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安保部崗位職責(zé)14篇[薦]
在現(xiàn)在的社會生活中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的安保部崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
安保部崗位職責(zé) 篇1
1.飯店賓館保安員應(yīng)具有強烈的責(zé)任心,工作認真負責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為。
2.具有為飯店賓館全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。
3.努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的精力。
4.服從上司的.指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保飯店賓館安全。
5.處理在飯店賓館內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護通信器材和崗位上的各種設(shè)施。
6.在飯店賓館范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
7.協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要客人進出飯店賓館的安全,做好大型會議的安全工作,巡視飯店賓館的員工聚集地點,制止打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8.對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
9.定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。
10.嚴(yán)格遵守飯店賓館各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。
11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。
安保部崗位職責(zé) 篇2
安保部內(nèi)勤崗位職責(zé):
1.在管理處主任及保安部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)保安部內(nèi)部工作管理。
2.了解、掌握保安部情況,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示及意圖,結(jié)合實際,建立和健全各項工作細則和獎懲辦法,制定保安部的工作和培訓(xùn)計劃。
3.做好保安部固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的'登記和管理工作,并對資產(chǎn)的使用做好跟蹤匯報;監(jiān)督本部門的器械和設(shè)備的使用、維護及管理工作。
4.負責(zé)檢查監(jiān)督保安員宿舍管理、飯?zhí)霉芾、保安部?nèi)勤工作。
5.負責(zé)本部門文件的打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。
6.負責(zé)本部門各類辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放工作。
7.負責(zé)小區(qū)各種證件的辦理、發(fā)放及管理工作。
8.協(xié)助保安主管組織安排保安工作會議、培訓(xùn)會議和活動并做好記錄。
9.協(xié)助保安部主管檢查保安員工作表現(xiàn),提供晉升或紀(jì)律處分建議。
10.協(xié)助行政助理做好管理處內(nèi)勤工作。
11.完成管理處主任、保安部主管下達的各項任務(wù)。
安保部內(nèi)勤崗位職責(zé):
1.根據(jù)項目部總體工作要求,積極配合各部門做好后勤保障工作。
2.負責(zé)項目部辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。堅持定時清掃并維護日常保潔工作,不留衛(wèi)生死角。
3.加強項目部綠化管理,堅持規(guī)范養(yǎng)護。
4.督促檢查食堂管理工作,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī),保持食堂環(huán)境衛(wèi)生整潔。督促后勤管理員抓好后勤日常管理工作。
5.負責(zé)項目部職工食堂的飲食衛(wèi)生、炊事人員健康上崗。
6.負責(zé)生活鍋爐和職工浴室的管理工作,保證職工有開水飲用,有熱水洗浴。
7.做好職工食堂、鍋爐、生活區(qū)的節(jié)能工作的管理。
8.負責(zé)職工日常生活用品、用具的發(fā)放并作好臺帳。
9.統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門后勤工作,認真貫徹執(zhí)行并努力完成項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
安保部崗位職責(zé) 篇3
一、對會議中心總經(jīng)理負責(zé),負責(zé)本部門的全面工作。
二、對會議中心治安、安全保衛(wèi)工作負有重要的責(zé)任。
三、負責(zé)對部屬的主管進行考勤,考績。負責(zé)對會議中心治安安全保衛(wèi)工作進行督導(dǎo)、檢查和落實。
四、對部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負有培訓(xùn)提高的責(zé)任。負責(zé)對會議中心員工進行治安宣傳教育。
五、熟悉和掌握會議中心內(nèi)部治安情況,了解和掌握社會治安情況及其對會議中心的影響,對治安工作要有敏感性,積極主動地做好治安保衛(wèi)工作,防患于未然。
六、善于策劃會議中心的安全保衛(wèi)工作。在危急情況下能夠沉著冷靜,善于指揮,使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
七、協(xié)助各個部門制定安全崗位責(zé)任制,并代表總經(jīng)理督其落實。
八、對會議中心的治安、消防設(shè)施、器具進行安全檢查,以及各崗位安全制度、消防工作的落實情況的檢查。
九、親自策劃重大節(jié)日、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作,屆時一定要在飯店內(nèi)值班、進行督導(dǎo)。
十、積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件。
十一、了解和掌握酒店內(nèi)部員工的`情況,與人事部一起做好違法人員的教育轉(zhuǎn)化工作。
十二、注意防止因自然災(zāi)害而造成對會議中心和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
十三、根據(jù)部屬員工的工作表現(xiàn)情況,有權(quán)進行表揚或獎勵、批評或處罰;有權(quán)提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責(zé)、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
十四、有權(quán)調(diào)動保安、消防人員及其它部門人員對危急事件,如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理,防止事態(tài)擴大。
十五、對對會議中心治安保衛(wèi)、消防等不夠嚴(yán)密和完善的方面,有權(quán)向總經(jīng)理建議,使其逐步嚴(yán)密、完善。
十六、制訂各種設(shè)備的操作規(guī)程,編制設(shè)備維修和保養(yǎng)計劃,并做好布置落實監(jiān)督檢查工作,以確保設(shè)備的正常運行。
十七、協(xié)助質(zhì)檢部開展好質(zhì)檢和節(jié)能降耗工作。
安保部崗位職責(zé) 篇4
1、 在物業(yè)經(jīng)理的.領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持消防、安保等各項工作;
2、 負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督外包物業(yè)公司全面開展廣場的安全防范工作;
3、 協(xié)調(diào)公安機關(guān)、消防隊等職能部門處理相關(guān)的安全案件、火災(zāi)事故等事項;
4、 負責(zé)制定物業(yè)版塊工作目標(biāo)、工作計劃和實施方案,并監(jiān)督檢查落實情況;
5、 負責(zé)檢查監(jiān)督物業(yè)外包公司的各項工作,發(fā)現(xiàn)問題提出整改意見,并檢查落實情況;
6、 負責(zé)本部門治安、消防等各類文件管理;
7、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項。
安保部崗位職責(zé) 篇5
1、負責(zé)項目部職工食堂的飲食衛(wèi)生、炊事人員健康上崗。
2、負責(zé)生活鍋爐和職工浴室的管理工作,保證職工有開水飲用,有熱水洗浴。
3、做好職工食堂、鍋爐、生活區(qū)的節(jié)能工作的'管理。
4、負責(zé)職工日常生活用品、用具的發(fā)放并作好臺帳。
5、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門后勤工作,認真貫徹執(zhí)行并努力完成項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
安保部崗位職責(zé) 篇6
1、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機動車基本數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況;
2、負責(zé)制定適合本轄區(qū)安保管理辦法及制度,負責(zé)轄區(qū)內(nèi)安保工作;
3、定期檢查本轄區(qū)消防、安保執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志;
4、制定培訓(xùn)計劃,負責(zé)督促部門員工的崗位培訓(xùn)與績效考核工作。
安保部崗位職責(zé) 篇7
酒店一號門崗位要求
一、保安員應(yīng)保持良好的形象,精神飽滿,文明待客,給客人營造一種“賓至如歸”的安全舒適的消費環(huán)境;
二、確保中餐收銀臺的安全,并密切觀察可疑人員進出酒店,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即匯報,并準(zhǔn)確的搞清可疑人員的去向;
三、隨時注意大堂內(nèi)的各項設(shè)施不受損壞,外圍花草樹木的愛護及后門上鎖的情況;
四、門口停放車輛做到一車一位,嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,及時檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時與客人當(dāng)面講清楚和報告當(dāng)班領(lǐng)班。酒店大門外的人行道,不允許長時間停放各種車輛,時刻保持車輛、行人的暢通。
五、嚴(yán)格按照酒店規(guī)定的開關(guān)燈時間,準(zhǔn)時開關(guān)各種燈。(根據(jù)情況,天微黑的時候,打開所有的燈;中餐下班以后除酒店招牌燈以外,其它燈全部關(guān)閉以后,再關(guān)閉店門)
六、嚴(yán)禁三輪車在門口搶客,避免造成擁堵現(xiàn)象,(如遇下雨,三輪車可接送賓客到門口,但注意擁堵,禮貌地給客人打傘迎送賓客)
七、一號門崗為流動站哨,重點保護收銀臺安全,并隨時走動巡邏,天黑后如遇停電,立即進入大堂,注意收銀臺警戒,密切注意本崗周圍的可疑情況,隨時匯報,并注意觀察禮賓崗的情況;
八、積極禮貌地回答賓客提出的各種問題,做到介紹位置準(zhǔn)確,客人滿意,盡最大的努力把酒店的消費項目推薦給賓客,以擴大酒店的知名度(嚴(yán)禁不懂裝懂,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處罰)
九、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認真做好值班記錄。
酒店二號門崗位要求
一、按車位停放整齊,嚴(yán)格落實登記制度及車輛上鎖情況,注意觀察客人只停車,不消費;
二、注意摩托車進出情況,嚴(yán)防碰撞,偷盜的現(xiàn)象發(fā)生;
三、細致、認真地做好離店員工的查臺工作(包括各部門員工及長
住房小姐、公主)帶出行李,按規(guī)定進行檢查放行(須出示前臺開的放行條)對偷拿酒店財物者,立即扣除并登記報告當(dāng)班領(lǐng)班;
四、音控室進出物品,嚴(yán)格按照制度放行,(須出示黃副總的有效單據(jù))妥善保管單據(jù)(須報告當(dāng)班領(lǐng)班簽字,方可放行)
五、嚴(yán)格落實交接班制度,認真檢查車輛,并做好值班記錄。
禮賓崗臺崗位要求
一、準(zhǔn)時上、下崗,著裝整齊、成跨列站崗,進出車輛一律迅速、準(zhǔn)確地打進、出車手勢、立正、敬禮,嚴(yán)禁三輪車搶客擁堵大門通道;
二、文明站崗,禮貌待客;
三、當(dāng)車場車位已滿,立即配合門外保安給客人解釋和指揮車輛的停放位置,停好后認真檢查車輛門窗是否鎖好,車燈是否已關(guān),車身有無擦損,如發(fā)現(xiàn)問題,立即當(dāng)面與客人講清楚并報告當(dāng)班領(lǐng)班;
四、密切注意本崗位周圍的'可疑情況,與一號門、車場密切配合,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即匯報,注意車場動態(tài),嚴(yán)防偷盜車輛和跑單,積極做好攔截準(zhǔn)備;
五、發(fā)現(xiàn)醉客和小孩損壞花木,立即進行勸阻和規(guī)范管理門口三輪車的停放。
前后車場崗位要求
一、認真、規(guī)范地指揮好每輛車的停放與離場安全,不許故意刁難客人;
二、實行一車一位的停放,嚴(yán)禁一車多位;
三、對所有停放車輛必須認真、細致地檢查好,門、窗是否鎖好及車燈是否已關(guān),車身有無明顯的損傷,如有發(fā)現(xiàn)當(dāng)面與客人講清楚并報告領(lǐng)班做好登記,以便交接班;
四、對一些醉客駕車離開車場時,積極指揮其安全離開,防止碰撞其它車輛,如有發(fā)生立即報告領(lǐng)班,不許自行處理;
五、在車場內(nèi)如發(fā)現(xiàn)未鎖好的車門、窗時,嚴(yán)禁保安員一人進入車內(nèi)檢查,立即通知領(lǐng)班查找客人,重新鎖好門鎖;
六、車場人員注意嚴(yán)禁客人自帶酒水、小呼進入酒城(特殊情況除外)并隨時注意觀察客人動態(tài),預(yù)防跑單)
七、前后車場保安員應(yīng)相互配合,嚴(yán)禁擁堵進出通道;
八、堅守崗位,認真細致地注意車場各種可疑人員的動向,嚴(yán)防偷竊車輛;
九、車場人員應(yīng)規(guī)范使用停、走車手摯,車輛停放后,立正、敬禮;(停車時,嚴(yán)禁站在車輛的正前方,走車時,嚴(yán)禁站在車輛的正后方指揮)
十、嚴(yán)格落實交接班制度,做好記錄。
機動巡邏崗位要求
一、認真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭要及時排除,確保安全;
二、不定時加強重要區(qū)域內(nèi)的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情況果斷地處理或及時上報;
三、樓層巡邏時要檢查樓層安全管理狀況,是否有不安全因素;
四、對違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞酒店設(shè)施者,立即進行勸阻或帶到安保部酌情處理;
五、樓層若發(fā)生事故,如盜警、爆炸等要迅速組織客人疏散,并保護好現(xiàn)場,及時上報,防止事態(tài)擴大;
六、正確掌握和使用滅火知識和技能,熟悉各樓層滅火器的放置,檢查消防設(shè)施和建立,健全消防制度,并及時向上級匯報檢查結(jié)果;
七、完成部門領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。
安保部工作流程
為了規(guī)范安保部的管理,結(jié)合酒店的實際情況,特制定保安員崗位職責(zé),要做到令行禁止,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。(共9頁)共分為三班,每班8小時,在職保安員要體現(xiàn)在崗一分鐘,盡心盡職六十秒的精神。三班分別為:A班:7:30—15:30B班:15:30—23:30
C班:23:30—7:30崗位規(guī)劃:
一號門:酒店大門崗;二號門:摩托車場;崗臺:二號門外禮賓崗;車場:停車場;員工通道:員工通道;機動:換崗巡邏:換休監(jiān)控室
安保部人員崗位安排表
領(lǐng)班:
1人一號門:
1人二號門:
1人禮賓崗:
1人護崗:
1人車場:
2人員工通道:1人機動:
1人監(jiān)控室:
1人
巡邏:
1人
一班需11人,三班共33人
富林大酒店安保部職業(yè)道德
熱愛本職
忠于職守遵紀(jì)守法
嚴(yán)于律己文明執(zhí)勤
禮貌待人廉潔奉公
靈活機智
不謀私利勇于奉獻
安保部崗位職責(zé) 篇8
安;舅刭|(zhì)要求和崗位職責(zé)安保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
。1)安保部各項工作完成率100%。
(2)安保部各種檔案登記保存完好率100%。
。3)員工團結(jié)向上,無打架斗毆和私自外出、違規(guī)飲酒行為。
。4)消防設(shè)備設(shè)施完好率100%,人人會使用消防報警設(shè)施。
。5)季度內(nèi)針對保安工作有效投訴不超過兩起。
。6)轄區(qū)內(nèi)無車輛剮蹭或損壞。
。7)宿舍內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn),無私拉電源,無私自留宿。
(8)各種培訓(xùn)、考核正規(guī)有序,合格率100%。
(9)轄區(qū)無治安刑事案件和火情。
。10)緊急事件處理程序抽檢合格率100%,安保部緊急集合xxx分鐘到達指定地點。
。11)值勤用品、設(shè)施完好率100% 。
。12)各崗位保安員儀容儀表、崗容崗資規(guī)范,禮貌用語恰當(dāng),抽檢合格率≥98%。
。13)交接班正規(guī)有序,無脫崗、漏崗,無在崗閑聊、吃東西、玩手機等違反執(zhí)勤規(guī)定的行為,抽檢合格率100%。
保安崗位職責(zé)
門衛(wèi)崗基本素質(zhì)要求和崗位職責(zé)
1、基本素質(zhì)要求
。1)具有3個月以上保安工作經(jīng)驗,擔(dān)任過門崗保安員。
(2)年齡18—25歲,身高1、75米以上,具有初中以上學(xué)歷,熟悉相關(guān)法律法規(guī)。
。3)敢于并善于同違法犯罪行為作堅決斗爭。遵紀(jì)守法,勤奮努力,實事求是,冷靜機智,作風(fēng)正派,辦事公道,謙虛謹慎。(4)身體健康,精力充沛,思維敏捷,能堅持正常工作。 2崗位職責(zé):直接上級:安保隊長
。1)負責(zé)監(jiān)視出入人員車輛和物品的進出情況,對危險物品和可疑人員的進入要進行控制和報告,收取出門條、派車單。
(2)注意和疏導(dǎo)門口的閑雜人員和來賓,勸阻破壞和污染環(huán)境和衛(wèi)生的行為。
。3)疏散停留的各種車輛,保持交通暢通。
。4)負責(zé)會客登記與聯(lián)系并回答賓客的問題的問詢。
。5)禁止精神病人、乞丐、閑雜、流竄人員進入,勸阻衣冠不整的人員進入。
。6)負責(zé)門前的秩序,保證車輛安全進出和安全停放。
(7)完成上級交辦的其他任務(wù)。
3、著裝(1)(2)(3)(4)(5)(6)按公司規(guī)定,統(tǒng)一著季節(jié)服裝。服裝必須干凈整潔無污漬、油漬。
按規(guī)定系扎領(lǐng)帶,佩帶工牌、授帶、肩章、領(lǐng)章、帽徽。外腰帶松緊、高低適度。不允許工、便服混穿。
交接班集合前應(yīng)自行檢查著裝,看是否符合上述規(guī)定。
4、執(zhí)勤姿勢
(1)崗位執(zhí)勤使用跨立和立正姿勢。
(2)車輛出入時使用規(guī)范的交通指揮手勢。
(3)出入執(zhí)勤崗位必須使用齊步行進。
5、禮節(jié)禮貌
。1)回答客人問題采用立正姿勢并目視對方,以示對對方的尊敬。
。2)糾正違規(guī)、違章應(yīng)先敬禮問好,禮貌的向?qū)Ψ疥U明事由,事情處理完畢后向?qū)Ψ降乐x。
。3)職工有過激行為時,要做到打不還手、罵不還口,并及時上報隊長前來處理。
。4)禮貌用語:“您好!”“您早!”“節(jié)日好!”“新年好!”“先生/小姐請留步,請問您找誰?”“對不起,我是新來的,還不認識您,請原諒!”“不客氣,這是我應(yīng)該做的”“對不起,現(xiàn)在已經(jīng)下班,請您明天再來好嗎?”“請您往這邊走,xxx處就在那兒”“對不起,公司有規(guī)定,不登記禁止進入,請您配合我們的工作,謝謝!”“請您稍等,我給您聯(lián)系一下”
6、交接班
。1)接班前排除大小便,飲足水。
(2)提前10分鐘自覺到達交接班指定集合地點整理著裝,準(zhǔn)備上崗。
(3)交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在《保安員值班交接登記本上》,交接雙方簽字確認。
。4)交接班人將執(zhí)勤設(shè)施、物品交接清楚,將情況、數(shù)量登記在《保安員值班交接登記本上》,交接雙方簽字確認。
(5)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一般問題的,應(yīng)立即報告隊長。
。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的.一切后果由交班人負責(zé)。
7、質(zhì)量記錄
。1)《保安員值班記錄本》
(2)《車輛出入登記本》
。3)《緊急事故處理報告》
8、工作程序
接班前的準(zhǔn)備(著裝、喝水、排除大小便)到達指定地點接崗,交接班(了解———上一班工作情況/上一班未完成工作需本班繼續(xù)完成的工作/帶辦事項/特別注意事項,檢查———執(zhí)勤設(shè)備設(shè)施完好情況/執(zhí)勤用品完好情況/執(zhí)勤用品數(shù)量/執(zhí)勤區(qū)域衛(wèi)生情況,交、接班人登記簽字)按規(guī)定要求站崗執(zhí)勤處理上報執(zhí)勤中發(fā)生的問題,交班前清掃執(zhí)勤區(qū)域衛(wèi)生,撿拾或臨時使用物品下班。
9、考核標(biāo)準(zhǔn)
。1)日常工作完成率100%。
(2)各種登記保齊全,字跡正規(guī)。
。3)執(zhí)勤紀(jì)律要求嚴(yán)格,無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,崗容崗姿、禮節(jié)禮貌規(guī)范。
。4)值班期間無有(別的部門領(lǐng)導(dǎo))投訴。
。5)各種培訓(xùn)、考核合格率100%。
。6)無交通阻塞和違規(guī)人員進入。
。7)執(zhí)勤區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生良好。
(8)執(zhí)勤姿勢正規(guī),禮節(jié)禮貌規(guī)范,未與客戶發(fā)生沖突。檢查督導(dǎo)辦法
。1)檢查各項登記是否齊全,對登記不全、字跡不清、漏登等情況每發(fā)現(xiàn)一項扣5分。
。2)著裝及儀容儀表符合規(guī)定,執(zhí)勤姿勢、指揮手勢正規(guī),禮節(jié)禮貌用語得當(dāng),檢查中每發(fā)現(xiàn)一項不符合上述規(guī)定扣5分。
。3)崗位紀(jì)律要求嚴(yán)格,崗位職責(zé)清、任務(wù)明,無脫崗、坐崗、睡崗和在崗位上閑聊、吃東西、看書報、玩手機、聽音樂等與工作無關(guān)的事,檢查中每發(fā)現(xiàn)一項違反上述規(guī)定扣20分。
。4)知重點區(qū)域、重點部位,熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件處理程序,檢查中發(fā)現(xiàn)本崗保安員對上述內(nèi)容不熟悉,每一項扣20分。
。5)門口暢通無擁堵,車輛停放有序,車輛出入和車體損傷有詳細登記,檢查中發(fā)現(xiàn)保安員違反上述內(nèi)容,每一項扣20分。
。6)服務(wù)態(tài)度端正,能積極主動地為職工和客戶提供幫助,崗位上與職工或客戶發(fā)生矛盾,不論是誰的原因均扣當(dāng)值保安員50分。
。7)各項考核達標(biāo),一項不達標(biāo)扣20分并提出具體整改時間,復(fù)考不達標(biāo),每項扣50分,三次不達標(biāo)辭退保安員。
巡邏崗基本素質(zhì)要求和崗位職責(zé)
1、基本素質(zhì)要求
。1)具有3個月以上保安工作經(jīng)驗,擔(dān)任過巡邏崗保安員。
(2)年齡18—25歲,身高1、75米以上,具有初中以上學(xué)歷,熟悉相關(guān)法律法規(guī)。
(3)敢于并善于同違法犯罪行為作堅決斗爭。遵紀(jì)守法,勤奮努力,實事求是,冷靜機智,作風(fēng)正派,辦事公道,謙虛謹慎。
。4)身體健康,精力充沛,思維敏捷,能堅持正常工作。
2、崗位職責(zé):直接上級:安保隊長
。1)必須按照規(guī)定的時間、路線進行巡視。
(2)巡視檢查中要注意發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、異常聲音及味道。發(fā)現(xiàn)異常后要進行查驗、處理并報告。
。3)檢查各種防火、防盜設(shè)備、設(shè)施、物品是否完好,如有損壞應(yīng)進行登記并報告。
。4)下班后檢查各部位鎖門情況,關(guān)閉所有應(yīng)關(guān)閉的門和用電開關(guān),尤其注意要害部位。
。5)回答客人提出的詢問和要求。
(6)注意火災(zāi)事故,檢查所有消防設(shè)備設(shè)施的完好情況和消防門的關(guān)閉情況,保證疏散通道的暢通。
(7)巡視保安員在處理了各類治安事件后,寫出書面報告。
3、著裝
。1)按公司規(guī)定,統(tǒng)一著季節(jié)服裝。
。2)服裝必須干凈整潔無污漬、油漬。
(3)按規(guī)定系扎領(lǐng)帶,佩帶工牌、授帶、肩章、領(lǐng)章、帽徽。
(4)外腰帶松緊、高低適度。
。5)不允許工、便服混穿。
。6)交接班集合前應(yīng)自行檢查著裝,看是否符合上述規(guī)定。
4、執(zhí)勤姿勢
。1)崗位執(zhí)勤使用齊步行進姿勢。
(2)上、下樓采用便步,不允許乘坐電梯。
5、禮節(jié)禮貌
。1)回答客人問題采用立正姿勢并目視對方,以示對對方的尊敬。
。2)糾正違規(guī)、違章應(yīng)先敬禮問好,禮貌的向?qū)Ψ疥U明事由,事情處理完畢后向?qū)Ψ降乐x。
(3)職工有過激行為時,要做到打不還手、罵不還口,并及時上報隊長前來處理。
。4)禮貌用語:“您好!”“您早!”“節(jié)日好!”“新年好!”“先生/小姐請留步,請問您找誰?”“對不起,我是新來的,還不認識您,請原諒!”“不客氣,這是我應(yīng)該做的”“對不起,現(xiàn)在已經(jīng)下班,請您明天再來好嗎?”“請您往這邊走,xxx處就在那兒”“請您稍等,我給您聯(lián)系一下”“對不起,此處禁止吸煙!”
6、交接班
。1)接班前排除大小便,飲足水。
。2)提前10分鐘自覺到達交接班指定集合地點整理著裝,準(zhǔn)備上崗。
(3)交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認真記錄在《保安員值班登記本上》,交接雙方簽字確認。
。4)交接班人將執(zhí)勤設(shè)施、物品和場內(nèi)車輛交接清楚,將情況、數(shù)量登記在《保安員值班交接登記本上》,交接雙方簽字確認。
(5)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一般問題的,應(yīng)立即報告領(lǐng)班員。
。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責(zé)。
。7)交接完畢,到達指定地點集合,統(tǒng)一列隊帶回。
7、質(zhì)量記錄
。1)《保安員值班記錄本》
(2)《保安員巡邏登記本》
。3)《緊急事故處理報告》
8、工作程序
接班前的準(zhǔn)備(著裝、喝水、排除大小便)到達指定地點集合準(zhǔn)備接崗交接班(了解———上一班工作情況/上一班未完成工作需本班繼續(xù)完成的工作/帶辦事項/特別注意事項,檢查———執(zhí)勤設(shè)備設(shè)施完好情況/執(zhí)勤用品完好情況/執(zhí)勤用品數(shù)量/執(zhí)勤區(qū)域衛(wèi)生情況,交、接班人登記簽字)按規(guī)定要求站崗執(zhí)勤,處理執(zhí)勤中發(fā)生的問題交班前清掃執(zhí)勤區(qū)域衛(wèi)生,、撿拾或臨時使用物品下班。 9、考核標(biāo)準(zhǔn)
。1)日常工作完成率100%。
。2)各種登記保齊全,字跡正規(guī)。
。3)執(zhí)勤紀(jì)律要求嚴(yán)格,無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,崗容崗姿、禮節(jié)禮貌規(guī)范。
(4)各種培訓(xùn)、考核合格率100%。
(6)執(zhí)勤區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生良好。
(7)執(zhí)勤姿勢正規(guī),禮節(jié)禮貌規(guī)范。
10、檢查督導(dǎo)辦法
。1)檢查各項登記是否齊全,對登記不全、字跡不清、漏登等情況每發(fā)現(xiàn)一項扣5分。
。2)著裝及儀容儀表符合規(guī)定,執(zhí)勤姿勢、指揮手勢正規(guī),禮節(jié)禮貌用語得當(dāng),檢查中每發(fā)現(xiàn)一項不符合上述規(guī)定扣5分。
。3)崗位紀(jì)律要求嚴(yán)格,崗位職責(zé)清、任務(wù)明,無脫崗、坐崗、睡崗和在崗位上閑聊、吃東西、看書報、玩手機、聽音樂等與工作無關(guān)的事,檢查中每發(fā)現(xiàn)一項違反上述規(guī)定扣20分。
(4)知重點區(qū)域、重點部位,熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件處理程序,檢查中發(fā)現(xiàn)本崗保安員對上述內(nèi)容不熟悉,每一項扣20分。
。6)服務(wù)態(tài)度端正,與職工客戶關(guān)系融洽,能積極主動地為職工和客戶提供幫助,崗位上與職工或客戶發(fā)生矛盾,不論是誰的原因均扣當(dāng)值保安員50分。
(7)各項考核達標(biāo),一項不達標(biāo)扣20分并提出具體整改時間,復(fù)考不達標(biāo),每項扣50分。
。8)按規(guī)定路線巡視,在規(guī)定的時間內(nèi)巡邏打卡,檢查中發(fā)現(xiàn)違反上述規(guī)定,每項扣50分。
安保部崗位職責(zé) 篇9
一、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù),并及時上報工作情況。
二、熟練掌握各種消防、設(shè)備、器材的性能及操作,熟悉消防系統(tǒng)圖,酒店建筑結(jié)構(gòu)布局。熟悉酒店各區(qū)域的'消防設(shè)施、設(shè)備、控制閥門、開關(guān),緊急啟動裝置、滅火器材的位置。
三、按報警后要做到:檢查控制主機信號,確定報警地點,時間并作好記錄。消防員迅速趕到現(xiàn)場查清原因,向安?偙O(jiān)報告。
四、按規(guī)定的路線和時間對酒店巡視。遇重大活動加重巡視密度,
及時發(fā)現(xiàn)隱患,采取有效措施,短期不能整改的問題要及時上報。
五、愛護設(shè)備,正解使用。出現(xiàn)問題及時通知相關(guān)部門維修。
六、監(jiān)控員按班上崗,提前十分鐘檢查好儀容儀表,密切注視視頻情況,發(fā)現(xiàn)異常,可疑情況,立即重點監(jiān)控,及時通知領(lǐng)班趕到現(xiàn)場處理,并做好記錄。
七、積極參加各種訓(xùn)練,增強體能和提高應(yīng)急能力;嚴(yán)格遵守部門的規(guī)章制度,盡職盡責(zé)。
八、認真檢查消防設(shè)施、設(shè)備、器材是否完好有效,發(fā)現(xiàn)問題及明上報,并有效處理。
九、嚴(yán)禁無關(guān)人員進入監(jiān)控室,因工作需要必須作好登記。
十、嚴(yán)守酒店及部門機密。
安保部崗位職責(zé) 篇10
一、服從領(lǐng)導(dǎo),一切行動聽指揮,遇事要報告;
二、堅守崗位、文明服務(wù),認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),準(zhǔn)時上崗,不得擅離職守,執(zhí)勤時注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整齊干凈、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、辦事公道、熱誠為客人服務(wù),
當(dāng)班期間嚴(yán)禁喝酒、會客、耍特權(quán)、粗暴無禮和侮辱人格的行為。統(tǒng)一服裝,戴帽和佩帶工牌,不得披衣、敝懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽,不留長發(fā)、胡須、不留長鬢角;
三、嚴(yán)格遵守交接班制度,接班人員未到崗,仍要堅守崗位,接班保安員應(yīng)提前到達崗位;
四、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,遇到可疑人員和物品要選擇適當(dāng)?shù)?地點、位置加以監(jiān)視,并及時報告當(dāng)班領(lǐng)班;
五、熟悉酒店內(nèi)外各種設(shè)備及物品擺放位置,如發(fā)理移動物品和設(shè)備的可疑情況要立即查明及報告當(dāng)班領(lǐng)班;
六、注意團結(jié),互相學(xué)習(xí),互相愛護,做到不利團結(jié)的話不說,不利團結(jié)的事不做,維護本部的團結(jié)和穩(wěn)定,內(nèi)務(wù)要求一定要規(guī)范;
七、嚴(yán)格遵守保密制度;
八、認真完成上級指派的其它工作任務(wù)。
安保部崗位職責(zé) 篇11
安保部崗位職責(zé)
一、全面負責(zé)公司安保部的工作,并對安全員進行管理、考核。二、負責(zé)貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)主管部門和公司有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護方面的方針、政策、法規(guī)、制度。
三、負責(zé)公司及在建項目的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、文明施工和消防保衛(wèi)的管理工作。
四、參與編寫和修訂公司有關(guān)安全保證體系、方針、政策與職責(zé)劃分。
五、負責(zé)組織編寫修訂公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的'規(guī)章制度、管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行。
六、組織各種宣傳教育活動,制定公司安全技術(shù)培訓(xùn)計劃,負責(zé)對公司員工進行安全教育和培訓(xùn)。
七、負責(zé)對公司涉及的特種機械和特種作業(yè)人員進行專項管理。八、定期組織安全大檢查,協(xié)助和督促所在項目對查出的隱患制定防范措施,監(jiān)督檢查隱患整改情況。
九、深入現(xiàn)場檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題。糾正違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律的行為,遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
十、負責(zé)對公司各項目的安全工作進行考核評比。對在安全生產(chǎn)中有突出貢獻者或事故責(zé)任者提出獎懲意見。開展安全技術(shù)研究,推廣先進的安全生產(chǎn)管理辦法。
十一、負責(zé)各類事故的調(diào)查處理,并及時按程序如實向上級申報。會同有關(guān)部門制訂防范措施并檢查落實。
十二、負責(zé)制定和修訂公司總體應(yīng)急預(yù)案和機關(guān)專項預(yù)案,并安排演練。
十三、負責(zé)管理安保部相關(guān)內(nèi)業(yè)資料的收集與整理歸檔工作。
安保部崗位職責(zé) 篇12
1.負責(zé)西區(qū)執(zhí)勤隊員的禮貌禮節(jié)、服務(wù)技能、執(zhí)勤紀(jì)律、溝通協(xié)調(diào)、日常檢查等方面的綜合監(jiān)管、指導(dǎo)工作。
2.負責(zé)檢查、監(jiān)管各班人員的'工作推進與完成情況,督導(dǎo)安保隊員履行崗位職責(zé)、指導(dǎo)開展市場安全防范工作。
3.協(xié)助部門負責(zé)人做好員工的日常招聘、配置、培訓(xùn)、管理等事宜。
4.負責(zé)部門的勞保用品、辦公用品的申購、維護、保管、分配、調(diào)配等事宜。
5.協(xié)助部門負責(zé)人處理內(nèi)部常規(guī)性工作,如工作計劃、工作總結(jié)、工作報告、發(fā)展規(guī)劃等工作的制定與上報。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作。
安保部崗位職責(zé) 篇13
1、負責(zé)本部門各類辦公用品的'申請、領(lǐng)用、發(fā)放工作。
2、負責(zé)小區(qū)各種證件的辦理、發(fā)放及管理工作。
3、協(xié)助保安主管組織安排保安工作會議、培訓(xùn)會議和活動并做好記錄。
4、協(xié)助保安部主管檢查保安員工作表現(xiàn),提供晉升或紀(jì)律處分建議。
5、協(xié)助行政助理做好管理處內(nèi)勤工作。
6、完成管理處主任、保安部主管下達的各項任務(wù)。
安保部崗位職責(zé) 篇14
安全環(huán)保部崗位職責(zé)
一、認真執(zhí)行國家法律、行業(yè)法規(guī)、上級規(guī)定和項目部制定的`安全生產(chǎn)、勞動保護等各項規(guī)章制度
二、負責(zé)編制項目部安全生產(chǎn)、勞動保護環(huán)境保護實施細則,并監(jiān)督實施
三、監(jiān)督落實現(xiàn)場作業(yè)人員的安全教育、培訓(xùn)考試和特殊工種取證工作
四、組織相關(guān)人員進行項目危險源辨識,對重大危險源制定應(yīng)急預(yù)案和保證安全的措施,并監(jiān)督實施
五、參加事故的分析處理工作
六、組織項目部有關(guān)人員進行安全、環(huán)保、消防、施工、勞動保護檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決
七、嚴(yán)格監(jiān)督落實集團公司“十九項卡死制度”
八、組織開展“創(chuàng)建安全、文明標(biāo)準(zhǔn)工地”等活動
九、負責(zé)安全、環(huán)保信息的收集、統(tǒng)計、分析、總結(jié)、交流、溝通、報告工作
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