企業(yè)年度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編為大家整理的企業(yè)年度工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年度工作總結(jié)1
每到歲末年初，大大小小的企業(yè)都會做上一年的總結(jié)和下一年的計劃，多數(shù)企業(yè)家的報告是報喜不報憂，計劃是“宏偉壯觀”，能不能實(shí)現(xiàn)是另外一回事，這恐怕是多數(shù)企業(yè)年會的真情實(shí)感。企業(yè)到底該如何做總結(jié)，我想起在《德魯克談企業(yè)管理》這本書里談到的企業(yè)管理的八個目標(biāo)，我認(rèn)為企業(yè)的年終總結(jié)應(yīng)該圍繞這八個目標(biāo)展開。
對一個企業(yè)來說，如果沒有目標(biāo)，哪里來的管理？沒有正確的目標(biāo)，又如何有效管理？企業(yè)的目標(biāo)不是唯一的。有的企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，利潤是企業(yè)管理唯一的目標(biāo)。德魯克認(rèn)為，這種看法是錯誤的，企業(yè)管理不能只有一個目標(biāo)。那企業(yè)管理需要有哪些目標(biāo)呢？德魯克說，企業(yè)管理有八個目標(biāo)。
�。�1）營銷目標(biāo)
企業(yè)管理的第一個目標(biāo)是營銷目標(biāo)。在營銷領(lǐng)域，企業(yè)究竟應(yīng)該怎樣定位？公司的業(yè)務(wù)在市場上怎么定位？打算怎樣跟同行競爭？企業(yè)的目標(biāo)顧客是誰？這些都是營銷目標(biāo)需要考慮的問題。德魯克認(rèn)為，營銷目標(biāo)中有兩個方面是最重要的。
營銷目標(biāo)中第一個重要的方面是，企業(yè)先要自問：“到底打算在哪一個戰(zhàn)區(qū)里打仗？”意思就是說，企業(yè)打算進(jìn)入哪一個行業(yè)發(fā)展。是賣衣服，還是賣家具？是賣家電，還是賣其他的東西？一定要先定位清楚，不要所有的東西都賣，還以為這樣做就是好的。其實(shí)在顧客的心目中，這樣的企業(yè)定位是模糊的。
營銷目標(biāo)的第二個重要的方面是，企業(yè)應(yīng)該對自己有一個清晰的定位。一個企業(yè)確定了打算進(jìn)入哪一個行業(yè)發(fā)展以后，這個企業(yè)是不是一定要致力于成為該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者呢？德魯克說，不對，不應(yīng)該這樣想，沒有一家企業(yè)可以在一個領(lǐng)域里面成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者�？v然有，也都是短暫的。企業(yè)應(yīng)該對自己有一個清晰的定位。企業(yè)想在這個戰(zhàn)區(qū)里面形成什么樣的風(fēng)格呢？企業(yè)面對的是什么樣的市場呢？企業(yè)想提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)呢？企業(yè)要達(dá)到什么樣的行業(yè)地位呢？也就是說，企業(yè)對自己在行業(yè)中的定位要有清晰的認(rèn)識。
企業(yè)的定位必須要比較容易聚焦。企業(yè)想在某個行業(yè)成為各個方面的佼佼者，這是不現(xiàn)實(shí)的，關(guān)鍵是企業(yè)要想到，自己打算在行業(yè)的哪個方面成為領(lǐng)導(dǎo)者。以海爾集團(tuán)為例，海爾集團(tuán)將自己定位為成為白色家電領(lǐng)域里的.領(lǐng)導(dǎo)者，或者換一種說法，海爾要在洗衣機(jī)市場上，或者要在電冰箱市場上，成為全球領(lǐng)先的企業(yè)。這樣做就對了，這就是正確的定位。
對于一個企業(yè)來說，這兩個方面一定要先想清楚。如果還沒有想清楚，就糊里糊涂地作戰(zhàn)，不知道自己為何而戰(zhàn)，也不知道為誰而戰(zhàn)。最終，就會是一場亂戰(zhàn)，會變成一場無法收拾的戰(zhàn)爭。
確定了企業(yè)打算進(jìn)入的行業(yè)和企業(yè)對自己在未來發(fā)展中的定位之后，無論是企業(yè)的管理者，還是企業(yè)的員工，都需要清楚地了解這兩個方面的內(nèi)容，并達(dá)成共識。否則的話，就會產(chǎn)生矛盾，并由此衍生出很多的問題。
�。�2）創(chuàng)新目標(biāo)
企業(yè)管理的第二個目標(biāo)是創(chuàng)新目標(biāo)。德魯克認(rèn)為，創(chuàng)新有三種模式。第一種模式是產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。第二種模式是流程的創(chuàng)新，也可以稱為“管理的創(chuàng)新”。意思是說，把整個企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)都跟終端的顧客建立聯(lián)系，從而能夠縮短企業(yè)與顧客的距離。
像“傳銷”這種方式，就是將產(chǎn)品（服務(wù)）和市場直接連接起來了，從而縮短了企業(yè)跟終端顧客之間的距離，建立了彼此信任的關(guān)系。第三種模式是社會創(chuàng)新。
什么叫社會創(chuàng)新？管理是20世紀(jì)最偉大的創(chuàng)新，也是最偉大的社會創(chuàng)新。德魯克發(fā)明了管理學(xué)，這就是一個最典型的社會創(chuàng)新。對企業(yè)來說，社會創(chuàng)新意味著什么呢？企業(yè)進(jìn)行社會創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)是有利于顧客，為顧客提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)，為顧客提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。如果提供給顧客的產(chǎn)品或服務(wù)讓顧客非常滿意，他們自然就會很樂意接納。亞馬遜就是社會創(chuàng)新的典型的例子。
企業(yè)年度工作總結(jié)2
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年，感謝公司給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機(jī)會和展示自我能力的平臺�，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
實(shí)習(xí)期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務(wù)工作，在校期間也接觸過一些財務(wù)基礎(chǔ)知識，但是在實(shí)際操作中還是有很多困難，原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足，從實(shí)際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實(shí)際，需靈活運(yùn)用方能解決實(shí)際問題。
6月份由于工作需要我被派往石家莊工作，主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持，很快我便融入了這個和諧的大家庭，值得驕傲的是，公司成立集團(tuán)公司，而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內(nèi)容：
一、管理工作嚴(yán)格高效
眾所周知，辦公室工作內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此良好的工作環(huán)境對工作的影響是很大的，在經(jīng)理的`指導(dǎo)下，結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、高效化管理。一方面，不斷完善規(guī)章制度，另一方面加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個人能力。日常管理制度方面，已經(jīng)成型，為今后規(guī)范化的管理打下基礎(chǔ)。充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用
二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化，正規(guī)化。
三、針對后勤人員少，任務(wù)重的情況，在明確了分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，食堂方面，保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜，不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面，由于沒有指定的保潔人員，所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負(fù)責(zé)，廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負(fù)責(zé)，警衛(wèi)方面，根據(jù)不同的情況安排員工值班，負(fù)責(zé)廠區(qū)安全。車輛管理方面，指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度，以確保行車安全，降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足，需要不斷地改進(jìn)提高，這也是對我的考驗(yàn)，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下，我一定會做的更好。
四、考核工作，為了出一套符合公司實(shí)際的方案我花費(fèi)了很長時間，不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加，通過這幾個月的相處，讓我對員工有了進(jìn)一步的了解，我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎懲，做到獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)�？己艘恢笔俏夜ぷ髦幸豁�(xiàng)重要內(nèi)容，本著對公司負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)的原則，我會慎重的做好這項(xiàng)工作。
五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項(xiàng)很嚴(yán)肅的工作，涉及內(nèi)容也很多，由于自身對這項(xiàng)工作沒有深刻的認(rèn)識，缺乏周密性的考慮，所以做得不好。還需要進(jìn)一步的彌補(bǔ)不足，加大學(xué)習(xí)力度。
六、有針對性的落實(shí)制度。制度是公司發(fā)展的靈魂，管理離不開制度，所謂的管理更重要的是紀(jì)律，是規(guī)則，所以自我反省后，找出原因，并改變以往的管理模式，有針對性的落實(shí)制度。
七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣，我一直認(rèn)為工作之中無小事，不管什么任務(wù)都要認(rèn)真對待，只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實(shí)。積攢的點(diǎn)點(diǎn)滴滴終會讓自己受益匪淺的。
八、出納工作，自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯，每月認(rèn)真做好備份，以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我會一如既往的遵循財務(wù)制度，做好出納崗。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認(rèn)識，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件，本人對工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后，沒有積極主動去投入太多精力，造成工作上的被動。
在新的一年以新的方式給自己要多加壓力，多增任務(wù)去面對新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮作用，為公司做好每一項(xiàng)工作。一年的工作讓我也有了很深的體會：
首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。
再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。
最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績！
企業(yè)年度工作總結(jié)3
1、回顧20xx年一整年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個新臺階。
2、光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
3、20xx年已經(jīng)接近尾聲了。對一年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，只能說是忙碌而充實(shí)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這一年的'工作總結(jié)如下：
4、20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
企業(yè)年度工作總結(jié)4
現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境，競爭是不可避免的，只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利，因此，牡丹花會、五一、國慶、春運(yùn)期間，公司從提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公交形象出發(fā)，把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓，始終保持各線路衛(wèi)生清潔，車輛安全狀況檢修一遍，司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務(wù)。
今年6月份，公司還為了規(guī)范服務(wù)與市交通局客運(yùn)辦聯(lián)合治理不文明服務(wù)，對亂停亂放，不按站點(diǎn)上下，車證不符，服務(wù)不規(guī)范等違紀(jì)行為提出嚴(yán)重敬告，對敬告不聽的車輛和線路給予扣留營運(yùn)證和停運(yùn)學(xué)習(xí)一個月的處罰。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設(shè)迅速開展，造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運(yùn)營困難，或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過媒體或設(shè)立熱線電話等形式廣泛告知乘客，向乘客解釋清楚各線路運(yùn)行情況，繞行路線。在尊老敬老活動中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證，截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證400張，并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人專座，極大方便了老年人的乘車。
為10x名雙目失明的盲人辦理了免費(fèi)乘車證，受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚(yáng)。在站點(diǎn)和站牌建設(shè)方面，公司的發(fā)展越來越快，乘客對公交服務(wù)的要求也越來越高，公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題，不僅給市民乘車帶來很大不便，也嚴(yán)重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊，字跡模糊，或是標(biāo)志不明顯等情況。為了提高公交形象，滿足乘客要求，提高公交競爭力，公司站在乘客的角度，思乘客所思，想乘客所想。下半年決定對所有站亭站牌改造。
公司制定了公交站亭設(shè)施設(shè)置方案，并獲得了有關(guān)部門的批準(zhǔn)，隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海、煙臺等地方考察學(xué)習(xí)，選定了統(tǒng)一樣式，美觀的標(biāo)準(zhǔn)化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。公司總計投入206.x元，于XX年元月對中華路站亭改造建設(shè)，總計建造候車亭32處，現(xiàn)已投入使用，東站廣場部分站亭待廣場完工后再安裝。中華路站亭站牌的改建已成為又一景觀，并為其他線路的站牌站亭的.改建獲得了經(jīng)驗(yàn)。XX年9月，為了給中國林交會提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境，為增光添彩，公司又對牡丹路站牌站亭進(jìn)行了改建，對人民路站牌站亭進(jìn)行了新建。牡丹路改建16處，人民路新建11處。另外對沒有納入規(guī)劃的站牌站亭，公司每年都投入大量人力物力和財務(wù)進(jìn)行維護(hù)，對字跡模糊的站牌重新粘貼站點(diǎn)名稱，對損壞嚴(yán)重生銹的站牌重新維修刷漆，以配合市容環(huán)境的治理和改善。
到目前，公司共改建站牌站亭48處，新建11處，全部為新型站牌站亭，維護(hù)復(fù)新站牌40x處。提高了公交形象，增強(qiáng)了公交競爭力，得到了乘客的認(rèn)可。
積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動。今年公司根據(jù)省交通廳的要求，從8月份起在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動。作為參評單位，公司認(rèn)真部署并在會議上作了動員，要求各級單位和各部門高度重視，加大創(chuàng)建力度，爭取建成“交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強(qiáng)對達(dá)標(biāo)活動的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立了達(dá)標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由王雁民經(jīng)理任組長，崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)達(dá)標(biāo)活動辦公室，并按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，制定創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動方案，落實(shí)有關(guān)責(zé)任，層層動員，建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)運(yùn)行機(jī)制，開展宣傳教育，不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、自覺性，求真務(wù)實(shí)，樹立形象。同時加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運(yùn)行機(jī)制，找準(zhǔn)載體，要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線(窗口)有機(jī)結(jié)合起來，從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為主攻方向。通過活動的開展，司乘的服務(wù)水平有了很大的提高，服務(wù)熱情周到了，工作態(tài)度認(rèn)真了，乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過程中，時時把服務(wù)當(dāng)作自己的天職，把乘客當(dāng)作自己的親人，尊老愛幼，以車為家，助人為樂、拾金不昧，受到廣大乘客的好評，廣大司乘人員用自己的行動樹立了公交人的良好形象。
南站的建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。經(jīng)過緊張的籌劃準(zhǔn)備工作，公司原駐地已清理完畢，各項(xiàng)預(yù)備工作基本完成，現(xiàn)在，南站的建設(shè)開始進(jìn)入了實(shí)質(zhì)建設(shè)階段，在公司老駐地成立了辦公小組，由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作，辦理各項(xiàng)建設(shè)證件和動工前準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。預(yù)計下半年南站將建成投入運(yùn)營，屆時，南站將成為集餐飲、住宿、娛樂為一體的標(biāo)準(zhǔn)二級站。
各科室、各部門都較好地完成了各自的任務(wù)
1、辦公室，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù)，有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪，按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待，嚴(yán)格遵守接待制度，有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。
2、財務(wù)科，在用好用活資金上做了大量工作，嚴(yán)格按國家財務(wù)制度的規(guī)定收支，對違反財務(wù)制度的一概不予受理，嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān)，較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產(chǎn)科，加強(qiáng)了線路的管理力度，強(qiáng)化駕乘人員服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作，克服惡劣天氣和城建改造的不利因素，使線路規(guī)范運(yùn)營，效益不斷提高，安全生產(chǎn)無事故，圓滿完成了牡丹花會和五·一黃金周的客運(yùn)服務(wù)。
4、企管辦，積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)，組織司乘人員崗位培訓(xùn)，并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡，受到了社會的好評。撰寫了各類稿件、總結(jié)、報告等近4x余字。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實(shí)可行的發(fā)展計劃和目標(biāo)。
企業(yè)年度工作總結(jié)5
從20xx年xx月xx日進(jìn)入中xxx公司至今已有x年多之久，在此期間，我不斷向同事學(xué)習(xí)，時刻遵守公司的章程，積極響應(yīng)公司的行動號召，在工作崗位上力爭向前，爭取不斷進(jìn)步。
平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機(jī)會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，現(xiàn)在靜下心來總結(jié)多年工作中的得失、查找自己的不足，為未來的工作做好安排和計劃。
作為一名加油員，我明白雖然我是在最基礎(chǔ)的工作崗位，但是顧客朋友們卻很容易從我們身上留下對xx石油公司的第一印象，因此，我對每一位顧客保持微笑，為公司留下良好的形象。
因?yàn)閤x石油的標(biāo)志“xx”需要我們每一個員工用心去愛護(hù)，只要我們的微笑能像呼吸那樣自然，能像陽光那樣燦爛，相信“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射。
同時，由于我們的工作性質(zhì)，加油員這份工作也要求我們做事小心，切不可加錯油。
記得剛加入xx石油期間，又一次我由于個人的疏忽，將柴油誤以為xx汽油加錯了，最后在同事的幫助下度過了這個難關(guān)。
但是錯誤仍舊受到了站長的批評，我也牢記心中，在以后工作的`這幾年中，我時刻用這次失誤來提醒自己，因?yàn)槲颐靼兹f一加錯了油，有可能會照成我難以想象的后果。
在我當(dāng)值期間，我總是提前一個小時到崗，打掃營業(yè)廳以及加油島處衛(wèi)生，現(xiàn)在我作為一名老員工，我也時常將自己的經(jīng)驗(yàn)與新老同事交流，以期進(jìn)一步提高自己。
當(dāng)一名加油員，首先就必須遵守加油規(guī)范，即“加油十三步曲”。
所謂加油十三步曲：
第一步，站立迎候；
第二步，指引車輛；
第三步，開啟車門；
第四步，微笑招呼。
第五步，熱情詢問。
第六部，開啟油箱。
第七步，歸零預(yù)置。
第八步，提槍加油。
第九部，收槍復(fù)位。
第十步，簡易擦車。
第十一步，提示付款。
第十二步，禮貌送行。
第十三步，盤整清潔。
記得剛開始時候，我很難將這十三個動作做到位，后來在站長的幫助下，我通過不斷練習(xí)，終于能夠熟練掌握。
在生活中，我與同事們和諧共處，團(tuán)結(jié)互助。
我明白加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的，不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我們都要實(shí)事求是及時反應(yīng)，多方援助、靈活處理。
此外，溝通交流也是也是非常重要的一個問題，因?yàn)槲覀儾皇且粋�人在工作，而是一個團(tuán)隊(duì)在工作，一個人工作不到位會影響整個團(tuán)隊(duì)情緒，顧客也要加強(qiáng)交流，不要理解錯誤、不要自以為是，一定要問清楚對方要什么、要多少，以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
我知道我仍然存在許多需要改正的缺點(diǎn)，但在自我總結(jié)之后，我會努力改正，在以后的工作中我一定更加愛崗敬業(yè)，爭取為公司奉獻(xiàn)自己的一切光和熱，為顧客服務(wù)，讓xx石油的“xxx”綻放在每一個人的心中。
企業(yè)年度工作總結(jié)6
我在工作中要求誠心對待工作，工作就如同我的生命，已經(jīng)與我密不可分，工作對我的幫助也同樣非常大，我也喜歡工作的時間，享受工作的樂趣，每一天工作都會當(dāng)做一次成長，每一次都非常努力的去完成自己的工作每天如此，不會把工作當(dāng)做是壓在自己肩上的負(fù)擔(dān)，反而是生活的一種體驗(yàn)，讓我工作起來沒有了那種如山的壓力，輕松的工作讓我有了更加活躍的思維，可以在工作中不斷去總結(jié)成敗得失，因?yàn)槲抑牢也皇莾?yōu)秀的，知識公司普通一員，想要成為一個優(yōu)秀的員工，我的路還有很長，要堅持的時間還有很久，但是我可以一點(diǎn)點(diǎn)的超越自己，朝著好的方向前進(jìn)，對待每一份工作都做到認(rèn)真，用最好的狀態(tài)，去做到自己能做到的最好，從細(xì)節(jié)，從小處要求自己讓自己不斷成長，不斷壯大，一步步的走好工作的每一步，誠懇的工作，這是我人生的一部分，我不希望自己人生因?yàn)楣ぷ髯龅牟缓昧粝挛埸c(diǎn)，希望能夠做好自己的基本工作。
積極向上，朝著夢想也朝著目標(biāo)前進(jìn)，邁步，每年都會給自己定一個目標(biāo)給自己做一個要求，為的是讓自己有一個工作的方向，有一個引路的指標(biāo)，一直前進(jìn)著，當(dāng)工作沒有要求，只需要完成最基本的事情，這只會讓我沉迷在工作的時間中，卻沒有朝著山巔看齊，如果一個員工沒有一刻向上攀登的心，代表這已經(jīng)腐朽，已經(jīng)沒有了積極向上的動力，沒有了追求成長的目標(biāo)，這是對自己的縱容，對自己的不負(fù)責(zé)，讓自己永遠(yuǎn)的平凡，我不愿愿意永遠(yuǎn)成為一粒沙塵，不愿意永遠(yuǎn)的成為珍珠的陪襯，我也要成為一個閃亮的珍珠，要成為一顆明亮的寶石在廣袤的沙漠中展現(xiàn)自己的光輝，發(fā)出自己的色彩，所以為了這個方向我一直都在前進(jìn)，從沒有停歇，從沒有放棄嗎，在工作中給自己加任務(wù)，在工作中拼命學(xué)習(xí)，接人與其他人有差距那就努力學(xué)習(xí)，積沙成海，滴水石穿，總有一天我能夠成功，所以一直都在堅持，也一直都在努力因?yàn)槲蚁Ｍ约嚎梢圆粩嗟倪M(jìn)步，不斷的前進(jìn)，朝著夢想朝著希望前進(jìn)，用自己的勇氣用自己的堅持不斷奮斗。
工作不但要看到現(xiàn)在更要看到未來，在未來到來之際，我要繼續(xù)努力明年是新的開始，也是我人生的旅程中的一段，我會繼續(xù)堅持下去，繼續(xù)努力下去，完成自己的'愿望實(shí)現(xiàn)自己的工作期盼，讓我有一個更高的起點(diǎn)。好報答一直給我?guī)椭墓尽?/p>
時間真快，這一年的工作就這過去了，不曾覺得這樣的日子很枯燥，在來到公司之初我還覺得自己肯定會很枯燥，這么一年下來，我感受了很充實(shí)，充實(shí)的時間讓我收獲了很多在xx公司這里我感受到的是一群相互幫助的同事，是一個團(tuán)結(jié)的群體，試用期以來我很充實(shí)，不管是是在工作還是在什么時候，我時刻的想起來到這里的初衷，就是要為自己拼搏一次，早就更加優(yōu)秀的自己，為公司創(chuàng)造利益，我還是很想成為一個有價值的人的，這一年的工作結(jié)束，就像是一個階段到另外一個階段的過度，我也總結(jié)一下工作。
一、學(xué)習(xí)提高自身
我始終講究著提高自己，爭取一切可以提升的機(jī)會，這是對自己的負(fù)責(zé)，其實(shí)自己的初衷就是這樣的不斷的加深提高，我總是會在一段時間愛內(nèi)就問自己一次，這段時間有什么進(jìn)步嗎，這樣的習(xí)慣讓我產(chǎn)生了更多的動力，讓我面對今后的工作更加信心，短短的試用期我看到的是更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，我很渴望讓自己快速的適應(yīng)工作，其實(shí)這是需要一二過程的，我的渴望讓我加快了腳步，在提高自己的同時我不會忘記自己工作，我認(rèn)為自己更好的去工作，更加有效率的工作就是提高自己，這不是一句普通的話我，讓自己工作的每一件事情有它的價值。
二、端正態(tài)度，認(rèn)真工作
這一年的工作我，覺得自己態(tài)度一直很好，來到公司這里之初我態(tài)度就很好，再一個崗位上面工作，不管是取得什么成績，態(tài)度還是第一的，態(tài)度總是那么重要就像是在工作時候我做好了一件事情，我不會太過于驕傲，但是一點(diǎn)成就感還是要有的，不能夠自己覺得自己很厲害，這就是一個態(tài)度，我端正態(tài)度，這需要有著嚴(yán)格的自覺性，態(tài)度這個東西要長期的保持下去，不是一時半會的自覺，在今后還是有很多問題的出現(xiàn)的，我知道今后的工作當(dāng)中心態(tài)問題是一個非常嚴(yán)峻的問題，是需要我去重視的問題。
端正態(tài)度，好好的工作，來到公司這短短時間我很認(rèn)真的在工作，工作是第一我一直這么認(rèn)為的，不管是做什么事情，有一個好的態(tài)度工作起來會很好，我認(rèn)真工作在這試用期的中，不忘記自己的初心，為了提高自己，給公司創(chuàng)造價值，我不會讓自己一直保持著平凡的工作，其實(shí)還是要去更近一步的，在工作中嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步總比在原地要好，不安于現(xiàn)狀的工作態(tài)度，在原有的工作效率面前再進(jìn)一步。
企業(yè)年度工作總結(jié)7
XX年來，公司緊緊圍繞兩個狠抓、兩個服務(wù)和一個儲備的工作思路來展開全年經(jīng)營工作，同時為進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，按照年初確定的培訓(xùn)年精神，下大力氣狠抓干部培訓(xùn)工作，公司也采取了多種措施，力求營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。
通過扎實(shí)有效的工作，XX年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補(bǔ)貼導(dǎo)致成本上升近50萬元的不利因素，預(yù)計全年能夠順利完成集團(tuán)公司、董事會下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍穩(wěn)定、效益提升和工作向前進(jìn)的目標(biāo)。
第一部分一年來主要工作完成情況
一、戰(zhàn)略制勝，從實(shí)際出發(fā)把握經(jīng)營全局
公司經(jīng)營班子年初經(jīng)過認(rèn)真研究，提出XX年工作思路是兩個狠抓——狠抓火電公司和器材公司;兩個服務(wù)——器材公司要服務(wù)于基建項(xiàng)目，汽租公司要服務(wù)于主業(yè)單位;一個儲備——做好新建賓館的管理和人才儲備。
XX年，火電公司采取多種措施，自營份額穩(wěn)步增加，在建工程管控到位，項(xiàng)目全過程風(fēng)險控制得到增強(qiáng)。器材公司在省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮的情況下，加大了對其他行業(yè)鋼材市場的拓展力度，同時在設(shè)備領(lǐng)域打開了局面，初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
為了進(jìn)一步支持火電公司、器材公司做大做強(qiáng)，樹立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團(tuán)公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。
在小區(qū)基建方面，器材公司從各個環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，鋼材到貨有專人值班，各項(xiàng)檢查中尚未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋，維護(hù)了集團(tuán)公司利益。器材公司還積極主動的協(xié)調(diào)施工單位、供貨商和集團(tuán)公司之間的關(guān)系：施工單位漏報計劃時緊急組織貨源，集團(tuán)公司出現(xiàn)短期資金困難時，耐心向施工單位、供貨商解釋，保證了工程的順利進(jìn)行。
年初，汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了歷年經(jīng)驗(yàn)，參考汽車租賃業(yè)相關(guān)規(guī)范，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況，5月份擬定了《車輛租賃管理辦法》，啟用了短信群發(fā)系統(tǒng)，順利實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司外租車輛管理模式的重大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范了車輛租賃活動，提高了服務(wù)質(zhì)量。
去年底以來，公司組織人員圍繞新建賓館的運(yùn)營事宜進(jìn)行了廣泛調(diào)研，并于5月形成了“新建賓館運(yùn)營分析報告”，隨后經(jīng)過認(rèn)真研究，11月起草了“關(guān)于新建賓館運(yùn)營籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業(yè)先進(jìn)企業(yè)去學(xué)習(xí)，并通過多種渠道著手為新建賓館儲備人才。
二、落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)效益和事件兩輪驅(qū)動
年初，公司經(jīng)營班子自我加壓，提出在確保董事會下達(dá)指標(biāo)的前提下，要實(shí)現(xiàn)利潤30萬元新簽施工合同4000萬元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個基礎(chǔ)上與各分子公司簽訂了年度委托經(jīng)營責(zé)任書，對全年經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)了經(jīng)營任務(wù)。
在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初對四家分、子公司經(jīng)營中存在的主要問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，提出各自在經(jīng)營中應(yīng)重點(diǎn)注意的問題并形成了全年重點(diǎn)工作，落實(shí)了管理任務(wù)。
XX年，我們繼續(xù)堅持月度工作計劃制度，并加強(qiáng)了對完成情況的檢查、督導(dǎo)。繼續(xù)堅持以各分、子公司為主體開展經(jīng)濟(jì)活動分析，會后形成紀(jì)要、具體問題及擬采取的解決措施一覽表。通過堅持這些成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分解落實(shí)，收到了良好效果。
三、拓展有力，市場開發(fā)取得較好成效
XX年，器材公司重點(diǎn)向安毛、西商、咸旬高速和咸陽機(jī)場供應(yīng)鋼材，同時和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供應(yīng)合同，在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。為了因應(yīng)環(huán)境變化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年以來，器材公司還下大力氣拓展設(shè)備領(lǐng)域，全年和四家公司累計簽訂設(shè)備供應(yīng)合同約700萬元。
火電公司全年跟蹤項(xiàng)目57個，中標(biāo)25個合同額4047。62萬元（含自營項(xiàng)目5個合同額1108萬元），已完工16個（含自營項(xiàng)目2個）。目前在建工程9個，其中自營項(xiàng)目4個，分別為750kv涼乾線維檢項(xiàng)目，山西方山電廠維檢項(xiàng)目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改造安裝項(xiàng)目和通遼風(fēng)電場220kv升壓站電氣安裝項(xiàng)目。
四、扎實(shí)工作，推進(jìn)解決長期遺留問題
XX年，為了鼓勵各分子公司下大力氣解決長期遺留問題，公司繼續(xù)采取負(fù)擔(dān)部分解決成本并獎勵有功人員的辦法，收到了良好效果。
上半年，經(jīng)過和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時，對榆林莽過渠工程遺留下來的質(zhì)量問題積極消缺，在和甲方、總包方多次協(xié)商后，成功收回了26萬元尾款。
去年下半年以來，金海灘浴場問題出現(xiàn)反復(fù)，今年初，公司聘請了法律顧問，5月西安市中院下達(dá)西民一終字第319號民事調(diào)解書，獲得了最終解決。
器材公司從成立起注冊資本就只有50萬元，長期影響業(yè)務(wù)發(fā)展，年初公司痛下決心，安排專人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬元，為進(jìn)一步拓展市場打下了基礎(chǔ)。
五、多管齊下，切實(shí)提升經(jīng)營管理水平
為進(jìn)一步凝聚共識、轉(zhuǎn)變觀念，1月份，公司召開了經(jīng)營工作研討會，并確定XX年是培訓(xùn)年，先后開展了經(jīng)營管理、財務(wù)管理和薪酬管理三個方面的專題培訓(xùn)。
XX年，公司提出業(yè)務(wù)要分散但財務(wù)要繼續(xù)加強(qiáng)管控。火電公司也組織了項(xiàng)目管理研討會，全面推行項(xiàng)目責(zé)任制，采取了一系列措施以確保項(xiàng)目全過程及在建工程可控、在控。
公司還對各分子公司和職能部門負(fù)責(zé)人加大了考核力度，主要從經(jīng)營責(zé)任書指標(biāo)、重點(diǎn)工作完成情況以及干部綜合素質(zhì)三個方面按照百分制進(jìn)行考核，并和收入掛鉤。
火電公司和電建賓館積極參加集團(tuán)公司組織的“星級班組”創(chuàng)建活動，其中電建賓館被評為集團(tuán)公司“三星級”班組，促進(jìn)了管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
六、依法治企，推動中長期可持續(xù)發(fā)展
上半年，公司成立了依法治企活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動計劃，通過對各分子公司、職能部門的認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)問題15處并提出了相應(yīng)的整改措施，同時還全面梳理了業(yè)務(wù)流程，完成了規(guī)章制度的“廢、改、立”工作。
經(jīng)過廣泛調(diào)研，4月份制定了“三年發(fā)展規(guī)劃”。為進(jìn)一步理清思路，公司經(jīng)營班子系統(tǒng)總結(jié)十二年發(fā)展歷程，深入思考近年來的發(fā)展態(tài)勢，就公司實(shí)現(xiàn)中長期可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了總體規(guī)劃，于5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經(jīng)營管理匯報材料》上報集團(tuán)公司。
9月，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，公司認(rèn)真部署了“小金庫”專項(xiàng)治理工作，針對“小金庫”的四種表現(xiàn)形式，結(jié)合各分子公司的業(yè)務(wù)，認(rèn)真開展自查自糾，仔細(xì)排查收支節(jié)點(diǎn)，建立長效監(jiān)督機(jī)制。
七、認(rèn)真排查，落實(shí)公司安全防控體系
為進(jìn)一步抓好安全工作，4月份公司調(diào)整了安委會，組織了安全培訓(xùn)和百日安全競賽活動，堅持每季度召開一次安委會議，完善安全管理制度，健全安全臺賬和記錄。
火電公司新開工項(xiàng)目要進(jìn)行安全交底，每個項(xiàng)目點(diǎn)都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對在建項(xiàng)目以及會議中心進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。電建賓館更新了消防設(shè)施，安裝了監(jiān)控設(shè)備，還邀請專業(yè)消防人員對員工進(jìn)行了培訓(xùn)。公司各用車單位建立了車輛使用制度和臺賬，嚴(yán)格準(zhǔn)駕證管理，確保車輛不脫保、不漏保。
在集團(tuán)公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運(yùn)行情況都得到了檢查組的認(rèn)可。
八、穩(wěn)定隊(duì)伍，持續(xù)增強(qiáng)員工向心力
電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩(wěn)定隊(duì)伍，今年以來，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發(fā)展成果。
今年還推出了不論員工身份，在生日當(dāng)天送上總經(jīng)理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動，讓員工與家人共同分享生命中的快樂時光。
2月火電公司組織了到職工家中拜年活動;4月電建賓館組織了“職工趣味運(yùn)動會”;下半年，以各分子公司、各部門為單位，利用節(jié)假日組織了集體旅游，通過這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強(qiáng)了員工向心力。
第二部分形勢和問題分析
一、XX年經(jīng)營形勢分析
經(jīng)過近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問題，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢——公司效益不斷提升，財務(wù)狀況持續(xù)改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來看：火電公司初具規(guī)模，器材公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好，汽租公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定，電建賓館也即將度過嚴(yán)重影響經(jīng)營的基建期。但是，XX年我們也面臨著一些新的困難，突出的表現(xiàn)為：
1、新建賓館預(yù)計在XX年6月封頂，10月前開業(yè)，雖然去年底以來公司就從管理和人才兩個方面進(jìn)行了儲備，但我們多年經(jīng)營的始終是招待所規(guī)模，集體職工眾多，管理基礎(chǔ)薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經(jīng)營好，還需要繼續(xù)努力。
2、隨著國家能源政策的調(diào)整，省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮，而器材公司多年以來只做鋼材業(yè)務(wù)且市場局限于電源建設(shè)項(xiàng)目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項(xiàng)目的鋼材市場和設(shè)備領(lǐng)域，但還沒有完全轉(zhuǎn)型。
3、XX年起，主業(yè)各單位和外部簽訂的車輛租賃合同陸續(xù)到期，汽租公司需要新購車輛來滿足這部分需求，同時，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來了新的挑戰(zhàn)。
二、存在的主要問題和不足
1、所屬的四家分子公司規(guī)模小資金少，都處于完全競爭行業(yè)，缺乏核心產(chǎn)業(yè)，競爭能力低下，人員成分復(fù)雜，業(yè)務(wù)跨度較大，管理難度很大。
2、火電公司的注冊資本只有126萬元，導(dǎo)致無法辦理參與市場競爭所必需的相關(guān)資質(zhì)，連參與投標(biāo)的資格都沒有，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、作為集團(tuán)公司的多經(jīng)企業(yè)，多年以來擔(dān)負(fù)著消化主業(yè)富余人員的'職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質(zhì)較低，關(guān)鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴(yán)重影響了公司的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營管理水平的提升。
4、近幾年來，雖然加大了干部管理力度，但是，由于長期以來管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動性、責(zé)任心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。
第三部分XX年工作思路和安排
一、XX年工作思路
公司經(jīng)營上最困難的日子雖然挺過去了，但是，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識到：如果說前幾年搞的是游擊戰(zhàn)——解決的是生存問題，那么XX年就是陣地戰(zhàn)——解決的是發(fā)展問題。對公司來講，XX年是具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年：能不能攻堅克難拿下XX年，對公司今后5—8年的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。
XX年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機(jī)制創(chuàng)新思路，培訓(xùn)工作扎實(shí)推進(jìn)。
二、XX年重點(diǎn)工作
XX年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅持成功做法，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。從公司層面來看，主要有以下重點(diǎn)工作：
1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。抓好電建賓館特別是新建賓館的運(yùn)營事宜，是XX年公司經(jīng)營工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運(yùn)營的思路形成總體方案，進(jìn)一步完善新建賓館運(yùn)營方案，成立新建賓館籌備組，落實(shí)運(yùn)營前各項(xiàng)工作，根據(jù)基建進(jìn)度適時介入。
2、制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強(qiáng)管控。公司規(guī)模小資金少，又處于完全競爭行業(yè)，在這種情況下，如果再沒有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，就不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時，從近幾年情況來看，和業(yè)務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。XX年要通過完善激勵約束機(jī)制來管人，通過優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來管事，并在實(shí)踐中持續(xù)改進(jìn)，逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。
3、延伸財務(wù)管理范圍，加大財務(wù)管控力度。從大的方面來看，業(yè)務(wù)分散但財務(wù)要進(jìn)一步集中，財務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護(hù)航，要提高財務(wù)部門的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時財務(wù)管理始終可控、在控。
4、做好干部培訓(xùn)工作，加大全員取證力度。公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，持證人員偏少，要改變這個狀況，只有下大力氣抓培訓(xùn)。XX年在公司層面要圍繞銷售、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營計劃和執(zhí)行力等專題開展干部培訓(xùn)工作，同時要廣泛開展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)，鼓勵員工取證，為職工成才創(chuàng)造條件。
5、加強(qiáng)思想政治工作，穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)發(fā)展。要正確處理發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系，把抓業(yè)務(wù)與帶隊(duì)伍相結(jié)合，把物質(zhì)激勵與精神鼓勵相結(jié)合，把行政命令與思想政治工作相結(jié)合，處理好局部與整體、眼前與長遠(yuǎn)以及企業(yè)效益與個人利益的關(guān)系，努力營造個體心情舒暢、隊(duì)伍和諧向上的局面。
從各分子公司來看，主要有以下重點(diǎn)工作：
1、電建賓館
�、�、采取切實(shí)措施從營銷入手，改進(jìn)服務(wù)，提高b、c樓入住率的同時，為今后新舊賓館的一體化運(yùn)營打下基礎(chǔ);
⑵、轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，整頓工作作風(fēng)，變革管理機(jī)制，構(gòu)建做事氛圍，發(fā)展中求穩(wěn)定。
�、恰⑾麓罅猓Х桨儆嬐晟齐娊ㄙe館的各項(xiàng)資質(zhì)證照。
2、火電公司
⑴、調(diào)整激勵機(jī)制，加大自營項(xiàng)目開發(fā)力度;
⑵、拿出把所需資質(zhì)充實(shí)到總公司名下的方案并上報集團(tuán)公司;
�、恰⒗^續(xù)努力，爭取解決注冊資本不足的問題;
⑷、切實(shí)總結(jié)近年來的實(shí)踐，進(jìn)一步完善管理體系，實(shí)施精細(xì)管理，規(guī)范項(xiàng)目管理，抓好安全工作，管控經(jīng)營風(fēng)險，解決遺留問題。
3、器材公司
�、�、加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度，特別是要爭取在設(shè)備領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟;
⑵、爭取在上游資源方面取得突破;
�、�、加快培養(yǎng)人才，解決后繼無人的局面;
�、取�(qiáng)化法律意識，從各個環(huán)節(jié)加大風(fēng)險管控力度;
⑸、繼續(xù)做好小區(qū)基建的服務(wù)工作。
4、汽租公司
嚴(yán)格執(zhí)行《車輛租賃管理辦法》，強(qiáng)化管理，做好服務(wù)，狠抓安全，樹立形象。
第四部分對公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議
一、集團(tuán)公司目前對經(jīng)營者實(shí)行年薪制度，經(jīng)過幾年的實(shí)踐，有兩個問題請集團(tuán)公司考慮：一是經(jīng)營者年薪和企業(yè)效益聯(lián)動不夠，向下浮動較多較明確但剛性不足向上浮動很少也含糊，不利于發(fā)展;二是經(jīng)營者年薪和職工收入聯(lián)動不夠，在一定程度上二者成了對立關(guān)系，不利于穩(wěn)定。
二、集團(tuán)公司目前對經(jīng)營單位招待費(fèi)超過核定指標(biāo)的部分乘以1。2倍直接扣減經(jīng)營者年薪，在執(zhí)行中感覺到有兩個問題，請集團(tuán)公司考慮：一是指標(biāo)本身就很難科學(xué)核定，同時目前核定指標(biāo)主要參考以前年度實(shí)際發(fā)生數(shù)字，適合于經(jīng)營穩(wěn)定處于成熟期的企業(yè);二是招待費(fèi)指標(biāo)和經(jīng)營者年薪強(qiáng)關(guān)聯(lián)，但企業(yè)效益和經(jīng)營者年薪又是弱關(guān)聯(lián)，造成政策導(dǎo)向一定程度上存在沖突和背離。
三、公司過去主要依靠集團(tuán)公司的扶持，近幾年來，在經(jīng)營資源持續(xù)萎縮的情況下，對外經(jīng)營有了較大的發(fā)展，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢。但集團(tuán)公司對公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經(jīng)營單位，請集團(tuán)公司考慮是否可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以鼓勵公司，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。
四、經(jīng)過多次調(diào)研、反復(fù)討論，公司今年先后起草了“新建賓館運(yùn)營分析報告”和“關(guān)于新建賓館運(yùn)營籌劃的建議”上報集團(tuán)公司，在這個過程中，我們深刻的感覺到：為保證集團(tuán)公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰來經(jīng)營，必須堅持新舊賓館一體化運(yùn)營，請集團(tuán)公司在決策時考慮這個因素。
企業(yè)年度工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)瞬間20xx年在緊急勞碌中飛速的過去，新的一年即將到來，回顧工程部這一年來的工作歷程，總結(jié)這過去這一年來的工作閱歷、教訓(xùn)。工程部全體職工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，以為公司締造最大利潤為宗旨，時刻做到努力工作，將公司所支配給工程部的工作如期順當(dāng)完成工作�；厥走^去，需總結(jié)歸納，持續(xù)待進(jìn)；展望將來，工作照舊困難漫長，任道重遠(yuǎn)。以下為今年工程部的工作總結(jié)。
一、工程部工作亮點(diǎn)
工程受到領(lǐng)導(dǎo)重視，社會關(guān)注。但目前來說，大家都希望早日用上自然氣這一新能源且擺脫加氣排隊(duì)這一現(xiàn)狀，自然氣進(jìn)入就如下了一場準(zhǔn)時雨，工程的建設(shè)正解決了車主這一燃眉之急。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)和員工的努力下，工程順當(dāng)完工，很快就能投產(chǎn)使用！
二、工作中的建議
每接到一個工程，依據(jù)項(xiàng)目工程的特點(diǎn)和規(guī)模，組織人員從組織結(jié)構(gòu)上入手，把工程范圍內(nèi)的工作做好。為明確責(zé)任，實(shí)行目標(biāo)管理，工程部分別與各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)（責(zé)任書）。目標(biāo)責(zé)任書對工程質(zhì)量、工期、文明施工、平安生產(chǎn)和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實(shí)施。
進(jìn)一步摸清工程的基本狀況，為工程的施工奠定良好的基礎(chǔ)。重視人員技術(shù)和專業(yè)學(xué)識，利用業(yè)余時間加強(qiáng)專業(yè)學(xué) 問的培訓(xùn)和現(xiàn)場實(shí)地工作，做到理論與實(shí)際相結(jié)合。使部門整體自我學(xué)問得到更新，技術(shù)工作又上一個新臺階。工作過程中，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。
三、今后工作努力的方向
協(xié)調(diào)好與本公司生產(chǎn)部、平安部等其他部門的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)好與外界的`關(guān)系。工程部是公司中與外界相互溝通比較多的一個部門，無論是施工方，還是監(jiān)理方，都要調(diào)動氣他們的主動性，發(fā)揮他們自身最大的潛能協(xié)作我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進(jìn)性，本著節(jié)約的原則做好每一樣工程，避開不必要的鋪張和重復(fù)建設(shè)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，我們在不斷進(jìn)展中取得了更大的進(jìn)步，過程布滿艱辛，克服施工環(huán)境簡潔、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期盼的。在下一步的工作中，我們會務(wù)真求實(shí)，為工程工作盡心盡力，再上一步臺階！
企業(yè)年度工作總結(jié)9
回顧20xx年的工作，我們看到了豐碩成果的喜悅，看到了與同事合作攻關(guān)的艱辛，看到了遇到困難和挫折的惆悵。時光飛逝。不知不覺地，充滿期待的20xx年隨著新年的開始而臨近�？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)產(chǎn)業(yè)改革、拓展市場、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作情景概括如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！
�。ㄒ唬�20xx年，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教，釋疑解惑，不斷澄清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我邊做邊學(xué)，邊學(xué)習(xí)邊工作，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依靠崗位學(xué)習(xí)和提高，通過觀察、探索、查閱資料和實(shí)踐，快速完成任務(wù)。另一方面，要求書本和同事豐富知識，掌握技能。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助和指導(dǎo)下,我們不斷改進(jìn),逐步摸清了工作的基本情況,找到了切入點(diǎn),抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。ǘ�20xx年，項(xiàng)目維修主要包括：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花板維修，兩個宿舍走廊護(hù)欄、陽臺護(hù)欄維修，各種尺寸維修達(dá)數(shù)千件！
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)，扎實(shí)工作，不怕困難，勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。關(guān)心自己的工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
（四）20xx年上半年，公司制定了完善的程序和考勤制度。20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年工作安排會議，落實(shí)了年末工作目標(biāo)，完成了情況評估，并將評估結(jié)果納入各部門經(jīng)理的年終績效。在落實(shí)工作目標(biāo)的過程中，宿舍管理層完善了工作制度，有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。
�。ㄎ澹┟恐懿欢ㄆ趯η鍧嵐みM(jìn)行檢查打分，對好的給予獎勵，對壞的給予處罰。
�。┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作。負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修、使用和維護(hù)。
（七）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)消防責(zé)任制。為全面貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作建立了上級領(lǐng)導(dǎo)下的消防安全檢查制度，促進(jìn)各項(xiàng)消防安全工作的有效開展。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
近兩年來，我們完成了一些工作，取得了必要的成績。綜上所述，我們在以下幾個方面有經(jīng)驗(yàn)和收獲：
�。ㄒ唬┲挥欣眄槏徫�，努力熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應(yīng)工作。
�。ǘ┲挥蟹e極融入集團(tuán)，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則，落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn)，才能完成物資的采購和領(lǐng)用。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊�(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好工作。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)與員工的溝通，搞好與員工的溝通，解決員工在工作中的情緒問題，與員工交流思想。
三、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
�。↖）進(jìn)行例行檢查。將安全教育作為重點(diǎn)檢查材料之一。冬季，公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行消防安全檢查。
（II）在如此緊張有序的一年之后，我覺得我的工作技能達(dá)到了一個新的水平，我對每一項(xiàng)工作都有明確的計劃和步驟，我有行動的方向，我有工作的目標(biāo)，我真的有一個心底！我們基本上做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，從根本上擺脫了我們只是努力工作，不懂得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限的忙碌中走進(jìn)了今年，從年中走出了今年
企業(yè)年度工作總結(jié)10
20xx年即將過去，在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，自公司開展學(xué)巴鋼活動以來，檢化驗(yàn)工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確指導(dǎo)下，全體化驗(yàn)室員工通過學(xué)巴鋼，找差距，不斷提升檢化驗(yàn)工作理念，強(qiáng)化員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與崗位培訓(xùn)相結(jié)合，注重操作細(xì)節(jié)，提高檢驗(yàn)精度，員工化驗(yàn)水平得到了顯著提高，檢驗(yàn)質(zhì)量取得了長足的進(jìn)步；一年來，化驗(yàn)室全體員工盡職盡責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地圓滿完成了公司原燃材料、中間產(chǎn)品及成品材的檢驗(yàn)任務(wù)。
現(xiàn)將全年的檢化驗(yàn)工作簡單總結(jié)如下：
一、今年，由于供需失衡的格局難以根本改觀，國內(nèi)鋼鐵市場仍處于下滑軌跡，鋼鐵企業(yè)環(huán)保壓力經(jīng)營形勢依舊困難的情況下，隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展以及公司產(chǎn)能的大幅提高，且隨著20xx年我部減員增效工作的落實(shí)，以及崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在生產(chǎn)工藝過程中逐漸得到貫徹和工藝操作精細(xì)化管理的需要，我部檢化驗(yàn)工作也面臨著嚴(yán)竣的考驗(yàn)；今年我部各化驗(yàn)室無論是在檢驗(yàn)頻次、檢化驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)工作量、檢驗(yàn)精度、微量元素檢驗(yàn)等各個方面，經(jīng)過重新梳理操作流程，不斷規(guī)范崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，經(jīng)全體化驗(yàn)室員工共同努力并在實(shí)際工作中不斷提高檢驗(yàn)效率，為公司各生產(chǎn)廠及相關(guān)單位提供準(zhǔn)確、及時的檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)，服務(wù)生產(chǎn)，較好地完成了公司全年的化驗(yàn)任務(wù)。
1、今年化驗(yàn)室不斷將學(xué)巴鋼的工作理念貫徹深入，將各中間產(chǎn)品成分的變化同各生產(chǎn)廠工藝控制相結(jié)合，從管理上跟蹤生產(chǎn)工藝的協(xié)調(diào)落實(shí)情況，結(jié)合中間產(chǎn)品成分的變化，跟蹤中間產(chǎn)品質(zhì)量情況，加強(qiáng)中間產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，及時反饋產(chǎn)品質(zhì)量效果，及時為下道工序提供產(chǎn)品成分信息，服務(wù)生產(chǎn)。同時強(qiáng)化全廠原燃材料及配礦用物料的微量元素的檢測并納入了常態(tài)化監(jiān)控及反饋；為公司工藝質(zhì)量的穩(wěn)定提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，使質(zhì)量控制工作的'關(guān)口前移，做到事前預(yù)防，過程質(zhì)量監(jiān)控，從而達(dá)到整個生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量穩(wěn)定。
2、推行化驗(yàn)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，提高檢化驗(yàn)工作效率，特別是在煉鐵和煉鋼化驗(yàn)室，我部在制樣及樣品檢驗(yàn)等細(xì)節(jié)工作方面精確到了以分鐘進(jìn)行節(jié)奏控制，及時報出鐵水、鋼水成分，大幅提高了檢驗(yàn)效率，服務(wù)于生產(chǎn)，為煉鋼快速冶煉做出了貢獻(xiàn)。
3、煉鐵、煉鋼化驗(yàn)室為適應(yīng)目前的煉鋼快速生產(chǎn)節(jié)奏，在各自僅有一臺直讀光譜的現(xiàn)實(shí)情況下，不等不靠，充分利用生產(chǎn)的檢修間隙，做好光譜儀的維護(hù)保養(yǎng)工作；由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運(yùn)行，化驗(yàn)室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段，對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司大宗原燃料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對今年進(jìn)場的大宗原材料、過程產(chǎn)品、終端產(chǎn)品等均一一化驗(yàn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較高。此外，經(jīng)我部檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)有很多批次的生石灰粉、耐火材料、增碳劑、合金等存在質(zhì)量指標(biāo)達(dá)不到內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的情況，分別反映在質(zhì)檢報告單上，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
二、加強(qiáng)化驗(yàn)室大型精密儀器的精心維護(hù)、保養(yǎng)、和運(yùn)行檢查，確保化驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。
對鐵化、鋼化光譜儀單配的情況，由于光譜儀持久高負(fù)荷的長期運(yùn)行，化驗(yàn)室從管理上建立了采用光譜期間核查和光譜類型標(biāo)準(zhǔn)化對標(biāo)樣數(shù)據(jù)控制分析的手段對儀器進(jìn)行工作曲線監(jiān)控，使儀器在工作曲線發(fā)生偏移時能夠及時發(fā)現(xiàn)并得到快速校準(zhǔn)，恢復(fù)儀器工作曲線正常，有效保障在光譜性能下降時產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制；同時制定了有針對性的應(yīng)急處置辦法，在今年幾次光譜儀突發(fā)故障情況下，采取應(yīng)急生產(chǎn)保障措施，最大限度地保障了生產(chǎn)的運(yùn)行。
三、對標(biāo)巴登鋼廠，在化驗(yàn)室推行設(shè)備、儀器的自主維修及自主加工制造能力；同時，部門在制度上創(chuàng)新“以人為本”的激勵機(jī)制，激發(fā)了全體員工的工作熱情，多次細(xì)節(jié)上實(shí)用技術(shù)的持續(xù)改進(jìn)取得的成功，有效增強(qiáng)了各站室員工的自主動手能力的信心，大幅降低了原燃材料及中間產(chǎn)品的檢驗(yàn)成本，提升了檢化驗(yàn)工作效率，增強(qiáng)了化驗(yàn)室儀器、設(shè)備綜合保障能力。
四、加強(qiáng)大宗原燃材料的取、制樣工作質(zhì)量和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量抽查監(jiān)督，確保大宗原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量處在可控的有效監(jiān)督之下。
今年，部門成立了工作質(zhì)量抽查監(jiān)督小組，對原燃材料的取、制樣工作和化驗(yàn)室內(nèi)部工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督抽查，有效的提高了各站室的工作質(zhì)量并對抽查的結(jié)果形成了報告，對工作中抽查出的問題進(jìn)行了整改，經(jīng)過一系列的工作，使原燃料取制樣和化驗(yàn)室的檢化驗(yàn)工作質(zhì)量得到了穩(wěn)步的提高。
五、推行員工的崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)操作水平，提出一崗多能和崗位全能的工作目標(biāo)，完善技能激勵機(jī)制，激發(fā)員工學(xué)習(xí)動力
1、今年，部門各化驗(yàn)室在減員增效的現(xiàn)實(shí)情況下，結(jié)合學(xué)習(xí)巴鋼教育培訓(xùn)工作理念，部門也采取多項(xiàng)員工技能激勵措施，鼓勵員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過開展業(yè)務(wù)操作技能的學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，簡化檢驗(yàn)流程，在化驗(yàn)室內(nèi)部開展一崗多能、多崗多能以及不同崗位輪崗學(xué)習(xí)；在不同化驗(yàn)室推動人員輪換學(xué)習(xí)，從而達(dá)到不斷提升員業(yè)務(wù)技能水平，深挖工作潛力，提升工作效率目的，并且結(jié)合工作質(zhì)量抽查，增強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，注重工作細(xì)節(jié)，嚴(yán)謹(jǐn)工作，有效保障了檢驗(yàn)工作質(zhì)量。
2、隨著部門化驗(yàn)室能力驗(yàn)證工作的有序開展，我部化驗(yàn)室參加并通過了中實(shí)國金國際實(shí)驗(yàn)室化學(xué)分析的能力驗(yàn)證，全員參與并嚴(yán)格按照中實(shí)國金能力驗(yàn)證公司的有關(guān)技術(shù)要求和方法開展了相關(guān)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，注重檢驗(yàn)各個環(huán)節(jié)，詳盡地記錄了實(shí)驗(yàn)過程并取得了準(zhǔn)確的相關(guān)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)，得到了中實(shí)國金能力驗(yàn)證專家們的充分肯定，取得了滿意實(shí)驗(yàn)結(jié)果，通過員工的廣泛參與，提升了員工檢驗(yàn)技能水平，培訓(xùn)和鍛煉了員工隊(duì)伍，為檢化驗(yàn)工作的順利開展提供了人員素質(zhì)保證。
20xx年化驗(yàn)室工作計劃：
一、化驗(yàn)室將一如既往的做好檢化驗(yàn)工作，嚴(yán)把大宗原燃料的質(zhì)量關(guān)，同時為各生產(chǎn)廠提供準(zhǔn)確、快速的檢測數(shù)據(jù)服務(wù)，履行好檢驗(yàn)職責(zé)。
二、開展好原燃料取制樣及化驗(yàn)室內(nèi)部試樣的工作質(zhì)量抽查監(jiān)督工作，并對抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題予以糾正，確保我部檢化驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、可信。
三、20xx年隨著公司學(xué)巴鋼活動的深入開展，以及生產(chǎn)系統(tǒng)的逐步理順，公司產(chǎn)能目標(biāo)的進(jìn)一步提升，我部化驗(yàn)室任務(wù)會更艱巨，我們有信心完成各項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)。
四、隨著我部理化檢測中心建設(shè)的開展，明年實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可各項(xiàng)工作將逐步納入工作日程，實(shí)驗(yàn)室將按照認(rèn)可工作的要求逐一進(jìn)行落實(shí)，爭取20xx年完成理化檢測中心認(rèn)可，取得對外開展檢驗(yàn)項(xiàng)目的能力。
五、在工作質(zhì)量抽查監(jiān)督方面，在抽查物料的廣度、范圍、和頻次方面進(jìn)一步的強(qiáng)化，質(zhì)量抽查監(jiān)督延伸到原燃料質(zhì)檢站，包括進(jìn)廠的原燃材料的表觀質(zhì)量、粒度以及易受潮變質(zhì)的物料工作質(zhì)量等；對各化驗(yàn)室加強(qiáng)工作質(zhì)量數(shù)據(jù)抽查，在工作方面繼續(xù)細(xì)化，針對保存試樣檢驗(yàn)數(shù)據(jù)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)的重現(xiàn)性、精準(zhǔn)度抽查監(jiān)督，根據(jù)抽查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性的培訓(xùn)并予以糾正，對發(fā)現(xiàn)的儀器設(shè)備問題應(yīng)進(jìn)行儀器維修、校準(zhǔn)，對員工操作原因引起的工作失誤應(yīng)落實(shí)責(zé)任，杜絕類似事故發(fā)生。
企業(yè)年度工作總結(jié)11
在上級主管部門和集團(tuán)公司、聯(lián)運(yùn)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，九九六車隊(duì)堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞春運(yùn)文明競賽的“平安在旅途，滿意在鹽阜”活動主題，努力實(shí)現(xiàn)旅客安全、快捷、滿意出行，認(rèn)真貫徹國家、省、市、集團(tuán)公司的工作會議精神和聯(lián)運(yùn)公司的聯(lián)運(yùn)工1號、鹽市聯(lián)2號文件精神和各級領(lǐng)導(dǎo)對安全工作的各項(xiàng)指示，緊緊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的要求，制定周密工作計劃，嚴(yán)格包保責(zé)任，落實(shí)預(yù)控措施，切實(shí)做好了車隊(duì)的安全機(jī)務(wù)管理工作。
春運(yùn)期間，全隊(duì)投入運(yùn)營車輛32輛，1039個座位，組織加班包車70余輛次。通過全隊(duì)干群的共同努力，圓滿實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)開門紅，為20xx年全年工作奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)�；仡櫞哼\(yùn)期間的工作，我們以“人”、“車”兩要素為主線，狠抓工作的具體落實(shí)，主要如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任
為使春運(yùn)工作的順利開展，車隊(duì)成立了相關(guān)組織、廣泛動員、精心布置、認(rèn)真落實(shí)，使春運(yùn)工作的時間、內(nèi)容、指導(dǎo)思想和目標(biāo)都做到人人皆知。春運(yùn)期間，車隊(duì)張貼車頭標(biāo)語32張，駕駛員和承包人決心書33份，安全行車責(zé)任狀33份，向集團(tuán)公司《鹽汽簡報》和市級報刊積極投稿，報道車隊(duì)春運(yùn)中出現(xiàn)的好人好事、好的工作經(jīng)驗(yàn)，營造良好的輿論氛圍，春運(yùn)期間通訊報道見報（刊）3篇，積極配合了春運(yùn)工作的深入、有序地開展。
二、加強(qiáng)安全管理，狠抓措施落實(shí)
�。ㄒ唬┳ズ脤︸{駛員、承包人的教育管理
1、認(rèn)真組織駕駛員安全學(xué)習(xí)，及時傳達(dá)上級主管部門和公司關(guān)于安全工作的各項(xiàng)指示和一系列會議精神。春節(jié)前元月x日、17日對駕駛員、承包人進(jìn)行了春運(yùn)工作動員，并與駕駛員、承包人簽訂春運(yùn)安全責(zé)任狀、書寫決心書。春節(jié)后2月x日、13日進(jìn)行春運(yùn)再動員，使駕駛員、承包人提高了安全工作的責(zé)任性，提高了他們安全效益和經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系的認(rèn)識。
2、嚴(yán)把駕駛員的使用關(guān)。針對我隊(duì)外聘駕駛員多，駕駛員綜合素質(zhì)參差不齊的特點(diǎn)，春運(yùn)前對所有參運(yùn)駕駛員進(jìn)行A、B、C分類排隊(duì)，在加強(qiáng)對C類駕駛員重點(diǎn)幫教的同時，不放松對A、B類駕駛員的教育，并在公安網(wǎng)上進(jìn)行查分，車隊(duì)未發(fā)現(xiàn)有記分達(dá)12分的駕駛?cè)藛T，對達(dá)6分以上的人員進(jìn)行重點(diǎn)談話。
3、利用典型事故向廣大駕駛員、承包人進(jìn)行安全教育，通過事故教訓(xùn)，對全體駕駛員進(jìn)行警示，要求他們在日常行車工作中做到“三不傷害”，做到不安全就不生產(chǎn)。
4、加強(qiáng)惡劣天氣下的安全教育和管理。今年春運(yùn)存在節(jié)前天氣晴好、節(jié)后天氣惡劣的特點(diǎn)，車隊(duì)加大了節(jié)后安全教育的力度，首先，車隊(duì)安管人員在惡劣天氣時都能及時到現(xiàn)場指揮，對駕駛員進(jìn)行惡劣天氣安全教育，另外，因車隊(duì)益林、方強(qiáng)農(nóng)場、新洋港、黃尖等鄉(xiāng)鎮(zhèn)班線都是倒發(fā)班班線，車隊(duì)安管人員利用電話對這些車輛的駕駛員進(jìn)行教育，要求該停就停，從而有力的提高了駕駛?cè)藛T的安全意識，保證了車隊(duì)的安全平穩(wěn)態(tài)勢。
�。ǘ┘訌�(qiáng)現(xiàn)場管理和現(xiàn)場督查
堅持早送晚查值班制度、上路上線、跟車糾違等相結(jié)合，及時解決所遇問題，現(xiàn)場糾正各種違章。車隊(duì)春運(yùn)期間組織上路上線15余人次，糾正超速、“小板凳”、自制線路牌等違章現(xiàn)象，遇有雨、霧、下雪等惡劣天氣，隊(duì)長、安全隊(duì)長、管理人員到現(xiàn)場指揮，確保萬無一失。
�。ㄈ┖葑ボ囕v管理，確保技術(shù)狀況完好
為落實(shí)預(yù)控措施，搞好源頭管理，按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的要求，要求所有參運(yùn)車輛例保率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行一保、二維檢測、年審制度，保證無“病”車上路。平時車隊(duì)采用普查和抽查相結(jié)合的方法，對全隊(duì)車輛的車用滅火器、燈光、前輪層色進(jìn)行認(rèn)真檢查。春運(yùn)期間全隊(duì)普查車輛3次；車隊(duì)加強(qiáng)了車輛一保作業(yè)和二保作業(yè)的跟蹤和督查工作，春運(yùn)期間車輛都能及時按計劃完成所有保養(yǎng)計劃，全隊(duì)春運(yùn)期間未發(fā)生一起因機(jī)務(wù)事故而造成的行車事故，為安全行車打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┳龊酶鞣N資料的收集整理工作
為保證春運(yùn)資料的規(guī)范齊全，車隊(duì)對各項(xiàng)安全資料進(jìn)行整理、匯總，裝訂成冊。
雖然春運(yùn)工作我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但是我們要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上查找不足。目前少數(shù)承包人重效益、輕安全的思想仍然存在，我們將在以后的工作中加強(qiáng)管理，警鐘長鳴，在安全工作上堅持“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”，使全隊(duì)的安全機(jī)務(wù)工作在20xx年取得更好的成績。
領(lǐng)導(dǎo)下，全站職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化管理力度，圓滿完成了“春運(yùn)”、“五一”、“十一”黃金周及平時的旅客運(yùn)輸工作任務(wù)，為廣大旅客提供了熱情、高效、禮貌、舒適、安全、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：
早準(zhǔn)備，早行動，確保安全快捷�！按哼\(yùn)”“五一”“中秋國慶”是車站客流的高峰，也是客運(yùn)的“黃金周”。為了搞好20xx年特定時期的運(yùn)輸管理組織工作，確保安全快捷、優(yōu)質(zhì)高效，我們立足于早做準(zhǔn)備，早做安排的思路，在嚴(yán)格各項(xiàng)管理程序的同時，這些特定期間，加大了站場內(nèi)外管理人員的力量，及時協(xié)調(diào)好客運(yùn)車輛，嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”的安全規(guī)定，把嚴(yán)車輛進(jìn)站安全管理關(guān)；把好載客車輛出站關(guān)；嚴(yán)格進(jìn)站旅客行李“三品”安全檢查；加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度；加強(qiáng)站務(wù)秩序管理，確保站場安全，園滿完成了“春運(yùn)”“五一”“中秋國慶”等特定時期的旅客運(yùn)輸任務(wù)。
1、本著“以人為本、預(yù)防為主、安全第一”的原則，把安全工作放在各項(xiàng)工作中的重中之重，常抓不懈，防患于未然。我站根據(jù)站《安全管理辦法》規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)格定期檢查，嚴(yán)格安全處罰，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。嚴(yán)格落實(shí)我站客運(yùn)管理規(guī)定，把好進(jìn)站車輛營運(yùn)手續(xù)與技術(shù)性能關(guān)，把好旅客進(jìn)站行李檢查關(guān)，把好車輛進(jìn)站安檢與出站檢查關(guān)，提供客運(yùn)服務(wù)。對所有50輛進(jìn)站車輛建立了安全檔案，簽定了進(jìn)站協(xié)議和安全責(zé)任書，納入車站安全管理范圍。對營運(yùn)車輛組織定期檢查，排查隱患，一旦發(fā)現(xiàn)就及時整改，杜絕隱患發(fā)生。
2、工作人員做到對每一趟車上的`旅客進(jìn)行一次乘車安全常識的宣傳，發(fā)車時應(yīng)繞車一周，檢查有無不安全因素，無，方可發(fā)車；每天不定期進(jìn)行乘車安全常識宣傳；每天發(fā)車前，駕駛員面向乘客進(jìn)行“五不兩確�！卑踩兄Z，即不超員，不超速，不接打手機(jī)，不疲勞駕駛，不關(guān)閉動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，確保乘客系好安全帶，確保乘客的生命財產(chǎn)安全”。
我站對位于講理村口的客運(yùn)新站，20xx年順利通過市局和市運(yùn)管處的檢查驗(yàn)收后，今年以來運(yùn)行正常，給當(dāng)?shù)爻丝吞峁┝吮憷?/p>
我站距離xx集鎮(zhèn)比較偏遠(yuǎn)，許多乘客難以找到新站地址。為了及早利用新站并方便旅客乘車，我站在樓頂裝置“xx客運(yùn)站”五個大字，在候車大廳門頂裝置“候車廳”三個大字。我站在候車廳設(shè)立“安全警示教育”區(qū)，配備了電視，張貼了有關(guān)漫畫。在大門口設(shè)立“客車卸客區(qū)”，在候車廳門口建起“殘疾人通道。
目前我站的主要收入還是靠日常發(fā)班從售票收入中提取，這種局面就決定了運(yùn)輸生產(chǎn)工作是我站工作之中的重中之重，我們主要采取了加強(qiáng)對站場的管理工作，車站人來車往，環(huán)境比較復(fù)雜，再加上車輛多為私人所擁有，他們不太服從管理，而我站主要收入來自車輛方面，所以對車輛、對站場秩序的管理是日常工作之重心，在這方面中針對目前各班線存在的各種問題及實(shí)際情況，我站還制定了各班線管理制度，對各班線的發(fā)班、客源組織、售票等情況做了詳細(xì)的規(guī)定，并及時了解出現(xiàn)的各種情況，作出處理。
今年，我站加強(qiáng)了站場建設(shè)力度，重新布置和美化了候車大廳，蓋好了客車?yán)龣z車棚，完善了監(jiān)控設(shè)備，可以對我站的主要部位實(shí)行有效監(jiān)控。今年已經(jīng)順利通過了市運(yùn)管處組織的質(zhì)量信譽(yù)考核工作。
目前，我站仍在積極努力向“汽車客運(yùn)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)”方向邁進(jìn)，力爭完成“汽車客運(yùn)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)”任務(wù)。
1、我們每月召開一次安全例會，駕駛員、經(jīng)營業(yè)主和站務(wù)人員全部參加。
2、每月進(jìn)行1次安全隱患排查，做到有檢查、有記錄、有小結(jié)。
3、對于上級檢查我站工作時提出的意見和要求，我站都一一進(jìn)行落實(shí)，并寫出整改報告。
4、特定節(jié)假日，諸如春運(yùn)、五一、中秋國慶等，我站都要跟經(jīng)營業(yè)主、駕駛員、乘務(wù)員，簽訂旅客運(yùn)輸安全生產(chǎn)責(zé)任書，以增強(qiáng)他們的責(zé)任感和事業(yè)心，從而確保運(yùn)輸安全無事故發(fā)生。
5、特定節(jié)假日，諸如春運(yùn)、五一、中秋國慶等，我站還要和本站有關(guān)人員簽訂崗位責(zé)任書和安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
6、每一個特定假日后，我站都一一進(jìn)行總結(jié)，并寫出總結(jié)報告。
我站根據(jù)“三不進(jìn)站、六不出站”的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行安全例檢制度和隱患排查制度。20xx年共檢驗(yàn)班車xx206輛次，查出一般故障xx輛，共查超載車輛24輛次，卸客68人，保障了行車安全。從班車進(jìn)站報班、安檢、調(diào)度到出站，嚴(yán)格把關(guān)，排除隱患。同時進(jìn)一步完善了安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化應(yīng)急救援人員的管理，建立應(yīng)急預(yù)案管理制度，制訂應(yīng)急預(yù)案，以提高突發(fā)事件處置能力，全力推進(jìn)了安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)工作。通過采取多方面的措施，為有效預(yù)防和遏制交通事故的發(fā)生，為旅客的平安出行提供了有力的安全保障。據(jù)統(tǒng)計，20xx年，我站共安全發(fā)運(yùn)車輛22498班次，安全輸送乘客226849人次。另據(jù)統(tǒng)計，20xx年凡在我站進(jìn)出的客運(yùn)車輛，無一出現(xiàn)交通事故，傷亡率為“0”，旅客滿意度高達(dá)97%以上，受到了乘客和社會的高度贊揚(yáng)。
除此，我站還存在諸多不足，營收情況仍有不少漏洞，不太盡如人意，我站的班線班次還比較少，需要努力拓展。
1、站內(nèi)沒有安全檢查設(shè)備，無法嚴(yán)格履行“三品”檢查；
2、盡管客運(yùn)新站已經(jīng)啟用，但由于歷史的原因，客運(yùn)車輛在新站報班后，依然要開往xx發(fā)車場（舊站）。從新站到發(fā)車場大約1公里，若走公路繞行，時間太緊；若走xxxx直行，街上車輛、行人較多，隨時都有發(fā)生交通事故的可能。
3、又由于客
運(yùn)發(fā)車場地（xx）設(shè)施簡單且不完備，既沒有大門，護(hù)欄不足一米且陳舊破爛，無關(guān)人員、無關(guān)車輛可以隨意通行，危險品進(jìn)站的可能性大大增加，無法嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站，六不出站”的安全規(guī)定。
上述問題存在嚴(yán)重的安全隱患，在目前嚴(yán)峻的安全形勢下，擺在我們面前的任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。而我站對以上“重大安全隱患”卻無力整改，希望上級領(lǐng)導(dǎo)能考慮解決，從而使我站的重大安全隱患問題能夠得到及時整改。除此，我站還存在諸多不足，班線班次還比較少，需要努力拓展。
1、根據(jù)上級規(guī)范化建設(shè)的總體部署，進(jìn)一步做好客運(yùn)站場安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)工作。
2、員工的培訓(xùn)需要正規(guī)化和經(jīng)�；拍芟到y(tǒng)有效地使員工掌握有關(guān)服務(wù)知識和技能。
3 、積極配合縣運(yùn)管部門搞好站外拉客整治工作。
4 、抓好高溫季節(jié)消防火災(zāi)和汛期防洪及雷電、狂風(fēng)等災(zāi)害防范工作，加強(qiáng)應(yīng)急保障工作，確保安全防災(zāi)、渡汛。
5、組織安全管理人員外出培訓(xùn)，且定期開展隱患大排查、組織消防應(yīng)急演練活動，進(jìn)一步提升職工的安全意識和應(yīng)急能力。
6、繼續(xù)抓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。根據(jù)上級標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的總體部署，結(jié)合我站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案，建立客運(yùn)站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的長效機(jī)制，持之以恒的抓好落實(shí)。在實(shí)踐中不斷的總結(jié)創(chuàng)新，不斷的修訂、完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案，以推進(jìn)客運(yùn)站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
企業(yè)年度工作總結(jié)12
一、20xx年橋頭堡建設(shè)工作情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
為切實(shí)加強(qiáng)橋頭堡水利建設(shè)項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織、精心施工、高標(biāo)準(zhǔn)完成建設(shè)任務(wù)，我局專門成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的橋頭堡水利建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在局規(guī)劃建設(shè)科，主要負(fù)責(zé)橋頭堡水利建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤、督促和檢查。
20xx年初，我局召開會議，專題研究確定了20xx年橋頭堡水利建設(shè)項(xiàng)目年度計劃，并將任務(wù)分解到各相關(guān)科室，同時，與5縣(區(qū))水務(wù)局簽訂了目標(biāo)任務(wù)考核責(zé)任狀，采取一季一通報的倒逼管理方式，全力推進(jìn)橋頭堡水利項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施。
(二)嚴(yán)格管理，加快推進(jìn)水利工程建設(shè)
20xx年，全市累計動工各類水利工程4036件，完工3794件，累計完成水利固定資產(chǎn)投資20.33億元，比去年同期完成16.64億元增長22.2%;占省水利廳下達(dá)投資任務(wù)18.2億元的111.7%，占市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)20億元的101.7%。全市新增有效灌溉面積9.66萬畝，改善灌溉面積28.11萬畝，治理水土流失面積110km2，改造中低產(chǎn)田118.2萬畝，干支渠防滲71.817km，新增庫容1769.5萬m3，解決 15.63萬人、30501頭大牲畜的.飲水問題。橋頭堡水利建設(shè)項(xiàng)目主要包括：引(調(diào))水工程、中型水源工程、小(一)型水源工程、中型病險水庫除險加固及農(nóng)水項(xiàng)目建設(shè)等，項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況為：
(一)引(調(diào))水工程
XX區(qū)西水東調(diào)工程：為ⅳ等小(1)型工程，是國家煙草專賣局定額援建的重大水利項(xiàng)目，由水源工程、引水輸水工程、灌區(qū)工程叁個部分組成，項(xiàng)目估算總投資5.55億元，其中煙草行業(yè)定額援建資金3.1649億元，地方政府配套及整合項(xiàng)目資金2.3851億元。工程于 20xx年4月20日開工建設(shè)，截至20xx年6月25日，煙草援建項(xiàng)目完成施工道路修建22條，長度18.4km;渠道平臺開挖24.1km、渠道溝槽開挖18.18km、渠道襯砌16.6km;隧洞開挖3863m、隧洞混凝土澆筑1728m;完成倒虹吸管道安裝4522m、混凝土包管3667m;沙河廠水庫正在進(jìn)行壩基處理;玉龍水庫完成壩基帷幕灌漿、隧洞澆筑、入庫跌水支砌。整合農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目完成南北干渠叁面支砌19.7km。累計完成工程投資 34162萬元，其中20xx年完成投資17210萬元。
(二)中型水源工程
1、XX縣甘露寺水庫：中型水庫新建，設(shè)計總庫容1804.7萬m3，批復(fù)總投資20505.97萬元。工程于20xx年11月動工，至 20xx年12月25日，工程全部完工(未驗(yàn)收)，新增庫容1304.7萬立方米，累計完成投資20505.97萬元;20xx年計劃投資983.97萬元，實(shí)際完成投資983.97萬元。
2、XX縣立覺河水庫：中型水庫新建，設(shè)計總庫容1222萬m3，批復(fù)總投資18979.75萬元。工程于20xx年10月動工，至20xx年 12月25日，完成大壩填筑22.2米，建50 m水池2個，20 m水池2個，dn50熱鍍鋅鋼管架設(shè)4km，pe32管架設(shè)3.5km�；炷令A(yù)制塊澆筑570.00m，棄土場及進(jìn)庫公路植樹18000株。累計完成投資14100元;20xx年計劃投資8679.75萬元，實(shí)際完成投資3800萬元。水利局工作總結(jié)3、XX縣紅谷田水庫：中型水庫新建，設(shè)計總庫容1190.3萬m3，批復(fù)總投資36837.9萬元，工程于20xx年10月動工，至20xx 年12月25日，完成架設(shè)仁和變電站至紅谷田輸電線11.81公里;進(jìn)場永久公路路基開挖、擋墻支砌10.29公里;導(dǎo)流輸水隧洞進(jìn)尺610米，已完成底板澆筑;小花龍移民安置點(diǎn)60戶已入住;目前正在進(jìn)行攔河壩岸坡開挖;累計完成投資11088.85萬元;20xx年計劃投資4500萬元，實(shí)際完成投資 8056.85萬元。
4、XX縣花園水庫：中型水庫新建，設(shè)計總庫容1032萬m3，批復(fù)總投資20272.58萬元，工程于20xx年12月動工，至20xx年 12月25日，完成進(jìn)場道路及臨時施工便道修建3.248km，架設(shè)輸電線路0.4km，場地平整1100m2，臨時房屋建設(shè)414m2;導(dǎo)流輸水隧洞全線貫通，進(jìn)出口、洞身及豎井一期鋼筋混凝土澆筑完畢，正在進(jìn)行回填灌漿、固結(jié)灌漿、金結(jié)設(shè)備安裝和豎井二期混凝土澆筑工作，完成合同工作量的90%;移民工作專業(yè)設(shè)施改復(fù)建——進(jìn)村公路工程，毛路全線貫通，基本具備通車條件，完成大橋2號橋墩1#、2#樁基礎(chǔ)澆筑及3#樁基開挖完成17m，3號橋墩1#樁基開挖完成6m，路邊排水溝及擋土墻正在加緊施工中;大壩，1#、2#施工便道已完成，1#圍堰完成填筑總量的70%， 2#圍堰填筑達(dá)到設(shè)計高程，圍堰引水明渠開挖基本完成，部分料場正在進(jìn)行剝離料開采，右岸坡開挖完成開挖總量的55%，左岸坡開挖基本完成正進(jìn)行渣料外運(yùn)，壩基準(zhǔn)備開展清基工作;水保工程，完成樞紐區(qū)棄渣場排水盲溝及擋渣墻支砌工程，基本滿足本施工季節(jié)擋渣需求;累計完成投資5240萬元;20xx年計劃投資4000萬元，實(shí)際完成投資4240.5萬元。
5、XX縣叁岔河水庫：中型水庫新建，設(shè)計總庫容1750.3萬m3，批復(fù)總投資20634.6萬元。工程于20xx年9月開工， 20xx年12月導(dǎo)流，20xx年11月20日攔河大壩封頂，20xx年8月29日下閘蓄水，工程已按計劃完工，20xx年竣工驗(yàn)收。
6、龍陵段家壩水庫：中型水庫新建，設(shè)計總庫容1323.8萬m3，批復(fù)總投資37101.3萬元，工程于20xx年6月19日舉行了開工儀式，20xx年計劃投資3500萬元，實(shí)際完成投資500萬元。
(叁)小(一)型水源工程
1、XX縣大坡水庫：小(一)型水庫新建，設(shè)計總庫容553萬m3，批復(fù)總投資17272.37萬元，工程于20xx年12月動工，至20xx 年12月25日，完成“四通一平”，管理用車、辦公設(shè)備等的采購;輸電線路架設(shè)5.5km，安裝變壓器3臺;管理局臨時房屋建設(shè)500m2;輸水(兼導(dǎo)流)隧洞長555.43m，毛洞開挖及臨時支護(hù)完成，已澆筑襯砌435m;涵洞、攔渣壩砌筑、混凝土預(yù)制蓋板制作、安裝完成;大壩填筑工程：已開挖臨時施工道路3.5km，完成bo+050—b0+240段岸坡、心墻清基，完成bo+060—b0+170段的心墻蓋板澆筑。累計完成投資5566萬元;20xx年計劃投資4000萬元，實(shí)際完成投資2566萬元。
2、XX縣大柳樹水庫：小(一)型水庫新建，設(shè)計總庫容117.29萬m3，批復(fù)總投資3391.92萬元。該項(xiàng)目已于20xx年1月開工建設(shè)，至20xx年12月25日，完成倒濾體支砌、隧洞開挖及襯砌，大壩回填20.5m，大壩基礎(chǔ)帷幕灌漿950m，溢洪道開挖澆筑50m，豎井澆筑及上游護(hù)坡砼預(yù)制塊制作1150m3。累計完成投資2316萬元;20xx年計劃投資1500萬元，實(shí)際完成投資2316萬元。
3、XX縣善洲水庫：小(一)型水庫新建，庫容106萬m3，概算總投資7616.88萬元，該項(xiàng)目已于20xx年12月開工建設(shè)，至20xx 年12月25日，完成移民安置及土地征收，建筑工程完成12%。 20xx年計劃投資20xx萬元，實(shí)際完成投資20xx.38萬元
4、XX縣立影水庫：小(一)型水庫新建，庫容157.15萬m3，概算總投資3666.25萬元，該項(xiàng)目已于20xx年12月開工建設(shè)，至 20xx年12月25日，架設(shè)10kv供電線路1.5km，架設(shè)110kv安變壓器1臺，改擴(kuò)建進(jìn)庫公路3km，新建進(jìn)庫公路1.5km，大壩清基等。 20xx年計劃投資1000萬元，實(shí)際完成投資600萬元。
5、XX區(qū)上坪河水庫：小(一)型水庫新建，庫容158.8萬m3，概算總投資10393萬元，該項(xiàng)目已于20xx年12月開工建設(shè)，至20xx年12月25日，正在開展“叁通一平”工作。20xx年計劃投資100萬元，實(shí)際完成投資50萬元。
(四)中型病險水庫除險加固
1、XX區(qū)北廟水庫除險加固工程：中型水庫，總庫容7491萬m3，批復(fù)總投資4906.24萬元，工程于20xx年10月20日動工，至 20xx年12月25日，完成擋渣墻施工，完成防滲墻11502m、大壩帷幕灌漿7501m;泄洪洞豎井帷幕灌漿完工;泄洪洞回填固結(jié)灌漿、環(huán)氧砂漿抹面及防洪公路砼完工;辦公樓封頂。累計完成投資4175萬元;20xx年計劃投資3500萬元，實(shí)際完成投資2879萬元。
2、XX縣河西水庫除險加固工程：中型水庫，總庫容1160萬m3，批復(fù)總投資6346.63萬元，工程于20xx年10月20日動工，至 20xx年12月25日，完成水庫管理所住房改造，泄洪隧洞洞身段、堅井開挖、永久支護(hù)、回填灌漿完成，泄槽及消力池完成混凝土澆筑，大壩回填完成，檢修閘下閘，混凝土預(yù)制塊護(hù)坡安裝完成，完成滑坡體開挖及拋石壓腳，溢洪道復(fù)修，滑坡體第一、二、叁平臺以上拱形護(hù)坡混凝土現(xiàn)澆，防滲墻完成162.6m。累計完成投資6671萬元;20xx年計劃投資3500萬元，實(shí)際完成投資4671萬元。
(五)農(nóng)水項(xiàng)目建設(shè)
1、農(nóng)村飲水安全：全面完成20xx-20xx年農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)任務(wù)，完成投資7273.75萬元，建成農(nóng)村集中供水工程365處，共解決農(nóng)村14.4萬人。
2、小(二)型病險水庫除險加固：20xx年下達(dá)的29座一般小二型病險水庫、39座重點(diǎn)小二型病險水庫已全面完工，并全部完成了下閘蓄水驗(yàn)收，全部開始蓄水試運(yùn)行。完成了規(guī)劃內(nèi)剩余的60座一般小二型病險水庫的前期工作，20xx年計劃新開工35件，已完成招標(biāo)19座，正在做開工準(zhǔn)備。
3、干支渠防滲工程：20xx年第二批干支渠防滲工程全面完工。完成7條干支渠的防滲，防滲長度55.41公里，完成投資3690.8萬元。
4、中央財政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣：中央財政小型農(nóng)田水利重點(diǎn)縣20xx年項(xiàng)目涉及XX縣、XX縣和XX區(qū)3個縣區(qū)。XX縣實(shí)施勐糯灌區(qū)，計劃改造及續(xù)建支渠45條，防滲長度114.952km;項(xiàng)目規(guī)劃灌溉面積8.22萬畝，工程概算總投資6866.94萬元，XX縣和XX縣項(xiàng)目主體工程已完工，XX區(qū)正在建設(shè)實(shí)施。
6、 “愛心水窖”建設(shè)：全面完成20xx年“愛心水窖”10000 口建設(shè)任務(wù)，完成市級“愛心水窖”建設(shè)專項(xiàng)資金1186萬元，增加蓄水容積25萬立方米，緩解了4.5萬人的飲水困難，補(bǔ)充灌溉耕地面積1.14萬畝。 20xx年全市建設(shè)“愛心水窖”10000 口，五縣區(qū)已全面開工建設(shè)，已建成8500口，增加蓄水容積21.25萬立方米，完成投資4165萬元，緩解了3.4萬人的飲水困難。
企業(yè)年度工作總結(jié)13
光陰總是過的很快，相聚的時光總是那么的短暫，20xx年就要曩昔，20xx年即未光降。在這一年里，你們曾經(jīng)定下來的小目標(biāo)有沒有實(shí)現(xiàn)呢?照樣說繁忙了一整年都不知道本身干了些啥?光陰就如同時間似箭，每當(dāng)發(fā)展一歲就會深刻地發(fā)覺“光陰似箭日月如梭”
總結(jié)：改提高伐
20xx年是XX雕琢前行、共濟(jì)同舟的一年，面臨當(dāng)前建陶行業(yè)產(chǎn)能矛盾大情況下，在公司高層正確領(lǐng)導(dǎo)下，改革市場需求不雅念，富厚全系產(chǎn)品規(guī)格，率領(lǐng)日日順企業(yè)走過了一個不平凡的20xx年;同時也為20xx年的創(chuàng)造一個優(yōu)越的開端。
在會議中，公司高層領(lǐng)導(dǎo)與全體品牌司理陸續(xù)談話，人人結(jié)合各自工作，各抒己見 暢所欲言，針對當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量、販賣渠道、當(dāng)前流行花色、售后辦事等多方面問題，進(jìn)行探討，不回避，不退縮，不失去信心，細(xì)心闡發(fā)，找對措施迅速調(diào)劑，攤開手腳真抓實(shí)干，為來歲的戰(zhàn)斗做好充沛的籌備。
展望：揚(yáng)帆起航
公司高層領(lǐng)導(dǎo)在會議中對將來的一年的工作也做出緊張指示，在當(dāng)前處于緊張戰(zhàn)略機(jī)遇期的建陶行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)是宏大的，市場競爭是空前的，承載成長的重任是艱難的，但機(jī)遇與艱苦同行，只有急起直追，能力在建陶行業(yè)緊張轉(zhuǎn)折時刻生存下來，在將來一年中，新客戶要爭取，老客戶要維護(hù)，要實(shí)干、出實(shí)效。
最后，當(dāng)然少不了對優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的獎勵，這樣既是對團(tuán)隊(duì)確定，也是對團(tuán)隊(duì)的褒獎，一個個沉甸甸的`大獎，是對辛勤支付者的一份榮耀，我們相信每一位獲獎?wù)叨家貖^不顧身，為20xx年日日順企業(yè)的蝶變盡力奮戰(zhàn)，創(chuàng)造更多的奇跡，開辟更多的可能。
結(jié)語：配合筑夢想，新一年新成長，亦希望販賣呈現(xiàn)的新亮點(diǎn)、新作為、新成績。
企業(yè)年度工作總結(jié)14
20xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強(qiáng)進(jìn)取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、頑強(qiáng)、向上的企業(yè)精神，大力倡導(dǎo)和踐行適應(yīng)時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實(shí)干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均達(dá)到了歷史最好水平。
公司全年完成產(chǎn)值x萬元，比上年同期增長x %;完成銷售收入x萬元，比上年同期增x %;實(shí)現(xiàn)利稅x萬元，比上年同期增長x %;工業(yè)增加值x 萬元，比上年同期增長x%。并對年初提出企業(yè)存在的問題，大部份予以落實(shí)。完成上述指標(biāo)，我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松，重視基礎(chǔ)求發(fā)展。
安全生產(chǎn)和軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境是公司得以生存發(fā)展的根本。在全年的工作中，做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，經(jīng)費(fèi)落實(shí)。堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強(qiáng)員工安全教育，提高員工們的安全意識;生產(chǎn)部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作，同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤，及時整改安全隱患，加大安全硬件設(shè)施投入和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)取證工作，安全事故得到了有效的遏制。
20xx年，公司在軟硬件基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)上有了較大突破。首先，隨著新人的增多和生產(chǎn)任務(wù)的加大，原有的車間管理結(jié)構(gòu)已不能完全適應(yīng)新的發(fā)展形勢。因此，我們一直在謀劃基層一線管理干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見，在一線青工中選拔了五名車間主任助理，同時還確定了一批重點(diǎn)培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部，對我們來講是頭一回，為了確保我們選擇的正確性，我們制定了公開、公平、公正的選拔機(jī)制，并制訂嚴(yán)格的公示、培訓(xùn)、考評和試用機(jī)制。通過半年來的鍛煉，事實(shí)證明，大多數(shù)同志還是經(jīng)得起考驗(yàn)的，推薦和選拔也是客觀公正的。其次，我們下決心投入了大量的資金，對技術(shù)部進(jìn)行了改造，極大的改善了技術(shù)人員的工作條件和環(huán)境，有效的提高了技術(shù)人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設(shè)施來看，我們的技術(shù)部目前在全街道，乃至全區(qū)，都是數(shù)一數(shù)二的。
2、克服兩大難題，確保任務(wù)完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數(shù)量來看，要想完成全年6000萬元的生產(chǎn)任務(wù)，困難是顯而易見的，因此xxxx年初，場地和人員成為了阻礙我們完成目標(biāo)任務(wù)的兩大難題。
今年以來，為了適應(yīng)新的發(fā)展形勢，公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數(shù)已由去年底的153人，增加到181人。由于普遍的發(fā)展，而且考慮到本地企業(yè)間人員流動的良性循環(huán)，我們想在當(dāng)?shù)卣惺帐炀毜囊痪�員工基本上是不可能的。這個問題，今年上半年一度給我們出了很大的難題，而我們最終通過與勞務(wù)市場的合作，吸收外地打工人員，以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務(wù)工人員的流動性太大，也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此，我們今后還是要實(shí)實(shí)在在腳踏實(shí)地的，以招收當(dāng)?shù)厍嗄陮W(xué)徒培養(yǎng)為主，以吸收外地務(wù)工人員為輔，也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
節(jié)能減耗降成本，狠抓質(zhì)量上臺階。
隨著今年生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，我們意識到，必須進(jìn)一步加大對產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，因此，春節(jié)后我們調(diào)整了質(zhì)量管
理機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)，將質(zhì)檢科單列并擴(kuò)大為質(zhì)檢部，調(diào)整和充實(shí)了部門領(lǐng)導(dǎo)，制定并實(shí)施了一些新的過程質(zhì)量控制制度。但從實(shí)際效果來看，我們的質(zhì)檢人員還有很多工作要做，同時相關(guān)部門也還有很多配合不到的地方，尤其是在現(xiàn)場安裝過程中，我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產(chǎn)品質(zhì)量，主要是從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中來找問題，即在設(shè)計、采購、制造、安裝調(diào)試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實(shí)例的研究和分析發(fā)現(xiàn)，我們在產(chǎn)品質(zhì)量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié)，即產(chǎn)品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員，為了能拿到訂單，在價格上一味的讓步，而且我們的管理機(jī)構(gòu)在合同批準(zhǔn)和評審上的省略，造成了低價銷售，導(dǎo)致無法從根本上保證高質(zhì)量產(chǎn)品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊，因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
完善制度建設(shè)，加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，
一是抓住機(jī)遇，靠靈活機(jī)動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)，
二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。
20xx年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際，動員中層以上管理人員在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用，通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善，使公司制度建設(shè)更具有合理性
和可行性。xxxx年新制訂了設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)管理和采購等三個操作規(guī)范，修訂了。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬，同時結(jié)合“動之以情、曉之以理的人本管理機(jī)制，把情感管理融入管理的全過程，不斷提高管理質(zhì)量，真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動。
加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督，保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求，20xx年，公司進(jìn)一步對資金使用實(shí)行分級計劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核，保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用，同時，加大了資金合理利用的監(jiān)督力度，用好用活資金。一
是加強(qiáng)了存貨資金的管理，對庫房材料實(shí)行了定額管理，原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;
二是加大了對應(yīng)收賬款的清收力度，堅持督促銷售人員對到期貨款的回收，使應(yīng)收賬款降到最低水平，行使法律程序減少呆壞帳損失，加快了流動資金周轉(zhuǎn)。
三是加大財務(wù)監(jiān)督力度，嚴(yán)格控制人為失誤，減少資金損失。
在這個問題上，我們的財務(wù)人員在相關(guān)部門的配合下，取得了一定的成績，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。僅在一張發(fā)票上的較真和認(rèn)真復(fù)查，就為公司攙回近2萬元的損失，而在一份外加工合同款的支付上嚴(yán)格把關(guān)，又為公司攙回近萬元的損失。因此，我們應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一認(rèn)識，給予財務(wù)部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
推行辦公自動化，提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式，規(guī)范工作程序，提高工作效率，公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時，加快了計算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。在網(wǎng)管部的努力下，公司完善了技術(shù)信息化管理、銷售信息化管理、采購信息化管理、倉庫半信息化管理、人力資源信息化管理、財務(wù)信息化管理、辦公初步自動化等平臺，并提倡管理人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認(rèn)定為市級信息化實(shí)施企業(yè)，但我們?nèi)匀粦?yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到，我們的信息化還沒有完成部門之間的接口，我們也還沒有實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理全過程的模塊整合平臺，同時我們的人員素質(zhì)也還不能完全適應(yīng)信息化管理的要求。因此，我們離真正的信息化實(shí)施企業(yè)，尚有很大的差距，也正因?yàn)槿绱�，才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理，遲遲難以實(shí)施。但由于我們多年來已經(jīng)整合了完備的硬件基礎(chǔ)，只要我們下決心，這些問題都是可以短時期解決的。
切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng)，保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20xx年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，供應(yīng)部全力以赴，認(rèn)真做好庫房管理工作，及時掌握庫房物資數(shù)量的動態(tài)情況，盡量減少物資壓庫。在采購中，千方百計實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價采購，對采購市場進(jìn)行咨詢了解，逐一排查，分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量，從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較，保證采購物資的質(zhì)量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié)，降低采購成本，提高進(jìn)銷差率。通過努力，20xx年供應(yīng)部按時到貨率、進(jìn)貨驗(yàn)收合格率，與往年相比都有了一定的提高，而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講，供應(yīng)部門在上述工作中還有很大的提升空間，包括我們計劃的合理性和資金的合理使用，以及對新供應(yīng)商的資質(zhì)調(diào)查評審和本部門人員的管理等等，都要進(jìn)一步加強(qiáng)。
為提高銷售額和資金回籠率及產(chǎn)品銷售價格，20xx年公司在部經(jīng)理辦公會上，認(rèn)真對全國市場需求變化進(jìn)行分析，準(zhǔn)確地把握產(chǎn)品市場走勢，制定切實(shí)可行的營銷策略，并根據(jù)不同時期的市場變化情況，適時調(diào)整銷售策略，建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò)，不斷提高我們的高新技術(shù)產(chǎn)品在市場的占有率。經(jīng)過一年的努力，公司的表干爐系列產(chǎn)品和擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的u型退火爐設(shè)備，銷售率和資金回籠率均名列其他產(chǎn)品的前列，在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象，上述產(chǎn)品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同69份，合同總標(biāo)的達(dá)8075萬元。
完成上述業(yè)績，對我們來講是值得自豪的，這與我們?nèi)w參與市場營銷的銷售、技術(shù)人員的共同努力是分不開的。比如像徐林同志，做工業(yè)爐銷售的基礎(chǔ)在銷售隊(duì)伍里，并不突出，但他以務(wù)實(shí)、誠信和勤快，得到了用戶的認(rèn)可，一年來累計簽定有效合同4份，累計合同標(biāo)的達(dá)695萬元，有的同志講他跟蹤的項(xiàng)目成功率高，所取得的業(yè)績，有運(yùn)氣的成份，但我們不能完全贊成這種說法，天下沒有免費(fèi)的午餐，既使有也要你去動手和張嘴，否則它一樣不能為你充饑。因此，在市場經(jīng)濟(jì)條件下開展銷售工作，對我們每一個從業(yè)人員來講，都必須發(fā)揚(yáng)釘子精神和務(wù)實(shí)、誠信和勤快的工作作風(fēng)。講到這里，我要特別提一下我們銷售部的翻譯，她是我們xxxx年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯，面對新的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)領(lǐng)域，每天加班加點(diǎn)全身心的'投入到工作當(dāng)中，她的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)，受到了來公司考察外賓的一致好評，尤其為我們與伊朗步進(jìn)爐的成功簽約，立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績的同時，我們也應(yīng)有一個基本清醒的認(rèn)識，我們的專職銷售隊(duì)伍在整體發(fā)展上還比較薄弱，在公司的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，這里有我們對隊(duì)伍管理和引導(dǎo)不力的問題，也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
4、著眼企業(yè)未來發(fā)展，注重員工素質(zhì)教育。
在新經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)要在市場競爭中生存和發(fā)展，必須擁有學(xué)習(xí)能力，一個比競爭對手學(xué)得更好更快的學(xué)習(xí)能力
建立學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要途徑。20xx年公司制訂了后備干部和骨干培訓(xùn)計劃，并結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需要引進(jìn)了部份專業(yè)人員，認(rèn)真組織開展了中層以上管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)和iso9001質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，對一些特殊工種委外進(jìn)行了培訓(xùn)，尤其是著眼企業(yè)未來的發(fā)展，招收了幾名大學(xué)生和中專生到基層車間工作，當(dāng)然我們也要求生產(chǎn)部門，在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比，否則你就留不住人。通過培訓(xùn)和引進(jìn)，既提高了公司員工的綜合素質(zhì)，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
5、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年，我們將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上，把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽，而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運(yùn)動會和大型慰問演出。通過這些活動，對外樹立了良好的企業(yè)形象，對內(nèi)極大地增強(qiáng)了員工對企業(yè)的凝聚力，同時極大地鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強(qiáng)科技創(chuàng)新、努力提高產(chǎn)品技術(shù)含量
20xx年，我公司通過引進(jìn)和消化吸收，自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的“連續(xù)式退火爐自動生產(chǎn)線設(shè)備，被xx市科技局立為xxxx年市級重大科技項(xiàng)目。這是我公司歷史上首次承擔(dān)政府的科技開發(fā)任務(wù)，這也是政府對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認(rèn)可和回報。同時，這也是我省工業(yè)爐企業(yè)首次承擔(dān)的政府科技開發(fā)任務(wù)。到目前該項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)題，而我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中，實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)指標(biāo)，得到了xx省生產(chǎn)率促進(jìn)中心專家組的一致認(rèn)可，并成功的申請了專利12件。
xxxx年，由于我們對科技開發(fā)進(jìn)行了較大的投入，組織了科技開發(fā)隊(duì)伍，我們的這支隊(duì)伍連續(xù)兩年均以10件以上的數(shù)量申報專利，公司在上半年被評定為市專利實(shí)施企業(yè)。三季度，我們的三個產(chǎn)品，也順利的被認(rèn)定為省高新技術(shù)產(chǎn)品，這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
xxxx年我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績，但在宣傳和包裝上還沒有跟上，我們的多數(shù)設(shè)備出廠后，連一張完整的圖像資料都沒有，這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此，我們還必須加強(qiáng)這一方面的工作，真正做到我們的能力，不光要讓政府知道，更應(yīng)當(dāng)讓用戶和市場知道。
20xx年我們雖然做了大量的工作，取得了可喜的成績，但如前面講到的，在我們的各項(xiàng)工作中仍然存在著這樣和那樣的問題，在這里就不一一講了，總之，公司領(lǐng)導(dǎo)班子對xxxx年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的，我們工作中存在的一些不足，我將在節(jié)后的職工大會上和相關(guān)部門的專題會議上再來進(jìn)一步的總結(jié)。
7、xxxx年公司經(jīng)營目標(biāo)初步意見
公司計劃在xxxx年確保完成產(chǎn)值6000萬元，完成銷售任務(wù)8000萬元，實(shí)現(xiàn)增加值2400萬元，實(shí)現(xiàn)利稅900萬元。預(yù)計投入500萬元技改資金，新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務(wù)，困難是有的，但只要我們上下團(tuán)結(jié)一心，克服困難，搶抓機(jī)遇，銳意進(jìn)取，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
企業(yè)年度工作總結(jié)15
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體特衛(wèi)隊(duì)員的共同努力，圓滿完成了東莞市xxxxxx倉儲有限公司和東莞市xxxxxx有限公司兩個項(xiàng)目的駐地安防管理工作，得到客戶單位的認(rèn)可，也給公司交上了一份合格的答卷�，F(xiàn)將安保部今年的各項(xiàng)工作開展情況和的工作計劃總結(jié)匯報如下：
一、項(xiàng)目管理方面
安保部共接管了駐地安防項(xiàng)目2個，執(zhí)行臨時安防任務(wù)1次，成立了安防隊(duì)2支，現(xiàn)有安防人員：油庫安防隊(duì)49人;xxxxxx安防隊(duì)30人。
(一)東莞市xxxxX倉儲有限公司安防項(xiàng)目
從3月1日起，特衛(wèi)安防隊(duì)正式進(jìn)駐xxxxxx，接管xxxxxx的安防管理工作，經(jīng)過一段時間的磨合，xxxxxx安防隊(duì)的工作開展順利，穩(wěn)中有升，完成了年度的工作計劃并達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。安保部以抓好安全工作，以預(yù)防為主，防改結(jié)合為主要工作目標(biāo)，加強(qiáng)安全防控，管理服務(wù)，隊(duì)伍建設(shè)等方面的工作，確保特衛(wèi)隊(duì)員的綜合素質(zhì)的有效提升，強(qiáng)化全隊(duì)的安全意識，危機(jī)意識，做好安全防控工作，保證駐防單位的安全。
1、xxxxxx隊(duì)伍建設(shè)工作。
xxxxxx安防隊(duì)剛進(jìn)駐之初，各隊(duì)員工作積極肯干，服從意識較好，但他們均來自于剛步入社會的年輕人，對工作崗位有著些許陌生感和不適應(yīng)，造成起初階段隊(duì)伍人員流失比較嚴(yán)重，由于缺少工作經(jīng)驗(yàn)，給工作開展和執(zhí)行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題，安保部及時調(diào)整部署，尋找出現(xiàn)問題的原因所在，并深入班級了解隊(duì)員的思想動態(tài)和真實(shí)想法，做好整改前的準(zhǔn)備工作。找到根源后及時向經(jīng)理反應(yīng)存在的問題和打算改進(jìn)的方針與措施，經(jīng)各管理層研究討論，在第一時間內(nèi)，實(shí)施了以下幾項(xiàng)改進(jìn)措施，讓全體隊(duì)員的'各項(xiàng)安防工作逐漸步入正軌，走向規(guī)范。
(1)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定崗位職責(zé)，落實(shí)備勤制度，出臺獎罰條例，要求規(guī)范全體隊(duì)員的工作作風(fēng)，自身形象，服務(wù)態(tài)度，均以規(guī)章制度為參照和準(zhǔn)繩，堅決做到“好必獎，錯必罰”執(zhí)行與落實(shí)。有效增強(qiáng)了隊(duì)員崗位紀(jì)律的自覺遵守性，使整個隊(duì)伍戰(zhàn)斗力在短時間內(nèi)明顯增強(qiáng)，崗位形象逐步規(guī)范定位，精神面貌日益突顯。
(2)組織隊(duì)員學(xué)習(xí)了解公司的發(fā)展方向，應(yīng)知應(yīng)會等方面的學(xué)習(xí)，規(guī)定每名員工必須學(xué)習(xí)員工手冊，讓隊(duì)員對公司全面了解從而樹立自己前進(jìn)目標(biāo)，激發(fā)上進(jìn)心和信心，有效消除隊(duì)員對待工作的消極心態(tài)及思想不穩(wěn)定狀態(tài)，為公司留住人才。
(3)制定員工轉(zhuǎn)正考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，所有員工必須通過自身不斷的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，正確掌握各設(shè)施設(shè)備的正確操作方法，各軍事技能熟練掌握程度，以及各崗位范圍的正確處理方法和服務(wù)態(tài)度，考核成績存檔，并以考核成績?yōu)樽晕姨嵘l(fā)展掛鉤，直接有效的增強(qiáng)了整體隊(duì)伍的行動力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。加快了隊(duì)員掌握技能的時間和速度。
2、xxxxxx安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
xxxxxx的安防工作中，安保部制定出了每周例檢，每月大檢設(shè)施設(shè)備和安全隱患的檢查制度，堅持每周(或雷雨天氣過后)對防火、防盜及監(jiān)控設(shè)備檢查(包括消防聯(lián)動柜，庫區(qū)大樓外圍及樓道內(nèi)的滅火拴、應(yīng)急逃生標(biāo)志，消防高壓水泵，紅外線報警裝，圍墻鐵絲網(wǎng)，監(jiān)控探頭等)工作做到心中有數(shù)，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，確實(shí)利用好技術(shù)防范手段，做好安全管理工作;制定出值班巡查、監(jiān)督制度，堅持
每班崗位接崗后和換崗前對庫區(qū)進(jìn)行全面的巡查，協(xié)助了xxxxxx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監(jiān)管等工作。
(2)加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高隊(duì)員素質(zhì)。
安防部自成立以來，制定了一系列的培訓(xùn)計劃和實(shí)施方案，通過不斷培訓(xùn)來增強(qiáng)隊(duì)員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
xxxxxx安防隊(duì)在軍事訓(xùn)練方面實(shí)行了嚴(yán)抓嚴(yán)訓(xùn)制度，堅持每周不少于三次的軍事訓(xùn)練，每月由隊(duì)長組織，進(jìn)行一次軍事科目考核，軍事科目考核直接與隊(duì)員的轉(zhuǎn)正和提升進(jìn)行掛鉤，充分提高了隊(duì)員訓(xùn)練的積極性。在9月10日和1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操，從會操結(jié)果來看，xxxxxx隊(duì)員已熟練掌握軍事科目動作，達(dá)到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓(xùn)工作也開展順利，xxxxxx內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施、消防自動設(shè)施、紅外防盜報警裝、道閘系統(tǒng)等，經(jīng)過短時間的培訓(xùn)，大部分隊(duì)員都能熟練地進(jìn)行操作。xxxxxx安防隊(duì)還根據(jù)各崗位的性質(zhì)，制定出了崗位職責(zé)和操作流程，大大地提高了隊(duì)員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，每周組織一次消防訓(xùn)練和消防設(shè)備的檢查，組織副班長以上的人員學(xué)習(xí)消防法，全體隊(duì)員學(xué)習(xí)消防常識，在8月10日，xxxxxx安防隊(duì)組織副班長以上人員進(jìn)行了消防法的考試，12月20日組織xxxxxx安防隊(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行消防常識考試，有效的提高了隊(duì)員的專業(yè)知識。
3、隊(duì)員業(yè)余活動的組織
公司為了讓隊(duì)員在工作之余的時間過得充實(shí)，購買了一批文體器材，xxxxxx安防隊(duì)經(jīng)常性組織籃球等體育比賽，培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛好的同時，也提高了隊(duì)伍的身體素質(zhì)和團(tuán)結(jié)性。
xxxxxx項(xiàng)目在3月1日進(jìn)駐至今，沒有發(fā)生過一起隊(duì)員嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)事件，安防轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生過一起治安案件和安全事故，工作成績得到了xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，給油庫項(xiàng)目的接管奠
定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，也為公司的發(fā)展培養(yǎng)了一批骨干。
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