辦公室文員崗位職責(zé)【匯總15篇】
在生活中，需要使用崗位職責(zé)的場合越來越多，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編整理的辦公室文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
辦公室文員崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司各類文檔資料的整理工作;文檔排版/編號/打印/掃描/復(fù)印;清點和歸檔，裝訂及整理。
2、在網(wǎng)上平臺系統(tǒng)輸入信息、核對信息、確保信息準(zhǔn)確無誤。
3、按照部門經(jīng)理制定的，團(tuán)隊協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)2
1、通過我們系統(tǒng)回訪已經(jīng)辦理過業(yè)務(wù)的'優(yōu)質(zhì)客戶，了解客戶需求，解決客戶疑慮;
2、通過微信與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績;
3、不需要出去跑業(yè)務(wù)，也不需要自己開發(fā)客戶，不用強制銷售;
3、維護(hù)、整理老客戶資料，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)挖掘老客戶轉(zhuǎn)介紹的潛力;
4、完成上級交代的任務(wù);
辦公室文員崗位職責(zé)3
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
5、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
6、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的.打表。
7、管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。
8、社會保險的投保、申領(lǐng)。
9、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。
10、管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
辦公室文員崗位職責(zé)4
職位描述：
1、生產(chǎn)涉及的資料和文件的收集、統(tǒng)計及分析，協(xié)助生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)；
2、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的`供給等等），協(xié)助各部門主管處理其它相關(guān)工作；
3、熟悉玩具廠生產(chǎn)流程，有文員經(jīng)驗的，或有會計知識的，都會優(yōu)先考慮；
職位要求：
1、具備1年以上的工作經(jīng)驗；
2、具備較強的表達(dá)能力，熟練使用各種辦公軟件；
3、具有較強的學(xué)習(xí)、分析、理解、溝通和協(xié)調(diào)能力，工作有較強的計劃性；
4、工作態(tài)度認(rèn)真，能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài)，作風(fēng)踏實嚴(yán)謹(jǐn)。
辦公室文員崗位職責(zé)5
一、人事方面：
1.檢查全體員工出勤狀況，按照公司有關(guān)規(guī)定，督促員工遵守公司規(guī)范和人事紀(jì)律;
2.收集及存檔相應(yīng)的勞動、人事法規(guī)及公司下發(fā)文件，向廠內(nèi)管理人員提供人事規(guī)范咨詢;
3.負(fù)責(zé)公司各項人事制度的傳達(dá)，實施和檢查;
4.負(fù)責(zé)公司人員的招聘工作;
5.公司全體人員的合同、檔案管理和資料的收發(fā);
6.負(fù)責(zé)公司全體員工績效考核的組織、實施和總結(jié);
7.負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行員工的`培訓(xùn)工作;
8.與政府有關(guān)職能部門保持聯(lián)系，保證公司良好的外部環(huán)境。
9.月底負(fù)責(zé)工廠全體人員考勤統(tǒng)計;
二、業(yè)務(wù)跟單方面：
1.接受上級工作指示和客戶信息，將該信息傳達(dá)給公司內(nèi)部對應(yīng)部門。
2.聽從上級管理意見，聽從其他部門，特別是生產(chǎn)部門關(guān)于交期的意見。
3.每日適時下車間追查生產(chǎn)狀況是否可以滿足客戶交期。
4.客戶樣品管理：
1)當(dāng)工程接到新產(chǎn)品單時，配合工程向客戶尋求相關(guān)資料，
2)當(dāng)客戶有交貨需求時，督促工程迅速完成樣本工作。
3)如送樣前客戶提出交貨，要求客戶提出預(yù)產(chǎn)訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
4)當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會，在會議前后時向客戶訊證，并索要正式訂單。
5)將工程確認(rèn)的樣品，按冊記錄發(fā)放給品質(zhì)部門，作為量產(chǎn)的管制依據(jù)。
6)如品質(zhì)部門或客戶對樣品提出疑問，將信息傳達(dá)給工程處理。
5.下單跟單工作：
1)追客戶下訂單或其他生產(chǎn)排程依據(jù)，以方便安排生產(chǎn)。
2)依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造通知單并發(fā)放各相關(guān)部門，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。
3)審核生產(chǎn)日報表，進(jìn)行工單產(chǎn)能結(jié)算工作，以追蹤工單達(dá)成情況
4)如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期時，及時與客戶溝通處理。
6.出貨追蹤管理工作：
1)將和客戶協(xié)商的交期制定成出貨計劃，請倉庫，品質(zhì)做好出貨準(zhǔn)備。
2)如客戶對出貨時間有疑問，與客戶協(xié)商;盡量滿足其合理的要求。
3)督促生產(chǎn)部門達(dá)成交期并及時入庫，要求倉庫及時備料請品質(zhì)部門檢驗，以上工作需要提前完成，避免出現(xiàn)備料不及時或無計劃的出貨。
4)督促倉庫送貨員將送貨單準(zhǔn)確收回，并建檔以方便查帳。
7.其他工作：
1)按時和客戶有關(guān)人員進(jìn)行帳務(wù)核對，確保送貨單沒有失誤。
2)如客戶有變更交期的，積極與倉庫協(xié)商，修訂生產(chǎn)計劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。
3)如生產(chǎn)部門因交期沒有達(dá)成，及時和客戶協(xié)商，商討新的交貨時間。
4)如需要補單交貨的，與生產(chǎn)部門協(xié)商及時補單作業(yè)。
5)積極和倉庫一起與客戶協(xié)商包材回收問題，減少公司包材損失。
三、采購方面：
1、認(rèn)真執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細(xì)則，嚴(yán)格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進(jìn)物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場價格和有關(guān)信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應(yīng)提前安排采購計劃及時購進(jìn)。
3、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作，有責(zé)任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項工作。
辦公室文員崗位職責(zé)6
1、辦公室文員在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)來訪接待、收發(fā)文件資料、考勤登記、接聽電話和記錄以及辦公室的清潔衛(wèi)生等工作。
2、負(fù)責(zé)公司各種文件資料的編號、登記、整理、歸類、打印、復(fù)印、裝訂、發(fā)放、歸檔和保管工作，填制各種報表和表格，保守公司的商業(yè)秘密。
3、負(fù)責(zé)公司會議的籌備，會議通知的擬寫、下發(fā)，會議記錄和文件資料的整理工作，傳達(dá)公司的工作計劃和會議決定，督促檢查會議決議的貫徹實施。
4、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)管理公司工作人員的'人事檔案，建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度，做好人事檔案資料的收集、整理、統(tǒng)計和保管工作，對公司人事檔案資料的安全負(fù)責(zé)。
5、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好人員招聘工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的招聘流程，根據(jù)公司的人事管理制度辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù)和離職人員的解聘手續(xù)。
6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司工作人員的定期培訓(xùn)和考核工作，準(zhǔn)備培訓(xùn)和考核資料，完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作，將考評結(jié)果記錄歸檔。
7、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司生產(chǎn)車間、倉庫、員工宿舍和公共環(huán)境的檢查工作，督促檢查公司規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出解決方案。
8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)人員招聘工作：招聘需求確定，刷選，預(yù)約/接待者;
2、新員工手續(xù)辦理，培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境維護(hù)及辦公用品、日常用品采購訂購;
4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)購買登記入庫等資產(chǎn)管理工作;
5、負(fù)責(zé)行政相關(guān)制度監(jiān)督執(zhí)行(考勤，報銷，差旅等);
6、負(fù)責(zé)日常員工福利落實(大型活動、節(jié)假日禮品);
7、協(xié)助行政經(jīng)理安排的日常工作;
辦公室文員崗位職責(zé)8
1、制作、整理和歸檔直播運營部相關(guān)文案。
2、協(xié)助直播運營部整理客戶資源，并通過電話、微信、QQ等形式維護(hù)新老客戶。
3、制作產(chǎn)品推廣視頻以及錄制宣傳短視頻。
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
辦公室文員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)辦公室日常電話、訪客的接待工作。
2、負(fù)責(zé)收發(fā)處理各種郵件、快遞。
3、完成會務(wù)安排、接洽工作、必要時做好會議記錄和紀(jì)要、以及擬寫通用文案和一般工作報告。
4、公司員工檔案整理、新入職員工的入職辦理
5、管理和合理使用好電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備
6、負(fù)責(zé)公司消耗品使用量，并及時補充。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)突發(fā)交代的'任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)10
負(fù)責(zé)客戶訂貨單據(jù)的收集，輸入，核單，改單等工作
負(fù)責(zé)核對所有客戶的電腦訂單的準(zhǔn)確性
負(fù)責(zé)客戶改單及改單數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄
負(fù)責(zé)在審單過程中發(fā)現(xiàn)的.注意事項做好詳細(xì)的備忘錄
負(fù)責(zé)7點前核對所有客戶的訂單是否到齊，對沒有來單的客戶及時聯(lián)系，特殊情況聯(lián)系市場部，客服部相關(guān)負(fù)責(zé)人跟進(jìn)處理。
負(fù)責(zé)客戶的信息收集及時上報（例如客戶的個性需求，客戶節(jié)假日的放假時間收集等）
負(fù)責(zé)客戶異常情況（投訴，終止合作）的記錄，及時上報
負(fù)責(zé)客戶的加單補貨的信息反饋
負(fù)責(zé)客戶周期訂單對采購部的知會工作
負(fù)責(zé)客戶每日的送貨單的打印，蓋章，以及檢測資料，等需要給到客戶的資料的裝訂
負(fù)責(zé)客戶與公司內(nèi)部溝通的信息記錄，傳遞，知會
完成部門給與的相關(guān)工作
辦公室文員崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)對客戶資料進(jìn)行核實進(jìn)行網(wǎng)簽錄入,規(guī)范房屋的填寫，跟進(jìn)買賣雙方簽名、蓋章等整套資料準(zhǔn)備與手續(xù)辦理;
2、負(fù)責(zé)客戶資料文檔整理、錄入、存檔;
3、負(fù)責(zé)房管局網(wǎng)簽系統(tǒng)的`維護(hù)及管理，與客戶保持良好的溝通;
4、協(xié)調(diào)部門之間的工作內(nèi)容，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)接聽辦公室的來電，并代理留言、答復(fù)、傳呼、轉(zhuǎn)達(dá)等工作。
2、負(fù)責(zé)建立、完善、保管各項人事文件檔案和電腦數(shù)據(jù)庫的更新工作(含通訊錄、宿舍花名冊等)。
3、負(fù)責(zé)申領(lǐng)、人事部的文具、書籍、儀器、設(shè)備等管理工作。
4、負(fù)責(zé)酒店各項公文、信件、郵件、報刊雜志的`分送工作。
5、負(fù)責(zé)辦公室物品的保管并做好物品收發(fā)的登記工作。
6、負(fù)責(zé)總辦、人事部及其它部門委派的文件打印與修正工作。
7、協(xié)助辦理員工的入職、離職、調(diào)職、勞動合同、保險、體檢等手續(xù)工作。
8、負(fù)責(zé)員工食宿安排和登記工作及相關(guān)手續(xù)的辦理與程序引導(dǎo)。
9、月底收考勤卡、寫考勤卡及收取各部門排班表。
10、負(fù)責(zé)員工工牌、打印紙、打印機(jī)、電腦、員工更衣柜等保管工作。
11、協(xié)助人事主任完成其它委派工作。
辦公室文員崗位職責(zé)13
1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，接待來訪客人；
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登架理以及轉(zhuǎn)遞工作；
3、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運轉(zhuǎn)；
4、執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，做到日清月結(jié)。
5、完成上級主管交辦的其它工作
辦公室文員崗位職責(zé)14
一、辦公室文員在辦公室主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)來訪接待、收發(fā)文件資料、考勤登記、接聽電話和記錄以及辦公室的清潔衛(wèi)生等工作。
二、負(fù)責(zé)公司各種文件資料的編號、登記、整理、歸類、打印、復(fù)印、裝訂、發(fā)放、歸檔和保管工作，填制各種報表和表格，保守公司的'商業(yè)秘密。
三、負(fù)責(zé)公司會議的籌備，會議通知的擬寫、下發(fā)，會議記錄和文件資料的整理工作，傳達(dá)公司的工作計劃和會議決定，督促檢查會議決議的貫徹實施。
四、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)管理公司工作人員的人事檔案，建立、完善公司工作人員人事檔案管理制度，做好人事檔案資料的收集、整理、統(tǒng)計和保管工作，對公司人事檔案資料的安全負(fù)責(zé)。
五、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好人員招聘工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的招聘流程，根據(jù)公司的人事管理制度辦理新進(jìn)員工的入職手續(xù)和離職人員的解聘手續(xù)。
六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司工作人員的定期培訓(xùn)和考核工作，準(zhǔn)備培訓(xùn)和考核資料，完成統(tǒng)計、整理和發(fā)布工作，將考評結(jié)果記錄歸檔。
七、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好公司生產(chǎn)車間、倉庫、員工宿舍和公共環(huán)境的檢查工作，督促檢查公司規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并提出解決方案。
八、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
辦公室文員崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)與客戶對賬，對接的負(fù)責(zé)人郵件溝通、電話溝通、等。
2、根據(jù)項目合同結(jié)費規(guī)則，核算公司運輸中的運費，并與對應(yīng)客戶接口人對賬并確認(rèn)開票，保證應(yīng)收賬款金額與開票金額的一致；
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計并審核運營部提交的貨損賠付清單并負(fù)責(zé)每月按貨損銷賬扣款以及與客戶的`理賠處理、支付跟催并登記貨損明細(xì)數(shù)據(jù)表。
4、能獨立處理日常訂單問題；
5、負(fù)責(zé)客服錄入數(shù)據(jù)的審核
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職條件：
1、大專以上學(xué)歷，財務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上辦公室文員類工作經(jīng)驗；
3、辦公軟件熟練，excel表格精通；
4、有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用；
5、做事認(rèn)真，有責(zé)任心
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