基層計劃生育工作總結(jié)

　　總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的基層計劃生育工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

基層計劃生育工作總結(jié)1

　　一年以來，發(fā)展規(guī)劃科工作在上級業(yè)務(wù)部門的指導下，在局領(lǐng)導的.重視和支持下，發(fā)揚改革創(chuàng)新，求真務(wù)實的精神，以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為中心，堅持依法管理，依法統(tǒng)計原則，加強統(tǒng)計監(jiān)督，改革考核辦法，狠抓基礎(chǔ)信息的準確性、及時性和完整性，積極推進計劃生育信息化建設(shè)，不斷規(guī)范計劃生育統(tǒng)計工作，定期進行統(tǒng)計分析，充分發(fā)揮了發(fā)規(guī)工作職能作用，取得了一定成績�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、狠抓基層基礎(chǔ)，不斷提高統(tǒng)計工作水平夯實基礎(chǔ)，做好基層的統(tǒng)計（管理）和服務(wù)工作，是全面提高人口與計劃生育工作整體水平的關(guān)鍵。今年，我們在基層基礎(chǔ)方面，做到三個加強。（一）加強村級隊伍建設(shè)。村級計生服務(wù)員處在統(tǒng)計（管理）網(wǎng)絡(luò)最底層，承擔著大量基礎(chǔ)工作，她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力決定村級計劃生育工作質(zhì)量。為此，針對各街道、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)充實調(diào)整村級計生服務(wù)員隊伍，并開展業(yè)務(wù)培訓的情況，我們及時對她們進行培訓和指導，一年來，我們直接參與授課 7 次，培訓人數(shù) 685 人次。（二）加強街道、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)計生專干計算機應(yīng)用技能培訓，提高統(tǒng)計操作業(yè)務(wù)水平。重新梳理了一遍網(wǎng)絡(luò)版邏輯查詢系統(tǒng)知識。（三）加強日常規(guī)范管理。為了使鄉(xiāng)村兩級建好、管好卡、冊、單，做到不重登、不漏報、不錯登，符合邏輯，我們對這些日常性管理工作進行規(guī)范，要求信息及時、準確、全面管理與各項服務(wù)并重。

基層計劃生育工作總結(jié)2

　　每個人都是自己生活里的主角，在社會里與人們的交往中，以自己獨有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營外，還需要有效的溝通達到順理成章的連接。幽默的手法則是活躍溝通的通道。

　　在信息經(jīng)濟時代，信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為一線的經(jīng)濟資源。在信息的采集、傳達、翻譯、接受過程中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對信息時效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握。幽默則是促進溝通的有效進行的活躍劑。在輕快的狀態(tài)下，信息的流動將呈現(xiàn)最暢通、爽快的效果。實習過程給我留下最多正是幽默在溝通中所起的事半功倍的顯效。

　　人因為群居而組成了團體，構(gòu)成了社會，結(jié)成了生活。而溝通在所有這些過程中就像水一樣承擔著使人們生存的使命。在學校里，對于組織里的溝通雖然有過專門的課程學習，但更多的是停在理論層次上，缺乏真實度與參與感。出來實習了，才發(fā)現(xiàn)職場上的溝通要比理論上的要復雜和緊湊得多，任何時候、任何地點都需要溝通來維持彼此間的關(guān)系與工作，不論是組織內(nèi)部還是外部、個人還是團隊間。因此，良好的溝通藝術(shù)對于交際有著至關(guān)重要的作用，它影響著人們對信息的理解度與認同感，甚至于組織的決策。

　　我所實習的單位是一個基層的計劃生育部，主要負責計生的統(tǒng)計工作。這個與自己所學專業(yè)相差甚遠的職業(yè)，說實在的，學到的并不會很多，但卻很實在。讓我接觸到社會很多不同階層的人，遇到了很多只會在某個階層發(fā)生的事，得到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領(lǐng)導被暗中施暴致殘的事，小的有因溝通不暢造成的口角紛爭。每一件經(jīng)歷的事都提醒著我社會的復雜，人性的難懂，還有有效溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的，有效的溝通能明晰員工對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑，使員工從本部門的實際出來，向企業(yè)的長效目標邁進。在課堂上對這樣的'話沒太大的在意，上班了才切身體會到個中的深邃。社會是不純粹的，人性是多樣的，在這樣的狀態(tài)下，人們要生存就要學著變通。這是實習給我的體會。也許正是因為人要學著變通適應(yīng)社會，學會溝通，尤其是溝通的技巧，便成了人們處世的基本。記得上司曾忠告過我的死板老實的個性，她說在這個世界上每個人都是為著自己的利益而活著，不管是對誰，留著半分戒心都是必須的。凡事都要學著用彈性的方式面對，自己才不會那么容易受傷，別人也會好過一些。而我所強調(diào)的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。

　　剛接觸這個工作的時候，帶著學生的稚氣與純粹我用最直板的態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認為出色的工作表現(xiàn)�？涩F(xiàn)實的赤*總會在很多不經(jīng)意間袒露，簡單的心一下子接收到的是社會的不簡單。督促育齡婦女按時查環(huán)查孕是計生工作很重要的一環(huán)，電話催促則是最直接的方式。剛開始面對眼前一大堆到期對象的名單，為提高工作的執(zhí)行力度，對每個對象每個星期我都會打成十通電話催促，并夾帶著官腔得嚇人的語氣�？墒盏降慕Y(jié)果卻——不是被掛電話就是被罵臟話，偶爾有些口頭上愿意配合的，行動上也不見得馬上行動。心就像個鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的，漫漫泄氣掉�？鄲乐畷r，想到了上司之前告誡過的那翻話，要變通著適應(yīng)社會，學會用一種幽默的方式與別人溝通。之后，我試著用家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入電話中，才發(fā)覺情況有了轉(zhuǎn)變——在一種輕松的狀態(tài)下，大家都以體諒的態(tài)度對待，已查的比率上升了不少。而且在電話里，婦女們還不是津津有道的聊到她們的家庭、孩子，樂此不疲。上司也因此表揚了我的成績，肯定了我的付出。而感覺收獲的是學到了職場上的溝通要領(lǐng)——以幽默溝通彼此的心靈。

　　這是我大學畢業(yè)前第一份實習的工作，也是的一份；下一份那將是自己奮讀多年的靠岸。當中不知會延伸出多少里的路，布滿多少未知的方向牌，但卻相信在無助的時候，這次難得的實習經(jīng)驗，會是跋涉中我使的指南針。

基層計劃生育工作總結(jié)3

　　每個人都是自己生活里的主角，在社會里與人們的交往中，以自己獨有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營外，還需要有效的溝通達到順理成章的連接。幽默的手法則是活躍溝通的通道。

　　在信息經(jīng)濟時代，信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為一線的經(jīng)濟資源。在信息的采集、傳達、翻譯、接受過程中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對信息時效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握。幽默則是促進溝通的有效進行的活躍劑。在輕快的狀態(tài)下，信息的流動將呈現(xiàn)最暢通、爽快的效果。實習過程給我留下最多正是幽默在溝通中所起的事半功倍的顯效。

　　人因為群居而組成了團體，構(gòu)成了社會，結(jié)成了生活。而溝通在所有這些過程中就像水一樣承擔著使人們生存的使命。在學校里，對于組織里的溝通雖然有過專門的課程學習，但更多的是停在理論層次上，缺乏真實度與參與感。出來實習了，才發(fā)現(xiàn)職場上的溝通要比理論上的要復雜和緊湊得多，任何時候、任何地點都需要溝通來維持彼此間的關(guān)系與工作，不論是組織內(nèi)部還是外部、個人還是團隊間。因此，良好的溝通藝術(shù)對于交際有著至關(guān)重要的作用，它影響著人們對信息的理解度與認同感，甚至于組織的決策。

　　我所實習的單位是一個基層的計劃生育部，主要負責計生的統(tǒng)計工作。這個與自己所學專業(yè)相差甚遠的'職業(yè)，說實在的，學到的并不會很多，但卻很實在。讓我接觸到社會很多不同階層的人，遇到了很多只會在某個階層發(fā)生的事，得到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領(lǐng)導被暗中施暴致殘的事，小的有因溝通不暢造成的口角紛爭。每一件經(jīng)歷的事都提醒著我社會的復雜，人性的難懂，還有有效溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的，有效的溝通能明晰員工對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑，使員工從本部門的實際出來，向企業(yè)的長效目標邁進。在課堂上對這樣的話沒太大的在意，上班了才切身體會到個中的深邃。社會是不純粹的，人性是多樣的，在這樣的狀態(tài)下，人們要生存就要學著變通。這是實習給我的體會。也許正是因為人要學著變通適應(yīng)社會，學會溝通，尤其是溝通的技巧，便成了人們處世的基本。記得上司曾忠告過我的死板老實的個性，她說在這個世界上每個人都是為著自己的利益而活著，不管是對誰，留著半分戒心都是必須的。凡事都要學著用彈性的方式面對，自己才不會那么容易受傷，別人也會好過一些。而我所強調(diào)的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。

　　剛接觸這個工作的時候，帶著學生的稚氣與純粹我用最直板的態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認為出色的工作表現(xiàn)�？涩F(xiàn)實的赤*總會在很多不經(jīng)意間袒露，簡單的心一下子接收到的是社會的不簡單。督促育齡婦女按時查環(huán)查孕是計生工作很重要的一環(huán)，電話催促則是最直接的方式。剛開始面對眼前一大堆到期對象的名單，為提高工作的執(zhí)行力度，對每個對象每個星期我都會打成十通電話催促，并夾帶著官腔得嚇人的語氣�？墒盏降慕Y(jié)果卻——不是被掛電話就是被罵臟話，偶爾有些口頭上愿意配合的，行動上也不見得馬上行動。心就像個鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的，漫漫泄氣掉�？鄲乐畷r，想到了上司之前告誡過的那翻話，要變通著適應(yīng)社會，學會用一種幽默的方式與別人溝通。之后，我試著用家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入電話中，才發(fā)覺情況有了轉(zhuǎn)變——在一種輕松的狀態(tài)下，大家都以體諒的態(tài)度對待，已查的比率上升了不少。而且在電話里，婦女們還不是津津有道的聊到她們的家庭、孩子，樂此不疲。上司也因此表揚了我的成績，肯定了我的付出。而感覺收獲的是學到了職場上的溝通要領(lǐng)——以幽默溝通彼此的心靈。

　　這是我大學畢業(yè)前第一份實習的工作，也是的一份；下一份那將是自己奮讀多年的靠岸。當中不知會延伸出多少里的路，布滿多少未知的方向牌，但卻相信在無助的時候，這次難得的實習經(jīng)驗，會是跋涉中我使的指南針。

基層計劃生育工作總結(jié)4

　　XXX縣位于黑龍江省中部，幅員面積2314平方公里，轄8鎮(zhèn)7鄉(xiāng)109個村10個城鎮(zhèn)社區(qū)，總?cè)丝?0萬�；鶎蛹仁侨丝谟嬌�群眾的重點，也是計生協(xié)聯(lián)系廣大群眾的對接點。我縣充分發(fā)揮群眾在計劃生育工作中的主體作用，全面推進計生基層群眾示范村（居）創(chuàng)建工作，以基層民主促進群眾自治。自20xx年全國開展創(chuàng)建計劃生育基層群眾自治示范村（居）活動以來，XXX縣共有2個村（居）協(xié)會獲得國家級計生基層群眾自治示范村居稱號；有11個村（居）獲得省級計生基層群眾自治示范村居稱號；有16個村（居）獲得市級計生基層群眾自治示范村居稱號。

　　一、工作情況

　�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，注重提高基層協(xié)會組織建設(shè)質(zhì)量

　　縣計生協(xié)會按照“分類排隊、鞏固先進、力促后進、帶動升級、全面提高”的工作思路，每年都要對村級所有計生協(xié)會進行摸底調(diào)查，對“墻上協(xié)會”、“掛牌協(xié)會”徹底進行整頓，同時就會員隊伍進行優(yōu)化重組，廣泛吸收了一批致富能手和“五老”入會，為計生協(xié)會增添了富有活力、能奉獻、會服務(wù)的新會員，使村一級計生協(xié)會充滿活力 。全縣在加強隊伍建設(shè)的同時，鄉(xiāng)、村兩級協(xié)會還進一步健全和完善了協(xié)會的各種管理制度，為協(xié)會開展各種活動提供了有力保證。

　�。ǘ�）廣泛宣傳，充分認識自治工作目的和意義

　　每年3月開始，縣計生協(xié)都要組織人員深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的自治示范村，向村兩委干部、協(xié)會理事、會員小組長和育齡群眾代表專門就計劃生育村民自治進行了專題培訓和宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，采取形式多樣的宣傳活動，如：東郊鎮(zhèn)廂蘭四村充分利用“人口文化大院”這一主陣地，把計劃生育村民自治的相關(guān)資料以圖文并茂的形式展現(xiàn)出來，讓群眾在潛移默化中受到教育。通過多渠道的廣泛宣傳使村民自治工作啟動快、氛圍濃、進展順利。

　�。ㄈ�）發(fā)揚民主，科學制定自治章程和村規(guī)民約在制定和完善《村民自治章程》和《村規(guī)民約》的過程中，各示范村廣泛征求意見。先后召開支部會、黨員大會、村民代表大會、協(xié)會會員和育齡群眾代表座談會，對起草小組草擬的《章程》和《村規(guī)民約》進行熱烈討論，廣泛征求群眾意見，充分完善，確保所制定的章程和村規(guī)民約實用有效。制定了有利于推動計生工作的'獎勵和處罰規(guī)定，群眾基本做到了自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我監(jiān)督。

　�。ㄋ模┳⒅乩麑�，不斷激發(fā)廣大村（居）民的參與熱情 為了全面提高廣大村（居）民參與基層群眾自治的工作熱情，我們廣泛拓展服務(wù)，注重完善利益導向機制，開展了兩期幸福工程項目，累計救助510名貧困母親。對年滿49周歲以上的全縣137戶計生特扶困難家庭辦理了計劃生育意外傷害保險。同時還建立計生干部與“失獨”家庭結(jié)對幫扶制度，縣人口計生局、計生協(xié)會工作人員與“失獨”家庭進行一對一幫扶責任制，把定期開展上門慰問、幫助解決實際困難列入幫扶聯(lián)系的主要內(nèi)容，讓孤獨的“失獨”老人身有著落，心有依靠，使“失獨”家庭充分感受到黨和政府的溫暖，從而提高了廣大人民群眾參與自治的工作熱情。

　　二、存在問題

　�。ㄒ唬└骷夵h委政府重視程度還需加強。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，群眾的思想認識發(fā)生了質(zhì)的變化，群眾對計劃生育的觀念和需求也發(fā)生了很大的變化，群眾主動參與和管理計劃生育的意識明顯提高，迫切需要各級黨委、政府和計劃生育協(xié)會建立一套相關(guān)的機制制度與之相適應(yīng)。但有的地方還是停留于舊觀念、老辦法，還只依賴于強制的行政手段，不能與時俱進，不能以人為本，沒有及時改進和創(chuàng)新社會管理方式。

　�。ǘ�）鄉(xiāng)村計生協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)還需健全。村計生協(xié)會本身屬于群眾組織，是聯(lián)系政府和群眾的橋梁，在組織群眾開展自治的工作中能起非常重要的作用。而我們大部分的村計生協(xié)會往往還是“墻上協(xié)會”，“紙上會員”，組織機構(gòu)、人員網(wǎng)絡(luò)都還停留在形式上、表面上。工作沒人管，事情沒人做。

　�。ㄈ�）村民主動參與自治熱情還需激發(fā)。一是服務(wù)不到位，活動不開展，缺少凝聚力。群眾對集體的事不熱心、不關(guān)心、不上心。二是經(jīng)費不到位，無法兌現(xiàn)村規(guī)民約，打擊了群眾主動參與，自覺遵守的積極性。

　　三、下步打算

　�。ㄒ唬┻M一步提高參與熱情。計生基層群眾自治工作，要做到“大家的事大家議、大家的事大家管、大家訂的制度大家執(zhí)行”，必須充分調(diào)動群眾自覺參與的積極性。我們在工作中，把群眾參與貫穿于整個工作的全過程、各個環(huán)節(jié)，章程、制度的制定召開村民代表會議，吸收“五老”和致富能人參與民主決策、監(jiān)督，重要事務(wù)向群眾及時公開等，激發(fā)了群眾的參與熱情，增強了群眾的主人翁意識，使群眾在自我教育中唱主角，在自我管理中當骨干，在自我服務(wù)中挑重擔，在自我監(jiān)督中維民權(quán)。

　�。ǘ�）進一步完善規(guī)章制度。通過制定基層群眾自治章程，簽訂基層群眾自治協(xié)議，規(guī)定義務(wù)和權(quán)力，照章辦事、照章理事，促進群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變，提高群眾的貫徹執(zhí)行計劃生育的自覺性。使村級計劃生育工作更加規(guī)范，管理服務(wù)水平進一步提升。

　�。ㄈ�）進一步提升服務(wù)質(zhì)量。群眾滿意是建設(shè)服務(wù)型、學習型、創(chuàng)新型協(xié)會的基本要求，也是適應(yīng)基層群眾自治工作創(chuàng)新發(fā)展的根本所在，積極組織動員廣大協(xié)會會員參與計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，按照“群眾所需、政府所急、協(xié)會所能”的要求，廣泛開展拓展服務(wù)、生育關(guān)懷以及少生快富、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、幸福家庭、民主維權(quán)和生育保險等更多更好的服務(wù)，有利于進一步激發(fā)群眾參與人口計生群眾自治的熱情和內(nèi)在動力。

基層計劃生育工作總結(jié)5

　　地落實農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助政策、計劃生育特別扶助制度、計劃生育家庭獎勵政策、企業(yè)持獨生子女父母光榮證退休職工一次性獎勵制度的情況進行了專項的檢查，特別是對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）獎勵扶助對象資格確認的準確性進行了抽查，作為衡量基層計劃生育服務(wù)站為民辦實事的依據(jù)之一。

　　三是開展“陽光計生行動”的監(jiān)督檢查。我們重點圍繞“兩個紀律”、“三個公開”制度的執(zhí)行情況，開展檢查考核。5月份，由委紀檢組、監(jiān)察室牽頭，對全市35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層人口計生xxxx情況進行了電話暗訪，暗訪結(jié)果在全市范圍內(nèi)進行了通報。7月份，我們在全市人口計生系統(tǒng)開展了“政務(wù)公開、辦事公開、村務(wù)公開”制度執(zhí)行情況的專項檢查，對全市所有鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）的“三公開”制度執(zhí)行情況開展自查自糾和市縣復查，建立了全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生服務(wù)站政務(wù)公開圖庫，10月份，結(jié)合省、市“十一五”人口計生責任制目標終期評估，在全市范圍內(nèi)開展了人口計生工作的縣鄉(xiāng)自查和市級復查�？h（區(qū)）對轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行全面檢查。在市級復核中，我委成立了8個工作小組，由領(lǐng)導班子成員帶隊，共召開縣（區(qū)）級座談會8場，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級座談會63場，實地考察67個樣本點，組織對27個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）43個樣本村（居）的調(diào)查。該項工作受到了省政府“十一五”人口計生考評組的'充分肯定。

　　三、多措并舉，推進政風行風建設(shè)

　　20xx年，我委創(chuàng)新信息互通載體，堅持三項工作制度，廣泛開展民主評議，接受群眾和社會各界的監(jiān)督。

　　一是建立電話訪談工作制度。每季度在育齡婦女中隨機抽取500名，由市人口計生委處室所站工作人員開展電話問卷調(diào)查，重點詢問基層開展計劃生育政務(wù)公開、依法行政、規(guī)范收費、技術(shù)服務(wù)等方面的內(nèi)容，由發(fā)展規(guī)劃與信息處進行匯總分析和通報，對群眾反映強烈的問題向委黨組匯報，由委紀檢組、監(jiān)察室進行重點交辦。切實維護群眾的合法權(quán)益。

　　二是建立重點工作考核制度。市人口計生委不定期對年度重點工作完成情況進行考核，縣（區(qū)）人口計生委每季度對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）工作進行考核。清河區(qū)實行人口計生工作千分考核制，對各項工作進行細化量化�；搓巺^(qū)、楚州區(qū)對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）計生服務(wù)站、“世代服務(wù)”中心開展不定期的明查暗訪。各縣（區(qū)）全年開展行風建設(shè)明查暗訪不少于2次，市人口計生委年終對行風建設(shè)工作進行統(tǒng)一考核和評分。

　　三是建立“雙評”工作制度。每年，我們在全市范圍內(nèi)開展“請農(nóng)民兄弟姐妹評計生”、“請流 動人口評計生”雙評活動。20xx年，共發(fā)出問卷13000份，收回有效問卷12989份，農(nóng)民和流動人口對人口計生工作的滿意率分別達到96.73%和98.4%。

　　20xx年，我委在對基層計劃生育服務(wù)站考核方面做了一些工作，但與上級部門的要求還存在一定的差距。20xx年，我們將繼續(xù)認真貫徹落實市委、市政府和有關(guān)部門的要求，完善考核制度，改進考核辦法，將基層計劃生育服務(wù)站政風行風考核工作做得更細、更實，推動全市人口計生政風行風建設(shè)工作再上新臺階。

基層計劃生育工作總結(jié)6

　　每個人都是自己生活里的主角，在社會里與人們的交往中，以自己獨有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營外，還需要有效的溝通達到順理成章的連接。幽默的手法則是活躍溝通的最好通道。

　　在信息經(jīng)濟時代，信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為一線的經(jīng)濟資源。在信息的采集、傳達、翻譯、接受過程中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對信息時效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握。幽默則是促進溝通的有效進行的活躍劑。在輕快的狀態(tài)下，信息的流動將呈現(xiàn)最暢通、爽快的效果。實習過程給我留下最多正是幽默在溝通中所起的事半功倍的顯效。

　　人因為群居而組成了團體，構(gòu)成了社會，結(jié)成了生活。而溝通在所有這些過程中就像水一樣承擔著使人們生存的使命。在學校里，對于組織里的溝通雖然有過專門的課程學習，但更多的是停在理論層次上，缺乏真實度與參與感。出來實習了，才發(fā)現(xiàn)職場上的溝通要比理論上的要復雜和緊湊得多，任何時候、任何地點都需要溝通來維持彼此間的關(guān)系與工作，不論是組織內(nèi)部還是外部、個人還是團隊間。因此，良好的溝通藝術(shù)對于交際有著至關(guān)重要的作用，它影響著人們對信息的理解度與認同感，甚至于組織的決策。

　　我所實習的單位是一個基層的計劃生育部，主要負責計生的統(tǒng)計工作。這個與自己所學專業(yè)相差甚遠的職業(yè)，說實在的，學到的并不會很多，但卻很實在。讓我接觸到社會很多不同階層的人，遇到了很多只會在某個階層發(fā)生的事，得到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領(lǐng)導被暗中施暴致殘的事，小的有因溝通不暢造成的口角紛爭。每一件經(jīng)歷的事都提醒著我社會的復雜，人性的難懂，還有有效溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的`，有效的溝通能明晰員工對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑，使員工從本部門的實際出來，向企業(yè)的長效目標邁進。在課堂上對這樣的話沒太大的在意，上班了才切身體會到個中的深邃。社會是不純粹的，人性是多樣的，在這樣的狀態(tài)下，人們要生存就要學著變通。這是實習給我的體會。也許正是因為人要學著變通適應(yīng)社會，學會溝通，尤其是溝通的技巧，便成了人們處世的基本。記得上司曾忠告過我的死板老實的個性，她說在這個世界上每個人都是為著自己的利益而活著，不管是對誰，留著半分戒心都是必須的。凡事都要學著用彈性的方式面對，自己才不會那么容易受傷，別人也會好過一些。而我所強調(diào)的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。

　　剛接觸這個工作的時候，帶著學生的稚氣與純粹我用最直板的態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認為出色的工作表現(xiàn)�？涩F(xiàn)實的赤裸總會在很多不經(jīng)意間袒露，簡單的心一下子接收到的是社會的不簡單。督促育齡婦女按時查環(huán)查孕是計生工作很重要的一環(huán)，電話催促則是最直接的方式。剛開始面對眼前一大堆到期對象的名單，為提高工作的執(zhí)行力度，對每個對象每個星期我都會打成十通電話催促，并夾帶著官腔得嚇人的語氣�？墒盏降慕Y(jié)果卻——不是被掛電話就是被罵臟話，偶爾有些口頭上愿意配合的，行動上也不見得馬上行動。心就像個鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的，漫漫泄氣掉�？鄲乐畷r，想到了上司之前告誡過的那翻話，要變通著適應(yīng)社會，學會用一種幽默的方式與別人溝通。之后，我試著用家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入電話中，才發(fā)覺情況有了轉(zhuǎn)變——在一種輕松的狀態(tài)下，大家都以體諒的態(tài)度對待，已查的比率上升了不少。而且在電話里，婦女們還不是津津有道的聊到她們的家庭、孩子，樂此不疲。上司也因此表揚了我的成績，肯定了我的付出。而感覺收獲最大的是學到了職場上的溝通要領(lǐng)——以幽默溝通彼此的心靈。

　　這是我大學畢業(yè)前第一份實習的工作，也是唯一的一份；下一份那將是自己奮讀多年的靠岸。當中不知會延伸出多少里的路，布滿多少未知的方向牌，但卻相信在無助的時候，這次難得的實習經(jīng)驗，會是跋涉中我最好使的指南針。

基層計劃生育工作總結(jié)7

　　今年，我鄉(xiāng)人口計生基層群眾自治試點工作，在縣人口計生局的具體指導和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，從20xx年6月開始，組織人員進入大寨、平原、和平等村開展計劃生育村民自治試點示范村活動。通過鄉(xiāng)、村兩級干群的共同努力，做了一定的工作，取得了較好的成效，現(xiàn)就計生基層群眾自治試點工作簡要的匯報如下：

　　一、廣泛宣傳、加大投入、明確村民自治工作的目的和意義

　　為加強黨員干部和廣大育齡群眾對計劃生育方針、政策的理解，進一步建立依法推行計劃生育村民自治和民主管理機制，民主約束機制，建立群眾自我管理、自我教育、自我監(jiān)督的管理形式，為搞好自治試點工作，3個試點村都將村民自治的內(nèi)容、目的、意義和要求，利用廣播、標語、宣傳欄等形式，廣泛向育齡群眾宣傳。大寨村每天三次播放村民自治內(nèi)容，避孕節(jié)育知情選擇要求和村民自治章程，使之家喻戶曉，人人皆知。其次是印發(fā)宣傳資料到戶到人，3個村共印發(fā)宣傳資料900余份，做到每個育齡對象人手一份，共書寫宣傳標語20條，每個自然村2條，出宣傳欄和墻報30期。同時還把組織機構(gòu)名單、章程摘抄、三個制度制作成鏡

　　框共50余個，在岔羅公路樹立了五個計劃生育永久性宣傳牌，印制《計劃生育村民自治章程》3000份發(fā)放到試點村群眾手中，這些工作我們共投入一萬余元，這與黨委、政府的重視與支持是分不開的`。同時還召開了村組干部和育齡群眾代表會議，講明村民自治的目的、意義、和要求，啟發(fā)群眾參與的積極性。與此同時，還上戶走訪獨生子女和二女結(jié)扎戶，廣泛聽取群眾意見，使村民自治及知情選擇工作啟動快、氛圍濃、進展順利。

　　二、組建機構(gòu)、健全組織、制定計劃生育村民自治管理章程

　�。ㄒ唬┏闪⒔M織機構(gòu)。一是成立了鄉(xiāng)村、村民自治領(lǐng)導小組，由主分管領(lǐng)導、村支部書記任組長，有關(guān)部門和村組干部為成員，負責抓好村民自治試點工作。二是成立了《章程》擬草小組，由村支部書記任組長，吸收縣、鄉(xiāng)人大代表參加，負責全村計劃生育章程擬草定稿。三是成立了計生村民自治督查小組，由村支書任組長，村組干部及協(xié)會會長、副會長等人為成員，負責及時反映群眾的建議、意見，監(jiān)督計劃生育村民自治工作的實施。四是換屆選舉了計劃生育協(xié)會組織，通過民主選舉了會長、副會長、理事等人。負責組織會員積極參與村民自治，履行民主參與和民主監(jiān)督職能，反映群眾的意愿和要求，維護育齡群眾的合法權(quán)益。

　�。ǘ�）廣泛征求意見。首先召開會議充分醞釀，先后召開支部會，黨員大會、縣鄉(xiāng)人大代表座談會，村小組以上干部會，協(xié)會會員和群眾代表參加的座談會等，對起草小組擬

　　草章程草案進行熱烈討論，確保章程言簡易明，實用有效。其次上門咨詢，充分完善。起草小組人員主動向有一定參政議政能力的村民征求意見，同時向有關(guān)部門咨詢請教，使章程合理合法，便于操作。

　�。ㄈ�）村民代表表決。根據(jù)《村民局員會組織法》要求，召開由村民選舉產(chǎn)生的村民代表會議，對章程進行討論，從而使章程受到法律保護，同時報鄉(xiāng)黨委、政府嚴格審定。

　�。ㄋ模┮�(guī)范章程的內(nèi)容。每個村經(jīng)村民代表會議通過后的章程雖然不盡相同，但都由七大部分組成，即：總則、組織機構(gòu)、隊伍建設(shè)、工作職責、婚育管理、流動人口管理、獎懲。章程中，不僅明確規(guī)定了計生領(lǐng)導小組、計生辦服務(wù)室、人口學校協(xié)會等組織機構(gòu)的工作責任和工作任務(wù)，而且明確了育齡夫婦享有的權(quán)力和必須履行的義務(wù)，同時，還根據(jù)本村的實際情況，按照《條例》的有關(guān)規(guī)定，制定了有利于推動本村計劃生育工作的10條獎勵辦法和7條處罰約束規(guī)定，使群眾實行自我教育、自我管理、自我服務(wù)和自我監(jiān)督，有了更明確、更具體的自治管理條約。

　　三、狠抓落實、加強監(jiān)督，確保村民自治工作取得實效 計劃生育村民自治章程出臺后，如何使村民自治工作取得實實在在的效果，每個村都采取了行之有效的措施。一是進一步加大宣傳力度，將章程印發(fā)到每家每戶，發(fā)放率達100%，使章程內(nèi)容真正做到家喻戶曉。二是開展避孕節(jié)育知情選擇避孕方法，并簽訂了自覺遵守村民自治章程合同，明確職責，共同維護村民自治章程的嚴肅性。三是簽訂《責任書》，村局與鄉(xiāng)人民政府簽訂避孕節(jié)育措施知情選擇責任書，村組干部計生專干，技術(shù)服務(wù)員與村組簽訂計劃生育承包責任書，并實行跟蹤考核，凡出現(xiàn)計劃外生育的村組，實行一票否決，使這項工作落實到人。四是公開辦事機制，村所在地均設(shè)有永久性墻報。五是為廣大群眾開展生殖健康檢查服務(wù)，在大寨、平原、和平等村對育齡群眾開展了生殖健康檢查700余人，深受群眾歡迎。

　　總之我們在指導群眾加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)婚育習俗，倡導新型生育文化。推行“誠信計生”的經(jīng)驗，完善村級組織建設(shè)和庫地建設(shè)，健全村級人口計生群眾自治的基層網(wǎng)絡(luò)，按照“五有”標準抓好計生協(xié)會建設(shè)，實現(xiàn)村專職人員隊伍與村協(xié)會干部隊伍一體化，鞏固和完善村人口計生服務(wù)室，人口學校等陣地。

　　我們決心在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，全面平穩(wěn)的推進計劃生育村民自治工作，使我鄉(xiāng)的計劃生育工作進入良性循環(huán)軌道，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好和諧的人口環(huán)境。

基層計劃生育工作總結(jié)8

　�。ㄒ唬┥钊胝{(diào)研，結(jié)合縣情實際制定實施方案和工作流程�？h計生協(xié)緊緊圍繞評定工作要突出加強各級計生協(xié)自身建 設(shè)，促進計生協(xié)工作制度化、規(guī)范化管理的要求，多次深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組計生協(xié)開展調(diào)查研究，通過“看、聽、查、訪”等方式，掌握了解基層計生協(xié)在組織建設(shè)、制度建設(shè)及計生協(xié)活動中存在的困難和問題。并根據(jù)國家、省、州各級協(xié)會評估認定實施方案和實施細則，結(jié)合我縣工作實際，認真研討并制定了《××縣計生協(xié)評估認定實施方案》和《××縣村級計生協(xié)評估認定工作流程表》，對我縣計生協(xié)評定工作需要完成的各個環(huán)節(jié)及完成各環(huán)節(jié)工作的具體方法、步驟和要求進行了詳細梳理，為評定工作提供指導依據(jù)。

　�。ǘ�）加強領(lǐng)導，落實經(jīng)費，為評定工作提供相應(yīng)保障。一是縣級成立由縣人口計生局主要領(lǐng)導擔任組長的“××縣計生協(xié)評估認定工作領(lǐng)導小組”，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各村（社區(qū)）計生協(xié)根據(jù)各自實際，組織相關(guān)人員成立相應(yīng)的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村（社區(qū)）計生協(xié)評估認定工作領(lǐng)導小組，全面負責評估認定工作的組織實施和考核評定，為評估認定工作提供組織保障。二是縣計生協(xié)積極與縣級人口計生部門進行協(xié)調(diào)，努力爭取經(jīng)費支持，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)**年度縣財政下達給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦計劃生育工作經(jīng)費的1/5劃撥為此次評定工作經(jīng)費，為評定工作提供經(jīng)濟保障。

　�。ㄈ�）召開專題會議，及時安排部署相關(guān)工作。經(jīng)過充分準備，縣計生協(xié)及時組織全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生辦主任兼計生協(xié)秘書長召開評估認定工作專題會議，專門就此次評定工作的目的、意義、工作方法、具體步驟等進行了培訓，使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計生直接責任人切實掌握評定標準和工作方法。會上，縣人口計生部門領(lǐng)導及計生協(xié)工作人員還對評定工作作了詳細要求和安排部署。會后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)根據(jù)會議精神，及時組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)人員召開鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）計生協(xié)評估認定工作專題會議，認真安排部署本鄉(xiāng)鎮(zhèn)評估認定相關(guān)工作。

　�。ㄋ模┲鸺壸圆�，不斷完善，積極向上申請評估認定。村（社區(qū)）計生協(xié)經(jīng)過認真準備，組織各村（社區(qū)）評估認定工作小組，對照省、州、縣各級協(xié)會評估認定相關(guān)文件，認真進行自查，在邊查邊完善的基礎(chǔ)上，形成村級評估認定申請書，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)提出評估認定申請。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)村（社區(qū)）計生協(xié)提交的村級計生協(xié)評估認定申請，對所轄的村（社區(qū)）計生協(xié)進行普遍評估認定，根據(jù)評定情況對各村計生協(xié)作出評定結(jié)論進行批復。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)所有村（社區(qū)）計生協(xié)全部通過鄉(xiāng)級協(xié)會評估認定后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)根據(jù)評定情況形成鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）計生協(xié)評估認定申請，向縣計生協(xié)提出書面申請，報縣計生協(xié)申請縣級評估認定。

　�。ㄎ澹┻m時督查，及時通報，進一步促進評定工作扎實推進。評定過程中，縣計生協(xié)根據(jù)情況，充分利用現(xiàn)場抽樣督查、電話督查、走訪調(diào)查等方式進行定期或不定期的督查指導，及時了解和掌握基層計生協(xié)評估認定工作進展情況。根據(jù)督查結(jié)果，縣計生協(xié)就全縣計生協(xié)評估認定工作開展情況進(！)行了一次專題通報，對評定工作開展較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生協(xié)提出了表揚，對工作進展較慢的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了督促指正，并對評估認定工作開展較為扎實的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在評定中形成的成功經(jīng)驗進行了推廣。

　�。�六）認真評定，實事求是作出評定結(jié)論。20xx年底，縣計生協(xié)評估認定領(lǐng)導小組根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的評估認定申請及評估認定相關(guān)資料，嚴格依照省、州各級計生協(xié)評估認定標準，采取電話督查和深入實地進行隨機定點抽查相結(jié)合的方式，對全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)86個村（社區(qū)）計生協(xié)進行了嚴格的抽查評定，86個村（社區(qū)）計生協(xié)全部按要求順利通過了縣級評估認定，縣計生協(xié)根據(jù)評定結(jié)

基層計劃生育工作總結(jié)9

　　近年來，我村按照鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署和要求，認真學習和全面貫徹落實國家、省、市、縣關(guān)于開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精神，堅持以人為本、以人的全面發(fā)展為中心、以群眾的需求為出發(fā)點，堅持計劃生育以村為主，圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展工作。

　　（一）加強領(lǐng)導，努力實現(xiàn)領(lǐng)導重視好。

　　一是堅持黨政主要領(lǐng)導親自抓、負總責。在鎮(zhèn)黨委、政府的'堅強領(lǐng)導下，以村為主開展計生工作，村兩委成員堅持每月1日召開計劃生育例會，經(jīng)常性地到村民組開展工作、解決計生工作中的問題。二是結(jié)合本村實際，制定了計劃生育服務(wù)室管理，計劃生育統(tǒng)計工作管理等制度；村兩委成員分片到組，強化了目標責任制，明確工作職責。三是做到了年度有計劃、年終有總結(jié)、季度有安排、月月有落實。四是確保計劃生育事業(yè)經(jīng)費和各項優(yōu)惠政策經(jīng)費的及時到位。

　　（二）健全機制，努力實現(xiàn)政策導向好。

　　一是健全利益導向機制，全面兌現(xiàn)獎勵優(yōu)惠政策。對領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》從發(fā)證之日到子女16周歲，男孩每年發(fā)60元、女孩72元保健費；對主動放棄二孩并領(lǐng)證的，鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予1000元一次性獎勵；為兩女結(jié)扎戶辦理保險；對計生手術(shù)并發(fā)癥者，縣政府代繳“參合金”，并納入慢性重癥，生活困難的享受民政部低保；對符合國家獎勵扶助的，從60周歲起領(lǐng)取扶助金，每人每年600元（其中只生一個獨生女的另增發(fā)120元）等一系列優(yōu)惠政策。二是健全社會保障機制。采取以保養(yǎng)老、以院養(yǎng)老、社會養(yǎng)老相結(jié)合的辦法，使社會保障機制更趨完善。

　　（三）以人為本，努力實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量好。

　　一是開展宣傳咨詢服務(wù)。充分利用村計生協(xié)會陣地，舉辦人口與計劃生育學習班、培訓班、法制講座。發(fā)放計生知識宣傳冊，掛圖、宣傳單、宣傳彩頁。二是開展避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)。在全村全面開展避孕節(jié)育措施、知情選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立健全常用避孕藥具供給的有效渠道，設(shè)立免費發(fā)放點。三是開展優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)。村兩委成員負責動員督促所包村民組應(yīng)檢對象每年四次孕檢，二次環(huán)檢和生殖健康檢查，對外出育齡婦女要求每季度反饋一次孕檢單，督促參檢到位，進行術(shù)前咨詢，術(shù)后隨訪，孕情跟蹤，對患病孕婦及時督促其治療，不斷提高人口素質(zhì)。四是開展生殖健康服務(wù)。對全村育齡婦女進行普查。保證三年一大查一年一小查，有需求的隨時查，提高了全村育齡婦女生殖健康水平，受到群眾好評。五是開展情感式系列上門服務(wù)。即“便民十上門服務(wù)”（生殖保健服務(wù)證、生育證、流動人口婚育證明、獨生子女父母光榮證、獎勵扶助證、放棄再生育一次性獎勵費、宣傳品、術(shù)后產(chǎn)后隨訪服務(wù)、孕期保健跟蹤服務(wù)、致富實用技術(shù)科普知識）。

　　（四）全民動員，努力實現(xiàn)**管理好。

　　一是堅持計劃生育村務(wù)公開制度，將群眾最為關(guān)心的計劃生育事項進行公開；與群眾簽定了相關(guān)計劃生育合同，實行合同管理。二是嚴肅認真地做好信訪。實行有獎舉報，對舉報屬實者予以獎勵，通暢了群眾的言路，保證了計生政策的正確執(zhí)行。四是不斷強化協(xié)會功能，加強協(xié)會建設(shè)，確保了全村計生協(xié)會工作扎實有效開展。

　　我村計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，取得了一定的成績，但與廣大育齡群眾的需求相比，還有一定的差距。我們有信心、有決心，在國家人口和計劃生育委員會、省、市、縣計生委的正確領(lǐng)導下，在鎮(zhèn)黨委、政府堅強領(lǐng)導下，按照高質(zhì)量、高標準的要求，扎實工作，努力提高全村人口與計劃生育工作水平，為我村全面實現(xiàn)小康社會提供良好的人口環(huán)境。

基層計劃生育工作總結(jié)10

　　今年以來，我委認真貫徹市委辦公室市政府辦公室印發(fā)的《20xx年度民主行風政風工作意見》，緊扣人口計生工作實際，加強對基層計劃生育服務(wù)站行風建設(shè)工作的考核和監(jiān)督�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下。

　　一、領(lǐng)導重視，不斷完善考核機制

　　多年來，我委主要領(lǐng)導高度重視政風行風建設(shè)，將加強人口計生系統(tǒng)政風行風建設(shè)擺上重要位置，將提升人口計生工作內(nèi)涵質(zhì)量、樹好人口計生干部隊伍形象、提升群眾對人口計生工作的滿意度作為人口計生工作的`出發(fā)點和落腳點。每年都將行風建設(shè)納入對縣（區(qū)）人口計生工作的百分考核范圍。20xx年，創(chuàng)新實施《全市鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）人口計生分類分級綜合考核評估制度》，將全市10個縣（區(qū)）的116個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）按照人口計生主體指標分為a、b、c三個類型，分類管理，考核結(jié)果實行雙向進退。同時，我委出臺了《人口計生重點工作監(jiān)管意見》，將依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風建設(shè)等工作納入重點監(jiān)督檢查和考核范圍。 5月份，我委專門召開了人口計生系統(tǒng)行風建設(shè)的專題會議，委黨組書記、主任蔡莉同志親自到會并作重要講話。6月份，我委按照市行風評議工作意見的要求，結(jié)合人口計生工作實際，制定了本系統(tǒng)《20xx年基層計劃生育服務(wù)站民主評議政風行風考核方案》，以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）計劃生育服務(wù)站為考核對象，將人口和計劃生育依法行政、政策落實、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政務(wù)公開、便民維權(quán)、廉潔自律和糾風治亂等六大方面的情況作為衡量基層計生服務(wù)站工作質(zhì)量的重要依據(jù)。

　　二、市縣聯(lián)動，加強基層單位考核

　　今年，我們嚴格按照制定的考核方案和監(jiān)管意見，加強對基層計劃生育服務(wù)站工作質(zhì)量的監(jiān)督和考核。采取市縣聯(lián)動，定性評估與定量考核、平時考核與年終考核、明查與暗訪、縣自查與市復查相結(jié)合的方法。

　　一是開展目標執(zhí)行情況的抽樣調(diào)查。市人口計生委年內(nèi)共組織了12人批次的人口計生目標責任制執(zhí)行情況的抽樣調(diào)查，對全市116個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的981個村（居）生育政策落實情況開展了明查暗訪。各縣（區(qū)）均不定期開展對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的抽查，漣水縣引入了第三方調(diào)查，提高了調(diào)查質(zhì)量。抽樣調(diào)查結(jié)果作為衡量鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）落實計劃生育生育政策的定量依據(jù)。

　　二是開展獎勵政策落實情況的監(jiān)督檢查。20xx年，我們組織人員，對全市各

基層計劃生育工作總結(jié)11

　　每個人都是自己生活里的主角，在社會里與人們的交往中，以自己獨有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營外，還需要有效的溝通達到順理成章的連接。幽默的手法則是活躍溝通的最好通道。

　　在信息經(jīng)濟時代，信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為一線的經(jīng)濟資源。在信息的采集、傳達、翻譯、接受過程中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對信息時效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握。幽默則是促進溝通的有效進行的活躍劑。在輕快的狀態(tài)下，信息的流動將呈現(xiàn)最暢通、爽快的效果。實習過程給我留下最多正是幽默在溝通中所起的事半功倍的顯效。

　　人因為群居而組成了團體，構(gòu)成了社會，結(jié)成了生活。而溝通在所有這些過程中就像水一樣承擔著使人們生存的使命。在學校里，對于組織里的溝通雖然有過專門的課程學習，但的是停在理論層次上，缺乏真實度與參與感。出來實習了，才發(fā)現(xiàn)職場上的溝通要比理論上的要復雜和緊湊得多，任何時候、任何地點都需要溝通來維持彼此間的關(guān)系與工作，不論是組織內(nèi)部還是外部、個人還是團隊間。因此，良好的溝通藝術(shù)對于交際有著至關(guān)重要的作用，它影響著人們對信息的理解度與認同感，甚至于組織的決策。

　　我所實習的單位是一個基層的計劃生育部，主要負責計生的統(tǒng)計工作。這個與自己所學專業(yè)相差甚遠的職業(yè)，說實在的，學到的并不會很多，但卻很實在。讓我接觸到社會很多不同階層的人，遇到了很多只會在某個階層發(fā)生的事，得到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領(lǐng)導被暗中施暴致殘的事，小的有因溝通不暢造成的口角紛爭。每一件經(jīng)歷的事都提醒著我社會的復雜，人性的難懂，還有有效溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的，有效的`溝通能明晰員工對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑，使員工從本部門的實際出來，向企業(yè)的長效目標邁進。在課堂上對這樣的話沒太大的在意，上班了才切身體會到個中的深邃。社會是不純粹的，人性是多樣的，在這樣的狀態(tài)下，人們要生存就要學著變通。這是實習給我的體會。也許正是因為人要學著變通適應(yīng)社會，學會溝通，尤其是溝通的技巧，便成了人們處世的基本。記得上司曾忠告過我的死板老實的個性，她說在這個世界上每個人都是為著自己的利益而活著，不管是對誰，留著半分戒心都是必須的。凡事都要學著用彈性的方式面對，自己才不會那么容易受傷，別人也會好過一些。而我所強調(diào)的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。

　　剛接觸這個工作的時候，帶著學生的稚氣與純粹我用最直板的態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認為出色的工作表現(xiàn)�？涩F(xiàn)實的赤裸總會在很多不經(jīng)意間袒露，簡單的心一下子接收到的是社會的不簡單。督促育齡婦女按時查環(huán)查孕是計生工作很重要的一環(huán)，電話催促則是最直接的方式。剛開始面對眼前一大堆到期對象的名單，為提高工作的執(zhí)行力度，對每個對象每個星期我都會打成十通電話催促，并夾帶著官腔得嚇人的語氣�？墒盏降慕Y(jié)果卻——不是被掛電話就是被罵臟話，偶爾有些口頭上愿意配合的，行動上也不見得馬上行動。心就像個鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的，漫漫泄氣掉�？鄲乐畷r，想到了上司之前告誡過的那翻話，要變通著適應(yīng)社會，學會用一種幽默的方式與別人溝通。之后，我試著用家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入電話中，才發(fā)覺情況有了轉(zhuǎn)變——在一種輕松的狀態(tài)下，大家都以體諒的態(tài)度對待，已查的比率上升了不少。而且在電話里，婦女們還不是津津有道的聊到她們的家庭、孩子，樂此不疲。上司也因此表揚了我的成績，肯定了我的付出。而感覺收獲最大的是學到了職場上的溝通要領(lǐng)——以幽默溝通彼此的心靈。

　　這是我大學畢業(yè)前第一份實習的工作，也是唯一的一份；下一份那將是自己奮讀多年的靠岸。當中不知會延伸出多少里的路，布滿多少未知的方向牌，但卻相信在無助的時候，這次難得的實習經(jīng)驗，會是跋涉中我最好使的指南針。

基層計劃生育工作總結(jié)12

　　每個人都是自己生活里的主角，在社會里與人們的交往中，以自己獨有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營外，還需要有效的溝通達到順理成章的連接。幽默的手法則是活躍溝通的最好通道。

　　現(xiàn)在的我馬上就要面臨大學畢業(yè)了，總起來說還有一個半月的時間，我還沒有實習過，不過最近我終于了解我了這么多年的愿望，我前一個月來到基層參加計劃生育工作，這好似對我能力的一次極大的提高，我很感謝在畢業(yè)之前能有這樣的一次實習。

　　這是我大學畢業(yè)前第一份實習的工作，也是唯一的一份；下一份那將是自己奮讀多年的靠岸。當中不知會延伸出多少里的路，布滿多少未知的方向牌，但卻相信在無助的時候，這次難得的實習經(jīng)驗，會是跋涉中我最好使的指南針。

　　剛接觸這個工作的時候，帶著學生的稚氣與純粹我用最直板的態(tài)度面對。自娛自樂地上演著自認為出色的工作表現(xiàn)�？涩F(xiàn)實的赤裸總會在很多不經(jīng)意間袒露，簡單的心一下子接收到的是社會的不簡單。督促育齡婦女按時查環(huán)查孕是計生工作很重要的一環(huán)，電話催促則是最直接的方式。剛開始面對眼前一大堆到期對象的名單，為提高工作的執(zhí)行力度，對每個對象每個星期我都會打成十通電話催促，并夾帶著官腔得嚇人的語氣�？墒盏降慕Y(jié)果卻——不是被掛電話就是被罵臟話，偶爾有些口頭上愿意配合的，行動上也不見得馬上行動。心就像個鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的，漫漫泄氣掉�？鄲乐畷r，想到了上司之前告誡過的那翻話，要變通著適應(yīng)社會，學會用一種幽默的方式與別人溝通。之后，我試著用家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入電話中，才發(fā)覺情況有了轉(zhuǎn)變——在一種輕松的狀態(tài)下，大家都以體諒的態(tài)度對待，已查的比率上升了不少。而且在電話里，婦女們還不是津津有道的聊到她們的家庭、孩子，樂此不疲。上司也因此表揚了我的成績，肯定了我的付出。而感覺收獲最大的是學到了職場上的溝通要領(lǐng)——以幽默溝通彼此的心靈。

　　人因為群居而組成了團體，構(gòu)成了社會，結(jié)成了生活。而溝通在所有這些過程中就像水一樣承擔著使人們生存的使命。在學校里，對于組織里的溝通雖然有過專門的課程學習，但更多的是停在理論層次上，缺乏真實度與參與感。出來實習了，才發(fā)現(xiàn)職場上的溝通要比理論上的要復雜和緊湊得多，任何時候、任何地點都需要溝通來維持彼此間的關(guān)系與工作，不論是組織內(nèi)部還是外部、個人還是團隊間。因此，良好的溝通藝術(shù)對于交際有著至關(guān)重要的作用，它影響著人們對信息的理解度與認同感，甚至于組織的決策。

　　我所實習的單位是一個基層的計劃生育部，主要負責計生的統(tǒng)計工作。這個與自己所學專業(yè)相差甚遠的職業(yè)，說實在的，學到的并不會很多，但卻很實在。讓我接觸到社會很多不同階層的人，遇到了很多只會在某個階層發(fā)生的事，得到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領(lǐng)導被暗中施暴致殘的事，小的有因溝通不暢造成的口角紛爭。每一件經(jīng)歷的事都提醒著我社會的復雜，人性的難懂，還有有效溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的，有效的溝通能明晰員工對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑，使員工從本部門的實際出來，向企業(yè)的長效目標邁進。在課堂上對這樣的話沒太大的在意，上班了才切身體會到個中的深邃。社會是不純粹的，人性是多樣的，在這樣的狀態(tài)下，人們要生存就要學著變通。這是實習給我的體會。也許正是因為人要學著變通適應(yīng)社會，學會溝通，尤其是溝通的技巧，便成了人們處世的基本。記得上司曾忠告過我的死板老實的個性，她說在這個世界上每個人都是為著自己的`利益而活著，不管是對誰，留著半分戒心都是必須的。凡事都要學著用彈性的方式面對，自己才不會那么容易受傷，別人也會好過一些。而我所強調(diào)的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。

　　在信息經(jīng)濟時代，信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為一線的經(jīng)濟資源。在信息的采集、傳達、翻譯、接受過程中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對信息時效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握。幽默則是促進溝通的有效進行的活躍劑。在輕快的狀態(tài)下，信息的流動將呈現(xiàn)最暢通、爽快的效果。實習過程給我留下最多正是幽默在溝通中所起的事半功倍的顯效。

　　在實習的時候我學到了很多平常在學校根本無法接觸的問題，而這些問題又是我畢業(yè)以后必須要面臨的問題。這次實習時我畢業(yè)以后工作的預演，我知道了在畢業(yè)后工作要做什么了，這是畢業(yè)前最寶貴的一課。

　　計劃生育工作在中國已經(jīng)開展了幾十年了，可以說是取得了巨大的成果。中國的人口得到的有效的控制，這是值得我們每個人欣喜的事情。不過最近幾年我們國家又出現(xiàn)了一部分人冒著被處罰的危險，多生超生，這是不值得提倡的，是需要我們繼續(xù)加大宣傳的。不過我相信我們國家的前景是好的，個別事例影響不了我們國家。我相信我們的國家的明天一定會更加的繁榮、富強！

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