辦公室管理制度【優(yōu)秀15篇】
在我們平凡的日常里,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家收集的辦公室管理制度,歡迎閱讀與收藏。
辦公室管理制度1
1、辦公室財(cái)產(chǎn)保管。如有借出物品,一定要登記并及時(shí)催還。
2、將工作內(nèi)容及時(shí)登記在日志上。收到請(qǐng)柬、文件時(shí),必須及時(shí)通知相關(guān)人員并及時(shí)登記備忘。做好交接工作:做了什么事,那些事已經(jīng)處理,那些事情還需要處理,請(qǐng)記在值班日志中。
3、按時(shí)到崗,觀察辦公室的整潔和衛(wèi)生狀況,根據(jù)情況打掃衛(wèi)生,不得在辦公室喧嘩、吵鬧,營造良好的工作環(huán)境。
4、有領(lǐng)導(dǎo)前來會(huì)議,要主動(dòng)打招呼、倒茶,熱情接待。
5、要熟悉院辦老師及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),見到老師要尊敬稱呼。
6、接聽電話時(shí),主動(dòng)客氣應(yīng)接相關(guān)工作,面向不同部門、單位、人、事。聯(lián)系相關(guān)具體老師,急事馬上匯報(bào),并作好記錄。
7、值班必須簽到,代班的同學(xué)需寫清楚幫誰代班。有特殊情況必須提前請(qǐng)假。
8、下班時(shí)要整理好辦公桌。關(guān)閉所有電器。
9、如辦公室沒開門則及時(shí)與xx聯(lián)系。
10、熟悉本部門工作情況,嚴(yán)禁在辦公室做與值班無關(guān)的'事。
11、培養(yǎng)后備干部:相關(guān)工作建檔和部門工作運(yùn)行情況、開展情況,負(fù)責(zé)人加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
12、本制度自XX年x月xx日正式執(zhí)行,請(qǐng)各值班人員認(rèn)真貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行!
辦公室管理制度2
儀容儀表
1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現(xiàn)象;
2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、頭發(fā)著色必須是自然色,不準(zhǔn)染成其它顏色,不準(zhǔn)戴假發(fā);
4、穿制服時(shí)的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡(jiǎn)潔、大方;
5、允許戴一枚結(jié)婚戒指或者訂婚戒指,一對(duì)釘式耳環(huán),不得佩戴任何手鐲手鏈?zhǔn)降娘椢?
6、不準(zhǔn)擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的`襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發(fā)超過肩膀應(yīng)用發(fā)夾扎起,發(fā)式應(yīng)樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發(fā)型,女員工頭發(fā)飾物必須是黑色或棕色。
工作紀(jì)律
上班時(shí)間穿著制服,方可進(jìn)入酒店公共區(qū)域或辦公室區(qū)域;當(dāng)班期間佩戴工牌;
保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜,嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關(guān)的書籍、報(bào)刊,屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區(qū)域;
對(duì)上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;
不準(zhǔn)利用上班時(shí)間串崗或擅自離開工作崗位,情節(jié)嚴(yán)重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規(guī)定處罰,嚴(yán)重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)及酒店聲譽(yù);
不得委托他人或代他人打時(shí)鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內(nèi)部保密資料及泄露賓客資料,情節(jié)嚴(yán)重者作開除處理;
當(dāng)班的員工要將手機(jī)保持關(guān)機(jī)或無聲狀態(tài);
員工如有換班、換休要求,需經(jīng)主管或前廳部經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行,并填寫換班申請(qǐng)單,違者簽警告單;
員工無故不得請(qǐng)假,如確有急事需向主管提出書面申請(qǐng)或經(jīng)前廳部經(jīng)理同意;若病假需開指定醫(yī)院證明或醫(yī)務(wù)室證明;
16、遵守酒店的規(guī)章制度,違者警告,違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應(yīng)事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規(guī)定上班時(shí)間,否則按遲到處理;
2、使用規(guī)范的禮貌用語接聽電話,注意“請(qǐng)”字開頭,“謝”字結(jié)尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;
3、上班前,仔細(xì)閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發(fā)文件內(nèi)容,了解當(dāng)天房態(tài)及可賣房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優(yōu)點(diǎn)及房間價(jià)格,鼓勵(lì)客人預(yù)訂最好的房間,做到高價(jià)售房;
5、核對(duì)訂房及空房資料,是否超額預(yù)定,提前做好對(duì)策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內(nèi))、團(tuán)體五分鐘(最遲10分鐘內(nèi))完成每一個(gè)預(yù)訂錄入;每個(gè)需回傳的訂房務(wù)必做到從接到預(yù)訂起10分鐘內(nèi)回傳給對(duì)方。
7、對(duì)于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;
8、當(dāng)班所發(fā)生的有關(guān)問題,未做詳細(xì)記錄或?qū)τ诮话嘞聛淼墓ぷ魑醋龈M(jìn)者,屢教不改者給予簽單處理;
9、結(jié)束通話時(shí),要待對(duì)方先掛電話后方可放下電話,任何時(shí)候都不可以擲電話,要輕拿輕放;
10、當(dāng)班時(shí)由于員工的工作態(tài)度而導(dǎo)致的投訴,給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權(quán)限時(shí),應(yīng)立即向預(yù)訂主管或am匯報(bào)。
辦公室管理制度3
1、辦公室共配三把鑰匙,主席(楊宜皝)、副主席(宋忠武)、辦公室主任(劉章博)各配一把鑰匙,鑰匙不得轉(zhuǎn)交他人使用;
2、辦公室是工作之地,不得在辦公室內(nèi)做與工作無關(guān)的事情;(如:大聲喧嘩、追趕打鬧、吃東西、玩手機(jī)、聽mp3等);
3、每日的'值日干部需在工作結(jié)束之前將辦公室打掃干凈,整理成型,方可離開;
4、辦公室內(nèi)的一切設(shè)備、資料,不得隨意亂翻閱;
5、進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,出辦公室要打招呼,辦公室內(nèi)要文明用語;各成員必須穿戴整齊,舉止得體;
6、如有老師、同學(xué)到辦公室咨詢,值日人員須有禮貌的解說服務(wù);
7、在開會(huì)期間,需用普通話;大家都相互尊重,你想得到別人的尊重那你就得先尊重別人;
8、不得帶閑雜人員進(jìn)辦公室游玩;不將私人情緒在辦公室爆發(fā);
9、各成員相互監(jiān)督,如有違反,嚴(yán)懲不貸;
10、本制度解釋權(quán)歸學(xué)生會(huì)辦公室所有。
辦公室管理制度4
1、負(fù)責(zé)學(xué)校除教育教學(xué)、總務(wù)工作之外的日常行政工作,協(xié)調(diào)各處室圍繞學(xué)校中心開展工作。
2、負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),處理來訪。
3、負(fù)責(zé)上傳下達(dá),承擔(dān)上下級(jí)和學(xué)校各部門的信息聯(lián)絡(luò)工作,并把行政信息及時(shí)傳達(dá)到各個(gè)處室。
4、制定整理學(xué)校有關(guān)管理制度,草擬學(xué)校學(xué)期、學(xué)年工作計(jì)劃和總結(jié)。
5、負(fù)責(zé)有關(guān)會(huì)議的'組織和準(zhǔn)備,并作好會(huì)議記錄。
6、掌握學(xué)校全體教職員工的相關(guān)情況及數(shù)字,準(zhǔn)確填寫各種表格。
7、其它臨時(shí)交辦的工作。
辦公室管理制度5
一、教師辦公室是教師用于備課,批改作業(yè),學(xué)習(xí)等工作場(chǎng)所,教職工在辦公室內(nèi)不得大聲談笑喧嘩,影響他人工作。
二、凡是學(xué)校分給辦公桌在辦公室辦公的教師,除上課外,工作時(shí)間必須堅(jiān)持在辦公室辦公,反對(duì)教師長時(shí)間在教室走廊、操場(chǎng)上閑談。
三、教師沒理由長期不到辦公室辦公,學(xué)校將收回其辦公桌,除通報(bào)全校批評(píng)外,取消該教師月滿勤獎(jiǎng)和期末滿勤獎(jiǎng),不考慮該教師本學(xué)期評(píng)獎(jiǎng)和職稱晉升。
四、愛護(hù)辦公室里一切公共財(cái)物,損壞照價(jià)賠償。
五、保持辦公室干凈整潔,不亂丟紙屑、亂吐痰。
六、辦公室管理人員要經(jīng)常清理辦公室,給教師整潔干凈的辦公環(huán)境,節(jié)約用電,出門關(guān)電。
三亞市鳳凰鎮(zhèn)回新逸夫小學(xué)
辦公室管理制度6
為完善公司的辦公管理機(jī)制,建立規(guī)范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴(yán)格遵守辦公紀(jì)律,按時(shí)到崗,堅(jiān)持崗位責(zé)任制,因事離開辦公室半小時(shí)以上,需向部門經(jīng)理招呼;部門經(jīng)理不在,中途離開不匯報(bào)或遲到、早退半小時(shí)以上作事假處理。
2、辦公時(shí)間保持安靜,不串室、聊天、閑談?wù)f笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關(guān)的書籍。
3、辦公時(shí),要有認(rèn)真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴(yán)謹(jǐn)莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經(jīng)常清理,保持整潔。
5、進(jìn)辦公室、會(huì)議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
6、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
7、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、吃飯時(shí)間輪流值班負(fù)責(zé)接電話。
11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關(guān)人員不得擅自進(jìn)出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則:
1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設(shè)備,不能隨意損壞或挪為私用;
3.接洽來訪人員的禮儀守則:
1)在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到,不缺席;
2)來客多時(shí)應(yīng)按次序接待,因有緊要事項(xiàng)須先接待后來客人的,須向先到客人簡(jiǎn)要說明原因,征得同意;
3)待客人時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù);
4)登記來客信息;
三、文件規(guī)定:專人負(fù)責(zé)收發(fā)絕密資料
A級(jí)別的處置由總經(jīng)理統(tǒng)一處置、銷毀。
B、由行政部統(tǒng)一處置、銷毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級(jí)分類:A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級(jí)公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的`文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
四、物品管理制度
1.要及時(shí)登記造冊(cè),由辦公室統(tǒng)一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;
2.物品分類存放,統(tǒng)一管理。
3.各部應(yīng)在每周例會(huì)上,把下周的活動(dòng)所需物品情況告知辦公室,由辦公室統(tǒng)一調(diào)配。借用物品須辦理登記手續(xù)。
4.物品管理人員和物品借用人要愛護(hù)物品,嚴(yán)禁損壞。
五:辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據(jù)各部門排班情況,按時(shí)值班。
二、值班時(shí)要做到不遲到,不早退。需請(qǐng)假者須事先向辦公室負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),并在申請(qǐng)書上附上補(bǔ)班的確定時(shí)間,經(jīng)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。如不在確定的時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)班,仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務(wù)必向當(dāng)班負(fù)責(zé)人說明,或在留言板上詳細(xì)說明原因。
四、每次交接班時(shí),上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財(cái)務(wù)的出借與歸還,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務(wù)必完成任務(wù),沒完成時(shí)必須向下一班人員做好詳細(xì)交代,否則,將追究上一班值班人員的責(zé)任,并由該部門負(fù)責(zé)人對(duì)其實(shí)施必要的處罰。
五、值班人員務(wù)必保持辦公室環(huán)境整潔,同時(shí)要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負(fù)責(zé)。
以上制度自公布之日起實(shí)施,未詳盡處由本中心辦公室負(fù)責(zé)解釋
辦公室管理制度7
1、安裝防盜門窗,使用公安指定的合格保險(xiǎn)柜,做到撬不開,搬不走。下班離室前必須關(guān)鎖好保險(xiǎn)柜和防盜門。保險(xiǎn)柜的`鑰匙要由專人負(fù)責(zé),妥善保管。
2、財(cái)務(wù)人員到銀行取送現(xiàn)金或有價(jià)證券時(shí),必須專車接送并有保衛(wèi)人員押運(yùn),中途不得到其他場(chǎng)所逗留,無關(guān)人員不得跟車同行。
3、現(xiàn)金存放過夜不得超過規(guī)定限額,如確有特殊原因不能按時(shí)將超限額現(xiàn)金存入銀行,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可存入財(cái)會(huì)室保險(xiǎn)柜內(nèi)過夜。
4、加強(qiáng)支票和其他有價(jià)證券的管理,堅(jiān)持檢查復(fù)核制度。印鑒、票據(jù)必須妥善保管,支票、匯票不得預(yù)留印章。
5、除與財(cái)務(wù)部門聯(lián)系業(yè)務(wù)工作外,其他人員無特殊原因禁止進(jìn)入財(cái)務(wù)部門柜臺(tái)內(nèi)操作室,一切財(cái)務(wù)手續(xù)均在柜臺(tái)外辦理。
6、配備消防器材。消防器材固定存放位置,任何人員不得擅自動(dòng)用或損壞消防器材,周圍不得堆放雜物。專人管理,定期巡查,保證處于完好狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
7、定期為工作人員進(jìn)行消防安全教育,開設(shè)防火、滅火自救知識(shí)培訓(xùn),加強(qiáng)員工消防安全意識(shí)。保證工作人員能正確使用滅火設(shè)備。
8、辦公室內(nèi)禁止吸煙。嚴(yán)禁存放易燃易爆物品,嚴(yán)禁明火。
9、工作完畢關(guān)閉計(jì)算機(jī)、離開房間切斷電源、隨手關(guān)燈。
10、一旦發(fā)現(xiàn)電器或線路故障及時(shí)做好應(yīng)急處理并及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。員工必須自覺遵守操作規(guī)程,未經(jīng)許可不得擅自安裝或改變用電線路。
辦公室管理制度8
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡;
第二條堅(jiān)守工作崗位不要串崗;
第三條上班時(shí)間不要看報(bào)紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情;
第四條辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜;
第五條上班時(shí)不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝,請(qǐng)穿西裝和職業(yè)裝,不要在辦公室化妝;
第六條接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室進(jìn)行;
第七條不要因私事長期占用電話;
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏腵長途電話;
第九條不要在單位的電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天;
第十條不經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意上網(wǎng);
第十一條未經(jīng)允許,不要使用其他部門的電腦;
第十二條所有電子郵件的發(fā)出,必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),以單位名義發(fā)出的郵件須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
第十三條未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門領(lǐng)導(dǎo)授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門的資料;
第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;
第十五條請(qǐng)假須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、分管副總或領(lǐng)導(dǎo)層其他人員的書面批準(zhǔn),到辦公室備案;假條未在辦公室即時(shí)備案,以曠工論處,扣減工資;
第十六條平時(shí)加班必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),事后備案單位不發(fā)加班費(fèi);
第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;
第十八條因工作原因未及時(shí)打卡,須及時(shí)請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后于次日?qǐng)?bào)辦公室補(bǔ)簽,否則會(huì)作曠工處理;
第十九條加班必須預(yù)先由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后向辦公室申報(bào),凡加班后申報(bào)的,辦公室將不予認(rèn)可;
第二十條在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí),辦公室對(duì)任何空白考勤不會(huì)補(bǔ)簽,如因故未打卡,請(qǐng)到辦公室及時(shí)辦理;
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間,否則會(huì)被罰款;
第二十二條如請(qǐng)病假,如無假條一律會(huì)認(rèn)同為事假;
第二十三條請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室,否則會(huì)視為曠工處理;
第二十四條市場(chǎng)部因當(dāng)日外勤,不能回單位打卡員工,請(qǐng)部門第一負(fù)責(zé)人在當(dāng)日時(shí)分以前寫出名單,由辦公室經(jīng)辦人打卡;
第二十五條凡出遠(yuǎn)勤達(dá)$天以上者,須先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差證明單;
第二十六條因故臨時(shí)外出,必須請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo);各部門全體外出,必須給領(lǐng)導(dǎo)辦公室打招呼;
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;
第二十八條在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中,勿飲酒過量;
第二十九條無工作需要不要進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室、計(jì)算機(jī)房、客戶服務(wù)中心、檔案室、打字室及財(cái)務(wù)部,及會(huì)議室、接待室。
辦公室管理制度9
1、辦公室嚴(yán)禁吸煙;
2、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備,如有必要應(yīng)事先通知安全部門,并由專職人員進(jìn)行操作;
3、辦公室內(nèi)接配電源線須由專職人員進(jìn)行,嚴(yán)禁私拉電線;
4、每日下班前辦公室人員須關(guān)好本部門的電器及照明設(shè)備的'電源;
5、每日下班前辦公室人員須將貴重的文件工具等收藏好,以免丟失;
6、每日下班前辦公室人員須將本部門門窗鎖好。
辦公室管理制度10
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事請(qǐng)假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時(shí)間玩電腦游戲和上 網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時(shí)不開窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在無人使用或監(jiān)守的'情況下要關(guān)閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識(shí),下班后或無人時(shí)要關(guān)閉門窗,不在辦公室內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。
辦公室管理制度11
第一條辦公室人員每天早上要提前10分鐘到辦公室,按照劃分的責(zé)任區(qū)搞好衛(wèi)生工作。
第二條各辦公室衛(wèi)生責(zé)任人每天要搞好辦公桌、地板衛(wèi)生;收拾好茶杯,茶籃、紙籃、煙灰缸要每天倒干凈,確保辦公室整潔。
第三條負(fù)責(zé)有衛(wèi)生間衛(wèi)生的人員,要搞好衛(wèi)生間衛(wèi)生,保證衛(wèi)生紙供應(yīng)。
第四條 下班前要收拾好各辦公室茶杯,檢查電器開關(guān)、水龍頭是否關(guān)閉。
第五條輪到值日的`人員要履行好職責(zé),做好以下工作:
1、燒好開水,保證上班前各辦公室開水供應(yīng);
2、每天早上淋花;
3、各辦公室的關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)門;
4、待領(lǐng)導(dǎo)離開后方能最后離開。
第六條以上制度辦公室人員要嚴(yán)格遵守,由大家共同監(jiān)督。
辦公室管理制度12
一、消防安全責(zé)任人將消防安全教育、培訓(xùn)工作列入年度消防工作計(jì)劃,為消防安全教育、培訓(xùn)提供經(jīng)費(fèi)和組織保障;
二、消防安全管理人制定單位年度消防安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)在員工中組織開展消防知識(shí)、技能的宣傳教育、培訓(xùn);
三、根據(jù)年度消防安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)內(nèi)容及授課人,組織義務(wù)消防隊(duì)開展消防業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練;
四、嚴(yán)格按照年度消防安全教育、培訓(xùn)計(jì)劃,組織全體人員參加消防教育、培訓(xùn)。
五、對(duì)員工應(yīng)當(dāng)每半年進(jìn)行一次培訓(xùn),對(duì)新上崗和進(jìn)入新崗位的員工應(yīng)進(jìn)行消防安全培訓(xùn),并將組織開展宣傳教育的情況做好記錄;
下列人員應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn):
。ㄒ唬﹩挝坏南腊踩(zé)任人、消防安全管理人;
。ǘ⿲、兼職消防管理人員;
。ㄈ┫揽刂剖业闹蛋唷⒉僮魅藛T;
。ㄋ模┢渌勒找(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
前款規(guī)定中的第(三)項(xiàng)人員應(yīng)當(dāng)持證上崗。
六、單位應(yīng)當(dāng)通過多種形式開展經(jīng)常性的消防安全宣傳教育。對(duì)每名員工應(yīng)當(dāng)至少每年進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。宣傳教育和培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
。ㄒ唬┯嘘P(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
。ǘ┍締挝弧⒈緧徫坏幕馂(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;
。ㄈ┯嘘P(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;
(四)報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能。
單位應(yīng)當(dāng)組織新上崗和進(jìn)入新崗位的員工進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
七、單位每年可根據(jù)本地區(qū)的消防安全活動(dòng)例如全國“119”消防宣傳日、消防宣傳周等,組織開展有針對(duì)性地消防宣傳、教育活動(dòng)。
防火巡查制度
一、應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查,并確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次。巡查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
1、用火、用電有無違章情況;
2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好;
3、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整;
4、常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾下是否堆放物品影響使用;
5、消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況;
6、其他消防安全情況。
二、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn),無法當(dāng)場(chǎng)處置的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。
三、防火巡查應(yīng)當(dāng)填寫巡查記錄,巡查人員及其主管人員應(yīng)當(dāng)在巡查記錄上簽名。
安全疏散設(shè)施管理制度
一、寫字樓(辦公樓)內(nèi)各單位要保障安全疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁下列行為:
1、占用疏散通道。
2、在安全出口或者疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
3、在營業(yè)、工作等期間將安全出口上鎖、遮擋或者將消防安全疏散只是標(biāo)志遮擋、覆蓋。
4、其他影響安全疏散的行為。
二、寫字樓(辦公樓)的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)保證設(shè)置的防火門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故照明等疏散用消防設(shè)施完整、好用,一旦發(fā)現(xiàn)損壞、丟失的,應(yīng)及時(shí)修復(fù)、更換。
防火檢查制度
寫字樓(辦公樓)的產(chǎn)權(quán)單位或者委托管理的單位應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次防火檢查。檢查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括:
。ㄒ唬┗馂(zāi)隱患的整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;
(二)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;
。ㄈ┫儡囃ǖ、消防水源情況;
。ㄋ模缁鹌鞑呐渲眉坝行闆r;
。ㄎ澹┯没稹⒂秒娪袩o違章情況;
(六)重點(diǎn)工種人員以及其他員工消防知識(shí)的掌握情況;
。ㄆ撸┫腊踩攸c(diǎn)部位的管理情況;
。ò耍┮兹家妆kU(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情況以及其他重要物資的防火安全情況;
。ň牛┫溃ǹ刂剖遥┲蛋嗲闆r和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況;
。ㄊ┓阑鹧膊榍闆r;
。ㄊ唬┫腊踩珮(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況;
。ㄊ┢渌枰獧z查的內(nèi)容。
防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄。檢查人員和被檢查部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。
消防控制室值班制度
一、消防控制室是重點(diǎn)要害部位,實(shí)行二十四小時(shí)值班; 二、值班人員要提前十分鐘接崗,認(rèn)真按照交接班制度的要求與上個(gè)班的值班人員進(jìn)行工作交接,并在值班記錄上簽字確認(rèn),做好上崗前的準(zhǔn)備工作。
三、值班人員接班后,要利用設(shè)備自檢功能對(duì)室內(nèi)的消防設(shè)備進(jìn)行巡檢,并將巡檢結(jié)果認(rèn)真填寫在巡檢記錄上,對(duì)巡檢中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障,要及時(shí)填寫故障通知單交設(shè)備維修部門簽字維修。
四、值班期間發(fā)生各種報(bào)警,值班人員要按照相應(yīng)的報(bào)警處置程序進(jìn)行靈活有效的處理,要嚴(yán)格執(zhí)行火警報(bào)警制度。
五、值班人員要遵守值班紀(jì)律,不得私自串班,不得擅離職守,不準(zhǔn)長時(shí)間占用值班電話,接收和發(fā)出報(bào)警要及時(shí)進(jìn)行電話錄音,不準(zhǔn)隨意刪除報(bào)警電話錄音。
六、嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)睡覺、打瞌睡,嚴(yán)禁在室內(nèi)喝酒、吸煙、會(huì)客和搞各種娛樂活動(dòng),嚴(yán)禁酒后上崗。
七、值班期間要保持頭腦清醒,對(duì)各種報(bào)警提示音要迅速做出反應(yīng),及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。做到“耳細(xì)聽、眼勤看、頭腦
清、反映快”,處置得當(dāng)。不漏報(bào)、不誤報(bào),報(bào)警準(zhǔn)確率達(dá)100%。
八、值班人員嚴(yán)禁擅自關(guān)閉消防設(shè)施、改變室內(nèi)消防設(shè)備的工作狀態(tài),對(duì)外來人員要認(rèn)真登記,廠家的工作人員維修設(shè)備必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并由維修部門的人員陪同方可進(jìn)入室內(nèi)工作。
消防設(shè)施、滅火器材管理制度
一、消防設(shè)施包括:消火栓系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防火卷簾系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、疏散設(shè)施、防火門等。
二、室內(nèi)消火栓由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理,做到:
1、消火栓內(nèi)配備的水槍水帶及其閥門、啟泵按鈕等,必須保持完好,不準(zhǔn)銹死、損壞、缺少,不因滅火需要嚴(yán)禁動(dòng)用。
2、裝修或擺放物品時(shí),不準(zhǔn)遮擋、阻礙。
3、發(fā)現(xiàn)故障或破損時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告消防設(shè)備維修人員立即修復(fù)。
三、防火門及其閉門器、防火卷簾門、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)事故照明,由設(shè)置部位的所在部門指定人員管理。做到:
1、通道和出口,不得擺放物品,堵塞通行。
2、不準(zhǔn)在防火卷簾下堆放物品,妨礙降落。
3、不準(zhǔn)遮擋、人為破損。
4、上述設(shè)施發(fā)現(xiàn)破損或丟失,應(yīng)立即報(bào)安全保衛(wèi)部門及時(shí)修復(fù)、更新。
四、按國家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配備的滅火器材應(yīng)由設(shè)置部位的所在部門管理、存放。滅火器的維修和更換由安全保衛(wèi)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
五、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)等自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行檢測(cè),如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)廠家維修并做好檢測(cè)、維修記錄。
六、未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)同意,不得擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。
火災(zāi)隱患整改制度
一、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)確定的火災(zāi)隱患:
對(duì)《責(zé)令限期改正通知書》確定的火災(zāi)隱患,消防安全責(zé)任人應(yīng)落實(shí)整改;整改完畢和限期屆滿時(shí)填寫《火災(zāi)隱患整改復(fù)函》,申請(qǐng)公安消防機(jī)構(gòu)復(fù)查;
對(duì)《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》確定的火災(zāi)隱患或需要?jiǎng)佑幂^大數(shù)額資金整改的隱患,消防安全責(zé)任人制定具體整改計(jì)劃,內(nèi)容包括隱患情況,整改方案,整改時(shí)限等由消防安全管理人督促落實(shí),整改期間采取臨時(shí)性防范措施,整改完畢和限期屆滿時(shí)填寫《火災(zāi) 隱患整改復(fù)函》,申請(qǐng)公安消防機(jī)構(gòu)復(fù)查。
二、對(duì)本單位內(nèi)防火巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患: 1、對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)改正的火災(zāi)隱患,消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員,由消防安全管理人填寫《隱患整改情況登記表》,落實(shí)整改資金,組織人員限期整改并向上級(jí)主管部門報(bào)告。整改完畢后將結(jié)果記入《隱患整改情況登記表》,并簽字存檔,逾期未整改完畢的根據(jù)本站內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度給 予處罰;在火災(zāi)隱患未消除之前,應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施,保障消防安全。對(duì)不能確保消防安全,隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)或者一旦發(fā)生火災(zāi)將嚴(yán)重危及人身安全的,應(yīng)當(dāng)將危險(xiǎn)部位停止使用。
2、對(duì)一時(shí)確有困難(含時(shí)間、技術(shù)、資金)難以整改的火災(zāi)隱患應(yīng)書面報(bào)告公安消防機(jī)構(gòu),制定分段整改方案,并采取有效措施或停止使用,保障不因隱患而引發(fā)事故。
三、重大火災(zāi)隱患
1、對(duì)單位存在的重大火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)積極制定解決方案、籌措資金,并及時(shí)向上級(jí)主管部門或者當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。
2、在火災(zāi)隱患未消除之前,消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)采取防范措施;不能確保消防安全的,應(yīng)當(dāng)停止使用,實(shí)行嚴(yán)格管理,保證不發(fā)生問題。
3、火災(zāi)隱患整改完畢后,負(fù)責(zé)整改的部門或人員應(yīng)當(dāng)將整改情況報(bào)請(qǐng)職能部門及時(shí)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后送消防安全責(zé)任人或者消防安全管理人簽字后存檔備查。
用火用電消防安全管理制度
一、明火作業(yè)管理
1、凡進(jìn)行焊接、切割、烘烤、熬煉和噴燈等明火作業(yè),由動(dòng)火部門提出申請(qǐng),保衛(wèi)部在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查后,負(fù)責(zé)辦理《明火作業(yè)許可證》。《明火作業(yè)許可證》應(yīng)注明動(dòng)火級(jí)別、申請(qǐng)部門和動(dòng)火部位、動(dòng)(用)火人及監(jiān)護(hù)人、明火作業(yè)理由、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安全措施狀況、動(dòng)火時(shí)間和地點(diǎn)等內(nèi)容,并經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)部共同審核簽字后,組織實(shí)施。
2、明火作業(yè)必須在《明火作業(yè)許可證》批準(zhǔn)的有效時(shí)間內(nèi)作業(yè),凡提前、延期或變更明火作業(yè)時(shí)間地點(diǎn)的,必須重新辦理相應(yīng)手續(xù)。
3、明火作業(yè)前,在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備足量的相應(yīng)消防器材,明火作業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)全體作業(yè)人員詳細(xì)講明動(dòng)火方案和動(dòng)火過程中可能發(fā)生的異常情況、預(yù)防措施和處理辦法,做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查及清理工作,保衛(wèi)部派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
4、明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護(hù)用品,動(dòng)火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好,相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、靈敏、有效,發(fā)生異常情況動(dòng)火人必須立即停止動(dòng)火作業(yè),實(shí)施救助措施。
5、每天動(dòng)火作業(yè)完畢,作業(yè)人員應(yīng)清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),熄滅余火和飛濺的火星,并及時(shí)切斷電源,消除各種不安全因素,確認(rèn)安全無誤后,方可離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
6、動(dòng)火作業(yè)完畢,保衛(wèi)部應(yīng)對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清理,確保安全。
7、大風(fēng)天(4 級(jí)風(fēng)以上)室外禁止明火作業(yè)。 8、未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用明火的,保衛(wèi)部責(zé)令其停止動(dòng)火作業(yè),并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
9、外來施工單位明火作業(yè),必須履行明火作業(yè)管理制度和其它有關(guān)規(guī)定。
10、進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險(xiǎn)作業(yè)的特殊工種操作人員,必須持證上崗,并嚴(yán)格遵守消防安全操作規(guī)程。
二、電氣線路管理
1、辦公、經(jīng)營照明用電線路必須分開。電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工安裝、檢查、保養(yǎng)維護(hù)。定期對(duì)線路、變壓器進(jìn)行檢查測(cè)試,杜絕因電線老化、破損、絕緣不良,短路等原因產(chǎn)生火險(xiǎn)隱患。
2、鋪設(shè)的配電線路,須穿金屬管或用阻燃硬塑料管保護(hù),做到防雨防潮,安全用電。
3、室內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具,嚴(yán)禁使用碘鎢燈和超過6 0 瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具,照明燈頭應(yīng)裝在通道上方,其垂直下方與儲(chǔ)存物品水平間距不得小于0.5米。
4、電器設(shè)備的周圍和架空線路的`下方嚴(yán)禁堆放物品,嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)電線,不準(zhǔn)超負(fù)荷用電,禁止使用不合格的裝置和漏電保護(hù)裝置,對(duì)各種機(jī)械設(shè)備易產(chǎn)生火花的部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過程中發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立即切斷電源,停止使用,及時(shí)向?qū)I(yè)人員報(bào)告(電工、維修工)。
5、因工作需要必須架設(shè)臨時(shí)電器線路的,應(yīng)由使用部門提前向保衛(wèi)部提出申請(qǐng),經(jīng)審查批準(zhǔn)后方可安裝。安裝的臨時(shí)電氣線路,必須符合電器安裝規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,保證安全用電,用后及時(shí)拆除。
6、臨時(shí)電器線路使用期間,由使用部門監(jiān)管,電工負(fù)責(zé)維護(hù),操作人員停止使用時(shí)必須及時(shí)切斷電源。臨時(shí)電器線路限期使用,最多不得超過一周,確需延期使用的必須辦理延期審批手續(xù),否則由電工按期拆除。
7、非電工人員嚴(yán)禁拆裝挪移臨時(shí)電器線路和設(shè)施,否則造成事故的,由使用部門負(fù)責(zé)人與肇事者承擔(dān)全部責(zé)任。
8、每月(季度)對(duì)電氣線路進(jìn)行一次全面檢查,電氣線路必須由專人定期檢修,并做好維護(hù)檢查記錄。經(jīng)常檢查配電柜的自動(dòng)保護(hù)系統(tǒng),保持良好的技術(shù)狀態(tài)。電器維修是配電柜斷開工作回路開關(guān)上應(yīng)懸掛警示牌。
三、定期對(duì)燃?xì)庠O(shè)備、管道進(jìn)行檢查,查看設(shè)備、管道表面是否有損壞。
四、每年雨季前,必須對(duì)防雷電設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。檢查防雷電設(shè)備的外觀形貌、連接程度,發(fā)現(xiàn)斷裂、損壞、松動(dòng)應(yīng)及時(shí)修復(fù);用儀表對(duì)防雷電設(shè)備接地電阻值進(jìn)行檢測(cè),發(fā)現(xiàn)不符合要求應(yīng)及時(shí)修復(fù)。在獨(dú)立避雷針、架空避雷線的支柱上,嚴(yán)禁懸掛電話線、廣播線、電視接收條線及低壓架空電線等。
滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
一、每半年開展一次整體綜合性演練,演練內(nèi)容主要包括報(bào)警、滅火、疏散、檢查、總結(jié)。具體內(nèi)容按照《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案》進(jìn)行。
二、滅火和應(yīng)急疏散演練由消防安全責(zé)任人組織,消防安全管理人、崗位消防安全責(zé)任人和義務(wù)消防隊(duì)員參加。
三、滅火和應(yīng)急疏散演練應(yīng)擬定好演練計(jì)劃,確定參加人員,按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案開展。
四、演練應(yīng)填寫《滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練記錄表》,對(duì)演練的開展情況進(jìn)行總結(jié)講評(píng),發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。
五、滅火和應(yīng)急疏散的制定,可結(jié)合實(shí)際情況,區(qū)分不同的起火部位,分別編制。
預(yù)案包括下列內(nèi)容:
。1)組織機(jī)構(gòu)包括:滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組。
。2)報(bào)警和接警處置程序。
。3)應(yīng)急疏散的組織程序和措施。
。4)撲救初期火災(zāi)的程序和措施。
(5)通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施。
消防安全管理獎(jiǎng)懲制度
一、將消防安全工作納入內(nèi)部檢查、考核,評(píng)比內(nèi)容。 一、對(duì)在消防安全工作中成績(jī)突出的部門和個(gè)人應(yīng)當(dāng)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)未依法履行消防安全職責(zé)或違反單位消防安全制度的行為,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定對(duì)責(zé)任人員給予行政紀(jì)律處分或其他處理。
四、依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的,依照有關(guān)法律、法規(guī)予以處罰,構(gòu)成犯罪的依法追究刑事責(zé)任。
辦公室管理制度13
裝飾工程公司辦公室規(guī)范管理制度
為使公司辦公管理及文化建設(shè)提升一個(gè)新層次,特制定如下管理制度。
儀表規(guī)范
總體要求:得體、協(xié)調(diào)、整潔、大方。
員工上班必須佩戴公司胸牌,胸牌應(yīng)佩戴在左胸前適當(dāng)位置處。
頭發(fā)干凈,梳理整齊,男員工頭發(fā)不過耳,不得留胡子;女員工頭發(fā)整潔,整披肩或捆扎起,不得做奇異發(fā)型。服飾熨燙平整、挺括、干凈整潔,領(lǐng)帶正挺。皮鞋亮凈。
女員工上班提倡化妝,飾物佩戴得當(dāng)。
辦公室規(guī)范
辦公桌:桌面除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具、必備資料紙張外,不允許放其他物品。輔桌:放文件夾、少量工具書、工作記錄本。
坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時(shí)椅子調(diào)正;
電腦:桌面呈45°角貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面下;
垃圾簍:罩塑料袋,置于辦公桌下右前角。報(bào)刊:必須放上報(bào)架,或閱畢后放入辦公桌內(nèi);
飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng)。
語言規(guī)范
交往語言:您好,早上好,再見,請(qǐng)問,請(qǐng)您,勞駕您,麻煩您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜;電話語言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報(bào)“您好!祥和園裝飾”。請(qǐng)問,謝謝,再見。
接待語言:您好,請(qǐng)稍候,我通報(bào)一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,打擾您,好的,行。
行為規(guī)范
堅(jiān)守工作崗位,不能串崗、脫崗;
上班時(shí)間不能看報(bào)紙、玩游戲、吃零食或做與工作無關(guān)的事情;為保持地毯干凈,不在辦公室就餐。
接待來訪和業(yè)務(wù)洽談,在接待處或會(huì)議室進(jìn)行。不利用公司的電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
上班時(shí)間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時(shí)間不宜過長。
吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū),不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
根據(jù)《清潔值日輪流表》,值日人員必須按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
紙杯是為客戶提供的',故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶水杯。
嚴(yán)守考勤制度,不得代人簽到、簽退。
節(jié)約用水、用電,最后一個(gè)離開公司者檢查水、電、氣是否徹底關(guān)閉。不將公司的煙缸、茶杯等一切公物,帶回家私用。
愛護(hù)公司花草樹木,不得人為損壞。
自制度自二o**年一月一日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。
辦公室管理制度14
第一章 總則
一、 為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、 本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、 切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、 辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章 職責(zé)范圍
一、 辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、 負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
三、 負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
四、 協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、 負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、 收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章 工作規(guī)范
一、 辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、 辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章 辦公室事務(wù)管理
一、 文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù),F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對(duì)文書管理制度做以下規(guī)定。
(一) 文件管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文件管理的范圍包括:上級(jí)下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、 制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。
4、 根據(jù)文件屬性、類別,對(duì)所有文件進(jìn)行編號(hào),根據(jù)編號(hào)定期歸檔,做好相應(yīng)的文字記錄,以備查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、 公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、 公司對(duì)內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對(duì),校對(duì)無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、 凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、 機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對(duì)一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、 各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對(duì)有密級(jí)程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、 辦公室管理人員對(duì)文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、 按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、 根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對(duì)文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽字批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條 文件管理流程設(shè)計(jì)
1、 內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號(hào)→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、 外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、 借閱流程:提出申請(qǐng),辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二) 文書管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、 文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡(jiǎn)報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。
3、 除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、 根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號(hào)整理,定期對(duì)文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條 制度規(guī)范
1、 根據(jù)公司實(shí)際需要及上級(jí)安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、 按照文書管理范圍,行政人事部的`發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、 行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、 按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對(duì)照編號(hào)列出整理清單。
5、 根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對(duì)文書進(jìn)行整理銷毀;須上級(jí)審批同意,方可銷毀。
6、 辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、 違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條 流程設(shè)計(jì)
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三) 檔案管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、 檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、 根據(jù)文書整理和文件整理編號(hào),對(duì)對(duì)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條 制度規(guī)范
1、 應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、 所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、 堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對(duì)照編目,列出清單。
4、 各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、 檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、 檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條 流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、 辦公用品管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、 辦公用品保管實(shí)行“日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4、 辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條 制度規(guī)范
1、 公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、 辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號(hào)之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽字后方可采購。對(duì)急用品的采購,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、 根據(jù)物品所屬類別,對(duì)辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。
4、 各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、 任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、 辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、 辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、 管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》 審批 采購 入庫登記 發(fā)放
編制需求計(jì)劃 統(tǒng)計(jì)申購情況 月末清算匯總 出庫登記
三、 圖書管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、 圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、 根據(jù)圖書類別,對(duì)圖書進(jìn)行編號(hào),并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條 制度規(guī)范
1、 各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請(qǐng)申購圖書。
2、 按照各部門的實(shí)際需求申購圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1-2次。
3、 對(duì)所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號(hào)登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。
4、 按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、 借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、 圖書管理員定期對(duì)圖書進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書丟失,查明原因,報(bào)部門主管,按指示行事。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
1、 申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、 借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽字→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、 會(huì)議管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。
2、 根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開的必要性。
3、 清楚會(huì)議召開目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、 會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。
5、 按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。
6、 會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì),明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條 制度規(guī)范
1、 收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
2、 會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
3、 行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。
4、 按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、 會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條 管理流程設(shè)計(jì)
會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:積極參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理
五、 清潔衛(wèi)生管理制度
第一條 管理要點(diǎn)
1、 為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、 按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、 辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條 制度規(guī)范
1、 清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、 按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、 清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、 由辦公室管理員不定時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、 值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、 未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條 流程設(shè)計(jì)
安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、 日常事務(wù)管理
(一) 接待管理
第一條 來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條 以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條 接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條 流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二) 報(bào)刊收發(fā)整理
第一條 辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條 辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條 任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條 報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條 流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三) 后勤管理
第一條 為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條 后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條 辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條 根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。
第五條 辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條 流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四) 文化宣傳管理
第一條 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條 根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條 關(guān)注國家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條 收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識(shí)面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條 流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五) 其他事務(wù)
第一條 名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條 負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條 負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條 協(xié)助其他部門工作,完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
附則
第一條 本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條 本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
辦公室管理制度15
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)指示。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作的'要求,協(xié)助安全主管部門協(xié)調(diào)各部門間工作。
3、協(xié)助安全部門收集、報(bào)告安全生產(chǎn)信息。
4、負(fù)責(zé)安全保密和商業(yè)秘密的管理工作。
5、負(fù)責(zé)加氣站事務(wù)管理及人員調(diào)配工作。
6、負(fù)責(zé)公司社會(huì)治安綜合治理有關(guān)協(xié)調(diào)工作。
7、負(fù)責(zé)催辦公司領(lǐng)導(dǎo)給部門布置的任務(wù)并檢查執(zhí)行情況。
8、負(fù)責(zé)督促檢查加氣站文件的批發(fā)、登記、傳閱、呈報(bào)、清理、保管、收交、組卷、歸檔及檔案管理工作。
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