個人計劃
日子如同白駒過隙，又迎來了一個全新的起點，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的個人計劃4篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人計劃 篇1
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意，
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的'質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-XG-S006)，
應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。
個人計劃 篇2
中考越來越近，很多考生開始慌了，感覺無處下手。他們?nèi)陮W(xué)了什么，最近四個月怎么復(fù)習(xí)？其實不用，根據(jù)我們考前對之前考生的觀察，做一個總結(jié)，對現(xiàn)階段的復(fù)習(xí)做一個簡要的說明，希望對現(xiàn)階段迷茫的你有所幫助。
第一個重點是基礎(chǔ)。爭取在最近幾個月達(dá)到基本零分。不要驚訝。中考110分以上的考生基本為零分。方法很簡單。測試說明上的兩個字和四個字可以讀寫；四字詞要解釋。打印第一份的三份，借助參考書可以找到單詞的讀音和意思；第二個是默寫，第三個是糾正對錯。發(fā)音，形狀，成語一個月要重復(fù)兩次。成語和文學(xué)常識都可以用這種簡單易行的方法來完成。連續(xù)十天每天練習(xí)五道題，你會發(fā)現(xiàn)病句很簡單。
其次，綜合學(xué)習(xí)。大部分同學(xué)在這部分都會丟分，要找典型問題來練習(xí)，比如材料題，圖表題。材料題，首先看題干，然后找答案區(qū)間，去區(qū)間找關(guān)鍵詞，關(guān)鍵句子來回答。圖表的分析要注意表頭，表格中的每一個內(nèi)容，橫向比較，縱向比較，注意，最大和最小。根據(jù)題的要求，選擇總結(jié)的信息答題，建議做近三年的真題模擬題。
閱讀是中學(xué)語文的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切不可掉以輕心。首先你要會翻譯文言文，精通內(nèi)容，清楚作者的思想感情。尤其是文本中的關(guān)鍵詞和關(guān)鍵句型要進(jìn)行歸納、準(zhǔn)確翻譯和記憶。在現(xiàn)代文學(xué)閱讀中，文學(xué)作品應(yīng)該對主題、關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句的意義、句子的功能、詞語的欣賞和解決問題的擴(kuò)展方法有清晰的理解。說明正文的材料鏈接，一個詞是否可以去掉。論證，找論據(jù)，把握論證過程和思路，補(bǔ)充論據(jù)，可以作為現(xiàn)階段的突破口重點，可以關(guān)注。推薦做近三年中考真題和第一第二模題。
作文要做的就是積累素材，聰明的女人沒有飯也很難做飯。作文也是如此。第一，為經(jīng)常測試的作文類型積累新穎的素材，比如情感、靈感、性格等等。然后掌握結(jié)構(gòu)思維，訓(xùn)練自己的結(jié)構(gòu)模式，達(dá)到自由使用的效果，也就是說可以用自己的結(jié)構(gòu)來控制材料。那么，語言要有文采，多積累四言詞，多使用修辭，多引用古詩、名言、名句。最后，寫作技巧的提高，比如開頭和結(jié)尾的技巧，描述細(xì)節(jié)的技巧，寫真情實感的技巧，都是我們沖刺的重點。當(dāng)然，這些都要有明確的.立意和突出的中心。以上是學(xué)生現(xiàn)階段復(fù)習(xí)的一些建議。如果能幫助到迷茫的你，那將是我們最幸福的事。
1.全面復(fù)習(xí)這本書要求識別的400個新單詞，寫100個新單詞，用常用單詞來組成單詞或說話。
2.復(fù)習(xí)鞏固拼音，能夠整體準(zhǔn)確讀聲母、韻母、聲調(diào)、音節(jié)，準(zhǔn)確拼讀音節(jié)，正確寫聲母、韻母、音節(jié)。其中：聲母23個，韻母24個，全音節(jié)16個。
3.掌握基本
4.根據(jù)學(xué)生對知識的掌握程度，安排自主作業(yè)，滿足不同學(xué)生的復(fù)習(xí)需求。復(fù)習(xí)內(nèi)容要分階段，體現(xiàn)循序漸進(jìn)的認(rèn)知規(guī)律。
5.閱讀訓(xùn)練內(nèi)容多樣，幫助學(xué)生構(gòu)建最基本的閱讀概念，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力。
審查材料的準(zhǔn)備：
第一部分：漢語拼音
掌握23個聲母，24個韻母，16個全音節(jié)。區(qū)分新詞表中新詞的平舌音和前后鼻音；看拼音，寫單詞；
第二部分：單詞復(fù)習(xí)
掌握本卷400個生詞和7個復(fù)音詞；相似字和相似字的辨析；掌握《詞語表》中的單詞；搭配詞；對單詞進(jìn)行分類；同義詞和反義詞辨析；填入適當(dāng)?shù)膯卧~并填空。
第三部分：句子復(fù)習(xí)
理解句子；識別標(biāo)點符號。會把單詞整理成句子。
審查計劃
1.拼音部分
(1)聲母、韻母、音節(jié)、聲調(diào)的發(fā)音。
(2)通過各種方式記憶所需單詞。
(3)通過測試檢查復(fù)習(xí)，發(fā)現(xiàn)問題，及時補(bǔ)充。
(4)好好讀課文
個人計劃 篇3
新的學(xué)期開學(xué)了,隨著天氣的逐漸變涼,氣候的變化,人類機(jī)體也在發(fā)生著微妙的變化,但對于免疫系統(tǒng)發(fā)育還不夠成熟的幼兒來說,一些細(xì)菌、病毒便會趁虛而入，本著“預(yù)防為主”的方針，根據(jù)本學(xué)期氣候及幼兒身心發(fā)育的特點，擬定了以下計劃：
一、是積極配合保健醫(yī)生每天早、中、午、對幼兒作身體全面檢查，每天對有用藥的幼兒，進(jìn)行嚴(yán)格的藥品登記，每天做好記錄工作，做好幼兒的全天觀察記錄，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作。
二、保持室內(nèi)每天的空氣暢通，認(rèn)真做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。堅持每天一小掃，每周一大掃，地面隨時保持干凈，玩具和桌面做到每天清潔消毒，在秋季和疾病高發(fā)期，幼兒能夠接觸到的'玩具、墻壁等物品的都要擦拭清潔消毒；桌面堅持天天消毒三次，幼兒的口杯保持每天消毒三次，幼兒的被褥每周陽光暴曬紫外線消毒一次，被褥每月清洗一次，隨時保持干凈。竭力為幼兒創(chuàng)造一個潔凈、舒適的環(huán)境，讓幼兒健康茁壯地成長。
三、開展幼兒心理健康教育，提高幼兒心理素質(zhì)；開展幼兒安全教育，提高幼兒的安全意識；運(yùn)用日常生活中，活生生的事例教育幼兒，讓幼兒知道什么地方是危險的，什么東西是不能玩的，怎樣玩才不會危險等，從而提高幼兒的自我保護(hù)能力。
四、教育幼兒養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣，食前便后洗手，飯后漱口不吃不潔食物，不揀掉在桌上或地上的東西吃，咀嚼，喝湯不出聲，進(jìn)餐不說話，不亂扔殘渣皮等。
五、注意教育兒童養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)常教育幼兒注意個人衛(wèi)生，做到飯前便后用肥皂流水洗手，吃飯不挑食，不偏食，飯后漱口擦嘴，平時注意勤洗澡，勤剪指甲，不咬手指。
六、中午午睡時給幼兒一個良好的睡眠環(huán)境，每日讓幼兒按時睡覺，在幼兒睡之前提前半小時讓幼兒停止較劇烈的活動，保持房間空氣通暢創(chuàng)設(shè)一個安靜的睡眠環(huán)境，要培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成獨自上床、按時睡覺起床、不騷擾他人等，同時讓幼兒養(yǎng)成良好的睡眠姿勢，不要趴著或蒙頭睡覺。
七、杜絕一切衛(wèi)生死角，做好教室內(nèi)每天的通風(fēng)工作，使幼兒有一個干凈、明朗、清爽的生活環(huán)境；認(rèn)真做好清洗消毒工作，平時做到一日一小搞，一周一大搞，班內(nèi)無紙屑、果殼，室內(nèi)物品擺放整齊，窗明地凈，走廊地面整潔、無死角。
我將時時提醒自己：用飽滿的熱情和微笑的服務(wù)面對每一個孩子，用我的愛心、耐心和細(xì)心去澆灌他們。使我班幼兒在進(jìn)餐，睡眠，常規(guī)等方面做的更好。
個人計劃 篇4
20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)管理意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計劃：
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的`標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃;
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既
學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項工作任務(wù)。 通過學(xué)習(xí)，實踐工作結(jié)果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。
四、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
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