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職業(yè)枯竭有哪些特征
第一個(gè)特征是生理耗竭
這是職業(yè)枯竭的臨床表現(xiàn),主要表現(xiàn)特點(diǎn)是感到持續(xù)性的精力不充沛、極度疲勞和虛弱,對(duì)疾病的抵抗力也在下降,然后出現(xiàn)一些身心癥狀,比如說(shuō)頭疼、腰酸背疼、腸胃不適、失眠、飲食習(xí)慣的改變等等,嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致精神疾患。
第二個(gè)特征是才智枯竭
屬于職業(yè)枯竭的一個(gè)認(rèn)知表現(xiàn),它主要表現(xiàn)在感覺(jué)到一種空虛感,有一種被掏空的感覺(jué),你會(huì)覺(jué)得自己的知識(shí)已經(jīng)沒(méi)有辦法去滿(mǎn)足工作的需要了,思維效率下降,注意力不集中,不能夠很好地去適應(yīng)當(dāng)代的知識(shí)更新。
第三個(gè)特征是情緒衰竭
這是枯竭的一個(gè)壓力表現(xiàn),也是職業(yè)枯竭非常顯著的一個(gè)特征,主要表現(xiàn)在工作熱情消失了,爾后表現(xiàn)出許多情緒上的特點(diǎn),比如說(shuō)煩躁、易發(fā)脾氣、易遷怒于人、對(duì)人冷漠無(wú)情、麻木不仁、沒(méi)有愛(ài)心,甚至沮喪、抑郁、無(wú)助、無(wú)望,直至消沉。
第四個(gè)特征是價(jià)值衰落
它屬于枯竭的一個(gè)評(píng)價(jià)性表現(xiàn)。主要表現(xiàn)是個(gè)人的成就感下降,同時(shí)自我效能感、自我評(píng)價(jià)也在降低,覺(jué)得自己沒(méi)有能力去做好工作。對(duì)自己所從事工作的意義和評(píng)價(jià)也在下降,覺(jué)得工作沒(méi)有意思,工作變得非常機(jī)械化,然后出現(xiàn)一系列工作的問(wèn)題。這樣一種挫敗感會(huì)使職業(yè)人減少心理上的投入,不再去付出努力了,會(huì)出現(xiàn)消極怠工,甚至出現(xiàn)離職或者轉(zhuǎn)行的傾向。
第五個(gè)特征是“去人性化”
它屬于職業(yè)枯竭的一個(gè)人際表現(xiàn),會(huì)直接影響到人際交往質(zhì)量,其特征就是很消極的、否定的一種態(tài)度,即以冷漠的態(tài)度去對(duì)待自己周?chē)娜耍踔潦菍?duì)待自己非常親近的人,包括家人或者一些好朋友。這些人表現(xiàn)出多疑、猜忌,同時(shí)對(duì)別人充滿(mǎn)了一種批判性。
第六個(gè)特征是攻擊行為
攻擊行為一般來(lái)說(shuō)有兩個(gè)方向。一是對(duì)別人的攻擊行為會(huì)增多,比如說(shuō)人際摩擦增多,會(huì)在極端的情況下出現(xiàn)打罵無(wú)辜人的情況。另外一種是,他的攻擊并不是指向外人的,而是指向自身。
總之,職業(yè)枯竭癥是現(xiàn)代人的一種疾病,是由于工作壓力大而導(dǎo)致身心疲憊的狀態(tài),所以大家一定要引起重視。
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