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外貿(mào)人員崗位職責(zé)
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的外貿(mào)人員崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
外貿(mào)人員崗位職責(zé)1
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員:
1、配合公司的所需,及時(shí)作好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對本公司產(chǎn)品知識(shí)有充分了解,并熟悉本公司產(chǎn)品的成本在市場上的定位及競爭對手的情況,并能獨(dú)立分析以上綜合情況和給予準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
3、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)
4、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量和交期的保證,并做好客戶與公司其他部門之間的溝通橋梁,將信息及時(shí)傳達(dá)
5、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫,及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的'情況
6、與客戶充分溝通并多方查證客戶信用度,最大程度規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn),并保證客戶貨款及時(shí)到位,沒有不良賬目
7、妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
8、退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
9、每周提交潛在客戶跟蹤表格,每月提交工作報(bào)告,每季度提交業(yè)務(wù)匯總,每年提交年度總結(jié)
10、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語和業(yè)務(wù)能力
11、在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄
12、處理好與各部門的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)
二、外貿(mào)經(jīng)理助理
1、協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理處理日常管理工作,并在經(jīng)理不在時(shí)接替部分管理工作
2、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的文件收集和管理工作,負(fù)責(zé)外貿(mào)部門的辦公室日常管理
4、負(fù)責(zé)外貿(mào)部門與其他部門的日常工作溝通和協(xié)調(diào)問題
5、其他外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本工作內(nèi)容
三、外貿(mào)經(jīng)理
1、做好與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)與顧客協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的日常工作管理,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)力量,提高工作效率、
標(biāo)圖外貿(mào)部
20xx年5月1日
外貿(mào)人員崗位職責(zé)2
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,在同行業(yè)、同崗位上工作半年以上,國際貿(mào)易或英語等相關(guān)專業(yè);
2、熟悉外貿(mào)流程,能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;
3、具有一定的英文聽說讀寫能力,能夠與外商熟練的交流溝通;
4、具備熟練的計(jì)算機(jī)操作能力,尤其辦公軟件的應(yīng)用;
5、為人正直、誠信、認(rèn)真、敬業(yè),具備創(chuàng)業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通;
6、業(yè)務(wù)需要時(shí)可以國外出差。
7、負(fù)責(zé)國際來賓的接待、談判和公司內(nèi)部外文翻譯工作;
8、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程的.操作和跟蹤,制作和辦理所需單據(jù);
9、負(fù)責(zé)與企業(yè)內(nèi)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,按外貿(mào)要求傳遞相關(guān)客戶要求;
10、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作;
11、負(fù)責(zé)調(diào)研、搜集、整理,包括市場信息、客戶信息、供應(yīng)商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,將有關(guān)信息進(jìn)行規(guī)范上報(bào);
12、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)各階段工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行及總結(jié);
13、負(fù)責(zé)規(guī)避國際貿(mào)易中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn);
外貿(mào)人員崗位職責(zé)3
1、客人詢盤的回復(fù),報(bào)價(jià)及推薦產(chǎn)品;
2、根據(jù)客人的樣稿及要求安排和工廠打樣,發(fā)樣品給客人確認(rèn),并跟蹤下單;
3、密切跟蹤訂單的進(jìn)度,確保訂單準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確,保證質(zhì)量出貨;
4、跟蹤客人的收貨情況,并詢問收貨后的'反饋,投訴的及時(shí)解決。
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