（熱）業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15篇
隨著社會不斷地進(jìn)步，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身營銷業(yè)務(wù)水平，產(chǎn)品知識水平，道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作計劃和細(xì)則。
3、擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉本區(qū)域的市場特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的'合作關(guān)系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標(biāo)。
4、做好本區(qū)域的市場調(diào)查與分析預(yù)測工作，開發(fā)新客戶，為客戶提供主動，熱情、滿意、周到的服務(wù)。
5、負(fù)責(zé)與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應(yīng)付銷售款項(xiàng)。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關(guān)手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務(wù)、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。做好銷售費(fèi)用支出控制。
9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪。
10、完成銷售經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)2
1) 負(fù)責(zé)收集市場信息，提交市場分析報告，開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場，；
2) 負(fù)責(zé)開發(fā)、維護(hù)海外客戶，聯(lián)系海外客戶、參與商務(wù)談判，簽訂合同；
3) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝，協(xié)助解決需求不明確或需調(diào)整的問題；
4) 負(fù)責(zé)單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務(wù)等工作；
5) 負(fù)責(zé)對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的.監(jiān)控，反饋并及時處理相關(guān)問題，相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄和分析；
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)3
1、配合公司的所需，及時做好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能給予準(zhǔn)確的報價
3、熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，有針對性地開發(fā)客戶
4、能獨(dú)立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5、能有隨機(jī)應(yīng)變的'能力，處理好客戶的疑問，并努力下單
6、能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等，并獨(dú)立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫
7、及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
8、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔
9、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力
10、經(jīng)理臨時安排的其他工作
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)4
1、做好客戶的資料收集工作，每單業(yè)務(wù)結(jié)束后，將所有單據(jù)、樣卡等整理歸檔、保存；
2、及時提交年度、季度、月度銷售及回款計劃，并督促客戶，催收應(yīng)收賬款，規(guī)避公司賬款風(fēng)險；
3、積極開拓市場，拓寬銷售渠道；
4、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競爭對手等市場信息，按時提交市場調(diào)查報告；
5、協(xié)助售后部門處理客戶投訴及售后服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)5
1、了解煤炭質(zhì)量指標(biāo)、種類等產(chǎn)品知識;
2、熟悉港口煤炭倉儲的運(yùn)作流程;
3、負(fù)責(zé)港口港方的協(xié)調(diào)工作;
4、負(fù)責(zé)辦理煤炭出入庫手續(xù)，登記和繳納各種港口費(fèi)用;
5、負(fù)責(zé)港口收貨、化驗(yàn)、對賬及各種業(yè)務(wù)報表資料的整理;
6、將港口業(yè)務(wù)的'相應(yīng)信息傳達(dá)給公司相關(guān)部門。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)6
（一）職務(wù)名稱：行銷經(jīng)理
�。ǘ┲苯由霞墸喉�(xiàng)目總經(jīng)理
（三）本職工作：塑造組間凝聚力，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。業(yè)務(wù)統(tǒng)計、文件歸檔、配合案場銷售工作，為項(xiàng)目銷售提供有利的客戶支援。
�。ㄋ模┕ぷ髀氊�(zé)：
1、首先應(yīng)把公司的利益放在第一位，以為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，對公司應(yīng)具有絕對的忠誠度；
2、協(xié)助項(xiàng)目總經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作；
3、保證銷售部各種文件及資源的妥善保存。與合作單位保持一定距離，方法得當(dāng)；對于泄露公司及項(xiàng)目部機(jī)密的行為，公司以辭退處理；
4、負(fù)責(zé)每天銷售部各類表格的統(tǒng)計核對，確保銷控表的及時準(zhǔn)確，相關(guān)內(nèi)容須準(zhǔn)確及時的輸入電腦存檔；
5、主持銷售部日常工作，每周定期主持工作晨會、工作晚會， 溝通上下級保持良好的關(guān)系；
6、每周日下班前將周報或月報傳至公司；
8、公司交接的各種文件均要有詳細(xì)交接登記，并分類保存；
7、堅持“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；
8、對于項(xiàng)目周邊市場動態(tài)及競爭項(xiàng)目的情況要有及時調(diào)研及信息反饋；
9、根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計劃，擬定行銷人員的`工作任務(wù)，定期向項(xiàng)目總經(jīng)理匯報銷售推廣計劃；
10、銷售資料的準(zhǔn)備，對行銷部辦公用品、辦公設(shè)備的申領(lǐng)、使用、維護(hù)、維修的責(zé)任；
11、督促行銷主管協(xié)助行銷人員與客戶簽訂購房合同；
12、行銷經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督行銷主管的回款工作的及時有效；
13、有效的激勵行銷人員進(jìn)行工作，加強(qiáng)行銷人員相互支援完成銷售配合。
14、對于行銷部內(nèi)任何違反公司管理規(guī)范的行為有義務(wù)向項(xiàng)目總經(jīng)理詳實(shí)匯報；
15、定期的培訓(xùn)行銷人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；
16、對行銷部新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；
17、領(lǐng)導(dǎo)行銷主管及主持銷售會議；
18、督導(dǎo)培訓(xùn)行銷主管完成銷售任務(wù)，并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核；
19、隨時準(zhǔn)備完成公司臨時性的工作安排，休息日服從公司安排；
20、每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報送工作總結(jié)。
�。ㄎ澹┛己藰�(biāo)準(zhǔn)
1、按照行銷部每月制定的銷售任務(wù)進(jìn)行考核；
2、按照公司制定的行銷經(jīng)理工作職責(zé)進(jìn)行要求和監(jiān)督。
3、由項(xiàng)目總經(jīng)理每個月進(jìn)行一次崗位考核,根據(jù)公司考核制度進(jìn)行獎懲。
4、評選過程：
行銷經(jīng)理按以下形式進(jìn)行評選：
由項(xiàng)目總經(jīng)理每個月進(jìn)行一次崗位考核,根據(jù)公司考核制度進(jìn)行獎懲。
5、評選內(nèi)容：
銷售業(yè)績（占40分）
管理意識（占20分）
專業(yè)知識（占10分）
責(zé)任感 （占10分）
誠信公正（占10分）
主觀能動性（占10分）
6、評選方式：由全體行銷人員進(jìn)行投票選舉。
7、薪資待遇：按照公司經(jīng)理級待遇標(biāo)準(zhǔn)。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)7
1、制定宣傳推廣計劃，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)行公司app軟件的推廣和銷售，完成推廣目標(biāo)；
2、維護(hù)老用戶，開發(fā)新用戶，提高注冊用戶量和用戶黏度；
3、與用戶保持良好溝通，實(shí)時把握用戶需求，提高用戶體驗(yàn)；
4、收集和分析運(yùn)營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等信息，為產(chǎn)品的'更新升級提供支持。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)類、計算機(jī)類專業(yè)者優(yōu)先，有軟件銷售、電話營銷、客服等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒伶俐，語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅于溝通，有良好的銷售服務(wù)意識；
3、熱愛銷售工作，有敏銳的市場洞察力和高昂的工作熱情；
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行能力，能夠承受較大的工作壓力。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)客戶的開拓，維護(hù)與管理；
2、擬定銷售計劃，如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的`客戶拜訪推廣計劃支持等；
3、對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤，定期提交銷售進(jìn)度報告，完成銷售目標(biāo)；
4、大客戶的商務(wù)談判、執(zhí)行、跟進(jìn)與評估‘
5、擬定客戶開發(fā)策略，并主導(dǎo)執(zhí)行客戶發(fā)展計劃；
二、職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，服裝，造紙、印刷包裝專業(yè)者優(yōu)先；
2、1-2年銷售業(yè)務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)，對紙張、印刷行業(yè)了解者更佳；
3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，敢于接受挑戰(zhàn)；
4、原因接受工作壓力挑戰(zhàn)，樂觀、積極向上；
5、能熟練操作Word、Excel等辦公軟件。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)市場可行性調(diào)研及開拓，開拓客戶資源；
2、維護(hù)良好客戶關(guān)系，并多次開發(fā)客戶需求；
3、參與市場推廣活動及客戶關(guān)系維護(hù)活動等。
任職要求：
1、學(xué)歷不限；
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，服從安排；
3、吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng)；
4、有業(yè)務(wù)銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)10
1、負(fù)責(zé)公司商品推廣銷售;
2、利用阿里旺旺,qq等在線聊天工具回答客戶問題,促成銷售;
3、能夠獨(dú)立完成售前、售中、售后的操作流程;
4、幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
5、按時完成公司或上級分配的工作。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)11
一．崗位職責(zé)
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)
1、每周五按時分發(fā)小條，及時回收，并編輯成冊。2、每周按時回復(fù)酒店官網(wǎng)和各在線ota點(diǎn)評，并填好《薌江酒店網(wǎng)絡(luò)管理表格》，保存?zhèn)浞�，并發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)。
3、參閱其他酒店，收集與整理點(diǎn)評案例。
二．工作流程
日常工作安排
每周工作安排
每月工作安排時間點(diǎn)
付，思考如何延伸餐飲、商品部的售賣功能。兩期待定。
同學(xué)會及團(tuán)體信息，查找并關(guān)注。
�、苁占l做好酒店官網(wǎng)評論、按時回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評
論，學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
�、芡ㄟ^一段時間的學(xué)習(xí)，力爭在圖片質(zhì)量上有所提升。
�、菔占l做好酒店官網(wǎng)評論、按時回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評論，學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
相成。
�、菔占l做好酒店官網(wǎng)評論、按時回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評
論，學(xué)習(xí)其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
①了解攜程藝龍去哪兒等在線ota的活動，融入活動并試圖與酒店
一期待定。
�、劬频辍爸艺\會員”計劃有所進(jìn)展，至少完成一半以上。
④收集小條做好酒店官網(wǎng)評論、按時回復(fù)攜程去哪兒同程藝龍的評
2、開發(fā)新顧客和維護(hù)老顧客，挖掘客戶的最大潛力；
3、定期和合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系；
4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
5、對銷售工作有較高的熱情，有敏銳的市場洞察力，強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
1、銷售人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)；
3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹公司產(chǎn)品的.優(yōu)點(diǎn)和特色；
4、對客戶提供專業(yè)的咨詢；
5、收集潛在客戶資料；
6、收取應(yīng)收帳款；
7、完成好上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
2、通過電話與客戶進(jìn)行溝通，收集客戶信息，開拓客戶資源，發(fā)掘客戶需求和銷售機(jī)會；
3、負(fù)責(zé)收集、整理客戶資料以及行業(yè)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)資料；
4、約見客戶面談，促成產(chǎn)品的成交
5、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；
2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標(biāo)；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析；
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)12
1、通過阿里巴巴國際站，環(huán)球資源等B2B平臺，google，領(lǐng)英，F(xiàn)acebook等渠道開發(fā)批發(fā)和OEM客戶
2、分析客戶需求和背景，及時回復(fù)客戶詢價，促成訂單達(dá)成。
3、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，跟進(jìn)和協(xié)助客戶解決訂單中碰到的問題。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)13
1、基本規(guī)范：在部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，有序地開展業(yè)務(wù)工作，確保完成本人的工作目標(biāo)及銷售任務(wù)。
2、店面管理：全面掌握產(chǎn)品型號、規(guī)格、價格、性能等產(chǎn)品知識，確保所轄店面整體產(chǎn)品標(biāo)簽無差錯，并負(fù)責(zé)對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識及銷售技巧的輔導(dǎo)和日常工作的.管理。
3、走訪市場：定期走訪市場，與商戶等保持良好溝通，匯總產(chǎn)品銷售情況，定期對所轄各區(qū)域現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行評估分析，對出樣產(chǎn)品的庫存情況進(jìn)行了解。
4、裝修材料管理：全面負(fù)責(zé)店面裝修、改造的材料購買、安排樣品及所需樣品數(shù)量的測算，配合施工進(jìn)展及時領(lǐng)取樣品，并將多余樣品整理退庫。
5、溝通協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)公司文件的及時傳達(dá)以及宣傳資料的按時發(fā)放，配合商戶做好工程項(xiàng)目的普查和小區(qū)宣傳推廣及集采工作的開展。
6、貨款回收：全面負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售貨款的回收工作，嚴(yán)格監(jiān)督各商戶的資金回籠狀況，做到帳款清晰無誤，月底無應(yīng)收款。
7、競品信息收集：關(guān)注競品銷售態(tài)勢，了解競品營銷舉措，提出合理建議。
8、價格管理：嚴(yán)格遵守公司價格管理制度，對特價定單進(jìn)行監(jiān)督，確保真實(shí)無虛假。
9、終端提升：保持所轄店面樣品整齊整潔，嚴(yán)格按照公司終端提升方案的要求實(shí)施，監(jiān)督、引導(dǎo)商戶規(guī)范化操作，確保良好的終端整體形象。
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)14
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（一）
1、負(fù)責(zé)超市客戶的開發(fā)和管理；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在超市的日常維護(hù)工作；
3、負(fù)責(zé)與超市相關(guān)部門的客情維護(hù)；
4、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)銷售指標(biāo)
5、老客戶的維護(hù)， 提升客戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（二）
1、負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。
2、負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計劃 ，檢查商品銷售和商品適銷情況。
3、負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4、負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。
5、負(fù)責(zé)客戶檔案。
6、根據(jù)進(jìn)貨計劃和市場情況，及時了解市場動態(tài)，解決進(jìn)貨中的'問題。
7、如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。
商超業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)（三）
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣
2、出色的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)，撰寫銷售報告；
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶
4、客戶維護(hù)及服務(wù)，增加產(chǎn)品銷售范圍；
5、老客戶的維護(hù)，提升客戶滿意度。
6、責(zé)銷售區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；
業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)15
工作內(nèi)容及任職要求
1、主要是負(fù)責(zé)蘇州地區(qū)門窗陽光房的銷售；
2、具有敬業(yè)精神、能吃苦、抗壓能力強(qiáng)；
3、公司在吳江，但在蘇州跑業(yè)務(wù)時無需回公司打卡，但需每周回公司報到一次；
4、工資是底薪+提成。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)丶已b公司、中高檔樓盤、別墅業(yè)主拜訪，并與相關(guān)物業(yè)建立良好關(guān)系，達(dá)成銷售推廣；
2、負(fù)責(zé)客戶購買前期服務(wù)工作及施工監(jiān)理；
3、負(fù)責(zé)門窗需求的意向客戶的'溝通、簡單畫圖、下單、安裝驗(yàn)收等；
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他門窗直營業(yè)務(wù)工作；
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