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個人計劃

時間:2023-09-02 08:45:43 計劃 我要投稿

個人計劃

  日子如同白駒過隙,我們又將接觸新的知識,學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的個人計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

個人計劃

個人計劃 篇1

  在公司做客服也將近一年了,現(xiàn)在又是新一年的5月份,這月我工作也是需要一個新的計劃,上月我工作并沒有達到我自己滿意的程度,所以本月我先把計劃做好,在去實行。以下是我個人5月份的工作計劃:

  首先,我給自己規(guī)定一天接待的電話,在規(guī)定本月的接待多少的來訪客戶和來電。我根據(jù)上個月個人做客服的情況,制作出更加精細的記錄。原先我是屬于那種不主動的人,但是要達到自己規(guī)定的人數(shù),那就必須主動打電話詢問,每天自己要先去訪問客戶,主動聯(lián)系客戶,公司所有能夠接洽的客戶,都要來一個名單,再去做一個細致的分類,之后就是把客戶跟自己聯(lián)系起來,把客戶留在自己這邊,才可以做到公司需要客服做的.成績。

  第二,我需要加強自己的交流能力,學(xué)會更多交流的技巧,訓(xùn)練自己的業(yè)務(wù)能力。我雖然做這個客服有一年時間,但是一直都是跟隨這公司的程序走,要做什么就做什么,其他地方卻是不注意的,所以今年的前幾月,我客服是沒有做好的,就是因為我缺乏交流的技巧,在跟客戶打交道的時候,很容易得罪人,而且個人能力也不足,做不好工作,我客戶是偏少的,都是因為自己業(yè)務(wù)辦理能力不好,每次客戶打到我這里的電話尋求幫忙,我就搞不好,所以久之就沒有客戶來我這了,大部分是老客戶,也是熟悉我的客戶了。交流是需要技巧的,溝通更是需要把握對方的情緒,不然就不能夠談成功。

  最后,聯(lián)系客戶上門調(diào)查,追查情況,了解客戶。做客服的一定要在客戶面前增加印象,不然就很容易出現(xiàn)客戶離開的情況,所以自己這個月是一定要去跟客戶聯(lián)系一下感情,調(diào)查業(yè)務(wù)情況,把問題找出來,一起解決,才是比較好的方式,可以長久的合作,至少可以確定以后能夠合作更久。5月我工作一定要做的比之前幾月都要好,一定要把提成拿到手。

  5月已經(jīng)來了,工作也已經(jīng)進入到高峰期了,所以一定要堅持下來,把客服做好,給公司帶來更多的效益,讓自己的價值發(fā)揮的更大,才不會讓自己努力得不到回報,我相信有了計劃就可以更好的進行下去,最后會取得成功的。

個人計劃 篇2

  作為一名普通教師,希望自己能在理論的熏陶與實踐經(jīng)驗的浸潤中成熟起來。雖然已經(jīng)走上工作崗位多年了,但從沒有將自己的教育教學(xué)工作進行系統(tǒng)的梳理,為自己確立一個明確的專業(yè)成長目標(biāo),總認(rèn)為學(xué)校安排工作埋頭干就可以了,所以,自我認(rèn)為自己的專業(yè)成長不夠理想,也越來越感到知識的欠缺。為努力成為一名科研型教師,特制定個人成長計劃。

  一、階段發(fā)展目標(biāo)

  爭取在本學(xué)期教科研水平有大的提高,學(xué)習(xí)做比較容易的課件。教學(xué)中用激勵性的評語激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

  二、發(fā)展規(guī)劃

  1、在培訓(xùn)中成長

  在推進課程改革的過程中,學(xué)校為教師創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源,我要利用培訓(xùn)、聽課的機會,努力向?qū)<、名師、?yōu)秀教師學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)方式、方法以及手段有更大的發(fā)展和成功。特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師在課堂中語言的運用。關(guān)注他們的激勵性評語,在自己的教學(xué)中努力改變空洞的表揚和無效果的批評的現(xiàn)狀,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。認(rèn)真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變,多學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗,經(jīng)常反思自己的不足,一步一個腳印,踏踏實實的去實現(xiàn)目標(biāo)。

  2、在學(xué)習(xí)中成長

  (1)精讀書籍,積極反思

  利用每周三的集體閱讀時間和業(yè)余時間大量閱讀書籍,做好讀書筆記,使知識不斷積累,思想與時俱進,使自己的素養(yǎng)不斷提高。用先進的教育思想、教育理念武裝自己的頭腦。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上:每周閱讀兩篇教育教學(xué)文章,每月通讀一本教學(xué)雜志,每學(xué)期精讀一本著作,并讓所學(xué)知識在實踐中運用,摘錄自學(xué)筆記并寫相應(yīng)的反思。爭取堅持寫教育教學(xué)隨筆,養(yǎng)成及時反思和勤于積累的習(xí)慣。

 。2)專業(yè)引領(lǐng),注重實效

  充分利用教研組每周的`集體研討時間積極主動地參與學(xué)習(xí),觀看學(xué)校配備的名師視頻和觀摩本學(xué)校的優(yōu)秀教師的課堂,自覺的吸納新理念,摒棄舊觀念。理論的學(xué)習(xí),交流的碰撞,為更好地認(rèn)識自己,反思自己,改變自己打下基礎(chǔ),明確自己在課改中的責(zé)任和角色,懂得把專家的理念變成課堂的實踐。學(xué)習(xí)微機有關(guān)知識,提高多媒體課件制作水平,把現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用于自己的課堂中。

個人計劃 篇3

  我曾有幸聆聽過一些特級教師、明星教師的課堂教學(xué),他們的課給我的感覺就是一篇篇優(yōu)美的散文,形散而神不散。我欽佩,我贊嘆,我在思考,大師們?nèi)绱撕啒愕慕虒W(xué)結(jié)構(gòu),為何能變幻出具有如此豐富內(nèi)涵的過程呢?課可以上得如此簡單,但簡單的背后難道就沒有什么了?我發(fā)現(xiàn),每一位特級教師教學(xué)風(fēng)格不同,但他們之間卻有相通之處。如朗讀聲情并茂,如對文本的挖掘有深度有廣度有個性化的理解,如讀書廣而精等。所有這些,都昭示著他們豐厚的人文底蘊。正是具備了深厚的文化底蘊才使他們在課堂上能得法于無法,從而“無法無天”。

  這使我懂得,比學(xué)習(xí)大師教學(xué)藝術(shù)更重要的是多讀書,讀好書,好讀書。蘇霍姆林斯基說:“要天天看書,要終身以書為友,這是一天也不能斷流的潺潺小溪,它充實著思想!睘榱舜龠M自己的專業(yè)發(fā)展,使自己能勝任自己的教學(xué)工作,我特制定個人讀書計劃如下:

  一、讀書內(nèi)容:

  蘇霍姆林斯基曾對教師的讀書提出如下建議:“年輕的朋友,我建議你每個月買三本:

 。1)關(guān)于你所教的那門學(xué)科方面的科學(xué)問題的書

 。2)關(guān)于可以作為青年們學(xué)習(xí)榜樣的那些人物的生活和斗爭事跡的書

 。3)關(guān)于人(特別是兒童、少年、男女青年)的心靈的書(即心理學(xué)方面的書。)”

  我覺得前輩的話是很有道理的,為此,我決定搜集、購買、閱讀以下書籍:

  1、國內(nèi)外著名教育家及全國知名特級教師撰寫的專業(yè)書籍、文章。如蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》,如斯霞老師的《我的教學(xué)生涯》,如于永正老師的《教海漫記》等。

  2、唐詩宋詞等優(yōu)美詩文三百首。

  3、國內(nèi)外名人傳記

  4、當(dāng)今心理學(xué)專著

  5、學(xué)生們應(yīng)讀的書

  二、讀書方法及措施

  1、養(yǎng)成不動筆墨不讀書的`習(xí)慣,勤于做讀書筆記。并且筆記要有分類,有實用。

  2、每天確保半小時到一小時的讀書時間。

  3、充分利用網(wǎng)絡(luò),進行網(wǎng)上閱讀,了解、把握教育教學(xué)的信息和動態(tài)。

  4、堅持讀書與反思相結(jié)合,帶著問題讀書,尋求解決問題的方法,潛心寫好讀書心得。堅持讀書與課程改革相結(jié)合,充分理解新課程,在課堂教學(xué)中融入新課程理念,實施新課程。

  三、讀書成果的預(yù)設(shè):

  1、爭取用三年時間,盡可能多地豐富自己的文學(xué)素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。

  2、制定一份適合一至五年級學(xué)生的管用好幾年的遠景計劃:

  (1)小學(xué)階段應(yīng)當(dāng)閱讀的文藝作品的書目

 。2)各年段應(yīng)背誦的詩文名篇篇目

 。3)為了擴充學(xué)生的知識面而需要閱讀的科學(xué)普及讀物

 。4)各年級學(xué)生應(yīng)寫的作文題目及名篇參考。

 。5)為差生準(zhǔn)備的有利于提高他們思維水平的書籍篇目。

  為了能把自己的課上得更高效,更有吸引力,我唯有用一生的時間來備課了。希望自己每天能不斷地補充自己的知識,與學(xué)生共成長吧!

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