培訓(xùn)計(jì)劃8篇【優(yōu)秀】
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了？以下是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃8篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
以“抓均衡，提質(zhì)量，促和諧”為目標(biāo)，圍繞學(xué)校教育教學(xué)管理和教師成長(zhǎng)發(fā)展工作，積極參與校本培訓(xùn)，切實(shí)提高自身素質(zhì)，努力為建設(shè)和諧校園和提高辦學(xué)綜合水平提供有效的隊(duì)伍保障。具體工作與措施：
一、參與教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，深化教師培訓(xùn)工作
校本培訓(xùn)以學(xué)校整體發(fā)展和教師專業(yè)化發(fā)展為根本，以學(xué)校自主培訓(xùn)、自主管理和教師自主學(xué)習(xí)、自主發(fā)展為準(zhǔn)則，依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢(shì)和特色，多渠道、多形式、多層次地開(kāi)展校本培訓(xùn)。校本培訓(xùn)周期內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間為120學(xué)時(shí)，每學(xué)期培訓(xùn)時(shí)間不少于12學(xué)時(shí)。
1、聆聽(tīng)中興教育講堂。在周四政治學(xué)習(xí)期間，聽(tīng)校內(nèi)外教育專家作教育教學(xué)講座，從而開(kāi)闊視野，不斷思考。參與“名優(yōu)教師讀書報(bào)告會(huì)”，促進(jìn)名師自身繼續(xù)發(fā)展，發(fā)揮名師引領(lǐng)作用。
2、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)良校風(fēng)的形成，在學(xué)生中廣泛開(kāi)展“序”的意識(shí)的教育，開(kāi)展學(xué)生評(píng)價(jià)教師活動(dòng)。
3、整合教學(xué)教研力量，召開(kāi)教學(xué)工作會(huì)議，開(kāi)展教學(xué)研究專題探討活動(dòng)，以“聚焦課堂教學(xué)，疑難問(wèn)題”為中心，不斷聚力教師，聚焦課堂，構(gòu)建“三有”課堂。
4、加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和評(píng)課活動(dòng)，參加教研組組織開(kāi)課評(píng)課活動(dòng)，兩周參加一次教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要內(nèi)容包括：備課組工作交流、教育教學(xué)理論文章學(xué)習(xí)、觀看優(yōu)秀課件、課堂實(shí)錄和各種業(yè)務(wù)評(píng)比研討等。
5、打造思想校園，參與教師讀書活動(dòng)，并寫出讀后感。
二、參與“教師執(zhí)教水平提升年”主題活動(dòng)，深化教師專題培訓(xùn)
專題培訓(xùn)以提高教師執(zhí)教能力為目的，以“落實(shí)教學(xué)常規(guī)，疑難問(wèn)題”為主題，以理論提升與實(shí)踐探究相結(jié)合為準(zhǔn)則，把探究“輕負(fù)高效”的教學(xué)策略作為重點(diǎn)加以研究。專題培訓(xùn)周期內(nèi)培訓(xùn)時(shí)間不低于150學(xué)時(shí)，學(xué)校每學(xué)期完成8學(xué)時(shí)的培訓(xùn)任務(wù)。
1、疑難問(wèn)題。以課程改革為中心，鞏固課改成果。在認(rèn)真反思課改歷程的基礎(chǔ)上，關(guān)注薄弱環(huán)節(jié)，深度新課程新教材疑難問(wèn)題。通過(guò)學(xué)科專題培訓(xùn)、新教材培訓(xùn)和教學(xué)展示系列活動(dòng)，使教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際教學(xué)行為，建設(shè)生本課堂，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的.促進(jìn)者和知識(shí)建構(gòu)的引路人。
2、打造精品課例。以“減輕學(xué)生過(guò)重學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量”為宗旨，全力打造科學(xué)性、理論性、實(shí)踐性和操作性有機(jī)同意的精品課例，實(shí)施課堂教學(xué)先進(jìn)教學(xué)模式的構(gòu)建，切實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
三、參與科研興校工程，提升辦學(xué)綜合實(shí)力
1、提升教師個(gè)人課題研究能力，打造科研品牌。從事個(gè)人課題研究，把課題研究與課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮課題研究在解決教育教學(xué)實(shí)際問(wèn)題中的價(jià)值。積極開(kāi)展教學(xué)研究、論文撰寫、課題研究，提高教育科研成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)教學(xué)進(jìn)步的能力。
2、通過(guò)“三重點(diǎn)一深化”來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，即重點(diǎn)開(kāi)展新課程研究，使自身適應(yīng)教育的發(fā)展需要；重點(diǎn)開(kāi)展教學(xué)手段與方法研究，使自身綜合素質(zhì)逐步提高；重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)后20%學(xué)生的個(gè)案研究，使自身能夠進(jìn)行“因材施教”。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
未來(lái)4年，教育部將重點(diǎn)開(kāi)展直屬高校和直屬單位財(cái)務(wù)人員、全國(guó)業(yè)務(wù)骨干以及重點(diǎn)示范性培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括教育規(guī)律、經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理及核算、現(xiàn)代財(cái)務(wù)技術(shù)及手段、法律法規(guī)和廉潔教育等。管理人員側(cè)重宏觀政策、國(guó)際比較、依法行政、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)知識(shí)等，業(yè)務(wù)操作人員側(cè)重法律法規(guī)、財(cái)務(wù)制度及政策，實(shí)務(wù)操作等。培訓(xùn)方式注重推廣專題研究，改進(jìn)講授式教學(xué)，擴(kuò)大研究式、案例式、體驗(yàn)式、模擬式教學(xué)比重。教育部每年年初制定并公布當(dāng)年具體培訓(xùn)方案，確定培訓(xùn)班次，對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式提出要求。教育部委托經(jīng)費(fèi)監(jiān)管事務(wù)中心組織開(kāi)展具體培訓(xùn)工作。
具體培訓(xùn)計(jì)劃有：
(一)省級(jí)教育行政部門分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)示范培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為各省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委)，各計(jì)劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)教育局分管財(cái)務(wù)的廳長(zhǎng)或副廳長(zhǎng)(主任、局長(zhǎng))、總會(huì)計(jì)師。教育部每年定期舉辦專題培訓(xùn)班。
(二)直屬高校和直屬單位分管財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為教育部直屬高校和直屬單位分管財(cái)務(wù)校長(zhǎng)或副校長(zhǎng)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總會(huì)計(jì)師。教育部每年定期舉辦專題培訓(xùn)班。原則上每人每年參加一次培訓(xùn)。
(三)省級(jí)教育行政部門財(cái)務(wù)管理處級(jí)干部示范培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為各省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委)，各計(jì)劃單列市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)教育局財(cái)務(wù)、審計(jì)處長(zhǎng)。教育部每年定期舉辦專題培訓(xùn)班。
(四)直屬高校財(cái)務(wù)管理處級(jí)干部培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為教育部直屬高校財(cái)務(wù)、審計(jì)、資產(chǎn)處長(zhǎng)。教育部每年定期舉辦專題培訓(xùn)班。原則上每人每年參加一次培訓(xùn)。
(五)教育部直屬單位財(cái)務(wù)管理處級(jí)干部培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為教育部直屬單位財(cái)務(wù)、審計(jì)、資產(chǎn)處長(zhǎng)。教育部每年定期舉辦專題培訓(xùn)班。原則上每人每年參加一次培訓(xùn)。
(六)直屬高校和直屬單位財(cái)務(wù)管理干部培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為教育部直屬高校和直屬單位處長(zhǎng)以下全體財(cái)務(wù)、審計(jì)、資產(chǎn)人員。教育部每年定期舉辦培訓(xùn)班。4年實(shí)現(xiàn)全體人員輪訓(xùn)一遍。鼓勵(lì)干部參加財(cái)政部、本單位和其他機(jī)構(gòu)組織的各類培訓(xùn)。
(七)全國(guó)教育財(cái)務(wù)系統(tǒng)骨干人才培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為各級(jí)教育行政部門、各級(jí)各類學(xué)校中的優(yōu)秀財(cái)務(wù)干部。由教育部、各省、各校負(fù)責(zé)選調(diào)優(yōu)秀財(cái)務(wù)干部參加培訓(xùn)。教育部每年定期舉辦專題培訓(xùn)班。培訓(xùn)對(duì)象相對(duì)固定，4年為一培訓(xùn)周期。
(八)中高級(jí)人才境外研修。每年選派若干名教育系統(tǒng)優(yōu)秀財(cái)務(wù)管理干部赴境外進(jìn)行短期或中長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)交流，有針對(duì)性的與國(guó)外高校、政府、非營(yíng)利組織同行進(jìn)行交流，研究和學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家教育經(jīng)費(fèi)使用管理方面的經(jīng)驗(yàn)，拓展干部國(guó)際視野。
(九)重要財(cái)務(wù)制度專題示范培訓(xùn)。重要的.財(cái)務(wù)制度、政策出臺(tái)后，教育部將及時(shí)組織開(kāi)展專題示范培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和方式根據(jù)制度的要求確定。
(十)其他專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)具體工作需要開(kāi)展。培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容和方式根據(jù)工作需要確定。
各級(jí)教育行政部門要高度重視教育財(cái)務(wù)管理干部培訓(xùn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際，制定本地區(qū)具體實(shí)施方案，并切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌，將方案落到實(shí)處。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、活動(dòng)背景
現(xiàn)今社會(huì)，計(jì)算機(jī)已成為生活中不可或缺的組成部分，熟練的使用計(jì)算機(jī)的各種應(yīng)用，在各行各業(yè)都成為了招收員工的標(biāo)準(zhǔn)之一。而其中Microsoft Office軟件與資料整理以及工作息息相關(guān)，故而開(kāi)展這個(gè)培訓(xùn)班，希望能夠借此次培訓(xùn)給大家提供一個(gè)交流與學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
二、活動(dòng)主題
“成長(zhǎng)之路，有我陪伴”
三、活動(dòng)目的
這次培訓(xùn)是為需要使用Microsoft Office軟件而不會(huì)使用的同學(xué)簡(jiǎn)易訓(xùn)練，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的使用Microsoft Office軟件，讓會(huì)簡(jiǎn)易使用Microsoft Office軟件的同學(xué)提高使用水平。
四、活動(dòng)對(duì)象
團(tuán)學(xué)聯(lián)全體干事及自愿參加培訓(xùn)學(xué)生
五、活動(dòng)地點(diǎn) 待定
六、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月20日至20xx年11月26日
七、活動(dòng)流程
（一）前期
（１）20日準(zhǔn)備好策劃書、橫幅以及宣傳單；
（２）21日將準(zhǔn)備好的橫幅掛在5號(hào)宿舍樓對(duì)面，并在校 園分發(fā)宣傳單；
（３）22日開(kāi)始報(bào)名，11月23日下午3點(diǎn)結(jié)束報(bào)名；
（４）23日結(jié)束報(bào)名后統(tǒng)計(jì)參加培訓(xùn)人數(shù)，將參與培訓(xùn)所 有同學(xué)分為兩組，一組上一天課，并根據(jù)人數(shù)向?qū)W校申請(qǐng)機(jī)房教室。
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�。ǎ保�24日第一組上課，8點(diǎn)至9點(diǎn)50分學(xué)習(xí)word的使用， 10點(diǎn)至11點(diǎn)50分學(xué)習(xí)Excel的使用，14點(diǎn)至15點(diǎn)50分學(xué)習(xí)ppt的'使用，學(xué)習(xí)結(jié)束后至17點(diǎn)可自愿留下復(fù)習(xí)及使用；
�。ǎ玻�25日第二組上課，8點(diǎn)至9點(diǎn)50分學(xué)習(xí)word的使用， 10點(diǎn)至11點(diǎn)50分學(xué)習(xí)Excel的使用，14點(diǎn)至15點(diǎn)50分學(xué)習(xí)ppt的使用，學(xué)習(xí)結(jié)束后至17點(diǎn)可自愿留下復(fù)習(xí)及使用；
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�。ǎ保�24日及25日每日17點(diǎn)后打掃機(jī)房衛(wèi)生；
�。ǎ玻�25日打掃衛(wèi)生后，回收橫幅；
�。ǎ常�26日開(kāi)展總結(jié)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，整理材料，并且制作成電子檔案；
八、活動(dòng)預(yù)算
橫幅 未知
宣傳單未知
20xx年11月18日
張國(guó)強(qiáng)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、基本情況和存在問(wèn)題
第一、農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)工作難度較高。我縣是農(nóng)業(yè)大縣，也是全省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)縣之一，全縣農(nóng)村勞動(dòng)力38萬(wàn)多人，培訓(xùn)工作面廣量大。農(nóng)村勞動(dòng)力居住分散，高度集中培訓(xùn)個(gè)人負(fù)擔(dān)較重，參培積極性不高；加之參培人員對(duì)技能要求、參培時(shí)間選擇多樣，形成一定規(guī)模班次較難；文化水平、年齡等參差不齊，統(tǒng)一教學(xué)、考核不容易。
第二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)整體水平不高�，F(xiàn)有31個(gè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，除一兩個(gè)能開(kāi)設(shè)3―5個(gè)工種專業(yè)，年培訓(xùn)能力達(dá)千人以上外，其余的均存在專業(yè)工種單一、規(guī)模較小等問(wèn)題，加之多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建在縣城，農(nóng)民難以就近就地參加培訓(xùn)。
第三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)存在很大缺口。按省、市要求對(duì)城鄉(xiāng)新增勞動(dòng)力和貧困勞動(dòng)力培訓(xùn)給予補(bǔ)貼，據(jù)測(cè)算，我縣年培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力約8000人，如每人補(bǔ)貼400元，共需資金320萬(wàn)元。即使省、市補(bǔ)貼資金到位后，所需地方配套50%左右，但由于縣財(cái)政困難，能安排的只有幾十萬(wàn)元，缺口很大。經(jīng)費(fèi)不足，又影響培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)效果，制約培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
全年組織職業(yè)技能培訓(xùn)10000人，培訓(xùn)合格率達(dá)92%以上，培訓(xùn)后就業(yè)率達(dá)85%以上。（詳見(jiàn)附表）
三、工作措施
1、任務(wù)層層分解。將培訓(xùn)人數(shù)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，根據(jù)參培人員申報(bào)專業(yè)（工種）和就近就地的原則,再分解落實(shí)到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
2、實(shí)行兩項(xiàng)補(bǔ)貼。貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的扶持政策，實(shí)施農(nóng)民培訓(xùn)券制度，使所有參加培訓(xùn)人員都能享受一次減免費(fèi)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)能力。
3、建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。動(dòng)員和引導(dǎo)縣城培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)管理機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)協(xié)作配合，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、到村辦班，就近就地培訓(xùn)。建立就業(yè)管理、技能培訓(xùn)、職業(yè)介紹等機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提高培訓(xùn)后就業(yè)率，及時(shí)轉(zhuǎn)化培訓(xùn)成果，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)目的。
4、完善培訓(xùn)機(jī)構(gòu)認(rèn)定制度。每年從現(xiàn)有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，定期認(rèn)定一批基礎(chǔ)設(shè)施條件較好，專業(yè)設(shè)置合理，師資隊(duì)伍較強(qiáng)，管理制度健全，培訓(xùn)輸出業(yè)績(jī)明顯的培訓(xùn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，承擔(dān)農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)任務(wù)。
5、健全就業(yè)服務(wù)體系。加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)信息系統(tǒng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通工程建設(shè)，建立覆蓋城鄉(xiāng)、延伸到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、用人單位的統(tǒng)一勞動(dòng)力市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)保障所和村級(jí)勞動(dòng)保障協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè)，完善定員、定崗、培訓(xùn)和考核制度，建立一支政治素質(zhì)較高、相對(duì)穩(wěn)定的基層勞動(dòng)保障工作隊(duì)伍，以便開(kāi)展勞動(dòng)力資源調(diào)查、培訓(xùn)組織發(fā)動(dòng)、就業(yè)信息采集、培訓(xùn)就業(yè)政策宣傳等基礎(chǔ)性工作。
6、籌措培訓(xùn)資金。在取得省市支持的同時(shí)，爭(zhēng)取縣財(cái)政每年安排一定資金，用于解決農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)資金缺口。加強(qiáng)培訓(xùn)資金管理，確保�？顚Ｓ煤桶l(fā)揮最大效益。
四、組織保障
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)�？h成立實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體組織協(xié)調(diào)開(kāi)展這項(xiàng)工作。加強(qiáng)與教育、農(nóng)業(yè)、扶貧、科技等部門的密切合作，建立協(xié)作機(jī)制，共同做好農(nóng)村勞動(dòng)力技能培訓(xùn)工作。
2、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制度。明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，把培訓(xùn)任務(wù)完成情況納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年度考核的'重要內(nèi)容。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考評(píng)。年底組織對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考核評(píng)議，獎(jiǎng)勵(lì)前三名和通報(bào)批評(píng)后三名，凡培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被確認(rèn)為后三名的，限時(shí)整改，整改不到位的，取消其職業(yè)培訓(xùn)資格。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
目標(biāo)：一個(gè)月內(nèi)將儲(chǔ)備店長(zhǎng)培養(yǎng)成為合格的代理助理或代理店長(zhǎng)。
輔導(dǎo)人員;各儲(chǔ)備店長(zhǎng)所店在的店長(zhǎng)親自帶教。(公司外派督導(dǎo)人員)
輔導(dǎo)內(nèi)容及要求;
一、盡快使儲(chǔ)備店長(zhǎng)了解并熟悉工作場(chǎng)所及工作伙伴，并學(xué)會(huì)正確導(dǎo)購(gòu)。
1、督導(dǎo)需安排儲(chǔ)備店長(zhǎng)上全天班，有充分時(shí)間學(xué)習(xí)鞏固，店長(zhǎng)必須親自帶教。
2、第一天介紹儲(chǔ)備店長(zhǎng)給店鋪內(nèi)的所有同事，讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)了解店鋪人員的日常儀容儀表要求，了解本店排班方法及排班規(guī)律。
3、儲(chǔ)備店長(zhǎng)學(xué)習(xí)充當(dāng)迎賓人員并學(xué)會(huì)如何一句話介紹商品，店長(zhǎng)于每日上班時(shí)跟進(jìn)儲(chǔ)備店長(zhǎng)的服裝介紹方法是否正確，并及時(shí)給予指導(dǎo)。
4、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng) 銷中心提供一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)工作心態(tài)及導(dǎo)購(gòu)成績(jī)匯報(bào)。
5、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份<<如何針對(duì)不同顧客進(jìn)行不同服務(wù)>>。
二、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為服務(wù)組負(fù)責(zé)人，學(xué)會(huì)如何做好顧客服務(wù)，如何提升賣場(chǎng)氣氛。
1、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為服務(wù)人員，不僅要不斷完善和提高自身服務(wù)素質(zhì)和技巧，并能在同事服務(wù)時(shí)協(xié)助和發(fā)現(xiàn)存有的問(wèn)題并提出改進(jìn)方法。
2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)于每日的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)，做好店內(nèi)銷售氣氛的活躍和提升，發(fā)現(xiàn)客流高峰和低迷的時(shí)間階段并做好調(diào)整。
3、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任服務(wù)工作的效果報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長(zhǎng)于周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份<<關(guān)于如何提升店鋪銷售氣氛的報(bào)告>>。
三、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為陳列組的負(fù)責(zé)人，學(xué)會(huì)貨品陳列及店鋪布置。
1、 讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)每天對(duì)店鋪貨品陳列，展示進(jìn)行調(diào)整，于每日客流低谷期，次數(shù)不限定，并向店長(zhǎng)匯報(bào)調(diào)整原因。
2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)每天觀察并總結(jié)陳列調(diào)整對(duì)銷售產(chǎn)生的影響。
3、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任陳列工作的效果報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在本周向營(yíng)銷中心提供一份<<關(guān)于如何進(jìn)行貨品陳列的思路及服裝的色彩搭配技巧>>。
四、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為貨品的負(fù)責(zé)人，學(xué)會(huì)分析貨品暢銷、滯銷原因。
1、 儲(chǔ)備店長(zhǎng)作為貨品的負(fù)責(zé)人，每天提報(bào)本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時(shí)提報(bào)本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長(zhǎng)于每天的例會(huì)時(shí)要求儲(chǔ)備店長(zhǎng)當(dāng)眾提報(bào)。便于第二天的銷售工作進(jìn)行。
2、由儲(chǔ)備店長(zhǎng)填寫補(bǔ)貨單、調(diào)貨單，由店長(zhǎng)審核后再傳回公司補(bǔ)貨。、
3、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份關(guān)于儲(chǔ)備店長(zhǎng)貨品每日銷售分析效果報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在本周向營(yíng)銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉
五、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)繼續(xù)貨品組的職責(zé)，學(xué)會(huì)專賣店貨品管理。
1、 儲(chǔ)備店長(zhǎng)繼續(xù)每天的貨品暢、滯銷原因分析提報(bào)，店長(zhǎng)每日開(kāi)會(huì)在下班時(shí)聽(tīng)取報(bào)告并開(kāi)會(huì)宣布。
2、由儲(chǔ)備店長(zhǎng)每天提出貨品的主推建議及陳列建議，并在上班或下班時(shí)提報(bào)并總結(jié)當(dāng)日主推效果。
3、由店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提報(bào)一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)對(duì)于主推貨品的主推效果評(píng)估報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在本周向營(yíng)銷中心提報(bào)一份〈〈如何通過(guò)陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
六、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任收銀員，學(xué)會(huì)貨品進(jìn)出倉(cāng)登記收銀知識(shí)。
1、 讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任收銀員，了解并掌握收銀程序，了解備用金及營(yíng)業(yè)款的下班交接，店長(zhǎng)需監(jiān)督儲(chǔ)備店長(zhǎng)收銀速度，收銀服務(wù)、收銀準(zhǔn)確性、收銀交接是否正確、細(xì)致。
2、任何貨品進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)必須按要求進(jìn)行登記，店長(zhǎng)需檢查每天的進(jìn)銷存登記錄是否正確、清晰。
3、店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份關(guān)于儲(chǔ)備店長(zhǎng)擔(dān)任收銀員準(zhǔn)確性，快速性的報(bào)告及貨品登記掌握的報(bào)告。
4、儲(chǔ)備店長(zhǎng)分兩次向營(yíng)銷中心提供一份<<收銀心得體會(huì)>>及<<店鋪實(shí)務(wù)操作總結(jié)報(bào)告>>。
七、讓儲(chǔ)備店長(zhǎng)做為助理學(xué)會(huì)開(kāi)會(huì)及作帳。
1、儲(chǔ)備店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店務(wù)實(shí)際管理，店長(zhǎng)只負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作。
2、儲(chǔ)備店長(zhǎng)管理帳務(wù)的進(jìn)銷制作，店長(zhǎng)每天檢查帳務(wù)情況。
3、儲(chǔ)備店長(zhǎng)在周會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份〈〈店鋪的實(shí)際操作管理計(jì)劃報(bào)告〉〉。
4、店長(zhǎng)在同會(huì)后向營(yíng)銷中心提供一份“關(guān)于儲(chǔ)備店長(zhǎng)處理日常事務(wù)及帳務(wù)制作的能力和準(zhǔn)確性”的報(bào)告。
5、儲(chǔ)備店長(zhǎng)接受營(yíng)銷中心的'評(píng)估考核后自行參與管理店鋪。
6、店長(zhǎng)向營(yíng)銷中心提供一份儲(chǔ)備店長(zhǎng)的個(gè)人資料及能力評(píng)估報(bào)告。
總結(jié)：儲(chǔ)備店長(zhǎng)在一個(gè)月內(nèi)掌握好以上七點(diǎn)，輔導(dǎo)時(shí)間上太過(guò)短暫，只能大致系統(tǒng)的掌握店鋪實(shí)際操作，在今后的實(shí)際管理中還會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題或不善處理之處，儲(chǔ)備店長(zhǎng)必須在獨(dú)立工作的同時(shí)加強(qiáng)同公司各部門的聯(lián)系。在長(zhǎng)期的工作中不斷提高自身素質(zhì)和管理水平。力爭(zhēng)成為紅香兒大家庭的能干店長(zhǎng)，同紅香兒共同發(fā)展，共同提高，共同完善。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
一、繼續(xù)教育對(duì)象：全體教師
二、繼續(xù)教育內(nèi)容、目標(biāo)
（一）校本新課程培訓(xùn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容
�。�1）組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)讀本》、《課程標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)素質(zhì)教育材料。了解新課程改革的背景，重點(diǎn)學(xué)習(xí)新一輪課程改革的指導(dǎo)思想，教育觀念，改革目標(biāo)，以及相關(guān)的政策措施，增強(qiáng)實(shí)施新課程的自覺(jué)性和責(zé)任感。
�。�2）組織廣大教師參加省級(jí)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和研究所教課程的課程目標(biāo)、具體內(nèi)容和評(píng)估要求，使教師通過(guò)教學(xué)實(shí)踐逐步掌握實(shí)施新課程的有效方法和手段，不斷提高教師的專業(yè)文化水平。
�。�3）組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究所教課程的新編教材，了解根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，新教材在編寫思路、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容、要求等方面的`新特點(diǎn)，逐步提高教師駕馭教材的能力，使教師能基本勝任新教材的教學(xué)方法。
（4）組織廣大教師認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程實(shí)施過(guò)程中的評(píng)價(jià)功能，明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)方法、評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)重心以及評(píng)價(jià)對(duì)促進(jìn)師生發(fā)展的重要意義。
2、培訓(xùn)目標(biāo)：
通過(guò)培訓(xùn)，使我校教師進(jìn)一步更新教育觀念，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段理解新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施意義，擴(kuò)大知識(shí)面，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力與水平，盡快使現(xiàn)行的教學(xué)思想、方法、教學(xué)內(nèi)容與新課程標(biāo)準(zhǔn)接軌，推進(jìn)教學(xué)改革，為新課程標(biāo)準(zhǔn)的全面實(shí)施下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、培訓(xùn)方式：
（1）采用集中與自學(xué)相結(jié)合。
�。�2）通過(guò)多媒體學(xué)課程、聽(tīng)專家講座
�。�3）以各教研組為單位，集中學(xué)習(xí)、討論。
�。�4）組織有關(guān)教師參加各級(jí)教育、教研部門組織的培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)措施：
�。�1）每周保證培訓(xùn)兩學(xué)時(shí)，周一上午第一、二節(jié)技能組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，每周二下午第一、二節(jié)數(shù)學(xué)組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，每周四下午第一、二節(jié)兩節(jié)為語(yǔ)文組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間。
�。�2）各組業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間應(yīng)建立點(diǎn)名制度，組長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)為老師提供學(xué)習(xí)材料。教師應(yīng)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，期末上交學(xué)校檢查。
（3）每位教師必須結(jié)合教學(xué)實(shí)際寫好培訓(xùn)心得或教學(xué)論文。
（4）堅(jiān)持“先培訓(xùn)，后上崗，不培訓(xùn)，不上崗”原則，確保培訓(xùn)與課程改同步行。
�。ǘ┕歉山處熍嘤�(xùn)
1、培訓(xùn)內(nèi)容：
現(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐：現(xiàn)代教育理論研修，教育思想與學(xué)科教學(xué)藝術(shù)研究；相關(guān)學(xué)科現(xiàn)階段研究成果及發(fā)展趨勢(shì)綜述；現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)應(yīng)用；教育科學(xué)研究；教育專題研究；教育科研課題的立項(xiàng)、研究結(jié)題與成果鑒定等。
2、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使骨干教師在思想政治與職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)與學(xué)術(shù)水平、教育教學(xué)能力與教育科研能力等方面有較大幅度的提高，提高他們實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，發(fā)揮他們?cè)趯?shí)施素質(zhì)教育和課程改革中的骨干帶頭和示范輻射作用，使其盡快成長(zhǎng)為教育教學(xué)專家、學(xué)科帶頭人或骨干力量。
3、培訓(xùn)方式
（1）開(kāi)展多種多樣的教研活動(dòng)。如教材教法研討會(huì)、公開(kāi)課、觀摩課等教學(xué)藝術(shù)的探討，有計(jì)劃的組織各種教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、教學(xué)成果匯報(bào)會(huì)，讓培訓(xùn)對(duì)象全程參與。
�。�2）要?jiǎng)?chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)，聘請(qǐng)校外教育專家到校做各種教育講座，幫助他們開(kāi)闊視野，了解教改最前沿目標(biāo)。
�。�3）學(xué)校應(yīng)盡量向他們提供外出參觀、考察、學(xué)術(shù)交流機(jī)會(huì)，讓他們廣獵信息，了解新成就，不斷更新知識(shí)，豐富經(jīng)驗(yàn)、充實(shí)自我，使自己的教研成果有機(jī)會(huì)與各家共同交流，不斷提高他們的知識(shí)水平與個(gè)人的知名度。
�。�4）要讓骨干教師、優(yōu)秀青年教師積極參加與學(xué)校的課題研究或承擔(dān)一個(gè)區(qū)級(jí)以上的課改課題。通過(guò)課題研究，驅(qū)使他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，熟悉教育科研的過(guò)程與方法，不斷提高科研素養(yǎng)。
（5）充分發(fā)揮學(xué)科教研組在培養(yǎng)骨干教師方面的作用，組織有經(jīng)驗(yàn)的教師參與某信骨干教師的教學(xué)設(shè)計(jì)，借以取長(zhǎng)補(bǔ)短，優(yōu)化方案，及時(shí)做好課后會(huì)診分析問(wèn)題，提出修改意見(jiàn)，進(jìn)一步完善教學(xué)方案。
4、培訓(xùn)措施
�。�1）骨干教師的培養(yǎng)應(yīng)納入學(xué)校的師資培訓(xùn)計(jì)劃，并列入學(xué)校日常的教學(xué)工作之中，嚴(yán)格選拔程序，保證培養(yǎng)對(duì)象的質(zhì)量。
�。�2）骨干教師、優(yōu)秀中青年教師每學(xué)年上一節(jié)有水平的、能體現(xiàn)教改新理念的觀摩課。
�。�3）要求積極、主動(dòng)參與各種教研活動(dòng)，積極撰寫論文，每學(xué)年要有一篇以上較有質(zhì)量的文章，參加區(qū)級(jí)以上的發(fā)表、交流、匯編。
�。�4）骨干教師、優(yōu)秀中青年教師在年段集體備課中當(dāng)主講人，積極起著學(xué)科帶頭人的作用。
（5）要有制度保證，凡取得骨干教師、教壇新秀稱號(hào)的教師，在同等條件下，在評(píng)優(yōu)、評(píng)先晉級(jí)、入黨等方面優(yōu)先考慮。
�。ㄋ模┢渌嘤�(xùn)
1、教師職務(wù)培訓(xùn)：積極選送條件好、工作能力強(qiáng)教師，參加教師職務(wù)培訓(xùn)。
2、各種形式的進(jìn)修培訓(xùn)：根據(jù)學(xué)校課題研究《自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變》，積極選送教師對(duì)口培訓(xùn)。
3、學(xué)歷培訓(xùn)，鼓勵(lì)中青年教師積極參加自考、函授、電大、業(yè)大等各種形式學(xué)習(xí)，并通過(guò)一科給予30元物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，將鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)積極性。
4、鼓勵(lì)教師學(xué)習(xí)有關(guān)教育刊物，并積極投稿。
五、獎(jiǎng)懲措施：
教師積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，記入教師當(dāng)年業(yè)務(wù)考核檔案，并與學(xué)年評(píng)先、評(píng)優(yōu)評(píng)職稱掛鉤。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一.對(duì)公司的了解：
熟悉公司的創(chuàng)建歷史，人員結(jié)構(gòu)等。
二.銷售：
1.儀容：
提問(wèn)(1)客戶來(lái)展廳購(gòu)車，你第一個(gè)推銷的是什么？其次是什么？
首先推銷的是自己，只有在客戶認(rèn)同你之后才會(huì)去認(rèn)同你的公司和你所賣的產(chǎn)品。這就是所謂人們常說(shuō)的“第一印象”
作為一個(gè)銷售員，該從服裝，儀容，儀態(tài)上給客戶一個(gè)信任感。
2.售前工作:
售前準(zhǔn)備工作至少包括三個(gè)方面，產(chǎn)品知識(shí)，消費(fèi)行為以及自我態(tài)度。
(1)產(chǎn)品知識(shí)：
當(dāng)銷售人員向客戶介紹汽車產(chǎn)品的時(shí)候，不應(yīng)將該汽車的所有特點(diǎn)都事無(wú)巨細(xì)，一一介紹，羅列在客戶面前，而是應(yīng)該有針對(duì)性地將產(chǎn)品的各種特征概括為五個(gè)方面來(lái)論述，而且一定要努力讓客戶接受這個(gè)理念-在看汽車的時(shí)候，首先要想到的就是五個(gè)方面，那就是造型與美觀，動(dòng)力與操控，舒適實(shí)用性，安全能力以及超值表現(xiàn)。
任何一個(gè)產(chǎn)品都是有特征的，而這些產(chǎn)品特征也都可以轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)就是：該特征是如何使用的，以及是如何幫助客戶解決問(wèn)題的！
介紹公司主營(yíng)韓國(guó)現(xiàn)代及法國(guó)標(biāo)志系列：
韓國(guó)現(xiàn)代：
特點(diǎn)：外型亮麗時(shí)尚、線條流暢、配置齊全、性價(jià)比高。
缺點(diǎn)：品牌可信度不高，近一年價(jià)格浮動(dòng)太大。導(dǎo)致客戶從質(zhì)量方面產(chǎn)生誤解。
銷售重點(diǎn)：性價(jià)比
法國(guó)標(biāo)志：
特點(diǎn)：國(guó)際知名品牌，世界銷量第2位。做工精致，座椅較之其他品牌車更為舒適。硬頂敞蓬跑車是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。且后箱蓋的開(kāi)啟方式是一個(gè)亮點(diǎn)。
缺點(diǎn)：進(jìn)駐國(guó)內(nèi)市場(chǎng)較晚，品牌知名度未打上去。售后服務(wù)站點(diǎn)也較少。硬頂敞蓬因操作不當(dāng)翻修率較高。
銷售重點(diǎn)：從外型設(shè)計(jì)及其硬頂敞蓬車特點(diǎn)上著重介紹。
3.消費(fèi)行為：
消費(fèi)行為是一個(gè)社會(huì)科學(xué)的概念，通常是指消費(fèi)者在正常情況下的普遍行為傾向，也正是這些普遍的行為傾向可以向我們揭示他們?cè)谧霾少?gòu)決策時(shí)是如何思考的。
從客戶利益出發(fā)，幫助他了解而不是強(qiáng)制推銷他購(gòu)買我們的車。詢問(wèn)客戶打算購(gòu)買何種車型，心理價(jià)位(預(yù)算)，幫助推薦(盡量推薦公司現(xiàn)有車型，也要求對(duì)其他各種車型熟悉，并加以對(duì)比)
4.自我態(tài)度與銷售的核心實(shí)力：
一個(gè)人在其一生中取得的成就，獲得的幸福很大的成份取決于其態(tài)度是有一定的道理的。要成為一個(gè)銷售員很簡(jiǎn)單：熱情的接待客戶、耐心的介紹產(chǎn)品、了解客戶需求、為客戶做好服務(wù)、完成經(jīng)理下達(dá)的每月指標(biāo)，這樣的銷售誰(shuí)都會(huì)做。但如果想成為更好的銷售人員。還有太多的事情可以做，可以學(xué)習(xí)：
收集了解熟悉各類汽車知識(shí)和相關(guān)數(shù)據(jù)
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，知道同行最近動(dòng)向、同類產(chǎn)品的價(jià)格及他們是怎么向客戶介紹產(chǎn)品
熟練掌握銷售流程：
填寫報(bào)價(jià)單──簽訂合同──簽訂委托上牌協(xié)議──客戶確認(rèn)后去財(cái)務(wù)部交錢──與售后服務(wù)部人員交接車輛──填寫交接單──單證到后通知客戶商檢──交購(gòu)置稅──上牌──結(jié)帳
購(gòu)置稅
1.領(lǐng)照單
2.客車額度投標(biāo)拍賣IC卡
3.大貿(mào)單(原件及復(fù)印件)/國(guó)產(chǎn)車為合格證
4.商檢單(原件及復(fù)印件)
5.整車發(fā)票(原件及復(fù)印件)
6.身份證(個(gè)人/原件及復(fù)印件)
7.戶口本(個(gè)人/原件及復(fù)印件)
8.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(單位/正本及復(fù)印件)
9.IC卡(原件及復(fù)印件)
10.介紹信(三考場(chǎng))
進(jìn)口車地點(diǎn)：曹楊路國(guó)產(chǎn)車：曹楊路/滬南公路三考場(chǎng)
商檢及上牌手續(xù)1(個(gè)人)：
1.身份證(復(fù)印件)
2.戶口本(復(fù)印件)
3.大貿(mào)單
4.商檢單
5.整車發(fā)票
6.保單(上牌時(shí))
7.車
上牌時(shí)身份證及戶口本需要原件，民生路商檢需帶私章。驗(yàn)車地點(diǎn)：濱州路
商檢及上牌手續(xù)2(公司)
1.代碼證(復(fù)印件)
2.IC卡(交購(gòu)置稅時(shí))
3.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(復(fù)印件)
4.大貿(mào)單
5.商檢單
6.整車發(fā)票
7.保單(上牌時(shí))
8.車
上牌時(shí)代碼證及IC卡需要原件，單位公章。
填寫成交單
第一聯(lián)交客戶服務(wù)部。
第二聯(lián)銷售人員自留在所有銷售流程結(jié)束后交財(cái)務(wù)。
第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
第四聯(lián)交銷售經(jīng)理。
三.銷售技巧
1.溝通技能
經(jīng)常贊揚(yáng)客戶的觀點(diǎn)和看法，尤其是客戶對(duì)汽車的任何評(píng)價(jià)和觀點(diǎn)，從而建立良好是溝通方式。與客戶周圍的人有廣泛的關(guān)系，密切的關(guān)系。銷售人員不僅要對(duì)客戶的行業(yè)有所關(guān)注和關(guān)心，而且還要理解客戶的利益，完全從為客戶提供建議的角度來(lái)介紹汽車。傾聽(tīng)客戶說(shuō)的任何一句話，仔細(xì)觀察客戶的任何一個(gè)表情動(dòng)作。
學(xué)會(huì)贊揚(yáng)客戶：如他的提問(wèn)、觀點(diǎn)、專業(yè)性等。如：“您說(shuō)的真專業(yè)，一聽(tīng)就知道是行家”。
或是承認(rèn)客戶的觀點(diǎn)、看法或者問(wèn)題的合理性。如：“如果我是您，我也會(huì)這么問(wèn)”。“許多人都這么問(wèn)過(guò)，這是大部分人都很關(guān)心的'問(wèn)題”。
重組客戶的問(wèn)題，重組客戶的問(wèn)題可以增加對(duì)客戶問(wèn)題的理解，尤其是客戶會(huì)認(rèn)為你在回答他問(wèn)題的時(shí)候比較慎重。
2.接近客戶技巧
當(dāng)客戶一走近展廳時(shí)，上門微笑迎接，與其保持5米距離，讓他先看一下展廳的車。當(dāng)客戶表現(xiàn)出若干動(dòng)作時(shí)，也就是需要你的幫助。上前與其保持1米距離傾聽(tīng)、交談�？蛻魡�(wèn)完繼續(xù)獨(dú)自看車時(shí)再退后。這樣會(huì)讓客戶有種被尊重的感覺(jué)，而不會(huì)覺(jué)得有厭惡感。切記對(duì)普通客戶使用大量的深?yuàn)W難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，盡可能多的把一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)換成簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言介紹給客戶。(作業(yè)：明白什么是ESP、ABS、EBD等，并用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá))
在與客戶接觸的短暫時(shí)間中盡可能多的了解他，如職業(yè)，工作性質(zhì)，脾氣，性格等。這樣介紹時(shí)就更能得心應(yīng)手，更多的從客戶的角度出發(fā)，讓他感覺(jué)到你是幫他在選車，而不是強(qiáng)制推銷某一車款。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，找到一個(gè)他們喜歡的賣車人，再加上一個(gè)合理的產(chǎn)品價(jià)格。兩者相加，就是一個(gè)成功的銷售。
而獲得一個(gè)陌生人的喜歡不是一個(gè)容易的事情。首先難在一個(gè)人決定自己是否喜歡另外一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)因人而異，其次，影響最終是否喜歡某個(gè)人的時(shí)間非常短暫，而且一旦喜惡形成后，就很難改變了。
人們通常會(huì)喜歡與自己有類似背景的人
人們通常會(huì)喜歡與自己行為舉止，觀點(diǎn)，看法，價(jià)值觀類似的人
人們通常喜歡衣裝與自己類似的人
人們通常喜歡真正關(guān)心他們應(yīng)得利益的人
人們通常喜歡比較示弱的人
人們通常喜歡帶給他們好消息的人
人們通常喜歡贊揚(yáng)他們的人
人們通常喜歡那些表達(dá)了喜歡他們的人
在最初與客戶溝通的過(guò)程中，作為銷售員首要的目的并非是直接推銷你的車，而是先與客戶進(jìn)行良好的溝通，讓客戶喜歡與你交談。要讓客戶感覺(jué)到你的熱忱，專業(yè)，更重要的是誠(chéng)懇、真誠(chéng)。
3.了解潛在客戶的動(dòng)機(jī)：
從展廳的角度來(lái)看，應(yīng)該有5個(gè)重要方面：弄清來(lái)意，購(gòu)買車型，購(gòu)買角色，購(gòu)買重點(diǎn)，顧客類型。
弄清前來(lái)展廳看車的客戶他們到底是來(lái)干什么的？順便路過(guò)？開(kāi)眼界？替上司看車？自己買車？
清楚客戶的購(gòu)買重點(diǎn)，價(jià)格？技術(shù)？舒適度？還是靠車來(lái)提升自己的地位。了解清楚后，從客戶角度出發(fā)，與客戶之間就能初步建立一種信任感。
游戲形式:
兩把椅子，一個(gè)培訓(xùn)學(xué)員。形式上，要求這個(gè)學(xué)員在兩個(gè)椅子之間轉(zhuǎn)換，在不同的椅子上扮演在那個(gè)椅子上指點(diǎn)的角色，并與另外一個(gè)椅子上的角色對(duì)話。至少要有15個(gè)回合。主題根據(jù)培訓(xùn)師培訓(xùn)的內(nèi)容由淺入深地設(shè)置。
游戲目的
透徹地學(xué)會(huì)如何在客戶的頭腦中發(fā)現(xiàn)客戶的需求，并且找到他們的采購(gòu)的真實(shí)動(dòng)機(jī)，在客戶沒(méi)有感覺(jué)的情況下，將自己的產(chǎn)品植入客戶的頭腦。
所需時(shí)間
一個(gè)學(xué)員需要大約15分鐘。一次30人的培訓(xùn)，應(yīng)該至少有20%的人參與，可以要求小組選派代表來(lái)當(dāng)眾演練。
4.客戶關(guān)系
將車賣給客戶只是第一步，隨后可以建立自己的客戶檔案，與客戶保持聯(lián)系，跟蹤服務(wù)，詢問(wèn)車況、駕駛感受，提醒客戶不要忘記給車做保養(yǎng)等。這樣一方面能提高自己對(duì)車的實(shí)際使用狀況有一很好的了解，其次也能使客戶感覺(jué)到他得到了一種溫馨的服務(wù)。
再有的，就是自己在不斷的實(shí)踐中的感悟。每日可總結(jié)一下所接觸客戶的類型，介紹時(shí)所遇到的難題，及對(duì)不同客戶不同的介紹方式。久而久之，就會(huì)體驗(yàn)出一套自己的心得。
最后，祝各位工作愉快！讓我們共同努力^_^
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真學(xué)習(xí)、全面貫徹上級(jí)黨委政府和教育行政部門關(guān)于安全工作的文件及會(huì)議精神，牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命，安全第一，責(zé)任重于泰山”的意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)保障少年兒童的安全，是學(xué)校教育工作的首要職責(zé)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。根據(jù)學(xué)校安全教育的要求，結(jié)合本學(xué)校實(shí)際情況，特制定教職工安全教育培訓(xùn)計(jì)劃。
二、工作目標(biāo)
1、進(jìn)一步完善學(xué)校安全教育與管理制度，推動(dòng)學(xué)校安全教育與管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化，增強(qiáng)安全教育與管理的實(shí)效性，不斷提高安全教育與管理水平和學(xué)生自我保護(hù)能力。
2、開(kāi)展 “優(yōu)秀安全管理員”評(píng)選，力爭(zhēng)90%以上的教職工達(dá)到要求。
3、嚴(yán)防發(fā)生有學(xué)校責(zé)任的.安全事故，杜絕群死群傷及惡性事故發(fā)生;力爭(zhēng)在校中小學(xué)生犯罪率為“0”;學(xué)生非正常死亡率控制在0. 15‰(4人)以下;學(xué)生事故出險(xiǎn)率控制在3.5%以下，住院出險(xiǎn)率在2%以下。
4、學(xué)校內(nèi)食堂和副食品店進(jìn)貨索票、索證率達(dá)100%;確保學(xué)校內(nèi)食堂、副食品店衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證、健康知識(shí)培訓(xùn)持證率達(dá)100%。
5、學(xué)生平安保險(xiǎn)投保率力爭(zhēng)達(dá)到100%以上，附加住院險(xiǎn)達(dá)到100%以上。
三、工作措施
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高安全管理水平
學(xué)校要抓好安全管理員、教職工的安全教育培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使安全管理員、廣大教職工能掌握安全教育與管理的基本知識(shí)，能運(yùn)用科學(xué)理論知識(shí)去管理學(xué)校安全工作。
(1)安全教育培訓(xùn)要有層次性。對(duì)安全管理員、教職工、學(xué)生、家長(zhǎng)等不同層次的對(duì)象，要有不同的培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)安全管理員、廣大教職工安全教育培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要具有知識(shí)性，而且要具有理論性與科學(xué)性，使安全管理員、廣大教職工能掌握一套行之有效的安全教育與管理方法。對(duì)學(xué)生及家長(zhǎng)的培訓(xùn)，要注重直觀，通過(guò)對(duì)身邊的安全防護(hù)、安全事故的典型案例分析，提高學(xué)生遵守法律、法規(guī)和學(xué)校紀(jì)律的自覺(jué)性，增強(qiáng)學(xué)生預(yù)防傷害和避免危險(xiǎn)的能力，提高學(xué)生的自護(hù)能力和家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)水平。
(2)安全培訓(xùn)內(nèi)容要具有理論性。要充分發(fā)揮有關(guān)法律、法規(guī)、文件在安全教育工作中的作用。全體教職工要掌握有關(guān)安全教育的法律、法規(guī)、文件的有關(guān)知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用政策規(guī)范安全教育與管理。
(3)安全管理的方法指導(dǎo)要具有針對(duì)性。學(xué)校要根據(jù)平時(shí)的安全工作，分析總結(jié)學(xué)校安全工作中帶有普遍性、規(guī)律性的問(wèn)題。學(xué)校安全管理要突出制度的落實(shí)，突出教育與防范，突出細(xì)節(jié)管理，要將學(xué)校每個(gè)崗位的安全責(zé)任，逐條細(xì)化，分解到人、落實(shí)到每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)之中。
2、注重整改，及時(shí)消除安全隱患。
安全教育與管理要十分重視安全隱患的整改。平時(shí)，要仔細(xì)觀察、及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全方面存在的問(wèn)題，不輕易放過(guò)任何一個(gè)安全隱患，確保防患于未然。
(1)提高警惕，預(yù)防校園侵害。一是切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作，健全外來(lái)人員登記制度，加強(qiáng)夜間巡邏，嚴(yán)把校門關(guān);二是切實(shí)做好住校生管理，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生就寢點(diǎn)名制度，嚴(yán)防住校生就寢后離校，嚴(yán)禁住校生親友在學(xué)生宿舍借宿，把好房門關(guān)。
(2)加強(qiáng)食堂和副食品店的衛(wèi)生管理，嚴(yán)防食物中毒。從事食品工作人員必須持證上崗和先培訓(xùn)后上崗。實(shí)施“營(yíng)養(yǎng)餐”工作后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視飲食安全。一是加強(qiáng)炊事人員的培訓(xùn)，提高炊事人員素質(zhì)，確保飲食衛(wèi)生安全;二是加強(qiáng)食品來(lái)源、儲(chǔ)存、加工、去向的跟蹤、登記等方面的管理，確保各個(gè)環(huán)節(jié)安全管理到位;三是嚴(yán)格飲食場(chǎng)所的管理，食堂要有防蠅設(shè)施和生熟食品分開(kāi)存放、洗滌蔬菜與肉類水槽分開(kāi)等設(shè)施，采用隔墻燒火爐灶，食品切配烹飪區(qū)和燒火料隔離。學(xué)校食堂要嚴(yán)格控制非食堂工作人員入內(nèi)，及時(shí)關(guān)門上鎖，確保食堂安全。
(3)加強(qiáng)交通安全管理，進(jìn)一步實(shí)施好“放心車工程”，規(guī)范周末學(xué)生班車管理。一是學(xué)年初各班要準(zhǔn)確上報(bào)寄宿學(xué)生周末班車各線路人數(shù);二是要以高度負(fù)責(zé)的精神，實(shí)事求是簽發(fā)營(yíng)運(yùn)單;三是試行“學(xué)生交通安全聯(lián)系卡”和“交通安全義務(wù)監(jiān)督員”制度;四是嚴(yán)格制止12周歲以下學(xué)生騎車，教育學(xué)生不騎機(jī)動(dòng)車，中學(xué)生騎自行車須經(jīng)家長(zhǎng)申請(qǐng);五是組織好路隊(duì)，戴小黃帽上路。
(4)切實(shí)加強(qiáng)防溺水教育，杜絕溺水事故發(fā)生。1.是摸清戲水學(xué)生情況，有針對(duì)性地重點(diǎn)教育;2.是與家長(zhǎng)密切聯(lián)系，學(xué)校、家庭共同教育防范;3.是加強(qiáng)學(xué)生課間及節(jié)假日防溺水教育與管理。
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