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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

時間:2023-07-22 11:22:08 崗位職責(zé) 我要投稿

[優(yōu)]汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14篇

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性,任何崗位職責(zé)都是一個責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任,有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?以下是小編整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

[優(yōu)]汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14篇

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1

  1.根據(jù)公司年度整體目標(biāo)分解月度目標(biāo),制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標(biāo);

  2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學(xué)有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

  3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓(xùn)計劃及各類研討會;

  4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設(shè)置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標(biāo),完善部門內(nèi)員工的'培訓(xùn)工作;

  5.負(fù)責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進(jìn)考核;

  6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

  7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項工作指標(biāo)。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2

  1、部門費用審核、監(jiān)控。

  2、本部門員工定崗定編及工作職責(zé)的確定。

  3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

  4、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  5、領(lǐng)導(dǎo)開展部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  銷售市場分析、銷售策略制定。

  1、掌握當(dāng)?shù)氐腵汽車市場動態(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

  2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標(biāo)。

  3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

  4、資金、庫存情況監(jiān)控。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。

  2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售目標(biāo)。

  3、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的'問題,協(xié)助團(tuán)隊成員順利交單。

  4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。

  任職要求:

  1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的親和力和良好的銷售技巧;

  3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動,富有責(zé)任心;

  4、具有團(tuán)隊合作精神和客戶服務(wù)意識,能承受工作壓力;

  5、有汽車銷售經(jīng)驗者優(yōu)先;在校實習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4

  崗位職責(zé)

  1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應(yīng)的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

  2、完成公司制定的銷售計劃,達(dá)成城市業(yè)績;

  3、負(fù)責(zé)簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?wù);

  4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

  5、負(fù)責(zé)各城市服務(wù)點的銷售業(yè)績、銷售人員的.管理工作。

  任職資格

  1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

  2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

  3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

  4、能承擔(dān)較大壓力,適應(yīng)出差。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

  2.負(fù)責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

  3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。

  4.負(fù)責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

  5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

  6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

  7.協(xié)助部門內(nèi)新進(jìn)人員的輔導(dǎo)性工作能力。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)。

  2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

  3、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。

  4、建立、培養(yǎng)和維護(hù)一支以客戶為中心的銷售隊伍。

  5、進(jìn)行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

  6、負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

  7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

  8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題,進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

  9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

  10、負(fù)責(zé)客戶管理。

  汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)

  1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

  2、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。

  3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

  4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的`環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

  5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

  6、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

  7、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

  8、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

  9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

  10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

  11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表。

  12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

  13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

  14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

  15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6

  1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標(biāo),與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計劃,并保證目標(biāo)完成;

  2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成,維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;

  3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的制定和開展;

  4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項環(huán)節(jié)的'管理監(jiān)控,并推進(jìn)改善;

  5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

  6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

  7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊激勵能力。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7

  1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃,報批落實全年任務(wù)的合理分解;

  2、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準(zhǔn)確的.調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

  3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標(biāo)準(zhǔn)化;

  4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標(biāo),控制成本費用;

  5、制定銷售顧問人員名額需求計劃,建立和維護(hù)員工培訓(xùn)、發(fā)展、激勵制度;

  6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進(jìn)行績效評估;

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8

  1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的`工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

  2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠家要求的各項工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實施完成。

  3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

  4、負(fù)責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

  5、負(fù)責(zé)對市場的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測,掌握市場的動態(tài)情況。

  6、負(fù)責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù);

  2、負(fù)責(zé)整理各車型的'銷售資料及客戶檔案;

  3、負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標(biāo);

  4、負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

  5、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

  任職要求:

  1、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識,吃苦耐勞;

  2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

  3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰(zhàn)。汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10

  1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項銷售經(jīng)營指標(biāo),定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

  2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的`不良狀況提出建議并做出改進(jìn);

  3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應(yīng)對方案;

  4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務(wù)品質(zhì);

  5、建立維護(hù)公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11

  1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場的`發(fā)展;

  2、負(fù)責(zé)組織與管理銷售團(tuán)隊,并完成公司制定的年度、月度銷售目標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)銷售部門的日常工作和下屬員工的管理、培訓(xùn)、激勵、考核,并協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的銷售任務(wù);

  4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12

  1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)任務(wù);

  2、按公司分配精準(zhǔn)客戶進(jìn)行接待,根據(jù)客戶需求,為客戶制定購買方案,跟進(jìn)與維護(hù)關(guān)系促成銷售;

  3、建立客戶資料卡及客戶檔案;試乘試駕的實施;負(fù)責(zé)潛在和現(xiàn)有客戶的跟蹤和回訪,并做好記錄;

  4、向客戶解釋購車程序,幫助客戶辦理新車保險購買、精品加裝、上牌等手續(xù),為客戶安排貼心隆重的`交車儀式;

  5、負(fù)責(zé)執(zhí)行展廳日常事務(wù),如展車的整潔度、資料的擺放、客戶資料的登記、等要符合品牌的要求和標(biāo)準(zhǔn);

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13

  1、根據(jù)銷售中心整體計劃制定本部門銷售工作計劃,并組織實施;

  2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);

  3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項等;

  4、依照公司的.管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);

  5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;

  6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;

  7、團(tuán)隊人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。

  汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14

  崗位職責(zé):

  一、熱情、禮貌、耐心地接待每一位顧客,與顧客見面時,要面帶笑容,熱情問好,以禮相待

  二、顧客下車時,要主動打開車門,同時面帶笑容,熱情問好,詢問顧客需要哪些服務(wù)。

  三、按顧客到來的先后順序及會員制度認(rèn)真記錄并及時安排顧客所需施工項目進(jìn)行施工,做到不插隊、不遺漏。

  四、施工車輛施工完畢應(yīng)及時通知播音員,以便及時通知車主,使顧客體驗到施工項目效率。

  五、施工完畢,顧客拿車時應(yīng)告知到前臺打小票,顧客持小票領(lǐng)取鑰匙時,應(yīng)認(rèn)真核對車牌號,確保車輛安全,及確保會員消費嚴(yán)格執(zhí)行一車一卡制。

  六、制定銷售目標(biāo)、與公司共同制定促銷以及激勵方案,努力完成年套餐會員卡、施工項目產(chǎn)品等目標(biāo)任務(wù)量。

  七、監(jiān)督車輛施工進(jìn)度,施工前后應(yīng)及時對車輛進(jìn)行質(zhì)檢,然后根據(jù)檢驗單,技巧性的與客戶溝通,告知所需進(jìn)行項目的必要性,并第一時間將施工單及車輛鑰匙交至前臺。

  八、技巧性了解會員的興趣、愛好、身份、地位、背景、車輛情況等個人信息以及意見建議,并及時整理將信息記入網(wǎng)箱手冊、會員手冊。

  九、掌握各種施工項目和產(chǎn)品的相關(guān)資訊及其賣點,且流利地向客戶介紹以促成項目施工和產(chǎn)品銷售。

  十、了解汽車美容裝潢、維修保養(yǎng)的基本知識,能很好給顧客講解引導(dǎo)。

  十一、對任何項目的施工進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督把關(guān)、驗收、確認(rèn)沒有問題后,簽字確認(rèn)發(fā)車{注:要嚴(yán)格遵守請客戶質(zhì)檢流程}。施工項目完成后,應(yīng)向客戶詳細(xì)講解車輛施工情況及車輛日常保養(yǎng)、護(hù)理事,并發(fā)送感恩短信。

  十二、做好銷售日志、心得體會及各類總結(jié),填寫目標(biāo)365手冊。

  十三、堅持商圈拓展,增加客戶數(shù)量。

  十四、堅持5:1銷售,熟練講解公司的'企業(yè)文化,愿景,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,講解會員增值價值并收集會員增值價值的成功案例。

  十五、堅持短信關(guān)愛,會員客戶的生日、保養(yǎng)到期提醒。

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