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樣板管理制度
在現(xiàn)在社會(huì)，制度在生活中的使用越來越廣泛，制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編整理的樣板管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
樣板管理制度1
工程管理的樣板帶路制度
一、目的:
為規(guī)范我公司的工程管理,特對(duì)樣板帶路管理進(jìn)行統(tǒng)一的約定。
二、適用范圍:
適用于**公司開發(fā)建設(shè)的'所有工程項(xiàng)目。
三、管理內(nèi)容:
1、樣板實(shí)施時(shí)間:對(duì)于規(guī)定范圍的分項(xiàng)工程實(shí)施前,必須完成樣板點(diǎn)評(píng)及驗(yàn)收后,方可大面積實(shí)施。
2、樣板實(shí)施形式:實(shí)物樣板或圖片樣板。對(duì)于樣板,盡量實(shí)施實(shí)物樣板,經(jīng)監(jiān)理及建設(shè)方同意,可以實(shí)施圖片樣板。
3、樣板實(shí)施范圍:
序號(hào)分項(xiàng)工程名稱備注
1、人工挖孔樁護(hù)壁/持力層/樁頂浮漿處理
2、其他基礎(chǔ)
3、鋼筋綁扎
4、模板
5、砼澆筑及養(yǎng)護(hù)/清水混凝土地面及頂棚;
6、砌體排版/后塞口/門洞/過梁
7、構(gòu)造柱(1)鋼筋綁扎(2)模板支設(shè)(3)澆注
8、抹灰
9、給水、排水
10、電氣箱體、安裝面板、安裝線槽
11、門窗安裝(框、扇及配件)
12、地?zé)嵯到y(tǒng)
13、內(nèi)墻膩?zhàn)?/p>
14、石材(門套及地面)、地磚及墻磚鋪貼
15、鐵藝
16、防盜門
17、防水衛(wèi)生間防水/sbs防水
18、外墻保溫
19、外墻膩?zhàn)蛹巴苛?外墻面磚
20、外墻百葉樣板制
四、樣板實(shí)施各級(jí)管理單位的職責(zé)與權(quán)限
1、施工單位:負(fù)責(zé)制作樣板并按甲方要求認(rèn)真施工,自檢合格后方可上報(bào)。
2、監(jiān)理單位:負(fù)責(zé)樣板施工的過程監(jiān)管及樣板驗(yàn)收工作。
3、建設(shè)方現(xiàn)場代表:負(fù)責(zé)落實(shí)樣板制,督促監(jiān)理單位及施工單位認(rèn)真落實(shí)并向上級(jí)匯報(bào)驗(yàn)收結(jié)果。
4、建設(shè)方項(xiàng)目工程部:負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)推廣樣板制,提供交流機(jī)會(huì)并向公司上報(bào)驗(yàn)收情況。
五、樣板實(shí)施工程流程
1、在分項(xiàng)工程開始前進(jìn)行樣板施工。
2、施工單位自檢合格后上報(bào)監(jiān)理工程師及建設(shè)方現(xiàn)場代表。
3、監(jiān)理工程師及現(xiàn)場代表在接到書面驗(yàn)收通知后4小時(shí)內(nèi)進(jìn)行初步的驗(yàn)收,并給予明確的書面整改意見。
4、在施工單位整改合格后,由建設(shè)單位現(xiàn)場代表組織進(jìn)行現(xiàn)場的點(diǎn)評(píng)會(huì),要求施工方項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、監(jiān)理單位、建設(shè)方現(xiàn)場代表及工程部經(jīng)理、總工辦參加。在一致同意后簽署《分項(xiàng)工程驗(yàn)收審批表》見附件1。
5、在樣板實(shí)施部位,由施工單位豎立或張貼醒目的樣板標(biāo)示,在同批次各單位均必須以此為標(biāo)準(zhǔn)展開樣板施工。
分項(xiàng)工程樣板驗(yàn)收審批表
工程名稱
施工部位
×樓×層×戶
分項(xiàng)工程
施工方申報(bào)情況
我單位于××完成了××的樣板工程,經(jīng)自檢合格,資料齊全,提請監(jiān)理單位及建設(shè)方驗(yàn)收。
施工單位(簽章)項(xiàng)目經(jīng)理:年月日
驗(yàn)收結(jié)論
經(jīng)審查××公司施工的××分項(xiàng)樣板工程資料齊全,經(jīng)現(xiàn)場檢查驗(yàn)收,符合/不符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求,且實(shí)測及觀感符合公司標(biāo)準(zhǔn)要求,同意/不同意驗(yàn)收,請按此樣板實(shí)施。
監(jiān)理單位意見
總/監(jiān)理工程師: (單位簽章)年月日
建設(shè)單位意見
現(xiàn)場代表:年月日
工程部經(jīng)理:年月日
總工: (單位簽章)年月日
樣板管理制度2
項(xiàng)目樣板房資產(chǎn)管理制度
1.0目的
規(guī)范樣板房資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn)和管理工作,避免樣板房資產(chǎn)出現(xiàn)不正常損耗和丟失。
2.0適用范圍
樣板房配套設(shè)備設(shè)施、家私、裝飾物及用品的管理。
3.0職責(zé)
3.1項(xiàng)目物業(yè)部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與項(xiàng)目行政部辦理資產(chǎn)清點(diǎn)交接手續(xù)。
3.2樣板房管理員負(fù)責(zé)資產(chǎn)的登記、盤點(diǎn),張貼資產(chǎn)登記卡,確定需每日交接的物品遞安管部執(zhí)行。
3.3項(xiàng)目物業(yè)安管部各班次每日對(duì)樣板房資產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場檢查,每日對(duì)易丟失物品進(jìn)行交接。
3.4樣板房管理員每日對(duì)樣板房巡查兩次,了解資產(chǎn)使用情況,及時(shí)掌握使用、受損、丟失情況,查明原由后跟進(jìn)處理,做好《物業(yè)巡查記錄》。
4.0管理規(guī)定
4.1項(xiàng)目物業(yè)部在與項(xiàng)目行政部辦理好資產(chǎn)清點(diǎn)交接手續(xù)后,在3個(gè)工作日內(nèi)建立樣板房資產(chǎn),填寫《樣板房資產(chǎn)登記表》。
4.2樣板房管理人員負(fù)責(zé)每月28日前盤點(diǎn)清查樣板房資產(chǎn)一次,填寫《樣板房資產(chǎn)盤點(diǎn)表》,并在次月3號(hào)前將盤點(diǎn)結(jié)果遞項(xiàng)目行政部和總公司物業(yè)部備案。
4.3物業(yè)安管部當(dāng)值人員負(fù)責(zé)在交接班時(shí)對(duì)樣板房內(nèi)易丟失或損壞物品進(jìn)行交接,填寫《樣板房物品交接記錄》,需每日交接清點(diǎn)物品清單由樣板房管理人員確定。
4.4物業(yè)安管部在交接物品的`同時(shí)對(duì)樣板房所屬資產(chǎn)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)損壞或丟失立即報(bào)樣板房管理員,由樣板房管理員填寫《樣板房資產(chǎn)報(bào)修/報(bào)損處理記錄》報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理。
4.5樣板樣物品出現(xiàn)破損、丟失等到情況當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)或樣板房管理員,由樣板房管理員到現(xiàn)場核實(shí)后填寫《樣板房資產(chǎn)報(bào)修/報(bào)損處理記錄》遞上級(jí)審批;如是人為造成的損壞或丟失,由經(jīng)手人負(fù)責(zé)賠償。
4.6物業(yè)安管部當(dāng)值人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《樣板房物品出入管理規(guī)定》,憑《樣板房物品出入申請表》對(duì)出入樣板房的物品進(jìn)行管理,未經(jīng)批準(zhǔn)禁止任何物品出入樣板房。
4.7樣板房資產(chǎn)調(diào)出項(xiàng)目的,除要填寫《樣板房物品出入申請表》,還要填寫《資產(chǎn)調(diào)配登記表》,由資產(chǎn)移交人、接手人及主管上級(jí)簽名確認(rèn)辦理交接手續(xù)工作。
4.8樣板房管理員每日上午10:30前后下午16:30分前對(duì)已開放樣板房進(jìn)行巡查,向當(dāng)值安管員和環(huán)衛(wèi)員了解樣板房內(nèi)物品情況,做好《物業(yè)巡查記錄》。
4.9樣板房當(dāng)值人員在當(dāng)值期間對(duì)參觀樣板房的客人有使用,坐臥等行為的要及時(shí)制止。
4.10樣板房如有維修工程,需請維修施工單位提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后才給予施工。
4.11停止開放或臨時(shí)封閉的樣板房超過15個(gè)工作日,樣板房管理人員要做好資產(chǎn)防護(hù)和門窗鎖閉工作。對(duì)易丟失物品在與安管部交接后收回倉庫存放。
4.12樣板房出售時(shí)與行政部和營銷中心對(duì)樣板房內(nèi)的資產(chǎn)和物品進(jìn)行清點(diǎn)交接,交接后未經(jīng)業(yè)主書面同意禁止任何資產(chǎn)或物品搬離該板房。
樣板管理制度3
1總則
1.1 為進(jìn)一步加強(qiáng)****有限公司(以下簡稱風(fēng)電公司)建設(shè)工程項(xiàng)目安全文明施工管理,提高建設(shè)項(xiàng)目的安全文明施工水平,實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目安全文明施工管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,樹立具有風(fēng)電公司特色的安全文明施工項(xiàng)目形象,確保工程建設(shè)安全、優(yōu)質(zhì)、順利地進(jìn)行,根據(jù)國家、行業(yè)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合風(fēng)電公司工程建設(shè)實(shí)際,制定本辦法。
1.2 本辦法適用于風(fēng)電公司新建、改建、擴(kuò)建等在建的電力工程建設(shè)項(xiàng)目。
1.3 風(fēng)電公司從工程準(zhǔn)備工作開始,就要做好安全文明施工的規(guī)劃,制定實(shí)施細(xì)則,把安全文明施工管理貫穿在工程建設(shè)的全過程中,始終保證工程建設(shè)項(xiàng)目處于良好的安全文明施工狀態(tài),保證實(shí)現(xiàn)工程各項(xiàng)建設(shè)目標(biāo)。
2考核內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
2.1 考核內(nèi)容包括:
——安全文明施工管理制度建設(shè);
——安全文明施工檔案資料管理;
——安全文明施工設(shè)施、安全文明施工環(huán)境管理;
——安全事故考核。
2.2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
——考核項(xiàng)目設(shè)計(jì)總分為1000分。其中,對(duì)項(xiàng)目公司的考核設(shè)計(jì)分為180分,對(duì)監(jiān)理公司的考核設(shè)計(jì)分為120分,對(duì)施工現(xiàn)場(包括對(duì)施工單位)的考核設(shè)計(jì)分為700分。考核時(shí)不扣分即得分,具體的項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)見附表1至4;
——現(xiàn)場安全文明施工設(shè)施、安全標(biāo)志規(guī)范是檢查考核的主要內(nèi)容之一。規(guī)范中除標(biāo)明要強(qiáng)制執(zhí)行的設(shè)施或標(biāo)志以外,其他設(shè)施或標(biāo)志推薦實(shí)行,允許各工程項(xiàng)目有所不同,但必須做到整齊、標(biāo)準(zhǔn)、美觀、實(shí)用�，F(xiàn)場檢查評(píng)分時(shí)在定性的基礎(chǔ)上給予評(píng)價(jià)。
3考核方法
3.1 風(fēng)電公司在工程正式開工或現(xiàn)場實(shí)際開工后,組織成立安全文明施工考核小組,到現(xiàn)場進(jìn)行考核。
考核得分率達(dá)到80%-84%的為安全文明施工合格單位;達(dá)到85%-95%的為優(yōu)良單位;達(dá)到95%及以上的.為優(yōu)秀單位。凡經(jīng)檢查達(dá)不到合格的單位要立即組織整改,直到達(dá)到合格以上標(biāo)準(zhǔn);凡經(jīng)檢查達(dá)到優(yōu)秀的項(xiàng)目部授予“建設(shè)工程安全文明施工樣板工地”稱號(hào)。同時(shí)上報(bào)集團(tuán)公司。
3.2 建設(shè)工程安全文明樣板工地沒有名額限制,只要達(dá)到考核優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的都可以獲得。
3.3 風(fēng)電公司按照考核標(biāo)準(zhǔn)組織檢查考核。集團(tuán)公司負(fù)責(zé)組織對(duì)建議授予集團(tuán)公司“建設(shè)工程安全文明施工樣板工地”稱號(hào)的項(xiàng)目進(jìn)行抽查或復(fù)查。
3.4 風(fēng)電公司分別對(duì)所管理的安全文明施工工地每季進(jìn)行一次考核檢查。安全文明施工工地的檢查可以單獨(dú)進(jìn)行,也可以同安全大檢查同時(shí)進(jìn)行。
3.5 對(duì)建設(shè)工程安全文明施工工地實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,凡經(jīng)檢查達(dá)不到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)的將取消樣板工地稱號(hào)。
有下列情況之一的建設(shè)項(xiàng)目將不授予或立即取消樣板工地稱號(hào):
——發(fā)生人身人生重傷或死亡事故;
——發(fā)生一般設(shè)備機(jī)械損壞事故或重大機(jī)械事故;
——發(fā)生質(zhì)量事故;
——發(fā)生火災(zāi)事故;
——發(fā)生環(huán)境污染事故、水淹廠房事故;
——現(xiàn)場發(fā)生交通事故;
——現(xiàn)場發(fā)生造成負(fù)面社會(huì)影響的不良事件。
4獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
4.1 對(duì)授予“建設(shè)工程安全文明施工樣板工地”稱號(hào)的項(xiàng)目部風(fēng)電公司給與獎(jiǎng)勵(lì),凡達(dá)不到安全文明施工考核合格以上標(biāo)準(zhǔn)的,將給與處罰。
5附則
5.1 本辦法由風(fēng)電公司工程管理部負(fù)責(zé)解釋。
5.2 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。
附表:
1.建設(shè)工程安全文明施工樣板工地考核評(píng)分表(項(xiàng)目公司)
2.建設(shè)工程安全文明施工樣板工地考核評(píng)分表(監(jiān)理公司)
3.建設(shè)工程安全文明施工樣板工地考核評(píng)分表(施工現(xiàn)場)
4.建設(shè)工程安全文明施工樣板工地事故考核扣分表
樣板管理制度4
1、目的
1.1確定施工最佳方案，最佳人員、機(jī)械設(shè)備組合方式，提供施工質(zhì)量和進(jìn)度控制參數(shù)，以指導(dǎo)全面施工；
1.2就樣板施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題提前解決，對(duì)工程質(zhì)量做到事前控制，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，為大規(guī)模施工提供驗(yàn)收依據(jù)；
1.3展示新技術(shù)、新材料、新工藝的實(shí)施工序和質(zhì)量效果等。
2、范圍
2.1工程建設(shè)項(xiàng)目分項(xiàng)工程；
2.2材料的改變，機(jī)械設(shè)備的更換；
2.3尤其工程建設(shè)項(xiàng)目中的關(guān)鍵工序、特殊過程、易出現(xiàn)質(zhì)量通病的段落（部位）等。
3、運(yùn)行程序
3.1項(xiàng)目部按照投標(biāo)履約要求和實(shí)際開工條件，配足各類專業(yè)技術(shù)人員，配備狀態(tài)良好的機(jī)械設(shè)備和試驗(yàn)檢測設(shè)備儀器，進(jìn)場檢驗(yàn)合格的各類建筑材料等；
3.2項(xiàng)目部組織相關(guān)部門按照業(yè)主、總監(jiān)辦及駐地辦要求，結(jié)合本項(xiàng)目特點(diǎn)，選取具有代表性、普遍性的施工段落或部位，作為樣板引路的先導(dǎo)段（部位）；
3.3項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目總工程師按照業(yè)主、總監(jiān)辦及駐地辦的技術(shù)規(guī)范要求，負(fù)責(zé)組織編制先導(dǎo)段（部位）開工報(bào)告；
3.4先導(dǎo)段（部位）開工報(bào)告待業(yè)主、總監(jiān)辦及駐地辦審核批復(fù)后，項(xiàng)目部才能在業(yè)主、總監(jiān)辦及駐地辦的監(jiān)督指導(dǎo)下，按照技術(shù)規(guī)范及批復(fù)后的施工工藝進(jìn)行施工；
3.5先導(dǎo)段（部位）施工時(shí)，項(xiàng)目部各主要職能部門都要親臨施工現(xiàn)場，跟蹤指導(dǎo)操作規(guī)程，檢查驗(yàn)收各種試驗(yàn)數(shù)據(jù)，直至先導(dǎo)段（部位）圓滿結(jié)束；
3.6項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目總工組織項(xiàng)目部有關(guān)人員召開先導(dǎo)段（部位）施工總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查擺不足，并提出合理化意見和建議；
3.7先導(dǎo)段（部位）全面施工結(jié)束后，項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目總工按照業(yè)主、總監(jiān)辦及駐地辦技術(shù)要求，根據(jù)先導(dǎo)段（部位）施工數(shù)據(jù)、技術(shù)參數(shù)和會(huì)議討論的經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)整理、編制先導(dǎo)段（部位）總結(jié)報(bào)告�？偨Y(jié)報(bào)告經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師簽字后，報(bào)駐地辦、總監(jiān)辦、業(yè)主審批；
3.8項(xiàng)目部待先導(dǎo)段（部位）施工總結(jié)報(bào)告審核批復(fù)后，項(xiàng)目部組織管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及相關(guān)員工學(xué)習(xí)掌握，以按批復(fù)后的技術(shù)參數(shù)大范圍進(jìn)行施工生產(chǎn)。
4、樣板引路需確定的主要指標(biāo)
4.1原材料的適用性；
4.2人員配備的合理性；
4.3所有機(jī)械設(shè)備的'型號(hào)選擇、數(shù)量、配合和協(xié)調(diào)；
4.4施工工藝的修正和確認(rèn)；
4.5最佳施工技術(shù)參數(shù)、數(shù)據(jù)；
4.6確定作業(yè)段（部位）成型后的時(shí)間；
4.7標(biāo)準(zhǔn)化文明施工的展現(xiàn)；
4.8施工布局的合理性；
4.9其他各種技術(shù)指標(biāo)的確定等。
樣板管理制度5
售樓廳及樣板房安全崗在班長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)銷售廳及樣板房的安全管理工作，其職責(zé)如下：
1、按要求著裝，提前十五分鐘到崗，認(rèn)真履行交接班制度，交接時(shí)對(duì)崗位范圍的設(shè)備、設(shè)施認(rèn)真檢查、盤點(diǎn)，并把本班未完成的事宜向下一班交代清楚。
2、保持職業(yè)禮儀、禮貌，做到文明禮貌，熱情接待每一位來訪人員。
3、在銷售前15分鐘打開全部空調(diào)和燈光，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)不正常以及燈泡不亮?xí)r應(yīng)及時(shí)報(bào)中心派人維修。
4、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入接待廳，維護(hù)好接待廳的接待秩序，對(duì)精神不正常、醉酒者、衣服不整的人員要?jiǎng)褡柽M(jìn)入接待廳，對(duì)不聽勸阻的應(yīng)及時(shí)報(bào)班長到場處理或向中心匯報(bào)，不準(zhǔn)當(dāng)面發(fā)生沖突。
5、不得坐崗、脫崗、睡崗、看報(bào)以及與無關(guān)人員聊天和干與工作無關(guān)的事情，非接待時(shí)間嚴(yán)格控制人員參觀，根據(jù)飲用水使用情況隨時(shí)更換。
6、在未接到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的通知時(shí)，不準(zhǔn)任何人在銷售大廳內(nèi)拍照，如有拍照者應(yīng)禮貌勸阻。
7、有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作時(shí)必須敬軍禮，對(duì)參觀的客人要用文明用語，服務(wù)要熱情，不得依墻靠背。
8、銷售人員下班后，除按需留用照明燈外，其他燈光全部關(guān)閉，包括空調(diào)、電視、音響等電器設(shè)備，節(jié)約用電。
9、中晚班安全員認(rèn)真做好巡查工作，落實(shí)好安全措施，發(fā)現(xiàn)可疑人員要盤查，并設(shè)法擒拿隨時(shí)與其他崗位保持聯(lián)系，隨時(shí)檢查門窗是否關(guān)好，看管好樓盤模型和廣告牌（指示牌）以防他人破壞。
10、不得在銷售廳打私人電話，和傳私人電話，聲訊臺(tái)更不允許打，在接聽電話時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行接聽電話的操作流程。
11、禮貌值勤，對(duì)來訪的車輛進(jìn)出要敬禮，并按規(guī)定指揮好車輛安全有序停放。
12、檢查樣板間的物品完好，清點(diǎn)物品數(shù)目；檢查各類設(shè)備、設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)作好記錄并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
13、熟悉樣板房各類消防設(shè)備的分布，掌握各類消防火警的處理方法。
14、熟悉樣板房各類物品的.分布，不得允許無關(guān)人員挪動(dòng)任何物品、設(shè)備。發(fā)現(xiàn)物品有移動(dòng)或丟失時(shí)及時(shí)知會(huì)當(dāng)班保潔員并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)查出其原因。
15、對(duì)參觀客人要禮貌熱情，對(duì)客人提出的任何問題要耐心解說，當(dāng)時(shí)不了解的問題應(yīng)請示有關(guān)人員后方可回答，以免使參觀者產(chǎn)生誤解。
16、認(rèn)真作好交接班手續(xù)，配合其他崗位完成工作，積極做好銷售部門安排的臨時(shí)任務(wù)。
樣板管理制度6
樓盤精裝樣板房管理制度
1.0目的
規(guī)范樣板房管理,滿足樣板房開放要求,以促進(jìn)銷售和樹立樓盤形象,特制定本制度。
2.0適用范圍
vv集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目的樣板房的管理。
3.0職責(zé)
3.1項(xiàng)目部負(fù)責(zé)在板房裝修完畢后與物業(yè)公司辦理樣板房交接手續(xù)。
3.2項(xiàng)目部負(fù)責(zé)樣板房裝修、土建、機(jī)電設(shè)備及園林設(shè)備設(shè)施的維修工作。
3.3項(xiàng)目行政部負(fù)責(zé)與物業(yè)公司辦理樣板房內(nèi)家私、裝飾物等物品的'驗(yàn)收與交接。
3.4物業(yè)公司在與項(xiàng)目部和項(xiàng)目行政部辦理完交接手續(xù)后,負(fù)責(zé)樣板房的保潔、參觀接待、安保、電氣設(shè)備維護(hù)、工程報(bào)修、設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)及樣板房日常管理等工作。
4.0管理規(guī)定
4.1項(xiàng)目部在樣板房裝修結(jié)束,做好開荒清潔,符合交付使用條件后與物業(yè)公司辦理場地交接手續(xù),交接內(nèi)容包括門匙、機(jī)電設(shè)備安裝圖紙、設(shè)施設(shè)備使用說明書、保修卡、合格證等。
4.2項(xiàng)目行政部在樣板房內(nèi)的家私、裝飾物等安裝到位后,將物品清單進(jìn)行編號(hào)和原始資料的登記造冊,并做好物品編號(hào)的張貼工作,其后與物業(yè)公司辦理現(xiàn)場清點(diǎn)、確認(rèn)交接手續(xù),提供家私、裝飾品、擺放物品等的詳細(xì)資料和電子版文檔。
4.3物業(yè)公司在與項(xiàng)目部和項(xiàng)目行政部辦理好場地、家私、裝飾物等的交接手續(xù)后立即建立樣板房基礎(chǔ)設(shè)備、電氣設(shè)備、照明燈具等的臺(tái)帳,合理做好易損耗物品、燈具的備件工作,以便發(fā)生損耗時(shí)及時(shí)維修更換。
4.4交接手續(xù)辦理完畢后,執(zhí)行《樣板房資產(chǎn)管理規(guī)定》,立即建立樣板房家私、裝飾物等資產(chǎn)檔案,并附上與項(xiàng)目行政部辦理的交接手續(xù),報(bào)總公司物業(yè)部備案。
4.5對(duì)于易丟失,便于隨身攜帶的物品或裝飾物,由樣板房管理員做好登記造冊后由安管部每日進(jìn)行清點(diǎn)交接。
4.6樣板房因各種原因需封閉超出15個(gè)工作日或長期封閉,管理員應(yīng)與安管部對(duì)每日交接物品進(jìn)行交接,并包裝好后入庫保存。
4.7物業(yè)公司要在樣板房交接前做好所需鞋套、鞋套放置設(shè)施、穿著鞋套的椅子等物品的申購,入戶門和后花園防水地毯、入戶門和后花園防塵地毯的測量和申購工作。
4.8物業(yè)公司接管樣板房之時(shí)起執(zhí)行《樣板物品進(jìn)出管理規(guī)定》,做好樣板房物品進(jìn)出管理工作。
4.9執(zhí)行《樣板房管理細(xì)則》,做好樣板房巡查、物品清點(diǎn)交接、工程檢查、暴風(fēng)雨天氣預(yù)防措施、蚊蟲消殺、家私和墻壁防潮等工作。
4.10執(zhí)行《樣板房設(shè)備設(shè)施開關(guān)規(guī)定》,做好樣板房空調(diào)、照明等設(shè)施設(shè)備的開關(guān)控制工作,在滿足樣板房開放和除濕的條件下,合理開關(guān)設(shè)備設(shè)備,盡量做到節(jié)能。
4.11物業(yè)公司樣板房崗位實(shí)行崗位責(zé)任制,包括有樣板房環(huán)衛(wèi)員;樣板房安管員;樣板房巡查和資產(chǎn)管理工作人員,所涉及崗位必須嚴(yán)格執(zhí)行樣板房相關(guān)管理制定和崗位職責(zé),當(dāng)值期間未執(zhí)行相關(guān)制度,所負(fù)責(zé)區(qū)域出現(xiàn)質(zhì)量問題、投訴事件、物品損壞、丟失等問題,按公司制度對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
4.12做好窗簾、沙發(fā)套的清潔維護(hù)工作,可根據(jù)實(shí)際情況向項(xiàng)目提出外委干洗的申請。
4.13依據(jù)樣板房使用頻率,結(jié)合樣板房地面大理石、木地板、地毯的實(shí)際情況,擬定合理的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃經(jīng)項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人審核,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.14項(xiàng)目物業(yè)部樣板房資產(chǎn)管理員調(diào)動(dòng)工作,交接又方應(yīng)清查資產(chǎn),列冊移交,并經(jīng)項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。
樣板管理制度7
為了搞好**半島樣板間的管理,保全樣板間的各種設(shè)施及物品,給**半島的銷售工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,結(jié)合**半島的實(shí)際情況,特制定本制度。
1.0樣板間的參觀狀態(tài)
**半島樣板間進(jìn)行封閉管理狀態(tài)(沒有專人迎賓并鎖門狀態(tài))。
2.0**物業(yè)代理公司引導(dǎo)顧客進(jìn)入樣板間的規(guī)定
2.1在樣板間對(duì)外開放參觀時(shí)間內(nèi)(9:00-18:00),參觀樣板間的顧客必須由代理公司工作人員的帶領(lǐng),且?guī)ьI(lǐng)人員負(fù)有告誡、監(jiān)督顧客愛護(hù)室內(nèi)一切物品的義務(wù)和責(zé)任,同時(shí)負(fù)有保全物品的責(zé)任。
2.2代理公司工作人員在確認(rèn)有須要進(jìn)入樣板間時(shí),到銷售前臺(tái)進(jìn)行辦理借樣板間鑰匙手續(xù),注明時(shí)間、參觀人數(shù)、參觀樣板間等,完畢立即歸還鑰匙。
3.0物業(yè)管理公司的職責(zé)
3.1每天上午8:30前,必須完成樣板間室內(nèi)衛(wèi)生、室內(nèi)物品的擺設(shè)、觀賞植物的護(hù)理等工作,11:00―12:00和14:00―15:00分時(shí)段進(jìn)行保潔工作,18:00后進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。
3.2每日上午8:30前,開啟室內(nèi)的燈光、空調(diào)、音響等電器設(shè)備,保證各種設(shè)備正常運(yùn)行,并于18:00后關(guān)閉相應(yīng)設(shè)備。
a)每日上午8:50前及下午18:00后,檢查樣板間室內(nèi)家具、物品、電器設(shè)備的情況,盤點(diǎn)記錄后于9:00前匯報(bào)給銷售前臺(tái)負(fù)責(zé)人。
b)在樣板間的正常開放時(shí)間(9:00―18:00)內(nèi),物業(yè)管理公司保安員須確保進(jìn)入樣板間的顧客,須有代理公司工作人員帶領(lǐng),其他時(shí)間必須有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同意才能進(jìn)入;保安值班班長在非開放時(shí)間(18:00―8:00)內(nèi),每兩小時(shí)進(jìn)行室內(nèi)檢查一次,以確保樣板間的安全。
c)樣板間物品的進(jìn)出必須有部門負(fù)責(zé)人的`簽名確認(rèn),并在代理公司、管理公司半島現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的簽名確認(rèn),現(xiàn)場保安進(jìn)行登記,才可搬運(yùn)。
d)樣板間的緊急維修由管理公司聯(lián)絡(luò)統(tǒng)籌,并及時(shí)匯報(bào)給代理公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人。
e)總公司其他部門人員進(jìn)入樣板間,必須持有效的部門聯(lián)絡(luò)單外,且須征得管理公司現(xiàn)場負(fù)責(zé)人的同意,在樣板間的開放時(shí)候須首先征得代理公司的同意。所有維修工程盡量安排在非開放時(shí)間進(jìn)行。
*樣板間每天管理流程圖1份附后。
--完-
編制人:審批人/核準(zhǔn)人:
維護(hù)人:生效日期:
抄報(bào):李總經(jīng)理、公司辦公室各一份
下發(fā):**半島物業(yè)員工一份
樣板管理制度8
一、售樓處、樣板間管理人員職權(quán)
1、直接同售樓處甲方人員接洽,解決日常工作中出現(xiàn)的問題。
2、對(duì)保安、清潔人員進(jìn)行日常管理,有權(quán)依照工作表現(xiàn)建議相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)懲。有權(quán)批準(zhǔn)員工1天以內(nèi)病、事假。
3、根據(jù)工作需要,對(duì)保安員、保潔員可建議更換人員或調(diào)換工作班次。
4、豐富在職員工的業(yè)余生活,舉辦各種活動(dòng),如節(jié)假日聯(lián)誼會(huì)、技能培訓(xùn)等。
二、售樓處、樣板間管理人員職責(zé)
1、對(duì)售樓處、樣板間的保安工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),制訂保安員崗位職責(zé),定期培訓(xùn),保證所管轄區(qū)域內(nèi)的`安全與秩序。
2、對(duì)售樓處、樣板間的保潔工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),制訂保潔員崗位職責(zé),定期培訓(xùn),保持日常清潔衛(wèi)生,物品完好無損。
3、協(xié)調(diào)好與售樓處人員之間的關(guān)系,配合銷售人員對(duì)物業(yè)進(jìn)行宣傳,并向客戶解釋有關(guān)物業(yè)方面的規(guī)定。
4、對(duì)同時(shí)接管的其他設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持其能夠正常使用。如遇有解決不了的問題及時(shí)向主管部門及有關(guān)部門匯報(bào)。
5、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
樣板管理制度9
第一章、總則
一、為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障員工和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《北京市安全生產(chǎn)條例》及有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制訂本安全生產(chǎn)管理制度。
二、企業(yè)設(shè)臵安全生產(chǎn)委員會(huì)（或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組）、協(xié)調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作。
三、本“安全生產(chǎn)管理制度”適用于（本單位名稱）全體員工。 四、建立和完善安全生產(chǎn)管理制度是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作，安全生產(chǎn)管理堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。
五、本安全生產(chǎn)管理制度由安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)、（或設(shè)臵安全管理人員）的設(shè)臵；安全生產(chǎn)責(zé)任制；安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程組成。
六、安全生產(chǎn)管理部門和安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)企業(yè)日常安全生產(chǎn)管理工作，其他職能部門按“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全生產(chǎn)工作。
七、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所分管的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，必須認(rèn)真落實(shí)本《安全生產(chǎn)管理制度》，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)抓好安全生產(chǎn)管理工作。
八、工會(huì)組織職工參加本企業(yè)安全生產(chǎn)工作的民主管理和民主監(jiān)督，維護(hù)職工在安全生產(chǎn)方面的合法權(quán)益，對(duì)企業(yè)各級(jí)人員、各部門執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度的`情況進(jìn)行監(jiān)督。
九、從業(yè)人員應(yīng)提高對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，在各自的工作范圍內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和遵守安全操作規(guī)程。
十、本《安全生產(chǎn)管理制度》應(yīng)根據(jù)國家、本市有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的頒布，企業(yè)部門、人員設(shè)臵變動(dòng)，設(shè)備更新改造和在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。
十一、本安全生產(chǎn)管理制度經(jīng)法定代表人審批簽字后實(shí)施。
第二章 安全生產(chǎn)管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)
一、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)： （一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1、安全生產(chǎn)委員會(huì)（或安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組） 主任（組長）：主要負(fù)責(zé)人 副主任（副組長）：安全工作的負(fù)責(zé)人、工會(huì)主席 成員（組員）：有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人
2、安全生產(chǎn)委員會(huì)（安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組）職責(zé)
�。�1）安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組是本單位安全生產(chǎn)方面的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。 （2）全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)方面的方針、法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，制定本企業(yè)安全生產(chǎn)方針、安全生產(chǎn)管理目標(biāo)。
�。�3）負(fù)責(zé)本單位年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃及其費(fèi)用的審批工作，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
（4）對(duì)于本單位在安全生產(chǎn)方面急需解決的問題，及重大安全技術(shù)措施工程項(xiàng)目，安全設(shè)備、設(shè)施的更新改造及其費(fèi)用等的審批工作。
�。�5）定期召開安全生產(chǎn)工作例會(huì)，聽取安全生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)工作匯報(bào)，分析安全生產(chǎn)形勢，研究布臵下一階段安全生產(chǎn)工作。
（6）審查安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)規(guī)章制度體系。 （7）支持安全生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門和安全員的工作。 （8）經(jīng)常深入群眾了解情況，聽取職工對(duì)安全生產(chǎn)工作的意見和建議，發(fā)動(dòng)群眾搞好安全生產(chǎn)工作。
�。�9）對(duì)于輕傷事故有權(quán)做出處理決定，對(duì)于重傷以上事故，要立即上報(bào)，并協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查取證和制訂并落實(shí)整改措施。
（10）年終安全生產(chǎn)工作總結(jié)與考評(píng)工作進(jìn)行審批。 （二）安全生產(chǎn)管理部門
1、企業(yè)安全生產(chǎn)管理部門設(shè)在xxx部，管理部門主任：xxx 2、安全生產(chǎn)管理部門的職責(zé)
�。�1）安全生產(chǎn)管理部門全權(quán)負(fù)責(zé)公司的安全生產(chǎn)工作，對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
�。�2）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、北京市安全法律法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司安全生產(chǎn)管理制度。
�。�3）制定本公司的年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃和中長期規(guī)劃，編制安全生產(chǎn)資金投入年度計(jì)劃。
�。�4）匯總和審查安全技術(shù)措施計(jì)劃，并督促有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行。 （5）組織和協(xié)助有關(guān)部門制定或修訂安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
�。�6）協(xié)助有關(guān)部門對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳，教育和培訓(xùn)工作。 （7）指導(dǎo)各部門和班組安全員工作。
�。�8）經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場檢查，協(xié)助解決問題，遇到特別緊急的不安全情況，有權(quán)指令先行停止作業(yè)，并立即報(bào)告企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，研究處理。
（9）定期組織公司性大檢查，做好記錄，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 （10）督促和檢查企業(yè)職工正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品。
（11）定期召開安全生產(chǎn)工作會(huì)議，做好記錄，對(duì)安全生產(chǎn)工作的意見和建議以及存在的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
（12）負(fù)責(zé)對(duì)危險(xiǎn)作業(yè)的審批和監(jiān)管工作。 （13）總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
�。�14）參加審批新建、改建、擴(kuò)建和大修的計(jì)劃，并按規(guī)定報(bào)政府相關(guān)部門審批，參加工程驗(yàn)收及試運(yùn)行工作。
（15）督促有關(guān)部門做好勞逸結(jié)合和女工、未成年工的保護(hù)工作。 （16）組織制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織應(yīng)急預(yù)案的演練，并做好記錄。
�。�17）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集安全生產(chǎn)資料及其檔案管理。
�。�18）參加傷亡事故的調(diào)查和處理，進(jìn)行傷亡事故統(tǒng)計(jì)，分析和報(bào)告，協(xié)助有關(guān)部門提出事故的防范措施，并且督促有關(guān)部門按期實(shí)施。 （19）向主管領(lǐng)導(dǎo)提出安全生產(chǎn)工作的獎(jiǎng)懲意見。
（三）安全生產(chǎn)管理人員
1、安全生產(chǎn)專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員：xxx 2、安全生產(chǎn)專（兼）職管理人員職責(zé)
（1）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)、規(guī)章、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，管理公司日常安全生產(chǎn)工作。
�。�2）匯總和審查安全生產(chǎn)措施計(jì)劃，并督促有關(guān)部門切實(shí)按期執(zhí)行。 （3）組織制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度，貫徹監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。 （4）組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導(dǎo)安全生產(chǎn)管理工作，遇有特別緊急的不安全情況時(shí)，有權(quán)指令停止生產(chǎn)，并立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
（5）總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn)。
（6）參加審查新建、改建、擴(kuò)建、大修工程的設(shè)計(jì)文件和工程驗(yàn)收及試運(yùn)轉(zhuǎn)工作。
（7）參加傷亡事故的調(diào)查和處理，負(fù)責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告，協(xié)助有關(guān)部門提出防止事故的措施，并督促其按時(shí)實(shí)現(xiàn)。
�。�8）根據(jù)有關(guān)規(guī)定，協(xié)助有關(guān)部門制定公司的勞動(dòng)防護(hù)用品、保健食品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行。
（9）組織有關(guān)部門研究制定防止職業(yè)危害的措施，并監(jiān)督執(zhí)行。 （四）安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。
樣板管理制度10
1、目的
保證樣板房所有物品的安全。
2、范圍
適用于物業(yè)公司接管的'所有樣板區(qū)的物品管理。
3、職責(zé)
3.1樣板房接待員對(duì)樣板房所有物品進(jìn)行管理。
4、程序
4.1樣板房內(nèi)物品擺放位置均由設(shè)計(jì)師或集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)確定,在樣板房管理過程中,要確保室內(nèi)整體設(shè)計(jì)效果和物品擺放的協(xié)調(diào)一致。
4.2每周定期對(duì)物品進(jìn)行衛(wèi)生清潔,清潔后將物品放回原位,不得隨意改變或挪動(dòng)位置。
4.3對(duì)工程移交的空調(diào)遙控器、說明書等,要清單列冊管理并定期盤點(diǎn)。
4.4對(duì)樣板房物品進(jìn)行明細(xì)登記,并攝相留檔,定期盤點(diǎn)。
4.5所有樣板房物品的遷出搬入等均需履行相應(yīng)手續(xù),征得賣場經(jīng)理的同意,并更新相關(guān)資產(chǎn)物品帳冊。
5、記錄
5.1 《物品放行條》
樣板管理制度11
第一條樣板間開放時(shí)間早9:00,周六、周日無休。如銷售員在此時(shí)間外需看樣板間必須提前報(bào)備物業(yè)公司,得到物業(yè)公司許可后方可使用。
第二條樣板間設(shè)專職清潔人員(物業(yè)公司配備)。清潔人員應(yīng)做到家具、地面無塵土。家具、門窗清潔光亮。物品擺放整齊。
第三條進(jìn)入樣板間人員需穿鞋套。鞋套有清潔人員統(tǒng)一保管,人員進(jìn)入樣板間由清潔員發(fā)給鞋套方可進(jìn)入。
第四條進(jìn)入樣板間后銷售員在保持樣板間衛(wèi)生的同時(shí),還應(yīng)提醒客戶維護(hù)樣板間設(shè)施。樣板間內(nèi)陳列的'家具,::用品、裝飾物等,一律嚴(yán)禁攜帶出樣板間。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有上述問題,處罰當(dāng)事帶看銷售員100員(人民幣)/次以上。
第五條樣板間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,天然氣開關(guān)嚴(yán)禁打開,衛(wèi)生間嚴(yán)禁銷售員、清潔人員及客戶使用。
第六條物業(yè)公司及銷售部內(nèi)勤每周檢查樣板間一次,樣板間內(nèi)物品發(fā)生丟失或人為損壞,由銷售部與物業(yè)公司根據(jù)具體情況追查責(zé)任人并進(jìn)行相應(yīng)處罰。
第七條物業(yè)公司于每日樣板間關(guān)閉前需檢查房屋門窗等,門窗關(guān)嚴(yán),電燈關(guān)滅,并注意防火防盜。
第八條以上規(guī)定必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行,如出現(xiàn)問題,將對(duì)責(zé)任人根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。
注:凡違反以上規(guī)定的銷售員,每次處罰50元,并示情節(jié)后果另行處罰。
樣板管理制度12
【**府】銷售中心、樣板房管理規(guī)程
1、目的
規(guī)范【**府】銷售中心、樣板房管理，確保銷售配合工作有序開展。
2、職責(zé)
2、1物業(yè)部負(fù)責(zé)實(shí)施銷售中心、樣板房的現(xiàn)場管理，是銷售中心、樣板房現(xiàn)場管理效果的主責(zé)部門，對(duì)項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、2市務(wù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售中心、樣板房的現(xiàn)場管理；
2、3項(xiàng)目總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理資源統(tǒng)籌。
3、管理程序
3、1專項(xiàng)工作管理架構(gòu)
3、2專項(xiàng)工作內(nèi)容
3、2、1門禁管理
a、銷售中心、樣板房對(duì)外開發(fā)時(shí)間為：9：00——18：00；清潔工作時(shí)間為：7：30——11：30，13：30——17：30（銷售中心中午直落）。
b、銷售中心鑰匙由保安部管理，樣板房鑰匙由樣板房管理員管理，鑰匙管理者應(yīng)以滿足銷售要求為第一管理原則，所有鑰匙原則上不得外借。
c、在對(duì)外開放時(shí)段，施工人員原則上不得進(jìn)入現(xiàn)場施工，特殊情況下需征得管理單位的同意，并在現(xiàn)場管理者的.監(jiān)管下按約定實(shí)施操作。
d、在非開放時(shí)段，現(xiàn)場管理職責(zé)轉(zhuǎn)移至保安部，保安部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況加強(qiáng)監(jiān)控與巡查。
3、2、2設(shè)施設(shè)備管理
a、銷售中心、樣板房的背景音樂、燈光開關(guān)時(shí)間隨開放時(shí)間而定，夜班時(shí)間銷售中心燈光分組開關(guān)，以環(huán)保節(jié)能為管理原則，樓底、河堤沿江燈光通宵亮燈。
b、風(fēng)水柱水泵開放時(shí)間為：8：00
樣板管理制度13
項(xiàng)目樣板房物品出入管理制度
1.0目的
規(guī)范樣板房物品出入管理工作,及時(shí)更新樣板房物品登記情況,杜絕物品丟失情況發(fā)生。
2.0適用范圍
vv集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目已交由物業(yè)公司管理的樣板房。
3.0職責(zé)
3.1項(xiàng)目物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)物品出入申請進(jìn)行審核批準(zhǔn)。
3.2樣板房管理員根據(jù)物品出入情況,及時(shí)做好資產(chǎn)登記更新工作,做到賬物對(duì)應(yīng)。
3.3項(xiàng)目物業(yè)安管部按《樣板房物品出入申請表》審批意見執(zhí)行。
4.0管理規(guī)定
4.1樣板房物品出入情形有:新增、拿出維修、拿出更換,調(diào)離、退回原單位、撤消不再擺設(shè)、借調(diào)等,凡由物業(yè)公司正式接管之日起,所有物品的出與入必須遵守《樣板房物品出入管理規(guī)定》,包括物業(yè)公司所有人員。
4.2當(dāng)值人員嚴(yán)格按照《樣板房物品出入申請表》的'批準(zhǔn)結(jié)果,核對(duì)進(jìn)出物品,未經(jīng)批準(zhǔn),禁止任何物品出入。
4.3樣板房開放期間必須做到人不離崗,人離鎖門的要求,禁止出現(xiàn)門開人離的情況發(fā)生。
4.4樣板房物品出入申請人必須是本集團(tuán)員工,非本集團(tuán)員工無權(quán)提出申請。
4.5申請人在填寫《樣板房物品出入申請表》后,經(jīng)樣板房管理人員審核給予意見后,遞項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人審批,最后經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,第一聯(lián)由物業(yè)部存檔,第二聯(lián)由申請人遞樣板房安管人員。
4.6安管人員在接到《樣板房物品出入申請表》的第二聯(lián)后,認(rèn)真核對(duì)是否符合物品可出入的條件,并與申請人逐一核對(duì)出入物品,確定無誤后才給予放行。
4.7在物品搬運(yùn)期間,安管部當(dāng)值人員負(fù)責(zé)檢查是否有刮花、損壞樣板房內(nèi)設(shè)施和物品情況,搬入的物品必須按申請表擺放到位,并將現(xiàn)場清理完畢。
4.8特殊情況下,由項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人電話通知可出入的物品,安管人員必須在《值班日志》上對(duì)經(jīng)手人的公司證件、出入物品進(jìn)行詳細(xì)登記,并請公司經(jīng)手人在登記內(nèi)容后面簽名確認(rèn)。事后3個(gè)工作日內(nèi),由項(xiàng)目物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促經(jīng)手人補(bǔ)辦好《樣板房物品出入申請表》,否則追究物業(yè)負(fù)責(zé)人責(zé)任。
樣板管理制度14
一、樣板間照明管理
1、燈具開啟時(shí)間
�、僦芰⒅苋占肮九e行活動(dòng)時(shí),樣板間燈具可全天開啟;
�、谥芤恢林芪�,客戶參觀樣板間時(shí),行進(jìn)到房間方可開燈,客戶出房間后,保潔員應(yīng)及時(shí)將燈關(guān)閉;
�、坳幱甑忍鞖庠蛟斐煞块g光照不足,客廳照明燈具可開啟。
2、下午17:30下班以后,樣板間所有燈具均應(yīng)關(guān)閉。
二、樣板間物品管理
1、家私管理:不得擅自挪動(dòng)位置,不得擅自調(diào)換配套物品,不得隨意坐、臥;
2、燈具管理:不得擅自挪動(dòng)位置,改變設(shè)計(jì)造型;
3、餐具管理:不得擅自改變擺放位置;
4、寢具管理:不得擅自改變擺放造型,不得隨意拍打、觸摸;
5、飾品管理:不得擅自挪動(dòng)擺放位置;
6、窗戶管理:根據(jù)天氣變化,合理開窗換氣,下班前將所有門窗關(guān)閉;
7、樣板間所有物品除燈具外不得使用。
三、樣板間衛(wèi)生管理
1、樣板間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
①地面:無腳印,無積灰,無碎屑及雜物;
�、趯嬀�:表面平整,無發(fā)絲,無污跡;
③家私、飾品:無浮灰;
�、艽皯�、鏡面:鏡面光亮,無污跡;
2、保潔員上班時(shí)間為早8:00,下班時(shí)間為晚17:30;
3、保潔員應(yīng)符合公司統(tǒng)一行為規(guī)范要求,服裝干凈、整潔并佩帶胸牌;
4、每天9:30前完成第一次打掃,包括室內(nèi)外地面衛(wèi)生、家私灰塵清除、飾品擺件的擦拭;
5、每天15:30完成第二次打掃,包括室內(nèi)外地面衛(wèi)生、家私灰塵的清除、飾品擺件的擦拭;
6、客戶參觀結(jié)束,保潔員應(yīng)及時(shí)打掃及整理衛(wèi)生,將客戶移動(dòng)過的物品回歸原位,時(shí)刻保持樣板間的整潔;
7、打掃衛(wèi)生使用的工具、器械不得存放在樣板間內(nèi),抹布等小件物品也應(yīng)在客戶視線之外的地方妥善存放;
8、負(fù)責(zé)清洗布制鞋套及鞋框的內(nèi)、外清潔,保證客戶參觀時(shí)的鞋套供應(yīng);
9、配合保安員的物品清點(diǎn)工作,做好同下一個(gè)班次的`交接;
10、負(fù)責(zé)清點(diǎn)每天參觀人數(shù),并做好詳實(shí)記錄。
11、保持室內(nèi)空氣清新,可適當(dāng)使用空氣清新劑。
四、樣板間安全管理
1、樣板間的開放時(shí)間為早9:00~晚17:00;
2、保安員24小時(shí)值守;
3、樣板間鑰匙統(tǒng)一由保安員管理,按照規(guī)定的時(shí)間開門、鎖門。
4、客戶需由銷售人員帶領(lǐng)方可進(jìn)入樣板間,否則在無銷售人員帶領(lǐng)的情況下發(fā)生物品遺失或損壞,由當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)賠償;
5、保安員交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真依照樣板間物品清單清點(diǎn)所有物品;
6、保安員交接班要登記時(shí)間,簽名負(fù)責(zé);
7、保安員負(fù)責(zé)提示參觀人員,不能攜帶隨身皮包以外的物品進(jìn)入樣板間;不能隨意坐臥、拍打、觸摸樣板間內(nèi)的一切物品;
8、保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查參觀人員離開時(shí)攜帶的物品;
9、樣板間內(nèi)、外禁止參觀人員拍照,特殊情況需請示公司領(lǐng)導(dǎo);
10、樣板間在開放時(shí)間內(nèi)禁止一切施工行為,如確有需要需請示公司領(lǐng)導(dǎo);
11、保安員值守樣板間時(shí)不能擅自離崗。
五、樣板間物品遺失、損壞的賠償制度
1、若客戶不小心損壞樣板間物品,由帶領(lǐng)其參觀的銷售人員、當(dāng)值保潔員、保安員共同簽名證明后,交付武漢美景物業(yè)管理公司處理;
2、若保潔員或公司內(nèi)部其他工作人員損壞樣板間物品,由當(dāng)事人原價(jià)賠償;
3、樣板間物品發(fā)生丟失,在無法查明責(zé)任人的情況下,由當(dāng)值保安員和保潔員共同賠償。
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