【優(yōu)選】新員工培訓(xùn)心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),可以將其記錄在心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編收集整理的新員工培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
我公司新員工培訓(xùn)工作已結(jié)束,雖然每一位新員工都對(duì)此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會(huì),但每一份體會(huì)都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會(huì)能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的'決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠(chéng)的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!有這種經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。
這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
前段時(shí)間,我們公司對(duì)新員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到公司,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后民生銀行信卡中心*總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,是我們了解到了很多的知識(shí),以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
這次培訓(xùn)中,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。
通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀、以及很多為人做事的'原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作的開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實(shí)踐和誠(chéng)信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著準(zhǔn)確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì)、但是相對(duì)于中合型的銀行業(yè)務(wù)來說對(duì)市場(chǎng)的了解相對(duì)來說還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場(chǎng)的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營(yíng)銷、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來看待信用卡市場(chǎng),這就需要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深入的了解和認(rèn)識(shí)。
所以,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼光來思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績(jī),公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面。
為了更好的提升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的核心文化。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù)。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。
總的來說,從這次培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)我們的培訓(xùn)非?粗氐,孫經(jīng)理也為我們做了很多的準(zhǔn)備,讓我們?cè)诙虝r(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對(duì)員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài)、更加努力!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了,我有幸成為建設(shè)銀行的一員。自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來我迷茫了好久,直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。在父母的微笑中我感受到了一種幸福感,那是建行帶給我的,這一點(diǎn)我比誰都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的,更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。為客戶提供服務(wù),為股東創(chuàng)造價(jià)值,為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。短短一句話體現(xiàn)出了建行的無限愿景。更成為我們新入職員工的精神支柱,使我對(duì)未來的工作充滿信心與期待,我學(xué)習(xí)著,更感悟著。建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛。時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。我們的建行是一個(gè)大集體,我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體,我與其他新同事由陌生到熟識(shí),相遇相識(shí)相知相隨。不得不說,這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的`早會(huì)主任的一句:“大家又沒有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!”行長(zhǎng)說的對(duì):年輕人就該有朝氣、有活力,這才能體現(xiàn)我們的精神面貌,企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來的。培訓(xùn)時(shí)老師就說:“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂,這些東西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。”
銀行作為經(jīng)營(yíng)信用的特殊企業(yè)最重要的還是每一位員工的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)水平。尤其是像建行這樣一個(gè)國(guó)有的大型商業(yè)銀行,我的每一個(gè)微小的事物都有可能給建行帶來巨大損失。所以自從我踏入建行的第一步開始就時(shí)刻從嚴(yán)要求自己,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),更是對(duì)建行負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)。剛開始工作的我每一種經(jīng)歷,都是一筆財(cái)富,善于思考,善于回顧,亦是“善建者行”的一種體現(xiàn)。剛來時(shí)主管就說:“只有業(yè)務(wù)扎實(shí),拼搏進(jìn)取,把秀的一面展現(xiàn)出來才會(huì)獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可!蔽覉(jiān)信并努力著。
建行成功獲得客戶認(rèn)可的經(jīng)驗(yàn),對(duì)于其他股份之銀行的改制都具有很多的參考價(jià)值,同時(shí)也驗(yàn)證了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男聠T工來講,能夠在這樣一個(gè)國(guó)際化、規(guī)范化的大型商業(yè)銀行舞臺(tái)開始自己的事業(yè),我是多么的榮幸!“小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)”。建行,無疑是一個(gè)非常優(yōu)秀的平臺(tái)。我明白,這也是一個(gè)值得我畢生不遺余力為之奮斗的事業(yè)。在這里,我將與建行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
建行將是我重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),我會(huì)將我的這一份榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感帶到我們的團(tuán)隊(duì)中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建行這個(gè)大家庭共同發(fā)展并創(chuàng)造輝煌!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,我應(yīng)聘到一家銀行工作,隨后參加了中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過業(yè)務(wù)的也有沒接觸過的,大家都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就來到,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要資料主要是的基本情景介紹和xx銀行系列產(chǎn)品的介紹,xx銀行中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間里了解到的基本運(yùn)作流程,以及的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的營(yíng)銷理念方面的專業(yè)知識(shí),經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會(huì)。
經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自我的工作崗位以及的優(yōu)勢(shì)資源有了更清晰的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)自我有一個(gè)全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動(dòng)性,在做好自我的本職工作的同時(shí),充分利用好的優(yōu)勢(shì)資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢(shì),明確自我的在工作上的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。經(jīng)過培訓(xùn),我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅(jiān)持做,在秉承xx文化“人本、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的.同時(shí)堅(jiān)持歡樂工作,開心生活。
作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時(shí)尚、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所理解,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,市場(chǎng)蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的,如何使我們xx在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,以下是我對(duì)營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì)。僅有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動(dòng)向,知曉客戶的所思所欲,才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細(xì)微處入手,在做出營(yíng)銷前對(duì)客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時(shí)要細(xì)心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn)。這是個(gè)很系統(tǒng)的培訓(xùn),銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財(cái)力,并有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學(xué)習(xí)了的基本情景,融入了xx銀行中心這個(gè)大團(tuán)體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行中心就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在那里,我們將與x銀行中心共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行中心的發(fā)展融合在一齊,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓(xùn)時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。時(shí)間雖然短暫,可是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人我們都將成為有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓(xùn)中的教師和幫忙我的同學(xué)、同行們,讓我們一齊為了夢(mèng)想啟程吧。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲。這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。
半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān)。
使我們?cè)诙虝r(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢(shì)資源最大效果為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競(jìng)爭(zhēng)不再是商品價(jià)格之間的'競(jìng)爭(zhēng),而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?
尤其是x總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,x總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
參加了此次的培訓(xùn),讓我對(duì)于自己的工作,以及對(duì)于醫(yī)院也是有了新的認(rèn)識(shí),雖然之前也是參加過培訓(xùn),但和這次還是有些不同,此次的培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但領(lǐng)導(dǎo)和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫(yī)護(hù)工作者,自己還有很長(zhǎng)的路要去走,自己也是要不斷地去學(xué)習(xí)才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護(hù)士,其實(shí)自己也是已經(jīng)可以在崗位立足,獨(dú)立的去做好工作,但我也同時(shí)知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,特別是護(hù)理方面,很多的.經(jīng)驗(yàn)都是只有自己去做過,才會(huì)更好的變?yōu)樽约旱哪芰,培?xùn)中,同事也是分享了很多在實(shí)際護(hù)理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對(duì)的。這些經(jīng)驗(yàn)的分享,可以說給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過,我的方法的確是要優(yōu)化,但有時(shí)候也是不知道該朝什么方面去努力,而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義,讓我也是明白,工作也是要經(jīng)常的去多交流,多去分享,知道自己的問題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經(jīng)驗(yàn)的同事都是知道的,如果去問,也是可以更好的來做好自己的工作。
而領(lǐng)導(dǎo)也是講了很多關(guān)于醫(yī)院,關(guān)于我們科室發(fā)展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來做,能讓自己有更多的進(jìn)步,同時(shí)也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會(huì)有的。培訓(xùn)里我也是認(rèn)真的來做好了筆記,記住同事和領(lǐng)導(dǎo)分享的很多事情,對(duì)于自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細(xì)節(jié),自己以前忽略了,或者是沒有想到的,其實(shí)如果再做好一些,也是會(huì)更好,護(hù)理的工作本來就是要不斷努力,去填補(bǔ)細(xì)節(jié),然后讓護(hù)理的質(zhì)量更高的,同時(shí)我也是在此次的培訓(xùn)里找到了自己的一些不足,一些問題,得到了彌補(bǔ),問題的發(fā)現(xiàn),去找到了方向,知道如何的來做能讓自己不斷進(jìn)步。
培訓(xùn)的機(jī)會(huì)其實(shí)也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)于自己都是一個(gè)成長(zhǎng)反思的機(jī)會(huì),工作雖然忙碌,但是對(duì)于學(xué)習(xí),也是不能松懈,只有不斷的提升自己那么護(hù)理的水平也是會(huì)更好,能更好的做好護(hù)士的工作。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
轉(zhuǎn)眼間來濟(jì)南已經(jīng)一個(gè)月了,時(shí)間雖短卻給了我不一般的體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)。國(guó)網(wǎng)公司為了加強(qiáng)公司總部對(duì)人力資源的管控和配置力度,提升生產(chǎn)一線員工生產(chǎn)技能水平,提高新員工的崗位適應(yīng)能力、執(zhí)行力和操作技能,使我們這些新員工快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到公司合格員工角色轉(zhuǎn)換,組織了全國(guó)1500名新員工齊聚于國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行崗前集中培訓(xùn)。此次培訓(xùn)的目的,一是學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國(guó)網(wǎng)職工職業(yè)道德、電力法律法規(guī)、安全生產(chǎn)規(guī)程等認(rèn)同公司的價(jià)值觀和企業(yè)精神,理解并接受公司的管理理念和行為規(guī)范,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí)和樹立為企業(yè)建功立業(yè)的堅(jiān)定信念;二是熟悉相關(guān)崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作程序和工作方法,熟悉生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),掌握安全生產(chǎn)工作規(guī)程,通過系統(tǒng)的專業(yè)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和操作技能訓(xùn)練,使新員工全面系統(tǒng)掌握電力企業(yè)生產(chǎn)一線相應(yīng)工作崗位的操作技能和規(guī)范化操作程序,達(dá)到《國(guó)家電網(wǎng)公司生產(chǎn)技能人員職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范》中相應(yīng)職種的Ⅰ級(jí)職業(yè)能力的要求并實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到公司合格員工的角色轉(zhuǎn)換。
由于電力企業(yè)工作性質(zhì)的特殊性,也為了培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),此次培訓(xùn)采取封閉式、全過程半軍事化管理。我們一來面臨的是5天的軍訓(xùn),當(dāng)時(shí)心想才五天應(yīng)該不會(huì)很嚴(yán)格,可沒想到嚴(yán)格按照軍隊(duì)里的管理模式:每天按時(shí)起床睡覺、按時(shí)出操、每一個(gè)動(dòng)作都要做得標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不然就得反復(fù)練習(xí)、生活用品按照要求擺放整齊做到令行禁止。五天的軍訓(xùn)雖然很辛苦,而且天氣異常惡劣,但是我們都體會(huì)到其中的快樂,同時(shí)也讓我們認(rèn)識(shí)到我們供電企業(yè)也需要有鐵一般的紀(jì)律,任何人的疏忽大意都有可能造成電網(wǎng)事故甚至人身傷亡。
我有幸被分到變電運(yùn)行專業(yè),變電運(yùn)行專業(yè)是供電企業(yè)的核心專業(yè)之一,所有工作都圍繞著變電站,所以對(duì)變電運(yùn)行人員的要求也很高,要求全面掌握變電站一次系統(tǒng)及二次系統(tǒng)。在接下來的時(shí)間里主要學(xué)習(xí)了一次設(shè)備:變壓器、斷路器、隔離開關(guān)、電壓互感器、電流互感器、電容器、電抗器以及避雷器和母線等結(jié)構(gòu)、原理以及巡視維護(hù)項(xiàng)目,這些主要是在仿真機(jī)上自學(xué)并結(jié)合老師的講解。在學(xué)習(xí)這些內(nèi)容之前看到課程表上的安排,當(dāng)時(shí)心里覺得培訓(xùn)課程設(shè)置得不合理,這些我們?cè)趯W(xué)校里也學(xué)過啊,這不是浪費(fèi)我們時(shí)間嗎,可當(dāng)真正深入學(xué)習(xí)這些設(shè)備時(shí)才感覺學(xué)校里學(xué)的真是些皮毛,在我們的潛意識(shí)里斷路器只是一個(gè)符號(hào),只是用來接通和斷開負(fù)荷電流及斷開故障電流的,殊不知它有那么復(fù)雜的結(jié)構(gòu),每一個(gè)部件都有其作用,只有掌握其結(jié)構(gòu)和工作原理才能在平常工作中正確的使用并在事故時(shí)正確處理。
學(xué)習(xí)了一次設(shè)備后學(xué)校組織我們?nèi)ヌ┌搽娦5淖冸娬緦?shí)習(xí)了3天,這三天又讓我們有了不一樣的認(rèn)識(shí),泰安電校的變電站為500kV變電站,因?yàn)橹皇菫榱伺嘤?xùn)用,只有220kV側(cè)部分,其主接線形式為雙母帶旁路而且為母聯(lián)兼旁路。這次近距離的接觸變電站,給我的印象很深刻:結(jié)合實(shí)踐的理論學(xué)習(xí)才是有意義的。想想平常學(xué)習(xí)的主接線形式覺得已經(jīng)滾瓜爛熟了,但是到實(shí)際變電站中不一定就能一下子明白其接線方式,同時(shí)這些一次設(shè)備與書上的.也感覺不大相同,真是百聞不如一見,在現(xiàn)場(chǎng)中設(shè)備型號(hào)很多不但要考慮其布置還要考慮其安全性和經(jīng)濟(jì)性。另外變電站的安全問題也是不容忽視的,在變電站中每行一步、沒動(dòng)一下都要注意安全,記得我們一位老師說過,我們運(yùn)行人員要時(shí)刻樹立安全意識(shí),安全是1其余是0,沒有了安全其余一切都是妄想。
回來之后我們也相繼學(xué)習(xí)了直流系統(tǒng)、母線保護(hù)和變壓器保護(hù)。二次系統(tǒng)是為為了控制、監(jiān)視、測(cè)量和保護(hù)一次系統(tǒng),通過電壓互感器和電流互感器將一次系統(tǒng)的高電壓、大電流轉(zhuǎn)化成低電壓、小電流供測(cè)量?jī)x表和保護(hù)用。二次系統(tǒng)作為一次系統(tǒng)的眼睛,在電網(wǎng)運(yùn)行中起著舉足輕重的作用。
在接下來的4個(gè)月里,我們還會(huì)學(xué)習(xí)倒閘操作、事故處理、國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化等。
一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間雖不長(zhǎng),我卻收獲頗多,首先在思想觀念上有了很大的轉(zhuǎn)變:供電企業(yè)絕不是傳說中的待遇好、工作清閑,選擇國(guó)網(wǎng)公司、進(jìn)入供電企業(yè)就是選擇了責(zé)任、選擇了奉獻(xiàn),一旦有事故,任憑是半夜三更、驕陽似火都得聽從命令即時(shí)處理;其次是樹立終生學(xué)習(xí)的意識(shí),特別是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。今生有涯,學(xué)也無涯,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。只有向?qū)嵺`學(xué)習(xí)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能加深對(duì)理論知識(shí)的理解,同時(shí)也只有用理論知識(shí)指導(dǎo)的實(shí)踐才不是盲目的。再次是角色轉(zhuǎn)換。我們都已經(jīng)是供電企業(yè)的一名員工,我們有著我們的責(zé)任和義務(wù)。我們必須為我們的行為負(fù)責(zé),我們每做一件事不僅僅與自己有關(guān),還關(guān)系到企業(yè)的形象。最后,通過這一個(gè)月的學(xué)習(xí)也使我懂得了一個(gè)人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會(huì)做出多大貢獻(xiàn),這才是我們要追求的人生價(jià)值。我們是一個(gè)有機(jī)的整體,每個(gè)人在工作中都扮演著重要的角色,只有通過團(tuán)隊(duì)的努力才能使工作順利完成,我會(huì)努力成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中合格的一員,為公司的發(fā)展壯大錦上添花。
合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。作為一名年青的供電人,要走的路還很長(zhǎng),必須在工作中不斷的努力來提高能力、彌補(bǔ)不足,做好準(zhǔn)備迎接更高的挑戰(zhàn),盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實(shí),腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印。
最后感謝黃石供電公司給我這次機(jī)會(huì),感謝人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)心。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
作為xx酒店的新員工,我非常感激這次進(jìn)職培訓(xùn),它使我迅速地融進(jìn)這個(gè)大集體,短短一周的培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)、曉得了很多做人的道理,也改變了原來的一些觀念,使我找到了新的起跑點(diǎn)。沒有培訓(xùn)之前,我對(duì)新的環(huán)境處于一種迷茫狀態(tài),經(jīng)過此次培訓(xùn)后,對(duì)酒店的現(xiàn)況有了大致的了解。不但如此,xx老師還將之前的工作經(jīng)驗(yàn)及發(fā)生在酒店正、負(fù)面案例拿出來與大家討論和分享,使沒有從事酒店行業(yè)的人了解到酒店各個(gè)崗位的職責(zé)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),碰到突發(fā)事件應(yīng)當(dāng)如何處理,使從事過酒店行業(yè)的人可以總結(jié)更多的經(jīng)驗(yàn),這讓我充分感遭到了富樂人忘我奉獻(xiàn)的精神和高尚的品質(zhì),在收獲的同時(shí),我內(nèi)心布滿了感動(dòng)。
固然培訓(xùn)已過往很多天,可每天的情形仍然記憶猶新。
培訓(xùn)前三天是軍訓(xùn),由酒店安全部負(fù)責(zé),我們這批新員工大部份都是某某畢業(yè)的學(xué)生,少部份是來自不同文化程度和不同的`社會(huì)背景。對(duì)軍訓(xùn)大家早已不再陌生,我們的教官中等身材,微微發(fā)福的肚子,平增了幾分和藹,本來畏懼的心也放了下來,站在烈日當(dāng)空的操場(chǎng),一個(gè)個(gè)臉都曬得通紅,固然我們的軍姿不是很標(biāo)準(zhǔn),但也構(gòu)成了一處單調(diào)的風(fēng)景。在軍訓(xùn)時(shí),偶然一個(gè)動(dòng)作,一個(gè)人沒有做好,教官就接二連三的強(qiáng)化練習(xí),直到我們動(dòng)作調(diào)和一致,并符合標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們建立一種團(tuán)隊(duì)精神,假如一人做得不好,就是整個(gè)團(tuán)體沒有做好。就如在工作中一樣,假如某個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),就會(huì)影響酒店整個(gè)服務(wù)質(zhì)量和良好口碑,所以我們要將這類精神應(yīng)用到工作中往。三天的軍訓(xùn)很快結(jié)束,每一個(gè)人都堅(jiān)持下來了,我相信堅(jiān)持就是一個(gè)良好的開始,經(jīng)過軍訓(xùn)我們從一個(gè)互不相識(shí)的個(gè)體漸漸融會(huì)成一個(gè)調(diào)和同一、有組織、有紀(jì)律的團(tuán)體。軍訓(xùn)不但教會(huì)了我站軍姿、走正步、跨立,而且軍訓(xùn)磨練了我的意志,教會(huì)了我團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
爾后的三天由各部分領(lǐng)導(dǎo)給我們授課,首先進(jìn)行的是“破冰”練習(xí),它很快消除我們團(tuán)體成員之間的陌生感,不一會(huì)兒,“野狼隊(duì)”和“石會(huì)隊(duì)”成立了,通過xx老師精心預(yù)備的游戲,充分調(diào)動(dòng)了我們每一個(gè)人的思惟細(xì)胞,發(fā)揮了個(gè)人的潛能,使每一個(gè)人都感遭到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。固然有的項(xiàng)目完成的不盡人意,但通過集體討論和認(rèn)真的總結(jié)回納,使我們熟悉到要很好地完成一件事情,不但要制定完善周到的計(jì)劃方案,而且還要有睿智果敢的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮每一個(gè)人的能動(dòng)性。在練習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)了本身所存在的諸多不足,總結(jié)出一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)才是企業(yè)成功的堅(jiān)強(qiáng)后盾。通過“破冰”練習(xí),使我們團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人走到了一起,每顆心凝聚在一起,使我們明白了成功需要我們大家的共同努力。在今后的工作和生活中,有很多事情都需要我們共同努力往完成,這就需要將在練習(xí)中建立起來的“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”付諸于行動(dòng)!捌票庇螒蚝屯卣咕毩(xí)結(jié)束了,然而團(tuán)隊(duì)意識(shí)深深卻地印在了我的心里。
爾后的所有課程中由xx老師為我們分別講授了酒店概訴、酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮節(jié)及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范和酒店通用基礎(chǔ)英語。而且安全部尹顯成主管還教了我們很多消防知識(shí)。很多都是我們畢生受益的知識(shí),聽過她們出色的講授、分析后,不但教會(huì)了我如何做事,也教會(huì)了我如何做人,使我明白心態(tài)決定一個(gè)人的成!
在最后一天的培訓(xùn)座談會(huì)上,首先由任素雯老師致詞,讓我們大家提一些有關(guān)工作方面的意見或建議,給我留下影響最深的就是姚又琪講她出國(guó)工作和學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,大家都用崇拜的眼光看著她,然而自己也非常羨慕她有這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。還有黃紅蓮的工作經(jīng)歷,在經(jīng)過她不懈努力和奮斗后,自己的工作終究得到了公司和同事的認(rèn)可,也屢獲獎(jiǎng)狀;腥缢慕(jīng)歷與我是那末的似曾相識(shí),聽她講到最后我眼眶的眼淚在也含不住了,一滴一滴不停的往下留,我靜靜將頭轉(zhuǎn)過往擦干眼淚,我從不讓他人看到我脆弱的一面,我要永久堅(jiān)強(qiáng)下往,并且向她學(xué)習(xí)這類艱苦奮斗、不怕吃苦的精神,在今后我會(huì)更加努力的工作。
我愛這樣的培訓(xùn)與游戲相結(jié)合的授課方式,它不單單是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的收獲,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,一種學(xué)習(xí)所帶來的感動(dòng)。這快樂而又短暫的一星期將會(huì)影響我的一生,我想自己以后走到哪里都不會(huì)忘記,我為自己能有一次這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!假如沒有xx遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我學(xué)習(xí)的這次機(jī)會(huì),我再次感謝xx國(guó)際酒店給予我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
XX年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
首先,本次培訓(xùn)課程資料豐富,安排十分合理。培訓(xùn)資料涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所務(wù)必掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),包括服務(wù)親和力的資料、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理潛力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷潛力提升、等相關(guān)知識(shí)。這些資料,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所務(wù)必具備的基本素質(zhì),資料安排合理、系統(tǒng)。
授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實(shí)際,容易讓人理解。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快理解、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正好處、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,懂得了“服務(wù)只有更好,沒有最好”的道理,同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí)。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自我開始等等,都給我留下了深刻的印象。
其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識(shí),又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的這天,這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)潛力,健康與快樂的潛力,對(duì)我更好地開展電信服務(wù)工作將會(huì)起到十分重要的作用。
透過這次學(xué)習(xí),讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法,讓你驚訝于自我能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以用心具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)。
另外,在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了怎樣控制自我的'情緒,掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)
營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷潛力提升的課時(shí)中,我認(rèn)識(shí)到用心熱忱是勝利營(yíng)銷所務(wù)必的,而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用必須的營(yíng)銷技巧同時(shí),抓住顧客開始注意或感興趣時(shí),客戶點(diǎn)頭、微笑、眼神發(fā)亮?xí)r,堅(jiān)持要談主要問題時(shí),討論付款方式時(shí),詢問合約資料時(shí),談到有人買過此產(chǎn)品時(shí),抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),將會(huì)使你的營(yíng)銷到達(dá)意想不到的效果。
總之,我個(gè)性感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,其實(shí)還有好多無形東西需要我們自我去體會(huì)、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,我必須要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
其實(shí)培訓(xùn)就是一個(gè)過程,但是我來到_這里這幾天下來讓我感觸頗多,我對(duì)這里一切都是好奇的,在工作當(dāng)中我也一直非常努力,進(jìn)去到_公司這里是我的機(jī)遇,我一定會(huì)好好的珍惜,雖然說這個(gè)過程是非常枯燥,但是我也想讓自己不斷的成長(zhǎng),現(xiàn)在我也希望自己能夠把這些細(xì)節(jié)的東西準(zhǔn)備到位,我知道只有努力了,只才會(huì)有進(jìn)步,培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我一直都認(rèn)為這是我應(yīng)該做好的,應(yīng)該努力的,在這個(gè)過程當(dāng)會(huì)發(fā)生很多事情,當(dāng)然也有一些細(xì)節(jié)上面的事情需要完善好,讓我感受很多的就是自己的成長(zhǎng),自己的進(jìn)步,這是不言而喻的,現(xiàn)在我也非常希望能夠發(fā)揮自己的價(jià)值,今后為公司更加努力的工作,這幾天的培訓(xùn)我也有一番心得。
當(dāng)然我也希望能夠把這些細(xì)節(jié)的事情做好,但是在這個(gè)過程當(dāng)中我也一直希望自己能夠處理好細(xì)節(jié)上面的問題,我也希望自己在今后的工作當(dāng)中更加用心,我也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中更好的發(fā)揮自己的能力,現(xiàn)在我希望自己能夠把細(xì)節(jié)的東西處理好,這是一定的,培訓(xùn)當(dāng)中讓我映象深刻,能夠進(jìn)入到_這里是我的幸運(yùn),現(xiàn)在我也一直在為工作努力著,其實(shí)這個(gè)過程我也是能夠把這些完成好,當(dāng)然細(xì)節(jié)上面還是要處理到位,現(xiàn)在我也想過很多問題,自己從事一份新的工作對(duì)我而言能不能做好,當(dāng)然在這個(gè)過程當(dāng)中還是需要觀察的,但是這幾天下來的培訓(xùn)給了我很多鼓勵(lì),我希望自己能夠把這些好的東西繼續(xù)發(fā)展下去,這一定是非常寶貴的,我希望未來繼續(xù)為公司創(chuàng)造價(jià)值,這個(gè)過程我一定是會(huì)讓他們繼續(xù)做好,現(xiàn)在我也在非常用細(xì)的回顧這次培訓(xùn)。
現(xiàn)在想了想還是很多東西要做做好的,在培訓(xùn)第一天就讓我感受到了公司的業(yè)務(wù)范圍之大,讓我更加深入的了解到了公司的`工作模式,我非常希望能夠讓自己處在一個(gè)積極的工作狀態(tài)下,這么一次培訓(xùn)給了我和多信心,現(xiàn)在我能夠很自豪的去說自己努力了,有信心在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)做好,我也知道很多事情必須要邁出第一步,這是我的職責(zé)所在,培訓(xùn)結(jié)束后我感覺自己還是有很大的進(jìn)步的,我希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),很多事情都是從細(xì)節(jié)開始的,總是短短幾天的培訓(xùn)于我而言是一個(gè)全新的開始,注定也會(huì)讓我邁出重要的一步。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
很榮幸成為xx銀行這個(gè)幸福大家庭中的一員。為期一個(gè)月的第一階段培訓(xùn)剛剛結(jié)束,與其說是培訓(xùn),不如說是成長(zhǎng),因?yàn)檫@里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務(wù)技能、由學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
一、xx是溫暖的大家庭
記得在面試時(shí)盛行長(zhǎng)問過我為什么選擇交行?是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、也是機(jī)緣巧合,使我毅然選擇了xx,F(xiàn)在,我對(duì)xx的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)。xx的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對(duì)市場(chǎng)的關(guān)心、對(duì)客戶的用心、對(duì)事業(yè)的恒心。
培訓(xùn)中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,培訓(xùn)中我也認(rèn)識(shí)了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團(tuán)結(jié)互助,讓家的感覺更加強(qiáng)烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的.身份——xx人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)”,交通銀行就是這樣一個(gè)值得我傾注一生的團(tuán)體。而我通過培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來的喜悅。
二、知識(shí)的獲取,業(yè)務(wù)技能的提高
xx和xx分行對(duì)這次培訓(xùn)很重視,地點(diǎn)就設(shè)在分行6樓大會(huì)議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設(shè)施完善。班主任的認(rèn)真負(fù)責(zé),老師們的悉心指導(dǎo),還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑,都使我們充分感受到了xx大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人士給我們進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了分行各部門經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了xx的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化;學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)結(jié)算、個(gè)人金融、零售信貸、公司業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí);掌握了點(diǎn)鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團(tuán)隊(duì)建設(shè)、小組匯報(bào)表演、辯論賽、服務(wù)體驗(yàn)等形式多樣的活動(dòng)。對(duì)于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓(xùn)也很好地彌補(bǔ)了我在金融會(huì)計(jì)知識(shí)方面的不足,對(duì)交行業(yè)務(wù)也有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)的安排和課程的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著交行的人文關(guān)懷,注重交行的發(fā)展與員工成長(zhǎng)的平衡。身處其中就是一個(gè)很好的成長(zhǎng)過程,和優(yōu)秀的人一起共事會(huì)讓我變得更加優(yōu)秀。
三、職業(yè)目標(biāo)的明確
偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個(gè)人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛一行干一行,那就干一行愛一行。xx這個(gè)大舞臺(tái)為我們提供了很多發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)方向,通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線:會(huì)計(jì)路線、營(yíng)銷路線、管理路線。從而結(jié)合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢(shì)確定未來的職業(yè)規(guī)劃。
四、團(tuán)隊(duì)的力量和溫情
培訓(xùn)的第二天,我們便進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們被隨機(jī)分為四組,每組都設(shè)計(jì)了自己的隊(duì)名、隊(duì)徽、隊(duì)歌、隊(duì)旗,隨后的幾個(gè)團(tuán)隊(duì)小游戲加深了團(tuán)隊(duì)成員的了解和信任。團(tuán)隊(duì)成員在后來的團(tuán)隊(duì)展示、匯報(bào)表演、辯論賽等活動(dòng)中分工協(xié)作、發(fā)揮特長(zhǎng)、每個(gè)成員都竭盡全力的實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),充分展現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我真正體會(huì)到了如果沒有團(tuán)隊(duì)精神,組員各行其是、我行我素,勢(shì)必一盤散沙,工作就難出成果,而當(dāng)團(tuán)隊(duì)在面臨艱巨任務(wù)或遇到困難時(shí)能堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認(rèn)為無法完成的任務(wù),順利地到達(dá)勝利的彼岸。
不得不提到另外一個(gè)團(tuán)隊(duì),信用卡中心營(yíng)銷體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會(huì)是一個(gè)艱苦的體驗(yàn),果不其然,銷售任務(wù)的壓力讓我們難以喘息。體驗(yàn)式的服務(wù)讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營(yíng)銷的實(shí)用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團(tuán)隊(duì)成員間的互幫互組、共同進(jìn)退的情誼。團(tuán)隊(duì)成員在完成自己任務(wù)時(shí)并沒有急著離開,而是在幫助其他組員創(chuàng)造機(jī)會(huì)、促成交易,甚至有的團(tuán)隊(duì)平分成果、共同進(jìn)退。讓我充分感受到在團(tuán)隊(duì)中不應(yīng)強(qiáng)調(diào)突出自我,而要互幫互助,團(tuán)隊(duì)的成績(jī)上去了,便證明了我們每個(gè)人的實(shí)力。
為期一個(gè)月的培訓(xùn)中,收獲了交行深厚的文化底蘊(yùn)、相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友,同時(shí)還收獲了踏上工作崗位所需的責(zé)任心和信心。下一階段的培訓(xùn)在期待中即將到來,為期半年的培訓(xùn)對(duì)我來說將是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我從象牙塔帶入職場(chǎng),使我從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個(gè)人都收獲頗多,我將會(huì)把這一份激情、信任、感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
這次崗前培訓(xùn)共*天時(shí)間,雖然時(shí)間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。同時(shí)在這短短的時(shí)間里,我時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的*長(zhǎng)、***、***以及*(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有一個(gè)廣闊的舞臺(tái),能夠提高我們的工作能力,增長(zhǎng)我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度
的實(shí)現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機(jī)會(huì),讓我能有機(jī)會(huì)有可能成為組織的一員,我會(huì)當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為****單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。**長(zhǎng)、***、***以及**科(處)長(zhǎng)、*長(zhǎng)等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。*長(zhǎng)向我們?cè)敿?xì)介紹了**單位的基本情況以及試用期的考核要求;*長(zhǎng)向我們?cè)敿?xì)講授了各個(gè)《回避規(guī)定》,并邀請(qǐng)了***給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)了幾位優(yōu)秀的**職員給我們介紹了工作經(jīng)驗(yàn),并且組織了多次討論活動(dòng)。**長(zhǎng)、***、***以及*長(zhǎng)、**長(zhǎng)這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視、對(duì)我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是**領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會(huì)是我們受用一生的寶貴的精神財(cái)富!
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天**科長(zhǎng)的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對(duì)單位有了全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名**公司(單位)人的自豪感與歸屬感;***的報(bào)告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強(qiáng)能為要、以實(shí)干部為準(zhǔn)、以自律為重四個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強(qiáng)大了我的精神,給了我力量。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是****公司(單位)人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績(jī)、為單位貢獻(xiàn)我們的力量!
能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的'收獲,這離不開單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開***科(處)的精心安排。*天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們?cè)?*公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面來做:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境
從**工作者到**工作者是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變,在這個(gè)過程中難免會(huì)有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名**工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在單位中的定位、盡快融入**公司(單位)這個(gè)大家庭。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí)
我愛這個(gè)單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此,我會(huì)懷著一顆感恩的心,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績(jī)。
3、時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作
在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。未來的工作也許會(huì)千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會(huì)被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于公司(單位)人的工作業(yè)績(jī)!
新員工培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
懷著期待與好奇,終于迎來了新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是xx銀行xx區(qū)分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而xx銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與xx銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來到了xx拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營(yíng)儀式過后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。
經(jīng)過簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。
即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說:“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目。”因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的`做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的x總給我們講述了中國(guó)xx銀行的歷史沿革,從xx年xx月xx日中國(guó)xx銀行宣告成立,到今天中國(guó)xx銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,xx銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。
作為一名xx人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解xx銀行史,伴隨著xx銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了xx主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
作為一名xx員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),xx銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。
培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了xx銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀xx人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
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