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項(xiàng)目計(jì)劃

時(shí)間:2023-09-01 11:39:02 計(jì)劃 我要投稿

[推薦]項(xiàng)目計(jì)劃6篇

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[推薦]項(xiàng)目計(jì)劃6篇

項(xiàng)目計(jì)劃 篇1

  摘要:國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目正式從國(guó)家層面納入到大學(xué)生教育內(nèi)容體系,但長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)傳統(tǒng)的教育體系忽視了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的教育,這決定了國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的管理缺少已有經(jīng)驗(yàn)的支撐,存在不完善的方面;谖墨I(xiàn)和相關(guān)調(diào)查,對(duì)國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目管理中的問(wèn)題進(jìn)行研究,并提出完善管理文件、合理使用經(jīng)費(fèi)、激勵(lì)教師指導(dǎo)、規(guī)范學(xué)生動(dòng)機(jī)和加強(qiáng)質(zhì)量管理等一些可能的解決方案。

  關(guān)鍵詞:中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院;大學(xué)生;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);訓(xùn)練計(jì)劃;項(xiàng)目管理

  20xx年《教育部關(guān)于大力推進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)工作的意見》(教辦[20xx]3號(hào))指出“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種教學(xué)理念與模式”,為“促進(jìn)高等學(xué)校轉(zhuǎn)變教育思想觀念,改革人才培養(yǎng)模式”,《教育部關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知》(教高函[20xx]5號(hào))決定在“十二五”期間實(shí)施國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃。20xx年,116所部屬高校和31個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)的地方教育主管部門參與到國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目,經(jīng)審核通過(guò)項(xiàng)目為23305項(xiàng)。其中,創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目19741項(xiàng),創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目2587項(xiàng),創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目977項(xiàng)。僅20xx年,國(guó)家累計(jì)投入經(jīng)費(fèi)約2.3億元(以每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)為1萬(wàn)元計(jì)算),參與國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的學(xué)生人數(shù)約10萬(wàn)人(以每個(gè)項(xiàng)目組成員為5個(gè)人計(jì)算),參與國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的指導(dǎo)教師人數(shù)超2萬(wàn)(以每個(gè)項(xiàng)目組指導(dǎo)教師為1人計(jì)算)。由上可知,國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目從數(shù)量上已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模。

  一、研究現(xiàn)狀

  國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的相關(guān)研究?jī)A向于項(xiàng)目立項(xiàng)和實(shí)施等方面的可行性[1]、人才培養(yǎng)模式[2-5],過(guò)程管理模式[6]、具體支持措施[7]或者綜合對(duì)上述多個(gè)方面進(jìn)行探討[8],等等。但是,針對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中問(wèn)題的研究在國(guó)內(nèi)并不多見。傅臣家等人[9]對(duì)山東農(nóng)業(yè)大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育情況的調(diào)查分析顯示:有36%的學(xué)生表示對(duì)學(xué)校開展的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教育印象不深,效果不大;36%的學(xué)生表示效果非常明顯,對(duì)創(chuàng)業(yè)課程有充分的了解;20%的學(xué)生表示感受到缺乏創(chuàng)業(yè)支持;20%的學(xué)生表示感受到缺乏創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。由此可見,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育還遠(yuǎn)未達(dá)到教學(xué)的目標(biāo),而國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,其相關(guān)研究也尚處于積累經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的階段,實(shí)施時(shí)間較短,故而有必要針對(duì)國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題進(jìn)行探討。

  二、管理文件的缺失

  針對(duì)20個(gè)省級(jí)或?qū)W校級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理辦法的調(diào)研發(fā)現(xiàn),很多管理辦法中關(guān)于項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目監(jiān)管和項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的規(guī)定缺少詳細(xì)的、可量化的目標(biāo)要求或評(píng)價(jià)體系。辦法中界定了如立項(xiàng)條件、實(shí)施過(guò)程、涉及人員及其任務(wù)和項(xiàng)目時(shí)間等問(wèn)題,且確定了以專家評(píng)審結(jié)果作為項(xiàng)目管理中各個(gè)環(huán)節(jié)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),而對(duì)于各個(gè)階段工作結(jié)果的規(guī)范要求不夠。如立項(xiàng)申請(qǐng)書的填寫和申請(qǐng)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目監(jiān)管可形成的相關(guān)文檔及其標(biāo)準(zhǔn),以及結(jié)項(xiàng)報(bào)告書的填寫和結(jié)項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)等等。一般來(lái)說(shuō),項(xiàng)目管理辦法作為項(xiàng)目管理工作的指導(dǎo)性文件,應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理的目標(biāo)、依據(jù)、內(nèi)容、方法、程序以及項(xiàng)目管理目標(biāo)的判定標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行確定。由項(xiàng)目管理目標(biāo)的提出,經(jīng)過(guò)一系列的程序手段,能否達(dá)到最終目標(biāo),形成一個(gè)由“目標(biāo)提出到目標(biāo)完成”的循環(huán)過(guò)程。但是,就上述文件調(diào)查顯示,判定各個(gè)階段或過(guò)程的最終成果是否達(dá)到最初目標(biāo)要求的判定規(guī)則還比較欠缺,更有待于進(jìn)一步完善。

  三、經(jīng)費(fèi)使用不合理

  20xx至20xx年間,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目共立項(xiàng)108項(xiàng),從結(jié)項(xiàng)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)報(bào)銷比例來(lái)看,大多經(jīng)費(fèi)是交通費(fèi)或者說(shuō)是項(xiàng)目組成員之外參與調(diào)研人員的交通費(fèi),另外一部分是制作費(fèi)或印刷費(fèi),而勞務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)等直接用于項(xiàng)目研究的費(fèi)用比較少。另外,由于校財(cái)務(wù)處對(duì)于項(xiàng)目各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷比例的限制,使得學(xué)生在結(jié)項(xiàng)報(bào)銷時(shí)存在“虛開發(fā)票,報(bào)銷非科研消費(fèi)或套取項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)”的嫌疑。項(xiàng)目之初,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)由中央財(cái)政平均一個(gè)項(xiàng)目1萬(wàn)元和學(xué)校配套資金1萬(wàn)元組成,學(xué)校配套中的2000元作為指導(dǎo)教師指導(dǎo)費(fèi),余下1.8萬(wàn)元由項(xiàng)目組自由支配。國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的目的是通過(guò)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的改革,促進(jìn)人才培養(yǎng)觀念的轉(zhuǎn)變,提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力,為創(chuàng)新型國(guó)家儲(chǔ)備人才[8]。以此為目標(biāo),為防止項(xiàng)目負(fù)責(zé)人虛報(bào)或套取經(jīng)費(fèi),中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院于20xx年對(duì)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法進(jìn)行了較大的調(diào)整。中央財(cái)政1萬(wàn)元經(jīng)費(fèi)由項(xiàng)目組自由支配,學(xué)校配套1萬(wàn)元重點(diǎn)用于教師指導(dǎo)費(fèi)和項(xiàng)目管理過(guò)程中相關(guān)事宜費(fèi)用或?qū)<以u(píng)審費(fèi)用,加強(qiáng)了國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的過(guò)程管理和國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的階段性考核。通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法的完善,希望在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和能力的同時(shí),提升學(xué)生的思想品德,為國(guó)家培養(yǎng)技術(shù)過(guò)硬、思想健康的有用人才。借鑒國(guó)內(nèi)高校國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院預(yù)實(shí)行通過(guò)項(xiàng)目認(rèn)定,實(shí)施資金動(dòng)態(tài)支持的方案,即在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,定期檢查項(xiàng)目或由項(xiàng)目組申報(bào)增加資金支持;相反,對(duì)于執(zhí)行不力的項(xiàng)目,應(yīng)適當(dāng)減少或終止其項(xiàng)目支持經(jīng)費(fèi)。從而,保證項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)使用的高效性和合理性。

  四、教師指導(dǎo)缺少監(jiān)控

  在過(guò)去,由于大學(xué)課程的安排,普通大學(xué)生是很難有機(jī)會(huì)接受到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育訓(xùn)練的。但目前,為促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè),國(guó)家提倡在高等學(xué)校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,積極鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。但是,大學(xué)生缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)方面的知識(shí)儲(chǔ)備和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),因此,教師指導(dǎo)對(duì)于實(shí)施大學(xué)生國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目起到至關(guān)重要的作用。一般來(lái)講,項(xiàng)目管理的過(guò)程涉及項(xiàng)目立項(xiàng)、中期檢查和項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)等多個(gè)階段相關(guān)的文檔,就文檔的填寫和完成情況來(lái)看,在涉及到指導(dǎo)教師簽署個(gè)人意見的文檔中,存在指導(dǎo)教師意見不具體、過(guò)于簡(jiǎn)單的情況。這在一定程度上反映出指導(dǎo)教師的態(tài)度和指導(dǎo)學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目的情況。另外,針對(duì)20個(gè)省級(jí)或?qū)W校級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理辦法的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),辦法中缺少對(duì)于指導(dǎo)教師更加具體、詳細(xì)的要求。鑒于國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目中指導(dǎo)教師的重要作用,因此說(shuō),調(diào)動(dòng)指導(dǎo)教師的積極性成為國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目有效實(shí)施的一項(xiàng)保障。就中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院而言,主要通過(guò)給予指導(dǎo)費(fèi)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)兩種方式,鼓勵(lì)具備一定條件的教師擔(dān)任國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目指導(dǎo)教師。當(dāng)然,不同學(xué)校的激勵(lì)措施也各不相同,如廣東工業(yè)大學(xué)對(duì)于優(yōu)秀的指導(dǎo)教師會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或科研積分認(rèn)定[9];北京師范大學(xué)以教改立項(xiàng)的方式鼓勵(lì)教師研究指導(dǎo)規(guī)律,并設(shè)立優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)[10],等等。總之,為了極大地激發(fā)指導(dǎo)教師的積極性,各高校應(yīng)根據(jù)教師需求和本校的客觀實(shí)際,確定指導(dǎo)教師的激勵(lì)措施。

  五、學(xué)生參與動(dòng)機(jī)矛盾

  國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目倡導(dǎo)“以興趣為驅(qū)動(dòng)”,由學(xué)生自覺地、主動(dòng)地以“創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力”的培養(yǎng)為主要?jiǎng)訖C(jī),以“創(chuàng)業(yè)知識(shí)和法規(guī)的掌握、社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)”為主要目標(biāo)參與項(xiàng)目。傅臣家等人[11]對(duì)山東農(nóng)業(yè)大學(xué)在校生創(chuàng)業(yè)目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),60%的學(xué)生把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成成才和自身鍛煉的一種方式,40%的學(xué)生把創(chuàng)業(yè)目的僅僅理解為賺錢,不少學(xué)生并沒有看到創(chuàng)業(yè)的實(shí)質(zhì),僅看到成功后的物質(zhì)和財(cái)富利益,缺乏正確的創(chuàng)業(yè)目的。王曉玲等人[12]對(duì)大學(xué)生參加創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)研究活動(dòng)的意愿進(jìn)行調(diào)查,從調(diào)查的結(jié)果不難看出,在目前就業(yè)十分困難的情況下,想畢業(yè)就就業(yè)的學(xué)生還是占絕大多數(shù),想進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生人數(shù)有限。伴隨著國(guó)家對(duì)于國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目支持力度的`加大,各高校也推出相應(yīng)的鼓勵(lì)措施,激勵(lì)更多的學(xué)生參與國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目,這就使得很難判斷大學(xué)生參與項(xiàng)目的動(dòng)機(jī),出于興趣還是為了各高校推出的激勵(lì)措施,如考研加分、評(píng)優(yōu)加分等。另外,由于社會(huì)企業(yè)對(duì)于高校畢業(yè)生工作經(jīng)驗(yàn)或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的要求,使得一些國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目參與者也可能為填充自身的實(shí)踐經(jīng)歷而參與。如此種種情況,使得我們很難從表面上判斷大學(xué)生真正參與國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的動(dòng)機(jī)。針對(duì)上述問(wèn)題,有人提出取消各類鼓勵(lì)措施、淡化評(píng)獎(jiǎng)名次,使學(xué)生真正發(fā)自內(nèi)心地實(shí)施項(xiàng)目研究,但作為項(xiàng)目管理者,需要通過(guò)對(duì)于國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的管理,實(shí)施項(xiàng)目評(píng)優(yōu)并收集各類信息作為項(xiàng)目管理者服務(wù)與激勵(lì)學(xué)生的主要依據(jù)和資料。所以說(shuō),如何在保障項(xiàng)目管理順暢的情況下,盡量保障參與國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目成員的利益是又一個(gè)有待于解決的問(wèn)題。

  六、質(zhì)量保障措施不足

  國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目質(zhì)量是增進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要保障。目前,相關(guān)制度文件主要規(guī)定了項(xiàng)目管理過(guò)程中所涉及的相關(guān)人員及應(yīng)盡責(zé)任,但如何保障國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目質(zhì)量,仍存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

  (一)國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人缺少項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)

  國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目第一責(zé)任人,但缺少項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)。如果沒有一定的知識(shí)和背景,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是不可能有效地實(shí)施國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的。國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是大學(xué)本科生,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)不足是必然的,而指導(dǎo)教師是國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目直接參與者中最具項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的“專家”,是項(xiàng)目實(shí)施中的重要資源,是項(xiàng)目質(zhì)量保障的重要因素。

  (二)國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目參與者權(quán)限不明、能力不足

  國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目參與人員均是大學(xué)普通本科生,對(duì)項(xiàng)目管理中的責(zé)任、義務(wù)以及技能需求等不夠明確。因此,需要對(duì)項(xiàng)目組成員進(jìn)行培訓(xùn),明確項(xiàng)目組成員所需的知識(shí)和技能要求。但需要強(qiáng)調(diào)的是,要確保培訓(xùn)的有效性,使項(xiàng)目組成員接受其培訓(xùn)內(nèi)容,并在實(shí)際操作中能切實(shí)地按操作要求執(zhí)行。

  (三)國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目階段性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范

  國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目階段性檢查或驗(yàn)收手段完整,但各個(gè)階段缺少標(biāo)準(zhǔn)案例文件的提供。缺少項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,比較好的學(xué)習(xí)方法就是模仿,而項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各類文件的形成和完善是項(xiàng)目質(zhì)量保障的基礎(chǔ)。因此,應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供各類文件的基本標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目實(shí)施的基本原則和方法,并明確這些關(guān)鍵點(diǎn)的具體操作。當(dāng)然,也可以編寫指導(dǎo)書,以方便學(xué)生自學(xué)。項(xiàng)目組成員參考標(biāo)準(zhǔn)案例文件,形成國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目的階段性成果,由指導(dǎo)教師對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行檢驗(yàn)、判定。從而,階段性地保障國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目質(zhì)量。

  (四)國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目未形成完整的質(zhì)量保障體系

  國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,但就目前制度文件的調(diào)查來(lái)看,并未形成完整且系統(tǒng)的質(zhì)量保障體系。項(xiàng)目管理過(guò)程涉及不同人員和環(huán)節(jié),故必須運(yùn)用系統(tǒng)方法,依靠必要的管理結(jié)構(gòu),把國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理活動(dòng)組織起來(lái),將影響項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵因素控制起來(lái),形成一個(gè)有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限,相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的質(zhì)量管理的有機(jī)整體。

  七、總結(jié)

  國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目旨在促進(jìn)高校轉(zhuǎn)變教育思想觀念,改革人才培養(yǎng)模式,強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練,增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國(guó)家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才[13]。國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目從20xx年開始,經(jīng)歷了3年的磨合與提高,但在實(shí)際的管理過(guò)程中仍然存在各種各樣的問(wèn)題,本文從經(jīng)費(fèi)使用、師資支持、學(xué)生參與、質(zhì)量保障四個(gè)方面對(duì)國(guó)創(chuàng)項(xiàng)目中存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,以期在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,通過(guò)管理文件的完善、實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督、結(jié)項(xiàng)事宜的規(guī)范等系統(tǒng)的解決方案緩解并根除這些問(wèn)題。

  參考文獻(xiàn):

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  [3]劉麗鈞,修國(guó)一,孫洪林,等.電子信息類工程技術(shù)人才培養(yǎng)研究與實(shí)踐[J].武漢大學(xué)學(xué)報(bào)(理學(xué)版),20xx,58(2):35-37.

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  [6]張建文,張琤,常曉明.地方院校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的過(guò)程管理[J].高等工程教育研究,20xx(5):135-138.

  [7]劉益東,任良玉,馮利英.對(duì)實(shí)施國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃的理解和思考[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版)20xx,27(1):7-10.

  [8]劉長(zhǎng)宏,李曉輝,李剛,等.大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目的實(shí)踐與探索[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,20xx,33(5):163-166.

  [9]傅臣家,寧鐳,劉承磊,等.高等農(nóng)業(yè)院校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查分析——以山東農(nóng)業(yè)大學(xué)為例[J].學(xué)理論,20xx(3):171-172.

  [10]廣東工業(yè)大學(xué).廣東工業(yè)大學(xué)本科生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐保障和激勵(lì)暫行辦法[EB/OL].http://jdgcxy.gdut.edu.cn/news_detail.aspx?id=3068,20xx-07-12.

  [11]北京師范大學(xué).北京師范大學(xué)實(shí)施“國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”管理辦法[EB/OL].http://fe.bnu.edu.cn/html/1/201304/9653.shtml,20xx-04-24.

  [12]王曉玲,劉藝虹,謝志明.大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查研究——以白城師范學(xué)院生命科學(xué)學(xué)院為例[J].白城師范學(xué)院學(xué)報(bào),20xx,26(6):51-54.

  [13]教育部.教育部關(guān)于做好“本科教學(xué)工程”國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃實(shí)施工作的通知[EB/OL].http://www.moe.gov.cn/publicfiles/business/htmlfiles/moe/s5649/201404/xxgk_166881.html,20xx-03-09.

項(xiàng)目計(jì)劃 篇2

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:

  一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級(jí)培訓(xùn)教育體系

  一級(jí)培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級(jí)培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對(duì)本單位班組長(zhǎng)以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級(jí)培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

  二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:

  一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行

  主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓(xùn) 項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃:

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

  五、培訓(xùn)的考核和評(píng)估

  培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對(duì)培訓(xùn)組織者的'考核,二是對(duì)員工參訓(xùn)后的評(píng)價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來(lái),變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

  通過(guò)培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí),明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jī)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇3

  一、評(píng)審對(duì)象和組織方式

  評(píng)審對(duì)象:

  本次省科技計(jì)劃項(xiàng)目的評(píng)審對(duì)象為各企事業(yè)單位按照我省20xx年度科技計(jì)劃申報(bào)指南申報(bào)的各類科技計(jì)劃項(xiàng)目。重大專項(xiàng)項(xiàng)目的組織和評(píng)審依照重大專項(xiàng)辦公室的工作計(jì)劃盡快組織完成。

  組織方式:

  (1)對(duì)重大專項(xiàng)、重點(diǎn)專項(xiàng)兩個(gè)層次的申報(bào)項(xiàng)目以及部分定向組織的重點(diǎn)項(xiàng)目,擬采取專家逐項(xiàng)論證評(píng)審(或在網(wǎng)上統(tǒng)一評(píng)審的基礎(chǔ)上,專家逐項(xiàng)論證評(píng)審)的方法。

  (2)其他重點(diǎn)項(xiàng)目和引導(dǎo)項(xiàng)目,采取網(wǎng)上統(tǒng)一評(píng)審的方法。其中省直有關(guān)部門和單位申報(bào)的項(xiàng)目,以及國(guó)際科技合作項(xiàng)目,成果推廣計(jì)劃項(xiàng)目由廳統(tǒng)一組織評(píng)審,其他地市企事業(yè)單位申報(bào)的項(xiàng)目委托各地市科技局組織評(píng)審。

  二、組織分工

  廳發(fā)展計(jì)劃處:負(fù)責(zé)本次評(píng)審工作的組織和協(xié)調(diào)。

  各業(yè)務(wù)處室:負(fù)責(zé)相關(guān)領(lǐng)域項(xiàng)目的評(píng)審組織工作,包括項(xiàng)目的評(píng)審分組、確定評(píng)審專家入選條件、評(píng)審指標(biāo)和權(quán)重確定,以及評(píng)審監(jiān)督指導(dǎo)等工作。

  監(jiān)察室:負(fù)責(zé)按專家入選要求確定評(píng)審專家?guī),隨機(jī)抽取專家,評(píng)審工作的紀(jì)律監(jiān)督,受理有關(guān)紀(jì)律投訴。

  廣東省科技評(píng)估中心:協(xié)助計(jì)劃處組織本次評(píng)審工作,承擔(dān)具體的評(píng)審事務(wù)工作。具體大農(nóng)業(yè)、工業(yè)高新技術(shù)、社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)學(xué)研合作、成果推廣、國(guó)際合作項(xiàng)目以及軟科學(xué)研究項(xiàng)目組織評(píng)審的具體事務(wù)工作。

  1、按照各業(yè)務(wù)處室要求建立網(wǎng)上評(píng)審專家候選子庫(kù)、協(xié)助監(jiān)察室隨機(jī)抽取專家并通知專家。

  2、協(xié)助專業(yè)處室確定各領(lǐng)域項(xiàng)目評(píng)審指標(biāo)體系和權(quán)重。

  3、監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目評(píng)審進(jìn)度,對(duì)專家進(jìn)行指導(dǎo)。

  廣東省生產(chǎn)力促進(jìn)中心:承擔(dān)科技基礎(chǔ)條件建設(shè)項(xiàng)目網(wǎng)上評(píng)審的具體事務(wù)工作。

  1、按業(yè)務(wù)處室要求建立評(píng)審專家候選子庫(kù)協(xié)助監(jiān)察室隨機(jī)抽取專家并通知專家。

  2、協(xié)助專業(yè)處室確定各領(lǐng)域項(xiàng)目評(píng)審指標(biāo)體系,規(guī)劃方案《科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審工作方案》。

  3、監(jiān)督落實(shí)項(xiàng)目評(píng)審進(jìn)度,對(duì)專家進(jìn)行指導(dǎo)。

  各地市科技局:按照科技廳的委托,對(duì)本市企事業(yè)單位申報(bào)的重點(diǎn)項(xiàng)目和引導(dǎo)項(xiàng)目組織評(píng)審。

  省科技信息中心:業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)的'維護(hù)和管理工作,對(duì)各參與人員提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)指導(dǎo)。

  二、工作進(jìn)度安排

  本次評(píng)審工作將在4月份全部完成。

  1、4月2日召開各業(yè)務(wù)處室協(xié)調(diào)會(huì),介紹20xx年度項(xiàng)目評(píng)審工作方案并征求各單位意見。會(huì)后各單位抓緊有關(guān)準(zhǔn)備工作。

  2、4月3日各處室將對(duì)本工作方案的修改意見反饋計(jì)劃處;各處室完成評(píng)審項(xiàng)目的分組類別和各組評(píng)審專家的入選條件,提交評(píng)估中心和生產(chǎn)力促進(jìn)中心。

  3、4月7日,評(píng)審中介機(jī)構(gòu)完成評(píng)審專家侯選庫(kù)建立工作,并提交廳監(jiān)察室。

  4、4月8日各業(yè)務(wù)處室在網(wǎng)上完成具體項(xiàng)目評(píng)審分組;提交《20xx年廣東省科技計(jì)劃項(xiàng)目評(píng)審專家意見表》和各指標(biāo)權(quán)重;完成對(duì)每個(gè)評(píng)審組評(píng)審專家的評(píng)審指導(dǎo)意見。

  監(jiān)察室完成評(píng)審專家的抽取排序?萍荚u(píng)估中心和生產(chǎn)力促進(jìn)中心按抽取結(jié)果通知有關(guān)專家。

  5、4月10日科技信息中心、科技評(píng)估中心、生產(chǎn)力促進(jìn)中心做好網(wǎng)上評(píng)審前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  6、4月11日開始網(wǎng)上評(píng)審, 4月25日前完成。

  7、專家逐項(xiàng)論證的組織性項(xiàng)目評(píng)審工作在5月15日前完成。

  8、省部產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目參照本方案有關(guān)規(guī)定,與相關(guān)單位確定具體時(shí)間和操作要求,6月30日前完成組織評(píng)審工作。

  9、各地市科技局組織的項(xiàng)目評(píng)審在4月30日前完成,科技評(píng)估中心和科技信息中心提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

  三、其他有關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明

  1、評(píng)審框架及指標(biāo)體系

  (1) 評(píng)審框架

  工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會(huì)發(fā)展三大領(lǐng)域的評(píng)審框架,如下圖:

  成果推廣、國(guó)際合作和軟科學(xué)研究項(xiàng)目的評(píng)審框架參考以上內(nèi)容并結(jié)合項(xiàng)目的特點(diǎn)確定。

  (2) 指標(biāo)體系和權(quán)重

  各領(lǐng)域具體評(píng)價(jià)指標(biāo)和權(quán)重由各業(yè)務(wù)處室自行確定,參考指標(biāo)體系及權(quán)重見附件。

  3、評(píng)審專家的遴選和通知

  (1) 專家的遴選采用從專家?guī)祀S機(jī)選取和專業(yè)處室調(diào)整相結(jié)合的方式,具體采用以下程序:

  評(píng)估中心按照專業(yè)處室提出的項(xiàng)目分組和專家入選要求,在廳監(jiān)察室的監(jiān)督下,從專家?guī)熘袨槊總(gè)評(píng)審組初選25名專家組成的評(píng)審專家候選子庫(kù)并征求專業(yè)處室意。

  各專業(yè)處室根據(jù)實(shí)際情況對(duì)候選專家候選子庫(kù)進(jìn)行調(diào)整,并可為每個(gè)評(píng)審小組指定1名專家入選。

  評(píng)估機(jī)構(gòu)將評(píng)審專家候選子庫(kù)提供給廳監(jiān)察室進(jìn)行隨機(jī)排序。

  評(píng)估中心按照排序?yàn)閮?yōu)先順序邀請(qǐng)5名專家參加評(píng)審工作(各業(yè)務(wù)處室指定專家不經(jīng)排序即可入選)。

  4、 項(xiàng)目分組

  建議每個(gè)評(píng)審小組評(píng)審項(xiàng)目最多不超過(guò)40項(xiàng)。一個(gè)專家評(píng)審組中可以包含多個(gè)相近專題。

  5、相關(guān)聯(lián)絡(luò)人:xxx

項(xiàng)目計(jì)劃 篇4

  第 一 章

  摘要 3

  第 二 章

  公司描述 3 公司名稱 3 公司性質(zhì) 3 公司宗旨 3 公司目標(biāo) 3 創(chuàng)業(yè)理念 3 SWOT分析 4 公司服務(wù) 5

  第 三 章

  市場(chǎng)分析 6 市場(chǎng)描述 6 目標(biāo)市場(chǎng) 6 目標(biāo)客戶 6 建設(shè)進(jìn)度 6 市場(chǎng)戰(zhàn)略 6

  第 四 章

  公司經(jīng)營(yíng) 7 公司業(yè)務(wù) 7 經(jīng)營(yíng)策略 8 成本核算 8 經(jīng)營(yíng)障礙 8

  第 五 章

  公司管理 9 組織結(jié)構(gòu) 9 人力資源 9 風(fēng)險(xiǎn)分析 9

  第 六 章

  財(cái)務(wù)分析 10 資金來(lái)源 10 方案及回報(bào) 10

  投資風(fēng)險(xiǎn) 11 計(jì)劃費(fèi)用 11

  第 七 章

  創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì) 14

  第一章 摘要

  隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,廣告行業(yè)也在不斷完善和擴(kuò)大,我們創(chuàng)辦廣告公司的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)手法的創(chuàng)新,這是英雄聯(lián)盟廣告公司與眾不同之處。首先,我們的英雄聯(lián)盟廣告公司既向市場(chǎng)推出廣告類服務(wù),同時(shí)提供了對(duì)廣告業(yè)有興趣的電氣與信息工程學(xué)院在校大學(xué)生實(shí)踐和操作的平臺(tái)。我們把英雄聯(lián)盟廣告公司投入商業(yè)運(yùn)作,但不以贏利多少為惟一創(chuàng)業(yè)目的,能在社會(huì)實(shí)踐中有所獲得才是我們的真正的追求。其次我們擬與吉林其他大中型廣告公司合伙組建英雄聯(lián)盟廣告司,共同受益,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。我們將與合伙的廣告公司簽訂電氣與信息工程學(xué)院廣告人才長(zhǎng)期推薦合同。合伙公司需要哪一方面的人才,需要這個(gè)人具備哪一方面的技能,以此為基礎(chǔ)合伙公司幫助我們?cè)谟⑿勐?lián)盟廣告公司運(yùn)營(yíng)中著重訓(xùn)練學(xué)生的這方面素質(zhì)和能力,使我們的學(xué)生素質(zhì)能力各項(xiàng)均達(dá)到合伙廣告公司的要求標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)訓(xùn)練過(guò)程我們將在學(xué)生在校階段就可以培訓(xùn)完成,學(xué)生畢業(yè)后就可以直接到合伙廣告公司中工作。英雄聯(lián)盟廣告公司的發(fā)展策略,一方面增強(qiáng)了我們的技術(shù)力量,為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)效益創(chuàng)造了條件;另一方面公司的市場(chǎng)行為可以豐富學(xué)校的教學(xué)資源,它產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)也將在一定程度上提高我校的知名度,從而形成良好的互動(dòng),促進(jìn)電氣與信息工程學(xué)院有關(guān)學(xué)科的發(fā)展。我們將不斷努力進(jìn)取,為把英雄聯(lián)盟廣告公司創(chuàng)辦成一個(gè)代表電氣與信息工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象而努力。

  第二章 公司描述

  (一)公司名稱

  英雄聯(lián)盟廣告設(shè)計(jì)有限公司

 。ǘ┕拘再|(zhì)

  主要著手于后期廣告的設(shè)計(jì)、噴繪、創(chuàng)意、網(wǎng)站設(shè)計(jì),logo設(shè)計(jì)為一體的媒介性合資廣告公司。

 。ㄈ┕咀谥

  以幫助客戶獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為已任,旨在通過(guò)公司科學(xué)、專業(yè)、真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)建立客戶與市場(chǎng)的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進(jìn)行最經(jīng)濟(jì)的策劃和設(shè)計(jì),讓客戶以最低的廣告成本,達(dá)到最佳傳播的效果。

  (四)公司目標(biāo)

  打造代表電氣與信息工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。

  (五)創(chuàng)業(yè)理念

  英雄聯(lián)盟廣告公司目前處于調(diào)查研究和起步的階段,但是我們形成一個(gè)共識(shí),即

  在起步之初積極探索發(fā)展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過(guò)有效的資本運(yùn)作,實(shí)行各種方式聯(lián)合或兼并其他小公司,在當(dāng)?shù)匦纬蓮?qiáng)有力的廣告集團(tuán)。從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務(wù)實(shí)態(tài)度與客戶建立良好的長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,逐步擴(kuò)大自己的經(jīng)驗(yàn)和名氣,一點(diǎn)一點(diǎn)劃分屬于我們的“勢(shì)力范圍”。

  我們將努力在每一個(gè)細(xì)節(jié)之中,都融入一絲不茍的敬業(yè)精神,通過(guò)各種渠道分析廣告發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),從研究受眾及市場(chǎng)出發(fā),具體落實(shí)為我們的每一個(gè)客戶提供科學(xué)化、專業(yè)化的服務(wù)。只有不斷進(jìn)取,不斷超越自己,這是英雄聯(lián)盟廣告公司發(fā)展的關(guān)鍵。

 。㏒WOT分析

  優(yōu)勢(shì)————

  公司位于吉林市,面向廣大校園媒體與校外廣告業(yè)務(wù),市場(chǎng)需求量較大,消費(fèi)市場(chǎng)廣闊。公司擁有優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。校園廣告的前景大,投入少。在運(yùn)營(yíng)同時(shí),公司會(huì)積極接受各方面的回饋,能及時(shí)提升公司設(shè)計(jì)的不足,也能滿足市場(chǎng)的要求。公司的廣告載體以品牌宣傳為出發(fā)點(diǎn),為要長(zhǎng)期發(fā)展的企業(yè),要樹立自己品牌形象的企業(yè),打造了全新的品牌宣傳平臺(tái)。我們是信息專業(yè)的學(xué)生,對(duì)相應(yīng)的軟硬件有一定的掌握,能夠相對(duì)輕松的使用并設(shè)計(jì)相應(yīng)的宣傳廣告。

  劣勢(shì)————

  在起始階段,我們公司可能因?yàn)闆]有很好的人際圈、人際網(wǎng)絡(luò),所以很多客戶不知道我們、不愿意和我們合作;與大型廣告公司相比,我們?cè)谫Y 金實(shí)力、市場(chǎng)份額、人才儲(chǔ)備等方面實(shí)力相差懸殊,由于缺乏知名度,使我們公司在同客戶打交道時(shí),沒有大型廣告公司的品牌優(yōu)勢(shì);廣告公司內(nèi)部管理水平落后,多是家庭式的管理和經(jīng)營(yíng)模式,更容易發(fā)展成為企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)的障礙。

  機(jī)遇————

  1. 我們公司剛開始起步時(shí)的啟動(dòng)資金很少,我們盡量使最少的錢能夠發(fā)揮它最大的效用,同時(shí)我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的調(diào)查分析,我們把客戶定位為低端客戶,在現(xiàn)在我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中他們把大部分的精力,時(shí)間和金錢放在中端客戶上忽略了低端客戶

  2. 我們的產(chǎn)品具有更為人性化的設(shè)計(jì),我們根據(jù)每一位客戶的要求為他們制訂相信的廣告策略,我們不僅要讓想做廣告的人能夠做得起而且要做到真正的讓他們感到滿意,并且能夠感受到效果。在服務(wù)上我們不僅僅提供事前,事中的一次性服務(wù),我們立足和顧客建立長(zhǎng)久的聯(lián)系。為此我們對(duì)客戶進(jìn)行事后的跟蹤和控制,隨時(shí)解決客戶的難題。

  威脅————

  很多大的廣告公司壟斷了很多領(lǐng)域,而我們公司規(guī)模小,人員少,資金不足,競(jìng)爭(zhēng) 力嚴(yán)重缺乏。同時(shí),當(dāng)我們公司將宣傳冊(cè) 推廣的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能在營(yíng)銷手段上的進(jìn)行模仿。更甚的,其他次級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。再次,客戶對(duì)我們的信用 度也是一個(gè)潛在威脅。此外,我們公司所受的威脅還有:

  1. 我們發(fā)展過(guò)程中所遇到的主要問(wèn)題有有限的運(yùn)營(yíng)歷史,資源的短缺,管理經(jīng)驗(yàn)的不足,市場(chǎng)和產(chǎn)品的不確定性,對(duì)于關(guān)鍵管理人員的依賴性強(qiáng)。 但是我們將會(huì)逐步地吸引學(xué)校的專業(yè)的優(yōu)秀人才參與到我們共同的是事業(yè)當(dāng)中來(lái),我們將組成一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。

  2. 我們企業(yè)規(guī)模較小資金短缺,從而導(dǎo)致我們抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱,我們是一家剛剛開始成立的公司,規(guī)模小和資金缺乏是每一個(gè)剛成立的公司都要經(jīng)歷的.。所謂船小好調(diào)頭,我們具有相當(dāng)?shù)撵`活性。我們將利用我們的優(yōu)勢(shì)慢慢地進(jìn)行我們的資金積累。

  3. 當(dāng)前我們面臨很多的挑戰(zhàn)最為主要的事情就是如何解決生存的問(wèn)題,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力很是強(qiáng)大我們將進(jìn)一步的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,做好自身的定位,努力的尋找到市場(chǎng)的空白點(diǎn)。同時(shí)我們將提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及更為優(yōu)惠的價(jià)格,讓每一個(gè)想做廣告的人和企業(yè)都能做得起廣告。

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  1. 專業(yè)化的廣告服務(wù)

  ——為我們的客戶提供詳細(xì)準(zhǔn)確的行業(yè)咨詢服務(wù),包括數(shù)據(jù)調(diào)查資料,分析結(jié)論。從而使得客戶的投資更科學(xué)、合理,全方位與消費(fèi)者溝通。

  ——成立內(nèi)部的研究機(jī)構(gòu),逐漸開創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系,建立自身文化內(nèi)涵。

  ——與媒體成為戰(zhàn)略伙伴,代理和完全買斷媒介的大量廣告版面和時(shí)間,由我們單方向?qū)V告主進(jìn)行廣告媒介的推銷和販賣。

  2.個(gè)性化的業(yè)務(wù)服務(wù)

  ——為客戶提供開業(yè)、節(jié)慶、房地產(chǎn)展銷、產(chǎn)品促銷、大型活動(dòng)的策劃,以及向客戶出租活動(dòng)中必須的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢(shì)工具。

  ——代理聯(lián)系舉行活動(dòng)所需禮儀小姐。

  3.為客戶提供準(zhǔn)確、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查

  ——不必客戶東奔西跑,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频男Ч麥y(cè)定服務(wù)

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  ——用戶利益:我們因自身特點(diǎn)具有業(yè)務(wù)成本上優(yōu)勢(shì)。能把客戶所需的廣告預(yù)算降到最低,

項(xiàng)目計(jì)劃 篇5

  在分級(jí)診療及國(guó)家大力發(fā)展縣級(jí)醫(yī)療的情況下,三甲醫(yī)院特別是市級(jí)三甲醫(yī)院必須要尋求發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年10月份分級(jí)診療實(shí)行后華西醫(yī)院的門診量呈現(xiàn)下降趨勢(shì),三醫(yī)院同期門診量也有所下降。在20xx年縣級(jí)醫(yī)院大力發(fā)展且水平日益提高的情況下,我們可以預(yù)見來(lái)自區(qū)縣一級(jí)的患者將會(huì)減少。隨著分級(jí)診療、雙向轉(zhuǎn)診醫(yī)療服務(wù)模式的開展,醫(yī)院如何提升品牌、創(chuàng)新營(yíng)銷手段、增加盈利模式將是下一步工作的重點(diǎn)。

  公立醫(yī)院辦社區(qū)連鎖門診機(jī)構(gòu),能迅速提高社區(qū)醫(yī)療技術(shù),彌補(bǔ)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心技術(shù)力量的不足。引導(dǎo)小病不出社區(qū),成為醫(yī)院“前置”的門診部,方便居民就診。醫(yī)院進(jìn)社區(qū),可以有效地引導(dǎo)居民社區(qū)首診,分流大醫(yī)院的患者。除了專家坐診社區(qū)、醫(yī)療價(jià)格優(yōu)惠之外,醫(yī)院還為社區(qū)與醫(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診做好了充分鋪墊,如需進(jìn)一步檢查治療的,可以通過(guò)“綠色通道”直接轉(zhuǎn)入醫(yī)院,享受優(yōu)先就診和檢查。及時(shí)搶占社區(qū)據(jù)點(diǎn),逐步形成初級(jí)的雙向轉(zhuǎn)診制度,從而建立暢通的雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,使社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量有了充分的保障、三級(jí)醫(yī)院的服務(wù)功能得到充分延伸。

  依托大醫(yī)院品牌等無(wú)形資產(chǎn)可以在該模式下快速?gòu)?fù)制,帶動(dòng)連鎖門診的發(fā)展,大醫(yī)院連鎖經(jīng)營(yíng)可以快速將品牌價(jià)值復(fù)制到連鎖門診。在連鎖經(jīng)營(yíng)模式下,大醫(yī)院可以利用自己的人才優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)連鎖門診的發(fā)展。初步實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院”的就醫(yī)模式,也為雙向轉(zhuǎn)診制度的落實(shí)起到了有力的推動(dòng)作用。

  在成都市范圍內(nèi)建立統(tǒng)一化、信息化、標(biāo)準(zhǔn)化的全科便民連鎖門診網(wǎng)絡(luò),依靠信息化技術(shù)將醫(yī)院變成連鎖門診網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行遠(yuǎn)程診療等各項(xiàng)支持,同時(shí)以診所為渠道為就診患者開放專門的綠色通道,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療從門診到住院的一條龍服務(wù)。成為全國(guó)范圍內(nèi)第一家大型公立三甲連鎖門診,在成都范圍內(nèi)成為群眾常見病的首選診所。

  一、市場(chǎng)分析

  連鎖門診在目前中國(guó)醫(yī)療市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是比較新穎的東西,在醫(yī)療行業(yè)我們常見的主要有口腔?坪退幍甑倪B鎖門診,在國(guó)外也有推拿、康復(fù)、眼科等連鎖門診,但這類連鎖門診大都是民營(yíng)資本,以私立營(yíng)利性機(jī)構(gòu)的性質(zhì)而存在。而目前的門診類產(chǎn)品我們也可歸類為兩種:一種是政府開辦的較大型的社區(qū)醫(yī)院或社區(qū)衛(wèi)生院;另一種就是私人開辦的單個(gè)的以個(gè)體戶形式存在的診所。前者沒有任何財(cái)政負(fù)擔(dān),而且是近些年來(lái)的產(chǎn)物,但由于其工資福利以及發(fā)展前景并不為醫(yī)學(xué)生看好,所以人才存在良莠不齊的現(xiàn)象,并不能為群眾提供他們所希望的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,特別是像成都這種大中型城市人群對(duì)健康的需求;而個(gè)體診所,往往單個(gè)存在,只服務(wù)于所在地群眾,而且沒有一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)為背景,對(duì)突發(fā)事件的處理能力有限,招聘人員也存在良莠不齊的現(xiàn)象,因此對(duì)群眾的吸引力和被信任度也相對(duì)較小。

  三甲醫(yī)院在群眾信任度一項(xiàng)就已經(jīng)秒殺前兩種機(jī)構(gòu)。此外,三甲醫(yī)院穩(wěn)定的人才供應(yīng),強(qiáng)大的醫(yī)療背景團(tuán)隊(duì),大專家的遠(yuǎn)程就診甚至偶爾的會(huì)診,以及專業(yè)的綠色通道,與急救相結(jié)合的一體化醫(yī)療服務(wù)。相信會(huì)受到群眾相當(dāng)程度的歡迎。

  二、連鎖門診的基本配置

  1、連鎖診所的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置:

  各個(gè)連鎖門診按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模式運(yùn)作,以連鎖經(jīng)營(yíng)的管理模式進(jìn)行統(tǒng)一管理。連鎖經(jīng)營(yíng)是通過(guò)統(tǒng)一的人員培訓(xùn),統(tǒng)一的企業(yè)文化,統(tǒng)一的服務(wù)項(xiàng)目,統(tǒng)一的營(yíng)運(yùn)模式,對(duì)組織進(jìn)行營(yíng)運(yùn)管理,從而走上科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡(jiǎn)單化的軌道,實(shí)現(xiàn)組織資源的合理配置和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理上的規(guī)模效益。

  由醫(yī)院行使統(tǒng)一管理的職能,統(tǒng)一建章立制,制定各項(xiàng)工作制度和服務(wù)規(guī)范,定期對(duì)連鎖診所的醫(yī)療、護(hù)理、藥事、和財(cái)務(wù)等進(jìn)行管理,對(duì)主動(dòng)服務(wù)的開展情況進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考評(píng)。各連鎖門診布置的設(shè)計(jì)大同小異,連鎖門診名稱標(biāo)牌統(tǒng)一編號(hào)和制作,工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一的胸牌上崗。

  2、連鎖門診的信息化支持:

  連鎖門診的開展需要強(qiáng)大的信息化支持。依托醫(yī)院現(xiàn)有系統(tǒng),利用成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建高效穩(wěn)定的門診診療平臺(tái)。

  首先,建立患者的全息健康以及疾病檔案,無(wú)論病人在何處門診或者本院就診,都可以獲得病人的歷次就診記錄,方便醫(yī)生跟蹤病人的病史,以便給出病人最佳的治療方案。其次,開展遠(yuǎn)程醫(yī)療對(duì)接服務(wù),診所可以為病人開具相關(guān)的檢查檢驗(yàn)申請(qǐng),并且自動(dòng)生成預(yù)約單,病人到達(dá)醫(yī)院后自動(dòng)接入預(yù)約隊(duì)列,提高病人的就診效率,增強(qiáng)患者粘性。再次,借力目前移動(dòng)醫(yī)療的發(fā)展趨勢(shì),開展慢病的移動(dòng)化、家庭化治療,病人定時(shí)將數(shù)據(jù)上傳到診所,診所針對(duì)病人數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化定制,如果病人病情出現(xiàn)異常,診所醫(yī)生可以上門隨訪。

  病人在我院住院后,診所可以將獲得授權(quán)的病人的信息加入關(guān)注列表,病人可以根據(jù)病情進(jìn)行VIP關(guān)注,定期到附近診所就診,查看病情康復(fù)狀況,免除反復(fù)醫(yī)院掛號(hào)排隊(duì)的不便。

  3、診所與基地的聯(lián)動(dòng):

  每個(gè)診所配備救護(hù)車輛,負(fù)責(zé)解決病人在醫(yī)院與社區(qū)之間的交通以及急救任務(wù)。并及時(shí)將需要轉(zhuǎn)診的病患送到醫(yī)院救治,為病人在連鎖診所與醫(yī)院之間提供了優(yōu)先、便捷、安全的急救和住院綠色通道。

  4、醫(yī)與藥的.配合:

  連鎖經(jīng)營(yíng)不是簡(jiǎn)單地將診所冠以“醫(yī)院附屬”頭銜這么簡(jiǎn)單,如果沒有將連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、規(guī);、簡(jiǎn)單化這四個(gè)核心理念引入連鎖經(jīng)營(yíng)模式中,連鎖診所無(wú)法復(fù)制大醫(yī)院的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),很快就會(huì)失去患者的信任。

  安排醫(yī)院專家定期到連鎖門診坐診,確保連鎖診所的專業(yè)性,從而也滿足患者對(duì)大醫(yī)院品牌效應(yīng)的向往。醫(yī)院設(shè)立中心藥庫(kù),根據(jù)各連鎖診所站的藥品申請(qǐng),集中采購(gòu),定期分發(fā)配送上門,并根據(jù)診療需求的變化不斷調(diào)整和擴(kuò)容。同時(shí),要不斷加大對(duì)連鎖診所的設(shè)備投入。

  三、連鎖門診的選址

  通過(guò)查閱第六次人口普查數(shù)據(jù),成都市的人口密度達(dá)到了每平方公里1171人。在成都市中心城區(qū)中,金牛區(qū)的人口數(shù)最多,約為120.0萬(wàn)人,武侯區(qū)的人口數(shù)也突破百萬(wàn),達(dá)到了108.3萬(wàn)人,高新區(qū)的人

  口數(shù)最少,約為55.3萬(wàn)人;而從人口密度來(lái)講,武侯區(qū)的人口密度最大,達(dá)到了每平方公里14451人,其次是青羊區(qū),每平方公里12548人,人口密度最小的是成華區(qū),每平方公里不足1萬(wàn)人,為8692人。 建立診所前期需要進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行大量調(diào)研,在人口密集的社區(qū)周圍建立20-30個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖診所。

  四、連鎖門診的人員及設(shè)備

  每個(gè)連鎖診所配備三名工作人員,其中醫(yī)生一名、護(hù)士一名、藥師或財(cái)務(wù)人員一名,可實(shí)現(xiàn)診所的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。連鎖診所配備基本的檢查設(shè)備,每個(gè)診所配備一輛小型救護(hù)車或者轎車,完成病人到醫(yī)院的轉(zhuǎn)診。

  我院現(xiàn)有主治醫(yī)師200人左右,可安排主治醫(yī)師定期輪轉(zhuǎn)連鎖診所,同時(shí)也解決了我院醫(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)問(wèn)題。護(hù)士和其他人員可采用招聘形式引進(jìn),經(jīng)醫(yī)院進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后上崗。

  五、法律責(zé)任與法律屬性分析

  在醫(yī)療界,連鎖門診一般以大型的藥房和口腔科最常見,而我們項(xiàng)目所希望建立的傳統(tǒng)的相當(dāng)于社區(qū)醫(yī)院的小型門診往往以私人門診單個(gè)存在,其特別是投資小、人員少,更傾向于個(gè)體戶的形式,甚至其在法律屬性上也被排除在法人之例與公民、外國(guó)人等并入自然人主體范疇,由其經(jīng)營(yíng)者或所有者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

項(xiàng)目計(jì)劃 篇6

  數(shù)據(jù)顯示,打車應(yīng)用用戶搭乘出租車的諸多方式中,85.4%的用戶仍會(huì)選擇“招手打車”方式,45.9%的用戶在一定情況下會(huì)使用“打車軟件”,而通過(guò)手機(jī)地圖打車的用戶僅占9.2%。前輪打車補(bǔ)貼戰(zhàn)在圈住用戶的同時(shí)也培養(yǎng)了用戶的消費(fèi)和支付習(xí)慣,可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)O2O布局。打車應(yīng)用仍需在精準(zhǔn)地理定位、縮短候車時(shí)間等方面提升用戶體驗(yàn),解決用戶出行打車的核心需求,在此基礎(chǔ)上圍繞用戶出行需求布局線下,分類精準(zhǔn)化布局基于位置和時(shí)間的其他出行服務(wù)。

  打車應(yīng)用用戶搭乘出租車的諸多方式中,85.4%的用戶仍會(huì)選擇“招手打車”方式,45.9%的用戶在一定情況下會(huì)使用“打車軟件”,而通過(guò)手機(jī)地圖打車的用戶僅占9.2%。

  快的打車與滴滴打車通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的補(bǔ)貼優(yōu)惠,獲得了一定的用戶群體,并相應(yīng)培養(yǎng)了用戶的打車習(xí)慣,為其下一步的商業(yè)布局奠定了一定的用戶基礎(chǔ)。

  截止至20xx年上半年,中國(guó)打車應(yīng)用市場(chǎng)繼續(xù)呈“快的打車”與“滴滴打車”并舉的雙雄割據(jù)狀況,且兩款應(yīng)用的用戶重疊度均超過(guò)50%。截止至20xx年6月底,54.2%的用戶安裝使用打車應(yīng)用的時(shí)間為1—2月,安裝使用了3—5月的用戶占比33.5%。

  當(dāng)前,快的打車與滴滴打車的用戶群體有一定重疊,87.7%的用戶(根據(jù)用戶打車應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì))在“補(bǔ)貼戰(zhàn)”最盛之時(shí)安裝使用兩款應(yīng)用。“后補(bǔ)貼”時(shí)代,快的打車與滴滴打車兩款應(yīng)用如何實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)、獲取用戶粘性或?yàn)閮煽顟?yīng)用后續(xù)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。

  用戶在多種情況下會(huì)選擇使用打車應(yīng)用。其中,“有急事趕時(shí)間”、“下雨等天氣不好時(shí)”、“地理位置較為偏僻的地方”、“上下班高峰期間”為使用的常頻場(chǎng)景,分別占比61.5%、38.4%、32.7%與30.7%。24.2%的用戶會(huì)在“較早或較晚出行時(shí)刻”選擇打車應(yīng)用預(yù)約打車。

  用戶選擇使用打車應(yīng)用相當(dāng)程度上為“應(yīng)急之需”。這也說(shuō)明了打車應(yīng)用相應(yīng)滿足了基礎(chǔ)用戶和強(qiáng)需求用戶的打車需求。該兩類用戶打車需求較多,打車軟件的出現(xiàn)提供了另一種打車方式,并且在地點(diǎn)偏僻地段、冷門打車時(shí)間較好解決了該部分群體的打車痛點(diǎn)。

  用戶使用打車應(yīng)用的諸多因素中,71.9%的用戶認(rèn)為打車應(yīng)用“確保能打到車”;“有補(bǔ)貼”對(duì)53.8%的用戶構(gòu)成一定的吸引力;36.1%的用戶認(rèn)為使用打車應(yīng)用“省時(shí)間”,并且認(rèn)為能有效利用碎片時(shí)間的用戶占比17.8%;15.3%的用戶認(rèn)可打車應(yīng)用使用“移動(dòng)支付較便捷”。

  快的打車與滴滴打車聲勢(shì)浩大的“補(bǔ)貼”競(jìng)賽雖是吸引用戶安裝使用的重要原因,但打車應(yīng)用所帶來(lái)的便捷性、高效性也被相當(dāng)規(guī)模的用戶所認(rèn)可。打車應(yīng)用的未來(lái)發(fā)展仍應(yīng)首先滿足用戶快速、便捷打車的核心需求。

  20xx年上半年用戶選擇打車應(yīng)用的諸多因素中,打車應(yīng)用的“接單速度”與“候車時(shí)間”較被用戶所看重,分別占比為64.2%、48.4%;30.3%的用戶看重打車應(yīng)用的“積分制度”;“補(bǔ)貼金額”這一因素會(huì)影響24.6%的用戶選擇。

  “打車預(yù)約方便出行”這一要素占比96.5%,無(wú)疑成為吸引用戶繼續(xù)使用打車應(yīng)用的首要原因,46.7%的用戶表示“已養(yǎng)成使用打車軟件”的習(xí)慣,“打車應(yīng)用的后續(xù)優(yōu)惠”仍會(huì)吸引35.4%的用戶繼續(xù)使用打車應(yīng)用。

  打車應(yīng)用逐步減少或取消用戶補(bǔ)貼后,19.7%的用戶不會(huì)繼續(xù)使用打車應(yīng)用。該部分用戶群體中,42.8%的用戶認(rèn)為“招手打車更方便”,35.6%的'用戶因“取消補(bǔ)貼,優(yōu)惠力度不大”而棄用打車應(yīng)用。28.7%的用戶認(rèn)為“后續(xù)積分優(yōu)惠程序復(fù)雜,不便利”,從而影響了用戶繼續(xù)使用的積極性。

  補(bǔ)貼取消后即不再繼續(xù)使用打車應(yīng)用的用戶應(yīng)屬于弱需求用戶。該部分群體或處于較容易打車的城市或城市地段,招手打車是更為方便的選擇。打車應(yīng)用的補(bǔ)貼可節(jié)省一定的打車成本,補(bǔ)貼取消自然會(huì)減少或取消打車應(yīng)用的使用。

  用戶對(duì)打車應(yīng)用的各項(xiàng)不滿意因素中,“遭司機(jī)挑單拒載”最為用戶詬病,占比53.8%。27.4%的用戶表示有時(shí)打車“需加價(jià)格才能獲得司機(jī)回應(yīng)”。 “移動(dòng)支付網(wǎng)絡(luò)不暢”、“移動(dòng)支付綁定銀行卡顧慮” 兩項(xiàng)也分別被23.8%、22.1%的用戶所擔(dān)憂。

  隨著快的打車與滴滴打車“搶占用戶”階段的結(jié)束,如何完善服務(wù)體驗(yàn)成為兩款應(yīng)用后期平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的核心。

  打車應(yīng)用用戶對(duì)打車應(yīng)用服務(wù)提升方面,50.1%的用戶希望能夠“提供、制作更精準(zhǔn)的地圖及定位”;43.7%的用戶希望“完善會(huì)員制,提供乘客端衍生品”。希望通過(guò)使用打車應(yīng)用獲得“打車積分兌換團(tuán)購(gòu)票務(wù)服務(wù)”的用戶占比31.2%。

  前輪打車補(bǔ)貼戰(zhàn)在圈住用戶的同時(shí)也培養(yǎng)了用戶的消費(fèi)和支付習(xí)慣,可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)O2O布局。打車應(yīng)用仍需在精準(zhǔn)地理定位、縮短候車時(shí)間等方面提升用戶體驗(yàn),解決用戶出行打車的核心需求,在此基礎(chǔ)上圍繞用戶出行需求布局線下,分類精準(zhǔn)化布局基于位置和時(shí)間的其他出行服務(wù)。

  在沒有使用打車應(yīng)用的乘客群體中,45.1%的該部分乘客表示 “招手打車更快”,29.4%的受訪用戶表示會(huì)“擔(dān)心移動(dòng)支付安全”。安全問(wèn)題也為該部分乘客所擔(dān)憂,“擔(dān)心打到黑車”占比21.5%。在沒有使用過(guò)打車應(yīng)用的乘客群體中,15.6%的用戶表示“不會(huì)使用打車軟件”。

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