外科的工作計劃
時間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編為大家整理的外科的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
外科的工作計劃 篇1
在過去工作經(jīng)驗的指引下,讓我清楚明白了護士工作,需要詳細認真的規(guī)劃,我在外科工作,所以工作計劃也會圍繞工作來制定。
一、護理技能的提升
加強護理水平是我們每一個護士的任務(wù),因為作為來到醫(yī)院不久的護士需要做的工作有許多,同樣要做的工作也很多,經(jīng)常會因為工作忙碌忘了學,造成自己一直在原地打轉(zhuǎn)。在今后工作中,我會抽時間,找時間來學習,雖然我們的工作非常忙碌但是也有零碎的時間休息時間能夠利用,只要利用得當就能夠讓我學到更多的東西,能夠讓我有更大的發(fā)展進步。所以在今后工作中我會加強工作的指導和安排,每天花兩個小時左右時間來學習護理技巧,學習提升自己,獲取的途徑會從護士長,同事之間獲取,還會通過自我學習,主動汲取知識和養(yǎng)分,提高自己的能力鍛煉出出色的護理能力,對工作中需要協(xié)助的一些醫(yī)療工具都會熟悉和記牢避免在工作匆忙時出現(xiàn)問題,避免自己因為一時不查導致動作收到阻礙。
二、多與病人溝通
在工作中醫(yī)患關(guān)系主要是溝通不及時,溝通少造成的,為了避免不必要的事情發(fā)生,在給病人治療之前,診斷之前,會提前與病人做好溝通,與病人家屬做好協(xié)商,得到病人同意之后我們才會采取行動,如果病人或者其家屬不同意,我們也會給出合理的建議,當然都會站在病人的角度去考慮問題,去為病人思考而不是私自做主,雖然我們想要及時給病人治病及時給他們幫助,但是病人自己的意見和家屬的意見一樣很重要。
同時對所有的病人都一視同仁,尊重病人,也會善待病人,減少與病人的沖入,在與病人相處的時候多尊重病人,不因為病人患有各種疑難疾病而對病人有明顯的歧視行為,一切都以病人的健康為主,溝通是建立在彼此尊重的基礎(chǔ)上,彼此要相互體諒,把溝通做好,也要重視,不能制作一個不知聲的人,這樣對于病人,對于家屬都不好,想要做好就要給他們更多的幫助,潤物細無聲,做要做的`好,做的細致。
三、正常工作
每天的工作得按時,在醫(yī)院我們護士的工作雖然沒有醫(yī)生那么重要,但是也不能隨意的缺勤請假,遵守醫(yī)院的各條規(guī)章和制度,做好自己分內(nèi)的是,把我好自己的工作節(jié)奏,對到工作充滿熱情,給病人看病不能三心二意,一切都必須要安全正確,在使用各種醫(yī)療用品和藥品的時候注意日期,避免病人因為服食用過期藥品導致病人病情惡化,出現(xiàn)突發(fā)時間第一時間通知領(lǐng)導,通知相關(guān)人員,做好防范工作,把每日的工作都牢記在心中,做到心中有數(shù),做好基礎(chǔ)做好工作。
外科的工作計劃 篇2
作為一名外科醫(yī)生,本著為病人服務(wù),對醫(yī)院負責的態(tài)度,針對接下來的醫(yī)療工作,特制定工作計劃如下:
一、總體目標
(一)加快人才引進、培養(yǎng),做好專業(yè)技術(shù)人員梯隊建設(shè)。
重點圍繞專業(yè)技術(shù)人員,分不同層次加強人才的建設(shè)培養(yǎng)。年內(nèi)計劃引進住院醫(yī)師2~3人,平時定期外出參加省級培訓、進修。堅持從實際出發(fā),在不斷發(fā)展傳統(tǒng)手術(shù)的基礎(chǔ)上開展一系列微創(chuàng)手術(shù)及常見病的創(chuàng)新治療,如中、西醫(yī)結(jié)合治療某某等。爭取達到國內(nèi)先進水平。
二、具體計劃
(一)申請設(shè)備購置
申請年內(nèi)招標購買本行業(yè)中先進而且比較普及的儀器:某某治療儀。目前外科的發(fā)展越來越向微創(chuàng)、腔內(nèi)技術(shù)發(fā)展,上述醫(yī)療設(shè)備已逐漸成為外科必不可少的最基礎(chǔ)的設(shè)施。
(二)爭創(chuàng)特色科室
在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面向外科加大投入發(fā)展,逐漸建立高素質(zhì)的專業(yè)人才,在原來已經(jīng)開展的外科手術(shù)基礎(chǔ)上進一步發(fā)展特色的.治療技術(shù)。主要有以下新業(yè)務(wù):疾病的特殊治療等。
特別重點是要建立特色診療:爭取對某一類疾病能夠達到全方位的治療,以達到在某一方面全部留住患者,也才能更好地服務(wù)于患者。比如對某某各種疾病的系列治療,包括等均可系統(tǒng)治療,達到此類疾病患者就診后能夠留在本院并使其治療滿意。
(三)注重醫(yī)德醫(yī)風及紀律建設(shè)
在繁忙的工作之余,還要始終保持清醒的頭腦,平時要注重理論學習,多讀優(yōu)秀書籍。
(四)積極擴展收治渠道,開拓醫(yī)療市場
在現(xiàn)有條件下積極想辦法擴展病人的收治,在本專業(yè)人員較少的情況下擠出時間設(shè)立專業(yè)門診,雖然目前門診患者數(shù)量不多,但畢竟也有不少,門診就是一個門戶,要堅持開展下去,要本著高度強烈的責任心態(tài)度在門檻上來吸引患者。還有就是加強與醫(yī)院外聯(lián)辦及其它科室合作力度,爭取利用業(yè)余時間走出去主動為患者服務(wù),以擴大影響力,如與區(qū)級、社區(qū)醫(yī)院合作,主動上門坐診或幫助其培訓?屏α康。再就是瞄準本地區(qū)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展前沿,實施專科建設(shè)計劃,利用目前合作醫(yī)療的優(yōu)勢,利用多種方式宣傳科室特色,增加病員數(shù)量及質(zhì)量,爭取在第一年翻一翻的基礎(chǔ)上科室收入每年XX%遞增,以進一步提高科室綜合實力。
外科的工作計劃 篇3
在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下普外科護理組將以堅實的基礎(chǔ),傳承創(chuàng)新,務(wù)實求真的精神勤奮工作,不斷提升護士專業(yè)技術(shù)能力,不斷提高社會滿意度、患者滿意度。20xx年是積極上進的一年,普外科護理組將在院領(lǐng)導和護理部的帶領(lǐng)下邁向新的征程,特制定20xx年護理工作計劃如下:
一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),進一步充實優(yōu)質(zhì)護理的內(nèi)涵,做好“三好一滿意”工作。建立平等、博愛、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護理模式病房,把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中,使患者從心里滿意。
二、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導分配,明確各級護理人員職責、崗位職責和各項護理工作制度。
三、建設(shè)一支學習型團隊,護士雖然不必出口成章,但要有優(yōu)良的綜合素質(zhì)和基本的文化涵養(yǎng),只有不斷學習,才能提升專業(yè)技能更新專業(yè)知識。
1、每月進行業(yè)務(wù)學習、護理查房,充分發(fā)揮?谱o理的作用,對新護理知識,新業(yè)務(wù),新技術(shù),專業(yè)技術(shù)進行培訓,邀請護理部領(lǐng)導參加我科室的護理查房并給予指導,以提升查房質(zhì)量,提高綜合知識水平及實踐能力。
2、強化床頭交接班內(nèi)容,利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行專科理論知識講解,責任護士制定相應(yīng)的護理計劃,采取有效干預措施,使患者早日康復。
3、制定各級別護理人員培訓計劃、目標,進行分層次培訓及考核。在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習,鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育學習,不斷提高學歷,將進一步加強造瘺口護理、輸液港的維護的學習培訓。
4、認真抓好繼續(xù)教育工作,選派一名護理人員到上級醫(yī)院進行短期護理知識培訓學習,以病房管理知識、?浦R、護理工作新進展,績效等為主,以提升護理工作范圍和質(zhì)量。
四、構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,把人性化服務(wù)更好的落實到行動上,護士能感同身受地體諒患者的疾苦,痛患者之痛、想患者之想,讓病房灑滿仁愛的`陽光,使患者滿意。
1、繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次,減輕患者的疼痛、促進患者切口的愈合。
2、康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用,增加了靜脈留置針的使用天數(shù),減少了靜脈炎的發(fā)生。
3、加強健康教育,加強病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教,使患者對疾病知識了解,能夠積極配合治療。
4、開展加強對腫瘤病人疼痛的護理,對患者進行鼓勵、增強信心、分散注意力和幽默等方法使患者精神放松,還要為患者推薦適當?shù)囊魳罚瑔拘哑渖淖晕乙庾R,克服焦慮。
5、注重收集護理服務(wù)需求信息,收集整理患者意見,和住院病人交談,增加發(fā)放患者滿意度調(diào)查表次數(shù)等,獲取病人的需求信息,針對具體信息給予相應(yīng)處理,更好的為患者服務(wù)。
6、加強病房管理,為患者提供舒適寬敞明亮的住院環(huán)境,日間病房內(nèi)禁止擺放陪護床,陪護床每日晚6點統(tǒng)一發(fā)放,每晨6點統(tǒng)一收回;床頭桌上只放暖瓶水杯;窗臺上禁止放任何物品;床下物品要擺放整齊,不可過多,可將物品放入床頭桌或病房衣柜內(nèi),每日護士進行床頭交接時,對病房環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放、床鋪整潔進行監(jiān)督管理,責任護士負責本病房的整理。
五、護理安全是護理管理的重點,護理安全工作常抓不懈,護理人員各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人安全。
1、護理安全管理措施,抓好護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作是否到位,隨時查看水電、禁止使用電器,對重癥及難溝通的特殊患者要特別關(guān)注,密切觀察,發(fā)現(xiàn)各種不良傾向及時匯報及時處理。
2、堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。
3、對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士加強管理、定期培訓考核,工作中做到重點交待、重點跟班,重點查房,放手不放眼。
4、新入院、新轉(zhuǎn)入,危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,責任護士要重點管理,護士長要重點督促、檢查和監(jiān)控。
5、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)反問式核對及二次核對的重要性,執(zhí)行要到位,責任到人,確保無差錯事故發(fā)生。
6、提高安全防范意識,對管路脫落、防跌倒、防墜床、防術(shù)后壓瘡的發(fā)生,責任護士制定周密的護理計劃并保證實施,護士長每日交接班后向所有當班人員強調(diào)當日工作重點,對潛在安全隱患問題及時提出防范措施,統(tǒng)籌安排好每日工作,要求對每位住院病人均要做好跌倒墜床壓瘡等危險因素的評估。
六、增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
1、增收:每位護士熟練掌握各項收費標準,把該收的錢一分不少的收回來,做好病人的各項基礎(chǔ)護理(口腔護理、會陰護理、壓瘡護理、管路護理、深靜脈置管護理等)及生活護理,繼續(xù)開展術(shù)后患者常規(guī)射頻治療每日一次;康惠爾消炎帖、硫酸鎂局部濕熱敷的有效使用;加強健康教育,加強病人的疾病、術(shù)前、術(shù)后、出入院宣教,根據(jù)臨床護理發(fā)展將不斷開展新項目。
2、節(jié)支;盡量減少水電、各種一次性消耗材料的浪費,特別注意科室設(shè)備的保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造更大的效益。
以上是普外科20xx年護理工作計劃希望得到醫(yī)院領(lǐng)導、護理部的支持和鼓勵,普外護理組將團結(jié)互助、齊心協(xié)力共同完成各項護理工作。
外科的工作計劃 篇4
20xx年是醫(yī)院全成本核算試點后的開局之年,對醫(yī)院、對科室均十分重要,為了醫(yī)院不斷壯大、發(fā)展,為了外科在全成本核算中立于不敗之地,對于科室管理有如下規(guī)劃。
一、將普外科與腰椎間盤突出癥專科合二為一
過去,醫(yī)院為了腰椎間盤突出癥微創(chuàng)項目的發(fā)展,借鑒外地大醫(yī)院成功之經(jīng)驗,將腰椎間盤突出癥脫離出來,并有?漆t(yī)生專門負責,肯定地說,思路是英明的,出發(fā)點是正確的,但是由于種種原因,致使我們的微創(chuàng)?瓢l(fā)展并不理想,不盡如人意。也正是在外科,腰突身處二難之際,醫(yī)院重新調(diào)整發(fā)展策略,合二為一,我認為是非常明智之舉,理由如下:
1、個人的力量是有限的,集體的智慧是無窮的,過去是周曉慧醫(yī)生、趙鑫醫(yī)生負責腰突,難免可能出現(xiàn)心有余力不足之尷尬局面,畢竟年輕不成熟,現(xiàn)在全科室參與,遇到問題至少可以共同討論,相互鼓勵,相互支持。
2、充分集中病源,對住院部人氣很有好處,過去按照醫(yī)療行業(yè)的規(guī)則,普外醫(yī)生遇到腰突病人,不是積極收住院,而是門診治療,而腰突醫(yī)生遇到普外病人,可能也是心態(tài)相似,收住院的動力不足,F(xiàn)在情況完全不同,坐門診的醫(yī)生不在于門診的工作量,而在于收病人住院。很顯然,合二為一,是對醫(yī)院、對科室,對個人三方受益的好事,得到了科室兄弟們的大力支持。
3、對微創(chuàng)發(fā)展有非常積極的作用,在同一個鍋里搶飯吃不是長久之計,只有把蛋糕做大才是最踏實的,鑒此,他們在診療過程中遇到合適的病人,自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng),至目前為止,我們已成功開展了一例,對整個外科醫(yī)生都是極大的鼓舞。
二、加強科室管理,認真帶好隊伍。
回顧過年幾年,我認為外科存在如下問題:
1、勞動紀律松懈。
2、手術(shù)領(lǐng)域窄。
3、住院病人管理質(zhì)量不高
今年針對這些問題將出臺如下措施。
1、狠抓勞動紀律:要求醫(yī)生們做到如下幾點:
。1)門診醫(yī)生不能隨意離開崗位。
(2)住院部白班至少有1-2個醫(yī)生
。3)要求醫(yī)生每天早晨統(tǒng)一參加交班(門診醫(yī)生例外)
(4)要求醫(yī)護人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。
2、穩(wěn)定綜合、提升?
20xx年工作量沒完成的主要原因是:綜合外科(大外科)業(yè)務(wù)平平,沒有突破。而腰突?瓢l(fā)展距離醫(yī)院的期望值更是大有距離,而科室的好壞,在醫(yī)院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的完成情況,鑒此,今年科室的第一要務(wù),就是千方百計創(chuàng)收,而要達到滿意的創(chuàng)收效果必須作到:“穩(wěn)定綜合”、“提升?啤,具體措施如下:
。1)在科室營造積極向上的氛圍,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生、護士多正面宣傳、鼓勵;對表現(xiàn)一般,混日子的一般人員,應(yīng)多幫助、多支持。使其融入到集體的'大家庭中來;對于消極落后、喜歡發(fā)牢騷的個別同志,要讓他們感受到只有樂觀向上、積極進取才有生存的土壤。
。2)繼續(xù)保持目前床位管理辦法:上不封頂、下不保底。 縱觀外科醫(yī)生學歷、職稱結(jié)構(gòu),除趙鑫醫(yī)生是住院醫(yī)生外,其他都是高年資主治醫(yī)生,其水平也大同小異,工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度。很顯然,病人滿意度高的醫(yī)生,病源多,病人滿意度低的醫(yī)生,病源則少。甚至可以說,即使水平稍低,但服務(wù)好,那么他的病人不會太少。可以預言,趙鑫的病人不會太低,因為他的工作態(tài)度決定了結(jié)果。為了鼓勵想做事的,打擊消極落后,繼續(xù)保持原有管床方案,要讓他們腦海中植入一個觀念。只有積極熱情投入到為病人服務(wù)之中去,才能有收入。
(3)落實三級查房制度
過去,三級查房制度沒有落到實處,給人的感覺,各自為政,一盤散沙,缺乏凝聚力。今年開春以來,朱院長堅持每天親自查房。病房氣氛截然不同,給醫(yī)生的感覺這才叫團隊,這才叫集體,而且達到了相互學習的效果;給病人感覺,受重視、受關(guān)注,踏實、放心,好的開始等于成功的一半,今年一定要堅持下去。
。4)著力提升腰突?
腰突?圃卺t(yī)院倍受關(guān)注,同時也是外科業(yè)務(wù)發(fā)展,工作量增長的重點,必須著力提升,具體措施如下:
1、對于任何一個腰突病人,必須請朱院長親自查房。
2、對于有微創(chuàng)適應(yīng)癥的病人,病人住院后就往微創(chuàng)方向靠。
3、對于有“開放手術(shù)”適應(yīng)癥病人,應(yīng)明確告之保守治療效果可能不理想,建議積極手術(shù)治療。
4、考慮到腰突反復發(fā)作的特點,對于腰突患者,要求管床醫(yī)生動態(tài)隨訪,防止病人流失。
5、如有條件,選送醫(yī)生外出參加學習會議,了解目前最新動態(tài)進展。
6、外請專家來院講學、手術(shù),既為醫(yī)院造人氣,又為提升醫(yī)生見識、整體水平。
7、理療科是否納入外科,請領(lǐng)導酌情考慮。優(yōu)點:對腰突的配套治療是有優(yōu)勢。缺點:就成本核算而言,是明顯劣勢,不管是現(xiàn)在還是將來,都是這樣。
3、完善并落實各種管理制度
俗話說“無矩不成方圓”,一個集體、一個科室,必須依靠制度約束、來管理,鑒此,科室將出臺各種相關(guān)制度。例如:
1、病歷質(zhì)量管理考核制度;
2、醫(yī)德醫(yī)風、勞動勞動紀律管理規(guī)范;
3、病人管理制度等等。
總之,今年外科將在朱院長的親自掛帥領(lǐng)導下,有信心、有能力取得好成績,以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在全院職工面前。
外科的工作計劃 篇5
20____年本科護理工作將在去年工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合護理部的工作計劃,為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作重點落實核心制度,施行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理模式,不斷提高患者滿意度。并配合醫(yī)院完成創(chuàng)建“三乙”達標工作,特制定20____年外科護理工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行力度到位,堅持每天查對,每周至少進行一次護理大查對。
3.將各項規(guī)章制度落實到實處。定期和不定期檢查,并有監(jiān)督檢查及整改措施、效果評價記錄。
4.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的'慎獨精神。
5.加強重點管理:如病重病人、手術(shù)病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
6.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時將上述病人作為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
7.對重點員工的管理:如實習護士、進修護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對他們進行護理核心制度培訓及法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
9.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、繼續(xù)落實責任制整體護理,優(yōu)化排班模式,忙時加班,閑時輪休。
2、責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應(yīng)。
4、科室每月進行滿意度調(diào)查,建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,聽取同事及病人對護理工作的滿意程度,不斷改進護理工作。
三、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問1–2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識等。并提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
2、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
3、鼓勵護理人員在職學習,提高護理隊伍學歷層次。
4、計劃今年選派1—2名有能力的護士到上級醫(yī)院進修學習。
五、繼續(xù)貫徹落實中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)護理方案,在臨床護理服務(wù)中進一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢和特色。
1、規(guī)范中醫(yī)特色病種護理,本科室主要針對脅痛、腸癰、狐疝、乳癰、混合痔、肛漏、蛇串瘡等病種開展中醫(yī)特色護理服務(wù)。
2、開展中醫(yī)特色護理操作項目(技術(shù)),本科室主要開展中藥灌腸、中藥熏洗、中藥熱熨、中藥霧化、中藥換藥、濕敷法、耳穴埋豆、穴位注射、艾條灸、中藥蹋漬等中醫(yī)護理技術(shù),配合醫(yī)生進行特色診療護理實施。
3、規(guī)范護理查房制度,定期開展個案病例討論,運用中醫(yī)護理理論和技術(shù)指導辨證施護的實施,建立中醫(yī)護理查房及個案病歷討論記錄。
4、開展中醫(yī)特色健康宣教,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,開展不同形式的、生動的中醫(yī)藥治療疾病知識教育和健康養(yǎng)生宣傳教育活動。包括為出院患者在內(nèi)的患者隨時提供護理咨詢指導等一系列護理服務(wù)。
5、繼續(xù)開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價工作,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
六、力爭完成護理部下達的各項護理指標。
1、住院病人滿意率≧97.5%
2、基礎(chǔ)護理合格率≧100%
3、急救藥品完好率100%
4、護理文書書寫合格率≧95%
5、“三基”及操作技術(shù)考核合格率100%
6、健康教育覆蓋率≧98%
7、消毒滅菌合格率100%
8、危重患者合格率≧95%
9、手衛(wèi)生執(zhí)行率≧95%,護理人員知曉率100%
10、院內(nèi)壓瘡發(fā)生率為0。
外科的工作計劃 篇6
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。外科全體護士制定20xx年護理質(zhì)量工作計劃如下:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每月護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班。年輕護士值班時的慎獨精神。
4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理,現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的.書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周四基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋制度。
設(shè)立可追溯制度,護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四、加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,?评碚撝R,院內(nèi)感染知識等。
2、每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應(yīng)急能力。
外科的工作計劃 篇7
隨著人們的生活方式和飲食結(jié)構(gòu)的改變,心血管疾病發(fā)病率呈現(xiàn)出上升趨勢,給社會和家庭帶來了嚴重的危害。為了更好地服務(wù)社會和患者,我作為一名心血管外科副主任醫(yī)師,將制定以下工作計劃:
一、提高個人業(yè)務(wù)水平
作為外科醫(yī)生,患者的生命安全和身體健康是最重要的任務(wù)。因此,我將積極參加各種醫(yī)學會議、學術(shù)交流和手術(shù)操作課程,不斷提高自身外科技能和業(yè)務(wù)水平。在業(yè)務(wù)上我要牢記規(guī)范操作,追求技藝精湛,操作標準,真正將患者的生命安全和身體健康放在第一位。
二、帶徒育人,傳承醫(yī)學智慧
在人才培養(yǎng)上,我將承擔更多的帶徒育人任務(wù),培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞那嗄赆t(yī)生并全面?zhèn)鞒行难芡饪茖W知識和技能。在手術(shù)中我要注重帶徒的技巧和方法,讓備受帶徒的年輕醫(yī)師們獲得更為深入的手術(shù)操作原則和更高層次的外科技術(shù),并為他們提供充分的學習和培訓機會。在創(chuàng)新技術(shù)和實踐中,要加強對年輕醫(yī)師的指導,引導他們開展科學研究和新技術(shù)創(chuàng)新,造福于患者和社會。
三、營造良好的醫(yī)院氛圍
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要有一種敬業(yè)奉獻、服務(wù)社會的良好醫(yī)德,要有一顆滿懷愛心的善良心態(tài),讓醫(yī)患關(guān)系真正的'走向和諧。在工作中,我將更加注重院內(nèi)合作,協(xié)同醫(yī)生、護士和技術(shù)人員工作,共同對病患進行全面細致的護理、治療和康復服務(wù),建立一個積極向上、真誠互動、充滿活力的醫(yī)院團隊氛圍。
四、積極參與各項公益活動
加強公益貢獻不僅是醫(yī)院的良心所在,更是醫(yī)生的夙愿之一。在這個浮躁的社會中,讓我們用“愛心”和“奉獻”去觸摸那些所需要的人,在慈善工作和志愿服務(wù)中,做到盡力而為,積極回饋社會,使更多的人受益。
總之,作為心血管外科醫(yī)生,肩負著醫(yī)治患者健康的重任。我將全心全意服務(wù)于患者,以優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)水平和管理能力,不斷提升履職意識和能力,做出精致的醫(yī)治工作,讓患者安心,讓家屬安心,同時為醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻。
外科的工作計劃 篇8
第一季度
1、與責任村村委主任、書記建立聯(lián)系,確定公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員,移交公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員臺帳,健全通暢責任村公共衛(wèi)生信息管理聯(lián)絡(luò)渠道;
2、熟悉責任村基本衛(wèi)生情況和居民健康狀況,掌握責任村常住人口數(shù)、季度出生人數(shù)、季度人數(shù)、兒童人數(shù)、xx歲以上老年人數(shù)、慢病人數(shù)、孕產(chǎn)婦人數(shù)、流動人口數(shù),重點是流動兒童和孕產(chǎn)婦信息;
3、根據(jù)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生年度總體部署制訂工作計劃,按照責任醫(yī)生臺帳要求,規(guī)范填寫責任醫(yī)生臺帳日志;掌握責任村xx歲以上老年人群、慢病人群基數(shù)情況,高血壓、糖尿病人分級管理,完成第一季度隨訪工作;
4、完成責任村居民死亡原因調(diào)查報告、結(jié)核病人督導用藥、新發(fā)精神病人的線索調(diào)查排查、從業(yè)人員信息收集報告等工作;刊出春季傳染病防治健康宣教黑板報一期,開展第某某個世界防治結(jié)核病日宣傳工作,發(fā)放外來建設(shè)者健康手冊資料xx份;
5、x月底前上報公共衛(wèi)生信息報表,完成領(lǐng)導委派的各項臨時指令性工作。
第二季度
1、常規(guī)工作:制定每月工作計劃,完成結(jié)核病、精神病督導,完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥xx戶,完成第二季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領(lǐng)導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成社區(qū)居民花名冊填寫,掌握參保人數(shù),為開展農(nóng)民健康體檢工作打下基礎(chǔ);
3、熟悉農(nóng)民健康檔案信息軟件,完善家庭和個人健康檔案信息數(shù)據(jù),及時將隨訪信息記錄入信息管理系統(tǒng);
4、完成責任村流動人口調(diào)查摸底,完成責任村從業(yè)人員調(diào)查摸底,完成查螺篩查工作;
5、做好社區(qū)惠民政策宣傳,配合做好一卡通的發(fā)卡工作;
6、規(guī)范填寫各類臺帳表冊,迎接公共衛(wèi)生半年度考核;
第三季度
1、常規(guī)工作:制定每月工作計劃,完成結(jié)核病、精神病督導,完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥xx戶,完成第三季度重點人群的隨訪指導工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領(lǐng)導委派的各項臨時指令性工作;
2、根據(jù)半年度考核情況查漏補缺;
3、完成責任村改水改廁工作,落實水質(zhì)監(jiān)測;
4、配合完成中小學生健康體檢。
第四季度
1、常規(guī)工作:制定每月工作計劃,完成結(jié)核病、精神病督導,完成居民死亡原因調(diào)查;每月上門服務(wù)訪視≥xx戶,完成第三季度重點人群的.隨訪指導工作;每月根據(jù)安排刊出健康宣教黑板報一期,組織大型多媒體健康宣教一次;按時參加例會,及時上報各類信息報表,完成領(lǐng)導委派的各項臨時指令性工作;
2、完成本年度責任醫(yī)生全部工作,包括各類臺帳表冊,責任村家庭和個人檔案建檔率達到xx%,重點人群建檔率達到xx%,慢病隨訪信息整理,健康檔案信息化合格率xx%以上,對各類信息進行匯總整理,做好年度工作總結(jié),積極迎接衛(wèi)生局考核評估。
農(nóng)民健康體檢
根據(jù)中心衛(wèi)生院總體部署,完成責任村農(nóng)民健康體檢工作,及時將體檢結(jié)果信息歸類整理反饋,做好健康體檢后續(xù)管理服務(wù),及時準確將體檢信息和隨訪情況輸入健康檔案信息管理系統(tǒng)。
外科的工作計劃 篇9
展望即將到來的20xx年,我們充滿了希望和期待,對我們醫(yī)院及普通外科來說,依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵一年,我們既感覺到了一定的壓力和困難,但更充滿了熱情和信心。具體到外科,我們認為有以下工作需要進一步加強和努力:
一、進一步強化經(jīng)營意識。具體措施是要進一步降低用藥成本比例,拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,外科是一個重要的臨床科室,也是一個高風險的戰(zhàn)場。我們殷切希望在醫(yī)院領(lǐng)導和兄弟科室的關(guān)心、支持和指導下,普通外科明年工作更上一層樓。
二、繼續(xù)加強抗菌藥物的合理運用。按照醫(yī)院部署,認真學習《青島市中心醫(yī)療集團抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治工作實施方案》,并定期對科室的出院及運行病歷進行抗菌藥物使用的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,力爭將抗菌藥物的合理運用做到實處。
三、加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現(xiàn)有的臨床路徑病種的工作,并繼續(xù)將臨床路徑拓展到更多常見病和多發(fā)病,繼續(xù)申報單病種,盡最大努力將臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫(yī)院和科室的工作做好。
四、抓規(guī)章制度的落實。各項規(guī)章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠?qū)嵤┑谋WC。雖然普外科醫(yī)護人員人手少,工作量大,尤其是醫(yī)生大量存在加班 加點現(xiàn)象,但更應(yīng)抓好個性規(guī)章制度的落實,使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和
勞動紀律的管理。
五、提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量。改善醫(yī)德醫(yī)風及服務(wù)態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,努力工作,團結(jié)一致,提高服務(wù)質(zhì)量,使醫(yī)療護理更上一層臺階。
六、保障醫(yī)療安全。加強急危重病人和手術(shù)病人的.管理,嚴把質(zhì)量關(guān),吸取經(jīng)驗教訓,消除一切事故及差錯隱患。
七、加快人才培養(yǎng)步伐,形成合理的人才梯隊:加強在職人員的業(yè)務(wù)學習和繼續(xù)教育,加強科研工作,每人制定了撰寫和發(fā)表學術(shù)論文的計劃,提高學術(shù)氣氛,提高醫(yī)院和科室的知名度。
八、強化學習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平。科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進一步加強。學無止境,服務(wù)無邊,關(guān)鍵是要用心,用真情,下功夫,作好腳下的每一件事,作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。
九、深入學習醫(yī)療安全及相關(guān)法律法規(guī)知識,維護患者的合法權(quán)益,避免醫(yī)療差錯及事故。繼續(xù)加強并規(guī)范醫(yī)療作風,加強每個醫(yī)務(wù)人員的風險意識,提高患者對醫(yī)療行為的信任;強化醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕紅包和收受禮品等不正之風,為提高患者滿意度,為減少醫(yī)療糾紛提供保障。
十、嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險和合作醫(yī)療的各項標準,千方百計減輕患者的經(jīng)濟負擔,合理增加科室經(jīng)濟效益,厲行節(jié)約,開源節(jié)流,為建設(shè)節(jié)約型醫(yī)院做出我們的貢獻。
十一、改善服務(wù)態(tài)度,堅持以病人為中心的醫(yī)療宗旨,多向其他
服務(wù)行業(yè)學習,將臨床醫(yī)療護理服務(wù)切實抓好,而不是僅僅停留在口號上。為病人提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù),用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)回報病人、回報社會。
總之,普通外科還處于發(fā)展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
普外科
20xx.11.26
外科的工作計劃 篇10
一、加強護理安全管理
1、不斷強化安全意識教育,把安全護理做為每月護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施。以院內(nèi)外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
4、加強重點時段的管理,如夜班、早班、節(jié)假日等,實行彈性排班制及節(jié)假日聽班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
5、加強重點病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在晨會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時
指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)?瓢Y狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。
8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提供人性化服務(wù)
1、加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的.理念。
2、護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入院宣教及健康教育。
3、責任護士每天與患者和家屬溝通,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4、 認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
5、 每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
6、發(fā)放護患聯(lián)系卡,征求病人及家屬意見,對出院病人按時進行電話回訪,對存在問題及時進行整改。
三、嚴格護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、 護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
4、 每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。
1、對各級護理人才培養(yǎng)計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨會提問2—5次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識、相關(guān)法律法規(guī)等。
3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。
5、按要求進行心肺腦復蘇演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,如呼吸機、除顫儀、簡易呼吸器等。
五、科研教學
1、要求主管護師及以上人員每年必須在省級刊物發(fā)表論文一篇,護師撰寫論文一篇。開展新技術(shù)1~2項。
2、嚴格按要求帶教。
六、嚴格對照“三甲”醫(yī)院護理標準,遂項完成,并達標。
外科的工作計劃 篇11
在xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的基礎(chǔ)上,為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
一、嚴格落實責任制整體護理
(1)病區(qū)實行彈性排班,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配新護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
(2)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
(3)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)專科特色,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
(1)加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。做好病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
(2)進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
(3)完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
(4)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。
三、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
(1)加強“三基”培訓計劃,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。
(2)每月組織全體護士進行業(yè)務(wù)學習、危重病人護理討論、護理大查房、教育查房等各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
(3)提高臨床護士的實際工作能力,培訓?谱o理骨干。
(4)簡化晨間集體交班,強化床頭交班內(nèi)容。利用床頭交接班時間,護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的`護理問題進行床旁專科理論知識講解,并采取有效干預措施。
(5)督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理操作規(guī)程和病情觀察,定期進行急救技術(shù)演練,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
四、以患者滿意為總體目標,深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
(1)主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
(2)加強服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù),各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
五、加強院感知識培訓,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
(1)、每月進行一次院感知識學習。
(2)、無菌物品與非無菌物品分開放置,使用后的無菌物品及時注明開啟時間,定期消毒;每日由負責上治療班的護士進行物品的檢查與消毒工作。
(3)、對于醫(yī)療垃圾分開放置,每日由當班護士在下班前進行檢查,并督促護工進行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護士定期進行科室的宣教工作。
(4)、護士長不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,對于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時制定出相關(guān)護理措施,以確保護理安全。
外科的工作計劃 篇12
一、加強科室的行政管理,保證臨床工作的開展。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強科室內(nèi)部管理,特別是落實各級醫(yī)護人員的工作職責。
具體做法:建立、健全科室考勤制度在內(nèi)的各項規(guī)章制度,對每位人員的出勤、查房等工作情況記錄在案,每周總結(jié)一次。
2、進一步細化和完善科室二次獎金方案,做到透明、公正。堅持“多勞多得”,確實讓獎金起到獎勤罰懶的作用,鼓勵和調(diào)動大家的勞動積極性。
3、充分整合、利用我們目前的醫(yī)療資源,對三個治療單元的人員實行真正意義上的統(tǒng)一管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法:每周各治療單元匯報各自工作情況、業(yè)務(wù)量、工作中存在的具體問題等,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時溝通、及時解決問題。必須讓本科室每位醫(yī)務(wù)人員熟知科室工作開展情況。
4、加強設(shè)備管理、維修和保養(yǎng),建立使用登記制度,及時發(fā)現(xiàn)問題及時報告處理,對不能正常工作的機器作維修計劃,保證臨床工作的開展。
5、明年整形外科專業(yè)組爭取再配備一名醫(yī)生,解決目前基礎(chǔ)性工作無人完成的問題,為搭建學科梯隊做準備,同時便于醫(yī)生的外出進修和培訓,確?剖铱沙掷m(xù)發(fā)展。
二、加強和提高科室業(yè)務(wù)能力,盡快適應(yīng)臨床工作需要。
1、加強科室業(yè)務(wù)培訓:由于以往開展的業(yè)務(wù)單純、簡單,加之整形外科沒有單獨的護理組,現(xiàn)有人員對整形美容激光科業(yè)務(wù)相對生疏,這種狀況急需改進,但目前科室人員編制情況,解決此問題的方法現(xiàn)階段只有通過科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓。
具體做法:堅持每周五一次科室業(yè)務(wù)學習,根據(jù)學科發(fā)展和科室目前開展工作情況安排業(yè)務(wù)講座。待科室人員可滿足基本工作需要后盡可能安排人員外出進修學習,以保持科室業(yè)務(wù)持續(xù)不斷的發(fā)展。
2、根據(jù)已確定的學科發(fā)展方向,努力拓展業(yè)務(wù),為打造特色專科奠定基礎(chǔ)。本學科的發(fā)展方向?qū)⒁猿R?guī)整形美容手術(shù)、激光治療為基礎(chǔ),以創(chuàng)面的修復和器官再造,唇腭裂畸形矯正,光動力療法為特色,不斷擴大業(yè)務(wù)開展范圍,形成特色項目,為逐步建立一個地區(qū)性的創(chuàng)面修復、器官再造和激光治療中心打基礎(chǔ)。
具體做法:利用好現(xiàn)有的設(shè)備,激光專業(yè)組以光動力治療為特色,逐步擴大治療范圍,增加業(yè)務(wù)收入,為明年底更新設(shè)備創(chuàng)造條件。整形專業(yè)組在已開展的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,根據(jù)每位醫(yī)生的工作培訓情況進一步突出特色,以點代面。繼續(xù)將解放軍總醫(yī)院全軍創(chuàng)傷修復研究室與我科聯(lián)合開展的燒傷瘢痕患者汗腺細胞和骨髓間充質(zhì)干細胞共培養(yǎng)再生汗腺的臨床治療項目作為我科的特色項目之一推進。美容室今年擬新增微針療法,用拓展業(yè)務(wù)范圍的辦法增加業(yè)務(wù)收入。
3、根據(jù)科室特點加強病歷資料的管理,疑難病例討論制度,杜絕醫(yī)療事故,積累臨床資料,提高臨床技能和水平。
具體做法:疑難病例、特殊病例必須堅持討論制度。對整形美容手術(shù)和激光治療的`同意書進行修改重整,繼續(xù)完善計算機病歷管理系統(tǒng),加強醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故。
三、以科研、創(chuàng)新促臨床,為盡快在科研上取得突破打基礎(chǔ)。
今年力爭在原有973項目,國家自然基金項目資助的基礎(chǔ)上,再獲得國家自然科學基金或省自然科學基金各1項。力爭明年能在本校招生整形外科碩士研究生一至兩名,為盡快使科室在醫(yī)、教、研全方位邁上新臺階打基礎(chǔ)。動員主要業(yè)務(wù)骨干積極申報基金,調(diào)動科研工作的積極性,為科室下一步申報大項目做前期準備。完善科室組織標本庫的建設(shè),這是我們下一步開展臨床科研的基礎(chǔ),也是我們和國外研究單位合作的基礎(chǔ)和條件。
四、外塑形象,做好業(yè)務(wù)推廣和宣傳工作,這是我科當前急需解決的問題。
1、加強門診咨詢服務(wù)的水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
具體做法:通過在崗培訓盡快使前臺業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T了解我科目前業(yè)務(wù)開展范圍,業(yè)務(wù)特色,服務(wù)價格,徹底改變目前服務(wù)水平較低的局面。
2、花大力氣做好宣傳和業(yè)務(wù)拓展工作,宣傳工作與學科發(fā)展齊頭并進。
具體做法:
。1)定期不定期在媒體作專題報道。
。2)結(jié)合臨床工作,撲捉新聞素材,作媒體報道。
(3)繼續(xù)做好“微笑行動”的后續(xù)宣傳工作(正在進行中)以便使“微笑行動”的確能給科室?guī)砀嗟氖找妗?/p>
(4)針對我們的專業(yè)特色分批在院內(nèi)、校內(nèi)宣傳(正在準備中)。
。5)明年開通科室網(wǎng)站(正在聯(lián)系中)。
。6)制作科室簡介發(fā)放(正在準備中)。
。7)定期將科室典型病例,新技術(shù)、新方法在科內(nèi)宣傳櫥窗、網(wǎng)站、院內(nèi)網(wǎng)站發(fā)布宣傳。
(8)如政策容許,可考慮與網(wǎng)站合作進行業(yè)務(wù)推廣,目前對此法在我院進行的可行性正在調(diào)研和論證。
3、做好相關(guān)科室的技術(shù)合作,為科室發(fā)展營造良好環(huán)境。
具體做法:繼續(xù)做好與口腔頜面外科、泌尿外科、乳腺外科、血管外科、糖尿病專科等?频募夹g(shù)合作,為科室的業(yè)務(wù)拓展和?铺厣膭(chuàng)立建立良好的院內(nèi)環(huán)境。
通過上述努力,為早日使整體學科水平進入省級醫(yī)院的先進行列打基礎(chǔ),在提高社會效益的同時努力提高經(jīng)濟效應(yīng)。以上工作總結(jié)、設(shè)想和計劃妥否,請領(lǐng)導指正。
整形外科
外科的工作計劃 篇13
一、政治思想方面
加強行風建設(shè),貫徹教育、制度、監(jiān)督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務(wù)。樹立廉潔行醫(yī)、以病人為中心的理念,全科同志自覺抵制不正之風,認真貫徹民主集中制,按時召開科務(wù)會,強化職工民主參與科室管理工作。主要作了以下工作。
1、有效解決看病貴的問題:
降低醫(yī)療費用,減少病人經(jīng)濟負擔,合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責任和義務(wù),通過加強科室管理,藥品比例已大幅下降,在我院產(chǎn)生了較大影響,使病人切實得到實惠,減輕了病人經(jīng)濟負擔。藥物比例較去年繼續(xù)下降,現(xiàn)已達37.8%,低于醫(yī)院40%的比例規(guī)定。嚴格執(zhí)行“一日清”制度,增加了醫(yī)藥費的透明度。
2、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:
做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,與病人交朋友,用病人的口為我們做正面宣傳。采取病人信息反饋制度,及時與出院病人進行溝通,使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,要加強對科室成員的形勢教育,增強職工的危機意識、競爭意識和責任意識,樹立面向社會、面向患者,主動找市場、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
3、合理用藥、合理收費,切實減輕病人經(jīng)濟負擔:
合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,還表現(xiàn)在藥物的'合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學習,特別是毒副作用的學習,還要經(jīng)常與藥劑科專家進行溝通,真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,精打細算,用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù),這也是我們普外科努力的方向。嚴格執(zhí)行一日清制度,耐心細致的解釋病人提出的問題,讓病人明明白白看病,明明白白花費。
4、開通長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站:
為了增加科室透明度,我科自費創(chuàng)辦了長沙市第四人民醫(yī)院普通外科網(wǎng)站,并廣為宣傳,使病人來院前已經(jīng)對科室和自己的疾病有所了解,取得了一定的效果。
5、以全體科務(wù)會的形式,加強科室管理,用各種制度來管理科室,加強三級查房制度的落實,所有制度的落實均記錄在案,在《科主任手冊》評比中獲得好成績。
二、業(yè)務(wù)方面
普外科急癥多,周轉(zhuǎn)快,病床使用率為86.72%,較去年平中略升,出院人數(shù)與去年相比,今年852人,去年885人,較去年減少33人次,其原因與兩腺分出,病人分流有關(guān)。業(yè)務(wù)收入與去年持平,毛收入在全院排名第9位(今年5571153元,去年4835376元,較去年增長15.22%),純收入排名第6位(今年1954266元,去年1805837元),純收入同比增長8.22%。效益(結(jié)余)排名第6位。藥品比例由去年的38.8%降低為37.8%,低于醫(yī)院規(guī)定的40%比例。平均住院日10.55天,較去年增加0.63天;就瓿舍t(yī)院下達的各項指標。積極開展業(yè)務(wù)學習,在三基培訓考核中合格率達100%。病人對醫(yī)務(wù)人員服務(wù)滿意率96%。
科室班子在醫(yī)療質(zhì)量上加強管理,使入、出院符合率、手術(shù)前后診斷符合率、甲級病案率、基礎(chǔ)護理合格率等均大院下達的指標。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,發(fā)生率為0。完成重大搶救(小腸多發(fā)性破裂、尿道斷裂、頸椎骨折1例,脾破裂、失血性休克、肋骨骨折、左腓骨骨折1例)4例,危重病人搶救成功率達100%。積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作。成分輸血使用率為100%。
繼續(xù)深抓基礎(chǔ)醫(yī)學知識學習,強化基本技能訓練,F(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。下半年繼續(xù)作好以下工作:
1、規(guī)范病歷書寫。
2、規(guī)范體格檢查。
3、強化臨床技能操作。
4、深化無菌操作技能和意識。
5、進一步掌握各種急救技術(shù),加強對各種重大創(chuàng)傷和復合傷的搶救知識和技能的培訓。
更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內(nèi)、婦、兒的學科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學科知識是外科治療的基礎(chǔ)。加強對各科基礎(chǔ)知識的學習,掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評。
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