(優(yōu)選)新員工培訓心得體會12篇
當我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么要如何寫呢?下面是小編幫大家整理的新員工培訓心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
新員工培訓心得體會 篇1
幾經(jīng)輾轉,我終于來到了xx有限公司,這是一家與網(wǎng)絡信息媒體有關的公司,我在這家公司應聘的是圖文審核員的工作,由于我在大學上學期間有過一段時間的相關兼職經(jīng)驗,所以即使所學專業(yè)與這個崗位并不相關,這家公司也愿意接納我。
當我在面試完回到家中不久后便收到了該公司發(fā)來的面試通過的短信,隨后就有人打了電話過來,說是讓我在兩天后9點之前到達公司參加新員工的培訓。
兩天后我準點到達了公司,在經(jīng)人介紹后到達了會議室,會議室里不一會兒也坐滿了等待培訓的新員工,其中有很多一眼看上去就像是和我一樣的應屆畢業(yè)生,掃視過去,目光相對的時候都能收到微笑作為回應,充滿了親切感。
不一會兒,負責給我們培訓的老師趕到了會議室,是一個穿著西服留著一頭短發(fā)看起來干凈干練的女士,很有職場女性的風范,在她做完自我介紹之后我們才知道她原來就是圖文審核的項目經(jīng)理。
在介紹了公司和項目之后,項目經(jīng)理給我們講起了我們的工作任務和工作職位。她的語言仿佛也和她的人一樣干凈干練、富有特點,總是能夠用恰到好處的形容將內(nèi)容講述得通俗易懂,簡潔而不啰嗦。在項目經(jīng)理的介紹下,我大致明白了工作的內(nèi)容,比我之前做過的審核兼職還是有一定難度的,這里需要考慮的點更全面,審核所需要的技術性要求明顯是要高出一大截的,而且在很多地方并沒有非常明確的規(guī)矩,更多的還是需要我們根據(jù)自己的'見解去正確處理,需要靈活多變、舉一反三,所以從這一點來看,這個工作需要的技術性也是不低的。
培訓持續(xù)了兩個小時,通過這次的新員工培訓,我大致明白了這個工作的性質(zhì),而且我對這份審核的工作內(nèi)容也有了大致的了解,雖然與我之前做過的有所不同,但是我有信心能夠把這份工作做好。
新員工培訓心得體會 篇2
經(jīng)過五年的在校學習,剛畢業(yè)的我,能進入仁懷市人民醫(yī)院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過一周緊張而充實的崗前培訓,使自己對醫(yī)院有了進一步認識,對醫(yī)院的各項規(guī)章制度及管理規(guī)定有了更深刻的理解,對醫(yī)院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫(yī)院的發(fā)展對醫(yī)務人員、特別是新進醫(yī)務人員提出了更高要求,醫(yī)院對我們寄予厚望;叵朐侯I導語重心長的講話及各行政職能科室負責人的授課,倍感自己所從事的工作責任重大,提升自己的能力和水平迫在眉捷,成為一名合格醫(yī)務工作者刻不容緩。我決心從以下幾個方面努力。
一、加強自我學習,把學習當作終身追求的目標
正如院領導所說:“現(xiàn)在是知識爆炸,知識快速更新的時代,只有不斷學習才不被淘汰,每一位醫(yī)務工作者都應該把學習當成終生追求的目標”。的確,學習是永無止境的,只有時時處處學習,才能使自己耳聰目明,永不落伍。自己作為一名醫(yī)務工作者,加強學習顯得尤為重要。不但要學習、理解好醫(yī)院的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,還要學習、理解好醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及診療、護理操作常規(guī)、規(guī)范等。只有把以上知識學好了、弄懂了才能在工作中有章可循,才能更好地把醫(yī)院的各項規(guī)章制度落到實處,才能更好地為醫(yī)院的醫(yī)療安全保駕護航。
二、強化責任意識,樹立強烈的責任感和使命感。
我至今還清楚的記得一位前輩給我說的:作為醫(yī)生最起碼要做到兩點:一個是責任心,一個是同情心,沒有責任心,病人可能會意外死在你手中,缺少同情心,就會滿足于例行公務,同情心會促進責任心。我一直把它當作自己工作上的行為準則,感觸尤其深刻。我認為責任心是從醫(yī)的根本,喪失責任心就喪失了從事醫(yī)務工作的資格,自己必須具備高度責任心,否則就無法勝任。
三、加強團結協(xié)作,為集體增光添彩
醫(yī)療工作本身就是團隊工作,任何一項醫(yī)療工作的完成都是大家一起努力的結果。當然也有一些名醫(yī)、專家自認為其成名成家是自己個人努力的結果,個人努力不假,但專家、名人是如何成長起來的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗,在醫(yī)院的支持,上級醫(yī)生的指導,同事們的幫助下成長的,可見不依靠團隊的力量是成就不了專家、名醫(yī)的。就拿我自己來說,要完成自己的工作,就要科室同事的協(xié)作互助,更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫(yī)務工作,就選擇了與同事團結協(xié)作的精神,選擇了以團隊的力量成就自己。
四、轉變思維方式,切實減少醫(yī)患糾紛
醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫(yī)院正常醫(yī)療工作帶來重大影響,同時也給醫(yī)務人員帶來巨大精神壓力。為減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,我在以后的工作中不僅要注意醫(yī)療安全防范,也要與全體同仁一起加強對民眾(特別是患者及家屬),對疾病、正常醫(yī)患關系正確認識的宣傳教育,使他們能進一步了解疾病發(fā)生幾率,常見及危急、重癥疾病導致死亡的幾率,正常分娩導致產(chǎn)婦死亡的.幾率等等,增強他們因疾病或其他因素都會導致死亡的理性認識;其次加強宣傳現(xiàn)代醫(yī)學是實驗性醫(yī)學,存在局限性,降低患者或家屬對醫(yī)院過高的期望值,從而減少對醫(yī)院的不理解;再者是在醫(yī)院建立一種醫(yī)患雙方共同面對疾病的和諧文化,如通過醫(yī)患溝通會向患者或家屬宣講及醫(yī)院內(nèi)宣傳欄傳遞一個事實:醫(yī)務人員和患者是同一戰(zhàn)壕中的人,雙方共同的敵人是疾病,而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬,不管何時、何地,醫(yī)務人員都是戰(zhàn)勝疾病的忠誠衛(wèi)士,都是全心全意為病人服務的。使民眾能從對疾病的了解開始,再到對現(xiàn)代醫(yī)學的認識,最后到懂得醫(yī)生職責并信任醫(yī)生,從而信任醫(yī)院,形成和諧的醫(yī)患關系。
新員工培訓心得體會 篇3
參加了此次的培訓,讓我對于自己的工作,以及對于醫(yī)院也是有了新的認識,雖然之前也是參加過培訓,但和這次還是有些不同,此次的培訓時間不長,但領導和同事分享的很多事情也是讓我明白,作為醫(yī)護工作者,自己還有很長的路要去走,自己也是要不斷地去學習才能更好的在崗位做好自己的工作。
作為一名護士,其實自己也是已經(jīng)可以在崗位立足,獨立的去做好工作,但我也同時知道,自己依舊是可以有很多的方面是需要去學習的,特別是護理方面,很多的經(jīng)驗都是只有自己去做過,才會更好的變?yōu)樽约旱哪芰,培訓中,同事也是分享了很多在實際護理中的案例,讓我們也是知道,遇到了這樣的情況該如何的去處理,又是哪些做法是不對的。這些經(jīng)驗的分享,可以說給到了我很多的幫助,特別是一些例子以前也是遇到過,我的方法的確是要優(yōu)化,但有時候也是不知道該朝什么方面去努力,而同事們說的可以說給了我很大參考和借鑒的意義,讓我也是明白,工作也是要經(jīng)常的.去多交流,多去分享,知道自己的問題,找到了方法去解決,這些方法可能很多的有經(jīng)驗的同事都是知道的,如果去問,也是可以更好的來做好自己的工作。
而領導也是講了很多關于醫(yī)院,關于我們科室發(fā)展的方向,更是給予了我信心,讓我也是知道,該如何的來做,能讓自己有更多的進步,同時也是讓我更加的明白,很多的事情的確是自己要不斷的去提升,不斷的努力才會有的。培訓里我也是認真的來做好了筆記,記住同事和領導分享的很多事情,對于自己的工作都是有很大幫助,很多的一些細節(jié),自己以前忽略了,或者是沒有想到的,其實如果再做好一些,也是會更好,護理的工作本來就是要不斷努力,去填補細節(jié),然后讓護理的質(zhì)量更高的,同時我也是在此次的培訓里找到了自己的一些不足,一些問題,得到了彌補,問題的發(fā)現(xiàn),去找到了方向,知道如何的來做能讓自己不斷進步。
培訓的機會其實也是有很多,我也是要去珍惜,每一次的培訓學習,對于自己都是一個成長反思的機會,工作雖然忙碌,但是對于學習,也是不能松懈,只有不斷的提升自己那么護理的水平也是會更好,能更好的做好護士的工作。
新員工培訓心得體會 篇4
我公司新員工培訓工作已結束,雖然每一位新員工都對此次培訓課程都有著不同的總結與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學習,希望能給我們帶來新的思路與啟示。
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流。我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關懷與溫暖:這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。
擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。
這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名中水電人的'自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設出一點力的決心;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。
新員工培訓心得體會 篇5
為提高每個員工自身的綜合素質(zhì)和處理問題的能力,市分公司營業(yè)服務部實行讓部分業(yè)務熟練的員工輪流在營業(yè)前臺實習當值班主任的制度,并要求大家寫出心得體會。在此,我選擇第一天當值班主任時所寫的一篇日記作為個人的心得體會。
今天,是我第一天當值班主任。這是一次難得的鍛煉的機會。開完了晨會,我懷著滿腔的熱忱,開始一天的工作。當我坐在值班主任的工作臺席上時,心情十分激動、自豪,同時也很忐忑不安。因為這是第一次體驗值班主任,所以心里總要犯點嘀咕,惟恐自己能力不夠,經(jīng)驗不足,惹出些亂子來。
我接待的第一位用戶,手里拿著電信繳費單,向值班主任工作臺靠近,沒來得及問明原由,他就已經(jīng)吵了起來,說:“亂收費,消費不透明……等等”,聽到這里我大概明白了用戶的來意。我決定先幫助用戶調(diào)整心態(tài)。我來到話費查詢臺,分別打出了該用戶固話話費單和小靈通話費單,逐一的向他解釋,因為用戶辦理了“我的E家”套餐,詳單的確有點復雜,不容易看懂。通過我的`耐心解釋,用戶的怒氣漸漸地平息了,最終贏得他的滿意。
接著,同樣的問題我處理了幾件,雖然都是一些不起眼的小問題,但是他反映的問題是存在的,“我的E家”套餐,許多用戶不太清楚,這需要我們營業(yè)員把詳細的消費過程向用戶解釋清楚。當了一天值班主任的我,遇到的問題,看上去處理的都是一些平常的問題,每天都發(fā)生在我們身邊。
我不知道該如何點評一天的當值班主任體驗,繳話費、辦業(yè)務的人不停的進進出出,中間穿插的“五顏六色”的辦事人行色匆匆,必須承認的是我還不太(噢,也許是太不吧)圓滑,極不老道,缺乏快速的應變能力,缺少應有的經(jīng)驗,甚至不太盡職,但令我唯一自豪的是:我用一顆善良的心指引著我行動的方向,有問路的,我用最客氣的語言;有年老的,我攙扶著進去;有狂妄的,我不給人臉色;有木衲地問在哪里交手機費的,我問他(她)是“ ”的號碼,詳細的指引。
感謝領導給了我一次鍛煉的機會。從這段時間值班主任的實習中,我感覺到看似許多普通的小問題是需要精通的專業(yè)知識去解決、處理的。我體會到了學習的重要性,學懂一種業(yè)務知識是遠遠不夠的,要全方面學習。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,學習本行業(yè)新的專業(yè)技術知識,增強拓展業(yè)務的能力,根據(jù)自身發(fā)展的需要,拓寬學習的廣度和深度,促進自己的全面發(fā)展。
新員工培訓心得體會 篇6
一、法紀培訓
法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。
人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內(nèi)容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
二、業(yè)務培訓
作為剛走出校門的我來說,掌握起銀行業(yè)務來,還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內(nèi)容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很細很雜;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于儲蓄存款業(yè)務、支付結算業(yè)務、貸款貼現(xiàn)業(yè)務、現(xiàn)金出納業(yè)務、聯(lián)行清算業(yè)務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以后的工作中加強學習;最后是關于三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的'業(yè)務需求。
三、理念培訓
理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計、成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。
職場生涯設計內(nèi)容很多,要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃,如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等;成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻干的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業(yè)服務禮儀,主要對于銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關于商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規(guī)則。
成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以后的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。
新員工培訓心得體會 篇7
轉眼間,接受新員工培訓已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹?shù)挠媱潱偌由吓嘤柶陂g領導們關心、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的`工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容,并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
新員工培訓心得體會 篇8
短暫的一周培訓結束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得并提出一些建議。
培訓第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓xx樓第一會議室,至此拉開了培訓的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結以及為院發(fā)展做貢獻的決心;從吳院長的講話中,我更加深刻的認識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景,從吳院長的希望和要求中,我們明白自己身上的責任及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從鐘主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關的事情。
培訓第二天,無論是于主任的講解還是x主任的講解都是從設計方面來闡述的,從中我們明白了設計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設計工程及設計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。
培訓第三天,全天內(nèi)容為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學習到一些簡單的項目管理知識,也讓我們知道項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復合型的人才,只懂得設計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的能力。所以通過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授意義重大。
培訓第四天,從周總的講解中,我們更加明確了學生與職業(yè)人士的.不同,明確了如何從“學生時代”盡快走上工作崗位,適應工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應院工作環(huán)境。
培訓第五天,從財務部的x主任的講解中,我們了解了財務管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從黨群工作部徐主任的講解中,我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關的結婚、生子等問題。從xx三局有關人員關于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗?傊,此次培訓必要且意義重大。
新員工培訓心得體會 篇9
很榮幸成為xx銀行這個幸福大家庭中的一員。為期一個月的第一階段培訓剛剛結束,與其說是培訓,不如說是成長,因為這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉技能的良師,他們的幫助使我得以更快地掌握業(yè)務技能、由學生向職業(yè)人轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,實現(xiàn)人生的價值。
一、xx是溫暖的大家庭
記得在面試時盛行長問過我為什么選擇交行?是對企業(yè)文化的認同、也是機緣巧合,使我毅然選擇了xx,F(xiàn)在,我對xx的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念有了更深刻的認識。xx的魅力不止于其華麗的外表,而更多的在于對市場的關心、對客戶的用心、對事業(yè)的恒心。
培訓中的良師益友讓我感到了情誼上的滿足。前輩們的敬業(yè)精神深深感染著我們,培訓中我也認識了很多的新同事,老師的親切隨和,同事的團結互助,讓家的感覺更加強烈。我們雖然畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份——xx人。在未來的工作中,我要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績。
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻”,交通銀行就是這樣一個值得我傾注一生的團體。而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須竭盡全力、互幫互助、忠于企業(yè),唯有這樣,才能獲得最后的成功,才能夠感受到成功帶來的喜悅。
二、知識的獲取,業(yè)務技能的提高
xx和xx分行對這次培訓很重視,地點就設在分行6樓大會議室,環(huán)境優(yōu)雅、資源充足、設施完善。班主任的認真負責,老師們的悉心指導,還有食堂阿姨發(fā)自內(nèi)心的微笑,都使我們充分感受到了xx大家庭的溫暖。人力資源部也投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人士給我們進行職業(yè)素養(yǎng)和禮儀指導,同時又請到了分行各部門經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工,短短的幾周,便把我們凝聚在一起,了解了xx的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化;學習了會計結算、個人金融、零售信貸、公司業(yè)務、國際業(yè)務等專業(yè)業(yè)務知識;掌握了點鈔、翻打傳票、綜合錄入的技能,其中還穿插團隊建設、小組匯報表演、辯論賽、服務體驗等形式多樣的活動。對于剛走出校門的我來說,這些內(nèi)容既陌生又感到新鮮,這次培訓也很好地彌補了我在金融會計知識方面的不足,對交行業(yè)務也有了一個感性的`認識。
培訓的安排和課程的設計體現(xiàn)著交行的人文關懷,注重交行的發(fā)展與員工成長的平衡。身處其中就是一個很好的成長過程,和優(yōu)秀的人一起共事會讓我變得更加優(yōu)秀。
三、職業(yè)目標的明確
偉大的思想家教育家孔子說過:知之者不如樂之者,樂之者不如好之者。所謂興趣是最好的老師,我們每個人選擇金融行業(yè)有著不同初衷,如果做不到愛一行干一行,那就干一行愛一行。xx這個大舞臺為我們提供了很多發(fā)展機會和職業(yè)方向,通過職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展的課程使我了解了新行員未來的三條發(fā)展路線:會計路線、營銷路線、管理路線。從而結合企業(yè)需求與自身優(yōu)勢確定未來的職業(yè)規(guī)劃。
四、團隊的力量和溫情
培訓的第二天,我們便進行了團隊建設,我們被隨機分為四組,每組都設計了自己的隊名、隊徽、隊歌、隊旗,隨后的幾個團隊小游戲加深了團隊成員的了解和信任。團隊成員在后來的團隊展示、匯報表演、辯論賽等活動中分工協(xié)作、發(fā)揮特長、每個成員都竭盡全力的實現(xiàn)團隊的目標,充分展現(xiàn)了團隊的凝聚力。我真正體會到了如果沒有團隊精神,組員各行其是、我行我素,勢必一盤散沙,工作就難出成果,而當團隊在面臨艱巨任務或遇到困難時能堅定信心,同舟共濟,在驚濤駭浪面前就能無所畏懼,就能完成別人認為無法完成的任務,順利地到達勝利的彼岸。
不得不提到另外一個團隊,信用卡中心營銷體驗的團隊讓我更多的感受到的是溫情。去卡中心之前我們便被告知這將會是一個艱苦的體驗,果不其然,銷售任務的壓力讓我們難以喘息。體驗式的服務讓我超越了自我,增加了勇氣,掌握了一些營銷的實用技巧,有苦有累,有歡笑有淚水,更多的是收獲了團隊成員間的互幫互組、共同進退的情誼。團隊成員在完成自己任務時并沒有急著離開,而是在幫助其他組員創(chuàng)造機會、促成交易,甚至有的團隊平分成果、共同進退。讓我充分感受到在團隊中不應強調(diào)突出自我,而要互幫互助,團隊的成績上去了,便證明了我們每個人的實力。
為期一個月的培訓中,收獲了交行深厚的文化底蘊、相關的業(yè)務知識和技能,更重要的是收獲了這么一批可愛的良師益友,同時還收獲了踏上工作崗位所需的責任心和信心。下一階段的培訓在期待中即將到來,為期半年的培訓對我來說將是人生重要的轉折,它把我從象牙塔帶入職場,使我從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業(yè)人。我們每個人都收獲頗多,我將會把這一份激情、信任、感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與交通銀行共發(fā)展。
新員工培訓心得體會 篇10
現(xiàn)在坐在這里開始寫我的新員工培訓總結,自己都沒想到五天時間過的會這么快?傮w上的感覺是有點累的,五天以來胃口一點都沒好過,但我的培訓生活過的很充實很開心,過的很high。
以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常,活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動,更重要的是拓展,通過一個有一個的小游戲或是小比賽,我領會到一個團隊的重要性。一個人再厲害,離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!
后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的.時間內(nèi)迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學生時代。分了組有了競爭,做為組長我必須用我的激情來感染我的組員,帶領他們?nèi)ズ推渌〗M競爭。一個團隊,帶隊者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人,但我身上的領導氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當學委,選擇了當組長,那么我的身上自然有份責任,這份責任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經(jīng)帶領我的團隊去努力過,所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優(yōu)秀,沒有一個是失敗者。
雖然在課堂上和別的組是對手,但課下我們彼此之間都是很好的朋友,相互談論著自己的工作與生活。訴說著彼此的開心與不開心,像兄弟姐妹一般的照顧著。短短的五天相處時間,但當在晚會上我們集體站在場上唱那首《朋友》的時候,我們的心都是暖暖的,五天時間已經(jīng)足夠我們?nèi)诤系揭粋團隊里,也足夠收獲一份又一份的友誼,而此時的友誼如白開水一樣的純潔,不帶一點功利的色彩,這一點才是難能可貴的。
培訓已經(jīng)結束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓我自己收獲的不僅是公司的一些相關知識,還有我的少有的領導氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些!
新員工培訓心得體會 篇11
20xx年9月,懷著激動與的自豪的心情,在這個炎熱的夏季里,我成為了光榮的南網(wǎng)人,同時,也非常幸運地回到了我的故鄉(xiāng)——石阡。在進入工作崗位前,公司為了能讓我們輕松的完成一個學生到社會人的轉變,為了讓我們對公司的文化更進一步的了解,于是公司便組織了一年一度的新員工崗前培訓。
這次我們受貴州電網(wǎng)公司銅仁地區(qū)供電局統(tǒng)一安排,全區(qū)各個局新員工統(tǒng)一在銅仁參加20xx年新進員工培訓。這次培訓的內(nèi)容相當?shù)呢S富,包括課程學習、安全知識學習、崗位知識學習、自我救護等。加強了我們對本單位的認識。對本局現(xiàn)狀的認識,包括對我們單位人事上的認識、生產(chǎn)的認識、規(guī)章制度的認識,從而讓我們新進員工對我們局有了一個總的認識,熟悉了本局的概況,明白了本單位所從事的工作。通過參觀信息中心、變電站和客服中心,我們了解了今后的工作壞境,熟悉了供電局的運作情況。讓我們知道了電力行業(yè)是一個極具高風險的行業(yè),若是稍有差錯,那么輕則損壞電氣設備,重則會造成人身傷害。種種的讓人心痛的案例讓我們那么的刻骨銘心。所以,作為一個專業(yè)的技術人員,必須將《安規(guī)》銘記于心。老師將理論融合于實際,在介紹完書本上面的知識以后,便會給我們舉一兩個案例,然后通過案例的分析,讓我們更加深刻的對書本知識的理解。通過了老師的講解,我們這群平時活潑的小年青,臉上都露出了凝重嚴肅的表情,因為我們明白,這不是玩笑,這是關系到家家戶戶的穩(wěn)定用電,關系到他人和自己的人身安全!
作為電力行業(yè)的一名員工,我們不只是應該掌握相應的技術能力,我們還應該放眼全局,對于全國的以至于全球的電網(wǎng)生產(chǎn)運行及管理都應該相應的了解。為了彌補這個知識面的不足,從課程的講授過程中,我們了解到了我們的家鄉(xiāng)——貴州的發(fā)展?jié)摿κ呛蔚戎螅驗樗褪莻髡f中的能源基地,此外,我們還了解到了對輸電網(wǎng)、配電系統(tǒng)的要求等知識。經(jīng)過周局的講解,才明白以前自己只不過是井底之蛙,一直都生活在自己的那一片小天地里面;這一課,讓我跳出了禁錮多年的井,外面的世界真精彩。
為了讓我們更加了解我們銅仁地區(qū)所有供電局的人事概況,我們還上了關于各個部門各個崗位知識的培訓。在一個企業(yè)工作,最起碼要了解一個企業(yè)的組織、人員的相關機構,這也是提高我們綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。老師采用了通俗易懂的語言,其中還運用大量的圖表數(shù)據(jù)文件,更加直觀地為我們展示出我們單位的機構概況。就這樣,在老師的悉心介紹下,我了解到了公司的歷史、機構設置以及崗位體系,成為了我踏入社會的奠基石。
每當想起夜郎自大這個成語心里面就不是滋味,可是氣憤之余又沒有辦法用言語來發(fā)泄自己心里面的感情,貴州偏遠落后,而銅仁又是貴州的落后地區(qū)……培訓老師給我們介紹了整個貴州電網(wǎng)以及銅仁電網(wǎng)的情況,此外還將銅仁地區(qū)電力今后的發(fā)展等等相關的發(fā)展都展示給了我們。經(jīng)過老師的講授,讓我感覺到了干勁十足,我堅信!我們的未來會更好!
如果發(fā)生人身事故了怎么辦,這么個問題一直困擾著我,自己又不是醫(yī)生,到底應該怎么辦呢?單位安排的確相當科學,我們的最后一課——安全急救,滿足了我們的要求!老師將理論知識給我們講解完畢以后,然后將模型拿出來,讓我們模擬急救現(xiàn)場,在理論結合實際后,猶如唐三藏取得真經(jīng)回大唐一般,我們都心滿意足地回到了各自的座位上。而到此為止,我們的培訓劃上了一個圓滿的句號!
這次培訓,可以說是相當?shù)某晒,覆蓋面極為廣泛,從技術、社會、人生、安全等各方面都做了系統(tǒng)的學習,可謂是受益匪淺,最后,非常感謝給我們授課的各位老師,謝謝您們,是您們在我們?nèi)松霓D折點上給我們充了電,讓我們更加精神、成熟地工作和生活,這次培訓使我懂得了電力工作不能馬虎,電力工作人員必須全力以赴。我立志做一位合格優(yōu)秀的南網(wǎng)人。
這是我來到銀行的第二個星期了,在這兩個星期中間,我不僅是在平時的工作中還是在銀行組織的培訓中,我都認真的學習且借鑒了一些好的工作方式。我剛剛畢業(yè),我必須正視自己,清楚自己的現(xiàn)狀,保持一個低調(diào)的學習方式。也許我們在學校的學習中有了很大的成就,但這終究是理論上的,我們也沒有正式的踏入社會感受其中的難度,所以這次進入銀行我是抱著一個“零基礎”的'心態(tài)來學習,在周圍的環(huán)境中努力的成長,希望最后可以變成一個能夠獨當一面的正式成員。
第一個星期的時間比較寬松,和我一同進入銀行的還有其他兩三個人,我們總共加起來是四個人,熟悉了之后,我也和他們有了相互的了解。所以這一個星期,我就是在和銀行、和各位同事的磨合中成長了一小段。一個人來到一個新的環(huán)境,第一件事要做的必定是要融入這個環(huán)境。所以這個步驟也是不可少,而銀行也給了我們這樣的空間,讓我有一個緩沖期。而這個星期,銀行為我們新員工阻止了一次培訓,在這次培訓中,我也才真實地認識到作為一名銀行職員,所需要具備的能力遠遠不止完成眼前的工作,我們還要有一個大的目標和方向。只有這樣我們才能夠更加堅守住心中的陣地。
這次培訓的總時長是兩個小時,這其中有一位老員工做了一次范講,她在銀行的資質(zhì)雖然不久,但卻是一個做事雷厲風行的大姐姐,她對工作,對生活都充滿了無限的想象和追尋。大家都知道銀行的工作很安穩(wěn),而很多人也想來到銀行上班。這幾乎是許多人的目標,而我們能夠在這個崗位上,一部分是憑借著自己長期的努力和堅持,另一部分也是我們這個份事業(yè)的熱忱。這二者才是支撐我們走下去的依據(jù)。
而在此次培訓中,我也認識到作為一名銀行的柜員,不僅要全神貫注,更是要在工作上保持清醒和理智。最近出現(xiàn)的一個新聞,只是因為一名銀行職工給客戶打錯了錢,然后便鬧到了法庭。這件事情雖說雙方都有責任,但是我認為我們作為一名柜員,這種錯誤是萬萬不能犯的。如若被媒體曝光,那損失的就是我們銀行的顏面,損失的也是群眾對我們銀行的信任度。這種錯誤是嚴重的,也是不可犯的。這一點我必須清楚。
這一個事例對我的影響非常大,我也更加堅定自己今后在工作上的目標了。保持清醒的頭腦,對待工作嚴謹認真,服務好每一位我行客戶,將服務做到最好,奮力建設我們共同的“家”,共同奮斗的銀行!
新員工培訓心得體會 篇12
大學畢業(yè)后,開始參加工作,我應聘到一家銀行工作,隨后參加了中心20xx年新員工培訓。從小到大,我們學習了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,不明白參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。對員工培訓的重視,反映了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過業(yè)務的也有沒接觸過的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到,為培訓做準備我們收獲的遠比想象中的豐富。
這一次培訓的主要資料主要是的基本情景介紹和xx銀行系列產(chǎn)品的介紹,xx銀行中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到的基本運作流程,以及的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的營銷理念方面的專業(yè)知識,經(jīng)過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
經(jīng)過這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及的優(yōu)勢資源有了更清晰的認識和了解,對自我有一個全新的定位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分利用好的優(yōu)勢資源,限度地發(fā)揮自我的優(yōu)勢,明確自我的在工作上的長期發(fā)展目標和發(fā)展方向。的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。經(jīng)過培訓,我更加了解到做事先做人的道理。首先我們要明確的是我們不是為打工、不是為老板打工,我們是為自我打工,要相信自我能做好,更重要的是要去堅持做,在秉承xx文化“人本、誠信、創(chuàng)新”的'同時堅持歡樂工作,開心生活。
作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所理解,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自我品牌的,如何使我們xx在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對營銷工作中的一些心得體會。僅有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
細節(jié)決定成敗,心態(tài)決定成敗高低。工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要明白自我的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運。這是個很系統(tǒng)的培訓,銀行卡中心人力資源部投入了很多的人力、財力,并有專業(yè)的團隊經(jīng)理及相關培訓人員給我們進行培訓指導,短短的幾天內(nèi),把我們凝聚在一齊,學習了的基本情景,融入了xx銀行中心這個大團體中。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,對于我們剛入職的新行員來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平臺。而xx銀行中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺。在那里,我們將與x銀行中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與xx銀行中心的發(fā)展融合在一齊,共同實現(xiàn)騰飛。短暫的培訓結束了,我們將被分到不一樣的小組上開始工作,一周的培訓時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許僅有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團隊。時間雖然短暫,可是這次培訓對我們來說是人我們都將成為有職責心、充滿自信的職業(yè)人。在此,我再次感激培訓中的教師和幫忙我的同學、同行們,讓我們一齊為了夢想啟程吧。
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