門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編收集整理的門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助門店經(jīng)理做好門店的整體運(yùn)作管理；

　　2、在門店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主管門店員工與總部駐店人員；

　　3、維持店內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，處理異常情況；

　　4、嚴(yán)格規(guī)范員工的日常行為規(guī)范。

　　5、店內(nèi)員工招聘工作的落實及跟進(jìn)，對門店崗位空缺的`推薦；

　　6、負(fù)責(zé)執(zhí)行協(xié)作規(guī)劃員工培訓(xùn)工作；

　　7、協(xié)助門店經(jīng)理，提供考核績效并提出改進(jìn)方法；

　　8、負(fù)責(zé)門店人事資料的整理，記錄，收集反饋和存檔工作；

　　9、確保有關(guān)人事規(guī)定的順利執(zhí)行；

　　10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執(zhí)行（人事預(yù)算的控管）；

　　11、負(fù)責(zé)督監(jiān)，檢查，店內(nèi)員工執(zhí)行規(guī)范的情況；

　　12、熟悉營運(yùn)的工作流程；

　　13、制定各區(qū)域量化工作指標(biāo)，追蹤各區(qū)域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給門店經(jīng)理；

　　14、在門店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管工作或被授權(quán)處理門店經(jīng)理不在時店內(nèi)事務(wù)；

　　15、對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編，向門店經(jīng)理提出建議；

　　16、審查門店各員工業(yè)績考評記錄，并報門店經(jīng)理；

　　17、檢查門店“營運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評；

　　18、公司制度宣布后，負(fù)責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況；

　　19、起草店內(nèi)各項費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報工作；

　　20、做好消防安全，及時處理各項突發(fā)事件；

　　21、加強(qiáng)各部門間的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解情況，并提出整改意見；

　　22、協(xié)助門店經(jīng)理監(jiān)督檢查門店內(nèi)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況；

　　23、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生；

　　24、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況；檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

　　25、檢查開店無重大異常，員工服裝、儀容是否到位；

　　26、檢查端架、促銷區(qū)商品飽滿、整齊、清潔；

　　27、檢查正常排面要求整齊、飽滿；

　　28、檢查各走道保持暢通，地面環(huán)境清潔是否到位；

　　29、檢查商品價格卡、pop標(biāo)示清楚正確；

　　30、檢查dm商品缺貨情況；

　　31、檢查零散商品及時回收處理；

　　32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習(xí)慣是否到位；

　　33、檢查排面商品陳列配置合理性；

　　34、檢查專柜員工到崗，服務(wù)態(tài)度及貨品準(zhǔn)備是否到位；

　　35、負(fù)責(zé)檢查手推車、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告；

　　36、負(fù)責(zé)檢查供貨商商品到貨率、收貨問題報表；

　　37、跟蹤調(diào)查會員卡推廣情況和會員消費(fèi)分析。

　　38、店績效分析，掌握及分析各組每月績效表；

　　39、完成門店經(jīng)理交辦的其它工作事項；

門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)2

　　項目經(jīng)理助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪、收費(fèi)、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶資源庫的'建立與梳理等工作，對項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下：

　　1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)；

　　2、負(fù)責(zé)每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結(jié)，及各部門日檢情況匯總；

　　3、負(fù)責(zé)對項目員工進(jìn)行各類考核；

　　4、向項目經(jīng)理提交各崗位用人計劃；

　　5、堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客戶，對住戶的投訴耐心解釋，及時處理；監(jiān)督項目回訪率100%，服務(wù)質(zhì)量投訴率為零；

　　6、熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)，樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶數(shù)及業(yè)主基本情況，各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn)，各類設(shè)備、器材布置及其控制范圍；督促本中心工作人員及時收繳各項費(fèi)用，收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo)；

　　7、負(fù)責(zé)處理本項目內(nèi)業(yè)主違章、違法、行為；懂得火警、電梯困人、治安案件時的緊急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理；

　　8、每日檢查管理中心日常工作情況，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題及時安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作，監(jiān)督其他部門主管的日檢情況，跟進(jìn)處理結(jié)果；

　　9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應(yīng)及時組織補(bǔ)全；并通過客戶檔案資料的梳理，實現(xiàn)客戶資源再生；

　　10、定期召開業(yè)主座談會，定期走訪業(yè)主，定期向項目經(jīng)理匯報；

　　11、監(jiān)督本項目各部門對標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況，協(xié)助項目經(jīng)理組織項目自我核查、自我分析。

　　12、完成項目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)3

　　崗位職責(zé)

　　1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷售服務(wù)與客戶拜訪、初級銷售；

　　2、收集客戶有關(guān)信息和需求，不斷開發(fā)新客戶；

　　3、建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報表；

　　4、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；

　　5、相關(guān)市場訊息的'挖掘與整理收集；

　　6、其它主管交辦事項。

　　任職資格

　　1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷；

　　2、從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉辦公室行政管理知識；熟悉辦公軟件；

　　4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)；

　　5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。

門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)4

　　崗位職責(zé)：

　　1、收集、整理、分析目標(biāo)市場各種物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，建立項目信息數(shù)據(jù)庫，建立項目檔案資料，分類管理、存檔、補(bǔ)充項目信息數(shù)據(jù)庫。

　　2、篩選出符合公司市場發(fā)展規(guī)劃的項目信息，評估承接該項目的風(fēng)險，向上司報備項目情況。

　　3、采集、調(diào)研新類型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，建立市場拓展項目測算模板及金額。

　　4、收集、分析目標(biāo)項目競爭對手情況，起草競爭策略。

　　5、跟蹤、接洽前期項目信息，向客戶推介公司。組織客戶考察接待。組織項目勘察，收集項目數(shù)據(jù)，編制項目預(yù)算，起草項目合同。

　　6、組織項目投標(biāo)小組，編制投標(biāo)書，完成投標(biāo)演講、詢標(biāo)、答辯等招投標(biāo)工作。

　　7、建立客戶關(guān)系庫，持續(xù)維護(hù)客戶關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、30—45歲，大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限。

　　2、8年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作，3年以上物業(yè)市場拓展經(jīng)驗，成功拓展過2個以上非住宅類物業(yè)項目。

　　3、熟悉物業(yè)管理招投標(biāo)的法律法規(guī)和招投標(biāo)的.技巧與方法，具有獨(dú)立撰寫策劃、編制招投標(biāo)書的能力，具備對企業(yè)形象品牌進(jìn)行策劃的能力；

　　4、具有較強(qiáng)的經(jīng)營管理能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力，敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題。

　　5、具有很強(qiáng)的商業(yè)敏感性和高超的商務(wù)談判能力，善于在不確定性中捕捉市場機(jī)會。

　　6、具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和團(tuán)隊精神，良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，有清晰的個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)5

　　負(fù)責(zé)各類辦公用品、器具與設(shè)備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。

　　1、根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃，按時按量購進(jìn)貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。

　　2、負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時間要求。

　　3、對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負(fù)責(zé)，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則，并負(fù)責(zé)下達(dá)公司各項工作和指標(biāo)。

　　5、一切行為要對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，要把公司的利益放在首位，同時與下屬職員做好思想溝通，讓員工的利益與公司一致。

　　6、需具備積極敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開拓創(chuàng)新的素質(zhì)；并具有領(lǐng)導(dǎo)、計劃、分析、決策的能力，在公司中有一定的'威信。

　　7、要營造良好的工作環(huán)境，協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，發(fā)揮業(yè)務(wù)團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)作用。

　　8、通過自己和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語言魅力贏得客戶的尊重和信任，搞好與客戶的關(guān)系，拓展新客戶渠道，起到組織計劃與評估的領(lǐng)導(dǎo)作用。

　　9、帶領(lǐng)好各部門開展好工作，贏得公司全體人員的尊重和敬佩。

　　10、負(fù)責(zé)制定業(yè)務(wù)管理制度，擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核；

　　11、積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)6

　　1）貫徹執(zhí)行公司決策，并對相關(guān)指標(biāo)合理分配，確保公司各種（營運(yùn)、費(fèi)用效率等）目標(biāo)的完成。

　　2）完成公司各指令任務(wù)，傳達(dá)公司相關(guān)指示，反饋部門建議，保證各營運(yùn)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3）組織部門日常管理及運(yùn)營工作，合理調(diào)配人力。

　　4）店內(nèi)各部門事項協(xié)調(diào)，店與店、店與公司協(xié)調(diào)，參加公司的各項會議傳達(dá)公司各項工作。

　　5）合理控制庫存周轉(zhuǎn)及損耗，各種門店項目審核，各費(fèi)用審批確認(rèn)。處理賣場各類突發(fā)事件。

　　6）掌握賣場銷售情況及竟?fàn)幍甑男畔�，提出合理化建議。

　　8）宣傳公司制度，培養(yǎng)員工工作習(xí)慣，宣傳人本企業(yè)精神，養(yǎng)成良好風(fēng)氣。

　　9）了解主管、員工 公司內(nèi)外動向，增強(qiáng)集體凝聚力。

　　10）對門店經(jīng)理負(fù)責(zé)，傳達(dá)門店經(jīng)理指示和決議，并監(jiān)督執(zhí)行，為門店經(jīng)理解決日�，嵤�，提高門店經(jīng)理工作效率。

　　11）賣場衛(wèi)生環(huán)境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀(jì)律的`監(jiān)督檢查，并將問題和結(jié)果反饋門店經(jīng)理

　　12）負(fù)責(zé)賣場各種表格文件的收發(fā)、發(fā)放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的管理和發(fā)放。

　　13）負(fù)責(zé)賣場辦公用品的統(tǒng)一監(jiān)督管理，包括電腦、電話、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和相關(guān)耗材等。

　　14）賣場各日常規(guī)定、文件、工作事項、計劃、執(zhí)行案、數(shù)據(jù)表格發(fā)放、回收、跟蹤。

　　15）門店經(jīng)理交辦的其它事項，各部門相關(guān)報表的跟催。要與相關(guān)部門及時協(xié)調(diào)處理賣場事務(wù)，提高辦事效率。

門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)7

　　工作職責(zé)：

　　1、協(xié)助小企業(yè)客戶經(jīng)理完成銷售過程中的部分基礎(chǔ)性工作，例如客戶接待、指引客戶開戶、搜集客戶基礎(chǔ)信息等相關(guān)工作；

　　2、協(xié)助小企業(yè)客戶經(jīng)理進(jìn)行小企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳和推動、產(chǎn)品答疑、客戶維護(hù)，新增客戶的推介等工作；

　　3、完成部門交辦的`其他事宜。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷；

　　2、金融、經(jīng)濟(jì)、會計、市場營銷、統(tǒng)計分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

　　3、吃苦耐勞、品行端正、身體健康、無不良行為記錄；

　　4、有良好的敬業(yè)精神和合作精神，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，有金融領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

門店經(jīng)理助理崗位職責(zé)8

　　1、努力作好門店經(jīng)理的參謀助手，加強(qiáng)與員工的交流，起到承上啟下的作用

　　2、在門店經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)店面具體工作的布置、實施、檢查、督促以及落實執(zhí)行情況

　　3、協(xié)助門店經(jīng)理作好店面各項管理工作并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況

　　4、負(fù)責(zé)相關(guān)檔案文件的建立與完善，其中主要包括顧客檔案和員工檔案

　　5、協(xié)助門店經(jīng)理全面調(diào)查以及了解店面經(jīng)營管理情況并提出合理以及可行性意見或建議，供門店經(jīng)理決策

　　6、做好店面每月員工例會和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄

　　7、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)的'接待、參觀工作

　　8、起草店面年度工作計劃以及年度工作總結(jié)

　　9、完成門店經(jīng)理或上級部門交辦的其他工作

　　10、完成店面的日常招聘工作以及相關(guān)的培訓(xùn)工作

　　11、負(fù)責(zé)員工績效考核以及完善店面績效考核制度

　　12、負(fù)責(zé)將公司各種通知傳達(dá)到店面、并進(jìn)行文件保管、分類和整理

　　13、負(fù)責(zé)店面每月各部門業(yè)績的統(tǒng)計、整理、分析、核對工作

　　14、負(fù)責(zé)店面內(nèi)日常辦公用品的領(lǐng)用、保管、分發(fā)工作

　　15、做好店面相關(guān)公文的起草和發(fā)布

　　16、制定店面各部門每月或者每季度的量化工作指標(biāo)，追蹤各部門計劃完成情況，及時采取相關(guān)改進(jìn)措施

　　17、了解員工的思想動態(tài)并予以正確的引導(dǎo)

　　18、檢查員工食堂工作質(zhì)量，做好后勤保障工作

　　19、檢查設(shè)備維護(hù)以及管理情況

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