(必備)項目計劃6篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的項目計劃6篇,希望對大家有所幫助。
項目計劃 篇1
認真貫徹執(zhí)行國家、行政主管部門有關(guān)法律、法規(guī)和場各項規(guī)章制度。照章辦事,合規(guī)經(jīng)營。班子率先垂范,打造過硬隊伍,努力將項目辦打造成實干型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型、廉政型的窗口處室。
圍繞企業(yè)工作中心,準確及時把握決策思路,爭取資金,謀求發(fā)展。制定可行工作方案,提出合理化的建議;及時申報各類項目,組織項目設(shè)計、招標,及時辦理相關(guān)收手續(xù),負責(zé)對施工項目實施全過程、全方位管理。
對確定立項的項目,及時與有關(guān)部門聯(lián)系、溝通,隨時掌握項目的動態(tài)、發(fā)展,對已辦理完畢的項目及時聯(lián)系有關(guān)部門進行招投標,使項目工程能順利實施。對某些項目管理實施規(guī)劃或施工組織設(shè)計,組織辦理項目工程設(shè)計變更、概預(yù)算調(diào)整等有關(guān)基礎(chǔ)工作,配好場做好驗收工作。
定期或不定期對已開工項目建設(shè)進度、施工質(zhì)量、工程管理監(jiān)督檢查。嚴格按照相關(guān)法規(guī)和規(guī)范要求,協(xié)調(diào)組織好設(shè)計、施工、監(jiān)理工作,嚴把材料進場關(guān)和工程實體質(zhì)量關(guān)。同時,通過到現(xiàn)場巡回檢查指導(dǎo)等多種形式,切實加強對工程建設(shè)情況的監(jiān)督檢查,確保工程建設(shè)質(zhì)量。
對每一個大小項目按要求及時報送項目各類資料,做好項目信息分析、統(tǒng)計、編報工作,及時做好項目資料信息的采集、編輯、整理、歸檔工作,對項目資料分門別類進行整理建檔。一事一檔,齊全完整。整理形成的文書檔案,嚴格按照檔案管理有關(guān)要求,歸檔的文件資料種數(shù)及每份文件的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。本著“全面、真實、細致、統(tǒng)一、規(guī)范”的原則,分門別類,科學(xué)建檔。
及時妥善處理施工中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)暢通各環(huán)節(jié),為項目建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)事件。對未立項項目及時聯(lián)系有關(guān)單位進行勘測、設(shè)計、施工,并依法進行招投標,對竣工后的項目工程依法進行專項驗收。
協(xié)助場各部門完成上級對各項目的檢查、鑒定和驗收工作。要高標準、嚴要求,檢查絕不走過場,發(fā)現(xiàn)問題絕不姑息遷就。
嚴格執(zhí)行黨委要求,做好各項黨務(wù)工作。要求和督促項目辦的工作人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,鐵的制度鐵的執(zhí)行。協(xié)助處理好項目辦內(nèi)部與外部事項,協(xié)調(diào)各個方面關(guān)系,創(chuàng)造良好而和諧的內(nèi)部和外部環(huán)境。
項目辦具體項目計劃:
庫車種羊場《塔里木河干流上游灌區(qū)帕滿水庫灌區(qū)庫車縣退耕封育工程》項目,3月31日之前,組織舉辦此項目招投標活動,確定達標承建單位,計劃4月份破土開工建設(shè)。
《庫車種羊場卡拉庫爾羊良種繁育基地》項目,針對20xx年沒有實施完的部分工程,督促其在4月份開始開工建設(shè),計劃在8月份掃尾,確保工程全部建設(shè)完畢。
《危房改造項目》,在3月份之前,集中精力做好危房改造項目的前期準備工作,包括改造資料和建材的.準備工作,計劃在4月份對220套的房屋開始大規(guī)模改造建設(shè)。
《庫車種羊場4.7萬畝飼配套草料地建設(shè)工程》,抓緊協(xié)調(diào)和聯(lián)系各個方面,計劃爭取在20xx年6月份之前辦理完各部門的項目手續(xù),然后,按照上級部門的意見和要求,開始動工建設(shè)。
《庫車種羊場20xx年旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)科技推廣》項目,爭取在4月份辦理完全部手續(xù),待專項資金到位后,即可對此項目進行實施建設(shè)。
“一事一議”項目,20xx年2月20日配合上級部門,制定切實可行的“一事一議”工作計劃,并在4月份開始建設(shè)部分“一事一議”項目工程。
配合領(lǐng)導(dǎo)做好新項目的申報和設(shè)計工作。真篩選,擇優(yōu)申報,堅持“認真篩選、嚴格把關(guān)、擇優(yōu)申報”的原則,在項目申報和設(shè)計過程中,嚴格審查、反復(fù)比較、力求向上推薦的項目各個方面合乎條件,爭取有關(guān)部門立項支持。
配合我場其他部門做好綠化及黨建工作。按照“提升水平、提高檔次、建設(shè)精品”原則,狠抓園林綠化建設(shè)和管理水平,做好美化、香化、彩化、精細化工作。同時,在黨建工作上,牢固樹立公司利益高于一切的思想,工作中互相通氣,隨時溝通。充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用,同時,開展我為黨旗增光添彩活動,建設(shè)特色企業(yè)文化,營造職工家園氛圍。
項目計劃 篇2
一、招商的目的及流程:
。ㄒ唬┱猩讨饕哪康模
快速回籠資金,緩解壓力
快速建立營銷網(wǎng)絡(luò),占領(lǐng)市場
鍛煉隊伍,總結(jié)經(jīng)驗,提煉市場運作模式
(二)招商的流程:
組建招商工作組→整體招商方案設(shè)計→建立信息庫(數(shù)據(jù)庫)→廣告創(chuàng)意媒體選擇發(fā)布→1次信息處理(來函來電)→工作信息處理(書面回復(fù))→發(fā)出會議邀請→召開招商會議(簽約)→督促履約→款到發(fā)貨→檔案移交(招商人員轉(zhuǎn)給協(xié)商人員)→協(xié)銷、督導(dǎo)工作開始
二、 招商應(yīng)注意的6個因素
(一)確定招商目標定位
招商第一步就是要做好自我定位,搞明白我是誰,我為誰,我能做到什么。
1.產(chǎn)品定位
見策略篇和內(nèi)容篇
2.資金定位
綠金有多少錢又準備拿多少錢攀親,是關(guān)鍵,關(guān)系前期招商和后期招商連續(xù),要量力而行,而不是人有多大膽地有多大產(chǎn),希望能夠持續(xù)而穩(wěn)定地進行招商。因此需要同財務(wù)部門進行密切配合,對招商預(yù)算在先,因此根據(jù)內(nèi)容需要擬定一個招商預(yù)算表
3.網(wǎng)絡(luò)定位 :
我們所拓展的通路網(wǎng)絡(luò)是單招省級經(jīng)銷商還是地、市、縣級經(jīng)銷商一起招,經(jīng)銷商是越大越好還是適可最好,是全面開花還是重點精確打擊。
我個人認為應(yīng)該采取小區(qū)域范圍內(nèi)招商:以縣作為最大招商面積,允許有實力的經(jīng)銷商包攬幾個縣。經(jīng)銷商著重選擇發(fā)展型中小經(jīng)銷商,因為他們在擁有一定資金的前提下,對公司產(chǎn)品的認同度非常高。
。ǘ┱瓶卣猩剃P(guān)鍵環(huán)節(jié)
招商是項系統(tǒng)復(fù)雜的大工程,事項多、時期長、投資大,核心強化的是細節(jié)。細節(jié)包括:
招商目標定位
經(jīng)銷商標準確定
評選經(jīng)銷商策略
邀約步驟
招商掌控(包括投資、終端、服務(wù)等掌控)
招商培訓(xùn)輔導(dǎo)
招商政策
招商書制定公布
合同權(quán)利義務(wù)、簽約規(guī)范
招商會籌辦
媒體廣告計劃
招商費用預(yù)算
利潤分配統(tǒng)籌(人員激勵)
經(jīng)銷商手冊匯編
單位時間鋪貨率
目標銷售量
串貨管理
欠賬追款方法
違約處理
風(fēng)險規(guī)避機制等
這些招商細節(jié)必須準備就緒,缺一不可,滯后也不行,且必須了然于胸,隨時掌控。
(三)打造招商執(zhí)行力
描繪再美好的招商理想,制定再完美的招商細節(jié),如果沒有完善有效的執(zhí)行力,就如空中樓閣,無從談起。從一定角度而言,執(zhí)行力是綠金招商最大的軟肋。執(zhí)行力的核心強化言必行,行必果,推行招商負責(zé)制,目標到位,責(zé)任到人,誰的.擔(dān)子由誰挑,層層分解,層層落實,慢一步怎么辦,少一步怎么辦,錯了又怎么辦,要令行禁止,使執(zhí)行充分有效,招商才能結(jié)出碩果。
打造招商執(zhí)行力的另一個關(guān)鍵配套措施是構(gòu)筑服務(wù)于經(jīng)銷商的手把手教模式,即營銷專家輔導(dǎo)模式并提供操作方案,因為目前眾多的農(nóng)資經(jīng)銷商普遍對市場營銷無概念,對專業(yè)培訓(xùn)和講座非常認同:
二批商怎么拉動
農(nóng)民怎么引
促銷怎么推
渠道怎么護
串貨怎么控
使經(jīng)銷商有了信心,整個代理產(chǎn)品才能聯(lián)動起來。招商執(zhí)行力最忌剃頭擔(dān)子一頭熱,而必須廠商兩手硬,才是招商的硬道理。
(四)厘定經(jīng)銷商標準
招商就如找對象談戀愛結(jié)婚生子,非常重要。經(jīng)銷商的厘定擇用,關(guān)系到后期招商政策的制定執(zhí)行、分銷網(wǎng)點覆蓋目標市場的密度、銷售目標業(yè)績,乃至今后的經(jīng)銷商輔導(dǎo)與支援、激勵、控制等工作的進展。通常經(jīng)銷商厘定主要內(nèi)容有:經(jīng)銷商原則、選擇條件、判斷標準以及經(jīng)銷商調(diào)查、評定與甄別等。
。ㄎ澹┮(guī)避招商風(fēng)險
招商是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從招商之始,機會與挑戰(zhàn),成功與失敗就交織并存。一個精明的廠家招商伊始,就應(yīng)未雨綢繆,及早應(yīng)對,建立招商風(fēng)險預(yù)警機制,防患于未然,而不是亡羊補牢。招商風(fēng)險主要有:產(chǎn)出比嚴重失衡、儲備資金匱乏、新產(chǎn)品受歡迎率低、倒流串貨、賴賬欠款、經(jīng)銷權(quán)爭議、商家怠工、不可抗拒事實以及其他合同預(yù)見的風(fēng)險等。
創(chuàng)建規(guī)避招商風(fēng)險機制就要針對招商風(fēng)險中的具體問題因時(地)制宜,對癥下藥。規(guī)避招商風(fēng)險還特別強調(diào)后招商。一些廠家往往急功近利,想一口吃成胖子,為一時失利所嚇倒,就草草散架,在快到項目成功臨界點時功虧一簣。因此后招商主旨是毅力、恒心、評估、修繕,修正前期招商失誤,繼續(xù)推進招商。
。⿲懞谜猩虝
佛靠金裝,人靠衣裝。招商書是綠金一個對外信息窗口,代表綠金的形象,寫好招商書,是成功招商的又一前提。招商書不空談、不粗糙,講求實效、專業(yè)對口。
三、招商的對象
針對行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外同時招商,行業(yè)內(nèi)的叫經(jīng)銷商,行業(yè)外的叫代理商;經(jīng)銷商主要走銷量,代理商主要建網(wǎng)絡(luò)。下面將經(jīng)銷商和代理商的差異列表:
序號 比較內(nèi)容 經(jīng)銷商 代理商
1 機構(gòu)性質(zhì) 擁有合法經(jīng)營資格的綠金 可以是綠金,也可以是個人
2 取酬方式 賺取進銷差價(經(jīng)營利潤) 賺取傭金(工資或提成等)
3 負責(zé)經(jīng)營的品種 多品種、多品牌經(jīng)營 一般不經(jīng)營競爭品牌
4 對商品的擁有權(quán) 擁有商品的所有權(quán) 不擁有商品的所有權(quán)
5 經(jīng)營自主性 自主經(jīng)營 受供貨商指導(dǎo)和限制
6 對供貨商的付款方式 貨款兩清、賒銷、代銷等 售后回款
7 招商簽約時付給供貨商的資金性質(zhì) 貨款或保證金(若是貨款,則可以不保證退貨) 保證金
8 開辟市場的前期投入(廣告費、促銷費等) 經(jīng)銷商、供貨商都可能負擔(dān),或按比例分擔(dān) 由供貨商負擔(dān)(尤指廣告費,代理商自愿負擔(dān)除外)
9 對經(jīng)營的品牌所承擔(dān)的責(zé)任 貿(mào)易特征明顯,利潤至上,對品牌責(zé)任心較小 除賺取傭金外,還需承擔(dān)樹立和維護品牌的責(zé)任
10 供貨商對其考核指標 銷售量 市場質(zhì)量和銷售額
項目計劃 篇3
隨著人們對于美的追求越來越高,美甲店已經(jīng)深入到愛美女性的生活當(dāng)中,無論是參加婚禮還是朋友聚餐,甚至出門逛街,女孩子們都愛把自己打扮的漂漂亮亮的,因此,對于創(chuàng)業(yè)者來說開家美甲店是個不錯的選取。
一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何
應(yīng)對這樣一個巨大的女性消費市場,然后各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經(jīng)跨入,但是單純依暴利和投機經(jīng)營的初級模式已不可行。那么,靠什么來吸引顧客呢專業(yè),誠心,超值,未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化,專業(yè)化和規(guī)模化為主流方向。
美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式:實力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。
注意:美甲店鋪的定位越準確,越容易被顧客記住。能夠帶給個人化的超值服務(wù)潛力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本!
二、了解顧客心理,以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇?/strong>
消費者在選取美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點:
(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平;
(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)看美甲店鋪的環(huán)境;
(4)看美甲店鋪的美甲師的潛力和名氣;
消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求:
(1)普遍的消費者都期望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)一部分人期望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數(shù)人期望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)很多的消費者都期望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)也有一部分顧客期望美甲店鋪能夠改善服務(wù)種類
超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿,然后期望得到改善,這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。
顧客選取美甲店鋪的途徑;
(1)透過自己的.詳細了解和親身體驗而理解的人數(shù)占大多數(shù);
(2)透過美甲師的介紹而理解的占一部分;
(3)透過朋友介紹而理解的又占一部分;
(4)還有的是透過看雜志,電視,廣告慕名而來的。
絕大數(shù)的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般,這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn);誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意,誰就有機會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。
三、為什么美甲師的流動性很大
(1)從業(yè)人員的年齡偏小,缺乏社會經(jīng)驗;
(2)工作技能不高,可又隨時想找一個好一些的工作;
(3)美甲店鋪太小,環(huán)境單調(diào),渴望去大的美甲店鋪;
(4)老板經(jīng)驗不足,頻繁的變動員工的工資和提成,給員工一不信任感;
(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手,她們的工資水平高,然后店鋪裝修的環(huán)境好,材料和設(shè)備領(lǐng)先,這些都對年輕的美甲師有著強烈的吸引力。
在這個行業(yè)中,好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的,同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是,在那些缺乏管理,缺乏誠心的店鋪,依然有超多的美甲師流失。其中原因固然很多,單做為我們經(jīng)營者,是否就應(yīng)檢討一下自己呢,我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置了解我們員工心中的理想選取是什么,需要怎樣樣去解決現(xiàn)實存在的最根本問題。
四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣貌的
(1)在美甲店鋪中,美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合,不管是哪個店鋪,要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的用心配合。
(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(3)顧客與美甲師都有很合理的期望,顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸,想怎樣指揮就怎樣指揮;員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的
(4)美甲師能夠準確的抓住顧客的需求,然后并建立起顧客對自己的信任,從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。
(5)每一位美甲師都就應(yīng)相信;她為顧客所帶給的服務(wù)是顧客所需要的,并且是對顧客有利的,而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。
誠心,不僅僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn),同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽,而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人,她們因此決定,選取自己的前途,單從這一點上看,人員流失很大的美甲店鋪,不是美甲店鋪老板的潛力有問題就是老板的人品有問題。
(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通,在學(xué)會有效溝通技巧的同時,也要學(xué)會換位思考,站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求,從而真正的滿足顧客的需求。
(7)美甲師與顧客之間就應(yīng)持續(xù)一種信任與信服的關(guān)系。然后美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任,其實,這也是種敬業(yè)的態(tài)度,大部分的美甲師是能夠做到這一點的,然而,我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面,這樣才會讓顧客有信服感。
但要注意,顧客與美甲師之間太親熱,會使顧客失去對美甲店鋪的距離,從而沒有辦法談價格,同時也失去了我們的專業(yè)性。因此,我們要提高我們的專業(yè)性,讓客人為我們的專業(yè)而買單。
(8)美甲店鋪就應(yīng)擁有自己的價值觀和文化準則,所有的美甲師都就應(yīng)明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標和方向。
(9)美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經(jīng)營定位,這樣才能夠使企業(yè)在競爭中立于不敗。
項目計劃 篇4
一、目錄
1引言
1、1編寫目的
1、2背景
1、3定義
1、4參考資料
1、5標準、條約和約定
2項目概述
2、1項目目標
2、2產(chǎn)品目標與范圍
2、3假設(shè)與約束
2、4項目工作范圍
2、5應(yīng)交付成果
2、5、1需完成的軟件
2、5、2需提交用戶的文檔
2、5、3須提交內(nèi)部的文檔
2、5、4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)
2、6項目開發(fā)環(huán)境
2、7項目驗收方式與依據(jù)
3項目團隊組織
3、1組織結(jié)構(gòu)
3、2人員分工
3、3協(xié)作與溝通
3、3、1內(nèi)部協(xié)作
3、3、2外部溝通
4實施計劃
4、1風(fēng)險評估及對策
4、2工作流程
4、3總體進度計劃
4、4項目監(jiān)控
4、4、1質(zhì)量控制計劃
4、4、2進度監(jiān)控計劃
4、4、3預(yù)算監(jiān)控計劃
4、4、4配置管理計劃
二、項目計劃書的編寫說明
1引言
1、1編寫目的
說明編寫這份項目計劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
作用本節(jié)是為了說明編制“項目計劃書”亦即本文檔的意圖和希望達到的效果。注意這里的“目的”不是“項目目標”,而是為了說明本文檔的目的與作用!绊椖磕繕恕痹2、1中說明。
意義使項目成員和項目干系人了解項目開發(fā)計劃書的作用、希望達到的效果。開發(fā)計劃書的作用一般都是“項目成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期所有活動的行動基礎(chǔ),以便項目團隊根據(jù)本計劃書開展和檢查項目工作!
例如可以這么寫為了保證項目團隊按時保質(zhì)地完成項目目標,便于項目團隊成員更好地了解項目情況,使項目工作開展的各個過程合理有序,因此以文件化的形式,把對于在項目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項工作的任務(wù)分解、項目團隊組織結(jié)構(gòu)、各團隊成員的工作責(zé)任、團隊內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進度、經(jīng)費預(yù)算、項目內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險對策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式,作為項目團隊成員以及項目干系人之間的共識與約定,項目生命周期內(nèi)的所有項目活動的行動基礎(chǔ),項目團隊開展和檢查項目工作的依據(jù)。
常見的問題把項目本身的“項目目標”誤作編制項目開發(fā)計劃的目的。
1、2背景
主要說明項目的來歷,一些需要項目團隊成員知道的相關(guān)情況。主要有以下內(nèi)容
項目的名稱經(jīng)過與客戶商定或經(jīng)過立項手續(xù)統(tǒng)一確定的項目名稱,一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關(guān)系,如針對“XX系統(tǒng)”開發(fā)的項目名稱是“XX系統(tǒng)開發(fā)”。
項目的委托單位如果是根據(jù)合同進行的軟件開發(fā)項目,項目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品,項目的委托單位就是本企業(yè)。
項目的用戶(單位)軟件或網(wǎng)絡(luò)的使用單位,可以泛指某個用戶群。注意項目的用戶或單位有時與項目的委托單位是同一個,有時是不一樣的。如海關(guān)的報關(guān)軟件、稅務(wù)的報稅軟件,委托單位是海關(guān)或稅務(wù)機關(guān),但使用的用戶或單位不僅有海關(guān)或稅務(wù)機關(guān),還包括需要報關(guān)、報稅的企業(yè)單位。
項目的任務(wù)提出者本企業(yè)內(nèi)部提出需要完成此項目的人員,一般是領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)人員;注意項目的任務(wù)提出者一般不同于項目的委托單位,前者一般是企業(yè)內(nèi)部的人員。如果是內(nèi)部開發(fā)項目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。
項目的主要承擔(dān)部門有些企業(yè)根據(jù)行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。項目的特點就是其矩陣式組織,一般一個項目的項目成員可能由不同的部門組成,甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務(wù)部門等等其中幾個組成。需要根據(jù)項目所涉及的范圍確定本項目的主要承擔(dān)部門。
項目建設(shè)背景從政治環(huán)境上、業(yè)務(wù)環(huán)境上說明項目建設(shè)背景,說明項目的大環(huán)境、來龍去脈。這有利于項目成員更好地理解項目目標和各項任務(wù)。
例句根據(jù)《某部關(guān)于某建設(shè)工作的實施意見》精神,為了保障某建設(shè)工作的正常實施,必須加強監(jiān)督考核,建立督查通報制度,某市某建設(shè)工作小組辦公室把此項建設(shè)工作實施列入督查的重要內(nèi)容,及時掌握進度,相關(guān)部門建立市某建設(shè)工作簡報制度,及時反映全市某建設(shè)工作動態(tài)。
目前對于某建設(shè)工作的工作主要采用計劃部門手工編制年度計劃、建設(shè)工作主管部門和建設(shè)工作實施單位聯(lián)合手動編制進度計劃,某建設(shè)工作單位手工上報建設(shè)工作進度情況的方式,而全市的建設(shè)工作有數(shù)百個,加上前期建設(shè)工作的數(shù)量和今后某市建設(shè)發(fā)展的趨勢,建設(shè)工作的數(shù)量將越來越多,原來的工作模式已經(jīng)越來越無法適應(yīng)市委市政府的要求。因此,充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢,建立“某市某建設(shè)工作信息報送反饋系統(tǒng)”,提高某建設(shè)工作信息報送反饋工作效率,提高信息的及時性、減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度是非常有必要和緊迫的任務(wù)。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系說明與本系統(tǒng)有關(guān)的其他系統(tǒng),說明它們之間的相互依賴關(guān)系。這些系統(tǒng)可以是這個系統(tǒng)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)(一些數(shù)據(jù)、環(huán)境等必須依靠這個系統(tǒng)才能運行),也可以是以這個系統(tǒng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的關(guān)系、互相依賴的系統(tǒng)。例句本系統(tǒng)中對外部辦公部分如需要各個建設(shè)單位報送材料的子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)掛在網(wǎng)站。
軟件系統(tǒng)與機構(gòu)的關(guān)系說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機構(gòu)組織有關(guān)系。例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標準、需要通過那些組織機構(gòu)的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機構(gòu)合作。
1、3定義
列出為正確理解本計劃書所用到的專門術(shù)語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對一些業(yè)界使用的通用術(shù)語進行另外的定義,使它的含義和通用術(shù)語的慣用含義不一致。
1、4參考資料
列出本計劃書中所引用的及相關(guān)的文件資料和標準的作者、標題、編號、發(fā)表日期和出版單位,必要時說明得到這些文件資料和標準的途徑。本節(jié)與下一節(jié)的“標準、條約和約定”互為補充,注意“參考資料”未必作為“標準、條約和約定”,因為“參考”的不一定是“必須遵守”的。常用資料如
本項目的合同、標書、上級機關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過審批的項目任務(wù)書;
屬于本項目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件;
本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標準。
1、5標準、條約和約定
列出在本項目開發(fā)過程中必須遵守的標準、條約和約定。例如相應(yīng)的《立項建議書》、《項目任務(wù)書》、合同、國家標準、行業(yè)標準、上級機關(guān)有關(guān)通知和實施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等。
“參考資料”一般具有“物質(zhì)”特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;“標準、條約和約定”一般具有“精神”特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。參考資料的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋“標準、條約和約定”。
2項目概述
2、1項目目標
設(shè)定項目目標就是把項目要完成的工作用清晰的語言描述出來,讓項目團隊每一個成員都有明確的概念。注意,不要簡單地說成在什么什么時間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完成什么什么軟件安裝集成任務(wù)。注意“要完成一個系統(tǒng)”只是一個凝的目標,它還不夠具體和明確。明確的項目目標應(yīng)該指出了服務(wù)對象,所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會效果。
項目目標應(yīng)當(dāng)符合SMART原則
SSpecific明確的陳述
MMeasurabe可以衡量的結(jié)果
AAttainabe可以達成的目標
RReaistic合理的,現(xiàn)實的或者說是能和實際工作相結(jié)合
TTrackabe可以跟蹤的
項目目標可以進行橫向的分解也可以進行縱向的分解♂向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設(shè)單位的不同業(yè)務(wù)要求,如分解為第一目標、第二目標等等;縱向的分解一般是指按照階段,如分解為第一階段目標、第二階段目標等等,或近期目標、中期目標、遠期目標等等。階段目標一般應(yīng)當(dāng)說明目標實現(xiàn)的較為明確的時間。一般要在說明了總目標的基礎(chǔ)上再說明分解目標,可加上“為實現(xiàn)項目的總目標,必須實現(xiàn)以下三個階段目標?”
2、2產(chǎn)品目標與范圍
根據(jù)項目輸入(如合同、立項建議書、項目技術(shù)方案、標書等)說明此項目要實現(xiàn)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的目的與目標及簡要的軟件功能需求。對項目成果(軟件系統(tǒng))范圍進行準確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項目活動開展的基礎(chǔ)和依據(jù)。軟件系統(tǒng)產(chǎn)品目標應(yīng)當(dāng)從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。產(chǎn)品目標如“提高工作信息報送反饋工作效率,更好地進行工作信息報送的檢查監(jiān)督,提高信息的及時性、匯總統(tǒng)計信息的準確性,減輕各級相關(guān)工作人員的勞動強度!
2、3假設(shè)與約束
對于項目必須遵守的各種約束(時間、人員、預(yù)算、設(shè)備等)進行說明。這些內(nèi)容將限制你實現(xiàn)什么、怎樣實現(xiàn)、什么時候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。
假設(shè)是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項目按計劃完成。如“系統(tǒng)分析員必須在3天內(nèi)到位”或“用戶必須在8月8日前確定對需求文檔進行確認”
約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補、取舍,如人力資源的.約束限制,就必須犧牲進度或質(zhì)量等等。
假設(shè)與約束是針對比較明確會出現(xiàn)的情況,如果問題的出現(xiàn)具有不確定性,則應(yīng)該在風(fēng)險分析中列出,分析其出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、應(yīng)當(dāng)采取的相應(yīng)措施。
2、4項目工作范圍
說明為實現(xiàn)項目的目標需要進行那些工作。在必要時,可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產(chǎn)品范圍與項目工作范圍的不同含義。
產(chǎn)品范圍界定軟件系統(tǒng)產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定為了能夠按時保質(zhì)交付一個有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。
產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的,而項目范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。這兩個范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產(chǎn)品要求準時交付。
2、5應(yīng)交付成果
2、5、1需完成的軟件
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲程序的媒體形式。其中軟件對象可能包括源程序、數(shù)據(jù)庫對象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2、5、2需提交用戶的文檔
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內(nèi)容要點及存儲形式,如需求規(guī)格說明書、幫助手冊等。此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2、5、3須提交內(nèi)部的文檔
可根據(jù)《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》附錄O“文件編制實施規(guī)定的實例(參考件)”結(jié)合各企業(yè)實際情況調(diào)整制定《軟件開發(fā)文檔編制裁減衡量因素表》。根據(jù)《因素表》確定項目對應(yīng)的項目衡量因素取值,以確定本項目應(yīng)完成的階段成果。將不適用于本項目的內(nèi)容裁減,以減少不必要的項目任務(wù)和資源。
根據(jù)因素取值列出本項目應(yīng)完成的階段成果,說明本項目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。
2、5、4應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)
根據(jù)合同或某重點建設(shè)工作需要,列出將向用戶或委托單位提供的各種服務(wù),例如培訓(xùn)、安裝、維護和運行支持等。具體的工作計劃如需要編制現(xiàn)場安裝作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)計劃等,應(yīng)當(dāng)在本計劃“4、3總體進度計劃”中條列出。
2、6項目開發(fā)環(huán)境
說明開發(fā)本軟件項目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、配置管理工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。環(huán)境可能不止一種,如開發(fā)工具可能需要針對Java的,也需要針對C++的。有些環(huán)境可能無法確定,需要在需求分析完成或設(shè)計完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2、7項目驗收方式與依據(jù)
說明項目內(nèi)部驗收和用戶驗收的方式,如驗收包括交付前驗收、交付后驗收、試運行(初步)驗收、最終驗收、第三方驗收、專家參與驗收等等。項目驗收依據(jù)主要有標書、合同、相關(guān)標準、項目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3項目團隊組織
3、1組織結(jié)構(gòu)
說明項目團隊的組織結(jié)構(gòu)。項目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項目成員兩個方面描述。所需角色主要說明為了完成本項目任務(wù),項目團隊需要哪些角色構(gòu)成,如項目經(jīng)理、計劃經(jīng)理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構(gòu)架設(shè)計師、設(shè)計組、程序組、測試組等等。組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來表示,可以采用樹形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時說明團隊成員來自于哪個部門。除了圖形外,可以用文字簡要說明各個角色應(yīng)有的技術(shù)水平。
注意雖然有一些通用的結(jié)構(gòu)可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項目組織結(jié)構(gòu)是不一樣的。如產(chǎn)品研發(fā)項目可能就不需要實施人員(小組),但需要知識轉(zhuǎn)移方面的人員(小組)。而軟件編碼外包的項目則不需要程序員,測試人員也可以適當(dāng)?shù)販p少。
3、2人員分工
確定項目團隊的的每個成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色,他們的技術(shù)水平、項目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時按照項目實際組織結(jié)構(gòu)編寫。以下是一個示例。
3、3協(xié)作與溝通
項目的溝通與協(xié)作首先應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作與溝通的對象,就是與誰協(xié)作、溝通。溝通對象應(yīng)該包括所有項目干系人,而項目干系人包括了所有項目團隊成員、項目接口人員、項目團隊外部相關(guān)人員等等。
其次應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作模式與溝通方式。溝通方式如會議、使用電話、QQ、內(nèi)部郵件、外部郵件、QuickPace、聊天室等等。其中郵件溝通應(yīng)當(dāng)說明主送人、抄送人,聊天室溝通方式應(yīng)當(dāng)約定時間周期。而協(xié)作模式主要說明在出現(xiàn)什么狀況的時候各個角色應(yīng)當(dāng)(主動)采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成某項任務(wù)。定期的溝通一般要包括項目階段報告、項目階段計劃、階段會議等
3、3、1項目團隊內(nèi)部協(xié)作
本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。
3、3、2項目接口人員
應(yīng)當(dāng)說明接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括
a、負責(zé)本項目同用戶的接口人員;
b、負責(zé)本項目同本企業(yè)各管理機構(gòu),如計劃管理部門、合同管理部門、采購部門、質(zhì)量管理部門、財務(wù)部門等的接口人員;
c、負責(zé)本項目同分包方的接口人員。
3、3、3項目團隊外部溝通與協(xié)作模式
項目團隊外部包括企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)助部門、項目委托單位、客戶等等。本節(jié)說明在項目開發(fā)過程中項目團隊內(nèi)部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話。明確協(xié)作開發(fā)的有關(guān)部門的名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實施責(zé)任人的姓名、聯(lián)系電話。確定有關(guān)的合作單位的名稱、負責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實施人的姓名、聯(lián)系電話。
4實施計劃
4、1風(fēng)險評估及對策
識別或預(yù)估項目進行過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。應(yīng)該分析風(fēng)險出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、根據(jù)影響應(yīng)該采取的對策,采取的措施。風(fēng)險識別包括識別內(nèi)在風(fēng)險及外在風(fēng)險。內(nèi)在風(fēng)險是指項目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險,如人事任免和成本估計等。外在風(fēng)險指超出項目工作組等控制力和影響力之外的風(fēng)險,如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等
風(fēng)險的對策包括避免排除特定危脅往往靠排除危險起源;減緩減少風(fēng)險事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險發(fā)生的概率,以及減少風(fēng)險事件的風(fēng)險系數(shù);吸納接受一切后果,可以是積極的(如制定預(yù)防性計劃來防備風(fēng)險事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費用超支則接受低于預(yù)期的利潤)。
對于軟件開發(fā)項目而言,在分析、識別和管理風(fēng)險上投入足夠的時間和人力可以使項目進展過程更加平穩(wěn),提高項目跟蹤和控制的能力,由于在問題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計劃,因而對項目的成功產(chǎn)生更加充分的信心。
軟件開發(fā)項目常見預(yù)估的風(fēng)險
1)工程/規(guī)模/進度上的風(fēng)險
規(guī)模大,規(guī)模估算不精確甚至誤差很大;就規(guī)模而言,用戶要求交付期、費用很緊;預(yù)料外的工作(測試未完時的現(xiàn)場對應(yīng)等);
2)技術(shù)上的風(fēng)險
使用新的開發(fā)技術(shù)、新設(shè)備等,或是新的應(yīng)用組合,沒有經(jīng)驗;是新的行業(yè)或業(yè)務(wù),沒有經(jīng)驗;性能上的要求很嚴;
3)用戶體制上的問題
用戶管理不嚴,恐怕功能決定、驗收不能順利地完成(或者出現(xiàn)了延遲);或者恐怕功能會多次變更;與用戶分擔(dān)開發(fā),恐怕工程會拖延(或者出現(xiàn)了延遲);用戶或其他相關(guān)單位承擔(dān)的工作有可能延誤;
4)其它應(yīng)該包含此處沒有、但據(jù)推測有風(fēng)險的項目。
4、2工作流程
說明項目采用什么樣的工作流程進行。如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。不同的流程將影響后面的工作計劃的制定。必要時畫出本項目采用的工作流程圖及適當(dāng)?shù)奈淖终f明。
4、3總體進度計劃
這里所說的總體進度計劃為高層計劃。作為補充,應(yīng)當(dāng)分階段制定項目的階段計劃,這些階段計劃不在這份文檔中,當(dāng)要以這份總體計劃為依據(jù)。
總體進度計劃要依據(jù)確定的項目規(guī)模,列表項目階段劃分、階段進度安排及每階段應(yīng)提交的階段成果,在階段時間安排中要考慮項目階段成果完成、提交評審、修改的時間。
對于項目計劃、項目準備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計或概要設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試、移交、內(nèi)部培訓(xùn)、用戶培訓(xùn)、安裝部署、試運行、驗收等工作,給出每項工作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項工作任務(wù)完成的標志性事件(里程碑)。
例如
需求評審
設(shè)計評審
表格中檢查點/里程碑等階段劃分為舉例,實際作業(yè)階段劃分、階段成果等請根據(jù)項目需要確定。
制定軟件項目進度計劃可以使用一些專門的工具,最常用的是Microsoft的Project作為輔助工具,功能比較強大,比較適合于規(guī)模較大的項目,但無法完全代替項目計劃書,特別是一些主要由文字來說明的部分。小規(guī)模的項目可簡便地使用EXCEL作為輔助工具。關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細說明。
制定軟件項目進度計劃應(yīng)當(dāng)考慮以下一些因素:
1)對于系統(tǒng)需求和項目目標的掌握程度。如開始時對于系統(tǒng)需求和項目目標只有比較數(shù)的了解,就只能制定出比較粗的進度計劃,等到需求階段或設(shè)計階段結(jié)束,就應(yīng)該進一步細化進度計劃。
2)軟件系統(tǒng)規(guī)耐項目規(guī)模,這兩個不是一個概念。軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點的估算或其他估算方式得來的,而項目規(guī)模還要考慮對文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求,使用的開發(fā)工具、新技術(shù)、多少復(fù)用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標準規(guī)范等等等等。例如,完成一個大型的系統(tǒng),在一定的時間內(nèi)一個人或幾個人的智力和體力是承受不了的。由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品,盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。相反,隨著人員數(shù)量的增加,人員的組織、協(xié)調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理方面的問題將更為嚴重。
3)軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項目復(fù)雜程度和軟件系統(tǒng)規(guī)耐項目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度主要是考慮軟件系統(tǒng)本身的功能、架構(gòu)的復(fù)雜程度,而項目的復(fù)雜程度主要是指項目團隊成員的構(gòu)成、項目任務(wù)的復(fù)雜程度、項目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度,多項目情況下資源保障的情況,等等等等。軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系;同樣項目的規(guī)模與項目的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系。
4)項目的工期要求,就是項目的緊急程度。有些項目規(guī)模大,卻因為與顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領(lǐng)市場,工期壓縮得很緊,這時就要考慮如何更好地合理安排進度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。增加人選除了增加人的成本外必定會增加溝通的成本(熟悉項目任務(wù)所需要的時間);加班如果處理不好會造成情緒上的問題,也可能會因為過于忙碌而無法顧及質(zhì)量,造成質(zhì)量的下滑。
5)項目成員的能力。這些能力包括項目經(jīng)理的管理能力,系統(tǒng)分析員的分析能力、系統(tǒng)設(shè)計人員的設(shè)計能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力,以及企業(yè)或項目團隊激發(fā)出這些能力的能力。從另外一個角度看還有總體上對客戶行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度;對于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術(shù)的掌握程度;企業(yè)內(nèi)部對行業(yè)業(yè)務(wù)知識和主要技術(shù)的知識積累。
4、4項目控制計劃
4、4、1質(zhì)量保證計劃
執(zhí)行質(zhì)量評審活動,對過程質(zhì)量進行控制。規(guī)模較大的項目應(yīng)當(dāng)單獨編寫《軟件開發(fā)項目質(zhì)量計劃》。根據(jù)GB/T12504計算機軟件質(zhì)量保證計劃規(guī)范,內(nèi)容包括
引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計劃的目的、定義、參考資料)
管理(描述負責(zé)軟件質(zhì)量管理的機構(gòu)、任務(wù)及其相關(guān)的職責(zé))
文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗證與確認以及使用與維護等階段中需要編制的文檔,并描述對文檔進行評審與檢查的準則)
標準、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標準、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)
評審和檢查(規(guī)定所要進行的技術(shù)和管理兩個方面的評審和檢查工作,并編制或引用有關(guān)的評審和檢查規(guī)程,以及通過與否的技術(shù)準則。至少要進行軟件需求評審、概要設(shè)計評審、軟件驗證與確認評審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)
軟件配置管理(編制有關(guān)配置管理條款,或在“4、4、4配置管理計劃”中說明,或引用按照《GB/T12505計算機軟件配置管理計劃規(guī)范》單獨制定的文檔)
工具、技術(shù)和方法(指明用于支持特定軟件項目質(zhì)量管理工作的工具、技術(shù)和方法,指出它們的目的和用途)
媒體控制(說明保護計算機程序物理媒體的方法和設(shè)施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)
對供貨單位的控制(供貨單位包括項目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。規(guī)定對這些供貨單位進行控制的規(guī)程,從而保證項目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。)
記錄的收集、維護和保存(指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動的記錄,并指出用于匯總、保護和維護這些記錄的方法和設(shè)施,并指明要保存的期限)
4、4、2進度控制計劃
。ǹ芍苯右靡韵旅枋龌蚋鶕(jù)項目情況制定本節(jié)內(nèi)容)
本項目的進度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過程控制部門如質(zhì)量管理部統(tǒng)一進行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。
4、4、3預(yù)算監(jiān)控計劃
說明如何檢查項目預(yù)算的使用情況。根據(jù)項目情況需要制定。
項目計劃 篇5
根據(jù)公司20xx年11月18日《關(guān)于開展工作總結(jié)思路研討的通知》的要求,現(xiàn)結(jié)合我XXX項目部實際,認真梳理總結(jié)20xx年工作情況,對20xx年工作思路作出安排,確保各項工作順利開展。
第一部分20xx年工作總結(jié)
一年來,我項目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體項目部成員以公司方針目標為中心,建立標準化項目部管理體系,切實推進施工技術(shù)管理工作,加強公司工程質(zhì)量體系的貫徹和執(zhí)行,積極完成公司交給的各項工作任務(wù),解決施工中遇到的技術(shù)難題,編制和優(yōu)化施工方案,完善各類施變更設(shè)計,加強各單位部門的協(xié)調(diào)等工作。為了更好的完成下一年度的生產(chǎn)任務(wù),認真總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、各項生產(chǎn)任務(wù)完成情況
1、XXXX一期道路及場地硬化全部竣工。
2、XXXX一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、XXXX一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結(jié)構(gòu)全部完成。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績
(一)前期施工準備工作
我項目部隨著各個施工項目的開工,組建項目部管理機構(gòu),配備各專業(yè)人員積極辦理相關(guān)施工手續(xù),使得監(jiān)理、質(zhì)檢、安全人員的及時介入,同時,加強各施工單位部門的協(xié)調(diào)溝通工作,與建設(shè)簽訂施工安全協(xié)議書,取得支持與配合,認真審核施工組織設(shè)計方案、根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況,及時優(yōu)化施工方案。深入現(xiàn)場,檢查施工方案的實施情況,并督辦監(jiān)理加強質(zhì)量、工期和成本目標的管理,做出大量細致的工作。認真熟悉施工設(shè)計圖紙,對施工設(shè)計圖進行細部深化,了解設(shè)計意圖。完善各類施工變更設(shè)計等工作。
(一)推進工程科學(xué)管理機制
我項目部充分發(fā)揮項目部管理核心作用,把工人同項目管理部有機的結(jié)合起來,最大可能地調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項目管理中的重要一環(huán),因此,在開工伊始,我們就推行項目標準化管理,由項目部建立人員花名冊臺帳,嚴格控制人員的流動和進出狀況,并根據(jù)臺帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品,所有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗,大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風(fēng)貌,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關(guān)系到工程進度和質(zhì)量。為此,我項目部竭盡全力為工程建設(shè)的推進做好每一項工作。工程的管理內(nèi)容主要體現(xiàn)在計劃的編制、調(diào)整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場的生產(chǎn)保障以及與相關(guān)使用單位的協(xié)調(diào)工作。作為項目部工作的重點,在施工管理工作中,我們克服人員不足和缺少專業(yè)經(jīng)驗等種種困難,齊心協(xié)力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行,項目部安排每周有工作例會,每月有工作總結(jié)和工作計劃。按月制定計劃,月末總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題及時分析,采取措施或調(diào)整計劃,確保計劃落實。對現(xiàn)場的問題做到有應(yīng)對措施,對下一步的工作心中有數(shù)。目前,我項目部在保證質(zhì)量的前提下,按照公司要求的各項工作全部完成。
(二)抓好質(zhì)量、進度及成本控制工程質(zhì)量是項目建設(shè)的靈魂,是企業(yè)生存的根本,今天的質(zhì)量是明天的市場,建立切實可行的質(zhì)量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質(zhì)量目標是質(zhì)量工作落到實處的保證,更是項目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制入手,狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)及人員的質(zhì)量意識。
一是及時跟進設(shè)計,做好每個項目前期準備工作。根據(jù)我們工程在設(shè)計圖紙方面不夠完善的現(xiàn)狀,我們加強與建設(shè)單位、設(shè)計單位及監(jiān)理單位的及時溝通,對施工現(xiàn)場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設(shè)計問題進行探討和改進。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù)和提出建設(shè)性意見,盡量避免耽誤工期。
二是做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作。根據(jù)我們工程配置設(shè)備專業(yè)性強、施工單位多的特點,為使工程質(zhì)量實現(xiàn)預(yù)期目標,科學(xué)安排交叉工序,合理分配現(xiàn)場工料機等要素,確保工程一次成優(yōu)。我們除了按照設(shè)計圖紙以及施工規(guī)范進行管理的工序驗收外,還重點加強構(gòu)造要求的檢查。其具體做法是:事前預(yù)控合格的產(chǎn)品、材料進場使用。事中監(jiān)控施工過程。要求施工單位自檢自查。對于施工人員操作加強現(xiàn)場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結(jié)合,對重要部位和關(guān)鍵節(jié)點的施工,配合監(jiān)理人員進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)施工存在的質(zhì)量問題,及時組織施工單位會商,協(xié)調(diào)施工中的矛盾,加強溝通,督促施工方對存在問題予以整改,控制施工的進度、質(zhì)量、安全。對工程質(zhì)量情況實行全過程跟蹤盯控。事后控制,在工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,多次與相關(guān)單位和人員進行溝通、協(xié)調(diào),最終使問題得以妥善解決。保證工程質(zhì)量沒有出現(xiàn)重大問題。
三是原材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),合格的原材料是建設(shè)高品質(zhì)工程的前提。為此,我們采取了多項有效的措施,嚴格按照原材料質(zhì)量管理程序,檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放,并在材料報驗牌上注明相關(guān)內(nèi)容,不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設(shè)有專門的堆放場地,架空堆放,并做好相應(yīng)的防雨、防銹等工作。
四是抓好成本管理控制,做到預(yù)算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設(shè)計變更和現(xiàn)場簽證管理;結(jié)算時通過聯(lián)合驗收確保工程質(zhì)量達到公司要求,做到結(jié)算合理。
(三)提供技術(shù)支持,做好技術(shù)配合
在施工中,由于各專業(yè)設(shè)備安裝施工單位較多,對現(xiàn)場交叉作業(yè)施工帶來很大壓力。現(xiàn)場技術(shù)配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發(fā),不計較責(zé)任、工作不分彼此的要求,本著對工程從工期、質(zhì)量、成本三個重要因素負責(zé)的原則,加強與專業(yè)設(shè)備單位、設(shè)計、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)與溝通,克服圖紙不全的困難,努力做到現(xiàn)場技術(shù)補充工作。項目部多次通過電話或現(xiàn)場確認方式與專業(yè)設(shè)備單位、設(shè)計單位協(xié)調(diào)施工技術(shù)方案,并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
(四)抓好安全文明施工與現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內(nèi)容。始終貫穿在施工全過程中,我們積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,以保證施工現(xiàn)場井然有序,為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著項目施工逐步進入高峰期,施工作業(yè)人員、設(shè)備、區(qū)域、密度不斷增加,給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此,我們在安全管理中采取了如下一些措施:
1、明確責(zé)任、完善制度
根據(jù)公司的要求,項目部建立了各級人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實,實施“一崗雙責(zé)”,使其施工工作有了明確的方向;施工現(xiàn)場的環(huán)境及安全狀況瞬息萬變,為了適應(yīng)安全管理工作的需要,項目部及時完善了相關(guān)安全管理程序或安全管理制度,規(guī)范施工人員的作業(yè)行為,使安全文明施工工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度各項目部充分利用宣傳手段,在施工現(xiàn)場制安工程施工進度計劃及安全風(fēng)險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風(fēng)險控制“紅線”安全宣傳板,宣傳施工安全知識。此外,還通過懸掛橫幅、設(shè)立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產(chǎn)月活動,大力宣傳安全文化,在項目部及施工現(xiàn)場張掛各種安全警示標志,時刻提醒員工注意安全,把安全放在心上,落實在行動中。
3、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)設(shè)置情況
為更好的管理各項目安全生產(chǎn)工作,項目部結(jié)合實際情況,成立了以項目經(jīng)理為首的安全生產(chǎn)工作小組,并將辦公室設(shè)在項目部,并設(shè)專職安全員來監(jiān)督安全生產(chǎn)的貫徹與落實。
4、安全投入情況
隨著每個工程的開工,文明施工安全的投入也逐步加大,搭設(shè)臨建、更換密目網(wǎng)以及安全防護網(wǎng),購置新的彩鋼鐵皮圍擋,配備足夠的消防器材及等,用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面,為安全生產(chǎn)施工工作提供有力的保障。
(五)、安全檢查及隱患治理情況
各項目部加強安全檢查,加大整改力度,以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結(jié)合,每月不定期組織開展一次綜合大檢查,共查出隱患128項,完成整改128項。同時,根據(jù)施工期間各級領(lǐng)導(dǎo)分別對工地視察的要求,各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業(yè)和施工現(xiàn)場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,進一步規(guī)范文明施工現(xiàn)場的治理,確保項目的安全生產(chǎn)。
(六)、組織開展安全培訓(xùn)教育工作
項目部始終堅持安全生產(chǎn),教育先行的理念,牢牢抓好安全培訓(xùn)教育工作,組織學(xué)習(xí)上級文件通知,提高了作業(yè)人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術(shù)交底,沒有安全技術(shù)交底的不得施工,隨著各工種作業(yè)人員的調(diào)整進入,各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育,并做好學(xué)習(xí)記錄。
(七)、扎實開展安全基礎(chǔ)管理工作
我項目部堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針,扎實開展各項安全基礎(chǔ)管理工作,一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術(shù)交底制度,對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術(shù)交底后,方給其上崗。二是加強施工現(xiàn)場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風(fēng)險卡空制度,建立安全生產(chǎn)管理問題庫,及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業(yè)的管理,要求所有特種作業(yè)人員必須持證上崗。五是發(fā)揮每月安全生產(chǎn)例會的作用,協(xié)調(diào)和解決安全生產(chǎn)工作的難題。六是各項目部管理人員始終堅守在施工現(xiàn)場,及時糾正施工現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀態(tài)。七是建立重大危險源安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,實時監(jiān)控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理,對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(八)、現(xiàn)場防護和人員防護情況
現(xiàn)場防護方面,施工現(xiàn)場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護,將施工現(xiàn)場隔離封閉,警戒現(xiàn)場作業(yè)人員及車站生產(chǎn)辦公區(qū)域。首先在外腳手架架設(shè)安裝綠色密目網(wǎng)以及平立安全防護網(wǎng);其次在人員出入洞口設(shè)置搭設(shè)防護棚,針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設(shè)置安全防護欄圍起。另外,對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時,在高空作業(yè)時必須系好安全帶;最后,在施工現(xiàn)場存在危險因素的地點設(shè)置安全警示牌,予以警告作業(yè)人員及附近居民注意安全。人員防護方面,項目部給施工作業(yè)人員發(fā)放安全帽,并指定施工員對危險性較大的作業(yè)進行實時指揮控制,確保人員不受傷害。
(九)、加強自身建設(shè)情況
本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人員少,施工單位多,作業(yè)面大而散,再加上工程雖小卻涉及專業(yè)繁雜,搞好管理難度很大。我們邊應(yīng)對工作,邊加強自身建設(shè)。從完善制度入手,理順關(guān)系,加強內(nèi)業(yè)管理工作。一是所有人員遵守規(guī)章守紀,嚴格要求自己。管理人員一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時,倡導(dǎo)相互協(xié)作,注重工作質(zhì)量,積極尋求解決辦法,合力解決施工中的各種問題。三是做好工程周報、月報。每月根據(jù)現(xiàn)場實際完成部位及所完成的工程實物量,用文字敘述或表格形式進行匯總,并通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領(lǐng)導(dǎo)。為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
三、存在的不足和改進措施
本年度我項目部在工程建設(shè)中付出了自己的努力,也取得了一定成績。但是,還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結(jié)幾點原因:(1)對工程總體計劃把握欠周,對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節(jié)點工期被動。(2)管理人員素質(zhì)有待提高,難以滿足施工管理的實際需要。(3)缺少應(yīng)對設(shè)計不夠完善的現(xiàn)場處理能力。(4)有部分施工人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,管理投入不到位,計劃得不到落實。
(一)項目管理水平有待提高
1、質(zhì)量控制方法手段需要改進
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ),在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足,質(zhì)量控制的管理思路不清晰,質(zhì)量控制重點不突出;質(zhì)量控制的手段單一,沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調(diào)動合作單位的積極性,各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來,特別是監(jiān)理單位的質(zhì)量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
**年的進度控制管理不是很好,主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方,進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格,對于存在的問題處理不及時導(dǎo)致工程進度與計劃脫離,工程前期規(guī)劃設(shè)計考慮不周,工程施工過程中變更太多。一期管網(wǎng)工程給了我們一個很大的教訓(xùn)。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠,特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設(shè)計變更問題處理不及時,給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子,在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好,主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠,缺乏明確的目標,在現(xiàn)場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。
5、現(xiàn)場簽證重視程度不夠
過去的一年中,對現(xiàn)場簽證的重視程度不夠,表現(xiàn)在現(xiàn)場簽證不及時,項目管理人員對簽證的內(nèi)容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠,對于出現(xiàn)的問題沒有及時處理。
6、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強
管理協(xié)調(diào)能力對項目工程進展的影響很大,目前我們項目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通能力還需要進一步提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強。
(二)項目部管理職能應(yīng)加強
1、制度建設(shè)及規(guī)范化管理推進水平不高
加強項目部標準化管理制度培訓(xùn)工作,對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距,需要用統(tǒng)一的`標準指導(dǎo)各項工作。
2、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高
在大秦佳苑室外配套建設(shè)的過程中,項目部對項目的檢查力度不夠,對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致在質(zhì)量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設(shè)的監(jiān)督、指導(dǎo)的力度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第二部分20xx年工作思路
**年的工作讓我們認識到工作的不足,**年項目部面臨的任務(wù)更加艱巨:大秦佳苑二期工程工期仍然緊張,洗車行工程和垃圾站工程同時復(fù)工,管理控制難度加大;質(zhì)量管理和進度管理任務(wù)都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在**年的工作中項目部將以“公司經(jīng)營管理目標為導(dǎo)向,項目管理為重點,加強項目部職能建設(shè)為保障”確保XXXX二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現(xiàn)。
二、主要項目管理指標
(一)經(jīng)營指標
確保**年度開工面積、竣工面積的實現(xiàn),不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)的事件
(二)管理指標
1、工程質(zhì)量合格率100%,質(zhì)量通病控制目標不超過公司要求。
2、進度控制目標,關(guān)鍵節(jié)點按時完成率95%以上,竣工目標實現(xiàn)率100%;
3、安全文明施工目標,現(xiàn)場達到段文明工地標準。
4、資料管理,過程控制整理準確率100%,收集及時率95%以上。
5、合同管理目標,合同交底100%,合同供方評價100%;
三、確保年度目標實現(xiàn)的措施
(一)以項目管理為重點,全面做好各項控制
1、加強質(zhì)量控制;
質(zhì)量控制是項目部工程管理的重點,特別是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。**年的工作中項目部部將以此為重點,做好以下工作,第一、項目管理人員認真做好施工組織設(shè)計的編制和審核,并針對以前工程存在的不足,提出合理化建議;第二、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制,要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行樣板制度、施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。第九、針對質(zhì)量通病在開工前下達質(zhì)量通病控制要求,要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案,并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、強化進度管理
項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃,要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設(shè)單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn),項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查,發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查,對于達不到要求的單位給與處罰。
4、嚴把成本控制關(guān)對于成本控制,項目部在項目預(yù)算編制階段就要參與,根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價力求項目預(yù)算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更嚴格按照公司制度進行,并利用每天碰頭會的形式及時溝通,要每周審核現(xiàn)場的簽證和設(shè)計變更;同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設(shè)計變更時要及時到現(xiàn)場察看;在竣工驗收時要組織預(yù)算人員參加,認真核對工程量。
5、認真做好資料收集整理
在施工過程中,項目部要認真審核技術(shù)要求,并對質(zhì)量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料,資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料,避免出現(xiàn)資料后補情況。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作項目建設(shè)過程中,要與建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設(shè)目標的實現(xiàn)。
(二)加強項目部職能建設(shè)、提高項目部管理人員素質(zhì)及管理水平
1、合理調(diào)整項目部組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標
結(jié)合項目的實際情況及時調(diào)整項目部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責(zé),并對項目負責(zé)人簽訂責(zé)任書,使每個人知道工作的目標,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進展,對新進場施工人員要求必須培訓(xùn);使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點制定專項的作業(yè)指導(dǎo)書,使每個管理人員知道如何進行操作,用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。
3、通過定期檢查、提高項目部部執(zhí)行力度
**年項目部定期組織對項目的檢查,并對檢查的結(jié)果作為管理人員獎金發(fā)放的依據(jù)。**年的工作給了我們很多教訓(xùn),**年對大秦佳苑項目部來說仍然是關(guān)鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊,要求項目部全體人員以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關(guān),竭盡全力,積極組織,全面推進項目部各項工作的開展,確保各項目按期交工。
項目計劃 篇6
一、公司簡介
起航軟件公司是一個以開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件、行業(yè)軟件和網(wǎng)站建設(shè),發(fā)展成熟之后著力于發(fā)展電子商務(wù)的高新科技公司。
1. 業(yè)務(wù)目的:
20xx年全國軟件市場銷售總額為1100億元,比同期增長為46.5%。軟件行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè),從98~03年以平均超過30%的速度增長,且有數(shù)據(jù)顯示這種規(guī)模的持續(xù)增長會持續(xù)到20xx年。另外,電子商務(wù)在國內(nèi)處于起步階段,虛擬電子貨幣消費基本處于空白,隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的覆滅,實務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷被認定為中國電子商務(wù)的突破口,所以前段時間國內(nèi)大型電子商務(wù)都收到不同程度的風(fēng)險投資(1000-8000萬美元不等)。由此可見,電子商務(wù)的第二春就要到來。而國內(nèi)主要的電子商務(wù)企業(yè)所占市場無非是北京、上海、廣州等大城市,根本無暇顧及廣大的內(nèi)地市場。我們分析得出,未來5年中在內(nèi)地投資電子商務(wù),將是絕佳的機會——即有現(xiàn)成和成熟的運作模式、廣泛的市場渠道,而沒有強大的競爭對手。我們的業(yè)務(wù)目的就是在初期以軟件研發(fā)、銷售為主,積累資金、技術(shù)和客戶,讓公司形成規(guī)模,成熟后便開展電子商務(wù),搶占內(nèi)地這塊空白的高利潤市場。
2. 我們的團隊:
創(chuàng)業(yè)團隊由前電子科大國騰軟件學(xué)院起航軟件工作組演化而來,匯聚了全學(xué)院精英。工作組始終強調(diào)以人為本,要求成員私下倆倆結(jié)友。通過近一年的磨合與相互學(xué)習(xí),團隊內(nèi)已經(jīng)營造出了良好的工作氛圍,人與人之間的關(guān)系非常融洽,甚至由此形成了一種文化。讓每位成員都具有良好的團隊精神,是工作組最引以為傲的成就。工作組內(nèi)部,我們讓所有成員都有機會體驗各種角色,從而加強了對別人工作的認識和理解,同時也促進了競爭和相互學(xué)習(xí)。
工作組在長期的實踐中積累了大量的工作經(jīng)驗和技術(shù)實力,由只能做小程序的丑小鴨成長為能夠獨立完成中等規(guī)模軟件項目的雛鷹。在與其他公司的合作過程中,工作組積累了很多社會關(guān)系,為公司運作籌備了穩(wěn)定的項目來源和可靠的技術(shù)支持。
為了使工作趨于正規(guī)化,工作組制定了嚴格的規(guī)章制度。靈活的項目開發(fā)小組劃分原則、項目跟蹤和文檔管理制度相繼被建立和完善起來。每個臨時小組設(shè)立相應(yīng)負責(zé)的組長,將每位成員的具體職責(zé)落實到處,杜絕虛設(shè)職務(wù)。在項目的開發(fā)、計劃、跟蹤管理、軟件需求等方面參照了國家標準,并堅持記錄工作組日志、提交項目進度報告、編寫每個項目周期的項目總結(jié)。
工作組很重視思想工作,定期舉辦如燒烤、旅游等的團隊活動。還通過討論前景的方法鼓勵大家的工作激情,以提高團隊協(xié)作精神和凝聚力,使所有成員都擁有應(yīng)付各方面競爭的綜合能力。
我們會把好的東西、優(yōu)良的傳統(tǒng)帶到以后的工作中,繼續(xù)保持下去。
3. 公司描述:
3.1 公司性質(zhì):
軟件高新技術(shù)公司。
公司以開發(fā)數(shù)據(jù)庫軟件和行業(yè)軟件、建設(shè)維護網(wǎng)站、提供系統(tǒng)集成和商務(wù)解決方案為主要業(yè)務(wù),成熟后著力于開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和發(fā)展電子商務(wù)。
3.2 公司名稱:
起航軟件有限責(zé)任公司
3.3 公司結(jié)構(gòu):
公司以股東會為根本,由股東會產(chǎn)生董事會,監(jiān)管公司日常運作,董事會包括董事長和董事會秘書,董事長代表董事會決定公司重大問題,如任命總經(jīng)理。董事會秘書負責(zé)監(jiān)管公司財務(wù)、人事情況等,向董事會負責(zé)?偨(jīng)理負責(zé)公司日常事務(wù),重大事件需提交董事會決定。總經(jīng)理下設(shè)技術(shù)部、營銷部和財務(wù)經(jīng)理,兩個部門的部門經(jīng)理向總經(jīng)理負責(zé)。會計向總經(jīng)理、董事會負責(zé)。(具體內(nèi)容參看附件中公司章程部分)
3.4 公司經(jīng)營策略:
公司以多種經(jīng)營方式來實現(xiàn)利潤最大化的最終目標,包括定制和外包、自研系列軟件產(chǎn)品、開發(fā)軟硬結(jié)合產(chǎn)品、提供解決方案、發(fā)展電子商務(wù)等。前期的軟件定制和外包,我們將充分利用股東數(shù)量多、關(guān)系廣泛的優(yōu)勢,快速積累資金以提供軟件產(chǎn)品和集成系統(tǒng)的研發(fā)。成熟期,軟件產(chǎn)品將為發(fā)展電子商務(wù)打下基礎(chǔ)。除了爭取融資以外,我們會利用現(xiàn)有資源構(gòu)筑電子商務(wù)的框架,讓投資商看到美好的前景。業(yè)務(wù)開展過程中,我們盡量避開現(xiàn)有幾家大型電子商務(wù)企業(yè)的競爭壓力,轉(zhuǎn)戰(zhàn)他們無暇顧及的內(nèi)地城市,蓄積實力同時搶占市場份額。另外,我們會積極尋求與本地超市合作,以充分利用各自資源。達到我們、超市和顧客多贏的局面。
3.5 相對價值增值:
我們通過系列軟件構(gòu)建出的電子商務(wù)平臺,將引導(dǎo)消費者習(xí)慣網(wǎng)上消費和使用虛擬貨幣,充分利用超市的配送系統(tǒng)和進貨渠道(物流鏈),避免我們的資源浪費,同時通過利用我們的消費渠道節(jié)省超市大規(guī)模占用場地和大批雇傭銷售管理員工的費用。從宏觀上看,使資源配置更加合理,相對價值勢必增加。
3.6 公司設(shè)施:
公司初期需要三臺電腦、一系列開發(fā)所需軟件和一個良好的辦公環(huán)境。公司計劃選取成都高新西區(qū)國騰園863軟件孵化基地為辦公場地。我們預(yù)計,三年內(nèi),收回公司前期所有投資,并在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)公司50萬以上的資金積累。
3.7 資金投入和運用:
前期資金主要用于職員工資、系列軟件研發(fā)、努力提高生產(chǎn)和研究能力、客戶關(guān)系建立等方面(注:根據(jù)中國現(xiàn)狀,我們的系列網(wǎng)絡(luò)軟件打算先免費發(fā)布,以爭取和發(fā)展客戶群、提高企業(yè)知名度,為電子商務(wù)的發(fā)展構(gòu)建基礎(chǔ)平臺)。
擴展期資金主要用于提高技術(shù)和錄用新的員工以支持在擴大的市場中的持續(xù)發(fā)展。
公司成熟期將以構(gòu)建電子商務(wù)平臺為主要任務(wù),大規(guī)模融資(爭取能上市),全面開展基于系列軟件客戶群和安全平臺的電子商務(wù)業(yè)務(wù),以步步為營的戰(zhàn)略方式,與政府合作,培養(yǎng)人民的虛擬貨幣使用習(xí)慣。公司將逐步增加在安全性和基礎(chǔ)設(shè)備方面的投資,并把商品儲備和配送體系作為公司新的發(fā)展方向,努力實現(xiàn)多渠道和多體系。
3.8 公司優(yōu)勢:
軟件公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文軟件公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文
公司具有豐富開發(fā)經(jīng)驗,擁有一個精英團隊,工作亦不斷地趨于正規(guī)化與規(guī)模化,并且在此過程中積累了一定資金和客戶關(guān)系。目前一些公司已經(jīng)與我們達成了關(guān)于外包合作的共識。
為實現(xiàn)前期資本的積累,我們做了充分的準備,包括建立廣泛的社會關(guān)系來避免資金不足而可能帶來的運轉(zhuǎn)困難。目前我們與四川政府采購部門、省農(nóng)業(yè)銀行、眉山市市政府、綿陽市工商局、國騰公司、南充市西充縣電信公司、國騰軟件學(xué)院和西充中學(xué)等有了不同程度的溝通,并與其中部分有過愉快的商業(yè)合作,這為我們初期創(chuàng)業(yè)的項目來源、資金流動提供了一個廣泛的渠道。
二、 公司的組成與管理
1. 公司組成:
1.1 組織形式
鑒于我們的產(chǎn)品核心是技術(shù),公司在任何發(fā)展階段都將貫徹"以質(zhì)量求生存,以信譽求發(fā)展"的'理念。公司通過采取有限責(zé)任公司的形式,更有效地發(fā)揮各工作人員的專長,提高工作效率,使計劃與執(zhí)行分開,各部門職能明顯劃分,不受外部環(huán)境影響。隨著公司的發(fā)展,公司組織還可不斷地調(diào)整、完善。
公司結(jié)構(gòu)如下:
1.2 主要機構(gòu)
股東大會:初期由全部股東組成,此后由持有一定股份比例(隨不同時期而定)的股東組成。主要職能為選舉產(chǎn)生董事會成員。
董事會:由股東大會選出董事會成員,負責(zé)確定董事長、董事會秘書,討論和決議公司的重大決策,并由董事長轉(zhuǎn)交執(zhí)行。
董事長:由董事會選出,擁有總經(jīng)理的任命權(quán),對公司轉(zhuǎn)告董事會決定,并代表董事會對外交涉。
董事會秘書:由董事會選出,對公司運作進行監(jiān)督,并及時將公司運作的情況向董事會匯報。
總經(jīng)理:由董事長任命,負責(zé)管理公司的日常事務(wù),制定公司的長遠發(fā)展規(guī)劃,聘任或解聘部門經(jīng)理、財務(wù)負責(zé)人,對外代表公司。
技術(shù)部:負責(zé)科技攻關(guān)、課題研究與系列產(chǎn)品開發(fā)。不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量,針對不同客戶、不同時期、不同工作的需要進行開發(fā),力爭保持技術(shù)上的領(lǐng)先地位。技術(shù)部由本公司技術(shù)部經(jīng)理負責(zé)。在公司初期,技術(shù)部承擔(dān)對內(nèi)自主技術(shù)攻關(guān)、對外滿足客戶需求的兩個責(zé)任,分別由相應(yīng)臨時組長負責(zé)。
財務(wù)經(jīng)理:負責(zé)公司內(nèi)部的財務(wù)控制、會計、金融、投資活動,定期向總經(jīng)理和董事會遞交財務(wù)報告,分析財務(wù)狀況,并提出建議。
營銷部:對公司的總體營銷活動負責(zé),管理營銷隊伍和地區(qū)經(jīng)理,對公司的客戶需求、銷售活動、售后服務(wù)和地區(qū)間的平衡負責(zé)。
公司在初期后還將增設(shè)以下部門和職務(wù):
1.3 法律結(jié)構(gòu)
公司為有限責(zé)任公司。
1.4 產(chǎn)權(quán)
注冊總資本:30萬元(暫定)。
股份:按入股資金分配。
2. 公司管理:
2.1 生產(chǎn)管理
在市場經(jīng)濟下,生產(chǎn)管理直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。公司一經(jīng)成立,對生產(chǎn)就實行優(yōu)質(zhì)、高效的管理。
1) 產(chǎn)品研發(fā)
啟航公司屬于高科技企業(yè)公司,以電子科技大學(xué)成都學(xué)院和本公司科研實力為依托,在確保短期目標實現(xiàn)的同時致力于長足發(fā)展,運用先進的過程管理和軟件工程方法,加大科研開發(fā)力度,從而不斷的研發(fā)出新產(chǎn)品(我們公司將以凈利潤的45%設(shè)為專項科研經(jīng)費)。公司計劃在3-5年之內(nèi),以自行開發(fā)的系列軟件和軟件吸引來的龐大客戶群為依托,全面開展成熟的電子商務(wù)業(yè)務(wù),依靠先進的技術(shù)和可靠的質(zhì)量,全面搶占市場。
2) 生產(chǎn)過程組織
公司駐地選擇:考慮到通信方便、廠商和信息集中等因素,并享受"兩免三減半"的稅收優(yōu)惠政策,我們將公司設(shè)在成都市高新技術(shù)開發(fā)西區(qū)。經(jīng)過調(diào)查,并根據(jù)公司規(guī)模,初定辦公室建筑面積為100平方米。
生產(chǎn)過程:我公司主導(dǎo)產(chǎn)品是軟件。鑒于軟件產(chǎn)品的特殊性,公司將有針對性地成立項目開發(fā)組,對專用性軟件采取訂單生產(chǎn)方式進行開發(fā)。根據(jù)不同用戶的具體要求量體裁衣,進行設(shè)計、開發(fā)、安裝、調(diào)試、維護等,實現(xiàn)公司的高利潤。我們將與顧客保持密切聯(lián)系,確保研發(fā)按時高效完成。通用性軟件做好市場調(diào)查,根據(jù)廣大用戶需求,成立專項項目組進行周期性開發(fā)和升級,力爭做到立項一批,開發(fā)一批,成功一批,推廣一批,實現(xiàn)利潤最大化。
2.2 質(zhì)量管理
每一件產(chǎn)品的質(zhì)量直接關(guān)系到公司的聲譽,質(zhì)量是企業(yè)的生命。我們將從客戶的利益出發(fā),成立專項軟件檢測組,嚴把質(zhì)量關(guān),堅決做到讓顧客用放心軟件。
2.3 人力資源管理
人力資源已成為當(dāng)今企業(yè)界最重要最寶貴的資源,尤其對于高新技術(shù)企業(yè),員工的素質(zhì)將直接決定企業(yè)的發(fā)展。本公司將制定以下政策來對人力資源進行管理:
激勵:采用業(yè)績付酬,精神激勵和物質(zhì)激勵相結(jié)合的方式,對表現(xiàn)突出的員工進行獎勵,對于科技研發(fā)人員的專利產(chǎn)品可以以出資方式折入公司股份,通過擴股形式將本公司的部分收益轉(zhuǎn)化為企業(yè)股份分配給創(chuàng)業(yè)人員。同時注意協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系,不定期組織活動,使每個員工都有歸宿感。
培訓(xùn):培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要途徑,能滿足企業(yè)發(fā)展對高素質(zhì)人才需要,公司應(yīng)進行崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),通過崗前培訓(xùn)使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,通過在崗培訓(xùn)不斷提高員工素質(zhì),提供進修深造的機會。 現(xiàn)在已經(jīng)對內(nèi)部成員和國騰學(xué)院部分學(xué)生進行定期培訓(xùn)。
招聘:對于中高層管理人員的選用,公司將采用內(nèi)部選拔與外部招聘相結(jié)合的方式;對科技開發(fā)人員采用高薪聘用,堅持用人唯賢,做到職能相配分工明確,最大限度的發(fā)揮人才的作用。
三、 市場分析
1. 市場現(xiàn)狀分析:
我國經(jīng)濟發(fā)展取得了巨大的成就,各項經(jīng)濟指標及各種產(chǎn)業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的改變,人們的生活和工作水平都上了一個新的臺階。黨的十六大提出,信息化是我國加快實現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化的必然選擇,堅持以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進信息化,走出一條科技含量高、……、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化道路。近年來,我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境不斷改善,增長速度明顯加快,軟件產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的作用逐步增強。到目前為止,我國軟件產(chǎn)業(yè)的政策環(huán)境成為歷史上前所未有的最好時期。
20xx年全國軟件市場銷售總額為1100億元,同比增長為46.5%,軟件出口(含產(chǎn)品出口、外包服務(wù))15億美元,同比增長為100%。其中,軟件產(chǎn)品銷售收入660.5億元,同比增長28%,系統(tǒng)集成及計算機服務(wù)收入439.5億元,同比增長87.3%。
近幾年,中國軟件產(chǎn)業(yè)以平均超過30%的速度增長。具體情況見圖1和圖2。
但是在如此高速發(fā)展的情況下,國內(nèi)軟件依然有很多空白地帶,有待彌補。
(1) 政府雖然有大規(guī)模的軟件采購,但對軟件專項定做和維護并未系統(tǒng),缺乏高效和專用性;
(2) 正版軟件市場還不成熟。
(3) 非IT企業(yè)對軟件提高生產(chǎn)效率和加強管理雖有足夠的認識但并無系統(tǒng)的制度;
(4) 電子商務(wù)在國內(nèi)尚處于起步階段。
2. 目標市場分析:
公司在創(chuàng)業(yè)初期(前兩年),將目標市場定位于成都周邊公司的服務(wù)性軟件和網(wǎng)絡(luò)項目、自研通用性小軟件。
現(xiàn)階段,即在數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時代廣泛開展的大潮流中,公司的管理和生產(chǎn)越來越依賴于強有力的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng),因此快速的建立對相關(guān)信息反應(yīng)速度,有必要依賴于相關(guān)的數(shù)據(jù)類管理軟件以及面向客戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實保證在激烈的市場競爭中,占有主動的地位。另一方面,成都軟件市場尚未完全挖掘,軟件銷售多依賴于政府等大客戶的采購,多數(shù)中小企業(yè)還停滯在傳統(tǒng)經(jīng)營管理的模式下。在這種條件下,我們有廣闊的潛在市場!
A、目標市場描述
軟件公司創(chuàng)業(yè)計劃書范文投資創(chuàng)業(yè)
公司計劃進入軟件和電子商務(wù)行業(yè)。如上兩圖所示(數(shù)據(jù)來源:分別為國家統(tǒng)計局和CCID,其中后圖的04年數(shù)據(jù)是預(yù)計),前者顯示軟件行業(yè)景氣指數(shù)總是大于100,表明這個行業(yè)是一個不斷發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),后者表示這個市場的銷售總額將超過2千億。
左圖顯示了互聯(lián)網(wǎng)市場的規(guī)模,其中顯示了對04、05年的預(yù)測。但是目前電子商務(wù)的內(nèi)地市場基本沒有開發(fā),包括已有的一些電子商務(wù)巨頭都只是將實力集中于北京、上海、廣州等幾個特大城市,根本無暇顧及內(nèi)地。在這段時期里,預(yù)計我們力爭的細分市場將會不斷成長)。改變這種情況的主要力量是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展,和競爭對手進入內(nèi)地市場,但是因為這個市場過于廣闊,在5年內(nèi)基本上都不會和老牌電子商務(wù)企業(yè)有正面沖突。
前期我們產(chǎn)品擁有以下優(yōu)勢:高附加值、為企業(yè)的量體裁衣、完全滿足企業(yè)特殊需求。擴展期公司將目標市場定義為網(wǎng)上商品銷售,F(xiàn)在,這個市場由十多個個主要競爭者分享。但是如圖數(shù)據(jù)顯示目前的市場規(guī)模將只有兩年后的37.5%。
B、目標消費群
前期的目標消費群為公司附近的企業(yè)和單位,針對這一群體的特點公司會著重加強關(guān)系建立與技術(shù)研究,確保有項目作,回頭客多,從開發(fā)成本中要利潤。擴展期的目標消費群為廣大人民群眾,在這個群體中盈利則必須保證低廉的價格和良好的服務(wù),我們將會通過最大限度降低管理、配送和營銷成本來爭取利潤。
3. 市場風(fēng)險分析:
1) 投資方臨時撤股。
這對創(chuàng)業(yè)初期的公司來說是一種毀滅性的打擊。出現(xiàn)這種情況后。公司將盡量與投資者協(xié)商。一旦協(xié)商失敗,將會按照強制退股協(xié)議(參見法律、協(xié)議部分)處理,并將積極尋找新的投資商。
2) 項目來源短缺
前期的公司可能面臨缺乏項目來源的危機,外接項目的開發(fā)和銷售是公司初期現(xiàn)金流動的主要方式,短缺項目將會對公司造成巨大的影響。為了降低這方面風(fēng)險,一方面憑借公司股東私人關(guān)系擴大客戶網(wǎng),從公司章程上確立項目提成制度,獎勵所有提供項目的非公司人員。另一方面公司將設(shè)立專門的營銷部門,聘用有經(jīng)驗的營銷人員,在自身實力的基礎(chǔ)上,不斷將現(xiàn)有和潛在的客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化為公司的資本。
3) 大公司的競爭壓力
WiseMedia
公司將盡力避免與大公司競爭,初期利用小公司靈活的優(yōu)勢,從價格、渠道等方面努力開拓自己的市場。成熟期,公司將在電子商務(wù)還未形成的西南地區(qū)搶占先機,在面對大公司入侵時,廣泛的與當(dāng)?shù)卮笮统泻献,以降低配送費用,增加競爭力。
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