- 相關(guān)推薦
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)
在充滿活力，日益開放的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多，你確定會寫嗎？下面是小編幫大家整理的銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)1
一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
1、協(xié)同上級負責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營銷決策提供建議和信息支持。
2、定期、準確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
3、組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立。
4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。
5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
二、組織制定年度銷售目標和計劃，并進行細分工作目標計劃。
1、制訂銷售計劃，確定銷售政策，設(shè)計銷售模式。
2、參與制定年度銷售目標和計劃，提請公司領(lǐng)導(dǎo)決策，并監(jiān)督檢查實施情況。
3、組織制定公司的銷售管理制度，全面調(diào)動銷售人員的`積極性，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，提高產(chǎn)品市場占有率。
4、按照總計劃分成日、周、月、季度計劃，每月底30日前呈報總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。
5、部署并監(jiān)督此銷售目標、計劃的執(zhí)行。每月初1——3號呈報上月目標計劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。
三、負責(zé)部門管理工作，增強執(zhí)行力。
1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊伍，提高美導(dǎo)銷售人員的達標率。制定培訓(xùn)計劃，對美導(dǎo)進行每月培訓(xùn)1次，全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計劃用書面呈報總經(jīng)理和人力資源部
2、制定本部門各級別考核方案，管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。
3、配合產(chǎn)品銷售進度，制定部門階段工作計劃，合理安排部門工作。
4、管理、檢查、考核本部門員工各項工作計劃執(zhí)行情況。
5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案，設(shè)置內(nèi)部獎金分配方案。
6、每月核實銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦，相關(guān)信息呈報行政人力資源部。
7、認真組織銷售部美導(dǎo)對不同級別店家有計劃的出貨，提高公司的經(jīng)濟效益。
8、下店活動所需物品嚴格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無錯誤及漏缺，以便及時更正。
9、每次活動幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù)，對完成情況制定相應(yīng)的獎懲制度。
10、嚴格控制和逐步壓縮銷售費用，節(jié)約開支，降低銷售成本。
11、了解銷售進度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。
四、制定客戶管理方案，加強客戶管理，及時反饋客戶提出的一切問題。
1、制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案。
3、接待重要客戶，組織公關(guān)活動，與客戶維持良好的關(guān)系。
4、做好客戶的計量管理，如：我公司品牌銷售統(tǒng)計和銷售分析；客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)；從客戶處做市場觀察；為客戶做銷售促進指導(dǎo)。
5、做好客戶營銷參謀，如：客戶銷售方針的設(shè)定援助；支援客戶的銷售計劃方案（拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等）。
6、為客戶按照銷售計劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問題。及時處理客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。
7、處理客戶投訴。實施客戶滿意度調(diào)查，并及時的進行反饋。
五、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度
六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)2
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。
3、制訂銷售計劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計銷售模式。
6、銷售人員的'招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績的考察評估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)3
1、負責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作，擬訂并落實市場銷售計劃，管理、維護、開發(fā)銷售渠道，完成所負責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標。
2、建立、維護所轄區(qū)域的客戶關(guān)系，進行商務(wù)談判，提供解決方案，對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告。
3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報告，并對公司提出有價值的`改善方案，對公司的新項目開發(fā)提供市場支持，提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。
4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力，終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。
5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù)，針對產(chǎn)品的考試時間、報名時間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。
6、負責(zé)展會圖書展示、銷售的相關(guān)事宜，對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議，掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。
7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。
8、負責(zé)客戶管理，為客戶服務(wù)，加強渠道忠誠度和銷售能力，避免市場風(fēng)險。
9、建立自己的區(qū)域臺賬和客戶庫存跟進表，統(tǒng)計各個品種區(qū)域銷售數(shù)量。
10、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)4
1、負責(zé)營銷業(yè)務(wù)的全面管理，定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報銷售部的`日常工作；
2、貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，實現(xiàn)項目各階段銷售目標；
3、負責(zé)各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通，并組織簽訂合作及對接銷售日常工作；
4、定期組織銷售工作會議，檢查布置工作，管理并規(guī)范營銷行為；
5、負責(zé)對本項目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作；
6、負責(zé)銷售及交房過程中所需各項證件的辦理工作；
7、處理購房客戶的嚴重投訴，維護公司形象和信譽；
8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作；
9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴；
10、負責(zé)整體銷售、客服等全面管理與實施
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)5
1、負責(zé)公司營銷策略、計劃的擬定、實施和改進，制定銷售管理制度，明確銷售工作標準;
2、負責(zé)公司營銷經(jīng)費的預(yù)算和控制;
3、負責(zé)市場調(diào)研、市場分析工作，做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，制定業(yè)務(wù)推進計劃，及時反饋市場信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品，與顧客洽談合同和簽訂合同，確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負責(zé)常規(guī)合同評審，組織有特殊要求合同的評審;
6、負責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料，建立和運用客戶資料庫;
7、負責(zé)搜集、反饋顧客對產(chǎn)品的`結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求，并會同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃;
8、負責(zé)組織編制年、季、月度銷售計劃，適時合理地簽訂供貨合同，確保銷售計劃指標完成，節(jié)約銷售費用、及時回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表;
10、負責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟合同的糾紛事務(wù);
11、負責(zé)組織對顧客進行技術(shù)培訓(xùn)，提高顧客專業(yè)技能，使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作，及時反饋現(xiàn)場服務(wù)單、故障處理報告等;
13、負責(zé)及時處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽;
14、按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)6
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務(wù)和指標，開展和實施酒店日常銷售工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定酒店銷售計劃和客戶維護計劃并負責(zé)實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、根據(jù)不同的`協(xié)議公司需求，制定所需的協(xié)議合同文本。
5、全面負責(zé)應(yīng)收賬款的核對和催繳工作。
6、全面掌握酒店銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
7、定期與總經(jīng)理溝通，就酒店的經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結(jié)果制定新的銷售計劃。
8、負責(zé)中介傭金的核對工作。
9、負責(zé)酒店協(xié)議資料完整錄入PMS系統(tǒng)，并定期續(xù)簽和更新。
10、隨時掌握酒店每日的房態(tài)狀況，合理進行流量控制，做到收益最大化。
11、配合區(qū)域執(zhí)行聯(lián)合銷售工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理對前臺員工進行酒店銷售政策、指標、技巧等指導(dǎo)和培訓(xùn)。
13、完成上級指派的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)7
1、渠道布局:識別、理解公司汽車護理品類發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,了解行業(yè)現(xiàn)狀,規(guī)劃及調(diào)整公司經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道布局,開發(fā)、拓展匹配符合公司發(fā)展定位、產(chǎn)品特點的銷售渠道。
2、渠道發(fā)展:負責(zé)所轄區(qū)域汽車護理產(chǎn)品新渠道拓展、招商,啟動招商與談判工作,持續(xù)發(fā)展、擴張新的銷售渠道(專業(yè)渠道、特殊渠道、團購渠道),實現(xiàn)渠道規(guī)劃布局,幫助提升生意銷量、產(chǎn)品分銷、鋪貨。
3、商務(wù)管理:落實招商或新代理商、經(jīng)銷商等多作合作模式的商務(wù)合同、服務(wù)協(xié)議的`簽訂,維護與保持良好的客情關(guān)系,幫助解決合作期間的各類問題,推動雙贏、互利互惠的合作關(guān)系。
4、銷售運營:負責(zé)所轄區(qū)域、客戶銷量目標分解,制定有效的方案或新品、產(chǎn)品組合方案,跟進、落實銷售目標實現(xiàn)。
5、市場洞察:分析及研究行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手、營銷模式等變化,收集數(shù)據(jù)、信息并及時作調(diào)整、建議。
6、內(nèi)部協(xié)同:與市場部、供應(yīng)管理部等相關(guān)部門保持良性業(yè)務(wù)溝通,為年度銷量目標、新品組合等方案實現(xiàn)提供保障支持。
任職資格:
1、工商管理、市場營銷、法律等專業(yè),大專及以上學(xué)歷,有汽車護理、養(yǎng)護產(chǎn)品渠道資源或拓展成功經(jīng)驗優(yōu)先。
2.3年以汽車產(chǎn)品行業(yè)渠道拓展、商務(wù)談判、營銷管理實操經(jīng)驗。
3、具備汽車護理產(chǎn)品的渠道拓展、招商資源(包括:汽車養(yǎng)護店、連鎖美容店、汽車4S店等),精通渠道拓展流程及招商談判商務(wù)工作。
4、性格外向、積極樂觀、全局思維、思路清晰,良好統(tǒng)籌能力與溝通協(xié)調(diào)能力,談判能力、超強的學(xué)習(xí)與抗壓能力。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)8
一、負責(zé)組織銷售人員的對客接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作，協(xié)助營銷部總監(jiān)負責(zé)重要客戶的接待、拜訪和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負責(zé)落實大型團隊、VIP客戶的預(yù)訂、接待工作。
三、負責(zé)組織銷售人員收集處理客戶意見和建議，受理客戶投訴。
四、負責(zé)落實海悅卡客戶信息資料庫的建立健全和日常管理工作。
五、負責(zé)《累積住房優(yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負責(zé)酒店分銷渠道的比選、關(guān)系維護和效果評估工作。
七、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。
八、負責(zé)部門《銷售工作報告》的'編制、審核工作。
九、負責(zé)受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴，以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的投訴(對本人的投訴除外)。
十、負責(zé)下屬員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和績效考核工作。
十一、協(xié)助直屬上級負責(zé)部門相關(guān)規(guī)范化文件的擬寫工作。
十二、完成直屬上級交辦的其它工作。
十三、本職責(zé)經(jīng)總經(jīng)室批準后生效，自公布之日起執(zhí)行。
十四、本職責(zé)修改權(quán)、解釋權(quán)屬總經(jīng)室。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)9
�。ㄒ唬┕ぷ鲀�(nèi)容及職責(zé)權(quán)限：
1、參與公司銷售戰(zhàn)略、市場營銷策略的制定，執(zhí)行公司營銷策略并對區(qū)域市場開拓進行策劃。
2、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標。并對城市經(jīng)理進行銷售目標的量化考核。
3、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息，為公司制定銷售策略及營銷計劃提供支持。
4、負責(zé)建立和健全所轄區(qū)域的銷售管理制度，督導(dǎo)公司的的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行，對所轄區(qū)域人員的政策落實情況、制度執(zhí)行情況負責(zé)。
5、保證城市經(jīng)理直管職能模塊高效率運行。
6、不得借用公司或出差名義為其他公司做銷售工作，否則按公司相關(guān)規(guī)定處罰。
7、對所轄區(qū)域的`銷售資源及費用合理分配。
8、良好的基層工作心態(tài)，熟悉城市經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管的工作流程和客戶網(wǎng)絡(luò)，出現(xiàn)市場真空時，有責(zé)任并有能力暫代任其職務(wù)。
�。ǘ﹫�(zhí)行：
1、巡檢所轄各個銷售平臺的市場和銷售工作。
2、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃。
3、充分發(fā)揮樞紐作用,保證公司各部門與所屬大區(qū)溝通順暢。
4、直接參與主持重要客戶的業(yè)務(wù)談判及成交。
5、處理客戶投訴。
6、協(xié)助城市經(jīng)理完成業(yè)務(wù)主管的招聘，對城市經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管進行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)10
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制，傳達、執(zhí)行上級下達的經(jīng)營管理指令。
2.制定銷售部門工作目標和銷售策略，并對銷售決策提出建議。
3.制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃，掌握部門各項經(jīng)營指標的'分配和完成情況，控制成本，力爭最佳經(jīng)濟效益。
4.組織銷售人員開展市場調(diào)査、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，積極適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司產(chǎn)品的市場占有率。
5.輔導(dǎo)銷售人員制訂銷售走訪計劃，審核業(yè)務(wù)工作日報表，檢查走訪效果。
6.制定、完善銷售管理制度。
7.定期對銷售人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估，不斷改進工作方法,努力提高銷售水平。
8.主持本部門工作例會，聽取工作匯報，解決工作中遇到的問題，檢查工作落實情況，布置工作重點。
9.檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。
10.負責(zé)銷售部人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
【銷售經(jīng)理崗位內(nèi)容及職責(zé)】相關(guān)文章：
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)05-06
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)05-06
銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)02-10
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)06-24
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(經(jīng)典)07-23
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)06-24
銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 04-29