[通用]活動實施方案10篇

　　為保障事情或工作順利開展，就需要我們事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢？以下是小編為大家整理的活動實施方案10篇，希望對大家有所幫助。

活動實施方案 篇1

　　一、指導(dǎo)思想

　　以“鄉(xiāng)村教育家”為發(fā)展平臺，江蘇省教科院重點立項課題《農(nóng)村小學(xué)師生快樂閱讀的方法和途徑研究》為切入點，積極營造書香校園，打造師生幸福成長的校園文化。使讀書成為師生的需要與享受，使讀書與師生的成長相伴，進(jìn)而使讀書成為師生的生活，以不斷提升師生的人文素養(yǎng)。教師讀書堅持與教育教學(xué)工作相結(jié)合，堅持與活動化教學(xué)研究相結(jié)合；學(xué)生讀書堅持與學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅持與道德教育相結(jié)合。

　　二、創(chuàng)建書香校園的緣由

　　1、書籍是人類寶貴的精神財富，是經(jīng)驗智慧的結(jié)晶。讀書是人們重要的學(xué)習(xí)方式，是文化傳承的通道，是人類進(jìn)步的階梯。新教育實驗的倡導(dǎo)者，蘇州市副市長、蘇州大學(xué)博士生導(dǎo)師朱永新先生說： “一個人的精神發(fā)展史實質(zhì)上就是一個人的閱讀史；一個民族的精神境界，在很大程度上取決于全民族的閱讀水平�！�

　　2、在青少年成長過程中，書籍的閱讀，幾乎是不可或缺的教育與自我教育、認(rèn)識與自我認(rèn)識的基本途徑。強(qiáng)調(diào)閱讀，就是強(qiáng)調(diào)青少年作為人的獨立與完善�！墩Z文課程標(biāo)準(zhǔn)》中，明確規(guī)定小學(xué)生課外閱讀總量不少于150萬字。讓每一個孩子養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，并在閱讀中形成一定的人文素養(yǎng)，是小學(xué)教育一項重要的工作目標(biāo)。

　　3、沒有教師的發(fā)展就談不上學(xué)生的成長。在知識高度增長的今天，作為新世紀(jì)的老師，要追求自我完善，就要把眼光放開，要在全世界范圍內(nèi)汲取營養(yǎng)，而閱讀書籍是吸收民族傳統(tǒng)文化和世界先進(jìn)文化的根本途徑。閱讀是可以使老師獲得最簡單、最快捷、最有影響力、見效最快的成長方式。

　　4、作為一所農(nóng)村中心小學(xué)，我們的辦學(xué)目標(biāo)是：豐厚文化底蘊(yùn)，師生共同發(fā)展，幸福成長。全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。我們的辦學(xué)理念是“為學(xué)生的幸福成長奠基”。為此， 我校在充分研究、積極實踐的基礎(chǔ)上，推出“快樂閱讀，幸福成長”特色活動方案，讓師生捧起一本本教育經(jīng)典 ，與大師為友，與書籍為友，用閱讀填實心靈，陶冶情操。在閱讀中成長、提高。

　　三、活動目標(biāo)：

　　1、更新教師教育理念，提高理論素養(yǎng)和教科研能力，促進(jìn)自身專業(yè)化發(fā)展；

　　2、培養(yǎng)學(xué)生每日讀書的好習(xí)慣，使學(xué)生在深厚文化的熏陶中成長、積累，豐富自身底蘊(yùn)，提高整體素養(yǎng)，促進(jìn)身心和諧發(fā)展。

　　3、教師、學(xué)生、家長共同讀寫，營造濃郁的文化氛圍。

　　4、創(chuàng)建一所特色鮮明、教師隊伍充滿活力、學(xué)生素質(zhì)和諧發(fā)展的人文化品牌學(xué)校。

　　四、活動主要內(nèi)容：

　　1、讀書活動，師生同建書香校園

　　2、師生共寫日記、讀書筆記（隨筆）

　　五、主要做法

　�。ㄒ唬�、營造書香環(huán)境

　　蘇霍姆林斯基指出：“用環(huán)境、用學(xué)生創(chuàng)造的周圍情景、用豐富的集體精神生活的`一切東西進(jìn)行教育，這是教育過程中最微妙和最有效的領(lǐng)域之一。”因此，我們力求讓校園的每一面墻壁 ，懸掛的每一幅作品，站立的每一個宣傳版面，學(xué)生表演的每一個舞臺都散發(fā)出濃郁的書香，讓師生在靜態(tài)的校園文化中閱讀經(jīng)典，閱讀思想，閱讀精神，得到審美的啟迪、精神的潤澤、心靈的陶冶。學(xué)校圖書室全天候開放，每一個教室都配有班級小書架，在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對師生讀書活動的指導(dǎo)，并將“閱讀活動”納入學(xué)校的課程計劃，開設(shè)閱讀課，制定閱讀活動考評方案，使師生讀書活動成為學(xué)校特色發(fā)展的基礎(chǔ)工程。

　�。ǘ�）、師生共同讀書

　　教師

　　1、抓好教師的校本培訓(xùn)。重視加強(qiáng)對教育理論的學(xué)習(xí)，幫助教師轉(zhuǎn)變教育觀念，更新教育思想，堅持個人學(xué)習(xí)和集中輔導(dǎo)相補(bǔ)充，每人每學(xué)期閱讀教育理論專著不少于2本，并堅持做讀書筆記，每月參加一次讀書沙龍，每學(xué)期一次讀書匯報。學(xué)校教導(dǎo)處定期對教師的讀書筆記、教學(xué)隨筆進(jìn)行督促檢查，獎懲并舉，保證活動的順利開展。

　　2、和學(xué)生同背古詩文，每周一首。

　　3、以省級立項課題為抓手，開展課題研究，和學(xué)生一起扎扎實實開展各種豐富多彩的活動。堅持寫教學(xué)反思及教育日記，（每周不低于一篇）并擇優(yōu)上傳到教師博客和學(xué)校的網(wǎng)站上。鼓勵教師對所寫的優(yōu)秀隨筆投稿。

　　學(xué)生

　�。ㄒ唬�、除了在“環(huán)境課程”上，體現(xiàn)出“閱讀的影響與力量”，我們還將“閱讀”納入“學(xué)科課程”與“活動課程”的整體改革與建設(shè)之中。對于學(xué)生，我們嘗試開展“一日三讀”活動，即：

　　晨讀10分鐘：每天早上預(yù)備過后到做操之間這10分鐘將用來讓學(xué)生大聲誦讀《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》、《論語》等經(jīng)典國學(xué)和背誦積累一些古詩文、名言警句、優(yōu)美的語段等內(nèi)容。

　　每周一詩：每節(jié)課前誦讀1分鐘，由學(xué)習(xí)委員帶領(lǐng)全班誦讀(主要誦讀新課標(biāo)規(guī)定的75首古詩，力求每周會背一首古詩)。

　　午讀30分鐘。每周二、周四中午潛下心來閱讀30分鐘，班主任老師組織學(xué)生靜靜地看書或聽聽老師同學(xué)分享心得，身心得到舒展與調(diào)整。周一、周三、周五教師布置15分鐘的讀書家庭作業(yè)，親子共讀。

　�。ǘ�）搭建“書香校園展示臺”，讓學(xué)生會讀樂讀

　　1、不同年級制定不同的讀書要求，讀好學(xué)校推薦的書籍；

　　班級設(shè)立圖書角，營造書香班級，書由校圖書室借閱和學(xué)生自購帶，保證存書量不少于200本，相互交流閱讀。學(xué)生在課間可以隨時隨意地看書，將課外閱讀與課外活動融為一體。每個班級在教室中開辟“誦讀園”“書香苑”“今日推薦”等欄目，推薦與年齡特點適宜的書籍。

　　2、每學(xué)年舉行一次大型的“紅領(lǐng)巾讀書節(jié)”活動；各年級根據(jù)實際情況，開展故事會，演講會、辦手抄小報，舉行主題隊會，出黑板報、優(yōu)秀讀書筆記展評等活動，定期舉行讀書征文和演講等比賽。

　　3、開展學(xué)生日記教育，引導(dǎo)學(xué)生求真求善，擴(kuò)大生活外延，創(chuàng)新日記形式。

　�。�1）配畫日記。低年級的孩子對色彩鮮艷、直觀形象的東西特別感興趣，對于畫圖畫更是樂此不疲。讓他們給自己的寫話本配上圖畫。

　　（2）生活日記 。 讓學(xué)生用眼去看，用心去想，用手去做，從生活中捕捉靈感，獲取材料。從而使學(xué)生的日記言之有物，具有真情實感。

　�。�3）想象日記 兒童最富于想象，而且容易激發(fā)。鼓勵學(xué)生展開想象的翅膀，想到什么就寫什么，哪怕是想得離譜，哪怕是異想天開，都加以肯定。

　�。�4）悄悄話日記 當(dāng)學(xué)生感到今天想不出寫什么了。就讓他給老師寫幾句悄悄話。想說什么就說什么，給老師提建議也行。

　　4、評選閱讀之星、書香班級。班級每周評選一次“閱讀之星”，學(xué)校每月評選一次“閱讀之星”和“書香班級”活動。用以鼓勵那些愛讀書、堅持閱讀的學(xué)生，讓他們產(chǎn)生閱讀的愉悅感和成就感。

　　5、舉辦“跳蚤書市”活動。營造書香校園活動開展以來，大家都和書交上了朋友，愛讀書，樂讀書的同學(xué)越來越多，為了讓同學(xué)們手中的書得以流通，實現(xiàn)資源共享，我們每年舉行一次“跳蚤書市”活動�！疤�蚤書市”從組織“貨源”到擺攤叫賣，全部由學(xué)生承擔(dān)，“買方”也是學(xué)生，學(xué)生在各種角色體驗中，多有收獲。

　　6、教導(dǎo)處每學(xué)期組織開展講故事、古詩文誦讀、優(yōu)秀讀書筆記及日記展評、閱讀小報創(chuàng)編等活動，讓學(xué)生在活動中鍛煉、提高。

　　7、班級開展聽故事、讀故事、講故事活動，并輔之于朗誦會、成語接龍、背詩擂臺賽、課本劇等學(xué)生們樂于參與的課外實踐活動。學(xué)校每年舉行一次大型的經(jīng)典誦讀活動，充分展示學(xué)生的誦讀成果，激發(fā)學(xué)生的誦讀興趣。

　　8、建立誦讀考級制度。學(xué)校自編誦讀教材（共十級內(nèi)容），學(xué)生在班主任或語文老師的適時引導(dǎo)、點撥下，自主誦讀、背誦積累教材內(nèi)容，每誦讀完一級，學(xué)校即獎勵給學(xué)生相應(yīng)的級卡。

　　讀書活動是新課程標(biāo)準(zhǔn)實施下學(xué)校教學(xué)的延續(xù)和補(bǔ)充，作為學(xué)校和教師，應(yīng)該積極開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)，為學(xué)生造就一個溫馨、舒適、諧和的育人環(huán)境，希望廣大教師積極參與并出謀劃策，為大面積地提高我校教育教學(xué)質(zhì)量作出貢獻(xiàn)！

活動實施方案 篇2

　　根據(jù)總行20xx年工作會議精神,結(jié)合貫徹落實《江蘇省銀監(jiān)局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改善公眾金融服務(wù)的指導(dǎo)意見》（蘇銀監(jiān)發(fā)〔20xx〕265號）和省聯(lián)社《爭創(chuàng)“群眾滿意的窗口服務(wù)單位”主題實踐活動實施方案》（蘇信聯(lián)〔20xx〕47號）的通知要求,總行決定在全行組織開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,現(xiàn)制定如下實施方案:

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以爭創(chuàng)“群眾滿意窗口服務(wù)單位”為主線,以改進(jìn)工作作風(fēng)、提高工作效率為重點,以創(chuàng)先爭優(yōu)、建立長效機(jī)制為根本,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)客戶,為我行加快實施“二次創(chuàng)業(yè)”提供基礎(chǔ)保障.

　　二、目標(biāo)要求

　　通過開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,力爭從思想和行動上達(dá)到“三個轉(zhuǎn)變”和“三個提升”的目標(biāo)要求,即做到轉(zhuǎn)變理念、提升管理,轉(zhuǎn)變方式、提升效率,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升形象.著力推進(jìn)服務(wù)用語標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)禮儀規(guī)范化、服務(wù)環(huán)境優(yōu)美化,進(jìn)一步提升綜合服務(wù)內(nèi)涵,贏得社會和客戶的滿意度,努力打造一支服務(wù)高效、清正廉潔的職工隊伍.

　　三、活動范圍

　　“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動在全行全體員工中開展,各支行和機(jī)關(guān)各部室全員發(fā)動,全面部署,上下聯(lián)動,整體推進(jìn).

　　四、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動,總行成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,劉加兵同志任組長,楊順龍、李紀(jì)榮、李成彬同志為成員,負(fù)責(zé)活動的組織領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組在人力資源部下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動的檢查督導(dǎo).各單位要成立相應(yīng)的活動小組,明確主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人.機(jī)關(guān)各部室要對照各自職能,明確責(zé)任,在強(qiáng)化自身建設(shè)的同時,抓好督促落實.

　　五、主要內(nèi)容

　　在目前金融行業(yè)競爭十分激烈的形勢下,服務(wù)質(zhì)量將最終影響銀行的生存和發(fā)展,全面提升服務(wù)質(zhì)量,是實現(xiàn)我行跨越發(fā)展的重要前提.本次活動的重點不僅僅是端正儀容儀表、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度等基本服務(wù)內(nèi)容,更重要的是要求全員在服務(wù)思想上、服務(wù)意識上、服務(wù)觀念上進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)變,從而全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平.

　�。ㄒ唬┰鰪�(qiáng)服務(wù)透明度,向社會公開“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”.公開辦貸程序、服務(wù)范圍與辦結(jié)時限,并設(shè)立公示牌,開辟“綠色通道”,公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定文明服務(wù)用語；佩戴工號牌、在醒目位置擺放服務(wù)卡,亮出身份；通過電子顯示屏或設(shè)立公示欄、展示板等形式,公布承諾內(nèi)容；建立健全目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格實行首問負(fù)責(zé)制、限期辦結(jié)制和責(zé)任追究制,大力推行一窗式受理、一站式服務(wù)等便民舉措.堅持從客戶最關(guān)心、最急需、最直接受益的事做起.圍繞滿足廣大客戶金融服務(wù)需求,強(qiáng)化自我約束,多渠道亮身份、全方位樹形象,主動接受社會監(jiān)督.

　�。ǘ�）以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型員工、學(xué)習(xí)型隊伍為抓手,加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì).各單位要著力加強(qiáng)全員的政策法規(guī)、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)技能、科技應(yīng)用等知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象；著力營造濃烈的“比技能、比作風(fēng)、賽業(yè)績”工作氛圍,組織崗位練兵、技能比賽,不斷提高員工業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)效能；著力培養(yǎng)一批服務(wù)明星、業(yè)務(wù)標(biāo)兵和技術(shù)能手,打造一批具有行業(yè)特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌.在總行機(jī)關(guān)積極開展比貢獻(xiàn)看業(yè)績、比執(zhí)行看效率、比服務(wù)看滿意、比創(chuàng)新看特色的“四比四看”活動.以機(jī)關(guān)服務(wù)全局、服務(wù)客戶、服務(wù)基層為基點,提升機(jī)關(guān)部室及員工對業(yè)務(wù)經(jīng)營、崗位履職的貢獻(xiàn)度,自覺增強(qiáng)服務(wù)意識和服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)效,發(fā)揮機(jī)關(guān)在服務(wù)質(zhì)量提升年中的示范和帶頭作用.

　�。ㄈ�）為保證活動取得實在效果,各單位要強(qiáng)化服務(wù)理念,扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù).要認(rèn)真組織員工開展服務(wù)工作專題討論,在思想上認(rèn)識到目前單位和本人在服務(wù)工作中存在的不足和差距,在哪些地方還有待改進(jìn)和提高.根據(jù)金牌員工和標(biāo)桿網(wǎng)點服務(wù)禮儀培訓(xùn)要求,準(zhǔn)確、規(guī)范運用文明用語和肢體語言.對照我行文明服務(wù)規(guī)范實施細(xì)則相關(guān)規(guī)定,努力為客戶提供溫馨舒適的服務(wù)環(huán)境,做到營業(yè)大廳內(nèi)外寬敞明亮,整潔衛(wèi)生；服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一規(guī)范,擺放有序；宣傳物品統(tǒng)一制作、合理布置、及時更新；柜面服務(wù)器具配備齊全；標(biāo)識標(biāo)牌、安全設(shè)施、辦公機(jī)具定點合理擺放；自助服務(wù)區(qū)標(biāo)識醒目、設(shè)備完好齊全,運轉(zhuǎn)正常.全員必須著裝統(tǒng)一,儀容、儀態(tài)得體規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)紀(jì)律.在業(yè)務(wù)處理上必須做到微笑、站立、雙手接送、來有迎聲、問有答聲、去有送聲和規(guī)范用語；辦理業(yè)務(wù)時要準(zhǔn)確、快捷、高效率,認(rèn)真回答客戶咨詢.總行將不斷加大考核力度,實行末位強(qiáng)化培訓(xùn)等措施提高員工的服務(wù)效率,力爭使每一位來行辦理業(yè)務(wù)的客戶都能高興而來、滿意而歸.

　�。ㄋ模﹪�繞服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以“創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流形象、創(chuàng)一流隊伍”為目標(biāo),積極開展陽光服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、廉潔服務(wù)競賽,爭創(chuàng)群眾滿意單位、滿意窗口和滿意崗位,促進(jìn)服務(wù)態(tài)度明顯改善,工作作風(fēng)顯著轉(zhuǎn)變.

　�。ㄎ澹�將開展“個人自評、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議”作為本次活動的重要內(nèi)容,分層次、多角度聽取整改意見.各單位要對外設(shè)立舉報電話,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,主動接受社會監(jiān)督,在網(wǎng)點醒目位置設(shè)置意見簿,公示投訴處理制度,明確客戶投訴受理部門和辦理投訴時限.進(jìn)行客戶滿意度測評,把測評結(jié)果作為評價活動成效的重要標(biāo)準(zhǔn),作為考核評比、表彰獎勵的重要依據(jù).拓寬聯(lián)系服務(wù)群眾的渠道,認(rèn)真抓好群眾意見的及時反饋和整改落實,以改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量的實際成效取信于民.

　　六、時間步驟

　　（一）動員布置階段（5月）

　　總行召開動員大會進(jìn)行部署落實,制定方案,明確責(zé)任.各單位要對照活動要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),制定具體方案,明確目標(biāo)任務(wù)、時序進(jìn)度、工作責(zé)任和推進(jìn)措施,根據(jù)禮儀培訓(xùn)要求,通過每日晨會和具體工作實踐,堅持禮儀規(guī)范和文明用語規(guī)范,從基礎(chǔ)做起,將刻意的`禮儀動作及禮貌語言變?yōu)橄乱庾R的工作言行.

　　（二）自查自糾階段（6月-10月）

　　各支行、總行各部室要通過外學(xué)內(nèi)比、內(nèi)外結(jié)合,廣泛征求單位職工、服務(wù)對象和社會各界的意見和建議,找準(zhǔn)在服務(wù)方面存在的問題,進(jìn)行自查自糾,扎實推進(jìn)活動有序開展.

　　1、深入排查.各支行要強(qiáng)化內(nèi)外部環(huán)境整治和形象排查,實現(xiàn)門牌標(biāo)識、對外宣傳及憑證使用規(guī)范化；對照活動內(nèi)容及規(guī)范化要求,認(rèn)真排查自身存在的問題與不足,要組織召開一次行風(fēng)監(jiān)督員會議,走訪有關(guān)服務(wù)對象,了解本單位服務(wù)現(xiàn)狀和存在問題,使查糾工作做到有的放矢.

　　2、自查自糾.各部室、各單位要對照各自活動計劃和征求意見情況進(jìn)行自查自糾自評,找準(zhǔn)存在的實際問題,及時整改.

　　3、組織檢查.活動期間總行檢查組將進(jìn)行突擊檢查和重點抽查,檢查以現(xiàn)場和非現(xiàn)場方式進(jìn)行.對重點崗位和重點環(huán)節(jié)尤其是機(jī)關(guān)和外勤人員加大監(jiān)控力度,實行現(xiàn)場督查、“神秘人”暗訪、遠(yuǎn)程監(jiān)控、96008和88880000多方聯(lián)動,對發(fā)現(xiàn)問題加大處罰力度.

　　（三）總結(jié)評價階段（11-12月）

　　1、各單位要對活動開展情況形成書面匯報材料,材料內(nèi)容包括開展活動的基本情況及主要成效、典型經(jīng)驗、存在問題及整改措施.

　　2、總行活動領(lǐng)導(dǎo)小組對各單位活動情況進(jìn)行全面檢查、總結(jié)、評價,并與年終考評掛鉤,對服務(wù)工作出色的先進(jìn)單位給予表彰獎勵,對服務(wù)質(zhì)量較差、群眾反映強(qiáng)烈的單位和個人將進(jìn)行嚴(yán)肅處理.對在這次活動中排查出的綜合服務(wù)質(zhì)量較差的人員在11月份統(tǒng)一實行待崗培訓(xùn),費用自理,經(jīng)考核合格后上崗.

　　七、相關(guān)要求

　�。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想,提高認(rèn)識.各單位要充分認(rèn)識開展“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動的重要意義,切實把思想統(tǒng)一到優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量上來,進(jìn)一步強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識,保證“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動的有效開展.

　�。ǘ�）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任.“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動在總行活動領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)等相關(guān)工作.各單位是具體實施主體,要將服務(wù)質(zhì)量提升工作擺上重要議事日程,建立工作責(zé)任制,一級抓一級,層層抓落實.

　�。ㄈ�）強(qiáng)化宣傳,營造氛圍.各單位要結(jié)合實際,因地制宜地采取各種方式進(jìn)行廣泛宣傳,將活動過程中采取的措施、取得的成效、正反兩方面的典型進(jìn)行宣傳報道,為“服務(wù)質(zhì)量提升年”活動的順利推進(jìn)創(chuàng)造良好的工作氛圍.

　�。ㄋ模┩怀鲋攸c,抓出成效.各單位要制訂切實可行的活動實施方案,明確目標(biāo)任務(wù),突出工作重點,采取有效措施,真正抓出成效.同時要扎扎實實、深入持久地加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),以作風(fēng)建設(shè)保障服務(wù)質(zhì)量不斷提高.

活動實施方案 篇3

　　一、指導(dǎo)思想

　　為貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神，認(rèn)真實施《中小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，我校將緊緊圍繞大邑縣教育局在全縣中小學(xué)中開展“加強(qiáng)德育常規(guī)管理，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展”系列德育活動的通知要求，著眼于全面貫徹黨的教育方針，著眼于全體學(xué)生整體素質(zhì)的提高，著眼于教育、教學(xué)工作的規(guī)范化，通過加強(qiáng)集體建設(shè)，開展行為規(guī)范示范班、“五好”學(xué)生評比活動以推進(jìn)德育工作首要地位的落實。

　　二、工作目標(biāo)

　　1、實現(xiàn)全員德育、全過程德育，完善德育工作考評機(jī)制，開展系列德育教育活動，掀起“學(xué)規(guī)范守則，講文明禮儀”高潮。

　　2、大力評選表彰“五好學(xué)生”。通過學(xué)校德育組和班級管理，評選出一批真正符合條件的 “五好學(xué)生”。

　　3、通過加強(qiáng)德育常規(guī)管理，評選出一批班風(fēng)好、學(xué)風(fēng)正、行為習(xí)慣好的校級“行為規(guī)范示范班”，并向縣上推薦進(jìn)行全縣評比。

　　4、通過加強(qiáng)德育常規(guī)管理，使我校的校風(fēng)在期末能有一個比校大的提高，力爭本學(xué)期被評為縣級“行為規(guī)范合格�！�。

　　三、具體工作措施

　　“加強(qiáng)德育常規(guī)管理，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展”系列德育活動是一個長期的過程，為了將此項活動持久有效地開展下去，學(xué)校開好了專項研究會，對此項工作作了較為精細(xì)的`安排，方案如下：

　　（一）成立領(lǐng)導(dǎo)小組

　　我校的領(lǐng)導(dǎo)小組由陳君校長任組長，張洪校長為分管領(lǐng)導(dǎo)，一名教導(dǎo)主任、二名副教導(dǎo)主任和三名村小負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一布置“學(xué)規(guī)范、爭五好”活動的開展。

　　（二）加強(qiáng)宣傳、提高認(rèn)識

　　學(xué)校將此項活動立入學(xué)校的工作計劃，新學(xué)期對全體教師進(jìn)行活動精神的宣傳，使每位教師了解縣教育和我校對此項工作的要求。在本期教育教學(xué)中，強(qiáng)化班級管理，建立健全各項班級規(guī)章制度，努力將自己的班級打造成一個班風(fēng)好，學(xué)風(fēng)正的優(yōu)秀班集體，從而為爭創(chuàng)縣級“行為規(guī)范示范�！贝蚝脠詫嵉幕�礎(chǔ)。

　　（三）規(guī)范德育常規(guī)管理制度，確�；顒禹樌�有效的開展。

　　20xx年是非常關(guān)鍵的一年，我校將緊緊抓住“德育工作年”這一重要契機(jī)，強(qiáng)化管理、規(guī)范制度，加大檢查，及時考評，努力使我校的德育工作步上一個新的臺階；同時使我�！皩W(xué)規(guī)范、爭五好”活動起到真正的教育功效。

　　1、制定升降旗量化考核制度。

　　2、制定課間操、眼操量化考核制度。

　　3、制定課間文明禮儀量化考核制度。

　　4、制定集隊、集會和路隊量化考核制度。

　　通過上面的各項具體的量化制度，加大德育常規(guī)管理，促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。

　　（四）作好規(guī)劃、一一落實。

　　我校將高度重視，改變觀念，積極研究，努力實踐，遵照“學(xué)規(guī)范、爭五好、創(chuàng)示范”要求作如下布置：

　　1、一開學(xué)，學(xué)校將認(rèn)真組織師生學(xué)習(xí)《守則》和《規(guī)范》，在學(xué)校掀起新一輪的學(xué)規(guī)范高潮，熟記“學(xué)規(guī)范、爭五好、創(chuàng)示范”的內(nèi)容。

　　2、及時印發(fā)“學(xué)規(guī)范、爭五好、創(chuàng)示范”的宣傳內(nèi)容，讓學(xué)生和家長充分了解活動內(nèi)容和要求。

　　3、充分利用“中小學(xué)弘揚和培育民族精神月”、“三月文明禮貌月”、“公民道德宣傳周”、“安全教育周”等，開展一系列行之有效的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育。

　　4、在三月份，要求全校班級對照“五好”要求，認(rèn)真梳理學(xué)生中存在的不良行為表現(xiàn)，排查問題。在梳理排查的基礎(chǔ)上，組織學(xué)生開展“存在的問題怎么辦”的大討論；在討論的基礎(chǔ)上讓學(xué)生定行動目標(biāo)，定整改措施，定自評計劃。

　　5、學(xué)校將專門開設(shè)“行為規(guī)范訓(xùn)練課”，利用每周二下午30分鐘全校統(tǒng)一對學(xué)生的行為習(xí)慣進(jìn)行規(guī)范，努力通過一個月的時間將我校學(xué)生在行為習(xí)慣方面存在的不足于以改變。

　　6、加強(qiáng)對學(xué)生知、情、意的教育，在教育活動中不但重視行為規(guī)范知識的理解和掌握，我們還將重視學(xué)生的情感、意志和習(xí)慣的形成，要通過長期、反復(fù)的行為訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生遵守行為規(guī)范的自覺性。學(xué)校將通過朝會課、班隊活動課對學(xué)生進(jìn)行知、情、意的教育，曉之以情，動之以理，不走過場。

　　7、加強(qiáng)對爭創(chuàng)工作的考核、評比工作。我校將緊緊按照縣教育局的精神，制定出切實可行、有效的評估標(biāo)準(zhǔn)，形成班級常規(guī)天天查，課間行為班班比，文明之星月月評。

　　8、學(xué)校將在學(xué)期末總結(jié)表彰“五好”學(xué)生，并在此基礎(chǔ)出評選出“行為規(guī)范示范班”，推薦縣級優(yōu)秀學(xué)生、文明班集體和優(yōu)秀班主任。

　　9、積極爭創(chuàng)縣級“行為規(guī)范合格�！�，完成爭創(chuàng)的一系列工作。

活動實施方案 篇4

　　活動宗旨：XX作為集體婚禮的協(xié)辦單位，本著為社會婚慶事業(yè)作一點貢獻(xiàn)的原則，在互惠互利的基礎(chǔ)上協(xié)辦“XX情緣”集體婚禮。

　　活動目的 ：通過這次活動，一方面加強(qiáng)XX與有關(guān)單位的友好關(guān)系，擴(kuò)大XX集團(tuán)的社會知名度；另一方面，希望通過協(xié)辦集體婚禮活動帶來二次消費空間，從而提高我們的營業(yè)額。

　　贊助項目

　　{攝影篇：免費提供婚紗攝影套餐，價值998元

　　拍攝婚紗照20款、24寸大相1幅、7寸黃金箔結(jié)婚證書1份。

　　{造型篇：免費提供集體婚禮新人當(dāng)天化妝造型全套，價值280元；

　　{外借篇：集體婚禮當(dāng)天外借每對新人豪華雪紡白紗1套(不含襯裙、頭紗等配套飾物)，價值380元；

　　{珍藏篇：設(shè)計、印刷集體婚禮紀(jì)念珍藏小冊子,小冊子內(nèi)的每一張照片必須是色色影樓拍攝的。假如不需要印刷小冊子的則要求主辦單位收參加婚禮的新人的婚紗照一張作為存檔（相片由色色影樓收集后轉(zhuǎn)送給主辦單位）。

　　操作方法

　　一、籌備時間：集體婚禮活動籌備工作應(yīng)在婚禮舉辦前的三個月最為適合。

　　二、樹立多做生意的思想意識。每一位員工都應(yīng)該明白，我們參與集體婚禮協(xié)作活動，不僅僅為活動而搞活動。我們希望通過活動一方面宣傳企業(yè)形象，另一方面通過免費婚紗攝影套系吸引新人改拍婚紗套照。因此，特設(shè)幾個婚紗特價套餐供集體婚禮新人改選其他套系并給予特別優(yōu)惠，如轉(zhuǎn)拍2000元婚紗套系可減免500元現(xiàn)金，或在免費套系的基礎(chǔ)上增加內(nèi)容可按最優(yōu)惠之價格收取等等。

　　三、了解我們二次消費空間是什么。從我們的協(xié)作項目來看，我們的二次消費空間包括：

　　{攝影篇：拍攝998元婚紗套餐的加做項目，油畫、水晶、相冊、金箔畫等等。

　　{造型篇：出售或出租假發(fā)、珠花、頭飾、項鏈、耳環(huán)、化妝品等。

　　{外租篇：出租白紗配套襯裙（底裙、頭紗、手套）100元/套；出租小鳳仙特價優(yōu)惠。

　　{珍藏篇：小冊子由我們XX負(fù)責(zé)出資設(shè)計和印刷的，小冊子將以集體婚禮作為重點，配以XX集團(tuán)宣傳內(nèi)容。我們?yōu)楸ＷC每一對新人均到XX影樓拍婚紗照，因此我們將向主辦單位提出要求小冊子內(nèi)的每一張照片都必須是在XX影樓拍攝的

　　為確保每一位新人都來XX拍照，我們特別設(shè)計印刷了一張集體婚禮活動“專屬服務(wù)卡“（見附樣），此卡交由主辦單位在集體婚禮新人報名時發(fā)給每一對新人，并在登記表上登記好客人的資料。在發(fā)卡時我們需注意如下兩點：

　　專屬服務(wù)卡的號碼必須與登記表的客人號碼一致，即每一對新人一個號碼，在整個活動過程中每對新人所用的號碼始終不變。

　　在登記客人資料的時候，要登記好客人的'姓名和電話，以便我們能與客人聯(lián)系。

　　服務(wù)卡上的存根聯(lián)由主辦單位在發(fā)卡時留下交回本影樓，我們應(yīng)每隔兩天就到主辦單位收一次存根聯(lián)，回來后由經(jīng)理分配到各門市直接跟蹤，合理分配預(yù)約拍攝時間，務(wù)必保證全部新人都至店拍攝。

　　四、新人專屬服務(wù)卡及有關(guān)表格資料的使用。

　　1．專屬服務(wù)卡、資料表

　　專屬服務(wù)卡上列有4大消費項目（即我們的贊助項目），在這4項服務(wù)范圍內(nèi)都是免費的，但是必須憑卡及本人身份證一同使用，也就是說只有參加集體婚禮的新人才能享受這些優(yōu)惠，新人要在預(yù)約拍攝前出示此卡（此卡必須蓋有主辦單位與XX印章方能生效）。

　　每一項服務(wù)必須從1-4依次使用下去，也就是說只有在到XX拍攝婚紗照之后才能享受免費化妝、造型，外借婚紗及贈送小冊子的服務(wù)。

　　每享受一項服務(wù)后由蓋上XX業(yè)務(wù)章表示此項目已消費完畢。

　　我們每一位員工都應(yīng)該懂得該怎樣使用這個服務(wù)卡去引導(dǎo)客人消費，為此我們一定要知道每一個消費項目的二次消費空間是什么。

　　凡是持卡至店消費的客人，統(tǒng)一由收款員做好登記，已拍照的在客人相應(yīng)號碼上打上ü號。預(yù)約后，由化妝小姐介紹當(dāng)天外借禮服，并在資料表上做好登記，在客人取衫的前一天將所有外借的婚紗及該客人所租用的襯裙及配套飾物包裝好，并在包裝上寫上新人的號碼（即服務(wù)卡號碼）。

　　2．《租借按金單》

　　為保證新人在借用禮服及租用襯裙、頭飾后，能愛護(hù)和依時歸還給我們，我們統(tǒng)一每一對新人收取按金500元，因此我們特設(shè)“禮服租借按金單”（見附樣），使外借登記工作快而準(zhǔn)�！�

　　把按金單復(fù)印好，一式兩份，一份交顧客，一份自存。

　　按金單只需寫數(shù)字、蓋章，使用起來比較簡單方便。

　　如收款員沒有私章（即收款員姓名）的雕刻一個。

　　五、有關(guān)準(zhǔn)備工作：

　　1．設(shè)計、打印998元價目表。

　　2．申請購進(jìn)一批白色平腳婚紗，數(shù)量按主辦單位提供參加新人的對數(shù)而定。

　　3．準(zhǔn)備一批頭飾、手套、底裙、假發(fā)等。

活動實施方案 篇5

　　為進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ)工作，迅速提升全鎮(zhèn)人口和計劃生育工作水平，經(jīng)研究，決定在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展秋季人口和計劃生育工作集中活動月活動。為使活動月各項重點工作開展得扎實有效，特制定本實施方案。

　　一、指導(dǎo)思想。

　　這次秋季人口和計劃生育工作集中活動月活動將以夯實計生基礎(chǔ)工作，堵塞管理漏洞，全面完成計生重點工作任務(wù)為目的，通過扎實有效地開展集中治理活動，解決當(dāng)前我鎮(zhèn)計生工作中存在的重點、難點問題，消除計生工作中的隱患，為我鎮(zhèn)人口計生工作再上新臺階，圓滿完成黨委、政府確定的工作目標(biāo)奠定堅實基礎(chǔ)。

　　二、活動月內(nèi)容。

　　這次活動月的主要任務(wù)是：三清理一到位，三提升一優(yōu)化，兩推進(jìn)一夯實。

　�。ㄒ唬┤�清理一到位。

　　1、清理登記全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的常駐人口，重點登記遷入、新婚、懷孕、出生信息。

　　利用一個月時間，以居不漏組、組不漏戶、戶不漏人、人不漏項的方式，認(rèn)真開展清理登記活動。居轄區(qū)內(nèi)成建制小區(qū)要重點清理新入住的常住人口、新婚、懷孕、出生等信息，尤其是掌握出嫁未轉(zhuǎn)戶口、常駐未進(jìn)賬人口，流入半年以上人口的生育情況；違規(guī)生育二胎后未及時納入正常管理的人口信息情況，清理中要如實登記，擠干水分，減少誤差，杜絕錯報，漏報、瞞報現(xiàn)象發(fā)生，提高統(tǒng)計準(zhǔn)確率。同時，查清孕情情況，對已婚未領(lǐng)結(jié)婚證、領(lǐng)過結(jié)婚證未舉行婚禮和舉行過婚禮的新婚夫婦要及時組織參加免費孕檢，全面提升孕前免費孕檢率和孕情掌握率，對政策外懷孕的`，要及時采取有效措施落實補(bǔ)救手術(shù)，努力減少政策外生育，提高政策內(nèi)生育率。

　　2、清理流動人口。

　　流動人口清理包括鎮(zhèn)內(nèi)各居近幾年拆遷的流動戶、總體要求是流動人口底數(shù)要清，地址要詳細(xì)，流動人口的重大信息要掌握，各類報表上報及時，賬冊登記信息全面、數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確，平臺使用規(guī)范。通過完善居為主、居包片制度，切實摸清流動人口的準(zhǔn)確地址以及孕情、生育等真實情況，并及時建立和調(diào)整相關(guān)臺賬數(shù)據(jù)，對流入人口要進(jìn)行認(rèn)真的清理，特別是有期內(nèi)出生信息的，要進(jìn)行仔細(xì)核查登記，并及時通過流動人口平臺向戶籍地進(jìn)行通報。

　　3、清理政策外生育。

　　對20xx年以來政策外出生，未登記上報的、社會撫養(yǎng)費征收未立案、以及未征收到位的，要分年度進(jìn)行一次全面清理。同時抽調(diào)精干人員，全面清理、登記、上報、依法做好社會撫養(yǎng)費立案和征收工作，認(rèn)真落實市、區(qū)兩級安排布置的“社會撫養(yǎng)費征收信息管理平臺工作內(nèi)容，做到應(yīng)征盡征。對有履行能力，態(tài)度惡劣、拒不交納社會撫養(yǎng)費的，依法申請區(qū)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

　　4、長效節(jié)育措施落實到位。

　　在全面清理的基礎(chǔ)上，采取有效措施落實長效節(jié)育措施。對期內(nèi)應(yīng)落實節(jié)育手術(shù)的及時組織落實到位，對需要更換節(jié)育措施的要及時組織服務(wù)到位，對應(yīng)終止妊娠的要果斷落實到位，對應(yīng)該落實絕育手術(shù)的要認(rèn)真開展落實工作，做到責(zé)任到人，包保到位。確保集中活動月內(nèi)排查徹底、登記準(zhǔn)確、組織到位、落實認(rèn)真，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)四項手術(shù)落實率，切實保障轄區(qū)育齡婦女的身心健康。

　�。ǘ�）三提升一優(yōu)化。

　　1、提升優(yōu)惠政策知曉率。

　　利用0-10周歲保險等各項優(yōu)惠政策全面兌現(xiàn)契機(jī)，認(rèn)真組織居組干部結(jié)合活動月的開展加大宣傳告知力度，努力提高計生優(yōu)惠政策群眾知曉率。

　　2、提升群眾支持率。

　　利用民生工程大走訪等活動開展之機(jī)，向群眾宣傳獎（特）扶、“兩檢”等民生工程實施對象、范圍等，努力提升群眾支持率。

　　3、提升群眾滿意度。

　　在入戶排查登記、開展落實人口計生重點工作過程中，利用集中工作時機(jī)全面向群眾宣傳獎勵扶助政策、免費孕前健康檢查好處、長效避孕節(jié)育措施落實的作用、依法征收社會撫養(yǎng)費的目的、意義。活動月期間要進(jìn)行面對面的宣傳教育，確保群眾滿意度不斷的提高。

　　4、優(yōu)化人口計生戶外宣傳環(huán)境。

　　按照人口婚育文化宣傳要求，結(jié)合我鎮(zhèn)人口計生工作集中活動，在9月底之前各居委會要完成宣傳條幅、政策公開欄、居務(wù)公開欄內(nèi)人口計生相關(guān)內(nèi)容的更新任務(wù)。通過拓展宣傳內(nèi)容，規(guī)范宣傳標(biāo)語，完善宣傳載體，使各居委會戶外宣傳環(huán)境成為推動人口計生工作集中活動月有效開展的助推劑。

　�。ㄈ�）兩推進(jìn)一夯實。

　　1、推進(jìn)誠信計生工作。

　　推行計劃生育“居民自治”，開展“誠信計生”，是省、市、區(qū)近年來常抓的重點工作。按照鎮(zhèn)實施方案要求，認(rèn)真抓好落實，真正做到、組織嚴(yán)密、思想端正、程序規(guī)范、內(nèi)容準(zhǔn)確、工作真實、活動月重點工作落實有效。

　　2、推進(jìn)計生干部職能發(fā)揮。

　　通過集中活動月工作開展，進(jìn)一步考驗、驗證我們的人口計生干部的責(zé)任心、事業(yè)心、工作方法、工作技巧和自身的綜合素質(zhì)，比一比、看一看誰能工作、誰會工作、誰能干成事。

　　3、夯實人口計劃生育基礎(chǔ)工作。

　　統(tǒng)籌安排好人員和時間，對全員人口信息系統(tǒng)的管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真核對、修改、補(bǔ)充和完善，對新發(fā)生的信息及時進(jìn)賬、進(jìn)機(jī)、變更；認(rèn)真做好流動人口信息交流平臺、人口信息管理平臺各類信息的審核、提交、反饋和數(shù)據(jù)錄入工作，確保我鎮(zhèn)各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤差；確保帳人、帳事、帳帳、帳機(jī)、高度一致。為確保迎接市、區(qū)三季度和年度人口計生各項工作任務(wù)指標(biāo)考核驗收奠定堅實基礎(chǔ)。

　　三、方法步驟。

　　這次活動月從20xx年xx月xx日開始至xx月xx日結(jié)束，（去除十一假期）共分三個階段進(jìn)行。

　　（一）宣傳發(fā)動階段（9月10日—15日）。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)鎮(zhèn)集中整治活動月實施方案精神，成立專項治理活動月領(lǐng)導(dǎo)小組，制定適合近期重點工作的《實施方案》，定人員、定措施、定職責(zé)，迅速掀起活動月高潮。

　�。ǘ�）集中整治階段（9月16日—10月15日）。

　　此次專項集中活動工作開展實施，緊緊圍繞“三清理一到位，三提升一優(yōu)化，兩推進(jìn)一夯實”的活動內(nèi)容來開展，做到嚴(yán)密組織，嚴(yán)格人員責(zé)任，嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，實事求是，真抓實干，堅決杜絕忽視不重視、走過場和虎頭蛇尾的現(xiàn)象。集中活動期間，要做到抓重點，攻難點，查漏補(bǔ)缺，全面完成人口計生重點工作任務(wù)。

　�。ㄈ�）總結(jié)提高階段（10月16日—20日）。

　　活動月結(jié)束后，鎮(zhèn)對變更、漏報的信息認(rèn)真審核，及時調(diào)整、完善相關(guān)臺賬及全員信息系統(tǒng)，對相關(guān)資料整理歸檔、匯總數(shù)據(jù)及時上報，對社會付運費征收、免費孕檢、人口計劃落實、小區(qū)人口清理登記等重點指標(biāo)完成情況，由計生服務(wù)中心集中匯總上報鎮(zhèn)黨委政府，由黨委政府對人口計生活動月開展情況進(jìn)行考評。對全面完成集中活動月各項指標(biāo)任務(wù)的，按照規(guī)定予以表彰和獎勵，完不成指標(biāo)任務(wù)的追究居委會主要領(lǐng)導(dǎo)和主要責(zé)任人的責(zé)任，對計生專干誡勉談話，因集中活動月人口計生重點工作落后的影響全鎮(zhèn)年終整體工作考評的單位，取消評優(yōu)評先資格，計生專干引咎辭職。對取得的成效進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，由鎮(zhèn)黨委政府對人口計生活動月工作開展情況進(jìn)行講評。

活動實施方案 篇6

　　為進(jìn)一步提升全省銀行業(yè)服務(wù)水平，打造精品品牌，加強(qiáng)行業(yè)自律，推動銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，20xx-2010 年度，遼寧省銀行業(yè)協(xié)會繼續(xù)組織開展優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)創(chuàng)建活動（簡稱“優(yōu)服創(chuàng)建”）。 并積極參加 “中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”爭 創(chuàng)活動和遼寧省精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會組織開展的“全省窗口單位文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動”。依據(jù)《中國銀行業(yè)文明服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》和協(xié)會《章程》，結(jié)合我省銀行業(yè)實際，特制定本方案。

　　一、“優(yōu)服創(chuàng)建” 活動指導(dǎo)方針和工作目標(biāo)

　　20xx-2010 年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動要以“鞏固、交流、規(guī)范、提升”為指導(dǎo)方針，認(rèn)真總結(jié)上一賽季的經(jīng)驗，鞏固擴(kuò)大成果， 把本賽季 “優(yōu)服創(chuàng)建”活動推向一個新的高度，打造一批包括轄內(nèi)所屬機(jī)構(gòu)的分行級和支行級服務(wù)典型；大力開展服務(wù)文化建設(shè)，形成以人為本的服務(wù)文化氛圍；繼續(xù)保持服務(wù)工作在中銀協(xié)行業(yè)領(lǐng)先地位；在參加遼寧省“文明委”組織的服務(wù)窗口競賽活動中爭當(dāng)全省行業(yè)第一團(tuán)隊。

　　二、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動組織領(lǐng)導(dǎo)

　　協(xié)會“優(yōu)服創(chuàng)建”工作委員會（簡稱服務(wù)委）是創(chuàng)建活動的 2 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議有關(guān)服務(wù)工作的重大事項，協(xié)調(diào)會員行之間、銀行與社會及新聞媒體之間的關(guān)系。其職責(zé)是研究制定競賽活動方案、管理辦法和評選標(biāo)準(zhǔn)并組織實施；開展調(diào)研、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流，為會員單位互相學(xué)習(xí)搭建平臺；對參賽單位監(jiān)督檢查驗收；審議認(rèn)定和評選表彰。 服務(wù)委由會員單位相關(guān)負(fù)責(zé)人和協(xié)會相關(guān)人員組成。 服務(wù)委辦公室設(shè)在協(xié)會自律部，負(fù)責(zé)“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的日常工作。 各市檢查組在服務(wù)委領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對本市各參賽單位的監(jiān)督檢查、交流聯(lián)誼等項工作。 各會員單位要有專職部門和專（兼）職人員負(fù)責(zé)本系統(tǒng)的服務(wù)工作，積極組織本系統(tǒng)及所轄單位參加創(chuàng)建活動，堅持自我管理的原則。 各會員單位轄屬參賽的分支機(jī)構(gòu)，也要有專人負(fù)責(zé)本單位優(yōu)服創(chuàng)建活動的各項工作事宜。

　　三、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動內(nèi)容

　　創(chuàng)建活動的核心是：倡導(dǎo)先進(jìn)的企業(yè)（服務(wù)）文化；建設(shè)和諧銀行；培育優(yōu)秀團(tuán)隊；打造精品品牌，全面提升遼寧銀行業(yè)服務(wù)水平。

　�。ㄒ唬┮浴皟�(yōu)服創(chuàng)建”活動為載體，積極培育企業(yè)文化 在開展“優(yōu)服創(chuàng)建”活動中，各參賽單位要以建設(shè)和諧銀行企業(yè)為出發(fā)點和落腳點，積極開展世界觀、人生觀、價值觀教育，引導(dǎo)員工樹立“我是銀行人，銀行是我家”的共享的價值觀，確 3 立“建設(shè)和諧銀行，共創(chuàng)美好明天”的宗旨目標(biāo)。把良好的企業(yè)文化體現(xiàn)在服務(wù)工作中，形成具有本單位特色的服務(wù)文化。用“誠信為客戶，服務(wù)最光榮”的理念培育團(tuán)隊，在特定的情況下，不僅讓客戶滿意，還要讓客戶感動，實現(xiàn)服務(wù)工作的最高追求，不斷創(chuàng)新服務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。通過開展創(chuàng)建活動，努力建設(shè)一流的服務(wù)團(tuán)隊，培養(yǎng)一流的服務(wù)文化，打造一流的服務(wù)品牌，展示一流的銀行形象，促進(jìn)經(jīng)營效益和社會效益的提高。

　　（二）加強(qiáng)參賽營業(yè)網(wǎng)點基礎(chǔ)建設(shè)，發(fā)揮典型示范作用 參賽的營業(yè)網(wǎng)點是各家銀行服務(wù)窗口的品牌，具有一定的先進(jìn)示范性。為了保持品牌形象，各單位要對參賽網(wǎng)點的'硬件環(huán)境設(shè)施建設(shè)不斷增加有效投入，改造不合理區(qū)域和布局，實現(xiàn)功能分區(qū)、客戶分層、業(yè)務(wù)分流。同時加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，堅持培訓(xùn)制度，健全考核激勵機(jī)制，充分調(diào)動員工誠信服務(wù)的積極性。有針對性的實現(xiàn)差異化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，使客戶到行如回家，感到安全、溫馨、愉悅。 為了展示品牌形象，參賽網(wǎng)點要堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，持之以恒。做到檢查前后一樣、驗收前后一樣，始終保持先進(jìn)典型誠信形象，發(fā)揮品牌的示范作用。通過開展創(chuàng)建活動，促進(jìn)參賽網(wǎng)點的整體提高。

　　（三）開展經(jīng)驗交流活動，促進(jìn)行業(yè)整體提升

　　他山之石，可以攻玉。借鑒傳播成功的經(jīng)驗可以起到事半功倍的作用。為了加強(qiáng)交流，促進(jìn)提升，擬采取三種形式： 4 1.充分發(fā)揮講師團(tuán)的作用。講師團(tuán)由各單位具有一定理論水平和服務(wù)工作實踐經(jīng)驗，并有授課能力的人員組成。為了充分發(fā)揮講師團(tuán)的作用，服務(wù)委在組織培訓(xùn)時，請講師團(tuán)成員授課；有針對性的派出講師團(tuán)成員到指定單位調(diào)研、會診，現(xiàn)場幫助解決問題；各會員單位可根據(jù)本單位的情況或需要，聘請講師團(tuán)成員講課或做現(xiàn)場指導(dǎo)。隨著“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的不斷深入，講師團(tuán)隊伍不斷擴(kuò)大，協(xié)會將建立人才庫，把各方面人才儲備起來。 2.搞好以示范和金牌單位為主體的結(jié)對共建活動。已經(jīng)榮獲全國服務(wù)示范單位和省銀行業(yè)服務(wù)百佳金牌的單位，不僅要保持榮譽(yù)，更要做好示范和帶動作用，要按照“轄內(nèi)做起，系統(tǒng)傳播，地區(qū)帶動，行業(yè)爭先”的步驟，搞好結(jié)對共建活動。全國示范（金牌）單位可自行選擇本系統(tǒng)內(nèi)1-2 個同類型單位建立結(jié)對共建關(guān)系，也可跨行選擇其他單位網(wǎng)點，也可通過服務(wù)委牽線搭橋建立關(guān)系。通過專題輔導(dǎo)、示范演示、互派人員崗位輪換，或共同舉辦有意義的主題聯(lián)誼活動等方式，把結(jié)對共建活動開展起來。做到共建有計劃，活動有記錄，整改有成效，年度有總結(jié)。結(jié)對共建工作開展的好的單位，服務(wù)委將在推薦全國示范單位或省級先進(jìn)時，在總分?jǐn)?shù)相同的情況下優(yōu)先考慮。 服務(wù)委和各市檢查組要搭建好這個平臺，抓好這項工作，實現(xiàn)服務(wù)工作突破和創(chuàng)新。 3.認(rèn)真搞好宣傳工作。各單位要經(jīng)常搜集先進(jìn)單位、集體和個人在“優(yōu)服創(chuàng)建”活動中的好經(jīng)驗、好做法，匯集到服務(wù)委辦 5 公室，通過召開經(jīng)驗交流會、先進(jìn)事跡報告會、批轉(zhuǎn)文件、雜志、�？�、網(wǎng)絡(luò)等形式，大力宣傳弘揚，擴(kuò)大在行業(yè)創(chuàng)建活動中的帶動效應(yīng)。同時加強(qiáng)與新聞媒體的溝通與協(xié)作，加大對銀行服務(wù)工作的宣傳力度，增進(jìn)社會公眾對銀行的了解和認(rèn)知，積極培育行業(yè)服務(wù)品牌，展示行業(yè)良好形象。

　　（四）推進(jìn)行業(yè)自律，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營

　　堅持行業(yè)自律，維護(hù)金融市場公平競爭秩序，打造和諧發(fā)展的金融環(huán)境，是全體會員單位和全體銀行從業(yè)人員的共同職責(zé)。 1.所有參賽單位必須依法合規(guī)經(jīng)營，堅守合規(guī)經(jīng)營的道德底線。無論在開展存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等銀行各項經(jīng)營活動中，決不能有違規(guī)行為。 2. 認(rèn)真貫徹《遼寧省銀行業(yè)規(guī)范存款市場自律公約》，抓好存款市場秩序穩(wěn)定工作。為了規(guī)范和維護(hù)存款市場秩序，服務(wù)委將把維護(hù)存款市場秩序作為行業(yè)自律的一項日常工作任務(wù)來抓，不定期檢查《公約》貫徹執(zhí)行情況，維護(hù)存款市場的良好秩序，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定、公平競爭的存款市場環(huán)境。 3.對違規(guī)問題的處理。對違反法律法規(guī)、政策規(guī)定、公約，情節(jié)輕微的，約見所在單位、主管部門和上級領(lǐng)導(dǎo)談話，并限期整改。對造成重大經(jīng)濟(jì)損失和社會影響的，經(jīng)查實的問題單位，堅決嚴(yán)肅處理。參賽的銀行網(wǎng)點，實行“一票否決”，即取消該網(wǎng)點參賽資格并撤消已獲得的榮譽(yù)稱號，扣減其上級會員單位評選金牌單位的數(shù)額，上報并建議銀行監(jiān)管部門，對相關(guān)責(zé)任人給 6 予處罰。

　�。ㄎ澹└愫门嘤�(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能

　　以人為本是銀行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提和關(guān)鍵，各單位必須重視和加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 對營業(yè)網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、臨柜人員要經(jīng)常組織培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括常規(guī)的業(yè)務(wù)知識、操作技能和營銷技巧；新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)、新技能操作；柜臺禮儀、文明服務(wù)、與客戶溝通技巧、突發(fā)事件應(yīng)急處理能力等。培訓(xùn)方法要靈活，可采用請專家講課、現(xiàn)場觀摩、學(xué)習(xí)考察等。 服務(wù)委擬對20xx-2008 年度先進(jìn)單位，百佳金牌單位，全國示范單位負(fù)責(zé)人、服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀督察員、服務(wù)委成員、各市檢查組成員及 20xx 年新增參賽單位負(fù)責(zé)人分三批進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。內(nèi)容是：柜臺服務(wù)禮儀；服務(wù)文化與優(yōu)秀團(tuán)隊的打造；服務(wù)應(yīng)急預(yù)案的制定與實施；20xx-2010 年創(chuàng)建方案、管理辦法、競賽考核標(biāo)準(zhǔn)的貫徹與實施等。要求上述人員必須按時參加。具體培訓(xùn)方案及要求將另行下達(dá)。

　　（六）建立健全投訴反饋機(jī)制，維護(hù)客戶利益

　　建立健全投訴反饋機(jī)制，是“優(yōu)服創(chuàng)建”活動的重要內(nèi)容。協(xié)會和各會員行都要建立健全投訴反饋機(jī)制，保證信息渠道暢通，保證對客戶投訴處理的及時性和有效性，切實維護(hù)客戶利益。 為便于社會的監(jiān)督，各會員單位對所轄參賽單位要統(tǒng)一制作 “遼寧省銀行業(yè)優(yōu)服創(chuàng)建活動參賽單位”公示牌，公示牌上要同 7 時印制協(xié)會和會員行的公開服務(wù)監(jiān)督電話號碼。規(guī)格、樣式、材質(zhì)、擺放方式由各會員單位自定。 地處繁華街路、商業(yè)街、居民集居區(qū)等客戶較集中的非參賽網(wǎng)點也要對外公布遼寧銀行業(yè)監(jiān)督電話號碼，自覺接受客戶監(jiān)督。協(xié)會轉(zhuǎn)給會員單位的客戶投訴意見，凡要求反饋的必須反饋。服務(wù)委辦公室將根據(jù)監(jiān)督電話的投訴、反饋和處理情況，在總評時對參賽單位適當(dāng)加減分值。

　　（七）加強(qiáng)優(yōu)服創(chuàng)建活動的檔案管理，為長遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)

　　優(yōu)服創(chuàng)建活動的全部參賽網(wǎng)點對“優(yōu)服創(chuàng)建”工作要實行檔案管理。做到參賽有計劃、服務(wù)管理有制度、人員管理有檔案、緊急情況有預(yù)案、開展各項活動有記錄。及時收集、整理各類文字、數(shù)據(jù)、圖片、影象資料，分類歸檔，有效利用。

　　四、“優(yōu)服創(chuàng)建”活動組織與實施

　　20xx-2010 年度“優(yōu)服創(chuàng)建”活動，由服務(wù)委統(tǒng)一組織實施。為了鞏固上一賽季的成果，擴(kuò)大參賽的覆蓋面，本賽季擬增加參賽單位數(shù)量，并按照實事求是、循序漸進(jìn)的原則，鼓勵分（支）行攜轄屬機(jī)構(gòu)整建制參賽，同時對評選三個層面的先進(jìn)集體程序作出相應(yīng)調(diào)整。具體做法是：

　　1、關(guān)于本賽季的參賽報名 所有參賽（包括整建制參賽）單位，必須由會員單位先行審查確認(rèn)，按照協(xié)會統(tǒng)一分配的名額實行統(tǒng)一報名。本賽季各會員單位參賽網(wǎng)點總數(shù)可在上一賽季基礎(chǔ)上增加20～30%。參賽網(wǎng)點 8 以支行級為主，支行以下的參賽單位（分理處、所、專柜等）控制在會員單位參賽總數(shù)的10%以內(nèi)。

　　2、關(guān)于整建制參賽的范圍 （1）符合《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，和管理辦法規(guī)定條件，轄屬網(wǎng)點較少的部分股份制商業(yè)銀行（一級分行）和其他商業(yè)銀行在各市設(shè)立的二級分行，經(jīng)協(xié)會服務(wù)委審查同意，以一級或二級分行名義報名整建制參賽，其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。 （2）其他會員單位有轄屬網(wǎng)點機(jī)構(gòu)的支行，符合上述要求的，也可報名整建制參賽。且其轄屬網(wǎng)點按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一并納入檢查考核。

　　3、關(guān)于三個層面先進(jìn)集體的檢查申報驗收工作 各會員單位要認(rèn)真制定本系統(tǒng)優(yōu)服創(chuàng)建活動計劃，分別列出爭創(chuàng)先進(jìn)單位和金牌單位的情況資料，報服務(wù)委辦公室備案。所有參賽單位的服務(wù)自查管理以會員單位為主，并將多次檢查整改排名情況按照要求報協(xié)會服務(wù)委辦公室備案。 （1）先進(jìn)集體的檢查、管理、評選以會員單位為主，本賽季結(jié)束時，按照規(guī)定申報。整建制參賽并評選先進(jìn)集體的，會員單位要對其下屬機(jī)構(gòu)一并統(tǒng)一檢查驗收。 （2）上一賽季已經(jīng)被認(rèn)定為金牌集體的，要重新申報。本賽季新申報金牌集體的必須以上一賽季獲得先進(jìn)單位為前提。金牌集體的申報，采取成熟一批，檢查、驗收一批的方式進(jìn)行。協(xié) 9 會服務(wù)委受理會員單位的申報分為每半年一次，20xx 年10 月份為第一次。 整建制參賽的單位申報驗收金牌集體時，轄屬網(wǎng)點在 10 個以內(nèi)的，須全部符合標(biāo)準(zhǔn)，所轄營業(yè)網(wǎng)點 11 個以上的，須抽查 70%網(wǎng)點符合標(biāo)準(zhǔn)。對整建制參賽獲得榮譽(yù)的集體，其轄屬網(wǎng)點按照榮譽(yù)共享、責(zé)任共擔(dān)的原則，協(xié)會服務(wù)委可統(tǒng)一將榮譽(yù)獎牌復(fù)制頒發(fā)。 （3）參加中銀協(xié)示范單位的評選，應(yīng)在本賽季已驗收合格的金牌集體中擇優(yōu)推薦產(chǎn)生。在按照中銀協(xié)相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)檢查評選的同時，還要參照協(xié)會服務(wù)委的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行。 本賽季服務(wù)委辦公室統(tǒng)一安排3 次大規(guī)模檢查，目的是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，整體提升服務(wù)水平。到 20xx 年底本賽季結(jié)束后總評，評選出全省銀行業(yè)服務(wù)先進(jìn)集體和個人一并表彰。

　　五、關(guān)于“優(yōu)服創(chuàng)建”活動有關(guān)事項說明

　　依據(jù)本方案，服務(wù)委將制定《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽評比管理辦法》和《遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明規(guī)范服務(wù)競賽檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)》。

活動實施方案 篇7

　　最能致遠(yuǎn)是書香，讀書是一種最自然的生命狀態(tài)，也是一種高貴至美的人生境界。作為一名教師既要傳道授業(yè)又要解惑，這就決定了教師必須是一個讀書人，在讀書中開拓視野,豐富知識,增長智慧,使自己的工作閃耀著睿智的光彩,充滿著創(chuàng)造的快樂。為此，我們雙語實驗學(xué)校確立了一線教師“三字一話一制作”以及“大量讀寫”等活動主題。為了確保活動正常開展，出臺《教師讀書制度》，從制度上規(guī)范教師讀書活動，引領(lǐng)教師成長，打造了亮麗的精神底色。

　　一、讀書制度的提出

　　讀書制度的提出緣于我們對教師讀書情況的調(diào)查。從調(diào)查情況看，由于種種主觀、客觀的原因，我校教師讀書情況令人擔(dān)憂。學(xué)�；ㄙM大量資金購置的圖書，特別是每年訂的教育教學(xué)類書刊，很少有人借閱，讀書情況和直接導(dǎo)致的后果如下：

　�。薄⒓s有近1/5的老師能堅持讀書，或與同事交流讀書的心得，大部分老師因工作忙、工作時間交叉而不能堅持讀書學(xué)習(xí)。

　�。�、大多數(shù)教師讀書的隨意性比較強(qiáng)，沒有一定的計劃性。

　　3、教育教學(xué)理念落后，從而導(dǎo)致教學(xué)方法不能適應(yīng)課改形式的發(fā)展。

　　4、缺乏科學(xué)準(zhǔn)確的命題能力，從而導(dǎo)致教學(xué)工作的`事倍功半。

　　思考：教育的真功夫在于“熏陶“，教師倘若不能以書為友，與書相伴，何談“熏陶”？如何讓教師有充足的時間來讀書？如何讓教師有書可讀？如何讓教師讀書“取法乎上”？如何讓教師讀書成為一種習(xí)慣？

　　二、制度的內(nèi)容

　　1、時間保障。規(guī)定每天學(xué)生晨讀時間為教師閱讀時間。如果因為有課不能及時進(jìn)行晨讀的教師，必須利用當(dāng)天的課余時間自行補(bǔ)償30分鐘的閱讀時間。

　　2、讀書形式。

　�。�1）集體閱讀。晨讀時間到閱覽室集體閱讀，并做好讀書筆記，（每天一頁）晨讀結(jié)束后，將筆記留在閱覽室備查。

　�。�2）分散閱讀。每位教師在學(xué)期初制定出個人讀書計劃，交教導(dǎo)處。根據(jù)計劃進(jìn)行閱讀，每個學(xué)期摘記學(xué)習(xí)筆記不少于一萬字。

　　3、讀書內(nèi)容。學(xué)校最大限度地提供讀書資源，教育教學(xué)類書刊可以定期借閱，圖書室對教師全天開放，作為教師讀書有益的補(bǔ)充。

　　4、動態(tài)管理。每天的晨讀由圖書室管理人員進(jìn)行點名并進(jìn)行過程監(jiān)督，值班教干輪流跟蹤閱讀，對教師讀書的種類、名稱、人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，及時掌握教師讀書的興趣和愛好，為指導(dǎo)教師讀書提供依據(jù)。

　　5、搭建平臺：開展各種形式多樣的讀書論壇會，再現(xiàn)教師的收獲。

　　6、成果展示：定期把教師讀書的成果用物化的形式進(jìn)行展覽，如讀書筆記、閱讀積累卡、教學(xué)論文、隨筆等，讓教師的閱讀成果得以呈現(xiàn)。

　　7、評價激勵。每個月對教師教學(xué)論文集體投稿一次，對于發(fā)表論文的教師，按照學(xué)校教科研獎勵辦法進(jìn)行獎勵。（包括校級）把教師讀書學(xué)習(xí)情況納入教師年終綜合量化評估中，激發(fā)教師讀書的熱情。

　　三、實施辦法

　　每一個制度的實施都要有一系列的措施作為保障，才能使制度順利進(jìn)行。

　　1、制度健全，提供保障

　　成立讀書領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)推薦、指導(dǎo)、督促教師日常的讀書活動。制定切實可行的教師讀書計劃，同時要求教師根據(jù)自己實際情況，制定個人讀書計劃，在全校進(jìn)行交流，取長補(bǔ)短，充實完善。

　　2、活動引領(lǐng)，落實到位

　　圍繞“八個一”來開展：一是堅持每天讀書半小時；二是每月精讀一本必讀書目，通讀選讀書目；三是教師每學(xué)期摘錄一本讀書筆記；四是每月結(jié)合教學(xué)實際，撰寫一篇讀書感悟或教學(xué)論文；五是每月舉辦一次“讀書論壇交流”會；六是每人訂閱一份教育教學(xué)書刊；七是每學(xué)期向老師推薦一本好書；每人每個學(xué)期積累一本晨讀隨記卡。

　　3、充實資源，有書可讀

　　學(xué)校采取多種措施讓老師們隨時隨地充電學(xué)習(xí)。一開放學(xué)校圖書室，讓“沉淀”的圖書“流動”起來，全天向老師開架借書；二建立辦公室圖書角，把圖書室里老師喜愛的經(jīng)典名著、教育理論專著等各類書，下放到辦公室，讓老師們隨時隨地都可以充電學(xué)習(xí)。學(xué)校鼓勵老師們將個人書籍放到辦公室。

　　4、讀書交流，思想碰撞

　　教師讀書之后重要的是形成自己的“想法”并轉(zhuǎn)化為“做法”。每月舉辦一次“讀書論壇交流”。如“研讀經(jīng)典，敘說故事”讀書演講活動、“讀書明理，感悟教育”讀書沙龍、“解讀課改理念，教學(xué)反思實踐”研討交流、“讀書成果展示”、“讀書伴我成長”征文等。把讀書思考一步步引入教師教學(xué)工作實踐。從校長至教師輪流主講，多種形式引導(dǎo)讀書學(xué)習(xí)，在廣泛閱讀活動中豐厚教師文化底蘊(yùn)，陶冶了教師心靈、提升了教師思想境界、塑造了完美教師人格。

活動實施方案 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　通過開展豐富多彩的科技創(chuàng)新活動，激發(fā)全鎮(zhèn)小學(xué)生參與科技創(chuàng)新活動的濃厚興趣，展示他們的實踐能力，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神和科學(xué)素養(yǎng)，在全鎮(zhèn)廣大學(xué)生中普遍形成愛科學(xué)、學(xué)科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的'良好風(fēng)氣，促進(jìn)全鎮(zhèn)小學(xué)科技教育的深入開展，整體提升素質(zhì)教育的實施水平。

　　二、活動主題 創(chuàng)新體驗成長。

　　三、活動安排 本次科技創(chuàng)新活動共分為三個階段進(jìn)行。

　　第一階段：活動啟動 各校結(jié)合學(xué)校實際，制定了具體活動實施方案，分解任務(wù)，認(rèn)真宣傳發(fā)動，積極動員廣大師生主動參與科技創(chuàng)新活動，篩選題目。

　　第二階段：組織實施 結(jié)合綜合實踐活動及小學(xué)科學(xué)等課程，積極開展科學(xué)觀察、科技制作、小設(shè)計、小論文、電腦制作、飛機(jī)航模、科幻繪畫等多種類型的科技創(chuàng)新活動，真正做到“班班有活動，人人都參與”。

　　1、科普知識宣傳：通過科技板報（隊報），科技主題班（隊）會，讀科普書籍，看科普影視，舉辦科普報告會等形式，廣泛開展科普知識宣傳活動。

　　2、科學(xué)考察活動：觀察自然現(xiàn)象、環(huán)境污染、動植物生長發(fā)育過程，動植物和微生物培育等，并形成科學(xué)觀察日記或科技小論文。

　　3、科技實踐活動：以小組、班級為單位，以學(xué)校、社會為實踐對象，進(jìn)行科技實踐，并形成具有真實性、示范性、教育性、完整性的科技實踐論文。

　　4、科技制作發(fā)明：立足于生活實際，充分發(fā)揮廣大師生的聰明才智，開展技術(shù)改造、創(chuàng)新與科學(xué)探究等小發(fā)明小制作活動。

　　5、電腦科技創(chuàng)作：包括電腦繪畫、電腦動畫、科幻畫、電腦制作網(wǎng)頁和其他數(shù)字化作品。

　　6、成果展示評比：各校要對科技創(chuàng)新活動進(jìn)行總結(jié)，評選優(yōu)秀作品參加全校聯(lián)評與展示活動。

　　第三階段：成果展評 1、鎮(zhèn)級展評 各校將優(yōu)秀作品貼上標(biāo)簽，分類造冊，附上說明上交到中心校。

　　四、活動要求

　　（一）高度重視組織到位。充分認(rèn)識科技創(chuàng)新活動的重要意義，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，積極發(fā)動，廣泛宣傳，大力營造濃厚的活動氛圍，使科技創(chuàng)新新理念深入廣大師生心中。

　�。ǘ�）制定方案，措施到位。根據(jù)學(xué)校實際，創(chuàng)新活動形式，進(jìn)一步擴(kuò)大科普宣傳的覆蓋面，推動班級經(jīng)常性科技活動的深入開展。

　�。ㄈ�）精心組織，注重實效。增強(qiáng)科普活動針對性和有效性，精心組織，講求實效。增強(qiáng)科普活動形式的互動性，提高小學(xué)生的參與熱情，充分體現(xiàn)科普活動的時代特點，凸顯科技與人文的相互交融。

　�。ㄋ模┱J(rèn)真總結(jié)，積累經(jīng)驗。注重總結(jié)科技活動過程中的成功做法和典型經(jīng)驗。

活動實施方案 篇9

　　一、總體工作要求

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞中央、省市和區(qū)委、區(qū)政府、辦事處中心工作，以“提高干部執(zhí)行力，推動科學(xué)發(fā)展”為主題，進(jìn)一步聚焦重點難點問題，找準(zhǔn)切入點和突破口，著力抓好各項工作措施的落實，以攻堅克難的新業(yè)績，以干部作風(fēng)建設(shè)的新成效，推進(jìn)社區(qū)各項工作跨越式發(fā)展。

　　二、重點攻堅任務(wù)

　　1、圍繞社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治活動，推進(jìn)三年大變樣工作。以環(huán)境衛(wèi)生整治活動為契機(jī)，大力開展衛(wèi)生整治工作，對轄區(qū)垃圾池、雜物堆等衛(wèi)生死角進(jìn)行全面清理整治，拆除有礙觀瞻建筑，堅決把三年大變樣作為一項政治任務(wù)，把活動的重要性和市、區(qū)兩級的堅定決心，以及拆遷改造的各項政策宣傳到位，使廣大干群都能認(rèn)識到，三年大變樣是一項功在當(dāng)今，利在千秋的事業(yè)，是一項利國、利民、利己事業(yè)，在全社區(qū)營造起上下同心、共同求變的良好局面。

　　2、推進(jìn)十大民生工程，高度關(guān)注和改善民生。加大就業(yè)再就業(yè)工作力度，積極開辟一批托老托幼、社區(qū)服務(wù)等公益性崗位，切實解決好大學(xué)生、下崗失業(yè)人員的就業(yè)問題。加強(qiáng)社會保障體系建設(shè)，推進(jìn)居民醫(yī)保的參保覆蓋面，進(jìn)一步擴(kuò)大養(yǎng)老、失業(yè)等社會救助活動，緩解貧困家庭和人群在就醫(yī)、就學(xué)、住房等方面的實際困難。

　　3、以解決問題為重點，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。深入開展大排調(diào)大化解工作，努力解決征地拆遷、環(huán)境污染等關(guān)系群眾利益的突出問題，有效化解各類社會矛盾。充分發(fā)揮民生調(diào)研員、民生信箱、民生熱線等載體作用，進(jìn)一步暢通社情民意反映渠道。加強(qiáng)社區(qū)治安綜合治理，繼續(xù)深入開展“平安創(chuàng)建”和法制社區(qū)創(chuàng)建活動，嚴(yán)厲打擊違法犯罪，增強(qiáng)群眾安全感。強(qiáng)化對小區(qū)安全監(jiān)管，堅決遏制安全事故發(fā)生。

　　4、全面加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，提高社區(qū)班子和干部的執(zhí)行力，抓好人才隊伍建設(shè)。

　　三、主要推進(jìn)措施

　　1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我社區(qū)要把攻堅克難抓落實活動作為深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的.一項重點工作和重要抓手，切實擺上議事日程，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，扎實推進(jìn)。社區(qū)“一把手”要對本社區(qū)的攻堅克難工作負(fù)總責(zé)，要親自研究、親自謀劃、親自部署，對重點難點任務(wù)要親自分包，定期調(diào)度，提出意見，抓好落實。社區(qū)要搞好責(zé)任分工，對每項工作、每個環(huán)節(jié)都要明確專人負(fù)責(zé)，建立臺賬，掌握進(jìn)度，確保活動取得實效。

　　2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。社區(qū)干部作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，將通過宣傳欄等載體，采取專欄、�？�、專版等形式，大力宣傳社區(qū)在破解難點工作中創(chuàng)造的好經(jīng)驗、好做法，在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)抓落實方面的新思路、新舉措、新成果，及時報道在攻堅克難中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，努力營造攻堅克難抓落實的濃厚氛圍。

活動實施方案 篇10

　　一、教學(xué)目標(biāo)

　　通過這次班會，讓《小學(xué)生行為規(guī)范》能夠在學(xué)生中得到更好的貫徹落實，真正用規(guī)范來指導(dǎo)學(xué)生平時的言行。

　　二、教學(xué)重難點

　　抓住學(xué)生學(xué)習(xí)行為規(guī)范為中心，使學(xué)生更好地貫徹落實小學(xué)生行為規(guī)范，陶冶學(xué)生的文明品格。

　　三、教學(xué)過程

　　1、導(dǎo)入主題

　　同學(xué)們，今天我們這節(jié)課主要講小學(xué)生的“行為規(guī)范”。你知道什么是行為規(guī)范嗎？當(dāng)然知道，我們經(jīng)常學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為規(guī)范”、學(xué)校規(guī)章制度呢。

　　那么我相信你對行為規(guī)范一定有了相當(dāng)了解，這樣吧，這次的班會，我們就舉行一個知識競賽，看誰對行為規(guī)范知道得最多。大家說好不好？請大家遵守競賽規(guī)則，勇越舉手發(fā)言，答對的話你就能為你們小組爭得分?jǐn)?shù)，到班會最后，讓我們看看哪一組是冠軍。

　　下面是行為規(guī)范知識競賽題

　　一、簡答題

　　1、上下課時同學(xué)們應(yīng)如何做？

　　2、說出五種文明用語

　　3、升國旗，奏唱國歌的時候，我們應(yīng)該怎樣？

　　二、判斷題

　　1、我們可以配戴首飾，披頭散發(fā)。（×）

　　2、我們要生活儉樸，不亂花錢。（√）

　　3、我們可以因有事而不請假，隨便曠課。（×）

　　4、參加各種活動時，要準(zhǔn)時，不能吃零食。（√）

　　5、不把校外人帶進(jìn)校內(nèi)，也不闖進(jìn)外校去游玩，吵鬧。（√）

　　6、觀看電影表演時，可以說話，隨便走動。（×）

　　7、可以隨地吐痰、隨地丟垃圾。（×）

　　三、自由發(fā)言

　　請舉例說明或者以表演的方式表現(xiàn)出良好的.行為及不好的行為。

　　四、討論題

　　只有擁有了良好的行為習(xí)慣才能使我們將來生活和學(xué)習(xí)獲得更多的收獲。大家同意嗎？（同意），那么請種小組討論，并舉例說明，良好的行為對我們的學(xué)習(xí)生活的影響以及不良的行為習(xí)慣對我們的學(xué)習(xí)生活的影響

　　五、總結(jié)

　　通過今天這節(jié)課的學(xué)習(xí)，我相信每個小朋友都能做一個遵守行為規(guī)范的好孩子。老師看你們的表現(xiàn)哦！

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