項(xiàng)目計(jì)劃精華【8篇】
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，不妨坐下來好好寫寫計(jì)劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？以下是小編收集整理的項(xiàng)目計(jì)劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
一、發(fā)展前景
就部隊(duì)目前的飲食情況考慮，雖然營養(yǎng)搭配合理，但是缺乏新意。長期下去，官兵們會產(chǎn)生厭煩感，這樣會導(dǎo)致工作效率的下降。
據(jù)考察，現(xiàn)在不論在城鄉(xiāng)、集貿(mào)市場、大街小巷、還是公園、小區(qū)及夜市，燒烤及休閑小吃隨處可見，它已成為消費(fèi)者飲食文化中不可缺少的一部分，造就了一個(gè)龐大的消費(fèi)市場。隨著時(shí)尚更新，燒烤和煮燙食品因其自然淳樸的做法和原始野性的味道，收到越來越多消費(fèi)者的青睞。約上幾個(gè)朋友圍桌而坐，叫上冰涼的鮮啤酒，邊烤邊吃、邊喝邊聊，四溢的烤肉香加上“滋滋”的烤肉聲，都是令人垂涎欲滴的理由，足以讓每一位美食家按捺不住。
目前燒烤小吃已成為人們熱衷的食品，風(fēng)靡國內(nèi)外，但真正有特色、能吸引回頭客的特色燒烤卻不多見。特別是在夏天，夜晚休閑的時(shí)候人越來越多，那么品嘗燒烤小吃是一個(gè)不可或缺的活動，這樣不僅可以豐富官兵們的業(yè)余生活，而且還會增加彼此的交流和溝通，使我們更好得團(tuán)結(jié)一致，為祖國的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量，所以開一家有特色有風(fēng)格的燒烤小吃店還是會有不錯的市場收益的。
二、店面簡介
本店位于我們部隊(duì)內(nèi)，主要針對的客戶群是部隊(duì)官兵。經(jīng)營面積約為100平米左右。主要提供各種燒烤和煮燙食品，燒烤和煮燙食材主要有各種肉類：豬肉、雞肉、雞翅、翅中、牛肉、羊肉、羊排、羊腿、各種香腸和肉丸等，海鮮類：魷魚、蝦、扇貝、各種魚肉及肉丸等，蔬菜類：土豆、香菇、豆腐、白菜、茄子、紅薯、黃瓜、尖椒、韭菜、白菜、生菜、豆芽、冬瓜等各種蔬菜，并提供啤酒和各種飲料。本餐廳采用自助的方式，使顧客有輕松的就餐環(huán)境與選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時(shí)負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1.本餐廳開業(yè)之前，要作宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏遣筷?duì)內(nèi)的官兵，餐廳位置坐落在部隊(duì)內(nèi)，所以不需作很大的宣傳，開始的時(shí)候采取一些優(yōu)惠政策即可。
2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水。燒烤和煮燙食材都是新鮮的，我們將始終秉承物美價(jià)廉的原則為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)，本著服務(wù)廣大官兵的原則，給顧客提供更多的優(yōu)惠，價(jià)格上優(yōu)惠于其他同標(biāo)準(zhǔn)的餐廳，以吸引更多的客源，用長遠(yuǎn)的眼光看待企業(yè)的發(fā)展，著眼于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3.餐廳使用精致的陶瓷自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5.夏天吃燒烤的會多一些，冬天由于天氣寒冷，吃火鍋的人又會增多，鑒于季節(jié)影響，我們采取燒烤和火鍋一體的商業(yè)模式，這樣不至于由于季節(jié)因素影響我們的營業(yè)狀況，在不同的季節(jié)均可盈利。
6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長期的計(jì)劃，每過一個(gè)階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計(jì)劃和調(diào)整，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造屬于自己的品牌，做大做強(qiáng)，可以往專為部隊(duì)提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結(jié)構(gòu)
店長2名，主管1名，收銀員2名 ，廚師兼采購2名，服務(wù)員3名。
經(jīng)營理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：
主要的文化特色：休閑放松、愉快飲食
主要的產(chǎn)品特色：具有休閑特色的燒烤和煮燙食品
主要的服務(wù)特色：會員制的跟蹤服務(wù)
主要的環(huán)境特色： 在嚴(yán)肅緊張的軍營中打造一個(gè)休閑舒適的進(jìn)餐環(huán)境
五、市場分析
部隊(duì)的飲食一直是個(gè)問題，部隊(duì)的飲食營養(yǎng)搭配雖然比較合理，但方式單一，只是簡單的炒，燉，無法滿足官兵們的精神追求，時(shí)間長了自然會產(chǎn)生厭煩感。
本企劃就是根據(jù)這一點(diǎn)，為了豐富部隊(duì)的飲食文化，提高部隊(duì)官兵的飲食方式的多元化，旨在為部隊(duì)官兵提供更加舒適愉快的飲食環(huán)境。下面我們看一下本項(xiàng)目存在的優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢分析：
目前來看，燒烤和煮燙小吃已經(jīng)成為一種時(shí)尚，因其自然淳樸的做法和原始野性的味道，收到越來越多消費(fèi)者的青睞。所以本項(xiàng)目能吸引消費(fèi)者的眼球，特別是在飲食方式單一的部隊(duì)中。本餐廳經(jīng)營解決了部隊(duì)餐廳飲食方式單一的問題，為部隊(duì)官兵豐富了業(yè)余生活，為他們解決了外出就餐的麻煩，這是本店的一大特色。另外，本餐廳采用自助就餐方式，很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、冰粥等，并提供免費(fèi)茶水。顧客都喜歡在干凈衛(wèi)生的餐廳就餐，然而大部分的燒烤都是在露天的流動小攤上進(jìn)行的，這種就餐環(huán)境威脅消費(fèi)者的飲食安全，因此舒適整潔的就餐環(huán)境將是本店的另外一大特色。
劣勢分析：創(chuàng)業(yè)初期餐廳的規(guī)模較小，餐廳的人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限，而部隊(duì)區(qū)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，由于我們平時(shí)時(shí)間有限，在管理上有時(shí)會無暇顧及，這就需要聘請一位有豐富經(jīng)驗(yàn)的主管來幫我們打理這家餐廳，由于我們是在部隊(duì)里邊，管理比較嚴(yán)格，所以招聘優(yōu)秀的店員也是個(gè)比較麻煩的問題。
機(jī)會分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場需求是存在的，并具有很強(qiáng)的競爭力。而本人正是軍人——這個(gè)最大客戶群中的一員，更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，還是很有機(jī)會把握住市場的。
威脅分析：因?yàn)檫@是我們投資的第一個(gè)項(xiàng)目，之前也沒有相關(guān)的開店經(jīng)驗(yàn)，所以在管理上我們可能會存在問題，這就需要我們多借鑒其他創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)以及自己的慢慢積累，形成一套有效地管理模式。其次，雖然我們的餐廳是自助式的，但燒烤食品的配料決定著其口味，所以我們應(yīng)該選擇好的配料，使我們的產(chǎn)品有獨(dú)特誘人的口味，讓消費(fèi)者流連忘返，這樣我們才會有好的經(jīng)營業(yè)績。
六、促銷和市場滲透
促銷策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強(qiáng)度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助部隊(duì)組織的晚會借此進(jìn)行宣傳，通過活動時(shí)時(shí)提醒顧客的消費(fèi)意識。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財(cái)務(wù)狀況分析
.據(jù)計(jì)算分析，餐廳設(shè)立初期，會發(fā)生如下費(fèi)用：
1、辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證等各項(xiàng)費(fèi)用2000元，
2、場地租賃費(fèi)5000元，
3、餐廳裝修費(fèi)15000元，
4、燒烤設(shè)備15臺，每臺300元，大約4500元
5、冰箱、冰柜冷凍設(shè)備3臺5000元，
6、桌椅、廚房用具等設(shè)備10000元
7、招聘主管1名，月薪3000元，廚師兼采購2名，月薪3000元，收銀員2名，月薪2000元。服務(wù)員3名，月薪20xx，共計(jì)19000元左右。
8、水電燃?xì)赓M(fèi)等10000元。
綜上分析，餐廳建立初期，需要大約70000元。
下面我們再來分析一下我們餐廳預(yù)計(jì)未來盈利情況。
我們可以以份為單位計(jì)量，一份即一盤（盤為中盤）。
�。�1）肉售價(jià)8元/份左右，成本為
5元/份，利潤是3元/份。
�。�2）蔬菜2元/份，成本為1元/份，利潤為1元/份。
�。�3）海鮮10元/份，成本6元/份，利潤為4元/份
（4）啤酒售價(jià)3.5元/瓶，成本3元/瓶，利潤為0.5元/瓶。
下面再來分析一下客流量
大部分顧客吃燒烤食品以肉食為主，蔬菜瓜果只是輔食。因?yàn)橹形鐣r(shí)間有限，客流量會少一些，預(yù)計(jì)50人左右，每人消費(fèi)量在2份肉，2份海鮮，1份蔬菜，我們即可獲利15元左右，所以中午利潤在750元左右。晚上時(shí)間相對充分，預(yù)計(jì)100人左右，總利潤額1500元左右，啤酒預(yù)計(jì)每天銷售400瓶，利潤200元，所以每天利潤總額為2500元左右，月利潤總額為80000元左右。
每月除去水電費(fèi)、員工工資、稅費(fèi)、利潤凈額為50000元左右。
按照預(yù)計(jì)利潤，我們可在2個(gè)月內(nèi)收回成本。
八、 營銷組合策略
有形化營銷策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的承諾營銷進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過菜單、海報(bào)、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費(fèi)者進(jìn)行宣傳、倡導(dǎo)天之素的經(jīng)營宗旨與理念。
技巧化營銷策略：
做出持續(xù)性、計(jì)劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權(quán)威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營銷承諾：
l、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴(yán)格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認(rèn)真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進(jìn)行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調(diào)查表，定期由專人負(fù)責(zé)對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
九、 大力打造“休閑食品”的品牌形象
因?yàn)槲覀儾蛷d采用的是健康環(huán)保的無煙燒烤，燒烤出的食品口味鮮美獨(dú)特，綠色健康。因此我們餐廳圍繞“綠色、健康、休閑”為核心，樹立自己獨(dú)特的品牌，推動健康休閑來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個(gè)餐廳開展休閑營銷，我們有著天然的`優(yōu)勢，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色休閑餐廳的標(biāo)準(zhǔn)。無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出休閑舒適又不失時(shí)尚的就餐環(huán)境。通過對餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康休閑的理念。
十、 重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動
本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、與顧客建立良好的關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)部隊(duì)環(huán)境、積社區(qū)極支持部隊(duì)文化事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
十一、管理風(fēng)險(xiǎn)
內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)：
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。
如何應(yīng)對：
一、找出有關(guān)成本的各項(xiàng)組合前提。
充實(shí)利用"What咨詢法"，把店肆中所有會影響成本的因素，逐條細(xì)細(xì)列出。如廚師、干部、P-T、廠商、季節(jié)(時(shí)蔬)、售價(jià)、制度、庫存方式……再集結(jié)相關(guān)人等共思良策，并時(shí)時(shí)保持著"毋恃敵(成本偏高)之不來，而恃吾有以待之"的認(rèn)真態(tài)度。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)調(diào)理手冊。
三、成立良好的庫存(倉庫)辦理。
從先進(jìn)先出的表格成立使用，到交叉污染的制止、物品的定位置放、濕度、溫度(冷藏、冷凍設(shè)備)的節(jié)制、蟲害防治、盤點(diǎn)(日、周、月盤)確實(shí)，甚至滅火器的位置、數(shù)量、意外險(xiǎn)類的投保---都是庫存辦理的必備掌握要件。
四、多看、多聽、多比較。
所說的貨比三家不吃虧，更況且經(jīng)營者本身不該該盲目的身陷疆場(店務(wù))，而不知外面早已群雄環(huán)生、虎視眈眈，欲噬于己的環(huán)境衍生。"出奔辦理"是當(dāng)下盛行的經(jīng)營模式，善用此法走走量販店、百貨公司或相關(guān)商號，將特價(jià)、折價(jià)品等適量適物的調(diào)用在己店內(nèi)，成本自然可降低。
五、導(dǎo)入獎懲制度。
不乏發(fā)現(xiàn)店內(nèi)在業(yè)人員大都朝"被動性"的屬性偏走時(shí)，此制度就得順勢推出(事前可先完置備用)，到達(dá)制定標(biāo)準(zhǔn)就施以獎勵(如獎金、禮券、歇假……)，未達(dá)成(需明了原因)則賜與薄懲(如減薪、記缺點(diǎn)……)。恩威并施可收較好效益。
六、同業(yè)可以為師。
此法較合用于連鎖加盟行業(yè)可透過會議、聯(lián)誼活動及總部的資訊來源(固然必須是總部經(jīng)營數(shù)字透明化的前提下)，如此則可清楚懂得同樣經(jīng)營形態(tài)的店肆是怎樣合理節(jié)制成本，繼續(xù)往前揚(yáng)長避短地讓本身獲取更大的利益。
十二、樹立自己的品牌和客戶群
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場策略為通過積極有效的營銷策略，樹立“休閑食品”的良好的品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資，積極進(jìn)行市場推廣。
中期(1年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。
長期(2年)
屆時(shí)，餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時(shí)，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
十三、店面設(shè)計(jì)
視覺識別
店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在部隊(duì)內(nèi)部，要貼近部隊(duì)文化特色，易于為部隊(duì)群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。
店面布局
恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。
餐具：干凈，整潔。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、概要部分怎么寫
商業(yè)計(jì)劃書的概要(摘要)是投資者、專家評委閱讀商業(yè)計(jì)劃書時(shí)首先要看到的內(nèi)容。它濃縮商業(yè)計(jì)劃書之精華，反映商業(yè)計(jì)劃書之全貌，是全部計(jì)劃書的核心之所在。請各位參賽選手務(wù)必規(guī)范好您的商業(yè)計(jì)劃書概要�，F(xiàn)對計(jì)劃書摘要提出以下要求：
計(jì)劃概要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并作出判斷;
計(jì)劃概要一般包括：公司介紹、管理者及其組織、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍、市場概貌、營銷策略、銷售計(jì)劃、生產(chǎn)管理計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃、資金需求狀況等;
概要要盡量簡明、生動。 風(fēng)格要開門見山，奪人眼目;
商業(yè)計(jì)劃書摘要的寫作要點(diǎn)可參考《桂曙光：商業(yè)計(jì)劃書執(zhí)行摘要怎么寫》:
執(zhí)行摘要是商業(yè)計(jì)劃書的精華、濃縮版，要涵蓋商業(yè)計(jì)劃書的要點(diǎn)，以求一目了然，這是對創(chuàng)業(yè)者描述自己的公司和筆桿子工夫的最高挑戰(zhàn)。如果創(chuàng)業(yè)者了解他自己所做的事情，執(zhí)行摘要通常用二頁紙的篇幅、6-8個(gè)段落就足夠了。如果創(chuàng)業(yè)則會不了解自己正在做什么，就可能要寫10頁、20頁紙。執(zhí)行摘要就好比是讓VC在第一眼、用最短的時(shí)間將“珍珠從沙粒中挑出來”，然后在比較“珍珠”質(zhì)量的高低。
雖然執(zhí)行摘要是商業(yè)計(jì)劃書的“迷你版”，但它并非要包含商業(yè)計(jì)劃書的每一個(gè)方面。基本上只需要一下幾句話的內(nèi)容即可：
用一、二句話概括公司的投資亮點(diǎn)。你應(yīng)該用最具誘惑力的話解釋為什么你的項(xiàng)目/公司是個(gè)大買賣。通常，可以直接、簡練說你的解決某個(gè)重大問題的方案或產(chǎn)品。另外，如果可以提到一些重量級的名字，就最好了——比如重量級的顧問、合作伙伴、知名的天使投資人、等。
用一、二句話來介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù)，以及它解決了用戶的什么問題。你需要清楚地描述當(dāng)前的、或者是將會出現(xiàn)的某個(gè)重大的問題。公司給客戶提供什么產(chǎn)品或服務(wù)來解決這個(gè)問題?軟件、硬件、服務(wù)、還是綜合的?用通用的語言，具體描述公司的產(chǎn)品或服務(wù)。不要用各種術(shù)語之類的，這只會讓VC煩。另外，如果有一個(gè)客戶是知名的大公司，一定要講出來;
用一、二句話來清晰地描述公司的商業(yè)模式——怎么掙錢的?你需要明確公司在產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈上的位置，合作伙伴是誰，他們?yōu)槭裁匆愕墓竞献?如果已經(jīng)有收入了，有多少?如果沒有，什么時(shí)候會有?
用一、二句話來描述公司行業(yè)、行業(yè)細(xì)分、巨大的市場規(guī)模、成長性和驅(qū)動因素、以及美好前景。不要用空洞、寬泛的語句描述市場機(jī)會。當(dāng)前規(guī)模小但處于快速成長的市場，會比相對較大穩(wěn)定的市場更有吸引力;
用一、二句話來概括公司相對于競爭對手的優(yōu)勢。無論如何，你都有競爭對手，至少，你是在跟你的目標(biāo)客戶當(dāng)前使用的產(chǎn)品或服務(wù)提供商在競爭。更常見的是你正面對一些直接競爭者。不要想讓VC信服你擁有的“先行優(yōu)勢”，想都不要想。用正面的、積極的詞語來描述公司的目標(biāo)和競爭優(yōu)勢。VC是看重你能做什么，而不是別人什么東西做不到。比如：“相對于Cisco的解決方案，我們的解決方案可以……”; 用一個(gè)表格來展示公司的歷史財(cái)務(wù)狀況和未來的財(cái)務(wù)預(yù)測。如果是初創(chuàng)公司歷史財(cái)務(wù)部分可以省略，但3-5年的財(cái)務(wù)預(yù)測，要能滿足VC的投資回報(bào)預(yù)期才行。另外，最好能匹配上收入的驅(qū)動因素，比如客戶增長等。但財(cái)務(wù)預(yù)測如果太過離譜，讓VC不相信的話，所有的工作就前功盡棄了;
用一、二句話來陳述公司本輪期望的融資金額及主要用來做什么?這個(gè)通常是公司發(fā)展到下一個(gè)重要階段所需要的最少的錢。如果VC愿意多投一些，當(dāng)然最好;
用一、二句話來展示創(chuàng)業(yè)者和核心管理團(tuán)隊(duì)的背景及“輝煌成就”。不要用一些標(biāo)準(zhǔn)的套話，比如“CEO有10年的互聯(lián)網(wǎng)、新媒體運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)”之類的，而是要具體到“CTO曾在Intel公司從事3年數(shù)據(jù)存儲方面的研究”。另外，如果你只不過在Google做過一個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)，就不要說你在Google工作過。
記住，上面的提綱不要完全呆板地照搬，沒有一個(gè)模板是可以適用于所有公司的，只要把每個(gè)要點(diǎn)都照顧到就行了。你需要考慮的是，對你的公司而言，哪些是最重要的，哪些是無關(guān)緊要的.，哪些需要強(qiáng)調(diào)，哪些可以一筆帶過。
不要羅列太多毫無意義的話或者形容詞，這些都是多此一舉的“屁話”。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為自己的商業(yè)模式是“下一代的”、“創(chuàng)造性的”，產(chǎn)品是“智能的”、“易于使用的”，財(cái)務(wù)預(yù)測是“保守的”，你跟你老爸是怎樣介紹公司的，跟VC也這么介紹。
下面就是一家做電子圖書/雜志的互聯(lián)網(wǎng)公司(ABC公司)的執(zhí)行摘要樣本：
投資亮點(diǎn)：
ABC公司為集團(tuán)客戶和個(gè)人用戶提供圖書及雜志的數(shù)字版權(quán)內(nèi)容，滿足用戶通過網(wǎng)絡(luò)對海量、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的檢索和合法使用。
產(chǎn)品及服務(wù)：
公司已與全國200多家出版社及1000多家雜志社簽訂數(shù)字資源合作關(guān)系，通過其專利DRM(數(shù)字版權(quán)管理)技術(shù)，對數(shù)字內(nèi)容進(jìn)行加密管理，實(shí)現(xiàn)安全可靠傳播;通過其專有算法保證數(shù)字圖文內(nèi)容的高保真顯示。 公司為學(xué)校、圖書館、企業(yè)等集團(tuán)客戶提供數(shù)字圖書館及在線支撐軟件;為個(gè)人用戶提供客戶端/在線兩種方式的免費(fèi)閱讀服務(wù)和打印、拷貝、標(biāo)注、聚合、去除廣告等收費(fèi)增值服務(wù)。
商業(yè)模式：
公司通過與出版社及雜志社合作，獲得授權(quán)的數(shù)字內(nèi)容，所有銷售收入與之分成。集團(tuán)客戶的開發(fā)通過公司銷售團(tuán)隊(duì)和全國50個(gè)省級代理商共同完成;公司已與合作伙伴ZY發(fā)行集團(tuán)簽約，通過其分布全國的超過50000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)推廣銷售個(gè)人用戶充值卡。同時(shí)，公司還會通過網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)上支付。
對于集團(tuán)客戶購買數(shù)字圖書數(shù)據(jù)庫，收取鏡像安裝包庫費(fèi)或IP段使用費(fèi);對于個(gè)人用戶，通過充值的方式，收取增值服務(wù)費(fèi)。
市場機(jī)會：
中國出版科學(xué)研究所第5次國民閱讀調(diào)查顯示，互聯(lián)網(wǎng)閱讀率為36.5%，僅次于報(bào)紙(74.5%)和雜志(50%)排第三位，圖書閱讀率僅為34.7%，網(wǎng)絡(luò)閱讀首次超過圖書閱讀。據(jù)調(diào)查，20xx年電子圖書/雜志的市場規(guī)模為100億人民幣左右，預(yù)測到20xx年，市場規(guī)模將增長為20xx億人民幣。新出版的圖書和雜志中95%將可以通過電腦、手機(jī)、手持閱讀器進(jìn)行閱讀。
競爭優(yōu)勢：
公司主要競爭對手是F公司、C公司、S公司和L公司。其中F是直接競爭對手，其技術(shù)水平與公司相當(dāng)，領(lǐng)先與其他3家，并解決了C和L公司在內(nèi)容上大量侵犯版權(quán)的行為，實(shí)現(xiàn)與出版社及雜志社的共贏。此外，公司在數(shù)字內(nèi)容的選取和互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)用上，避免了L公司的局限性。此外，公司通過與合作伙伴的緊密合作，擁有領(lǐng)先對手的龐大資源優(yōu)勢和線下銷售網(wǎng)絡(luò)。
目前公司在�？茖W(xué)校、獨(dú)立學(xué)院圖書館等渠道領(lǐng)域超越競爭對手，授權(quán)合作出版社及雜志社數(shù)量位居全國第二，正版數(shù)字內(nèi)容數(shù)量位居全國第二。
歷史和預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)收入(RMB)(表格沒法上傳請用一目了然的方法，排列整齊或者簡要說明)
融資計(jì)劃及用途：計(jì)劃募集1000萬人民幣。主要用于研發(fā)、市場營銷、購買數(shù)字資源、及運(yùn)營流動資金。
管理團(tuán)隊(duì)：
林XX，總經(jīng)理，15年的IT傳媒和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷，擅長內(nèi)容和市場營銷，曾供職于人民郵電出版社、國家信息中心某網(wǎng)站副總經(jīng)理、賽迪網(wǎng)市場總監(jiān)。還曾創(chuàng)立2本期刊并任總編。
劉XX，CTO，12年Unix操作系統(tǒng)、數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)(DRM)、電子商務(wù)等領(lǐng)的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。曾任A公司技術(shù)總監(jiān)、B公司總經(jīng)理。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一．服務(wù)立項(xiàng)
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目名稱：社區(qū)青少年社會工作服務(wù)
�。ǘ┓⻊�(wù)對象：碧江區(qū)“社區(qū)青少年”
（三）服務(wù)時(shí)間：20xx.5.26--20xx.6.26(共一個(gè)月)
二．項(xiàng)目背景
�。ㄒ唬﹩栴}與需求評估
1、由于現(xiàn)在大多都屬于獨(dú)生子女，父母對他們都比較溺愛，他們需要的任何東西父母都會滿足，對父母形成依賴，導(dǎo)致很多青少年都不能獨(dú)立自主，有些甚至變成啃老族，導(dǎo)致畢業(yè)后長期找不到工作，變成閑散青少年和失業(yè)青少年等。
2、現(xiàn)在很多家庭父母不是外出打工，就是家庭屬于雙職工家庭，父母都沒時(shí)間管教孩子，與父母接觸時(shí)間特別少，導(dǎo)致很多問題青少年的出現(xiàn)，同時(shí)也是對孩子缺乏管教，很多青少年沉迷于網(wǎng)絡(luò)暴力游戲，對法律知識的缺乏，導(dǎo)致很多青少年犯罪。
3、因?yàn)楝F(xiàn)在輟學(xué)的青少年越來越多，輟學(xué)后有的在社會上閑散著，出現(xiàn)了邊緣青少年，同時(shí)導(dǎo)致很多社會問題比如：青少年犯罪。
4、由于我國的教育基本屬于應(yīng)試性教育，只重視學(xué)業(yè)，不重視體育鍛煉，很多青少年體質(zhì)越來越弱，同時(shí)也養(yǎng)成很多青少年不喜歡體育鍛煉的習(xí)慣，導(dǎo)致體質(zhì)越來越不達(dá)標(biāo)。
5、因?yàn)槲覈毟徊罹嘣絹碓酱�，很多青少年家庭都比較貧困，形成了城市青少年弱勢群體。
�。ǘ┙槿肜砟钆c理論
1、社區(qū)青少年教育服務(wù)
我國社區(qū)青少年群體的一大特征是“無法就學(xué)”。所以，我們需要針對社區(qū)青少年的群體特征，有針對性地開展適合各種特征的科學(xué)的青少年教育。比如：道德觀教育、法制教育、身心健康教育、價(jià)值觀教育等。
2、社區(qū)青少年心理援助
青少年時(shí)期是人一生中心理上的暴風(fēng)驟雨時(shí)期。如果青少年心理與生理上不同步發(fā)展，會導(dǎo)致心理發(fā)展的滯后。主要表現(xiàn)在認(rèn)知偏差、情緒困擾、人格障礙、人際交往障礙等。需要我們幫助他們形成正確的社會認(rèn)知和自我認(rèn)知；對他們進(jìn)行有效的情緒輔導(dǎo)；對已經(jīng)出現(xiàn)人格障礙的青少年，及時(shí)進(jìn)行矯正；幫助他們建立良好的人際關(guān)系。為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境。
3、社區(qū)青少年行為矯正
有些青少年容易表現(xiàn)出來一些行為問題，比攻擊行為、網(wǎng)絡(luò)成癮、吸煙酗酒、藥物濫用、犯罪等，這些方面的行為表現(xiàn)。是他們成為了問題青少年和邊緣青少年群體。所以我們需要以社區(qū)青少年個(gè)案為對象，開展個(gè)案輔導(dǎo)：一社區(qū)青少年家庭為對象，開展家庭輔導(dǎo)；以社區(qū)團(tuán)體為對象，開展小組輔導(dǎo)；一整個(gè)社區(qū)為對象，開展整個(gè)社區(qū)工作，為社區(qū)青少年成長和發(fā)展提供一個(gè)優(yōu)越的社區(qū)環(huán)境，并幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的'人生目標(biāo)。
三．項(xiàng)目目標(biāo)
�。ㄒ唬┛偰繕�(biāo)
推進(jìn)社區(qū)青少年的思想道德教育，不斷增強(qiáng)社區(qū)青少年思想道德教育的針對性和有效性，積極引導(dǎo)社區(qū)青少年樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
�。ǘ┓帜繕�(biāo)
1、了解社區(qū)青少年的基本情況，關(guān)注社區(qū)青少年不同層次的需求。
2、開展教育活動，對自己的行為有客觀的認(rèn)識，提升他們的自信心和自助能力。
3、心理情緒疏導(dǎo)，，開展相應(yīng)的心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)良好的情緒智力。
4、針對已經(jīng)出現(xiàn)的青少年人格障礙，進(jìn)行矯正，幫助其盡快回歸社會。
5、整合資源（社區(qū)、家庭、同伴），為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境，并幫助其確立人生目標(biāo)。
四．活動安排
�。ㄒ唬┱心茧A段（xx年xx月xx日—x年xx月xx日）
1、在社區(qū)辦公處張貼海報(bào)。
2、散發(fā)宣傳單。
3、社區(qū)工作人員在當(dāng)值時(shí)告知參加。
4、我們在和工作人員一起調(diào)查時(shí)親自邀請參加。
5、根據(jù)小組性質(zhì)進(jìn)行篩選組員。
�。ǘ┬〗M開展階段 (xx年xx月xx日—x年xx月xx日)
1、第一次小組活動：小組成員和兩個(gè)工作者相互認(rèn)識并制定小組規(guī)范。
2、第二次小組活動：對小組成員進(jìn)行思想道德教育和行為矯正。
3、第三次小組活動：對小組成員進(jìn)行行為矯正反饋。
4、第四次小組活動：工作總結(jié)及組員反饋。
�。ㄈ┵Y源整合階段（xx年xx月xx日—x年xx月xx日）
整合資源（社區(qū)、家庭、同伴），為社區(qū)青少年提供和諧的生活環(huán)境
五．所需資源
1、宣傳海報(bào)
2、小組活動室一間
3、督導(dǎo)一位
4、禮品
5、宣傳單
6、電腦
六．活動分工
七．預(yù)算
支出項(xiàng)目 數(shù)量 金額
海報(bào) 2 80
車費(fèi) 6 240
水 待定 100
宣傳單 若干 40
禮品 若干 100
活動材料 若干 100
總計(jì) 660
八、 監(jiān)督與評估
�。ㄒ唬┰u估內(nèi)容
1.項(xiàng)目策劃評估，由社工小組督導(dǎo)對項(xiàng)目策劃的可行性進(jìn)行評估；
2.過程評估：評估社區(qū)青少年的生活態(tài)度和心理變化情況；
3.成效評估：評估服務(wù)的效果、服務(wù)對象改變情況、滿意度，評估服務(wù)指標(biāo)完成情況，評估項(xiàng)目人力、資金投入情況等。
�。ǘ┰u估方法
1.項(xiàng)目策劃評估：采取征求民政部門和居民意見等方法進(jìn)行；
2.過程評估：觀察社工的活動記錄與服務(wù)對象每次的活動評語，或是通過現(xiàn)場的觀察進(jìn)行評估；
3.成效評估：督導(dǎo)對項(xiàng)目指標(biāo)完成情況，人力、資金投入情況進(jìn)行審核，通過直接采訪或者問卷調(diào)查了解服務(wù)對象對服務(wù)滿意度等
九、預(yù)測遇到的問題及應(yīng)對方法
1、遇到的問題及困難
解決方法
項(xiàng)目策劃不合理 通過小組討論和聽取居委會的意見對服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行修改
2、資金不足
1）與居委會協(xié)商；
2）拉贊助
3、無法完成預(yù)期目標(biāo)
1）找出無法完成的原因；
2）與居委會協(xié)商調(diào)整方案或者延長服務(wù)時(shí)間
4、青少年拒絕參與
做好宣傳和思想工作
5、組員與組員產(chǎn)生沖突
工作者及時(shí)調(diào)節(jié)，做出批評，加強(qiáng)思想教育
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
蘑菇加工項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書模板是中心征求多位知名VC的建議，擬定出來的版本，方便投資人詳細(xì)了解您的蘑菇加工項(xiàng)目情況。在中心用心制作撰寫的過程中，將根據(jù)您的蘑菇加工項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行修改;本計(jì)劃書是詳細(xì)版本，可以對有興趣的VC，或者用于預(yù)約投資人面談前發(fā)送;
【目錄】
(一) 公司基本情況
對成立時(shí)間、注冊資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹
(二) 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述
(三) 行業(yè)/市場分析
對行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析
(四) 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五) 財(cái)務(wù)分析
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六) 融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
第一部分 公司概況
(一) 公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團(tuán)隊(duì)介紹
對每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
第二部分 產(chǎn)品及服務(wù)
(一) 蘑菇加工產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 蘑菇加工核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 蘑菇加工產(chǎn)品專利和注冊商標(biāo)
第三部分 行業(yè)及市場
(一) 行業(yè)情況
蘑菇加工行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對蘑菇加工市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
第四部分 營銷策略
(一) 蘑菇加工目標(biāo)市場分析
(二) 蘑菇加工客戶行為分析
(三) 蘑菇加工營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的`定價(jià)策略
(4)對銷售隊(duì)伍采取的激勵機(jī)制
(四) 蘑菇加工服務(wù)質(zhì)量控制
第五部分 財(cái)務(wù)計(jì)劃
請?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年蘑菇加工項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年蘑菇加工項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
第六部分 融資計(jì)劃
(一) 融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限
(二) 資金用途
(三) 退出方式
第七部分 風(fēng)險(xiǎn)控制
說明該蘑菇加工項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
一、技術(shù)簡介及產(chǎn)品介紹
運(yùn)用先進(jìn)的軟件集成設(shè)計(jì)理念研發(fā)了集銀行卡支付業(yè)務(wù)的交易數(shù)據(jù)對帳、帳務(wù)查詢、用戶管理和儲值數(shù)據(jù)管理等綜合性支付技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)個(gè)性客戶的終端支付、賬戶查詢、用戶管理等一系列功能，同時(shí)還可以歸類整理各類客戶信息，便于后臺綜合運(yùn)營和管理，具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲和處理功能，實(shí)現(xiàn)智能支付和管理，有效的方便了客戶與商家的無線連接。
二、市場需求分析
根據(jù)中國人民銀行《20xx年第三季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示，20xx年，我國銀行卡發(fā)卡量繼續(xù)穩(wěn)定增長，截至20xx年第三季度末，全國累計(jì)發(fā)行銀行卡28.06億張，同比增長17.9%，同比增速較上年同期加快3.3個(gè)百分點(diǎn)。銀行卡跨行支付系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)商戶286.96萬戶，聯(lián)網(wǎng)POS機(jī)具438.70萬臺，較20xx年末分別增加68.66萬戶、105.3萬臺，分別增長31.4%、31.6%。我國每臺ATM對應(yīng)的銀行卡數(shù)量為9072張，同比減少5.5%；每臺POS對應(yīng)的銀行卡數(shù)量為640張，同比減少17.0%。隨著銀行卡受理環(huán)境的不斷改善，人們用卡越來越方便，社會公眾持卡用卡意識不斷增強(qiáng)，銀行卡消費(fèi)呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。20xx年第三季度，銀行卡消費(fèi)業(yè)務(wù)16.40億筆，金額4.07萬億元，同比分別增長30.2%和56.9%。全國人均銀行卡消費(fèi)金額3056元，銀行卡作為我國居民使用的.最廣泛的非現(xiàn)金支付工具，銀行卡滲透率已達(dá)到40.2%，比上年同期提高5.2個(gè)百分點(diǎn)，銀行卡消費(fèi)對推動社會消費(fèi)品零售市場的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。 但是，我國金融POS機(jī)的保有量遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家，人均擁有量低。根據(jù)中國銀聯(lián)的發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計(jì)在未來十年內(nèi)，我國銀行卡受理設(shè)備金融POS機(jī)的市場需求量都將保持30%以上的增長量，市場前景十分廣闊。
目前我國電子支付市場正處于迅速發(fā)展階段，金融POS機(jī)的市場保有量與發(fā)達(dá)國家或地區(qū)相比還有較大差距，其需求還存在巨大缺口，這預(yù)示著我國金融POS機(jī)市場將有一輪強(qiáng)勁增長。
三、研發(fā)人員介紹
***男40博士項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***男35碩士項(xiàng)目經(jīng)理***男36碩士使用體驗(yàn)設(shè)計(jì)***男29碩士后臺管理系統(tǒng)開發(fā)***男29碩士POS客戶端開發(fā)***男29碩士后臺管理系統(tǒng)開發(fā)***男28碩士數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)***男26�？茢�(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)***男27本科軟件測試***男25本科POS客戶端開發(fā)***男23本科軟件測試***女25本科文檔管理***男23�？芔I設(shè)計(jì)***男37本科網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)計(jì)***男30本科需求分析
四、資金需求及使用計(jì)劃
總投資（萬元）2895已完成投資1695其中單位自籌政府資金創(chuàng)投資金銀行國家/省/市撥款縣區(qū)支持貸款1500195計(jì)劃新增投資總額1200其中人員費(fèi)200設(shè)備費(fèi)100材料費(fèi)租金費(fèi)150差旅費(fèi)20會議費(fèi)廣告費(fèi)150土建工程及裝修其他相關(guān)費(fèi)用580合計(jì)1200
五、經(jīng)濟(jì)效益分析
�。ㄒ唬╀N量預(yù)測
年份20xx(*)20xx(*)20xx(*)20xx(*)銷售量（萬臺）18254060收入（萬元）108150240360
�。ǘ┙�(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)指標(biāo)計(jì)算值說明年均營業(yè)收入（萬元）429項(xiàng)目運(yùn)營期前兩年內(nèi)年均凈利潤（萬元）108項(xiàng)目運(yùn)營期前兩年內(nèi)年均凈利潤率（%）25.2項(xiàng)目運(yùn)營期前兩年內(nèi)
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
第一章 項(xiàng)目總論
第一節(jié) 項(xiàng)目基本情況
一、項(xiàng)目名稱 ××縣××綜合醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目
二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) ××縣城濱河路
三、項(xiàng)目建設(shè)單位 ××縣××醫(yī)療有限責(zé)任公司
四、項(xiàng)目服務(wù)方式、時(shí)間、診療科目和床位編制 服務(wù)方式：針對患者需求，提供醫(yī)院門診、住院服務(wù)以及上門服務(wù)； 服務(wù)時(shí)間：正常門診：8：30—17：30；同時(shí)提供24小時(shí)急診服務(wù)； 診療科目：預(yù)防保健科、內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科； 床位編制： 張。
五、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)與人員配備 擬設(shè)醫(yī)院采取董事會領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制，××縣××醫(yī)療有限責(zé)任公司的科室設(shè)置將分為臨床、醫(yī)技、護(hù)理、管理與服務(wù)四個(gè)版塊。 醫(yī)院現(xiàn)有在職職工55人，其中專業(yè)技術(shù)人員50人，專業(yè)技術(shù)人員中，有副高級技術(shù)職稱的3人，中級技術(shù)職稱7 人，初級技術(shù)人員40人。
六、擬設(shè)醫(yī)院與服務(wù)半徑區(qū)域內(nèi)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)的關(guān)系與影響： 擬設(shè)醫(yī)院是××縣人民醫(yī)院、××縣中醫(yī)院等綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有益補(bǔ)充，與擬設(shè)醫(yī)院不存在相互干擾與惡性競爭，可以在區(qū)域內(nèi)形成良好的合作與互補(bǔ)關(guān)系，能為區(qū)域內(nèi)的患者提供更優(yōu)質(zhì)和更全面的醫(yī)療服務(wù)。
第二節(jié) 項(xiàng)目投資內(nèi)容
××縣××醫(yī)療有限責(zé)任公司擬投資800余萬元，項(xiàng)目占地約20畝，建設(shè)內(nèi)容包括修建門診住院樓一幢、綜合樓一幢以及其他附屬設(shè)施，建筑面積約3000平方米，該項(xiàng)目得到批準(zhǔn)后開始建設(shè)，計(jì)劃在一年完成項(xiàng)目建設(shè)。
第三節(jié) 項(xiàng)目可行性研究結(jié)論
本項(xiàng)目的建設(shè)，是有效滿足××縣醫(yī)療市場的需要，也是實(shí)現(xiàn)××縣××醫(yī)療有限責(zé)任公司戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。
可行性研究表明：
第一 該項(xiàng)目在業(yè)務(wù)發(fā)展方面擁有巨大的市場潛力，項(xiàng)目實(shí)施后，能獲得充分的市場開發(fā)基礎(chǔ)。
第二，××縣××醫(yī)療有限責(zé)任公司具有成功運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)、擁有眾多經(jīng)驗(yàn)豐富的專家、配備了大批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，這些資源能夠產(chǎn)生集約效應(yīng)，使其在市場競爭中具備較強(qiáng)的優(yōu)勢。
第三，本項(xiàng)目的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均符合公司的發(fā)展要求，同時(shí)也能為當(dāng)?shù)貛砹己玫纳鐣б妗? 綜上所述，建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，在經(jīng)濟(jì)和社會效益上具有良好發(fā)展前景。
第二章 項(xiàng)目背景分析
鑒于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)直接和人們的生活息息相關(guān)，國家一直非常注重醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的發(fā)展和相關(guān)政策的制定。
國家自20xx年5月以來連續(xù)頒發(fā)了《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生改革指導(dǎo)意見》、《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》等十來個(gè)深化改革的政策，各地也相繼出臺了相關(guān)的配套實(shí)施措施。這些政策措施通過分類規(guī)范管理，提供稅收等優(yōu)惠政策，正式承認(rèn)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合法地位，提倡社會力量舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，引入競爭機(jī)制，以競爭來改進(jìn)服務(wù)，提高水平，優(yōu)化資源配置，以市場化產(chǎn)業(yè)化的運(yùn)作，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的服務(wù)要求。
《醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》提出，積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和制度建設(shè)。強(qiáng)化政府責(zé)任，初步建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度框架，采用適宜醫(yī)療技術(shù)和基本藥物，為全體城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。積極推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)，擴(kuò)大城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、推進(jìn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)、完善城鄉(xiāng)困難居民醫(yī)療救助，發(fā)展商業(yè)健康保 險(xiǎn)，逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的多層次的醫(yī)療保障制度。按照政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性與非營利性分開的原則，深化改革，完善醫(yī)院管理制度。改革管理體制，打破醫(yī)院隸屬關(guān)系，實(shí)行屬地化和全行業(yè)管理；改革醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制和以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制，規(guī)范醫(yī)院收支管理；改革人事制度、獎勵制度和收入分配制度。 黨的十七大報(bào)告明確提出強(qiáng)化政府責(zé)任和投入，完善國民健康政策。到20xx 年在全國已初步建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架，到20xx年建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度。
《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》指出，“圍繞構(gòu)建和諧社會的要求，大力發(fā)展教育、醫(yī)療衛(wèi)生、新聞出版、郵政、電信、廣播影視等服務(wù)事業(yè)”；“明確教育、文化、廣播電視、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、體育等等社會事業(yè)的公共服務(wù)職能，對能夠?qū)嵭惺袌鼋?jīng)營的服務(wù)，要動員社會力量增加市場供給”；“鼓勵社會資金投入服務(wù)業(yè)，大力發(fā)展非公有服務(wù)企業(yè)，提高非公有制經(jīng)濟(jì)在服務(wù)行業(yè)中的比重”。
《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)若干政策措施的實(shí)施意見》指出，“教育、文化、廣播電視、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、體育等部門對本領(lǐng)域能夠?qū)嵭惺袌龌?jīng)營的服務(wù)，抓緊研究提出放寬市場準(zhǔn)入，鼓勵社會力量增加供給的具體措施”。
以上國家政策表明：政府不但要加大在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)方面的投入，而且鼓勵社會力量參與國家醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)、營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步得到發(fā)展。
隨著國家“全民醫(yī)�！闭叩耐菩�、隨著國家對老百姓基本醫(yī)療保障措施的逐步到位，這部分潛在的市場將轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的市場。
第三章 項(xiàng)目投資的必要性與可行性
第一節(jié) 項(xiàng)目投資的必要性
本項(xiàng)目投資的必要性體現(xiàn)在以下方面：
�。ㄒ唬M足××醫(yī)療市場的需要
1。健康意識的提高
××的文化教育事業(yè)不斷發(fā)展提高，隨著××居民受教育程度的進(jìn)一步提高、范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，健康知識將逐步得到普及、人們的保健觀念將逐步增強(qiáng)，潛在的各種醫(yī)療需求將逐步明晰。
2。支付能力的提高
隨著××的經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，各種醫(yī)療的高端需求將逐步增加；隨著“全民醫(yī)�！� 措施的逐步到位，以前那些有病但看不起的患者將得到基本醫(yī)療的保障，老百姓的基本支付能力提高。這樣，從前相當(dāng)大的一塊潛在的市場將轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的市場。根據(jù)宏觀預(yù)測，××人口在醫(yī)療保健方面的消費(fèi)支出會繼續(xù)上升。
3。各種疾病的變化
隨著電腦的逐步普及、工作生活節(jié)奏的加快、居民生活水平的提高等因素的變化，隨之而來的各種疾病的發(fā)病率將會上升，患者對各種醫(yī)療服務(wù)的需求增加。
以上的變化，將導(dǎo)致醫(yī)療市場的迅速放大、醫(yī)療需求迅猛增加。這種發(fā)展趨勢，要求有足夠的、貼近老百姓的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為患者提供服務(wù)。 而××現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然有一定的規(guī)模，但總體來說目前在經(jīng)營方面好不能滿足廣大人民群眾的看病需求。因此，××縣××綜合醫(yī)院的建設(shè)，將能夠有效滿足××迅速放大的醫(yī)療市場。
�。ǘ�(gòu)建醫(yī)療服務(wù)體系的需要
隨著××經(jīng)濟(jì)的增長、人們生活水平的提高，在意識上呈現(xiàn)出從“治病”到“防病”的變化、在需求上呈現(xiàn)出從“治好病”到“看好病”的變化，老百姓對看病醫(yī)療的需求將呈現(xiàn)“多層次、多元化”的趨勢。尤其是中高收入群體日益壯大，這些人群既重視獲得滿意的診療效果，對醫(yī)療質(zhì)量有較高的'期望，又注重就醫(yī)過程的便利性、舒適性、私密性和專有性，而對價(jià)格的敏感性較低，附加值比較高。
以上這些變化要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)具備良好的服務(wù)能力，以滿足患者多層次的、差異化的服務(wù)需求。就目前而言，××現(xiàn)有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)比較注重硬件設(shè)施的建設(shè)，而其所提供的服務(wù)離差異化的標(biāo)準(zhǔn)還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因此，××縣需要管理水平較高，服務(wù)良好，特色明顯，具有國內(nèi)先進(jìn)水平的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的進(jìn)入。
與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我公司核心競爭力的重要組成部分：公司通過院內(nèi)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組、市場部客戶服務(wù)組來加強(qiáng)院內(nèi)服務(wù)的管理，通過優(yōu)化診療流程、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)培訓(xùn)帶教、考核評估等方式來促進(jìn)院內(nèi)服務(wù)的提升。尤其要注重從潛在的病源中充分發(fā)掘、促成轉(zhuǎn)化。同時(shí)，將經(jīng)常性進(jìn)行患者滿意度的調(diào)查，以及時(shí)掌握患者的意見和需求。作為××縣××綜合醫(yī)院，也將通過落實(shí)公司各項(xiàng)服務(wù)措施、提高醫(yī)院的服務(wù)能力，從而滿足××患者多層次的服務(wù)需求。
因此，××縣××綜合醫(yī)院的建設(shè)，將有效完善公司的醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略布局，有效解決基層患者醫(yī)療服務(wù)的可及性問題。
根據(jù)以上論述，為了滿足××患者的需求、為××老百姓提供多層次的服務(wù)，××縣××綜合醫(yī)院的建設(shè)是十分必要的。
第二節(jié) 項(xiàng)目投資的可行性
一、外部環(huán)境的可行性
�。ㄒ唬┱邔用�
××縣委、縣政府十分重視民營醫(yī)院的發(fā)展，近年來年縣委、縣政府、縣衛(wèi)生主管部門陸續(xù)出臺了衛(wèi)生事業(yè)改革相關(guān)的配套方案和加快民營醫(yī)院發(fā)展的眾多舉措，大力引入市場競爭機(jī)制，提倡社會力量舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)，采取各種措施推進(jìn)民營醫(yī)院健康發(fā)展，以競爭來改進(jìn)服務(wù)、提高水平。給予民營醫(yī)院在機(jī)構(gòu)和人員的執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審、人員職稱評定和晉升、醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格、科研課題招標(biāo)等方面與公立醫(yī)院享有同等待遇，使優(yōu)秀民營醫(yī)院具備了加快發(fā)展的良好環(huán)境。
�。ǘ┦袌鰧用�
從市場的空間看：如前所述，××醫(yī)療市場的空間為 億元左右（不含每年新增），但目前的開發(fā)僅為 億元/年。加之××縣××綜合醫(yī)院地處縣城，可以輻周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，巨大的市場基礎(chǔ)為未來××縣××綜合醫(yī)院的發(fā)展提供了良好的市場空間。
從眼科醫(yī)療支付能力來看：一方面，縣城經(jīng)濟(jì)較其他地方發(fā)達(dá)，老百姓個(gè)人的支付能力強(qiáng)；另一方面，由于政府在衛(wèi)生事業(yè)方面的投入比較大，醫(yī)療保障水平逐步提高。市場強(qiáng)大的支付能力是未來的××縣××綜合醫(yī)院迅速獲得市場份額的有力保障。
從老百姓對民營醫(yī)院認(rèn)同度來看：由于××縣××綜合醫(yī)院的發(fā)展走在全縣改革開放的前列，老百姓的思想比較解放。加之政策開放，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展程度比較高，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)都能夠在自身約束和在衛(wèi)生主管部門的嚴(yán)格監(jiān)管下，規(guī)范經(jīng)營。因此，××老百姓對民營醫(yī)院認(rèn)同度相對比較高。
�。ㄈ┵Y源層面
在人力資源、醫(yī)療技術(shù)、物資供應(yīng)、品牌共享、信息資訊、市場開拓等方面，××縣××綜合醫(yī)院將能夠與公司整體產(chǎn)生聯(lián)動，調(diào)動公司的優(yōu)勢資源參與市場競爭。
二、內(nèi)部環(huán)境的可行性
（一）技術(shù)層面的保障
目前對于符合要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說，在基本臨床醫(yī)療技術(shù)已經(jīng)趨于同質(zhì)化，在技術(shù)上的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)向高端、前沿技術(shù)方面。
醫(yī)院將大力引進(jìn)技術(shù)人才組建學(xué)科梯隊(duì)，同時(shí)公司將通過在醫(yī)生支援、醫(yī)院間會診、醫(yī)生培養(yǎng)等方面的相關(guān)措施，以公司在某些領(lǐng)域的領(lǐng)先技術(shù)來推動××縣××綜合醫(yī)院的發(fā)展。因此，醫(yī)院臨床醫(yī)生的技術(shù)水平的和公司的技術(shù)支撐，為××縣××綜合醫(yī)院在技術(shù)層面上提供了保障。
�。ǘ┏晒�(jīng)營模式的保障
公司通過多年的探索，積累了豐富的市場經(jīng)驗(yàn)，對不同的市場具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和開拓能力，并通過了實(shí)踐的驗(yàn)證。
××縣××綜合醫(yī)院將借鑒公司成功市場經(jīng)驗(yàn)，全面拓寬“市場營銷”的涵義，著重于提升品牌知名度和美譽(yù)度；同時(shí)，通過品牌宣傳、社區(qū)篩查、參與公益慈善活動、患者教育、集團(tuán)客戶開發(fā)、建立醫(yī)生網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)生繼續(xù)教育等立體化的營銷方式，多渠道開發(fā)患者來源，快速提高市場占有率，縮短市場培育期。
（三）專業(yè)化的管理能力保障
與××縣其他的醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，××縣××綜合醫(yī)院在管理上將更加專業(yè)化。醫(yī)院將實(shí)行CEO與業(yè)務(wù)院長合理分工的管理體制：CEO主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的經(jīng)營管理和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)務(wù)院長主要負(fù)責(zé)臨床技術(shù)和醫(yī)療質(zhì)量。通過這種合理的分工，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，使醫(yī)院的經(jīng)營管理和醫(yī)療業(yè)務(wù)相得益彰。同時(shí)，實(shí)行院務(wù)會集體決策制，推行院科兩級管理制、充分調(diào)動各級人員的積極性。醫(yī)院將根據(jù)經(jīng)營的需要，對各各項(xiàng)工作的各項(xiàng)流程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)都有相應(yīng)的制度安排。
（四）差異化的服務(wù)能力保障
××縣××綜合醫(yī)院將能夠?qū)⒐緝?yōu)秀的服務(wù)模式進(jìn)行有效地移植，使患者服務(wù)工作得到有效保障，并不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，為不同層次的眼病患者提供多層次的服務(wù)，并形成相應(yīng)的價(jià)格梯次為患者提供多層次的就醫(yī)選擇，滿足患者差異化的服務(wù)需求。差異化的服務(wù)將構(gòu)成未來的××縣××綜合醫(yī)院的核心能力。 綜上所述，××縣××綜合醫(yī)院的建設(shè)項(xiàng)目，從各個(gè)主要層面來看，都是切實(shí)可行的。
第四章 ××縣市場狀況
第一節(jié) ××縣經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展情況
一、人口、經(jīng)濟(jì)狀況
××縣××綜合醫(yī)院所在地甸陽鎮(zhèn)是××的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心。20xx年實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值192620萬元，比上年增長13。2%。財(cái)政總收入17388元，增長17。58%，農(nóng)民人均純收入2686元。戶籍總?cè)丝?3。4萬人，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入突破萬元大關(guān)，達(dá)11666元，增長9。0%。
二、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
全縣共有各類衛(wèi)生機(jī)構(gòu)30個(gè)，其中：縣級醫(yī)院4個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院15個(gè)，門診10個(gè)，�？品乐嗡�1個(gè)。共有床位443張，衛(wèi)生技術(shù)人員531人，每萬人擁有衛(wèi)生技術(shù)人員16人。有137個(gè)村級衛(wèi)生所，443名村級衛(wèi)生技術(shù)員。 三、醫(yī)療保障狀況 20xx年末全縣參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)9112人。參加農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)為5510人。參加失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)為7608人。參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)為11565人。新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)286324人，參合率94。15%。
第五章 項(xiàng)目建設(shè)方案
第一節(jié) 建設(shè)規(guī)劃
一、院址選擇
擬建區(qū)位于縣城城北、施七公路以西或者國土、建設(shè)部門指定的其它建設(shè)地點(diǎn)。
二、建設(shè)規(guī)模
擬投資800余萬元，項(xiàng)目占地約20畝，建設(shè)內(nèi)容包括修建門診住院樓一幢、綜合樓一幢以及其他附屬設(shè)施，建筑面積約3000平方米、床位編制 張、醫(yī)院配備人員 人、設(shè)計(jì)最大門診量 人次/天。
三、診療科目及人員配置
包括預(yù)防保健科、內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科等診療。
第二節(jié) 環(huán)保、供電、給排水
一、主要污染物來源
醫(yī)院污物來自醫(yī)院門診部和住院部的化驗(yàn)室、治療室、手術(shù)室、藥劑室、洗衣房、浴室衛(wèi)生間等的醫(yī)療垃圾和廢棄物。
二、設(shè)計(jì)原則
依據(jù)國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的政策法規(guī)和當(dāng)?shù)丨h(huán)境保護(hù)局、衛(wèi)生局對該醫(yī)院項(xiàng)目的審批要求，解決好廢水、污物等污染問題，保護(hù)好環(huán)境，對醫(yī)院的廢水、污物等污染物進(jìn)行有效的處理。經(jīng)與有關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場查看及資料收集后，結(jié)合多項(xiàng)同類廢水、污物等處理的成功經(jīng)驗(yàn)，遵循運(yùn)行可靠、管理方便、投資及運(yùn)行費(fèi)用經(jīng)濟(jì)等原則，進(jìn)行設(shè)計(jì)、建設(shè)。
設(shè)計(jì)依據(jù)、原則： 嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)工作的方針政策，符合國家的有關(guān)法律、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。遵守《醫(yī)院污水處理指南》有關(guān)醫(yī)院污水處理的原則。
充分考慮醫(yī)院污水污物及生活污水污物排放的實(shí)際情況，切合醫(yī)院的實(shí)際采用實(shí)用、可靠的工藝技術(shù)和設(shè)備，提高自動化控制水平和管理水平，并確保污物處理系統(tǒng)投放后運(yùn)行穩(wěn)定，易于操作、管理和維護(hù)。 在重點(diǎn)設(shè)計(jì)處理工藝技術(shù)的同時(shí)，優(yōu)化總體設(shè)計(jì)，避免二次污染。
三、處理方案
根據(jù)有關(guān)部門的規(guī)定，醫(yī)院污水排入污水管道，必須符合《室外排水設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求。按照國家環(huán)境保護(hù)局及衛(wèi)生部門的要求，對于醫(yī)院的污物進(jìn)行有效的處理，一方面考慮細(xì)菌、病毒的種類和數(shù)量，另一方面還應(yīng)考慮理化指標(biāo)和毒理指標(biāo)，對醫(yī)院污水產(chǎn)生、處理、排放的全過程進(jìn)行控制，全面考慮醫(yī)院污水排放的基本要求，同時(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識。結(jié)合醫(yī)院的特點(diǎn)，醫(yī)院污水的處理采用一級或二級處理方案，根據(jù)污水性質(zhì)及本單位多項(xiàng)該類污水處理成功經(jīng)驗(yàn)，確定采用混凝沉淀——消毒處理工藝；污物按無機(jī)、有機(jī)垃圾分類收集處理，尤其對具有衛(wèi)生學(xué)意義的病人檢查標(biāo)本廢棄物等污物，安排專人、定時(shí)、定點(diǎn)收集，并按要求進(jìn)行嚴(yán)格處理，污水、污物處理構(gòu)筑物及設(shè)施與醫(yī)院整體建設(shè)同時(shí)進(jìn)行和裝備。建立健全規(guī)章制度，配置專人管理，對已處理的污水進(jìn)行監(jiān)控，并按規(guī)定及時(shí)報(bào)送衛(wèi)生監(jiān)測部門。醫(yī)院醫(yī)療污水處理池?cái)M設(shè)在生活污水處理池旁，該工程全部完成投入運(yùn)營后，可大大減少污染物的排放量，消除污水中所攜帶的病原體對水環(huán)境的污染，使外排污水達(dá)到國家允許的排放標(biāo)準(zhǔn)，滿足環(huán)境保護(hù)的要求，具有良好的環(huán)境效益和社會效益。
四、供電、給排水、消防設(shè)施情況
醫(yī)院的供水、供電將按有關(guān)部門的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)安裝，供電采用雙向電路，供水達(dá)到國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。按照醫(yī)院的具體設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，上報(bào)消防主管部門，獲得有關(guān)審批手續(xù)，并委托有關(guān)設(shè)計(jì)部門按有關(guān)消防規(guī)定設(shè)計(jì)，配置先進(jìn)的消防器材，實(shí)行專人管理，完全達(dá)到消防驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
第六章 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度安排
本項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間計(jì)劃一年。具體進(jìn)度為：
一、20xx年6月—20xx年9月：完成項(xiàng)目可研報(bào)告、 申請立項(xiàng)等項(xiàng)目前期工作。
二、20xx年9月—20xx年11月：完成20畝土地購置工作。
三、20xx年11月—20xx年5月：建設(shè)辦公樓1幢及附屬設(shè)施（新建公共廁所1個(gè)50平方米，建立相應(yīng)的污水處理設(shè)施2個(gè)），建筑總面積面積3000平方米。
四、20xx年5月—20xx年6月：建設(shè)綠地及道路面積 平方米。
第七章 投資估算
此項(xiàng)目總投資為800萬元，包括固定資產(chǎn)投資、流動資金投資和裝修費(fèi)用，具體為：
一、投資 萬元修建門診住院樓一幢；
二、投資 萬元建設(shè)綜合樓一幢以及其他附屬設(shè)施；
三、購置醫(yī)療設(shè)備 萬元。
第八章 項(xiàng)目效益評價(jià)
第一節(jié) 經(jīng)營收入與經(jīng)營成本估算
為了確定項(xiàng)目未來的經(jīng)營和盈利情況，對項(xiàng)目的收入和成本費(fèi)用作出接近實(shí)際的預(yù)測是可行性研究的重要內(nèi)容。收入是指日常經(jīng)營活動中形成的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益增加的，與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。主要包括成本和費(fèi)用。
一、經(jīng)營收入估算
根據(jù)目前醫(yī)院的經(jīng)營規(guī)模、開展的收入項(xiàng)目及市場影響力，主要收入項(xiàng)目有醫(yī)療收入、藥品收入。根據(jù)其項(xiàng)目的收入價(jià)格和市場消費(fèi)水平的預(yù)測，對未來5年的收入進(jìn)行預(yù)測如下： 第1年預(yù)計(jì)可收入 萬元， 第2年預(yù)計(jì)可收入 萬元， 第3年預(yù)計(jì)可收入 萬元， 第4年預(yù)計(jì)可收入 萬元， 第5年預(yù)計(jì)可收入 萬元。
二、經(jīng)營總成本估算
經(jīng)營總成本包括主營業(yè)務(wù)成本、期間費(fèi)用和稅金支出。其中主營業(yè)務(wù)成本主要包括醫(yī)療項(xiàng)目耗用的醫(yī)用材料、藥品、耗材等直接材料、醫(yī)護(hù)人員薪酬、醫(yī)院管理人員薪酬、設(shè)備折舊、攤銷等。根據(jù)企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則和公司相應(yīng)的會計(jì)制度，結(jié)合目前的材料成本價(jià)格等，對經(jīng)營總成本估算如下：
1、直接材料
按照目前醫(yī)院現(xiàn)有的物流供應(yīng)渠道和資源，分別對材料的預(yù)計(jì)如下：
�。�1）醫(yī)用材料：按照醫(yī)療收入的20%來預(yù)計(jì)；
�。�2）藥品材料：按照藥品收入的80%預(yù)計(jì)。
2、員工薪酬
工資按照科室設(shè)置及人員配置，按照 人的編制，結(jié)合當(dāng)?shù)毓べY水平等預(yù)測，包括員工工資、獎金及社保福利等支出。
3、折舊費(fèi)
按照企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則及公司會計(jì)制度進(jìn)行推銷，醫(yī)療設(shè)備按8年、辦公和交通工具按5年及其他按8年采用直線法進(jìn)行攤銷，其凈殘值率按5%；裝修費(fèi)用按8年進(jìn)行攤銷；籌備開辦費(fèi)用在開業(yè)第一年進(jìn)行攤銷。
4、維修費(fèi)
維修費(fèi)用主要考慮設(shè)備的維修費(fèi)，按照前2年10萬元/年，后3年40萬元/年進(jìn)行預(yù)計(jì)。
5、其它費(fèi)用
�。�1）水電、電話費(fèi)用：水電按5—7萬元/年預(yù)計(jì)，電話費(fèi)按0。5萬元預(yù)計(jì)；
�。�2）差旅費(fèi)、汽車費(fèi)用：差旅費(fèi)按2萬元/年，汽車費(fèi)用按每臺車3。6萬元/年；
�。�3）廣告、推廣等市場費(fèi)用：第1年按收入的1%預(yù)計(jì)，以后按收入的0。2%－1%預(yù)計(jì)；
（4）辦公用品及低耗品費(fèi)用：按照50元每人每月計(jì)辦公費(fèi)，低耗品及勞保用品費(fèi)按照每年5萬元預(yù)計(jì)；
（5）糾紛與其他費(fèi)用：其他費(fèi)用按照收入的3%預(yù)計(jì)，包括醫(yī)療糾紛支出、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等。
醫(yī)院開業(yè)后1－5年經(jīng)營總成本估算明細(xì)如下：
�。�1）醫(yī)用材料：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
�。�2）員工薪酬：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
�。�3）維修費(fèi)：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
�。�4）水電費(fèi)第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。 （5）其他固定支出：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
�。�6）折舊費(fèi)：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
�。�7）其他支出：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。 上述成本費(fèi)用合計(jì)為 萬元。
三、經(jīng)營利潤估算
根據(jù)對經(jīng)營收入和經(jīng)營總成本、稅金的預(yù)測，計(jì)算所得稅，本項(xiàng)目1－5年的利潤估算表如下：
1。第1年預(yù)計(jì)收入 萬元 ，第2年預(yù)計(jì)收入 萬元 ，第3年預(yù)計(jì)收入 萬元，第4年預(yù)計(jì)收入 萬元，第5年預(yù)計(jì)收入 萬元。
2。利潤額：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
3。所得稅：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
4。凈利潤為：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。 第二節(jié) 財(cái)務(wù)評價(jià)
根據(jù)銷售收入、成本和利潤的預(yù)計(jì)，測算結(jié)果為：
一、營業(yè)收入：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
二、總成本費(fèi)用：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。
三、凈利潤：第1年預(yù)計(jì) 萬元 ，第2年預(yù)計(jì) 萬元 ，第3年預(yù)計(jì) 萬元，第4年預(yù)計(jì) 萬元，第5年預(yù)計(jì) 萬元。 此項(xiàng)目總投資額為800萬元，其中醫(yī)療設(shè)備等固定資產(chǎn)和裝修工程投 萬元，使用年限預(yù)計(jì)為 年。根據(jù)開業(yè)后5年預(yù)計(jì)的收入、成本及利潤情況，計(jì)算結(jié)果可以看出：
1、如不考慮項(xiàng)目建設(shè)期，此項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期為4。82年（所得稅后），項(xiàng)目的投資利潤率為21%（1－8年的年均凈利潤÷項(xiàng)目投資總額）。
2、此項(xiàng)目所得稅后內(nèi)含報(bào)酬率達(dá)到19。08%，按照8%的設(shè)定折現(xiàn)率，項(xiàng)目稅后凈現(xiàn)值為 萬元。 綜合以上兩點(diǎn)，此項(xiàng)目在能實(shí)現(xiàn)預(yù)測收入、現(xiàn)金流的情況下，項(xiàng)目方案可行。
第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)對策
第一節(jié) 主要風(fēng)險(xiǎn)因素
一、 醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)
在臨床醫(yī)學(xué)上，由于存在著醫(yī)學(xué)認(rèn)知局限、患者個(gè)體差異、疾病情況不同、醫(yī)生素質(zhì)差異、醫(yī)院條件限制等諸多因素的影響，各類診療行為均不可避免地存在著程度不一的風(fēng)險(xiǎn)，醫(yī)療事故和差錯無法完全杜絕。 醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)主要來自兩方面：一方面是由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)導(dǎo)致醫(yī)療過失所致；另一方面并非診療行為本身存在過失，而是由于其它不可抗、不可預(yù)測原因（如藥物過敏）所致，或在診療后患者出現(xiàn)目前行業(yè)技術(shù)條件下難以避免的并發(fā)癥，其中以手術(shù)后并發(fā)癥為主。
二、財(cái)務(wù)分析顯示，新醫(yī)院運(yùn)營后的第二年就能實(shí)現(xiàn)盈利，以后逐年增加，本項(xiàng)目各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均比較理想，平均每年醫(yī)院收入 萬元人民幣，平均每年凈利潤為萬元人民幣。在此收益水平下，投資回收期 年（稅后，靜態(tài)，不含建設(shè)期），經(jīng)濟(jì)效益良好。 本項(xiàng)目各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)均符合公司的發(fā)展要求，同時(shí)也能為當(dāng)?shù)貛砹己玫纳鐣б妗? 綜上所述，本醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施，在經(jīng)濟(jì)和社會效益上具有良好發(fā)展前景，運(yùn)營規(guī)劃也能夠得到有效實(shí)施，且風(fēng)險(xiǎn)可控，預(yù)期經(jīng)營目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)。因此，本項(xiàng)目具有充分的可行性。機(jī)構(gòu)的社會認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn) 我國民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)群體是在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)處于壟斷地位的背景下產(chǎn)生和發(fā)展起來的，起步晚、積累少，各民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間技術(shù)水平和管理水平也參差不齊。一小部分民營醫(yī)院誠信度低、缺乏自律，損害了民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)在社會上的整體形象。
三、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)
不斷擴(kuò)大的市場規(guī)模和國家鼓勵性的政策導(dǎo)向，將會吸引更多的社會資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)行業(yè)，加之現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭意識和競爭能力也在逐步增強(qiáng)，這些因素都將導(dǎo)致市場風(fēng)險(xiǎn)不同程度存在。
第九章 可行性研究結(jié)論
本項(xiàng)目的建設(shè)，能有效滿足醫(yī)療市場的需要、也是實(shí)現(xiàn)××縣××醫(yī)療有限責(zé)任公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措�？尚行匝芯勘砻鳎�
第一，該項(xiàng)目在業(yè)務(wù)發(fā)展方面擁有巨大的市場潛力，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平不斷提高，提高的人均收入水平也促使越來越多的人加大自身的健康投資。因此，巨大的市場需求基數(shù)以及醫(yī)療服務(wù)需求客戶的多樣化需求，使得本項(xiàng)目實(shí)施后，能獲得充分的市場開發(fā)基礎(chǔ)。
第二，項(xiàng)目方××縣××醫(yī)療有限責(zé)任公司醫(yī)療管理模式產(chǎn)生集約效應(yīng)。加之管理上的專業(yè)化，使得醫(yī)院在市場競爭中具備相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇7
工作內(nèi)容主要分三大類，其中前兩類為工作進(jìn)入正軌前的準(zhǔn)備工作。最后一項(xiàng)日常工作，為進(jìn)入正軌后的工作內(nèi)容。
1、了解公司運(yùn)作方式及產(chǎn)品
1.1、了解公司 工作開始后，用大概一周左右，了解公司業(yè) 務(wù)流程，認(rèn)識這個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理，銷售工程師，銷售助理等。理解公司的企業(yè)文化，并盡快融入其中。
1.2， 初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品 用大概一周的時(shí)間，熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個(gè)產(chǎn)品的規(guī)格，工藝，特征，以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通，詳細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的技術(shù)細(xì)節(jié)。
以bcd公司為例，其擁有的產(chǎn)品線比較廣泛，電源管理方面的ic種類也比較多。它的產(chǎn)品在市場上和utc等公司的產(chǎn)品重合比較多，替代性強(qiáng)。工作中需要詳細(xì)分析其中產(chǎn)品的差異，特別是bcd產(chǎn)品的優(yōu)勢特征。
比如說創(chuàng)達(dá)公司主頁上有推廣bcd公司生產(chǎn)的as339電壓比較器。這類芯片應(yīng)用范圍非常廣，制造廠商也多。現(xiàn)在市面上較流行的`還有ir2339、ani339、sf339和lm339。這幾款基本都可以互換。
對于everlight公司的led類產(chǎn)品，其主要關(guān)心的參數(shù)有波長，亮度和一致性。對創(chuàng)達(dá)公司所代理的也應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解。對于競爭對手的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)積極盡快整理出來，以此將市場進(jìn)行細(xì)分。
2、市場進(jìn)一步規(guī)劃
2.1， 公司內(nèi)部市場信息整理 估計(jì)需要一周時(shí)間，通過和銷售工程師的談話了解整個(gè)行業(yè)的市場狀況，公司在該行業(yè)中的細(xì)分市場定位，以及競爭對手狀況；并通過銷售人員初步接觸公司客戶，將這些客戶信息歸類，方便日后統(tǒng)籌管理。
2.2， 客戶端市場信息整理 從內(nèi)部整理出的市場信息中，和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶，做出時(shí)間表，同銷售人員一起拜訪。通過客戶端，了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋，更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3、日常工作
3.1安排好時(shí)間表，和銷售人員對需要技術(shù)咨詢的客戶拜訪，幫助客戶了解并認(rèn)可公司產(chǎn)品，協(xié)助銷售人員完成銷售任務(wù)
3.2對市場需求大的產(chǎn)品，做庫存?zhèn)湄涱A(yù)估
3.3每日與個(gè)別銷售同事詳細(xì)review工作情況，每周簡單與所有銷售同事review工作情況；并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓(xùn)。
3.4 每月做工作計(jì)劃及競爭對手的分析報(bào)告。
3.5對客戶投訴及時(shí)做出反應(yīng)，協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題。遇到疑難或重大問題，積極與原廠溝通，共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.6和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源，并爭取價(jià)格和交期優(yōu)勢。
3.7 整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場，與銷售工程師一起拜訪這類市場的個(gè)別客戶，看是否能夠擴(kuò)大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇8
質(zhì)量，通常指產(chǎn)品的質(zhì)量，廣義的還包括工作的質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品的使用價(jià)值及其屬性;而工作質(zhì)量則是產(chǎn)品質(zhì)量的保證，它反映了與產(chǎn)品質(zhì)量直接有關(guān)的工作對產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。
從項(xiàng)目作為一次性的活動來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在由工作分解結(jié)構(gòu)反映出的項(xiàng)目范圍內(nèi)所有的階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目工作單元的質(zhì)量所構(gòu)成，也即項(xiàng)目的工作質(zhì)量;從項(xiàng)目作為一項(xiàng)最終產(chǎn)品來看，項(xiàng)目質(zhì)量體現(xiàn)在其性能或者使用價(jià)值上，也即項(xiàng)目的產(chǎn)品質(zhì)量。
項(xiàng)目活動是應(yīng)業(yè)主的要求進(jìn)行的。不同的業(yè)主有著不同的質(zhì)量要求，其意圖已反映在項(xiàng)目合同中。因此，項(xiàng)目質(zhì)量除必須符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)外，還必須滿足項(xiàng)目合同條款的要求，項(xiàng)目合同是進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要依據(jù)之一。
項(xiàng)目的特性決定了項(xiàng)目質(zhì)量體系的構(gòu)成。從供需關(guān)系來講，業(yè)主是需方，他要求參與項(xiàng)目活動的各承包商(設(shè)計(jì)方、施工方等)提供足夠的證據(jù)，建立滿意的供方質(zhì)量保證體系;另一方面，項(xiàng)目的一次性、核算管理的統(tǒng)一性及項(xiàng)目目標(biāo)的一致性均要求將項(xiàng)目范圍內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、過程和資源集成一個(gè)有機(jī)的整體，在其內(nèi)部組織良好的質(zhì)量控制及內(nèi)部質(zhì)量保證，從而構(gòu)筑出項(xiàng)目的質(zhì)量體系。
由于項(xiàng)目活動是一種特殊的物質(zhì)生產(chǎn)過程，其生產(chǎn)組織特有的流動性、綜合性、勞動密集性及協(xié)作關(guān)系的復(fù)雜性，均增加了項(xiàng)目質(zhì)量保證的難度。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理主要是為了確保項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)者規(guī)定的要求滿意的完成，它包括使整個(gè)項(xiàng)目的所有功能活動能夠按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實(shí)施，質(zhì)量管理主要是依賴于質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證及質(zhì)量改進(jìn)所形成的質(zhì)量保證系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。
項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作是一個(gè)系統(tǒng)過程，在實(shí)施過程中必須創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項(xiàng)目質(zhì)量要求相適應(yīng)。各職能部門及實(shí)施單位要保證工作質(zhì)量和項(xiàng)目質(zhì)量，實(shí)行業(yè)務(wù)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。支持質(zhì)量部門獨(dú)立地、有效地行使職權(quán)，對項(xiàng)目實(shí)施全過程實(shí)行質(zhì)量控制。
質(zhì)量技術(shù)文件
質(zhì)量管理文件指在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為達(dá)到預(yù)期的項(xiàng)目質(zhì)量和工作質(zhì)量要求，對與管理有關(guān)的重復(fù)性事務(wù)和概念所做的規(guī)定。
�、儋|(zhì)量保證大綱
在項(xiàng)目或任務(wù)下達(dá)或合同簽訂生效開始，在項(xiàng)目實(shí)施過程中的每一階段，均需在總結(jié)上階段實(shí)施情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行制定或修訂，以指導(dǎo)本階段的實(shí)施和管理工作。
質(zhì)量保證大綱的目標(biāo)是：提高項(xiàng)目實(shí)施的適用性和任務(wù)完成率、 降低項(xiàng)目對維修和后勤保障的要求、提供基本的質(zhì)量信息、提高工程實(shí)施的經(jīng)濟(jì)效益。
質(zhì)量保證大綱的內(nèi)容是：按項(xiàng)目的特點(diǎn)和有關(guān)部門對質(zhì)量的要求，提出明確的質(zhì)量指標(biāo)要求;明確規(guī)定工藝技術(shù)、計(jì)劃、質(zhì)量和物資部門的質(zhì)量責(zé)任;確定各實(shí)施階段的工作目標(biāo);針對項(xiàng)目特點(diǎn)和實(shí)際的實(shí)施能力，提出質(zhì)量控制點(diǎn)和需要進(jìn)行特殊控制的要求、措施、方法及其相應(yīng)的完成標(biāo)識和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);對設(shè)計(jì)、工藝和項(xiàng)目質(zhì)量評審要有明確規(guī)定。
�、谫|(zhì)量工作計(jì)劃
質(zhì)量工作計(jì)劃是對特定的項(xiàng)目、服務(wù)、合同規(guī)定專門的質(zhì)量措施、資源和活動順序的文件。
質(zhì)量工作計(jì)劃的工作內(nèi)容：實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo); 應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目、要求、責(zé)任以及完成的時(shí)間等; 在計(jì)劃期內(nèi)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量指標(biāo)和用戶質(zhì)量要求;計(jì)劃期內(nèi)質(zhì)量發(fā)展的具體目標(biāo)、分段進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)的工作內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作、重大技術(shù)改進(jìn)措施、檢測及技術(shù)開發(fā)等。
�、奂夹g(shù)文件
技術(shù)文件是設(shè)計(jì)文件、工藝文件、研究試驗(yàn)文件的總稱，是項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù)和憑證。成套技術(shù)文件應(yīng)完整、準(zhǔn)確、協(xié)調(diào)、一致。實(shí)際文件與項(xiàng)目技術(shù)文件狀態(tài)一致;工藝文件與項(xiàng)目實(shí)施實(shí)際一致;研究試驗(yàn)文件與項(xiàng)目實(shí)際過程一致。成套技術(shù)文件的完整性應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目和工作的性質(zhì)、復(fù)雜程度、研制階段區(qū)別對待。為保證每一項(xiàng)目和工作技術(shù)文件的完整性，總設(shè)計(jì)師、總工程師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)技術(shù)文件的管理規(guī)定，在實(shí)施工作開始時(shí)，提出技術(shù)文件完整性的具體要求，列出文件目錄，并組織實(shí)施。
�、儋|(zhì)量保證的輸入：質(zhì)量管理計(jì)劃、質(zhì)量控制度量的結(jié)果、操作說明
②質(zhì)量保證的工具和方法
質(zhì)量計(jì)劃工具和技術(shù)
質(zhì)量審核：質(zhì)量審核是確定質(zhì)量活動及其有關(guān)結(jié)果是否符合計(jì)劃安排，以及這些安排是否有效貫徹并適合與于達(dá)到目標(biāo)的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的審查。通過質(zhì)量審核，評價(jià)審核對象的現(xiàn)狀對規(guī)定要求的`符合性，并確定是否需采取改進(jìn)糾正措施，從而達(dá)到：
保證項(xiàng)目質(zhì)量符合規(guī)定要求
保證設(shè)計(jì)、實(shí)施與組織過程符合規(guī)定要求
保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行并不斷完善，提高質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量審核的分類包括：質(zhì)量體系審核、項(xiàng)目質(zhì)量審核、過程(工序)質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。
質(zhì)量審核可以是有計(jì)劃的，也可以是隨機(jī)的，它可以由專門的審計(jì)員或者是第三方質(zhì)量系統(tǒng)注冊組織審核。
�、圪|(zhì)量保證的輸出
質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量改進(jìn)包括達(dá)到以下目的的各種行動：增加項(xiàng)目有效性和效率以提高項(xiàng)目投資者的利益。在大多數(shù)情況下，質(zhì)量改進(jìn)將要求改變不正確的行動以及克服這種不正確行動的過程。
4.項(xiàng)目質(zhì)量控制
質(zhì)量控制主要是監(jiān)督項(xiàng)目的實(shí)施結(jié)果，將項(xiàng)目的結(jié)果與事先制定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，找出其存在的差距，并分析形成這一差距的原因，質(zhì)量控制同樣貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。項(xiàng)目的結(jié)果包括產(chǎn)品結(jié)果(如交付)以及管理結(jié)果(如實(shí)施的費(fèi)用和進(jìn)度)質(zhì)量控制通常是由質(zhì)量控制部門或類似的質(zhì)量組織單元實(shí)施，但是也并非總是如此。
項(xiàng)目管理組應(yīng)該具有統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制的工作知識，特別是抽樣檢查和概率方面的知識，以便幫助他們評價(jià)質(zhì)量控制的輸出。他們應(yīng)該清楚預(yù)防和檢查、特征樣本和隨機(jī)樣本、特殊原因和隨機(jī)原因、偏差和控制線等幾個(gè)概念的不同。
�、儋|(zhì)量控制的輸入：工作結(jié)果、質(zhì)量管理計(jì)劃、操作描述、檢查表格
�、谫|(zhì)量控制的方法和技術(shù)
檢查：包括度量、考察和測試
控制控制圖可以用來監(jiān)控任何形式的輸出變量，它用的最為頻繁，可用于監(jiān)控進(jìn)度和費(fèi)用的變化，范圍變化的量度和頻率，項(xiàng)目說明中的錯誤，以及其它管理結(jié)果。
統(tǒng)計(jì)樣本：對項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行情況的統(tǒng)計(jì)值是項(xiàng)目質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，統(tǒng)計(jì)樣本涉及到了樣本選擇的代表性，合適的樣本通常可以減少項(xiàng)目控制的費(fèi)用，當(dāng)然這需要一些樣本統(tǒng)計(jì)方面的知識，項(xiàng)目管理組有必要熟悉樣本變化的技術(shù)。
流流圖通常被用于項(xiàng)目質(zhì)量控制過程中，其主要的目的是確定以及分析問題產(chǎn)生的原因。
趨勢分析：趨勢分析是應(yīng)用數(shù)學(xué)的技術(shù)根據(jù)歷史的數(shù)據(jù)預(yù)測項(xiàng)目未來的發(fā)展，趨勢分析通常被用來監(jiān)控：
技術(shù)參數(shù)：多少錯誤或缺點(diǎn)已被識別和糾正，多少錯誤仍然未被校正
費(fèi)用和進(jìn)度參數(shù)：多少工作在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)被按期完成
�、圪|(zhì)量控制的輸出
質(zhì)量改進(jìn)措施
可接受的決定：每一項(xiàng)目都有接受和拒絕的可能，不被接受的工作需要重新進(jìn)行
重新工作：不被接受的工作需要重新執(zhí)行，項(xiàng)目工作組的目標(biāo)是使得返工的工作最少。
完成檢查表：當(dāng)檢查的時(shí)候，應(yīng)該完成對項(xiàng)目質(zhì)量的記錄，及完成檢查表格。
過程調(diào)整：過程調(diào)整包括對質(zhì)量控制度量結(jié)果的糾正以及預(yù)防工作。
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