項(xiàng)目計(jì)劃7篇[精選]
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?以下是小編收集整理的項(xiàng)目計(jì)劃7篇,希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
創(chuàng)業(yè)目標(biāo)發(fā)展以“巴味”為注冊(cè)商標(biāo)的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個(gè)具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團(tuán)公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經(jīng)營(yíng)者建店的一種時(shí)尚,主要也是因?yàn)橄M(fèi)者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費(fèi)者在吃的過(guò)程中了解一些當(dāng)?shù)氐臍v史知識(shí),風(fēng)俗文化是它的最大優(yōu)點(diǎn)。這種餐廳在短期內(nèi)還不會(huì)被淘汰。當(dāng)然還必須看該餐廳在對(duì)文化挖掘的層次和深度。
1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國(guó)營(yíng)企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進(jìn)和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),已將大部分消費(fèi)者拒之門(mén)外,除了錦江賓館、家園國(guó)際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
3、民俗、文化酒樓:由于其獨(dú)特的店面設(shè)計(jì)和新穎的菜品,再加上價(jià)位的合理已成為目前市民消費(fèi)的主力餐廳。他們中的代表是:民俗--巴國(guó)布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿(mǎn)庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場(chǎng)表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢(shì)頭。目前我國(guó)的餐飲市場(chǎng)中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當(dāng)勞、必勝客等,是市場(chǎng)中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當(dāng)前尚無(wú)法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專(zhuān)業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營(yíng)銷(xiāo)模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場(chǎng),是我們需要解決的問(wèn)題。隨著人們對(duì)自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長(zhǎng)期食用導(dǎo)致肥胖等問(wèn)題曝光后。飲食安全成為一個(gè)熱門(mén)話(huà)題?如何給消費(fèi)者一個(gè)放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題?梢灶A(yù)見(jiàn)運(yùn)用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費(fèi)將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。綠色特色餐飲的提出其實(shí)也是社會(huì)文明程度的進(jìn)步,是一個(gè)新的餐飲文化理念。在未來(lái)幾年內(nèi),我國(guó)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式將多元化發(fā)展,國(guó)際化進(jìn)程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時(shí)尚,這無(wú)疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來(lái)了契機(jī)。
必須在決定投資前進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,具體了解目標(biāo)消費(fèi)群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、員工人數(shù)等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關(guān)的法律手續(xù)、租賃合同、供應(yīng)商關(guān)系等。具體項(xiàng)目由餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個(gè)條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內(nèi)有停車(chē)位置的標(biāo)準(zhǔn)門(mén)面。所選場(chǎng)地門(mén)口或周?chē)仨毮芡资v車(chē)以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚(yáng)巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨(dú)特;并成立以餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)為主的菜品研發(fā)室,每周出二個(gè)創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產(chǎn)品人無(wú)我有,人有我優(yōu),質(zhì)量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風(fēng)格一致,綠色環(huán)保、滋補(bǔ)養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強(qiáng)身、生態(tài))菜糸,最后運(yùn)用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個(gè)項(xiàng)目來(lái)為餐廳助品增收。
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個(gè)體私營(yíng)業(yè)主+白領(lǐng)+其他。
產(chǎn)品規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、管理科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)連鎖化。并導(dǎo)入比香港五常法還優(yōu)秀的黃小平十常管理法。具體由餐飲咨詢(xún)公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。
1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來(lái)越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線(xiàn)電話(huà)。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過(guò)距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫(kù)房、打荷房。廚房不得少于300平方米。 8、整個(gè)餐廳含有:銷(xiāo)售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫(kù)房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名(包房?jī)?nèi)有對(duì)他們來(lái)歷的畫(huà)或照片)、或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前)。
10、門(mén)匾采用木制招牌(燙金字)。
11、門(mén)旁或前廳設(shè)有“XXX序或賦”。
12、嘉賓留座牌全部用木刻。
13、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。
14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
15、菜譜專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
1、 裝修:130萬(wàn)
2、 廚房設(shè)備:30萬(wàn)
3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):80萬(wàn)
4、 餐廳用具:30萬(wàn)
5、 前期廣告費(fèi)、開(kāi)業(yè)慶典:15萬(wàn) 6、流動(dòng)資金:50萬(wàn)總共資金準(zhǔn)備:350萬(wàn)(含不可預(yù)見(jiàn)費(fèi))另加房租50萬(wàn)共計(jì)400萬(wàn)
1、 廚房:50人
2、樓面(含后勤):70人總經(jīng)理:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)樓面的管理工作銷(xiāo)售經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負(fù)責(zé)酒樓的銷(xiāo)售工作主任:負(fù)責(zé)樓面的片區(qū)管理工作部長(zhǎng):協(xié)助主任做好各再分片的細(xì)化工作營(yíng)養(yǎng)點(diǎn)菜員:專(zhuān)門(mén)為客人點(diǎn)菜、營(yíng)養(yǎng)配菜、推薦菜營(yíng)銷(xiāo)員:負(fù)責(zé)酒樓的銷(xiāo)售導(dǎo)引回訪(fǎng)工作服務(wù)員:執(zhí)行為客人的服務(wù)工作迎賓:迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人入座傳菜員:負(fù)責(zé)將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席泊車(chē)員:負(fù)責(zé)引領(lǐng)客人到店、并照看好用餐客人車(chē)輛庫(kù)管員:負(fù)責(zé)庫(kù)房物品的管理和收發(fā)工作收銀員:負(fù)責(zé)每天客人用餐的結(jié)算工作吧員:負(fù)責(zé)酒水的發(fā)放和果盤(pán)制作潔凈員:負(fù)責(zé)整個(gè)餐廳的清潔工作采購(gòu)員:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓物品的.采買(mǎi)工作美工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓的宣傳工作維修工:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)(含廚房設(shè)備)辦公室主任:負(fù)責(zé)整個(gè)酒樓文件的打印、分發(fā)、會(huì)議記錄和辦公室日常工作稽核:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查收銀、吧臺(tái)、庫(kù)房的帳目核查工作質(zhì)檢監(jiān)察員:負(fù)責(zé)全酒樓各部門(mén)各崗位的行為規(guī)范。儀容儀表、質(zhì)量監(jiān)察等工作財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)酒樓所有帳目的處理工作
1、如果按每人均40元,每日500人次,月?tīng)I(yíng)業(yè)額為60萬(wàn),費(fèi)用控制在18萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利12萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:144萬(wàn),收回投資期為:3年
2、如果按每人均40元,每日700人次。月?tīng)I(yíng)業(yè)額為80萬(wàn),費(fèi)用控制在24萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利16萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:190萬(wàn),收回投資期為:2年
3、如果按每月?tīng)I(yíng)業(yè)額為100萬(wàn),費(fèi)用控制在30萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利 20萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:240萬(wàn),收回投資期為:1年半
4、如果按每人均40元,每日1000人次,月?tīng)I(yíng)業(yè)額為120萬(wàn),費(fèi)用控制在36萬(wàn),綜合毛利按50%計(jì)算,每月可盈利24萬(wàn)元,每年利潤(rùn)為:280萬(wàn),收回投資期為:1年多一點(diǎn)為了縮短投資收回時(shí)間,應(yīng)在裝修上力求節(jié)約,降低費(fèi)用,企業(yè)實(shí)行十常管理法(費(fèi)用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠(yuǎn),否則又無(wú)法做到期望銷(xiāo)售額。
1、實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)
2、選擇有過(guò)裝修大型餐廳經(jīng)驗(yàn)的裝修隊(duì)伍
3、公司派專(zhuān)人監(jiān)督裝修,并隨時(shí)與裝修方探討設(shè)計(jì)方案
4、裝修時(shí)間不得超過(guò)3個(gè)月(年底前必須開(kāi)業(yè))
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓(xùn)
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗(做清潔)
1、提前1個(gè)半月策劃完畢開(kāi)業(yè)廣告
2、提前1個(gè)月開(kāi)始出現(xiàn)廣告
3、裝修開(kāi)始之時(shí)即在餐廳周?chē)霈F(xiàn)布幅廣告
4、提前20天策劃完畢開(kāi)業(yè)慶典方案十五、供貨商入場(chǎng)
1、提前兩個(gè)月開(kāi)始接洽供貨單位
2、提前1個(gè)月定下供貨商名單
1、 企業(yè)理念
2、 財(cái)務(wù)管理制度
3、 員工守則
4、 廚房管理制度
5、 采購(gòu)管理制度
6、 樓面管理制度
7、 宿舍管理制度
8、 員工獎(jiǎng)懲制度
9、 各部門(mén)人員職責(zé)
10、 黃小平十常管理法
11、員工績(jī)效考核管理法
12、公司會(huì)員管理手冊(cè)當(dāng)上述各項(xiàng)工作完成后,一個(gè)正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務(wù)也隨之而來(lái)了。只要我們擁有一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,強(qiáng)勁的管理班子,獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)策劃、不斷在觀念、服務(wù)、環(huán)境、菜品、上進(jìn)行創(chuàng)新。不斷打造亮點(diǎn)餐廳就會(huì)出現(xiàn)火紅的場(chǎng)面,通過(guò)口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國(guó)。(以上為免費(fèi)策劃部分,欲投資此項(xiàng)目,請(qǐng)向餐飲咨詢(xún)管理機(jī)構(gòu)付費(fèi)經(jīng)考察論證后獲詳細(xì)策劃方案與實(shí)施辦法)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
團(tuán)隊(duì)名稱(chēng)綠色通道(電腦租借公司)
所屬高校香港教育學(xué)院
團(tuán)隊(duì)介紹
我們總共有四位成員,成員們都是修讀商業(yè)學(xué)的學(xué)生,具備有一定的商科專(zhuān)業(yè)知識(shí)。同時(shí),兩位女同學(xué)較擅長(zhǎng)于會(huì)計(jì)及管理,另外兩位男同學(xué)則在營(yíng)銷(xiāo)方面有過(guò)人之處。我們的組員也都曾參加過(guò)少年企業(yè)家大比拼等商業(yè)活動(dòng)。
負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷
負(fù)責(zé)人葉青同學(xué)是一名內(nèi)地生,于20xx年赴香港教育學(xué)院求學(xué)至今,主修商業(yè)學(xué),在校期間曾多次參加與商業(yè)有關(guān)的活動(dòng)(例如參加拿大商業(yè)學(xué)交流團(tuán))。其特殊的成長(zhǎng)背景及對(duì)內(nèi)地市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)都有利于我們的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
項(xiàng)目簡(jiǎn)介
在信息飛速發(fā)展的今天,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪幸患豢扇鄙俚墓ぞ,更是求學(xué)的必須品。國(guó)內(nèi)進(jìn)入大學(xué)及大專(zhuān)的人數(shù)連年遞增。一間普通的大學(xué)動(dòng)則就有過(guò)萬(wàn)名的學(xué)生,可是學(xué)校的公用電腦卻只有屈屈幾千臺(tái),有資料顯示,僅一個(gè)福建省的學(xué)生與電腦的配比比例就為15:1。另外一方面,現(xiàn)時(shí)的國(guó)內(nèi)大學(xué)生,大部分家庭經(jīng)濟(jì)條件都不太富裕,很多學(xué)生更是來(lái)自窮困的山區(qū),想要擁有一臺(tái)電腦對(duì)于他們來(lái)說(shuō)像是癡人說(shuō)夢(mèng)。又或者是很多大學(xué)生都在外地讀書(shū),他們也許有經(jīng)濟(jì)實(shí)力買(mǎi)的起電腦,但是一旦到了寒暑假,電腦的存放問(wèn)題就突顯出來(lái)。由此可見(jiàn),國(guó)內(nèi)的大學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)已經(jīng)有著龐大的需求。然而現(xiàn)今內(nèi)地的狀況則是很少甚至沒(méi)有公司或中介機(jī)構(gòu)向大學(xué)生提供計(jì)算機(jī)硬件租借服務(wù),因此,我們認(rèn)為這項(xiàng)服務(wù)存在著一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)。不但可以讓我們從中獲得一定的利潤(rùn),而且還能解決學(xué)生的學(xué)習(xí)問(wèn)題以及間接協(xié)助社會(huì)的發(fā)展。 基于以上觀點(diǎn),我們決定從二手計(jì)算機(jī)市場(chǎng)大量采購(gòu)電腦硬件進(jìn)行組裝,向大學(xué)生提供租借臺(tái)式電腦的服務(wù)。這樣做的原因主要是因?yàn)槎钟?jì)算機(jī)的價(jià)錢(qián)比較便宜,而大量采購(gòu)更可以把價(jià)錢(qián)進(jìn)一步降低,以減輕營(yíng)運(yùn)成本。雖然二手計(jì)算機(jī)的`配置不如主流市場(chǎng)售賣(mài)的計(jì)算機(jī)流行及先進(jìn),但是我們相信這已經(jīng)足夠大學(xué)生作一般的學(xué)習(xí)用途及部分娛樂(lè)休閑。
在業(yè)務(wù)的初期,我們將在團(tuán)長(zhǎng)熟悉的故鄉(xiāng)福建省大學(xué)城作試點(diǎn),
我們會(huì)將組裝好的臺(tái)式計(jì)算機(jī)整部租借給學(xué)生,費(fèi)用約每一個(gè)月80元至100元之間,但是學(xué)生需要交納定金。 我們也可按客戶(hù)的需求為其提供組裝電腦的服務(wù),進(jìn)行銷(xiāo)售,如果學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)的配置有特別的要求,我們亦會(huì)盡量滿(mǎn)足他們的要求,以突顯我們公司良好服務(wù)的形象。這樣一方面可以方便我們大量裝置計(jì)算機(jī),以降低成本;二來(lái),亦方便我們向大學(xué)生宣傳我們的多元貼身服務(wù)。如業(yè)務(wù)發(fā)展理想,我們更會(huì)和一些有品牌的計(jì)算機(jī)生產(chǎn)商合作,回收他們的二線(xiàn)及二手計(jì)算機(jī), 提升服務(wù)水平,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,獲取更高利潤(rùn)。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè)于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對(duì)于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。
⒈ 部門(mén)定位與自我定位的確立
我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén),為公司提供客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家,將自己定義為專(zhuān)家,為客戶(hù)提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶(hù)有家的感覺(jué)?赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén),當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的:“技術(shù)部門(mén)的最高評(píng)價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺(jué)的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶(hù)要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龈嗟墓ぷ,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來(lái),F(xiàn)在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后,我部門(mén)的責(zé)任更大了,可以參與到更多的部門(mén)戰(zhàn)略中來(lái),更多公司的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),自己的平臺(tái)也變大了?隙ǖ氖,通過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
、 為提高用戶(hù)體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶(hù)的需求為導(dǎo)向,要了解客戶(hù)到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購(gòu)買(mǎi)力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶(hù)的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專(zhuān)有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn):
、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。
、祈憫(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。
、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶(hù)提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶(hù)有問(wèn)題時(shí),提供解決問(wèn)題的方案。
、雀嗫煽氐牟僮。比如準(zhǔn)確客戶(hù)信息,檢索,更多的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對(duì)客戶(hù)日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門(mén)或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面:
、旁谛聶C(jī)開(kāi)箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過(guò)程,并給我們提供建議。
、萍訌(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
、怯(jì)劃成立專(zhuān)門(mén)的測(cè)試小組。這里包括用戶(hù)的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開(kāi)始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問(wèn)題上,很多看起來(lái)很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)認(rèn)真聽(tīng)課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽(tīng)講,她問(wèn)為什么,她同事說(shuō)他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課,所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽(tīng)講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標(biāo)從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
xx年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒(méi)太注意,或者即使是注意到,但自我感覺(jué)并無(wú)大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。
、艑(zhuān)注性太強(qiáng),思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現(xiàn)在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問(wèn)題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
、瓶陬^表達(dá)能力尚可,但是與專(zhuān)家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書(shū),盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
、撬枷腩B固,說(shuō)白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的`看法。走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見(jiàn)及觀點(diǎn),這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②xx年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,永于接受批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見(jiàn)應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
、榷ㄎ坏哪:S袝r(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門(mén)主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門(mén)的利益。xx年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
一、概述
企業(yè)管理的中心工作是崗位角色管理,企業(yè)的效益最終得靠企業(yè)組織的崗位角色來(lái)創(chuàng)造。而崗位角色管理的核心卻是企業(yè)員工績(jī)效考核。不僅企業(yè)的選人、用人和核發(fā)工資、獎(jiǎng)金要由它提供基本的依據(jù),而且它本身還具有為努力工作、積極貢獻(xiàn)的員工帶來(lái)自我價(jià)值滿(mǎn)足,激勵(lì)員工的作用。但要使企業(yè)員工績(jī)效考核起到這一作用,其前提卻是企業(yè)員工績(jī)效考核管理規(guī)范,能保證使每一個(gè)員工的努力和貢獻(xiàn)都能得到“公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面”的評(píng)價(jià)。
所謂企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè),也就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工績(jī)效考核管理的規(guī)范化,即根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,在恰當(dāng)?shù)亟鉀Q考核目的、考核內(nèi)容、考核主體、考核頻率、考核方法等五個(gè)方面的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,擬訂保障達(dá)成企業(yè)員工績(jī)效考核的“十字”標(biāo)準(zhǔn)的操作辦法,并健全、完善能保障其全面貫徹落實(shí)的管理制度。
二、項(xiàng)目實(shí)施可解決的問(wèn)題
1、對(duì)于員工的工作沒(méi)有真正意義上的績(jī)效考核,員工的努力和貢獻(xiàn)的難有客觀公正評(píng)價(jià),功過(guò)不明,干好干壞一個(gè)樣,員工工作熱情和主動(dòng)性低;
2、員工績(jī)效考核沒(méi)有事先的量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的績(jī)效考核變成了上司主管依自己的主觀偏好打壓或拉籠下屬的最佳機(jī)會(huì),員工對(duì)績(jī)效考核不僅不支持而且反感;
3、員工績(jī)效考核要素設(shè)置過(guò)于抽象籠統(tǒng),僅僅依靠上司主管的個(gè)人印象打分,不能真正反映員工的工作努力程度和貢獻(xiàn)的大;
4、員工績(jī)效考核的重點(diǎn)不明確,為了量化而量化,把一些與企業(yè)發(fā)展關(guān)系不直接的個(gè)人問(wèn)題列入作考核要素,考核內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)脫節(jié),把對(duì)企業(yè)發(fā)展有作用的人考跑了;
5、員工績(jī)效考核導(dǎo)向錯(cuò)位,重態(tài)度,輕貢獻(xiàn),吹牛拍馬,只作表面文章的人得高分,踏實(shí)工作,努力貢獻(xiàn)的.人相反受冷落;
6、不同職類(lèi)、不同單位部門(mén)的員工績(jī)效考核,相互之間沒(méi)有關(guān)聯(lián),成績(jī)沒(méi)有橫向可比性;
7、員工績(jī)效考核對(duì)員工的意志行為選擇起不到導(dǎo)向作用,其考核只能起到為員工工資獎(jiǎng)金的發(fā)放提供一個(gè)不太能服人的依據(jù);
8、不顧企業(yè)行業(yè)特點(diǎn),照搬其它企業(yè)的績(jī)效考核方法,不能體現(xiàn)自己企業(yè)的各類(lèi)員工工作努力的實(shí)際;
9、員工績(jī)效考核是作過(guò)場(chǎng)走形式,按比例分配單位和部門(mén)的優(yōu)秀和不合格名額,內(nèi)部人員輪流當(dāng)認(rèn);
10、員工績(jī)效考核量化考核要素設(shè)定不合理,誘導(dǎo)員工產(chǎn)生短期行為,使員工只顧目前職責(zé)履行的過(guò)關(guān),不求工作質(zhì)量和效果的穩(wěn)定提升,制約了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
三、項(xiàng)目工作內(nèi)容
1、討論確定企業(yè)員工績(jī)效考核體系的框架,總體上解答企業(yè)員工績(jī)效考核的五個(gè)常規(guī)(4w1h)問(wèn)題;
2、根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,分職類(lèi)選擇確定能實(shí)現(xiàn)“公正、公平、客觀、準(zhǔn)確、全面”十字標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)員工績(jī)效考核方法;
3、分別對(duì)不同的崗位進(jìn)行分析,確定其企業(yè)員工績(jī)效考核的要求和量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
4、制作企業(yè)員工績(jī)效考核的工具;
5、擬訂企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度。
四、項(xiàng)目有形成果:
1、企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè)方案說(shuō)明文件
2、分職類(lèi)選擇確定的績(jī)效考核方法說(shuō)明文件;
3、各個(gè)崗位角色的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明文件;
4、對(duì)應(yīng)于不同方法的績(jī)效考核工具;
5、企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度。
五、項(xiàng)目實(shí)施程序
1、調(diào)查研究,確定企業(yè)員工績(jī)效考核體系建設(shè)的基本思路,并進(jìn)行交流溝通;
2、擬訂企業(yè)員工績(jī)效考核體系分析文件;
3、調(diào)研、分析、確定企業(yè)員工各個(gè)職類(lèi)的工作性質(zhì)和職責(zé)特征;
4、討論、確定各個(gè)職類(lèi)的崗位績(jī)效考核方法;
5、擬訂各個(gè)職類(lèi)崗位績(jī)效考核方法的說(shuō)明文件;
6、制定企業(yè)員工績(jī)效考核的工具(表格);
7、指導(dǎo)各個(gè)崗位員工自我梳理績(jī)效考核要素和量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
8、討論確定各個(gè)崗位績(jī)效考核要素和量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);
9、擬訂企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度草案;
10、討論確定企業(yè)員工績(jī)效考核管理制度。
六、項(xiàng)目實(shí)施辦法
1、由委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)和管理咨詢(xún)方(經(jīng)下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)甲乙方雙方共同組成項(xiàng)目組,甲方董事長(zhǎng)或總經(jīng)理?yè)?dān)任項(xiàng)目組長(zhǎng),人力資源部部長(zhǎng)或相關(guān)職能部門(mén)主管擔(dān)任常務(wù)副組長(zhǎng),乙方選派專(zhuān)家擔(dān)任副組長(zhǎng);
2、甲方須配備1-2位工作人員,承擔(dān)一些助性工作,其條件是大專(zhuān)以上文化程度,具有企業(yè)管理方面的基礎(chǔ)知識(shí),能承擔(dān)一般文案的草擬和審訂工作;
3、項(xiàng)目組在項(xiàng)目組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)共同領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,(www.shengxin118.com)需要甲方相關(guān)部門(mén)和人員支持配合的工作,甲方必須緊密配合,并按項(xiàng)目進(jìn)程要求按時(shí)按質(zhì)完成;
4、乙方專(zhuān)家和輔助人員到甲方駐地開(kāi)展工作,交通費(fèi)、食宿費(fèi)由甲方承擔(dān),食宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn);
5、為了降低甲方項(xiàng)目投入成本,凡是不需要在甲方工作地完成的工作,一律要求乙方專(zhuān)家?guī)Щ匾曳今v地完成。
七、項(xiàng)目咨詢(xún)費(fèi)用
1、咨詢(xún)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)。
咨詢(xún)服務(wù)收費(fèi)行內(nèi)通行的作法是,按投入的專(zhuān)家工作時(shí)數(shù)或工作日數(shù)計(jì)算。其標(biāo)準(zhǔn)為500元(人民幣)/專(zhuān)家工作小時(shí),或3000元(人民幣)/專(zhuān)家/工作日。亦可協(xié)商打包確定。
2、咨詢(xún)費(fèi)支付辦法。
咨詢(xún)費(fèi)按比例,分期支付。一般情況是分兩期,按5:5支付。項(xiàng)目首期付款到乙方賬戶(hù)之后,一周內(nèi)乙方專(zhuān)家到甲方駐地啟動(dòng)項(xiàng)目。第二期付款在其項(xiàng)目進(jìn)行到一半時(shí)支付。
聯(lián)系人:蔡xx
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
這里主要介紹公司的基本情況,該段落一般抄襲公司已有的宣傳資料。
二、該項(xiàng)目的許可說(shuō)明。
由公司什么機(jī)構(gòu)在什么時(shí)間決定干什么,由誰(shuí)批核,由誰(shuí)負(fù)責(zé)。做事之前先正名。
三、項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃
1、總綱
公司計(jì)劃通過(guò)erp加強(qiáng)哪幾個(gè)方面的工作,加強(qiáng)這方面工作的目的是什么。比如說(shuō)提高采購(gòu)的交貨及時(shí)性,提高生產(chǎn)效率等等。需要注意的是,這里必須明確老板的意圖,弄錯(cuò)了可就……(我會(huì)為你默哀!)。
2、項(xiàng)目實(shí)施的范圍
公司計(jì)劃在哪些部門(mén)的哪些模塊進(jìn)行實(shí)施。如工程部門(mén)的bom管理、生產(chǎn)物料部門(mén)的mrp等等,在這里需要詳細(xì)列出(可以參考我在bbs中貼出的那份文件,再結(jié)合你們的具體工作)。
3、項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)劃
公司目前的軟硬件情況如何,上erp系統(tǒng)以后,哪些可以繼續(xù)使用的,哪些需要改進(jìn)的、哪些需要淘汰的。這里也需要考慮到打印機(jī)和紙張的問(wèn)題:手寫(xiě)通過(guò)復(fù)寫(xiě)紙就可以了,通過(guò)電腦打印就需要多聯(lián)紙和針式打印機(jī),這也是一筆投資。
公司計(jì)劃投資多少,其中硬件多少(硬件要達(dá)到什么樣的要求:硬盤(pán)、內(nèi)存、網(wǎng)路速度)、軟件多少(服務(wù)器軟件、web軟件、客戶(hù)端軟件)、實(shí)施費(fèi)用多少、調(diào)研費(fèi)用計(jì)劃多少(按10%計(jì)算)、服務(wù)費(fèi)用多少(每年的'服務(wù)費(fèi)用另收,約軟件費(fèi)用的10%~15%),另外有一個(gè)極容易忽視的費(fèi)用:系統(tǒng)內(nèi)部的維護(hù)費(fèi)用。系統(tǒng)資料是需要備份的,每天備份一次和每周備份一次(最低要求)是不同的,在這里需要考慮到這一點(diǎn),尤其是還沒(méi)有做過(guò)系統(tǒng)備份的公司。
4、進(jìn)度計(jì)劃
公司計(jì)劃在哪個(gè)時(shí)間完成什么工作,以及完成的標(biāo)志(里程碑/報(bào)告是什么)。
該步驟由誰(shuí)統(tǒng)籌負(fù)責(zé),計(jì)劃的范圍包括什么(尋找軟件、硬件、咨詢(xún)供應(yīng)商等等)。
a、項(xiàng)目選型階段
a、初步選型階段(十?dāng)?shù)家)
在該階段需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作包括哪些(參考我在bbs中貼出的文件)
該步驟完成的標(biāo)志是:尋找xx家軟件供應(yīng)商,每家的公司概況、軟件功能介紹、系統(tǒng)報(bào)價(jià)、服務(wù)條款等等,并將其編制成冊(cè)。
b、精細(xì)選型階段(三至四家)
精選的公司erp系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃方案、每套方案的評(píng)價(jià)、詳細(xì)的實(shí)施進(jìn)度及進(jìn)度控制方法。
在這里要提出:考慮到公司已實(shí)施了rf-mis,在挑選軟件供應(yīng)商的時(shí)候應(yīng)該如何保障公司的利益,軟件供應(yīng)商必須提供接口程序保障現(xiàn)有資源不會(huì)浪費(fèi)等等(這也屬于風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的一部份)。
c、項(xiàng)目確認(rèn)階段(一至兩家)
確認(rèn)的公司(一家,以及候選一家),該公司的項(xiàng)目項(xiàng)目計(jì)劃交老總批核。
b、項(xiàng)目調(diào)研階段
承接項(xiàng)目確認(rèn)階段,主要是由已初步確認(rèn)的軟件供應(yīng)商來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。在這里應(yīng)該規(guī)定調(diào)研的時(shí)間安排,計(jì)劃哪個(gè)部門(mén)需要多長(zhǎng)時(shí)間(每個(gè)部門(mén)兩天,合計(jì)數(shù)加二),編寫(xiě)報(bào)告需要多長(zhǎng)時(shí)間(兩個(gè)禮拜)。
承接項(xiàng)目單位需要做到的大概方面(整理公司的業(yè)務(wù)流程、目前存在的問(wèn)題及分析對(duì)策、如何通過(guò)erp系統(tǒng)達(dá)到加強(qiáng)管理的目標(biāo)等等)
c、合同談判期
需要就合同細(xì)節(jié)進(jìn)行談判,談判的時(shí)間應(yīng)該予以計(jì)算(一般為一周時(shí)間)
合同談判需要由誰(shuí)負(fù)責(zé),由誰(shuí)批核,付款條件(項(xiàng)目調(diào)研付百分比、預(yù)付百分比、項(xiàng)目培訓(xùn)過(guò)程支付百分比、試用付百分比、驗(yàn)收完成付百分比)
需要注明的是,這里只是計(jì)劃的情況,具體的情況還需要具體去談(先給老板一個(gè)大概的付款方式----需要保障老板的權(quán)益)
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
一、 概述
xx師范學(xué)院歷史系將于4月20日舉辦“xx師范學(xué)院首屆歷史文化節(jié)暨第八屆讀書(shū)與治史活動(dòng)”。希望與xx省圖書(shū)館進(jìn)行合作,在活動(dòng)期間舉辦一場(chǎng)公益宣講。
“讀書(shū)與治史”活動(dòng)是xx師范學(xué)院歷史系的一大特色,作為歷史系的常規(guī)活動(dòng),本著開(kāi)闊學(xué)生視野,提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的宗旨,已經(jīng)成功舉辦七屆。今年,“讀書(shū)與治史”活動(dòng)比往屆更加不同,首屆歷史文化節(jié)將以繼往開(kāi)來(lái)的嶄新面貌呈現(xiàn)在廣大師生面前,相信會(huì)收到更大的.反響。
此次活動(dòng)將持續(xù)一個(gè)月,期間適逢4.23世界讀書(shū)日,因此,誠(chéng)摯邀請(qǐng)xx省圖書(shū)館蒞臨師院做公益宣講,相信此次合作定會(huì)收到非常好的效果。
二、 合作價(jià)值
xx省圖書(shū)館作為我省最大的圖書(shū)館,無(wú)疑享有至高的聲譽(yù),尤其是在大學(xué)生群體中,受到高度的贊揚(yáng)和褒獎(jiǎng)。此次活動(dòng)適逢4.23世界讀書(shū)日,希望通過(guò)此次合作,進(jìn)一步提升xx省圖書(shū)館在我省高校的知名度和地位,從而進(jìn)一步擴(kuò)大xx省圖書(shū)館對(duì)于大學(xué)生的影響力。
三、 合作內(nèi)容
1、 針對(duì)xx師范學(xué)院歷史系本次活動(dòng)的主題,由甲方邀請(qǐng)乙方于活動(dòng)期間在校園內(nèi)舉辦一場(chǎng)公益宣講。
2、 關(guān)于宣講的具體時(shí)間及主題,由雙方協(xié)商后可做決定。
3、 宣講場(chǎng)地由甲方提供并安排,會(huì)場(chǎng)可容納200人以上。
4、 甲方為乙方提供宣講場(chǎng)地,宣講活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和相關(guān)宣傳(包括海報(bào),噴繪,展板等)。甲方會(huì)于校園人流聚集地區(qū)展出此次活動(dòng)的宣傳噴繪,并在顯著位置標(biāo)明主辦方為“xx師范學(xué)院歷史系、xx省圖書(shū)館”。宣講當(dāng)日甲方負(fù)責(zé)組織安排工作并維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序。
5、 乙方負(fù)責(zé)提供宣講有關(guān)內(nèi)容(包括PPT),亦可在校園內(nèi)人流集中的地區(qū)展出關(guān)于xx省圖書(shū)館的宣傳展板。
6、 此次活動(dòng)將于4月20日舉辦開(kāi)幕式。屆時(shí),xx師范學(xué)院院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)及歷史系主要領(lǐng)導(dǎo)將出席講話(huà)。甲方誠(chéng)摯邀請(qǐng)乙方此次合作的主要負(fù)責(zé)人出席開(kāi)幕式并作講話(huà)。
7、 山西青年報(bào)作為此次活動(dòng)的媒體宣傳方,將對(duì)此次活動(dòng)全程予以關(guān)注和報(bào)道。
總之,希望通過(guò)此次活動(dòng),深化貴我雙方長(zhǎng)期友好合作伙伴關(guān)系。 如有未盡事宜,可以與甲方及時(shí)聯(lián)系協(xié)商。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇7
一、培訓(xùn)項(xiàng)目
1、業(yè)務(wù)技能
2、職業(yè)素質(zhì)
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、銀行各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及操作流程;
2、銀行產(chǎn)品知識(shí)及營(yíng)銷(xiāo)技能;
3、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)和基礎(chǔ)管理;
4、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)職業(yè)操守;
5、風(fēng)險(xiǎn)控制與管理。
三、培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取員工自學(xué)、集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式,分階段安排培訓(xùn)內(nèi)容,并積極參加分行組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。集中培訓(xùn)邀請(qǐng)分行優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)人員授課,講授實(shí)際疑難解答、操作心得等。
為保證培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機(jī)制。一是建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求全體人員均要參加培訓(xùn)。二是培訓(xùn)結(jié)束后都有針對(duì)性地進(jìn)行評(píng)估,加強(qiáng)培訓(xùn)任務(wù)完成情況的考核,三是對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)和考核成績(jī)進(jìn)行記錄,定期整理歸檔學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄,將培訓(xùn)資料報(bào)送分行人力資源部存檔。
銀行培訓(xùn)大致包括以下幾種形式:
第一種大多采用“外部制式化培訓(xùn)”或者“公開(kāi)課”的形式,即銀行選派員工參與外部公開(kāi)課程。該培訓(xùn)形式的最大作用在于能夠接觸外部先進(jìn)的理念和觀點(diǎn),為機(jī)構(gòu)原有的做法注入新的、不同的元素,因而適用于此前較少接觸外部事物的機(jī)構(gòu)或所處的時(shí)期。然而,這樣的培訓(xùn)因其帶回來(lái)的.“法寶”可能傾向于大而全,傾向于培訓(xùn)本身的“產(chǎn)品導(dǎo)向”,未必能真正解決銀行自身面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,逐漸淡出了培訓(xùn)市場(chǎng);
第二種形式是銀行邀請(qǐng)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和老師來(lái)到自己機(jī)構(gòu)所在地,要求其根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r而“量身定制”的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),授課老師、課程內(nèi)容、教學(xué)方式、授課時(shí)長(zhǎng)等均可以依據(jù)銀行具體的培訓(xùn)需求靈活設(shè)置和調(diào)整。這種培訓(xùn)方式因其更加注重解決具體問(wèn)題,更加貼近銀行的實(shí)際業(yè)務(wù)而受到廣泛歡迎——目前這種“定制式”培訓(xùn)最為多見(jiàn);
正是基于上述“針對(duì)性和靈活性”方面的考慮,有些銀行著手組建了自己的企業(yè)大學(xué),也有銀行組織本行員工發(fā)展內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。這第三種——內(nèi)部培訓(xùn)形式——因其熟悉本行企業(yè)文化,精通自身業(yè)務(wù),其授課內(nèi)容往往具有更強(qiáng)的實(shí)操性而備受關(guān)注和期待。很多銀行在總行層面都建立了“企業(yè)大學(xué)”(有的也稱(chēng)“培訓(xùn)中心”),也有很多銀行在總行、省分行乃至市一級(jí)分行建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,并實(shí)行分層管理。然而,銀行內(nèi)部培訓(xùn)又常常受到培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)能力、管理權(quán)限、人員選拔、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等多種因素影響,面臨諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
戰(zhàn)術(shù)上,第二種形式(定制化培訓(xùn))較為快速顯效,戰(zhàn)略上,第三種形式(內(nèi)部培訓(xùn))發(fā)揮的功效更加多元化,作用也將更為持久。所以將這兩種形式結(jié)合起來(lái)使用是當(dāng)前銀行培訓(xùn)普遍采用的方式。而且可以預(yù)見(jiàn),這種內(nèi)外結(jié)合、相互協(xié)同的培訓(xùn)形式還將持續(xù)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,銀行可根據(jù)自身培訓(xùn)力量的成熟度進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整、逐漸過(guò)渡,最終形成“以?xún)?nèi)為主、以外為輔”的銀行培訓(xùn)格局。
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