年終工作總結(jié)15篇(精選)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結(jié)1
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自XX年XX月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪�，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、前臺(tái)日常工作
主要包括：
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng)；報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票，每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的'要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度。初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級(jí)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和_聚餐，到_支行這一年的業(yè)務(wù)經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步�，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報(bào)如下：
一、工作總結(jié)
擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。客戶經(jīng)理是我行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。
與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時(shí)不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對(duì)待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動(dòng)態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對(duì)不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對(duì)客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對(duì)客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。
在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時(shí)提交審查及歸檔。20xx年，累計(jì)發(fā)放貸款XX余萬元，按時(shí)清收貸款XX萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。
二、存在的問題
在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績(jī)，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
1、學(xué)習(xí)不夠，面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財(cái)經(jīng)信息和我市發(fā)展動(dòng)態(tài)，有時(shí)跟不上步伐。
2、對(duì)挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對(duì)我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度還有待加強(qiáng)。
3、進(jìn)一步客服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
三、今后努力地方向
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對(duì)新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識(shí)的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識(shí)，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。
年終工作總結(jié)2
在過去一年的工作實(shí)踐中，我本人進(jìn)一步地學(xué)習(xí)了煉鋼生產(chǎn)的新工藝和新技術(shù)，并了解和熟知了公司現(xiàn)有的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真地完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)，現(xiàn)將自己所做的工作加以匯報(bào)如下：
一、在思想上、行動(dòng)上：轉(zhuǎn)變觀念，領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)的管理和技術(shù)文件，在公司管理推進(jìn)中切實(shí)做到與時(shí)俱進(jìn)。
二、在學(xué)習(xí)方面：自覺學(xué)習(xí)各個(gè)崗位的操作規(guī)程。在領(lǐng)導(dǎo)大力支持和幫助下，自己深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)管理制度提出了許多合理的建議，很多得到付諸實(shí)施，并且在生產(chǎn)管理中起到良好的效果。
三、在工作上：認(rèn)真配合爐調(diào)組織好本班的生產(chǎn)工作，開好班前會(huì)，針對(duì)本班新員工多的實(shí)際情況和不同作業(yè)區(qū)每天生產(chǎn)作業(yè)情況變化的特點(diǎn)，及時(shí)提出當(dāng)日生產(chǎn)安全注意的區(qū)域及范圍，認(rèn)真安排好當(dāng)班生產(chǎn)組織工作的重點(diǎn)和組織思路。并且在當(dāng)班生產(chǎn)結(jié)束后認(rèn)真對(duì)當(dāng)班生產(chǎn)過程中暴露的問題及時(shí)組織分析及制定整改措施，避免同類事故的再次發(fā)生。充分安排、組織好當(dāng)班生產(chǎn)運(yùn)行節(jié)奏，為維護(hù)爐況、提高轉(zhuǎn)爐氧槍槍齡、鋼包底吹氬、轉(zhuǎn)爐爐齡、及連鑄無拉漏及提高板坯質(zhì)量等工作要點(diǎn)創(chuàng)造條件，及時(shí)了解生產(chǎn)運(yùn)行過程中的工藝參數(shù)變化情況，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行異常時(shí)，都能及時(shí)采取有效措施進(jìn)行抑制，及時(shí)將生產(chǎn)節(jié)奏調(diào)整到正常生產(chǎn)狀態(tài)；在生產(chǎn)組織過程中，動(dòng)態(tài)掌握各種生產(chǎn)情況，合理進(jìn)行生產(chǎn)掌控，很好地提高了工藝過程的運(yùn)行水平。另一方面，緊跟生產(chǎn)工藝的改進(jìn)和完善步伐，以及新技術(shù)和新工藝的試驗(yàn)和應(yīng)用進(jìn)度，不斷完善本班生產(chǎn)組織運(yùn)行模式。通過我們當(dāng)班全體人員的一致努力，使得本班在11年度生產(chǎn)組織運(yùn)作過程中沒有發(fā)生任何重xx全事故，很好地完成了每月生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)在11年度生產(chǎn)中,超額完成本班承擔(dān)的產(chǎn)量任務(wù)。
四、及時(shí)溝通、了解班組成員思想動(dòng)態(tài)，一個(gè)班組有多個(gè)成員組成,每個(gè)成員因?yàn)樽约旱男愿�、背景不�?對(duì)工作的態(tài)度也不一樣,比如有的.人學(xué)歷是大專,自持學(xué)歷高,認(rèn)為這些活比較簡(jiǎn)單,做起事情來難免眼高手低;有的人工作時(shí)間長(zhǎng),自持資歷老,會(huì)挑一些輕活干;有的人新進(jìn)廠,對(duì)人和設(shè)備還不是很熟悉,工作起來難免會(huì)畏手畏腳;還有,有的人仔細(xì)認(rèn)真,有的人大大咧咧,林林總總,不盡相同,時(shí)間長(zhǎng)了,這些小問題如果得不到解決,勢(shì)必會(huì)影響整個(gè)班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。這就需要班組長(zhǎng)要主動(dòng)地多與各位成員進(jìn)行溝通,了解他們的思想動(dòng)態(tài),根據(jù)每個(gè)人的具體情況,進(jìn)行談心并解決問題。比如,班組長(zhǎng)可以讓仔細(xì)認(rèn)真的班組成員多干細(xì)活;大大咧咧的班組成員多干粗活;針對(duì)新進(jìn)廠班組成員可以開展“以老帶新,一幫一結(jié)對(duì)子”的活動(dòng),由業(yè)務(wù)骨干傳授作業(yè)技巧,讓新班組成員盡快適應(yīng)崗位工作;針對(duì)老班組成員“耍滑”問題,可以采取輪流換崗做業(yè)的方法，同時(shí)還可以讓班組成員學(xué)到更多的操作技能。只有這樣才能把班組的潛能全部發(fā)揮出來。
總之在以后的工作中我會(huì)多溝通、多觀察、多思考。思想上重視、態(tài)度上端正、行動(dòng)上積極、方法上有效、措施上得力、機(jī)制上創(chuàng)新、獎(jiǎng)罰上分明。不斷提高班組管理水平,提升班組的凝聚力和作業(yè)水平，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，為川威的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
年終工作總結(jié)3
20xx年產(chǎn)二科全體醫(yī)護(hù)人員，團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮工作，為繞創(chuàng)三甲各項(xiàng)工作，堅(jiān)持改進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改變服務(wù)理念，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療水平，使臨床工作又上了一個(gè)新臺(tái)階，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展�，F(xiàn)將我科20xx年的工作總結(jié)如下
一、業(yè)務(wù)收入及藥品比例：
產(chǎn)二科全年共收治住院孕產(chǎn)婦例，救治急危重癥例，其中胎盤早剝例，子癇前期重度例，產(chǎn)后出血例，前置胎盤例，DIC例，妊娠合并重度甲亢2例，成功率100%，無誤診誤治，無醫(yī)療事故發(fā)生。加強(qiáng)產(chǎn)科質(zhì)量，嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)指征，全年共行剖宮產(chǎn)手術(shù)例，剖宮產(chǎn)率%。堅(jiān)持合理使用抗生素，經(jīng)陰順產(chǎn)使用非限制抗生素4次停藥，剖宮產(chǎn)術(shù)后使用非限制抗生素6次停藥,產(chǎn)后術(shù)后感染率為0，即達(dá)到了合理使用抗生素，又有效降低了藥占比，大大降低了患者住院費(fèi)用，縮短了平均住院日，全年住院病人床位周轉(zhuǎn)率。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、手術(shù)分級(jí)制度等各項(xiàng)核心制度。
要求科室每個(gè)醫(yī)護(hù)人員在熟練會(huì)背的基礎(chǔ)上，重在督促落實(shí)，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。各級(jí)醫(yī)師都能熟練掌握婦產(chǎn)科的`常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，提高應(yīng)對(duì)急危重癥的救治能力，有效降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率，使保健院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有了新的提高。
三、繼續(xù)開展足月妊娠胎膜早破的臨床路徑全年共收治足月妊娠胎膜早破例。
嚴(yán)格按照臨床路徑進(jìn)行診療，進(jìn)一步規(guī)范診療程序，有效降低了住院費(fèi)用，縮短了住院日，取得了患者的滿意。
四、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通樹立以人為本，一切以病人為中心的服務(wù)理念。
互尊、互學(xué)，形成一支積極向上、團(tuán)結(jié)一致、愛院如家的精神風(fēng)貌。極大的提高了科室醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，強(qiáng)化了主人翁意識(shí)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，肩負(fù)健康與生命之托，每位醫(yī)護(hù)人員力求達(dá)到細(xì)心對(duì)事，微笑對(duì)人，真誠(chéng)對(duì)待每一位孕產(chǎn)婦及病人。通過全體醫(yī)護(hù)人員的努力付出，得到了廣大患者的贊譽(yù)，本年度無服務(wù)質(zhì)量投訴。
五、開展科內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，鼓勵(lì)科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員通過自學(xué)、函授等方式參加后續(xù)學(xué)歷的學(xué)習(xí)。
科內(nèi)組織業(yè)務(wù)講座，每月兩次。由科主任、各級(jí)醫(yī)師先擬定題目，然后備課、授課，做到堅(jiān)持不懈。建立了科室閱讀角，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)理論知識(shí)。鼓勵(lì)全體醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的各類講座，尤其是法律法規(guī)方面，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)能力和維護(hù)病人合法權(quán)力的能力。
六、認(rèn)真組織科內(nèi)各級(jí)醫(yī)師學(xué)習(xí)電子病歷的書寫。
嚴(yán)格按照新的病歷書寫規(guī)范書寫病歷，切實(shí)提高病歷書寫能力，把握好終末病歷質(zhì)量，杜絕乙級(jí)和丙級(jí)病歷發(fā)生，三日歸檔率達(dá)百分之百，返修率小于百分之十。
年終工作總結(jié)4
到了年尾了，回頭看我在公司的這一年，作為一名已經(jīng)參加工作多年的老員工，其實(shí)工作上也是去做好了，同時(shí)也是積極的將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給新人，帶著他們成長(zhǎng)，而自己也是不斷的去進(jìn)步，在此也是就自己這一年工作以及學(xué)習(xí)的情況來做個(gè)總結(jié)。
工作上，我積極的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的一個(gè)任務(wù)，對(duì)于本職的工作完成之后也是會(huì)去思考如何的優(yōu)化，或者幫助新人，去看他們的工作，去幫助他們成長(zhǎng)，一個(gè)部門只有大家都是進(jìn)步了的，那么才會(huì)是有提升的，同時(shí)也是讓自己去回顧工作，去思考如何的改變方法，做的更好一些，對(duì)于工作的熟悉，我也是知道進(jìn)步的空間不會(huì)是那么的大，但是也是會(huì)去多想而不單單是完成工作就夠了，這一年過得并不是很平靜，除了疫情的困擾也是有公司的一些改變也是為了更好的生存下去，而我也是跟著公司的腳步做好應(yīng)該做的事情，同時(shí)也是在這次的工作之中找到了自己該有的位置，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可而晉升了，自己也是不敢松懈，而是更為努力的來做到位，盡責(zé)的讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
學(xué)習(xí)中，自己除了去思考，去積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于一些培訓(xùn)也是會(huì)認(rèn)真的參與，不但是聽課同時(shí)也是會(huì)講自己的一些經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)一種輸出也是學(xué)習(xí)的方式，會(huì)讓自己去思考如何的.把自己的東西總結(jié)好，讓更多的人了解清楚。同時(shí)下班之后，我也是會(huì)看行業(yè)相關(guān)的一些資訊了解最新的一個(gè)情況，去看崗位的書籍，讓自己能多掌握一些，一年下來看了一些書籍，也是多去思考，將所學(xué)變?yōu)榱俗约汗ぷ鞯哪芰�，我也是特別的感激能有這樣的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是明白既然在崗位上，那么就要盡責(zé)的做好一些，一年的時(shí)間其實(shí)真的很短，一下子就過去了而同時(shí)自己也是要去多學(xué)一些，時(shí)間那么少，更是要懂得珍惜，同時(shí)也是讓我感觸到學(xué)到了也是對(duì)于工作的理解更為深刻，當(dāng)然自己也是看到了自身的一些問題，一些工作上的細(xì)節(jié)還可以做的更好一些的。
一年要過去了，對(duì)于來年的工作，我也是有了一些新的思考和規(guī)劃，會(huì)去做好，同時(shí)也是要繼續(xù)的來提升，去優(yōu)化自己工作的能力，在崗位上做出更多的一個(gè)成績(jī)，也是感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的信任，我也是不會(huì)辜負(fù)，會(huì)繼續(xù)來做得更好。
年終工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼又是一年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，同事的關(guān)心下，通過自己的努力，我在工作上尋找到了一些低年級(jí)教育教學(xué)工作的方式方法�；仡欉^去，我深刻體會(huì)作為教師，不定期的自我反思就像是掃帚，能掃除我們思想上、行動(dòng)上存在的障礙物。
一、自身存在的突出問題
1、對(duì)低年級(jí)教育教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，駕馭課堂能力還不強(qiáng)，在備課方式和課堂組織上還有許多需要改進(jìn)的地方。
2、組織紀(jì)律性不強(qiáng)，存在自由散漫行為和心態(tài)，
3、理論學(xué)習(xí)不夠深入，缺乏深刻的`認(rèn)識(shí)，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作存在距離。
4、工作上膽子不夠大，有瞻前顧后的思想，惟恐事情做的不到位。
5、與學(xué)生的交流溝通還有欠缺。對(duì)學(xué)生的耐心不足，對(duì)學(xué)生的了解還是不深、不透，還沒有真正地走進(jìn)他們的內(nèi)心。
二、存在問題原因分析
1、理論學(xué)習(xí)不夠，自身政治理論修養(yǎng)不到家。往往只是把工作放在第一位，工作一忙起來，就把政治理論學(xué)習(xí)放松。
2、存在不求有功，但求無過的思想。由于教學(xué)任務(wù)繁重，對(duì)待自己的班主任工作產(chǎn)生了只要學(xué)生平平安安，不妨礙學(xué)校、班級(jí)工作的正常開展，不鬧出大亂子就好的保守思想。
3、自我改造意識(shí)不強(qiáng)。沒有把自我學(xué)習(xí)、自我提高作為工作重點(diǎn)。
三、今后的努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式為落腳點(diǎn)，要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，爭(zhēng)取在一段時(shí)間后，使自己政治理論和專業(yè)知識(shí)水平有一個(gè)提高。
2、腳踏實(shí)地，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
要努力做到對(duì)學(xué)生多給一些微笑，少發(fā)一點(diǎn)脾氣，讓自己多點(diǎn)朝氣，長(zhǎng)點(diǎn)才氣。要把學(xué)生工作做前、做透、做細(xì)，做到防范于未然，虛心向其他同志們學(xué)習(xí)，接受大家的批評(píng)和幫助，腳踏實(shí)地的開展工作。3、與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)適應(yīng)新的形勢(shì)
教師這一職業(yè)是一個(gè)永無止境的職業(yè)，是一個(gè)充滿智慧而又要不斷創(chuàng)造智慧的職業(yè)。要勇于探索，始終站在教育教學(xué)改革的前列，不斷學(xué)習(xí)，除了要掌握精湛的專業(yè)知識(shí)，還要掌握跨學(xué)科的本領(lǐng)。
4、自律奉獻(xiàn)，牢固樹立責(zé)任意識(shí)
在日常工作中，嚴(yán)以律已，以誠(chéng)待人，遵紀(jì)守法，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的工作精神。
為了教育、為了學(xué)生，我愿意奉獻(xiàn)一切的熱情。在平凡的教育工作中追求完美，努力在教育崗位上成為一面亮麗的旗幟。
年終工作總結(jié)6
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、非法行醫(yī)、飲用水安全等工作出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)上級(jí)文件精神認(rèn)真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治力度，對(duì)學(xué)校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，巡查非法行醫(yī)，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，結(jié)合我街道實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我中心上半年來的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專題工作2次，研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由站長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)了責(zé)任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合實(shí)際問題制定實(shí)施方案，對(duì)本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治，有針對(duì)性地開展專項(xiàng)整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對(duì)衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級(jí)相關(guān)部門開展督察和檢查。
二、存在的不足和今后努力方向
半年以來是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管，工作艱巨，任重道遠(yuǎn)。近半年來，我中心雖然對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督這個(gè)工作有了初步認(rèn)識(shí)，但由于對(duì)這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會(huì)影響工作的開展，今后為適應(yīng)新時(shí)期的'工作要求，我們將嚴(yán)格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步；工作進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、依法行政意識(shí)，慎重對(duì)待每項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，克服和改進(jìn)不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
年終工作總結(jié)7
時(shí)光匆匆、歲月無痕，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末，2020即將離我們而去，一年的工作也將要畫上句號(hào)，回首這一年，我思緒萬千，體會(huì)到了諸多工作的酸甜苦辣，接下來，我對(duì)此做簡(jiǎn)單的總結(jié)：
一、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真對(duì)待工作
之前，我一直在xx做門衛(wèi)工作，每到當(dāng)班時(shí)，都恪盡職守，堅(jiān)守在工作崗位上，協(xié)助樓長(zhǎng)和管理員，做好本樓的安全、衛(wèi)生工作，給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境。暑假過后，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，調(diào)至xx做門衛(wèi)，工作環(huán)境與以往略有不同，服務(wù)對(duì)象也由本科生變?yōu)榱搜芯可麄兊牧鲃?dòng)性更大些，幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué)，但我知道，工作就是這樣，我及時(shí)調(diào)整了自己的工作心態(tài)，為同學(xué)們的正常生活提供便利。
二、聽取學(xué)生心聲，改變工作方式
學(xué)生是我們服務(wù)的中心，也是我們工作的主體，為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境，是我們的'根本宗旨。之前在xx，我和同事們基本做到了這點(diǎn)，剛轉(zhuǎn)入xx時(shí)，可能是同學(xué)們對(duì)我不甚了解，對(duì)我的說話態(tài)度、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì)，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并認(rèn)真分析，盡快調(diào)整自己的工作方式，以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報(bào)，現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽，平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流，了解他們的心聲，以便更好地改進(jìn)我的工作。
三、增進(jìn)同事感情，積極配合工作
宿舍時(shí)一個(gè)大家庭，和諧、溫馨的生活環(huán)境不是個(gè)人能決定的，為此，我和同事們，多多溝通交流，增進(jìn)感情，積極配合工作，共同為提升服務(wù)質(zhì)量而努力著。在剛開始啟用門禁系統(tǒng)時(shí)，很多同學(xué)對(duì)此不理解，常常抱怨隨身帶學(xué)生卡太麻煩，我們總是耐心地跟他們講解，告訴他們門禁系統(tǒng)的好處，讓他們真正體會(huì)到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力。在日常工作中，我和同事們彼此協(xié)調(diào)、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí)，我會(huì)繼續(xù)看守；維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí)，我會(huì)幫忙叫樓長(zhǎng)。我相信，在大家的共同努力下，宿舍服務(wù)肯定越來越好！
不可否認(rèn)，我的工作還有些許不足，今后一定更加謹(jǐn)慎地工作，多聽同事和同學(xué)的建議，以飽滿的熱情投身到日常工作中，盡最大努力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境！
年終工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)xx電器已經(jīng)一個(gè)多月了，這一個(gè)月里我在我的部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項(xiàng)工作，并且在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財(cái)務(wù)部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風(fēng)險(xiǎn)防范等工作為收銀崗位的重要職責(zé)。因?yàn)閯倎砦覀児疽粋�(gè)月，工作總結(jié)談不上總結(jié)，所以我此刻就我談一下個(gè)人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：
一、端正思想，迎難而上，時(shí)刻堅(jiān)持高效工作狀態(tài)，工作中嚴(yán)格要求自我。
人們常說：越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個(gè)收銀臺(tái)工作幾個(gè)小時(shí)，應(yīng)對(duì)的是來來往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，進(jìn)取的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，也必須能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為xxxx蘇寧的發(fā)展作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)
二、工作中我始終堅(jiān)持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條。
在工作中緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐，圍繞xxxx分公司工作重點(diǎn)，認(rèn)真的去完成各項(xiàng)工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來必須要細(xì)心，所以我們收銀員必須在任何時(shí)候都能堅(jiān)持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，我作為一個(gè)收銀員每一天都能堅(jiān)持既能休息好，并且又不會(huì)影響我xxx分公司的工作
三、嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)上的三鐵（鐵制度、鐵算盤、貼賬本）制度，時(shí)刻堅(jiān)持賬目心中有數(shù)，不長(zhǎng)短款。
始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自我對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)心，任勞任怨，進(jìn)取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，經(jīng)過自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會(huì)更加以一顆飽滿的心來對(duì)待我的工作，把xxxx蘇寧今后的發(fā)展當(dāng)作自我畢生的事業(yè)來做！相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會(huì)更加完美！也相信在全國(guó)千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團(tuán)也必須會(huì)更加輝煌！相信我國(guó)在推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會(huì)做出它更加不可磨滅的貢獻(xiàn)！讓我們團(tuán)結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮
不知不覺在公司工作將近有半年的時(shí)間，轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)到年底。也許對(duì)大家來說，做一名收銀員是一件很簡(jiǎn)單的事情，收銀員只負(fù)責(zé)收錢，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難。我以前也是這么認(rèn)為，可是現(xiàn)在，等自己成為一名收銀的.時(shí)候，才知道并不是想象中那么簡(jiǎn)單。
其實(shí)，無論做什么工作，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！現(xiàn)將在這五個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1、作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，必須遵守商場(chǎng)的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收款時(shí)，不可擅離收銀臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
2、收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。？
3、收銀員臨時(shí)離崗，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好。回崗時(shí)，核對(duì)接崗人收到的現(xiàn)金與小票金額是否符合。
4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收款程序進(jìn)行收款，必須做到：收款前，對(duì)小票上的每一筆金額用計(jì)算器核實(shí)一遍，核算無誤后再錄入到電腦。電腦上錄入的專柜號(hào)與價(jià)格，要與專柜開的小票相符。在收款過程中堅(jiān)持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引來不必要的麻煩。在收款過程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。
5、對(duì)待顧客要用禮貌用語，說話語氣要尊敬、親切，不要對(duì)顧客大聲說話。作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個(gè)顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會(huì)讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
以上是個(gè)人在工作中的體會(huì)與總結(jié)，希望各位上司和同事提出寶貴意見，我會(huì)努力做到更好。
年終工作總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間20xx年就過去了，到公司上班也有x個(gè)多月，在這段時(shí)間來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的全力配合和支持下，我牢記己的崗位職責(zé)，認(rèn)真完成己應(yīng)盡的義務(wù)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，現(xiàn)就將這段時(shí)間來的工作情況總結(jié)如下：
一、牢記崗位職責(zé)，順利的完成了在職期間的各項(xiàng)分管工作
我負(fù)責(zé)的主要是市場(chǎng)部的投標(biāo)工作。通過這段時(shí)間的工作，了解到投標(biāo)活動(dòng)的一些程序和注意的要點(diǎn)，比如，辦理守法證明時(shí)需要出示的一些證件，投標(biāo)報(bào)名時(shí)按照招標(biāo)文件要求出示相關(guān)證明和原件，在編寫投標(biāo)文件時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)問題、人員安排以及開標(biāo)時(shí)需要提供的證件等。在辦理投標(biāo)活動(dòng)的事宜上，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助。編寫投標(biāo)文件雖然不是件很復(fù)雜的`工作，但是卻需要極大的耐心和細(xì)心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時(shí)也給了我更上一層樓的動(dòng)力，讓我學(xué)會(huì)無論是對(duì)工作還是生活都要有更大的耐心和細(xì)心。
二、勤加學(xué)習(xí)，不斷提高身綜合素質(zhì)
雖然之前接觸過相關(guān)的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識(shí)都要重新學(xué)習(xí)，只有積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，才能更好地完成本職工作。
三、存在的不足和改進(jìn)措施
在編寫標(biāo)書的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了己的不足之處，編寫過程不夠認(rèn)真，經(jīng)常會(huì)有個(gè)別地方因粗心而出錯(cuò)，而且完成后檢查也不夠仔細(xì)，總是在會(huì)在封標(biāo)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤，造成封標(biāo)工作拖后；有時(shí)開授權(quán)委托書時(shí)也因?yàn)榇中拇笠獬霈F(xiàn)錯(cuò)誤，帶來了不必要的麻煩。針對(duì)以上的不足之處，今后在編寫標(biāo)書的過程中認(rèn)真仔細(xì)地按招標(biāo)要求進(jìn)行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項(xiàng)檢查，認(rèn)真核對(duì)，確保上交到部門領(lǐng)導(dǎo)的手上時(shí)無錯(cuò)漏。
四、下年度的工作展望
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我將更認(rèn)真的執(zhí)行員工崗位職責(zé)的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)，盡己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。
總之，這段時(shí)間的工作是充實(shí)的成功的，如果有做的不好的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們指出，以便及時(shí)更正。一年之際在于春，在20xx年的春天，我將會(huì)更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，做好己的本職工作，發(fā)揮出己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭(zhēng)取再上一個(gè)新臺(tái)階。
年終工作總結(jié)10
辭舊歲，迎新春，兔去龍來。我在IQC崗位工作已近一年時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下，在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下，經(jīng)過自己不懈地努力，基本完成了個(gè)人預(yù)定目標(biāo)�？梢哉f，在這段不短的時(shí)間里，收獲是豐厚的，工作是快樂的�，F(xiàn)僅將個(gè)人工作，總結(jié)如下：
一、目標(biāo)達(dá)成情況
iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確實(shí)執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn)，不良品正確處理，熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用，對(duì)于相關(guān)記錄和文檔（來料檢驗(yàn)記錄、受控樣、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書等）的有效收集、保管、整理、可追溯性。以及一定的不良原因分析能力，對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)的管理能力包括5s，遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn)）。我的崗位主要負(fù)責(zé)的物料有四大類布料、輔料、包材、鐵件板材等。
常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》。業(yè)績(jī)主要展現(xiàn)在對(duì)物料正確的判定，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)的反饋。這一年里，常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少物料在工程更改或出新產(chǎn)品需更改添加受控樣時(shí)，及時(shí)做好了分類、標(biāo)識(shí)工作。對(duì)臟污、破損、即將過期之圖紙受控樣，及時(shí)通知了相關(guān)部門申請(qǐng)更換新樣。新物料的新檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，能及時(shí)歸類學(xué)習(xí)并熟練掌握，運(yùn)用到新物料檢驗(yàn)過程中。
在日常工作中，通過對(duì)《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》熟讀體會(huì)，以及實(shí)際檢驗(yàn)過程分析，對(duì)其中不合理和可以簡(jiǎn)化的操作步驟，共提出7條有效改善建議。發(fā)現(xiàn)受控樣（圖紙）兩處錯(cuò)誤，并知會(huì)給技術(shù)相關(guān)人員，及時(shí)做了更正。受控樣定時(shí)做了清潔整理，始終保持在可用狀態(tài)。受控樣和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)管理做到了簡(jiǎn)潔無誤、易于查找，隨要隨調(diào)隨到。檢驗(yàn)記錄的完整性及材料不良反饋跟蹤。
每天檢驗(yàn)報(bào)表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時(shí)準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常，及時(shí)錄入了《材料不良反饋通知書》，記錄完整，異常描述清晰，挑用填寫了《物料異常處理單》并附不良樣。
每月兩次對(duì)《材料不良反饋通知書》做以跟蹤，查看改善結(jié)果。保證了每月兩次翻看本月和之前發(fā)生之物料異常匯總，及時(shí)虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和ipqc反饋的物料異常，異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注，舉一反三，在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。
檢測(cè)設(shè)備的保養(yǎng)及工作場(chǎng)所的5s。每天和使用后對(duì)檢測(cè)設(shè)備做好了保養(yǎng)工作。按時(shí)填寫了設(shè)備保養(yǎng)卡和利器歸位管理記錄。每周對(duì)工作場(chǎng)所清潔一次，在崗期間，5s檢查未被扣分。改善、合理化建議及其它改善（或合理化建議）共提交x份，保持每月至少x份。每天十點(diǎn)前基本能處理完前一天物料，未發(fā)生因檢驗(yàn)不及時(shí)遭到生產(chǎn)部投訴事件。主動(dòng)協(xié)助他人、幫助他人，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步。及時(shí)完成其它上級(jí)指派任務(wù)，并反饋。積極參加部門和公司培訓(xùn)講座。
總的來說，基本完成iqc本崗位本職工作。常規(guī)物料檢驗(yàn)，為iqc工作的重點(diǎn)，不僅對(duì)檢驗(yàn)過程要求嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)告、受控樣標(biāo)準(zhǔn)管理和檢驗(yàn)方法改善同樣有較高要求，在以后工作中還需慢慢摸索、完善。
二、問題點(diǎn)匯總及對(duì)策
在物料檢驗(yàn)工作中一些問題點(diǎn)、工作缺失及對(duì)策。
重要問題點(diǎn)（主要針對(duì)發(fā)現(xiàn)不良批）.a）網(wǎng)布色差問題。其中供應(yīng)商厚德爾來料棕色a50d網(wǎng)布（mw-a50d202110z11）連續(xù)送料3x次，均因色差（與受控樣色差等級(jí)大于5級(jí)）而退貨返修。此色易變色，把控難度大，供應(yīng)商回復(fù)盡量改善。
b）鋼絲電鍍不良問題。南進(jìn)彈簧來料彩虹圓鋼絲（ts-028162544c01-l），連續(xù)來料x批表面電鍍不良，退貨1批、挑用3批。反饋多次，廠家表示無法改善且態(tài)度跋扈。最終公司領(lǐng)導(dǎo)決定停止采購(gòu)此廠家產(chǎn)品。
c）鷺美達(dá)彩卡色差問題。鷺美達(dá)彩卡一般訂單量較大，做貝者產(chǎn)品。期間共出現(xiàn)色差異常x次，考慮到產(chǎn)品定位和客戶要求，皆判定為讓步或合格接收。工作缺失。期間共發(fā)生兩次工作缺失，珍珠棉未倒角。對(duì)仔細(xì)審閱圖紙，對(duì)易引起誤解之尺寸單位未關(guān)注。改善對(duì)策檢驗(yàn)前認(rèn)真查看圖紙，特別是重點(diǎn)尺寸、記號(hào)點(diǎn)、單位、倒角等。
b）外箱項(xiàng)目號(hào)印錯(cuò)。工作馬虎，筆誤所至，往往一字之差，差之甚遠(yuǎn)。改善對(duì)策對(duì)于項(xiàng)目號(hào)/港口打印出來，檢驗(yàn)時(shí)帶至現(xiàn)場(chǎng)校對(duì)，防呆防出錯(cuò)。改變對(duì)問題和異常的看法，有問題是好事，怎樣對(duì)待問題是關(guān)鍵。對(duì)于常出現(xiàn)問題的物料/供應(yīng)商，特別關(guān)注。
三、建議與展望
個(gè)人專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高.工作任務(wù)雖然相對(duì)繁重，從品質(zhì)控制的檢查層面理解是達(dá)至一定要求，有按計(jì)劃完成預(yù)期目標(biāo)，但從管理控制的角度還是沒有達(dá)到預(yù)期效果，總體上距品質(zhì)預(yù)防控制的要求還有一定差距。在此對(duì)iqc工作提出幾點(diǎn)建議：
建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng)（或供應(yīng)商評(píng)估系統(tǒng)），每月對(duì)供應(yīng)商所發(fā)生的品質(zhì)問題進(jìn)行檢討，重大品質(zhì)問題或?qū)掖纬霈F(xiàn)的問題，由供應(yīng)商品管部或相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討，充分了解我司產(chǎn)品及品質(zhì)要求，共商對(duì)策。如請(qǐng)辰源的品質(zhì)工程師過來共同討論變形、刺問題。（供應(yīng)商來我司討論品質(zhì)問題原因?qū)Σ吆臀覀內(nèi)⒂^供應(yīng)商生產(chǎn)工藝流程了解異常發(fā)生原因同等重要）。增加對(duì)iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)，確保對(duì)來料品質(zhì)的管控。特別是紙箱、塑膠類。
完善現(xiàn)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法，使來料得到正確的全面管控。如磁鐵磁性的測(cè)定，目前主要用吸紙張數(shù)來主觀判斷，但在用于不同產(chǎn)品、不同規(guī)格磁鐵磁性（磁通量）的要求不明確�？蓪�(duì)不同產(chǎn)品不同規(guī)格磁鐵的磁通量進(jìn)行貫標(biāo)。對(duì)同復(fù)發(fā)生的來料異常，建立有效對(duì)策。新目標(biāo)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，公司在發(fā)展的同時(shí)，iqc工作要怎樣進(jìn)步？嚴(yán)格遵守檢驗(yàn)流程，多熟悉各種物料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷精進(jìn)檢驗(yàn)方法，在困難中逆流而上、突破自我。在此，衷心的.感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧。對(duì)個(gè)人明年工作目標(biāo)/計(jì)劃遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做個(gè)合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)。
iqc各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。嚴(yán)格依《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》對(duì)物料進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)及時(shí)，檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對(duì)。5s不扣分，每天對(duì)工作場(chǎng)所清潔一次，包括電腦、辦公桌椅、物品柜、受控樣品柜、工作臺(tái)、地板等。
改善每月至少1份，保量保質(zhì)，通過率超50%。用心工作，帶著問題處理問題，提高發(fā)現(xiàn)問題解決問題能力。常去車間走走。提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉(cāng)庫(kù)、生管，對(duì)緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn)，確保物料準(zhǔn)時(shí)無誤到達(dá)生產(chǎn)線。
增加對(duì)相關(guān)物料的行業(yè)/國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí)，掌握對(duì)檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)所負(fù)責(zé)物料做到三個(gè)知道知道它是怎么生產(chǎn)出來的（它的生產(chǎn)工藝流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常見異常（已發(fā)生過哪些異常及潛在問題）。養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升自己的專業(yè)知識(shí)水平，特別是鐵件和板材類，爭(zhēng)取成為“專家”，并圓滿完成兩次內(nèi)訓(xùn)工作。
把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作。每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。積極、主動(dòng)，部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面，能夠積極主動(dòng)溝通，向他人學(xué)習(xí)，向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。20xx年工作缺失及不足項(xiàng)改善，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，多聽、多看、多想、多做、多溝通，三人行必有我?guī)熝伞⑻斓莱昵�。職業(yè)做事、誠(chéng)信待人。
年終工作總結(jié)11
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，在這過去的20xx年度中，試驗(yàn)室在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排，兄弟部門、項(xiàng)目部的極力配合，以及試驗(yàn)室各位員工對(duì)本職工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)勤奮努力下，我們即將圓滿的結(jié)束這一年。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、申報(bào)xxxx級(jí)資質(zhì)
1、試驗(yàn)室環(huán)境
年初我們對(duì)試驗(yàn)內(nèi)外部進(jìn)行了裝修和改造，重新劃分了生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)域。增加了4個(gè)試驗(yàn)室。
新增的土工材料室設(shè)備安裝完成后，計(jì)量的專家來公司檢查提出房間大，溫度和濕度不好控制我們又進(jìn)行了調(diào)整。把一個(gè)土工材料室分成兩個(gè)土工材料室，一個(gè)土工材料制模室和一個(gè)土工材料試驗(yàn)室。試驗(yàn)室?guī)讉�(gè)人把三臺(tái)機(jī)器土工拉力機(jī)、耐靜水壓機(jī)和土工滲透儀從原土工材料室搬置到土工材料試驗(yàn)室，設(shè)備重新進(jìn)行調(diào)試和校驗(yàn)達(dá)到試驗(yàn)規(guī)范要求。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)技能、規(guī)范管理
(1)試驗(yàn)員自身注重學(xué)習(xí)，積極參加xxxx組織的試驗(yàn)員繼續(xù)教育并全部通過考試，成績(jī)優(yōu)良。試驗(yàn)員參加了xx協(xié)會(huì)組織的檢測(cè)員混凝土和巖土的考試，全部合格并取得了資格證書。
(2)為了滿足申報(bào)xxxx級(jí)資質(zhì)和試驗(yàn)項(xiàng)目的要求，我們?cè)黾恿送凉げ牧显囼?yàn)項(xiàng)目，土工材料試驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)我們來說是新項(xiàng)目，從來沒有接觸過，我們派出試驗(yàn)人員出去學(xué)習(xí)12次，請(qǐng)老師來公司親自指導(dǎo)4次。機(jī)器設(shè)備安裝調(diào)試完成后，保證每天按規(guī)范要求實(shí)際操作練習(xí)3個(gè)多小時(shí)，達(dá)不到要求必須加班完成。為了不影響正常試驗(yàn)工作，試驗(yàn)人員利用雙休日自己報(bào)班學(xué)習(xí)試驗(yàn)規(guī)范為提高業(yè)務(wù)技能。
(3)與兄弟單位試驗(yàn)室交流學(xué)習(xí)，提高我們的試驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)文件及時(shí)更新，人員科學(xué)素質(zhì)經(jīng)多次培訓(xùn)，更好的運(yùn)用在實(shí)際操作中，提高了我們?cè)囼?yàn)室整體水平。
3、完成了xx級(jí)資質(zhì)的取證工作
為了達(dá)到xx級(jí)資質(zhì)的取證要求，準(zhǔn)備xxxx個(gè)參數(shù)的擴(kuò)項(xiàng)工作。首先進(jìn)行xxxx個(gè)參數(shù)的.培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，一個(gè)參數(shù)一個(gè)參數(shù)的學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和演練，通過一個(gè)參數(shù)再進(jìn)行下一個(gè)參數(shù)。反復(fù)學(xué)習(xí)反復(fù)練習(xí)，為不耽誤工作試驗(yàn)人員經(jīng)常利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)和練習(xí)操作。其次，為彌補(bǔ)我們?cè)囼?yàn)方面的不足，我們從外面聘請(qǐng)了一位專項(xiàng)試驗(yàn)員，解決了這一問題。
經(jīng)過全體試驗(yàn)人員幾個(gè)月的努力，迎來xxxx計(jì)量專家組對(duì)我試驗(yàn)室進(jìn)行xxxx個(gè)參數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)審核。專家組經(jīng)過兩天的審核，結(jié)論是xxxx個(gè)參數(shù)符合要求。
20xx年底完成申報(bào)xx級(jí)資質(zhì)的工作并取得資質(zhì)證書。
二、今后的發(fā)展：
(1)20xx年抓好市場(chǎng)的同時(shí)，根據(jù)市場(chǎng)的需求試驗(yàn)范圍還需要擴(kuò)大。
(2)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高試驗(yàn)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力。 20xx年度即將結(jié)束，在這即將過去的一年里，我們感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?cè)囼?yàn)室工作的支持，感謝公司各職能部門的相互信任和理解，感謝項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)還有技術(shù)同志的支持和理解。
過去一年的結(jié)束，新一年的開始，通過認(rèn)真總結(jié)過去工作中存在的經(jīng)驗(yàn)和不足，以便更好的服務(wù)我們的未來。
最后預(yù)祝大家新的一年：工作順利!!!
年終工作總結(jié)12
時(shí)間過得飛快，茫碌而充實(shí)中，我在集慧中學(xué)的第一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了。與領(lǐng)導(dǎo)在一起，與同事在一起，與學(xué)生在一起，都讓我感觸頗深，也讓我從大家的身上學(xué)習(xí)到了很多。
一、思想方面：
記得剛開學(xué)的時(shí)候，9月2號(hào)的那次教師例會(huì)上，韓校長(zhǎng)提到的角色轉(zhuǎn)變。剛畢業(yè)的我是由學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。剛接手三、四班的時(shí)候，我就從其他老師那里聽到一些關(guān)于倆班的.情況。心里不免緊張起來，我能帶好他們嗎？帶著這個(gè)疑問走進(jìn)課堂，看到學(xué)生可愛的面孔，親切感一下子涌上心頭，我決定，不管以前學(xué)生如何，我只看他們的將來。思想上的堅(jiān)定，讓我在這學(xué)期的工作也相對(duì)順利。我熱愛教學(xué)工作，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每一節(jié)課，以積極的心態(tài)面對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)。對(duì)學(xué)生一視同仁，雖然不能說十全十美，但至少我盡了自己最大的努力。
二、教育教學(xué)方面：
對(duì)于剛接觸初中教學(xué)工作而言，我完全是個(gè)新人，所以在教學(xué)中我必須花費(fèi)更多的功夫。我從教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化，課前積極備課，有不懂得地方主動(dòng)詢問其他老師。針對(duì)兩班情況做好準(zhǔn)備，計(jì)劃好課堂內(nèi)容。這學(xué)期學(xué)習(xí)了競(jìng)業(yè)園，模式的改變讓學(xué)生產(chǎn)生了不適應(yīng)。同樣，剛開始我對(duì)新教學(xué)模式?jīng)]有足夠的了解，所以心里也沒有太大的底氣。課堂上會(huì)出現(xiàn)各種各樣的狀況：預(yù)習(xí)不深入，課堂上討論不夠好，有學(xué)生趁機(jī)偷懶，展講不夠精彩，說不出重點(diǎn)，課下作業(yè)交不上。這一系列糟糕的情況，讓我也慌了神，我開始反思自己，重新定位自己，重新制定計(jì)劃。多做學(xué)生思想工作，多找學(xué)生談話，漸漸地，情況也有所好轉(zhuǎn)。在教學(xué)上，有時(shí)候也會(huì)抓不住重點(diǎn)，數(shù)學(xué)重的是基礎(chǔ)。課前對(duì)重難點(diǎn)反復(fù)推敲，課上充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生主動(dòng)參與到課堂上來。
三、紀(jì)律方面：
作為新人，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在教研組與各位老師搞好關(guān)系，每一個(gè)細(xì)節(jié)都以一個(gè)合格的人民教師來要求自己，規(guī)范言行，多看書、多問、多學(xué)，提高自身的綜合素質(zhì)。雖然這一學(xué)期以來，也會(huì)偶爾犯錯(cuò)。但我會(huì)在教學(xué)中努力完善自己，爭(zhēng)取做到最好。
四、生活方面：
來到開封，選擇集慧，這是我一個(gè)正確的選擇。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的人，我沒有選擇封閉自己。作為教師，擅長(zhǎng)的是學(xué)習(xí)，所以從同事和學(xué)生身上我看到了自己身上很多的不足�？墒莾砂喑煽�(jī)的差異，特別是三班成績(jī)的不理想，曾讓我壓力很大，付出的努力一樣多可是結(jié)果卻相差甚遠(yuǎn)，好在有領(lǐng)導(dǎo)的信任，有學(xué)生的不放棄，我不會(huì)因此而氣餒，會(huì)繼續(xù)奉獻(xiàn)自己全部的能力。
來到開封，或許真的與集慧有緣。既來之，則安之。好在這里的同事對(duì)我也都很照顧，我有什么不懂得地方他們都會(huì)耐心的告訴我，特別是趙老師，在教學(xué)中有什么不懂得或者不足的地方他都會(huì)一一指出。新學(xué)期將至，我希望我的工作會(huì)越來越好，集慧中學(xué)也越來越好。
年終工作總結(jié)13
20xx年，極不平凡，四中全會(huì)成功召開，國(guó)民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠在此大好形勢(shì)下也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展。在總廠的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們齊心協(xié)力謀進(jìn)展，勤勤懇懇攀頂峰，可喜的是一座分廠正式運(yùn)營(yíng)，更可喜的是就在我廠四周。此時(shí)此刻，我們會(huì)記起過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，是感動(dòng)，或者是興奮。以下，是我對(duì)本年度工作狀況的總結(jié)。
1、嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān)。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，作為治理團(tuán)隊(duì)的帶動(dòng)者，我嚴(yán)格跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視，認(rèn)真地檢查產(chǎn)品各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任人賜予懲罰，讓員工真正熟悉到質(zhì)量的重要性。
2、20xx年是我廠的其次個(gè)工作年，質(zhì)量有所增長(zhǎng)。我們吸取前年缺少閱歷的教訓(xùn)，定時(shí)請(qǐng)總廠質(zhì)量部門的相關(guān)人員來溝通學(xué)習(xí)，提高我們質(zhì)量監(jiān)視和檢測(cè)方面的力量，使部門各人員都把握多種質(zhì)檢技能，從而使我們?cè)谫|(zhì)檢工作中，能準(zhǔn)時(shí)、有效的進(jìn)展推斷，彌補(bǔ)了工作量大人力缺乏的缺陷，保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、工作更加細(xì)致化。在每周的工作例會(huì)中，我都會(huì)樂觀的提出自己在工作中發(fā)覺的問題和對(duì)質(zhì)量要求的意見，并且在產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平常，也會(huì)向其他同行和同事虛心的學(xué)習(xí)工作和治理方面的閱歷，借鑒好的工作方式，增加自己的責(zé)任意識(shí)，從而更好的提高自己完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
4、在生產(chǎn)流程的掌握方面，我嚴(yán)格地掌握原材料、半成品、成品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，注意過程體系的監(jiān)控，在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的詳細(xì)過程中，對(duì)流程的掌握，主要實(shí)行全面的`質(zhì)量治理方式，包括工作質(zhì)量，以及全面的過程治理和全員參加的方式。由于我們產(chǎn)品比擬特別，一旦做成成品之后才發(fā)覺有質(zhì)量問題，會(huì)給公司帶來很大的損失，為避開此類狀況的發(fā)生，在每天下午，我樂觀召集后工段和前工段的組長(zhǎng)主管，一起看試裝產(chǎn)品，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚(yáng)民主，公開，公正的決策，準(zhǔn)時(shí)和一線員工進(jìn)展溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會(huì)中，都會(huì)給他們安排肯定的發(fā)言時(shí)間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現(xiàn)象也得到有效掌握。
展望20xx年，我們會(huì)連續(xù)發(fā)揚(yáng)民主、公開、公正的治理閱歷。同時(shí)還會(huì)致力于做好以下幾點(diǎn)：
1、連續(xù)維持生產(chǎn)隊(duì)伍的穩(wěn)定。由于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的關(guān)鍵因素。
2、重視安全生產(chǎn)。增加員工安全生產(chǎn)意識(shí)，加強(qiáng)員工消防學(xué)問的培訓(xùn)工作。
3、進(jìn)一步加大和總部的溝通力度，實(shí)現(xiàn)高效、有序的進(jìn)展。
年終工作總結(jié)14
時(shí)間過的飛快，轉(zhuǎn)眼工作將近一年了！在這將近一年的工作中，本人在在線工作感到非常的充實(shí)！在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和老員工的幫助下我的設(shè)備操作技能不斷進(jìn)步！我感受到公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工給我的巨大幫助，也讓我們感受到了公司的嚴(yán)格、現(xiàn)代科學(xué)的生產(chǎn)管理和努力奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，一年的拼命努力得到領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可給于了我展示的平臺(tái)為了更好的鍛煉自己，提高自己的技能水平和管理水平，為開展好自己的本職工作，現(xiàn)在從以下方面對(duì)一年來的工作做如下總結(jié)：
一、認(rèn)真吸取和消化好的建議，善于總結(jié)工作的不足和教訓(xùn)，塌實(shí)進(jìn)取，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，不遲到，不早退，主動(dòng)加班加點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)操作規(guī)程，并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，平時(shí)積極參與車間、班組的安全排查和文明衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，提出了很多好的建議。
二、注重自身技術(shù)水平的提高，在平時(shí)的.生產(chǎn)中認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面，完善自身的技能水平和問題解決能力，同時(shí)更注重事后總結(jié)，讓自己提高的更快，做到獨(dú)擋一面，準(zhǔn)確、迅速的判斷出故障原因，及時(shí)提出處理方案，為生產(chǎn)贏得寶貴的時(shí)間，為班上的穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)打下了很好的基礎(chǔ)。
三、緊緊圍繞車間領(lǐng)導(dǎo)下屬的一切指標(biāo)和任務(wù)開展工作，；自己能夠很快的投入角色，克服生產(chǎn)中的一些影響銅管表面質(zhì)量的種種問題加強(qiáng)設(shè)備生產(chǎn)時(shí)的巡查和檢查力度，做到防患于未然，大大減少了劃傷；擦傷；電擊傷等避免了批量和整盤報(bào)廢！
四、積極參與公司、車間組織的小改小革，降本降耗、增產(chǎn)增效的活動(dòng)，新線6#的抹油裝置加海棉讓銅管與海面摩擦避免了抹油時(shí)到處噴灑，減少了油的浪費(fèi)維護(hù)了地面的清潔！6#加熱爐油煙的處理，1#2#3#的水冷卻的改造；加熱爐蓋密封改造避免銅管氧化和氮?dú)獾睦速M(fèi)！為公司和車間創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
五、狠抓班組管理管理，抓好班組成員的安全工作，增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，提高他們的安全操作技能，對(duì)有工作情緒的員工及時(shí)和他們進(jìn)行交流和溝通，從思想和心里上來開導(dǎo)，從工作中來協(xié)助他們加強(qiáng)提高員工個(gè)人的綜合素質(zhì)，注重小組凝聚力。
對(duì)一年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單小結(jié)后，發(fā)現(xiàn)自己在有些方面還要繼續(xù)努力，如設(shè)備安全生產(chǎn)的技術(shù)，和管理水平進(jìn)一步的提高，力求在平時(shí)的工作中能解決更多的疑難問題，為車間班組的生產(chǎn)保駕護(hù)航，也為自己明年的工作確立了一個(gè)方向！
年終工作總結(jié)15
回想一年來的工作，自己作為一位xx的銷售員，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，不斷的向著更稿的地方攀升。在工作中，也經(jīng)歷了很多的事情。繁忙的工作中，指尖也抓不住時(shí)間的流沙，轉(zhuǎn)眼間，這一年已經(jīng)成為了過去！現(xiàn)在新的一年開始了，看著過去一年經(jīng)歷和留下的成績(jī)，盡管感到有些不舍，但是我們還是要連續(xù)前進(jìn)。但是在此之前，我要對(duì)自己這一年來的經(jīng)歷做一個(gè)工作總結(jié)，期望通過自己的總結(jié)，能更好的完成自己在下一年的任務(wù)。我的個(gè)人工作總結(jié)以下：
一、明確發(fā)展路線，緊跟公司發(fā)展
近年來，公司正處于高速發(fā)展的道路上。為此，對(duì)作為銷售員的我么，也在不斷的提高要求，提高工作目標(biāo)。為了能更好的在過去這一年里完成工作，我在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話，認(rèn)真吸取公司的發(fā)展方向，和目標(biāo)，并在領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)中努力的發(fā)展自己，提升自己的工作能力，提升個(gè)人的工作成績(jī)。
在期間，我還結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，積極的轉(zhuǎn)變自己的工作方式。為此，我在工作內(nèi)外都積極的提升自己的，并向優(yōu)秀的同事看齊。在于同事們的交談學(xué)習(xí)中，我吸取了很多的優(yōu)秀體會(huì)，并通過不斷的實(shí)踐錘煉，將合適的體會(huì)和方法帶入自己的工作，提升個(gè)人的工作能力。
二、積極的擴(kuò)大自己，提升個(gè)人的能力和認(rèn)識(shí)
在工作外，我努力的通過各種方式提升自己的銷售能力，除了參加培訓(xùn)，以及和同事們的討論。我還養(yǎng)成了寫總結(jié)的好習(xí)慣，將自己的不足和優(yōu)勢(shì)都記錄總結(jié)，提升個(gè)人的認(rèn)識(shí)，并積極的去發(fā)展或改正。
另外，我還積極的去了解我們公司產(chǎn)品的詳細(xì)情形，對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和成效有了更深的'了解，這不僅僅是為了在推銷的時(shí)候能有更多的說法，也是為了讓自己更加的了解我們的產(chǎn)品，增加自己的信心。同時(shí)，我還不忘去學(xué)習(xí)業(yè)界同行的產(chǎn)品，相互對(duì)照，找到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，為自己的推銷工作做好計(jì)劃。
三、個(gè)人的不足
反思一年來的情形，自己的問題就是在顧客的保護(hù)中沒能做細(xì)。自己一心放在產(chǎn)品和自己的身上卻沒能做好客戶的保護(hù)，這對(duì)銷售來說是非常不應(yīng)當(dāng)?shù)�！為了能在銷售路線上更有突破，我必須改正自己的毛��！
四、總結(jié)
時(shí)間過去的很快，作為銷售人員，我必須更加努力的抓緊時(shí)間，去提升自己，讓自己進(jìn)步！這樣才能在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得自己的一席之地。
1、想要收獲，必先給予
一個(gè)合格的銷售員，不是把東西賣出去就行了，而是與客戶建立良好的渠道，讓客戶信任，愿意一直合作，才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難久長(zhǎng)的，歐文在工作中也常常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱艘粫r(shí)的利益舍棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益，在銷售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格，乃至做得非常明顯，產(chǎn)品上面有標(biāo)簽，但是當(dāng)付款的時(shí)候卻要比標(biāo)簽上面的價(jià)格高出一些，雖然大多受客戶不會(huì)看，但是也不是每一個(gè)客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來越多，讓客戶吃虧，最后吃虧的只會(huì)是自己。
我在工作的時(shí)候，會(huì)給客戶想要的，特別是第一次的客戶，就是新客戶，給他們想要的，用事實(shí)，用好的產(chǎn)品，讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量，吸引他們來我們公司，同時(shí)也會(huì)附贈(zèng)一些小禮品，那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的，作為贈(zèng)品賣給客戶，有的是公司報(bào)銷，更多的時(shí)候是我自己去購(gòu)買作為贈(zèng)品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感，在同一個(gè)銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺，也更受客戶愛好，由于我不但不占他們的便宜，還會(huì)給他們一些補(bǔ)償，讓他們能夠得償所愿，而不是一味的剝削消費(fèi)者，想要得到必先給予，有舍有得。
2、尊重送給每一個(gè)客戶
客戶是有感情的人，不是機(jī)器人，來到店鋪或者商場(chǎng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)給予他們足夠的尊重，我們的產(chǎn)品不是的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多，如果不尊重客戶，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)非常開心，由于他們可以得到更多的客戶，我也有過被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn)，以前我去一家鞋店，去買鞋，店主，在招呼客人，但是卻沒有在乎我，為了討好另一個(gè)客戶，卻不接待我，這讓我感到了動(dòng)氣，我當(dāng)時(shí)的確有需求，如果店主來的話一定會(huì)成交一單，但是卻錯(cuò)過了，所以我工作的時(shí)候?qū)γ恳粋�(gè)客戶都非常重視，不論是誰來不管買不買我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶，給予他們足夠的尊重您能夠，雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
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