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服務(wù)外包合同

時(shí)間:2023-08-26 07:00:16 合同書(shū) 我要投稿

服務(wù)外包合同(經(jīng)典)

  在人民愈發(fā)重視法律的社會(huì)中,合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛,它也是實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道正規(guī)的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的服務(wù)外包合同,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

服務(wù)外包合同(經(jīng)典)

服務(wù)外包合同1

  甲方:

  乙方:

  為了給師生員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的生活、學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,甲方將學(xué)校的公共區(qū)域、教學(xué)樓、行政樓、宿舍樓等環(huán)境衛(wèi)生管理工作外包給乙方。為保證甲乙雙方合法權(quán)益,雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方物業(yè)保潔工作外包給乙方,特訂立本合同,以資雙方共同遵守。

  一、合同名稱

  保潔外包服務(wù)合同

  二、合同期限

  年 月 日

  三、合同范圍

  學(xué)校公共區(qū)域、行政樓、宿舍樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、信息樓、駕培中心、中心廣場(chǎng)及食堂的清掃保潔工作。

  四、合同內(nèi)容

  (一)學(xué)校公共區(qū)域所有道路和中心廣場(chǎng)的日常清掃、保潔、灑水、沖洗、垃圾收集等工作。

  (二)學(xué)校1幢行政樓、18幢宿舍樓、5幢教學(xué)樓、1幢實(shí)驗(yàn)樓、1幢信息樓、駕培中心及4所食堂的清掃、保潔、垃圾收集工作。

  五、合同總價(jià)及結(jié)算方式

  (一)合同總價(jià)款:壹佰肆拾肆萬(wàn)染仟捌佰壹拾陸元(¥.00元)。

  合同總金額包括所有保潔人工費(fèi)用、保潔工具、養(yǎng)護(hù)耗材、各項(xiàng)保險(xiǎn)等。

  (二)結(jié)算方式和付款辦法:

  1、結(jié)算方式:按月支付,當(dāng)月保潔費(fèi)用次月支付。

  2、乙方每月對(duì)“清掃保潔費(fèi)用結(jié)算單”領(lǐng)取確認(rèn)后,根據(jù)清單金額開(kāi)具合法的正式發(fā)票交甲方辦理結(jié)算手續(xù)。

  六、甲方的權(quán)利與義務(wù)

  (一)甲方的權(quán)利:

  1、甲方有權(quán)不定時(shí)對(duì)乙方保潔質(zhì)量進(jìn)行檢查,針對(duì)不符合保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的,每發(fā)現(xiàn)一次對(duì)乙方處以50元/次處的質(zhì)量不合格處罰金,乙方按《處罰通知單》繳納處罰后,限期整改并請(qǐng)甲方復(fù)查,復(fù)查保潔質(zhì)量仍不符合標(biāo)準(zhǔn)的,扣除當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)用1%作為處罰。甲方有權(quán)終止合同。

  2、乙方從事保潔管理和作業(yè)的工作人員不按照保潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)履行職責(zé),甲方有權(quán)要求乙方在期限內(nèi)更換,若乙方不能在期限內(nèi)更換,甲方有權(quán)終止合同。

  3、甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔人員的工資、福利待遇、人身意外傷害保險(xiǎn)辦理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,以保障保潔人員的合法權(quán)益。乙方?jīng)]有按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)足額支付工資、福利待遇,或未辦理人身意外傷害保險(xiǎn),由此引發(fā)的乙方與保潔人員之問(wèn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議或工傷糾紛,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  4、甲方根據(jù)工作需要,可以臨時(shí)向乙方分派清掃保潔工作,乙方應(yīng)按照甲方要求保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

  5、甲方有對(duì)乙方違反合同相關(guān)條款要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任以及甲方有單方終止合同的權(quán)利,且乙方須承擔(dān)因此造成的一切損失。

  (二)甲方的義務(wù):

  1、甲方須按照約定按時(shí)足額支付乙方保潔費(fèi)用,在乙方送達(dá)發(fā)票十個(gè)工作日內(nèi)辦理并支付上月費(fèi)用。

  2、甲方應(yīng)向乙方無(wú)償提供日常保潔工作所需的水、電、辦公場(chǎng)所、物料倉(cāng)庫(kù),上述設(shè)施僅為乙方提供日常保潔工作使用,乙方不得另作他用。

  3、甲方因出現(xiàn)特殊狀況致使乙方無(wú)法繼續(xù)從事保潔工作時(shí),應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方,雙方協(xié)商解決。

  七、乙方的權(quán)利與義務(wù)

  (一)乙方的權(quán)利:

  1、從實(shí)際工作需要出發(fā),乙方有權(quán)自主選用管理人員和保潔人員。

  2、乙方有權(quán)要求甲方依據(jù)合同約定按時(shí)足額支付保潔費(fèi)用。

  3、如果甲方連續(xù)3個(gè)月以上不支付費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同。

  (二)乙方的義務(wù):

  1、乙方應(yīng)服從甲方的監(jiān)督、管理,嚴(yán)格遵守執(zhí)行甲方的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)采取有效措施保證清掃、保潔質(zhì)量。

  2、乙方必須足額安排保潔人員上崗,上崗人員應(yīng)穿戴統(tǒng)一工裝。

  3、乙方應(yīng)按時(shí)發(fā)放保潔人員的工資,且工資標(biāo)準(zhǔn)不低于西安市有關(guān)規(guī)定的最低工資。乙方要有充足的資金保障,在短期內(nèi)(3個(gè)月)能夠墊付當(dāng)月人員工資及保潔費(fèi)用。

  4、乙方必須為保潔人員辦理有關(guān)人身意外傷害保險(xiǎn)等。

  5、乙方必須對(duì)保潔人員進(jìn)行崗位職業(yè)培訓(xùn),保證每名保潔人員具有豐富的保潔工作知識(shí)和熟練的工作技能,同時(shí)要對(duì)保潔人員進(jìn)行“愛(ài)校如家”的教育,確保保潔人員能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,熱愛(ài)學(xué)校的一草一木,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施,敢于及時(shí)制止破壞環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施的一切行為。

  6、乙方使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好、無(wú)違法犯罪記錄。男年齡不超過(guò)60歲,女年齡不超過(guò)55歲。

  7、乙方必須經(jīng)常開(kāi)展文明作業(yè)和安全作業(yè)的教育培訓(xùn),制定嚴(yán)格的安全防范措施和安全生產(chǎn)制度,力保不發(fā)生、不出現(xiàn)意外事故。

  8、如果保潔人員發(fā)生意外傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失,責(zé)任由乙方承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。乙方全權(quán)負(fù)責(zé)處理各類(lèi)安全事故,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用,并在第一時(shí)問(wèn)內(nèi)通知甲方。

  9、乙方應(yīng)配合甲方完成各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),在重大接待、重要會(huì)議、上級(jí)檢查期間,保潔工作質(zhì)量必須達(dá)到甲方所有要求。

  10、乙方須向甲方提供所有工作人員和保潔人員的`花名冊(cè)和人員工作分布圖。遇有人員變化,需及時(shí)向甲方備案。

  11、乙方應(yīng)在西安外事學(xué)院內(nèi)成立辦事處作為履行合同的派出機(jī)構(gòu),選派業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)的保潔服務(wù)管理工作,同時(shí)方便雙方及時(shí)溝通和管理。

  八、違約責(zé)任

  1、乙方的保潔工作多次檢查不合格,受到學(xué)校有關(guān)部門(mén)批評(píng),或師生員工意見(jiàn)較大,視為乙方違約,甲方根據(jù)情況,在當(dāng)月保潔費(fèi)用中扣除1%--5%的承包費(fèi)用作為違約金,造成嚴(yán)重影響的,甲方有權(quán)解除合同。

  2、乙方對(duì)甲方提出的工作要求不及時(shí)整改或不服從管理,造成嚴(yán)重失誤的,甲方有權(quán)解除合同。

  3、出現(xiàn)乙方保潔人員歇工、怠工情況的,視為乙方違約,甲方根據(jù)情況,在當(dāng)月保潔費(fèi)用中扣除1%--5%的承包費(fèi)用作為違約金,造成嚴(yán)重影響的,甲方有權(quán)解除合同。

  4、由于不可抗力的原因造成本合同無(wú)法履行的,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可以變更或解除合同。

  九、附則

  (一)本合同中所涉及的附件《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)區(qū)域及要求》、《環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)安全責(zé)任書(shū)》等有關(guān)的書(shū)面文件應(yīng)視為本合同的組成分。

  (二)本合同未盡事宜,雙方協(xié)商可另行簽訂《補(bǔ)充協(xié)議》,《補(bǔ)充協(xié)議》與本合同具有同等法律效力。合同自簽訂之日起對(duì)其構(gòu)成有約束力的義務(wù)。

  (三)甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議、協(xié)商不成時(shí),可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

  (四)本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力,自甲、乙雙方代表簽字蓋章后生效,單方涂改部分無(wú)效。

  附件一《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)區(qū)域及要求》

  附件二《環(huán)衛(wèi)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》

  附件三《環(huán)衛(wèi)工作外包服務(wù)安全責(zé)任書(shū)》保潔外包服區(qū)域及要求

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  負(fù)責(zé)人或委托代理人法人代表或委托代理人(簽字):(簽字):

服務(wù)外包合同2

  甲方:__________________有限公司

  聯(lián)系電話:__________________

  乙方:__________________有限公司

  聯(lián)系電話:__________________

  甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:

 。1)甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

 。2)乙方服務(wù)范圍

  1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;

  2、提供替代員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;

  3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;

  4、及時(shí)發(fā)放替代員工的工資;

  5、做好安全教育,處理替代員工的勞務(wù)糾紛。

 。3)甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

  2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

  3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):

  a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的.,或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的;

  b、不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;

  c、提供證件資料不真實(shí)。

  4、甲方應(yīng)支付乙方元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方__________________%的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束__________________個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。

 。4)乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1、乙方應(yīng)在工作開(kāi)始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書(shū)。

  2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。

  3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

  4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。

  5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

 。5)其它約定

  1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前________天以書(shū)面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

  甲方:________________乙方(簽字):________________

  ________年________月________日

服務(wù)外包合同3

  甲方:______________

  乙方:______________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則就乙方向甲方提供以下清潔服務(wù)事宜簽訂本合同,以便雙方共同遵守。

  第一條:工程地點(diǎn):______________

  第二條:工程范圍:______________

  第三條:施工日期

  本合同施工日期為_(kāi)_____________日,自______________年______________月______________日至______________年______________月______________日止。因甲方原因或施工條件,氣候等自然條件【風(fēng)力4級(jí)以上,下雨(雨季)、下雪、有霧、能見(jiàn)度差以及高溫(36℃以上)和低溫(0℃以下)等】或其他不可抗力的原因造成施工延誤,日期順延。

  第四條:計(jì)算方式

  本工程采用總價(jià)包干方式,總金額為人民幣_(tái)_____________元(大寫(xiě):______________元);蛞詥蝺r(jià)大寫(xiě):(______________)以最終乙方施工范圍結(jié)算。

  第五條:工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

  乙方人員嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,達(dá)到所清洗建筑表面目視無(wú)明顯污漬,灰垢,水印。(備注。由于以前清洗和自然積累造成侵入墻體,裝飾物材內(nèi)的污漬采用原料清洗后不能徹底去除的屬于正常范圍)

  第六條:工程驗(yàn)收

  乙方在工程完工后通知甲方驗(yàn)收,,若甲方接到通知后2日內(nèi)不驗(yàn)收,或拒不提出整改意見(jiàn),則視為合格交工,驗(yàn)收合格甲方需簽字確認(rèn),若驗(yàn)收不合格需向乙方提出整改意見(jiàn),乙方應(yīng)立即進(jìn)行整改并達(dá)到質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為止。

  第七條付款方式

  預(yù)付工程款______________元(大寫(xiě)),工程完工,經(jīng)甲方驗(yàn)收合格在日內(nèi)一次性結(jié)清所有款項(xiàng)。付款方式為現(xiàn)金支付。

  第八條:甲乙雙方的'權(quán)利和義務(wù)

 。ㄒ唬┘追皆谝曳绞┕て陂g,無(wú)償提供乙方的材料,工具藥水等臨時(shí)置放場(chǎng)地,免費(fèi)提供必要的水電供應(yīng)。協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問(wèn)題。

 。ǘ┘追皆谝曳竭M(jìn)場(chǎng)前安排專(zhuān)人到每個(gè)房間檢查窗戶等是否有破損,未關(guān)嚴(yán)等情況。因此滲水造成的損失與乙方無(wú)關(guān)。甲方在進(jìn)場(chǎng)前安排專(zhuān)人到樓下巡視,檢查樓下是否有汽車(chē)等物(汽車(chē)要在甲方進(jìn)場(chǎng)前及時(shí)通知車(chē)主挪開(kāi)),因?yàn)橥鈮η逑吹蜗聛?lái)的清洗液等所造成的損失與乙方無(wú)關(guān)。

 。ㄈ┘追皆谝曳绞┕て陂g,甲方需要派一專(zhuān)人看守,如果甲方對(duì)乙方的服務(wù)及清潔質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議和要求返工。不在清洗完畢時(shí)故意挑剔刁難乙方,不干涉乙方內(nèi)部管理事務(wù)。

 。ㄋ模┘追饺绻谝曳角逑催^(guò)程中,對(duì)用工程指定清洗藥水不能完全清洗干凈的地方提出特殊要求,雙方協(xié)商解決,如果甲方要求用工程指定之外的藥水清洗,則清洗發(fā)生的后果由甲方承擔(dān)

 。ㄎ澹┮曳饺藛T嚴(yán)格按照操作規(guī)范、清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。

  (六)乙方自帶清潔工作所用設(shè)備和物料。

 。ㄆ撸┘追綉(yīng)在清潔完成之后清點(diǎn)財(cái)物有無(wú)丟失,損壞。因乙方

  施工原因給甲方造成的物品,財(cái)產(chǎn)損失由乙方負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

  第九條:雙方的違約責(zé)任

  1、雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方,應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,并支付合同額10%的違約金。

  2、逾期不付款,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲方每日應(yīng)向乙方支付總工程款0、5%的違約金。

  第十條:合同履行期間,發(fā)生不可抗力事件(如地震、火災(zāi)、水災(zāi)、颶風(fēng)等)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。發(fā)生本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  第十一條:乙方進(jìn)場(chǎng)前對(duì)所有施工人員進(jìn)行安全教育,在乙方施工過(guò)程中,乙方員工人身安全由乙方負(fù)責(zé),甲方不負(fù)責(zé)任何連帶責(zé)任。

  第十二條:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。簽字生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

服務(wù)外包合同4

  甲方:

  乙方:

  乙方作為全方位IT服務(wù)提供商,甲方作為向乙方托管IT服務(wù)的公司實(shí)體,雙方本著互惠互利并在遵守國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上,簽定以下合同:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  詳見(jiàn)附件1

  二、雙方責(zé)任

  甲方責(zé)任:

  1、提供必要的硬件資源

  2、對(duì)于上門(mén)服務(wù)應(yīng)提供必要的工作環(huán)境

  3、對(duì)于突發(fā)性故障每月提供三次免費(fèi)上門(mén)服務(wù),超過(guò)三次應(yīng)向乙方提供交通費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)

  4、提供必要的IT管理權(quán)限

 。1)帳號(hào)管理權(quán)限

 。2)數(shù)據(jù)庫(kù)管理權(quán)限

 。3)數(shù)據(jù)備份權(quán)限

  乙方責(zé)任:

  乙方通過(guò)不斷的技術(shù)積累,為甲方提供穩(wěn)定、安全、與時(shí)俱進(jìn)的IT環(huán)境,讓甲方在同行業(yè)中IT應(yīng)用水平處于地位,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前處于優(yōu)勢(shì)。

  1、原則上對(duì)于常規(guī)的帳號(hào)管理、服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)外部郵件系統(tǒng)維護(hù)都通過(guò)遠(yuǎn)程管理的方式完成;對(duì)于硬件故障和其他必須在現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題都通過(guò)上門(mén)服務(wù)的方式完成。

  2、保障客戶網(wǎng)絡(luò)的連通性

  3、保障服務(wù)器及所有服務(wù)的有效性

  4、保障客戶機(jī)系統(tǒng)和常用辦公軟件可用性

  5、建立嚴(yán)格的防火墻,執(zhí)行入侵檢測(cè),病毒查殺

  6、對(duì)于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應(yīng)用系統(tǒng)提供必要的'客戶培訓(xùn)

  7、提供7×8小時(shí)電話支持,7×8小時(shí)在線支持

  8、按照附件2中的保密協(xié)議,嚴(yán)格保障客戶資料和數(shù)據(jù)的安全

  三、違約責(zé)任

  1、如因甲方原因(如未按要求提供相應(yīng)的服務(wù)器硬件平臺(tái),付款不及時(shí)等)造成用戶爭(zhēng)議,由甲方負(fù)責(zé)。

  2、如因乙方原因造成服務(wù)中斷或不及時(shí),由乙方負(fù)責(zé)。

  四、免責(zé)條件

  1、因電信部門(mén)檢修等原因造成服務(wù)中斷的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

  2、因國(guó)家政策法規(guī)調(diào)整、自然災(zāi)害等不可抗力造成的服務(wù)中斷,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

  五、乙方信息

  地址:______________________

  郵編:______________________

  電子郵件:______________________

  網(wǎng)站:______________________

  在線支持:______________________

  電話:______________________

  傳真:______________________

  六、價(jià)格及結(jié)算方式

  詳見(jiàn)附件3

  七、合同終止

  1、一方需提前一個(gè)月向另一方提出終止合同的書(shū)面通知;

  2、甲方違反本合同,且在14天內(nèi)未能作出書(shū)面通知用以更正;

  3、甲方的合并,解散等法人變更的原因;

  4、甲方未按規(guī)定期限為其業(yè)務(wù)向乙方付費(fèi);

  5、甲方停止經(jīng)營(yíng)本合同所涉及的業(yè)務(wù);

  6、甲方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī);

  7、乙方違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)。

  八、合同附件

  1、服務(wù)內(nèi)容

  2、保密協(xié)議

  3、價(jià)格及結(jié)算方式

  4、甲方的詳細(xì)聯(lián)系信息

  5、甲方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,未盡事宜友好協(xié)商解決,如有爭(zhēng)議,可通過(guò)法律程序解決。

  甲方:______________乙方:______________

  代表:______________代表:______________

  簽訂日期:___年____月____日

服務(wù)外包合同5

  甲方:(簡(jiǎn)稱甲方)

  乙方:(簡(jiǎn)稱乙方)

  一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意,針對(duì)于甲方現(xiàn)有電腦設(shè)備的使用情況以及提出的要求,乙方推出以下服務(wù):服務(wù)器、臺(tái)式機(jī)(PC)、筆記本電腦包年維護(hù)服務(wù);電腦外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀、UPS等)的`包年維護(hù)服務(wù);網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù),特簽訂本合同,具體條款如下:

  二、服務(wù)產(chǎn)品確認(rèn):

  1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天;

  2、合同簽訂當(dāng)天,乙方將安排工程師統(tǒng)計(jì)簽約設(shè)備的IT資產(chǎn)信息,包含:品牌、序列號(hào)、配置、使用年限、目前使用等情況.

  三、服務(wù)時(shí)間和費(fèi)用:

  1、常規(guī)服務(wù)到達(dá)時(shí)間(從接到客戶電話至到達(dá)客戶現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間):6小時(shí)(僅限島內(nèi),島外在原基礎(chǔ)上增加4小時(shí));加急服務(wù)到達(dá)時(shí)間:4小時(shí)。

  2、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(春節(jié)法定假日期間收取節(jié)日加班費(fèi),以下收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)僅限島內(nèi),島外在原標(biāo)準(zhǔn)上另加20%)

  3、本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日;雙方如無(wú)異議,本合同將自動(dòng)續(xù)延,如有異議請(qǐng)?jiān)诤贤狡谇耙紓(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。

  四、付款方式:簽訂合同后,在個(gè)工作日內(nèi),甲方須全額付清服務(wù)費(fèi)用。

  五、其他約定:

  1、甲方有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同;

  2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,嚴(yán)以自律,不得損害甲方利益,因乙方工程師原因?qū)追皆斐蓳p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  3、通過(guò)客戶頻道或電話進(jìn)行服務(wù)報(bào)修,乙方客服助理將遵照正常響應(yīng)時(shí)間統(tǒng)籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理;

  4、對(duì)于超出本合同擬定服務(wù)內(nèi)容的服務(wù)要求,乙方有權(quán)選擇接受或拒絕;

  5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內(nèi),以電話或MAIL、傳真等形式通知對(duì)方;

  6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話回訪,了解客戶機(jī)器使用情況;

  7、如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。

  六、本合同具有法律效力,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同6

  客戶名稱:

  生效日期:

  合同期限:

  為提高計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)的速度,高效、優(yōu)質(zhì)排除故障,確保辦公設(shè)備運(yùn)行的可靠性,提高信息的快速傳遞,提高工作效率,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商,雙方在平等、自愿、互利的基礎(chǔ)上簽訂本合同,共同信守。具體條款如下:

  一、總括

  1.甲方自愿將本單位的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備外包給乙方維護(hù),乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。

  2.合同期為壹年,外包勞務(wù)費(fèi)為 元/年,大寫(xiě): 元整。

  該款項(xiàng)自合同簽訂后,甲方一次性付給乙方,乙方自簽訂合同后,開(kāi)始提供服務(wù)。

  二、服務(wù)約定條款

  1.服務(wù)產(chǎn)品:臺(tái)式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)、電話等。

  2.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)):乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地,對(duì)甲方的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備等進(jìn)行全程跟蹤維護(hù)服務(wù)。

  3.服務(wù)內(nèi)容

 。1)常規(guī)軟件服務(wù):系統(tǒng)軟件、工具軟件、應(yīng)用軟件、驅(qū)動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。

  (2)常規(guī)硬件服務(wù):安裝調(diào)試、故障檢測(cè)、配件維修。

 。3)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):文件共享、打印共享等。

 。4)常規(guī)安全服務(wù):防殺病毒、系統(tǒng)補(bǔ)丁、數(shù)據(jù)備份等。

 。5)電話技術(shù)支持:提供24小時(shí)電話服務(wù)支持。

 。6)咨詢配送服務(wù):為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢。

 。7)服務(wù)記錄報(bào)表:提供電腦設(shè)備的服務(wù)記錄、故障分析。

  (8)體檢服務(wù):為電腦設(shè)備提供定期巡檢和保養(yǎng)。

 。9)電腦應(yīng)用指導(dǎo):為甲方提供電腦軟件應(yīng)用的指導(dǎo)。

  4.服務(wù)項(xiàng)目描述

 。1)故障檢修,無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,常死機(jī),電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝。

  (2)外設(shè)維護(hù)打印機(jī)、掃描儀等。

 。3)在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應(yīng)急。

  (4)電腦板卡及部件,各類(lèi)硬件的安裝調(diào)試。

  (5)各類(lèi)電腦病毒查殺。

  (6)數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。

 。7)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行維護(hù),檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安

  全性,確保網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  5.硬件維護(hù)的范圍:

  本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。但有下列約定的除外:

  (1)服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用。甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  (2)甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠家提供。

 。3)甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費(fèi)送至廠家保修或更換。

 。4)甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  三、甲方權(quán)利和義務(wù)

  1.按照本合同的服務(wù)約定條款,監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并提出改進(jìn)建議;

  2.甲方對(duì)指定的.服務(wù)工程師不滿意,有權(quán)要求更換;

  3.有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)行為,并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù);

  4.服務(wù)過(guò)程中換下的零配件歸甲方所有。

  四﹑乙方權(quán)利和義務(wù)

  1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí),妥善保護(hù)甲方設(shè)備的完好性和完整性;

  2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障,特殊情況必須提前1天告知甲方,并取得理解;乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間,應(yīng)尊守甲方規(guī)章制度;

  3.乙方電腦工程師必須嚴(yán)以自律,不得做出任何損害甲方利益的

  行為,如因乙方工程師主觀原因造成甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

  4.乙方在服務(wù)過(guò)程中,不得復(fù)制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息,有義務(wù)保護(hù)和保密甲方的IT數(shù)據(jù);

  5.服務(wù)前,甲方應(yīng)對(duì)報(bào)修電腦內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,乙方應(yīng)將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數(shù)據(jù)損壞或丟失的風(fēng)險(xiǎn)告知甲方,若在甲方確認(rèn)數(shù)據(jù)已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數(shù)據(jù)丟失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  五﹑合同終止、續(xù)簽

  1.甲方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

 。1)乙方服務(wù)存在嚴(yán)重的、不可彌補(bǔ)的服務(wù)質(zhì)量缺陷;

 。2)乙方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致嚴(yán)重影響甲方工作的;

  (3)發(fā)生不可抗力情形,不得不終止合同的;

  2.乙方有權(quán)在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同

 。1)甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費(fèi);

 。2)甲方不遵守本合同的服務(wù)約定,導(dǎo)致乙方難以為甲方提供正常服務(wù);

  (3)發(fā)生不可抗拒力情形,不得不終止合同的。

  3.合同期滿15天內(nèi),甲乙雙方可就合同的續(xù)簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準(zhǔn)。如果雙方不再續(xù)簽,本合同即為終止。

  4.本合同有效期從 年 月 日至年 月日。

  六﹑本合同如有補(bǔ)充條款,以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準(zhǔn)。補(bǔ)充條款效力優(yōu)先于本合同條款。

  七、爭(zhēng)議的解決

  1.本合同如產(chǎn)生爭(zhēng)議,應(yīng)由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  2.在協(xié)商、調(diào)解或訴訟過(guò)程中,本合同中無(wú)爭(zhēng)議的部分仍應(yīng)繼續(xù)履行。

服務(wù)外包合同7

  甲方:_______________________________

  地址:_______________________________

  電話:_______________________________

  法定代表人:____________________________

  乙方:_______________________________

  地址:_______________________________

  電話:_______________________________

  法定代表人:_____________________________

  賬號(hào):________________________________

  開(kāi)戶銀行:______________________________

  甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本著誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,以及相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,就甲方技術(shù)服務(wù)外包一事達(dá)成如下協(xié)議:

  1。合作內(nèi)容

  1。1 乙方接受甲方委托,完成甲方關(guān)于智慧建筑綠色環(huán)境管理平臺(tái)V1。0 android客戶端開(kāi)發(fā)外包工作。

  1。2 合同期限:自20xx年4月1日始至20xx年6月30日結(jié)束。

  2。交付和驗(yàn)收

  2。1 乙方提交的成果,是否符合本合同的交付標(biāo)準(zhǔn),以項(xiàng)目成果驗(yàn)收為準(zhǔn)。

  2。2 乙方應(yīng)積極配合甲方驗(yàn)收,不得無(wú)故拖延驗(yàn)收時(shí)間。

  3。甲方的權(quán)利和義務(wù)

  3。1 甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)提出建議和思路,以使乙方的服務(wù)更符合甲方的項(xiàng)目需求。

  4。乙方的權(quán)利和義務(wù)

  4。1 乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作所需的參考資料和設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)。

  4。2 乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的.要求進(jìn)行開(kāi)發(fā)工作,并接受甲方提出的修改要求。

  5。費(fèi)用的結(jié)算與支付。

  5。1 本合同所涉及的費(fèi)用共計(jì):經(jīng)甲方驗(yàn)收乙方開(kāi)發(fā)成果合格后,甲方一次性支付乙方研發(fā)費(fèi)用 60000。00元人民幣(陸萬(wàn)元整)。

  6。違約責(zé)任

  6。1 若因甲方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),乙方可告知甲方,若甲方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),乙方方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向甲方承擔(dān)任何責(zé)任,同時(shí)若因甲方未履行義務(wù)而給乙方造成損害的,乙方保留追訴甲方違約責(zé)任的權(quán)利。

  6。2 若因乙方未按本合同履行相應(yīng)的義務(wù),甲方可告知乙方,若乙方在收到甲方告知后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履行相應(yīng)義務(wù),甲方可選擇單方面終止本協(xié)議而不用向乙方承擔(dān)任何責(zé)任,同時(shí)若因乙方未履行義務(wù)而給甲方造成損害的,甲方保留追訴乙方違約責(zé)任的權(quán)利。

  7。聲明、陳述與保證

  7。1 甲乙雙方分別向?qū)Ψ铰暶鳌㈥愂龊捅WC:雙方擁有從事本協(xié)議項(xiàng)下之合作的合法資格,本次合作符合雙方經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的法律規(guī)定;雙方簽訂、履行本協(xié)議不構(gòu)成對(duì)第三方的違約或?qū)Φ谌饺魏螜?quán)利的侵犯,且不違反任何對(duì)其有約束力的法律文件的限制。

  7。2 乙方保證:

  7。2。1 乙方提供給甲方的作品符合中國(guó)的法律、法規(guī),以及任何其他應(yīng)予適用的法律規(guī)范。

  8。協(xié)議的生效、變更和終止

  8。1 本協(xié)議從雙方當(dāng)事人簽字蓋章之日起生效,一式二份。雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,自簽署之日起生效。

  8。2 本協(xié)議在履行過(guò)程中如有未盡事宜,或因業(yè)務(wù)發(fā)展需要對(duì)本協(xié)議現(xiàn)有內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、變更、修改時(shí),由雙方協(xié)商并以書(shū)面形式形成補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效,生效的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  9。適用法律、爭(zhēng)議解決

  9。1 本協(xié)議的簽訂、履行和解釋均適用中華人民共和國(guó)法律。

  9。2 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院起訴。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同8

  甲方(發(fā)包方):

  法定代表人:

  乙方(服務(wù)方):

  法定代表人:

  就乙方承包甲方項(xiàng)目事宜,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《民法典》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照?qǐng)?zhí)行。

  一、項(xiàng)目目的

  項(xiàng)目目的:滿足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。

  二、承包范圍

  三、承包期間

  自 年 月 日起至 年 月 日止。

  四、承包費(fèi)用

  1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為:人民幣 元/月。

  2.費(fèi)用支付方式:所有費(fèi)用均為按月支付,每月15日之前支付上月費(fèi)用。

  3.支付款項(xiàng)前,乙方應(yīng)向甲方提供足額的正規(guī)發(fā)票。

  4.下列情況下,甲方應(yīng)另外向乙方額外支付費(fèi)用:

  (1)經(jīng)甲方同意報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用;

 。2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費(fèi)等);

  (3)其它:

  五、服務(wù)要求

  1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權(quán)對(duì)乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。

  2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時(shí)提供解決方案;對(duì)于緊急的要求,必須立即作出反饋。

  3.乙方的服務(wù)應(yīng)盡量滿足項(xiàng)目目的。

  4.為滿足本項(xiàng)目目的,甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達(dá)到的,乙方應(yīng)予執(zhí)行。

  5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應(yīng)滿足法律法規(guī)要求,滿足行業(yè)操作規(guī)范,達(dá)到該領(lǐng)域?qū)I(yè)企業(yè)的水準(zhǔn)。

  6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

  六、甲方權(quán)利義務(wù)

  1.甲方有權(quán)隨時(shí)對(duì)乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設(shè)備、工作臺(tái)賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復(fù)制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。

  2.甲方有權(quán)要求乙方按照適當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)、保養(yǎng)、操作甲方或客戶提供的設(shè)備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應(yīng)予改正。

  3.甲方應(yīng)按照本合同約定向乙方支付費(fèi)用。

  4.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

  七、乙方權(quán)利義務(wù)

  1.乙方有權(quán)利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負(fù)責(zé)人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對(duì)員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。

  2.乙方應(yīng)按專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行管理、培訓(xùn)。

  3.乙方應(yīng)與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì)保險(xiǎn),對(duì)員工承擔(dān)用人單位的'全部法定責(zé)任。

  4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統(tǒng)一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護(hù)用品,嚴(yán)格執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程,不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。

  5.本合同約定的其它權(quán)利與義務(wù)。

  八、解除與終止

  1.如出現(xiàn)下列情形之一,甲方有權(quán)解除本合同:

 。1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);

 。2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。

  2.如出現(xiàn)下列情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:

 。1)甲方逾期付款,超過(guò)10個(gè)工作日時(shí);

 。2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內(nèi)仍未改正時(shí)。

  3.下列情形下,本合同可解除或終止:

 。1)雙方協(xié)商一致時(shí);

 。2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。

  4.解除或終止前相關(guān)費(fèi)用應(yīng)折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。

  九、管轄條款

  與本合同相關(guān)之爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應(yīng)提交 仲裁委員會(huì)解決。

  十、其它

  1.雙方確認(rèn)不建立勞務(wù)派遣或類(lèi)似關(guān)系。

  2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。

  3.本協(xié)議簽訂于: 年 月 日。

  甲方(簽章):

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  乙方(簽章):

  聯(lián)系人:

  聯(lián)系方式:

  地址:

  附件:承包方案一、人員配置

  見(jiàn)下表:

  崗位

  人數(shù)

  運(yùn)行模式

  資質(zhì)要求

  備注

  二、各崗位工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)/考核標(biāo)準(zhǔn)及任職資格

  三、工資及福利發(fā)放

  1.工資標(biāo)準(zhǔn):

  2.社會(huì)保險(xiǎn):

  公司按國(guó)家規(guī)定的比例為職工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)、住房公積金。

  3.其它:

  四、補(bǔ)充約定

  五、附則

  1.本文件經(jīng)雙方確認(rèn)后生效;

  2.本文件與雙方簽訂的外包服務(wù)合同有沖突的,以本文件為準(zhǔn)。

  簽署時(shí)間: 年 月 日

  甲方(蓋章):

  法定代表人或授權(quán)代表(簽字):

  乙方(蓋章):

  法定代表人或授權(quán)代表(簽字):

服務(wù)外包合同9

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)外包達(dá)成以下協(xié)議:

  1、甲方委托乙方從事甲方現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,包括網(wǎng)絡(luò)、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》;服務(wù)方式為現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

  2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補(bǔ)充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)和實(shí)踐能力。

  3、甲方應(yīng)為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護(hù)甲方系統(tǒng)涉及的相關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備及其資料文檔。對(duì)甲方應(yīng)用環(huán)境的'較大調(diào)整,須由甲方人員主要參與。

  4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應(yīng)遵守所在地法律,嚴(yán)格尊重甲方的隱私權(quán),嚴(yán)禁對(duì)外泄密。

  5、甲方根據(jù)乙方提供的技術(shù)服務(wù),于每月月底向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

  服務(wù)費(fèi)用計(jì)算:按500元/次計(jì)算。有關(guān)次數(shù)的定義:一次性到甲方現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),計(jì)算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的,算一次;不足5小時(shí)的單獨(dú)累計(jì),超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨(dú)累計(jì),單獨(dú)累計(jì)達(dá)8小時(shí)算一次。計(jì)算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8:30-17:30;其它時(shí)段的計(jì)算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計(jì)算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內(nèi)容外的額外服務(wù),按每計(jì)算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計(jì)算。

  6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購(gòu)置、維修計(jì)算機(jī)耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費(fèi)用可以單獨(dú)支付。

  7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自20xx年6月1日至20xx年5月31日止;服務(wù)期滿后雙方可進(jìn)一步續(xù)約。

  8、甲、乙雙方均有權(quán)單方面中止或暫停合同,但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方;費(fèi)用計(jì)算從上次支付計(jì)算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

  9、本協(xié)議未盡事宜,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決。

  10、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。

  附件:《技術(shù)服務(wù)外包具體內(nèi)容》。

  甲方:

  地址:

  開(kāi)戶行:

  帳號(hào):

  單位蓋章: 代表簽字:

  月 日 代表簽字:

  單位蓋章:

服務(wù)外包合同10

  甲方:

  乙方:

  為保證格力電器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產(chǎn)品用戶獲得滿意的使用效果及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),做好各項(xiàng)售后服務(wù)工作。乙方必須遵守甲方上級(jí)公司以及甲方制定的有關(guān)規(guī)定,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)、友好合作和互惠互利的原則,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商訂立售后服務(wù)委托協(xié)議如下:

  一、合作內(nèi)容及服務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)從事格力空調(diào)(家用、商用)、格力空氣能熱水器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產(chǎn)品的安裝、維修、服務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)工作。

  二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1、甲方為乙方提供售后服務(wù)管理資料、產(chǎn)品安裝維修所需技術(shù)服務(wù)手冊(cè)、維修所需配件;

  2、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等按甲方制定的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),乙方按照相應(yīng)的違規(guī)項(xiàng)要求支付違約金;

  3、甲方按時(shí)向乙方提交的各種費(fèi)用結(jié)算單據(jù)進(jìn)行結(jié)算;

  4、如甲方接到針對(duì)乙方的投訴,將按甲方制定的相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行考核;

  5、甲方對(duì)乙方的售后服務(wù)工作當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng),考評(píng)結(jié)果以通知的方式通報(bào)乙方;

  三、乙方的權(quán)利與義務(wù)

  1、乙方必須在協(xié)議簽訂的同時(shí)提供以下資料給甲方進(jìn)行登記備案。

  (1)加蓋公章的資質(zhì)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證復(fù)印件);

  (2)售后單位基本情況表;

  (3)售后服務(wù)人員配置情況表;

  (4)服務(wù)人員相關(guān)資料復(fù)印件(身份證、從業(yè)資格證、意外保險(xiǎn))

  2、基本要求。

  (1)指定 (座席員)為與甲方工作對(duì)接人,如有變動(dòng),保證在變動(dòng)前兩天內(nèi)以書(shū)面方式提交給甲方備案;

  (2)乙方保證本單位的售后服務(wù)工作接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,嚴(yán)格遵守甲方上級(jí)單位及甲方制定并發(fā)給乙方的各項(xiàng)售后管理制度及規(guī)定;

  (3)乙方必須具備格力空調(diào)日安裝數(shù)達(dá) 套,日維修數(shù)量達(dá) 臺(tái)的能力;

  (4)乙方必須具備專(zhuān)職維修工 名,安裝工 名;

  3、乙方必須對(duì)其服務(wù)人員定期進(jìn)行安全知識(shí)教育,每周召開(kāi)一次員工例會(huì),將相關(guān)會(huì)議紀(jì)錄上交甲方備案;

  4、服務(wù)質(zhì)量

  (1)乙方在售后服務(wù)工作中必須積極主動(dòng),對(duì)用戶的服務(wù)需求及甲方安排的服務(wù)工作不得以任何理由拖延或拒絕上門(mén)服務(wù),不得將用戶推給甲方或其他單位;

  (2)乙方服務(wù)必須及時(shí)、快捷、周到。自用戶購(gòu)買(mǎi)之時(shí)起,安裝服務(wù)必須保證甲方派單要求時(shí)間上門(mén)安裝;維修服務(wù)必須在接到甲方派單信息后,15分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系并預(yù)約,在與用戶達(dá)成的預(yù)約時(shí)間內(nèi)完成,并及時(shí)回復(fù)甲方信息處理情況;(因不可抗力因素除外)

  (3)乙方必須嚴(yán)格依照甲方銷(xiāo)售產(chǎn)品的廠家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行包修期內(nèi)修理服務(wù);對(duì)于包修期外的收費(fèi),乙方必須按國(guó)家或當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)規(guī)定及甲方制訂的包修外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  5、配件管理

  乙方須向甲方繳納不低于元的配件押金,乙方保證配件占用金額不超過(guò)配件押金金額的1倍,否則,必須補(bǔ)繳差額部分的押金,不得因配件押金不足申領(lǐng)不到配件而影響用戶的`報(bào)修服務(wù);

  四、費(fèi)用結(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

  1、安裝費(fèi)、加長(zhǎng)銅管費(fèi)舊機(jī)按拆裝1/2結(jié)算)算給乙方;

  2、由甲方臨時(shí)指派乙方完成特殊工作任務(wù)時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方審核后按實(shí)際報(bào)銷(xiāo);

  3、費(fèi)用結(jié)算周期:甲方隔月支付乙方空調(diào)安裝費(fèi)用 五、安全責(zé)任

  (1)乙方必須為其聘請(qǐng)或雇用的服務(wù)人員購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn),保險(xiǎn)責(zé)任需 包括意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾、燒傷(賠償限額不得低于50萬(wàn)元)及醫(yī)療(賠償限額不得低于10萬(wàn)元)。因乙方未購(gòu)買(mǎi)或購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)不足等原因引起的事故和后果,乙方應(yīng)承擔(dān)所有賠償及其他法律責(zé)任;

  (2)乙方安裝、維修服務(wù)人員必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),且必須持有國(guó)家相關(guān)監(jiān)管部門(mén)頒發(fā)的上崗證,如因乙方工作人員不具備作業(yè)資格等原因?qū)е碌囊磺泻蠊⒇?zé)任由乙方全部承擔(dān);

  (3)乙方安裝、維修服務(wù)人員施工時(shí),必須按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作,以保障人身及財(cái)產(chǎn)安全;

  (4)乙方在安裝、維修工作過(guò)程中引起的事故及后果,責(zé)任由乙方全部承擔(dān);

  (5)乙方必須對(duì)自身購(gòu)置的材料及輔材質(zhì)量及安全性負(fù)責(zé),由此導(dǎo)致的一切后果,責(zé)任由乙方負(fù)責(zé);

  (6)因乙方原因造成用戶或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償及相應(yīng)法律責(zé)任;

  六、為保證乙方服務(wù)水平及質(zhì)量能達(dá)到甲方要求,甲方將按以下內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)對(duì):

  六、本協(xié)議未盡事宜雙方可進(jìn)一步協(xié)商并隨時(shí)補(bǔ)充。

  七、本協(xié)議有效期自 年 月 日至 年 月 日,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方(蓋章):__________________

  ___年___月___日

  乙方:_________________________

  ___年___月___日

服務(wù)外包合同11

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定,本著誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則,甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達(dá)成協(xié)議如下:

  第一條 合作內(nèi)容

  1.1甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,委托乙方對(duì)甲方的線體生產(chǎn)外包項(xiàng)目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)附件一。

  1.2乙方向甲方提供線體加工服務(wù),依據(jù)甲方的服務(wù)要求技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件《技術(shù)協(xié)議》),提供優(yōu)質(zhì)的線體加工服務(wù),達(dá)到本合同及附件的相關(guān)規(guī)定。

  第二條 權(quán)利義務(wù)

  2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)

  2.1.1 甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)工作享有監(jiān)督權(quán)和檢查權(quán),有對(duì)乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。

  2.1.2 甲方對(duì)乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿意時(shí)有權(quán)提出異議,可責(zé)令乙方及時(shí)改正;對(duì)于由于乙方原因造成的損失,包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權(quán)對(duì)乙方按甲方相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行考核,并發(fā)出詳盡明細(xì)。

  2.1.3 甲方負(fù)責(zé)提供給乙方的員工執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目的工作場(chǎng)所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。 甲方確認(rèn),甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內(nèi)容的.必要條件。

  2.1.4 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。

  2.1.5 甲方需嚴(yán)格貫徹“安全第一,預(yù)防為主”安全生產(chǎn)的方針,配合乙方做好安全教育工作,防止事故發(fā)生。

  2.1.6 甲方有權(quán)對(duì)乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出整改、處理要求,并向乙方提出安全指導(dǎo),協(xié)助乙方做好安全工作。

  2.1.7 甲方作為合同的主導(dǎo)有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行必要的流程、規(guī)章制度培訓(xùn),同時(shí)有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。

  2.1.8 在乙方員工出現(xiàn)突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應(yīng)盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對(duì)乙方人員救治。

  2.2 乙方的權(quán)利與義務(wù)

  2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線體生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作和提供服務(wù)。

  2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應(yīng)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。

  2.2.3 如因服務(wù)工作未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方需接受甲方的監(jiān)督、指導(dǎo)和整改要求。乙方須全力配合,積極整改保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行,同時(shí)應(yīng)在甲方合理要求的時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

  2.2.4 未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將該項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)讓第三人。

  2.2.5 除了上面的責(zé)任外,乙方在項(xiàng)目實(shí)施階段還負(fù)有如下責(zé)任:

  (1)乙方應(yīng)認(rèn)真履行合同,遵從相關(guān)管理協(xié)議,以保證項(xiàng)目順利實(shí)施。并且乙方有責(zé)任并自覺(jué)遵守國(guó)家及地方的相關(guān)法律法規(guī)要求。乙方應(yīng)參照甲方的相關(guān)管理制度,建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照?qǐng)?zhí)行。

  (2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求,合格的人數(shù)能夠滿足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現(xiàn)有不合適的人員,有權(quán)要求乙方做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

  (3)乙方應(yīng)認(rèn)真履行安全生產(chǎn)責(zé)任制。建立安全相關(guān)管理制度,施工現(xiàn)場(chǎng)按時(shí)開(kāi)展安全教育

  (4)乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,自覺(jué)接受甲方單位的安全監(jiān)督檢查以及考核,做好安全文明施工作業(yè)。

  (5)乙方在甲方廠房?jī)?nèi)使用設(shè)備、設(shè)施時(shí),保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì),并對(duì)員工安全防護(hù)措施負(fù)責(zé)和承擔(dān)安全責(zé)任。

  (6)教育和監(jiān)管所屬人員在未經(jīng)甲方允許,不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域外的場(chǎng)所及觸摸、啟動(dòng)非工作用的設(shè)備。

  (7)乙方應(yīng)建立并維系合法、適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)關(guān)系,依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,并辦理各種用工手續(xù)。

  2.2.6 乙方負(fù)責(zé)工種的協(xié)調(diào),并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過(guò)程中,乙方應(yīng)采取一切合理必要的措施,避免對(duì)工作過(guò)度計(jì)劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動(dòng)爭(zhēng)議、糾紛和沖突(簡(jiǎn)稱“勞動(dòng)爭(zhēng)議”)等現(xiàn)象。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并妥善解決。

  2.2.7 非乙方原因,甲方最終用戶對(duì)停產(chǎn)、加急工作等現(xiàn)象的投訴、考核,乙方有義務(wù)協(xié)助解決,但不對(duì)乙方進(jìn)行考核。

  2.2.8 因乙方原因?qū)е掠绊懠追缴a(chǎn)需求的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方相關(guān)管理處罰,并及時(shí)對(duì)問(wèn)題做出整改措施。

  第三條 定價(jià)與結(jié)算

  3.1 定價(jià):甲方按照招標(biāo)定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià),同時(shí)乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),若存在弄虛作假情況,或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符,謀取暴利(凈利潤(rùn)率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之二十,或毛利率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之三十)一經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)取消乙方合作資格并有權(quán)解除合同,同時(shí)乙方應(yīng)按本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

  3.2 及時(shí)入賬:當(dāng)朋的業(yè)務(wù),乙方應(yīng)于業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格后十個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗(yàn)收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時(shí)完成財(cái)務(wù)入賬手續(xù)。對(duì)賬數(shù)據(jù)以甲方生管系統(tǒng)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)雙方確認(rèn)后的數(shù)量為準(zhǔn)。實(shí)際結(jié)算數(shù)據(jù)為對(duì)賬數(shù)據(jù)扣除乙方當(dāng)月應(yīng)繳費(fèi)用(包含廠房租賃費(fèi)、能源費(fèi)、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準(zhǔn)。

  3.3 付款方式:甲方自乙方業(yè)務(wù)驗(yàn)收合格、發(fā)票入賬三十天內(nèi)支付相應(yīng)貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認(rèn)賬號(hào)并提示甲方付款,支付方式為支票或現(xiàn)匯。

  第四條 保密

  4.1 保密內(nèi)容:乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負(fù)有嚴(yán)格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù),未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復(fù)制、留存。

  4.2 保密期限:長(zhǎng)期

  4.3 本條款效力:本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。

  第五條 違約責(zé)任

  5.1、在合同有效期內(nèi),乙方未經(jīng)甲方同意,不得無(wú)故提前解除本合同,否則給甲方帶來(lái)的影響乙方負(fù)責(zé)。

  5.2、甲方逾期支付服務(wù)費(fèi),經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾一天,按應(yīng)交付金額的萬(wàn)分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)單方解除合同,并追究甲方的違約責(zé)任。

  5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù),經(jīng)甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有權(quán)扣當(dāng)月的服務(wù)費(fèi),并有權(quán)單方解除合同,并追究乙方的違約責(zé)任。

  5.4禁止商業(yè)欺詐:乙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用與長(zhǎng)期合作的原則合理報(bào)價(jià),若有弄虛作假,或報(bào)價(jià)與合理價(jià)格嚴(yán)重不符而有謀取暴利的情況的,甲方有權(quán)要求乙方返還差價(jià)。

  第六條 不可抗力

  本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的自然災(zāi)害,以及雙方書(shū)面確認(rèn)的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應(yīng)在出現(xiàn)不可抗力的二十四小時(shí)內(nèi)通知另一方,并在七日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生地區(qū)的公證機(jī)關(guān)或經(jīng)另一方認(rèn)可的其他機(jī)構(gòu)出具的證明材料。超出規(guī)定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現(xiàn)不可抗力。

  第七條 糾紛解決方式

  如因雙方之間簽訂的合同,或履行簽訂的合同,或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現(xiàn)的爭(zhēng)議,或發(fā)生的其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決,合同簽訂地:青島李滄區(qū)京口路100-18號(hào)

  第八條 合同生效條件、份數(shù)及合同更新

  8.1 合同生效條件:合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份,當(dāng)附件內(nèi)容與主合同相矛盾時(shí)應(yīng)以主合同為準(zhǔn)。

  8.2 合同份數(shù):本合同正本兩份具有相同法律效力,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  8.3 合同更新:本合同簽署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據(jù)雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止,則本合同也自動(dòng)失效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

服務(wù)外包合同12

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方就甲方所管理的小區(qū)保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商,雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達(dá)成如下合同條款:

  一、保潔范圍:小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及樓道、天臺(tái)保潔衛(wèi)生。

  二、保潔費(fèi)用:甲方以包工包料形式(包括保潔工具、用品等)將以上小區(qū)保潔衛(wèi)生工作交于乙方

  負(fù)責(zé),費(fèi)用為元/月,每月25日結(jié)算上個(gè)月費(fèi)用。

  三、委托期限: 年 月 日至 年 月 日止。

  四、保潔工作要求及標(biāo)準(zhǔn):

  1.對(duì)垃圾桶實(shí)施維護(hù)保潔,垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。

  2.每天上、下午清掃、收集樓道內(nèi)生活垃圾各1次。

  3.小區(qū)內(nèi)道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次,其余時(shí)間巡回保潔。

  4.公共樓道內(nèi)地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次;

  5.宣傳欄、信報(bào)箱等每半個(gè)月至少清潔1次;

  6.配合工程人員對(duì)路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次;

  7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物,配合工程人員更換水池水體,保持水體清潔。

  8.每月配合工程人員對(duì)戶外共用雨、污水管道疏通1次,平時(shí)經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)堵塞及時(shí)清掏;

  9.每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔,及時(shí)清除樓道內(nèi)小廣告,保證小區(qū)內(nèi)環(huán)境干凈整潔。

  10.配合綠化工清理綠化垃圾。

  五、雙方權(quán)利與義務(wù)

  1、甲方的權(quán)利與義務(wù)

  1)甲方無(wú)償提供給乙方保潔所需用水、用電;

  2)甲方無(wú)償為乙方提供居住場(chǎng)所;

  3)甲方應(yīng)協(xié)助乙方制止人為破壞行為;

  4)甲方有權(quán)對(duì)乙方保潔工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收;

  5)如遇特殊工作需求時(shí)(如外來(lái)人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺(tái)風(fēng)、火災(zāi)等情況),需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作;

  6)經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知,仍未達(dá)到約定的'保潔標(biāo)準(zhǔn)或違反乙方權(quán)利義務(wù)的,甲方有權(quán)單方面終止合同并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。

  2、乙方權(quán)利與義務(wù):

  1)乙方應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,服從甲方的管理。

  2)乙方應(yīng)按規(guī)定范圍內(nèi)合理安全使用水、用電;乙方工作時(shí),盡可能不影響業(yè)主休息

  3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或?qū)U品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。

  4)乙方對(duì)甲方驗(yàn)收不合格之處,乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改;

  5)乙方在用水用電管理方面,承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護(hù)甲方權(quán)益,日常工作做到工完場(chǎng)清,文明作業(yè)。

  6)乙方需按照國(guó)家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規(guī)定,自行辦理社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)。

  九、合同解除及違約責(zé)任

  1)競(jìng)業(yè)限制:在未解除或者終止本合同前提下,乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)單方面終止勞動(dòng)關(guān)系,乙方需向甲方支付相當(dāng)于每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

  2)本合同期限屆滿前1月,甲、乙雙方應(yīng)就是否續(xù)簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;甲、乙雙方如無(wú)異議本合同自動(dòng)延續(xù)一年。

  3)乙方因故解除合同需提前60天以書(shū)面形式向甲方報(bào)備,期間乙方崗位如有人接替,乙方可提前解除合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方未按約定向甲方報(bào)備,需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費(fèi)二倍的違約金。

  4)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向甲方注冊(cè)所在地的人民法院提起訴訟。

  十、其他事項(xiàng)

  本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議作為合同附件,與本合同具有同等效力。

  十一、本合同一式貳份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自簽訂蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  電話:電話:

  日期:日期:

服務(wù)外包合同13

  甲方:___________________有限公司

  聯(lián)系電話:___________________

  乙方:___________________有限公司

  聯(lián)系電話:___________________

  甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的原則,就人事業(yè)務(wù)外包事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要,委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù);乙方根據(jù)甲方授權(quán)范圍及服務(wù)要求,為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。

  二、乙方服務(wù)范圍:

  1、根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需要代理甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作;

  2、提供代理員工的相關(guān)資料,包括身份證復(fù)印件,確保證件真實(shí)有效;

  3、處理被退回人員的后續(xù)事宜;

  4、及時(shí)發(fā)放代理員工的工資;

  5、做好安全教育,處理代理員工的勞務(wù)糾紛。

  三、甲方的權(quán)利和義務(wù):

  1、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作質(zhì)量。

  2、甲方應(yīng)提供所需人員的數(shù)量、工作內(nèi)容。

  3、有下列情形之一的,甲方可將派遣人員退回至乙方,相應(yīng)費(fèi)用由乙方承擔(dān):

  a、由于派遣人員本人原因,完不成甲方規(guī)定的工作和任務(wù)的,或發(fā)生嚴(yán)重的人為事故的`;

  b、不服從分配,不遵守勞動(dòng)紀(jì)律影響正常工作的;

  c、提供證件資料不真實(shí)。

  4、甲方應(yīng)支付乙方______元的業(yè)務(wù)外包費(fèi)用,甲方提前支付乙方______%的外包服務(wù)費(fèi)用,剩余費(fèi)用在工作結(jié)束7個(gè)工作日內(nèi)日結(jié)清。

  四、乙方的權(quán)利和義務(wù):

  1、乙方應(yīng)在工作開(kāi)始前兩個(gè)工作日內(nèi)向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計(jì)劃書(shū)。

  2、乙方應(yīng)按時(shí)支付勞務(wù)報(bào)酬。

  3、乙方派出的人員應(yīng)根據(jù)甲方的要求能夠勝任工作。

  4、乙方應(yīng)教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀(jì)律和就業(yè)規(guī)則,服從工作安排。

  5、乙方在現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有1—2名現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督、負(fù)責(zé)人員。

  六、其它約定:

  1、協(xié)議履行期間,任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的,均應(yīng)提前______天以書(shū)面形式通知對(duì)方,由甲乙雙方協(xié)商決定。

  2、本協(xié)議一式兩份,甲方乙方各持一份,協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自___年___月___日至____年___月___日止。

  甲方:__________________乙方:__________________

  ______年______月______日______年______月______日

服務(wù)外包合同14

  第一章 總則

  第一條 本合同當(dāng)事人

  委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):

  受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,乙方為甲方 公司提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類(lèi)型:商業(yè)及住宅綜合樓、辦公樓

  委托方地址:

  建筑面積:約14萬(wàn) 平方米

  第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

  第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、未來(lái)城住宅綜合樓及所有公共區(qū)域(住宅綜合樓共四棟,每棟三十層)(公共區(qū)域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛(wèi)生間及玻璃門(mén)窗);生活垃圾的收集清理。

  2、 未來(lái)城物業(yè)辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔,生活垃圾的收集清理。

  3、 未來(lái)城外圍公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;裙樓平臺(tái)的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。

  4、 未來(lái)城地下車(chē)庫(kù)公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔;生活垃圾的收集清理。

  5、 未來(lái)城綠化植物的日常保養(yǎng)和維護(hù)。

  6、 集團(tuán)公司辦公室室內(nèi)地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會(huì)議室、接待室室內(nèi)的全面衛(wèi)生清潔。

  7、 集團(tuán)公司公共區(qū)域的玻璃、窗臺(tái)、地面、臺(tái)面、天花板、風(fēng)口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設(shè)備設(shè)施全面清潔。

  第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)事項(xiàng):

  第五條 乙方提供的物業(yè)保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件二、三)

  第六條 甲方可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供清洗、養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。

  第三章 服務(wù)期限與費(fèi)用

  第七條 本合同 (集團(tuán))公司辦公區(qū)域服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

  第八條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)選擇 包干制 方式。

  1、 物業(yè)管理服務(wù)月費(fèi)用人民幣 ;物業(yè)管理服年務(wù)總費(fèi)用人民幣 。

  2、 本合同期內(nèi),因國(guó)家或地方勞動(dòng)政策發(fā)生變化(如最低工資標(biāo)準(zhǔn)等),甲乙雙方應(yīng)就合同中員工工資部分做出相應(yīng)調(diào)整。

  3、服務(wù)費(fèi)包括但不限于以下內(nèi)容:乙方按合同要求為甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部人工工資、材料費(fèi)、設(shè)備費(fèi)、管理費(fèi)、稅金,乙方向政府部分繳納的相關(guān)費(fèi)用(包括辦理相關(guān)證件,員工勞動(dòng)保護(hù)劑各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)用等)。

  4、 每月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由甲方在乙方月服務(wù)期滿后五日內(nèi)支

  5、 每月結(jié)賬時(shí),甲方須向乙方指定的專(zhuān)人專(zhuān)戶付款(賬戶由乙方提供,“專(zhuān)人”要有乙方的書(shū)面委托函)。

  第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理

  第九條 乙方向甲方提供以下有償服務(wù):

  1、 乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供外墻清洗服務(wù);

  2、 乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供有害生物防制服務(wù)。

  第五章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、 甲方不干涉乙方的內(nèi)部管理事務(wù),發(fā)現(xiàn)乙方有失職問(wèn)題及時(shí)與乙方負(fù)責(zé)人聯(lián)系。甲方有權(quán)對(duì)乙方所派駐保潔服務(wù)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

  2、根據(jù)甲方的實(shí)際需要,對(duì)乙方提供物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、地點(diǎn)、人員、時(shí)間等要求進(jìn)行調(diào)整時(shí)需與乙方協(xié)商,乙方工作總量發(fā)生變化,甲方需根據(jù)實(shí)際情況增加相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

  3、 甲方無(wú)償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應(yīng)注意節(jié)約用水、用電,如造成水電浪費(fèi),乙方承擔(dān)其相應(yīng)費(fèi)用。

  4、 按規(guī)定時(shí)間結(jié)賬,不在每月結(jié)賬時(shí)故意挑剔和為難乙方。

  5、 甲方對(duì)乙方工作人員不滿時(shí),可隨時(shí)要求乙方改進(jìn)。

  6、 因周邊環(huán)境對(duì)乙方工作造成影響甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)解決。

  7、 乙方必須按照約定的保潔人員數(shù)量配置日常保潔人員,如果缺崗必須及時(shí)向甲方上報(bào),甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費(fèi),甲方也將安排

  第十一條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、 工作時(shí)間和工作質(zhì)量,嚴(yán)格按雙方認(rèn)可的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  2、 服務(wù)人員必須工作熱情、禮貌待人,尊重甲方領(lǐng)導(dǎo)、工作人員及客戶。

  3、 服務(wù)人員要遵紀(jì)守法,遵守乙方的.有關(guān)規(guī)章制度和作息時(shí)間。

  4、 服務(wù)人員要注意自己的形象,統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡,衣帽整潔。

  5、 服務(wù)人員必須愛(ài)護(hù)甲方的設(shè)施,如有損壞由乙方照價(jià)賠償。

  6、 每月進(jìn)行工作小結(jié),檢查工作漏洞,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

  7、 乙方駐點(diǎn)主管每周向甲方相關(guān)部門(mén)匯報(bào)工作情況,征求意見(jiàn)和指導(dǎo)。

  8、 乙方工作人員在上班時(shí)間不允許有吵架、斗毆及其他違紀(jì)違法現(xiàn)象,否則,乙方應(yīng)對(duì)其及時(shí)解聘。

  9、工作人員在工作期間,因個(gè)人操作不當(dāng)發(fā)生安全事故,與甲方無(wú)關(guān)。乙方員工在日常保潔工作中管理不當(dāng),造成甲乙雙方及第三方任何損失,由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用。

  第六章 違約責(zé)任

  第十二條合作期內(nèi)如雙方無(wú)原則性問(wèn)題,均不得隨意終止合同,否則被違約方有權(quán)要求違約方賠償。賠償金額為月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的三倍(相當(dāng)于三個(gè)服務(wù)費(fèi)之和)。

  第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行,本合同自然終止,雙方均不負(fù)任何責(zé)任。

  第十四條 每月結(jié)賬時(shí),甲方須向乙方指定的專(zhuān)人付款,如他人冒領(lǐng),則由甲方承擔(dān)責(zé)任。

  第十五條如甲方未按合同約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方補(bǔ)齊應(yīng)支付費(fèi)用,并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔(dān)違約責(zé)任。

  第七章 附則

  第十六條 本合同未約定的條款或?qū)Ρ竞贤慕忉層挟愖h時(shí),由雙方協(xié)商解決,解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地:未來(lái)城物業(yè)管理處。

  第十七條 如果在合同執(zhí)行過(guò)程中,甲、乙雙方發(fā)現(xiàn)存在有不合理的地方或未盡事宜,可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

  第十八條 本合同期滿前,甲乙雙方應(yīng)就終止或續(xù)簽本合同提前一個(gè)月通知對(duì)方,并做好終止或續(xù)簽的相關(guān)工作。

  第十九條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,由雙方負(fù)責(zé)人簽字、單位蓋章后生效,合同附件具有同等的法律效力。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

服務(wù)外包合同15

  甲方:

  乙方:

  甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利互惠的原則,現(xiàn)就甲方 工作承包給乙方,有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議,雙方共同遵守。

  第一條 甲方同意乙方承包甲方 工作。

  第二條勞務(wù)承包期限為 ,自 年 月 日起至 年 月 日止

  第三條 勞務(wù)費(fèi)用價(jià)款為人民幣 元,支付方式為:現(xiàn)金支付

  第四條 乙方勞務(wù)人員在甲方工作期間應(yīng)當(dāng)遵守甲方規(guī)章制度,服從甲方工作安排,妥善完成甲方工作任務(wù),執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程

  第五條 甲方對(duì)于違反甲方規(guī)章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員,有權(quán)退回乙方。退回人員的安置及費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。乙方應(yīng)當(dāng)調(diào)換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。

  第六條 在保證甲方工作任務(wù)完成的.情況下,乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

  第七條 甲方有權(quán)對(duì)乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督和檢查,勞務(wù)工作合格和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

  第八條 乙方對(duì)本方勞務(wù)人員工傷、人身安全負(fù)全責(zé),承擔(dān)全部法定責(zé)任,甲方概不負(fù)責(zé)。

  第九條 本合同一式兩份,雙方各持一份,并產(chǎn)生法律效力。

  甲方:(簽章) 乙方:

  年 月 日 年 月 日

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