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社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)(優(yōu)秀11篇)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)1
綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對(duì)外接待工作?
做好日常來(lái)訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障。一年來(lái),員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配置床具,按公司的'住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)2
20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。隨著公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,我來(lái)到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內(nèi)容千頭萬(wàn)緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等等諸多事宜,F(xiàn)在,酒店用品的采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理也歸入了行政綜合部。有一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。按我個(gè)人的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作。
首先、將所有檔案資料進(jìn)行整理歸檔。
其次、組織各部門進(jìn)行物資盤點(diǎn),摸清家底。
第三、整理公司變更材料。
第四、進(jìn)行人員招聘。
第五、對(duì)酒店供貨渠道重新篩選、核價(jià),降低了餐飲成本。
二、作為行政人員應(yīng)具備的素質(zhì)。
作為行政綜合部經(jīng)理,不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠(chéng)可靠、公道正派、甘于奉獻(xiàn)、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精湛。對(duì)人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說(shuō):“有容乃大,無(wú)欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問(wèn)題時(shí),一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問(wèn)題上較真,不在細(xì)枝末節(jié)上糾纏。作為行政人員,處事要謹(jǐn)慎,說(shuō)話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動(dòng)之有規(guī)。切忌口無(wú)遮攔、隨意表態(tài)。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個(gè)月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進(jìn)之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。在下一步工作中盡量做到耐心、細(xì)致、杜絕情緒化。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。
3、人力資源的儲(chǔ)備不夠。現(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
4、員工活動(dòng)組織較少,培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的'有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此,下一步我們要多組織員工活動(dòng),比如:技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,如執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目。
行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務(wù)部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達(dá),為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責(zé)任。
在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),改進(jìn)工作方法,并向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力,以達(dá)到公司的要求并保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)3
綜合管理部是公司的關(guān)鍵部門之一,是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各部門的樞紐,是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)綜合管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、會(huì)議安排、訂閱報(bào)刊雜志、辦公用品和日常用品的采購(gòu)、發(fā)放情況進(jìn)行備案、車輛管理、人員的招聘、入職離職的辦理……
每一項(xiàng)工作的完是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問(wèn)題。綜合管理部人員雖然薪酬相對(duì)不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、效益目標(biāo)上,綜合管理部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁批評(píng)指正:
一、人事管理方面
1、人員招聘方面,參加了專業(yè)與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的學(xué)校招聘,并接收了兩位實(shí)習(xí)生,目前在經(jīng)營(yíng)開發(fā)部和財(cái)務(wù)審計(jì)部實(shí)習(xí)。
2、人員培訓(xùn)與考評(píng)方面,組織了公司經(jīng)營(yíng)部門的員工參加了一級(jí)建造師與二級(jí)建造師及其它相關(guān)施工員、材料員的報(bào)名與考試。
3、在工資發(fā)放方面,每月按時(shí)完成考勤的統(tǒng)計(jì),保證員工工資的正常發(fā)放。
4、在員工薪酬管理方面做了更趨于合理化的建議與調(diào)整。
二、規(guī)范化管理方面
組織各部門做好每月的績(jī)效考核工作,以公平、公正的原則進(jìn)行考核。
三、行政事務(wù)工作方面
1、做好辦公用品、日常用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及發(fā)放,嚴(yán)格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約、降低成本為第一原則,合理的采購(gòu)辦公用品和日常用品。
2、做好文件的收發(fā)和報(bào)關(guān)工作。把收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門。同時(shí)把公司的文件、簽訂的有關(guān)合同、協(xié)議等分類進(jìn)行整理、編號(hào)并同意進(jìn)行保存,使文件保存齊全和查閱方便。
3、印章管理:指定專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范用印使用流程,對(duì)公司各類對(duì)外文件及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
4、做好公司報(bào)刊訂閱工作、會(huì)務(wù)接待工作。
四、在對(duì)外方面
辦理好營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社會(huì)保險(xiǎn)證等年審工作及公司重大人事和股權(quán)變更、經(jīng)營(yíng)范圍變更的'相關(guān)手續(xù)。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,也取得了一定的成績(jī),并得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也很清醒的認(rèn)識(shí)到了不足之處,主要有如下幾點(diǎn):
1、由于綜合管理部常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
3、缺乏對(duì)員工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)。
這些不足之處既是我們20xx的工作壓力,更是我們的工作動(dòng)力,因此在20xx年,我們主要加強(qiáng)如下的工作:
1、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,因此要根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,為企業(yè)帶來(lái)利益。
2、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各項(xiàng)事務(wù)。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是公司十三年來(lái)發(fā)展的重要保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織員工開展一些有益的文化活動(dòng),增強(qiáng)同事之間的交流,也是20xx年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司不斷的發(fā)展壯大,管理制度的完善與規(guī)范是公司前進(jìn)的前提,因此這也是我們20xx年工作的重點(diǎn)。
4、進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力
進(jìn)行公司各部門各職位的工作分析,通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,進(jìn)一步挖掘各崗減員增效的潛力,使企業(yè)和員工得到雙贏。
只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)、我相信我們?nèi)鸹附ㄔO(shè)一定會(huì)越做越強(qiáng),我們的明天會(huì)更加美好。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)4
綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑_(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對(duì)外接待工作?
做好日常來(lái)訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的`需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障。一年來(lái),員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配置床具,按公司的住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)5
綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認(rèn)真履行部門工作職責(zé),努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、行政辦公室
(一)、主要職能
1、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。
2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
(二)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關(guān)系,事事處處都維護(hù)公司形象,使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС,達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
(三)、對(duì)外接待工作?
做好日常來(lái)訪的客人的接待,以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體100多人次,深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。
(四)、辦公用品及設(shè)備管理工作
1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu),并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
2、采購(gòu)的辦公用品到貨后,進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,防止辦公室用品的浪費(fèi),節(jié)約成本。
3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,并由領(lǐng)用人簽字。
4、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的'運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
(五)、檔案管理工作
1、對(duì)文件收集,原稿歸檔。歸檔時(shí),檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時(shí)完善。
2、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類。
3、定期清理檔案柜,對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
二、人力資源
(一)、人力資源基本情況。
根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要,加大對(duì)外招工力度,并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,通過(guò)三次對(duì)外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
(二)、積極開展員工培訓(xùn)工作
公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),全年共組織培訓(xùn)37次,其中安全培訓(xùn)8次,外聘教授人員培訓(xùn)3次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。
(三)、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算
準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。
(四)、加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配
根據(jù)梁總提出:堅(jiān)定不移推行用工制度改革,實(shí)行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長(zhǎng),靈活安排是人力資源的思路,對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個(gè)崗位的需求,使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,任務(wù)重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
三、督查工作
督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào),并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改,每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。
四、安全保衛(wèi)工作
1、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄.
2、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理,對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作。
3、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
五、食堂后勤
1、做好后勤服務(wù)保障工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障。一年來(lái),員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管
理制度》,強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,常與員工溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理,定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進(jìn)行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時(shí)配置床具,按公司的住房分配原則,對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配,做到分配相對(duì)公平、合理。
3、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù)。讓員工有歸屬感。
六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
1、為保證工作質(zhì)量,在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃,為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng)。
七、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是分工協(xié)調(diào)意識(shí);五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);六是自律意識(shí)。
2、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距,特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。
3、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余文化生活。
4、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,能及時(shí)補(bǔ)充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,取得更大成績(jī)。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)6
自20xx年年7月份調(diào)入物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái),我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來(lái),我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來(lái)講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作半年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的'位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)7
從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來(lái),在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
20xx年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
作為管理處的勤雜班班長(zhǎng),首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來(lái),勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第xx屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在工作一年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的'環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度。
(四)、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),20xx年的工作存在以下不足:
1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問(wèn)題。
2、對(duì)班組成員思想方面的交流過(guò)少,造成有時(shí)情緒問(wèn)題。
3、協(xié)調(diào)處理問(wèn)題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)8
今年以來(lái),我街出租屋管理服務(wù)中心在街黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)出租屋和外來(lái)人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費(fèi)一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢(shì)下做好出租屋和外來(lái)人口的各項(xiàng)新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定、文明舒適的社會(huì)環(huán)境。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、狠抓落實(shí)
我街出租屋管理服務(wù)中心在出租屋和外來(lái)人口管理工作上加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),加大了工作力度。
一是定時(shí)組織中心干部以及各社區(qū)房管員隊(duì)伍的負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)出租屋和外來(lái)人口管理工作的政策、法規(guī)和管理知識(shí),不斷地提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力和水平,使我街出租屋和外來(lái)人口管理工作能夠有序和有效開展;
二是建立起完善的會(huì)議制度,每星期定期召開工作例會(huì),中心全體干部及社區(qū)居委會(huì)和出租屋管理員隊(duì)伍負(fù)責(zé)人參加,總結(jié)各項(xiàng)管理工作開展的情況,聽取他們工作的匯報(bào),分析、研究存在的問(wèn)題,并就下一步的工作進(jìn)行嚴(yán)密部署,促使我街出租屋和流動(dòng)人員的各項(xiàng)管理工作有序和有效開展;
三是建立和完善出租屋和外來(lái)人員管理機(jī)制,確保各項(xiàng)管理工作扎實(shí)開展;
四是領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭,狠抓落實(shí),在出租屋和外來(lái)人口管理工作中,我街出租屋管理服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶頭,工作在第一線,既當(dāng)指揮官,又當(dāng)戰(zhàn)斗員,用先鋒模范作用鼓舞士氣。
二、各項(xiàng)工作扎實(shí)有效
我街出租屋管理服務(wù)中心從加強(qiáng)隊(duì)伍教育和培訓(xùn)入手,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,狠抓隊(duì)伍的管理,探索和實(shí)行隊(duì)伍考核新方案,加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人員管理措施,使我街出租屋和流動(dòng)人員的管理工作出現(xiàn)新的局面:
目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,以狠抓檔案管理為契機(jī),在鞏固和發(fā)展己有成績(jī)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,開拓進(jìn)取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改進(jìn)和完善檔案管理手段,加快檔案信息計(jì)算機(jī)輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺(tái)階。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)隊(duì)伍的教育、培訓(xùn)和整頓,狠抓隊(duì)伍管理,促使隊(duì)伍走上規(guī)范化和正規(guī)化的軌道我街出租屋管理服務(wù)中心加大了對(duì)隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)力度,定時(shí)組織全體干部、隊(duì)員參加中心內(nèi)部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)有關(guān)出租屋和流動(dòng)人員管理的法律、法規(guī)、政策、規(guī)章制度、工作新研究、業(yè)務(wù)知識(shí)新思路等知識(shí);積極組織隊(duì)伍骨干參加區(qū)公安分局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。目前,已完成組長(zhǎng)以上干部參加區(qū)公安分局的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,從而達(dá)到了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外強(qiáng)形象”的要求,提高隊(duì)伍的總體素質(zhì)。通過(guò)建立和完善會(huì)議制度,針對(duì)我街社會(huì)治安嚴(yán)峻、出租和外來(lái)人員違法犯罪率偏高、“兩費(fèi)一稅”征收難和工作難以展開的局面進(jìn)行了深入的探討和研究,及時(shí)傳達(dá)了上級(jí)相關(guān)部門的有關(guān)新規(guī)定,并結(jié)合實(shí)行制定一系列的實(shí)施辦法,提高了全體干部及隊(duì)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促使他們明白自己應(yīng)該干什么、怎么干、什么不能去干,避免了工作上出現(xiàn)的差錯(cuò),有效地開展社區(qū)管理工作,取得好的工作效果。通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范化、正規(guī)化建設(shè),使隊(duì)伍的紀(jì)律、監(jiān)督、管理和工作制度越來(lái)越完善。建立隊(duì)伍的管理、監(jiān)督機(jī)制,明確領(lǐng)導(dǎo)干部、隊(duì)員的職責(zé)和責(zé)任,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部管理責(zé)任感和隊(duì)員的紀(jì)律性和工作責(zé)任心,使工作任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí),加大整頓力度,獎(jiǎng)罰分明,提高隊(duì)伍的總體素質(zhì),對(duì)法律意識(shí)、工作能力差,政治素質(zhì)低、工作責(zé)任心不強(qiáng)以及存在有違法亂紀(jì)行為的隊(duì)員堅(jiān)決給予教育、辭退、除名處理。特別從10月份實(shí)行新的獎(jiǎng)懲制度以來(lái),隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力充分提高,我街出租屋和外來(lái)人員的各項(xiàng)管理工作以及“兩費(fèi)一稅”的征收工作都取得了很大的成績(jī)。
。ǘ┽槍(duì)我街出租屋和外來(lái)人口管理工作上存在的突出問(wèn)題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動(dòng)整治,以整治促進(jìn)發(fā)展”的思路,努力探索各種行之有效的工作和管理措施我街出租屋管理服務(wù)中心針對(duì)我街出租屋和流動(dòng)人員管理工作上存在的問(wèn)題,緊緊圍繞住“以發(fā)展帶動(dòng)整治,以整治促進(jìn)發(fā)展”的思路,以出租屋和流動(dòng)人員規(guī)范化管理為目標(biāo),努力探索各種行之有效的工作和管理機(jī)制:
1、加強(qiáng)教育和宣傳,以人為本,共建和諧社區(qū)。街出租屋管理服務(wù)中心緊緊抓好教育和宣傳,使出租屋和外來(lái)人口管理工作家喻戶曉,調(diào)動(dòng)群眾參與出租屋和外來(lái)人員管理的積極性,形成“共居一地,共保平安”的治安管理社會(huì)化機(jī)制。街出租屋管理服務(wù)中心協(xié)助街組織舉行各類大型宣傳咨詢活動(dòng)(內(nèi)容包括:出租屋管理、城市規(guī)劃、計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、工商行政、文化、司法、衛(wèi)生等),派發(fā)有關(guān)宣傳資料共20000份。協(xié)助重點(diǎn)地區(qū)整治工作隊(duì)在各重要路段、路口、公共場(chǎng)所共張掛出租屋和外來(lái)人口管理、重點(diǎn)地區(qū)整治工作宣傳橫幅86幅,在各重要部位、出租屋張貼各類宣傳資料1500份,向出租屋主以及各使用外來(lái)人員單位派發(fā)有關(guān)出租屋、外來(lái)人員管理資料40000份。
2、加強(qiáng)對(duì)出租屋主和用工單位的管理,促使他們自覺負(fù)起管理出租屋和外來(lái)人員的責(zé)任。街出租屋管理服務(wù)中心共組織召開出租屋屋主會(huì)議,參加屋主達(dá)xxxx人次;組織召開各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,參加工廠、企業(yè),人數(shù)達(dá)xxxx次,通過(guò)對(duì)他們有關(guān)出租屋和外來(lái)人員管理工作政策、法律、法規(guī)的教育和宣傳,促使他們的思想轉(zhuǎn)變,提高他們對(duì)出租屋、外來(lái)人口管理工作的認(rèn)識(shí),促使他們支持和配合出租屋和外來(lái)人口的管理工作,自覺負(fù)起登記、管理好出租屋和外來(lái)暫住人員的責(zé)任,并按規(guī)定交納出租屋稅和督促外來(lái)暫住人員按規(guī)定辦件。
3、協(xié)助街道、派出所和工作隊(duì)開展“嚴(yán)查、嚴(yán)管、嚴(yán)打”工作,嚴(yán)厲地打擊了違法犯罪份子的囂張氣焰。街出租屋管理服務(wù)中心面對(duì)我街出租屋、外來(lái)人口繁多、發(fā)案率高、社會(huì)治安復(fù)雜等局面,一方面在出租屋和外來(lái)人員的摸查、登記和資料錄入工作上狠下功夫,按區(qū)的要求對(duì)我街出租屋和外來(lái)人口做到“情況明、底數(shù)清”,力求達(dá)到外來(lái)人員登記率10xxxx的要求。另一方面協(xié)助派出所和工作隊(duì)深入到各個(gè)社區(qū)每一棟出租屋、每個(gè)角落,大力整治出租屋的治安熱點(diǎn)和難點(diǎn),加大了對(duì)出租屋、外來(lái)人口、公共復(fù)雜場(chǎng)所、無(wú)牌無(wú)證發(fā)廊、影吧、游戲機(jī)室、游醫(yī)、民宅辦廠等場(chǎng)所的登記、檢查和整頓力度。在此基礎(chǔ)上,協(xié)助派出所、工作隊(duì)等職能部門加強(qiáng)對(duì)無(wú)證照工廠、檔口、亂擺亂賣、占道經(jīng)營(yíng)、娛樂(lè)場(chǎng)所等場(chǎng)所進(jìn)行清查、整治,形成了強(qiáng)大的社會(huì)及出租屋的控制、整治和威懾力量,嚴(yán)厲地打擊違法犯罪份子的囂張氣焰。
4、加大“兩費(fèi)一稅”的征收力度。街出租屋管理服務(wù)中心緊緊堅(jiān)持“加強(qiáng)管理,在管理中體現(xiàn)服務(wù),在管理中提高辦理證收費(fèi)率”的基本原則,加大了“兩費(fèi)一稅”的`征收力度。社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍每天堅(jiān)持到各出租屋、工廠企業(yè)等場(chǎng)所和用工單位,向廣大人民群眾、屋主、業(yè)主、外來(lái)暫住人員講解有關(guān)出租屋和外來(lái)人口管理的政策和規(guī)定,促使出租屋稅和調(diào)配費(fèi)的征收工作順利、有效地征收。中心辦理證組則做好前來(lái)辦理證群眾的服務(wù)工作,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)效率。通過(guò)了加強(qiáng)對(duì)出租屋和外來(lái)人口的清查、登記和辦理證以及加大力度開展對(duì)工廠、企業(yè)等用工單位使用外來(lái)人員情況的檢查、登記和辦理證,促使了我街“兩費(fèi)一稅”的征收額比去年大幅度上升,取得了較好的成績(jī)。
5、加強(qiáng)出租屋和流動(dòng)人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理。街出租屋管理服務(wù)中心今年來(lái)在出租屋和流動(dòng)人員的登記和信息錄入電腦以及檔案資料的管理工作上狠下功夫,一方面發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍加強(qiáng)對(duì)全街范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集。另一方面落實(shí)責(zé)任制和激勵(lì)機(jī)制,加快社區(qū)居委會(huì)和中心對(duì)信息錄入電腦的速度。從社區(qū)出租屋管理員隊(duì)伍中抽調(diào)xxxx名精干隊(duì)員對(duì)中心的檔案資料進(jìn)行全面整理,實(shí)現(xiàn)我街出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
6、加強(qiáng)出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的專項(xiàng)整治和工廠、企業(yè)安全生產(chǎn)的專項(xiàng)檢查。街出租屋管理服務(wù)中心根據(jù)區(qū)和棠景街黨工委、辦事處的要求,通過(guò)“有目標(biāo)、有計(jì)劃”的專項(xiàng)行動(dòng),把出租屋防盜網(wǎng)逃生口的整治工作作為一件重要的任務(wù)來(lái)落實(shí),通過(guò)“小行動(dòng)、大檢查,大行動(dòng)、大整治”的工作模式,一方面通過(guò)加強(qiáng)宣傳和教育工作,并首先將社區(qū)廣大黨員、干部發(fā)動(dòng)起來(lái),自覺帶好頭把出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作落實(shí)好,促使廣大屋主自覺完成出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作。另一方面,通過(guò)加強(qiáng)深入到到社區(qū)各出租屋主進(jìn)行檢查和督促,促使他們盡快開設(shè)出租屋防盜逃生口,促使棠景街出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的整治工作有了很大的進(jìn)展。另外,針對(duì)我街轄內(nèi)各類中小工廠、企業(yè)消防安全隱患比較嚴(yán)重的狀況,街出租屋管理服務(wù)中心在這方面狠下功夫,一方面,加強(qiáng)對(duì)各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人消防安全的教育和宣傳力度,促使他們認(rèn)識(shí)到消防安全工作的重要性,自覺配置好消防器材,落實(shí)好消防安全工作。另一方面,通過(guò)外來(lái)人員登記辦理證和消防檢查一齊抓的方式,加強(qiáng)對(duì)工廠企業(yè)安全生產(chǎn)的檢查力度,促使各工廠、企業(yè)的消防安全工作能夠有效落實(shí)。目前,我街出租屋合格率已經(jīng)達(dá)到xxxx。
7、積極探索出租屋和外來(lái)人口管理的長(zhǎng)效機(jī)制。街出租屋管理服務(wù)中心根據(jù)我街出租屋和外來(lái)人口的實(shí)際情況,以出租屋和外來(lái)人口規(guī)范化、正規(guī)化管理為出發(fā)點(diǎn)和落實(shí)點(diǎn),積極探索、鞏固出租屋和外來(lái)人口的長(zhǎng)效管理機(jī)制,力求構(gòu)筑起我街出租屋和外來(lái)人口管理的長(zhǎng)效工作機(jī)制,以確保我街出租屋和外來(lái)人口管理工作能夠長(zhǎng)期能取得良好的效果,一方面,建立出租屋管理員隊(duì)伍新的獎(jiǎng)懲方案,為實(shí)現(xiàn)出租屋和外來(lái)人員規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。另一方面,從加強(qiáng)出租屋主和各工廠、企業(yè)負(fù)責(zé)人管理入手,從出租屋治安管理入手,以專項(xiàng)行動(dòng)和各社區(qū)互查作為開展出租屋和流動(dòng)人員管理工作的切入點(diǎn),把我街出租屋和流動(dòng)人員的管理服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處,促進(jìn)了各項(xiàng)管理工作的有效開展。取得了良好的效果。
8、積極協(xié)助區(qū)重點(diǎn)地區(qū)整治棠景工作隊(duì)開展整治工作。今年5月8日我街被列為市重點(diǎn)整治地區(qū),街出租屋管理服務(wù)中心積極地協(xié)助區(qū)整治工作隊(duì)開展重點(diǎn)地區(qū)的整治工作,采取一系列有效措施確保重點(diǎn)地區(qū)整治工作的開展,使出租屋、外來(lái)人口管理工作和重點(diǎn)地區(qū)整治工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),取得實(shí)效。
總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
。ò耍┡ν瓿山值傈h工委、街道辦事處下達(dá)的其它任務(wù)。
本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校檔案管理科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè),提高學(xué)校檔案管理的整體水平,促進(jìn)檔案工作更好地為教育教學(xué)和學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù)。
不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在:
、偃狈Π盐帐袌(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過(guò),有很多有效的信息在我們身邊流過(guò),但是我們卻沒(méi)有抓住;
②缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
、廴狈π畔⒔涣鳎购芏嘤行畔装琢魇АT诮窈蟮墓ぷ髦,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
三、存在問(wèn)題
我街的出租屋和流動(dòng)人員管理工作取得了一定的成績(jī),但從當(dāng)前我街的實(shí)際情況來(lái)看,我街出租屋管理員隊(duì)伍管理和出租屋、流動(dòng)人員管理等方面還是存在一定薄弱的環(huán)節(jié)和不足的地方,各項(xiàng)管理工作還有待下一步進(jìn)行完善和加強(qiáng):
加強(qiáng)手足口病的預(yù)防與控制,5月份,針對(duì)我省和我市也相繼出現(xiàn)的腸道病毒71型引發(fā)的手足口病疫情,我科及時(shí)對(duì)兒科全體醫(yī)務(wù)人員、全院院感員進(jìn)行《手足口病預(yù)防與控制》培訓(xùn),制定并下發(fā)《手足口病醫(yī)院感染控制要求》,每天不定期下病房、門診特別
。ㄒ唬┎糠殖鲎馕菸葜骱凸S、企業(yè)以及流動(dòng)人員不配合管理、登記等工作,造成“兩費(fèi)一稅”征收困難。
。ǘ﹤(gè)別出租屋存在民宅辦廠、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、消防隱患、治安隱患等問(wèn)題。
。ㄈo(wú)證照非法游醫(yī)、游戲機(jī)室、影吧時(shí)效果良好,過(guò)后又出現(xiàn)死灰復(fù)燃的現(xiàn)象。
(四)出租屋管理工作的長(zhǎng)效管理機(jī)制和出租屋管理員隊(duì)伍管理機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
。ㄎ澹┪医殖鲎馕葜械陌l(fā)案率和流動(dòng)人員違法犯罪現(xiàn)象還是偏高。
四、努力方向
街出租屋管理服務(wù)中心將結(jié)合我街的實(shí)際情況,加大力度開展出租屋和流動(dòng)人員的管理工作,力爭(zhēng)把我街出租屋和流動(dòng)人員的管理工作推向新的臺(tái)階:
省公路管理局:我局上半年度綜治安全工作在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以貫徹實(shí)施《安全生產(chǎn)法》和《福建省社會(huì)治安綜合治理工作綱要》和全國(guó)、全省安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神為主線,緊緊圍繞市公路局國(guó)省干線公路繼續(xù)實(shí)施“安保工程”和“迎部檢”的公路中心工作,以市委、市政府開展“平安龍巖、平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),以實(shí)施《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和《安全生產(chǎn)許可證條例》為重點(diǎn),文秘部落堅(jiān)持“安全第預(yù)防為主”和“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的綜治安全工作方針,不斷深化內(nèi)部管理,推動(dòng)《綜治創(chuàng)安目標(biāo)管理責(zé)任制》的貫徹落實(shí),半年來(lái)無(wú)發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故和各類案件,現(xiàn)將基本情況報(bào)告如下。
良好的行為習(xí)慣對(duì)人的一生起著重要的作用。一年級(jí)是基礎(chǔ)教育的起始階段,更是進(jìn)行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期。習(xí)慣的好壞,不但影響孩子的生活、性格、行為等,還直接關(guān)系到學(xué)習(xí)和工作的成功與否,甚至?xí)绊懞⒆拥膶?lái)。因此,本學(xué)期我把班級(jí)工作的重點(diǎn)落實(shí)在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣上。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)對(duì)出租屋、流動(dòng)人員、工廠、企業(yè)和非住宅單位的檢查、登記和管理,加大對(duì)“兩費(fèi)一稅”的收取力度,創(chuàng)新路子,提高工作效率。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
。ǘ├^續(xù)加大隊(duì)伍的思想教育力度,進(jìn)一步抓好隊(duì)伍的規(guī)范化和正規(guī)化管理。
。ㄈ┥钊虢逃托麄,發(fā)動(dòng)社區(qū)群眾自覺參與出租屋和流動(dòng)人員管理,減少出租屋和流動(dòng)人員違法犯罪行為的發(fā)生。
。ㄋ模┳ズ贸鲎馕葜骱陀霉挝坏墓芾,促使他們自覺負(fù)起管理出租屋和流動(dòng)人員的責(zé)任。
。ㄎ澹┘哟罅Χ茸龊眯畔⒌牟杉浫牒蜋n案管理工作。
。├^續(xù)開展專項(xiàng)行動(dòng)和社區(qū)互查行動(dòng),推動(dòng)面上管理工作。
(七)協(xié)助各職能部門加強(qiáng)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所、民宅辦廠、非法游醫(yī)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、亂擺亂賣等場(chǎng)所的清查。
。ò耍├^續(xù)深入推進(jìn)出租屋防盜網(wǎng)開設(shè)逃生口的各項(xiàng)達(dá)標(biāo)工作,建立和完善出租屋和流動(dòng)人員“打、防、控”一體化的治安工作機(jī)制。
(九)協(xié)助街道各職能部門開展工作,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)9
一年來(lái),在街黨工委和出租屋管理服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下,以“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”為工作目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)出租屋和外來(lái)人口規(guī)范化、正規(guī)化管理和提高“兩費(fèi)一稅”征收額為工作方向,努力探索新形勢(shì)下做好外來(lái)人口的各項(xiàng)新措施和新方法,努力為我街人民群眾創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定、文明舒適的社會(huì)環(huán)境,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、“紅袖章”對(duì)我街管轄范圍內(nèi)的所有出租屋進(jìn)行全面的普查,對(duì)我街進(jìn)行全面的整治大行動(dòng)。在行動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)房中房,樓閣、消防等問(wèn)題的出租屋,立即發(fā)出整改通知書,對(duì)房屋進(jìn)行分類,定期巡查。在行動(dòng)中,我的工作是及時(shí)將行動(dòng)中的信息錄入電腦信息系統(tǒng),按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的工作。
二、創(chuàng)文明為創(chuàng)建全國(guó)文明城市,廣泛動(dòng)員群眾參與,街道采取了多項(xiàng)措施廣泛動(dòng)員全民參與創(chuàng)建工作。
一是鼓勵(lì)各村、社區(qū)開展形式多樣的文體活動(dòng),廣泛宣傳;
二是充分發(fā)揮文明勸導(dǎo)員的作用,深入到群眾中去,積極宣傳;
三是上門發(fā)放宣傳資料并征集群眾對(duì)創(chuàng)建文明城的.意見。在一連串的行動(dòng)中,使我街群眾的文明意識(shí)得到強(qiáng)化。在去年的出租屋管理工作中,我積極認(rèn)真地開展出租屋管理的電腦錄入工作,與同事協(xié)調(diào)、溝通好,碰到問(wèn)題互相研究,共同解決。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)10
為進(jìn)一步鞏固社區(qū)流動(dòng)人口和出租屋管理工作,確保信息采集“四率”達(dá)標(biāo),切實(shí)維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我社區(qū)實(shí)際,20xx年對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口和出租屋綜合管理工作總結(jié)如下:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化人口信息采集注銷工作
社區(qū)總面積773434.13平方米。房屋705棟,房屋總套數(shù)1套;現(xiàn)有居住人口31987人。其中流動(dòng)人口27954,戶籍人口4033人。社區(qū)屬混合式社區(qū),居住人口以流動(dòng)人口為主,是一個(gè)人口密度相對(duì)集中的社區(qū),管理難度大。
1、我站高度重視上級(jí)開展的“流動(dòng)人口和出租屋信息采集專項(xiàng)行動(dòng)”和“流動(dòng)人口與出租屋服務(wù)月”,要求綜管員實(shí)行彈性工作制,利用晚上或者周六、周日雙休日暫住人員在家休息的機(jī)會(huì),加班加點(diǎn)上門采集信息。在行動(dòng)期間,重點(diǎn)核查長(zhǎng)期未更新人員信息以及一房多人等情況。
2、今年我社區(qū)依托科通處結(jié)對(duì)幫扶的契機(jī),在AA區(qū)進(jìn)行科技圍村,構(gòu)建了派出所、出租屋綜管站、物業(yè)公司“三位一體”工作平臺(tái),有物業(yè)公司提供場(chǎng)所,派出所、綜管站提供設(shè)備,三方抽人定點(diǎn)作業(yè),提高了對(duì)新外來(lái)流入人員的登記采集效率。
3、村推行門禁視頻監(jiān)控系統(tǒng),已安裝門禁的住戶必須到物業(yè)公司登記信息后才能利用身份證或者居住證進(jìn)入樓棟,物業(yè)公司定期反饋信息給綜管員,進(jìn)一步提高了流動(dòng)人口采集效率。
截止12月20日,全站共采集錄入信息10738條,注銷15102條。
二、加大問(wèn)題隱患排查上報(bào)力度。
社區(qū)工作站結(jié)合上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)出租屋問(wèn)題隱患排查的工作要求,按照屬地管理原則,要求綜管員要對(duì)轄區(qū)各類出租屋,重點(diǎn)是農(nóng)批市場(chǎng)、商場(chǎng)店鋪、老舊住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、城中村、娛樂(lè)場(chǎng)所以及各種“三小場(chǎng)所”等人流、物流集中的區(qū)域,進(jìn)行全面排查,發(fā)現(xiàn)有消防違法行為和火災(zāi)隱患,立即通報(bào)有關(guān)部門。
在認(rèn)真組織隱患排查的同時(shí),主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門,積極對(duì)發(fā)現(xiàn)的消防隱患問(wèn)題進(jìn)行集中整治。
截止目前我站共上報(bào)隱患374條,已辦結(jié)355條,辦結(jié)率95%。
三、加強(qiáng)出租屋租賃稅征管工作
為了深入貫徹區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于BB私人住宅出租屋稅收征管工作通知》,全面加強(qiáng)社區(qū)房屋租賃稅征管工作,結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,我站成立催稅小組,開展繳稅核查工作,對(duì)自建房、住宅小區(qū)、繁華地段店鋪的業(yè)主逐一進(jìn)行核查,發(fā)放催繳稅通知書,要求綜管員督促業(yè)主盡快完本年度繳稅工作。并且通過(guò)宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳。社區(qū)今年稅收任務(wù)125萬(wàn),截止12月20日已完成160.25萬(wàn),超額完成任務(wù),街道排名第二。
四、全面推行樓棟長(zhǎng)制管理工作制度
目前社區(qū)已發(fā)展樓(棟)長(zhǎng)200名,完成率100%,其中包括業(yè)主、代管人或者二手房東、物業(yè)保安等。發(fā)展樓(棟)長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)會(huì)員9名。并建立了樓(棟)長(zhǎng)示范點(diǎn)。通過(guò)逐步完善示范點(diǎn)樓(棟)長(zhǎng)配套設(shè)備,在XX村設(shè)置樓(棟)長(zhǎng)服務(wù)站,并進(jìn)一步明確規(guī)范樓(棟)長(zhǎng)職責(zé),做好日常檔案管理工作記錄,安排樓棟長(zhǎng)對(duì)管轄樓棟附近轄區(qū)進(jìn)行定期巡邏值班。
建立樓(棟)長(zhǎng)制工作以來(lái),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社區(qū)黨委、社區(qū)各團(tuán)體、企業(yè)的關(guān)心與大力支持,樓(棟)長(zhǎng)在社區(qū)綜合信息采集、安全、消防、衛(wèi)生等方面工作起到初步成效,樓(棟)長(zhǎng)配合綜管員采集信息2113條,上門解決鄰里糾紛16件,排查各類隱患21宗,樓棟長(zhǎng)配合綜管員、物業(yè)保安員在小區(qū)進(jìn)行巡查,對(duì)小區(qū)治安好轉(zhuǎn)起到重要作用,社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
五、進(jìn)一步加強(qiáng)出租屋綜管隊(duì)伍建設(shè)
今年9月BB在XX街道開展創(chuàng)新試點(diǎn),由任社區(qū)綜合黨委委員的專職民警擔(dān)任社區(qū)出租屋綜管站站長(zhǎng),以進(jìn)一步加強(qiáng)綜管員隊(duì)伍管理。社區(qū)出租屋綜管站由c警官擔(dān)任站長(zhǎng),現(xiàn)有綜管員30名,22個(gè)網(wǎng)格,22個(gè)網(wǎng)格員,2個(gè)電腦員。c站長(zhǎng)以《BB出租屋綜合管理考勤管理制度》為指導(dǎo),明確了站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、組長(zhǎng)、內(nèi)勤、整治組、網(wǎng)格員的工作職責(zé)。加強(qiáng)工作紀(jì)律性,要求綜管員實(shí)行簽到考勤、彈性工作制,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假銷假規(guī)定。嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)懲分明。對(duì)各項(xiàng)工作完成好的表?yè)P(yáng),差的通報(bào)批評(píng)并要求加班加點(diǎn)完成各項(xiàng)指標(biāo)。在流動(dòng)人口采集行動(dòng)期間,每人每天定下采集任務(wù)數(shù)和注銷任務(wù)數(shù),每天必須按照任務(wù)數(shù)完成。工作完成情況和績(jī)效獎(jiǎng)掛鉤。
自9月開展社區(qū)民警專職化以來(lái),社區(qū)出租屋綜管員面貌煥然一新。由于嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,出租屋各項(xiàng)工作都得到了實(shí)質(zhì)性的提高。首先,社區(qū)工作站原來(lái)在出租屋信息大會(huì)戰(zhàn)經(jīng)常排在街道倒數(shù),這次“流動(dòng)人口和出租屋信息采集專項(xiàng)行動(dòng)”排名得到了明顯提高。其次,隨著考核制度的完善,加強(qiáng)了綜管員的責(zé)任心,綜管員思想上和工作上明顯改變,以前的散漫心態(tài)得到了有效收復(fù)。
六、目前工作中存在的'問(wèn)題
社區(qū)在流動(dòng)人口和出租屋管理工作取得了一定成績(jī),但從當(dāng)前社區(qū)的實(shí)際情況來(lái)看,還存在一些不足的地方,各項(xiàng)管理工作還有待下一步進(jìn)行完善和加強(qiáng):
1、流動(dòng)人口信息采集工作漏登記漏注銷現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;
2、租賃稅征收的力度和措施還要加大加強(qiáng)。雖然我社區(qū)已超額完成任務(wù),但是宣傳力度不夠,部分業(yè)主繳稅意識(shí)不強(qiáng);
3、部分綜管員處理問(wèn)題不夠認(rèn)真仔細(xì)周全,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,對(duì)待工作有得過(guò)且過(guò)的現(xiàn)象;
結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,加大力度開展流動(dòng)人口和出租屋的管理工作,力爭(zhēng)把社區(qū)出租屋和流動(dòng)人員的管理工作推向新的臺(tái)階。
社區(qū)出租屋綜合管理年終工作總結(jié)11
商業(yè)銀行分行在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營(yíng)業(yè)。在本年度最后一個(gè)月的工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認(rèn)真遵循“管理規(guī)范、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作”的工作標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)造個(gè)人和單位價(jià)值為中心,以能力建設(shè)為重點(diǎn),以提高效率為目標(biāo),牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)的觀念,加強(qiáng)工作的制度化、規(guī)范化建設(shè),在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎(chǔ)上認(rèn)真的學(xué)習(xí)和鍛煉,經(jīng)過(guò)部室全體人員短短一個(gè)月的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結(jié):
一、建立并嚴(yán)格遵守規(guī)則制度。
根據(jù)總行相關(guān)管理制度和辦法,依照貴陽(yáng)分行的權(quán)限范圍,摸索實(shí)際工作的方法,建立本部門各項(xiàng)相關(guān)管理制度、辦法和應(yīng)急預(yù)案共30余項(xiàng),并加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。定期召開部門會(huì)議,有效的傳達(dá)和監(jiān)督各項(xiàng)工作。從部門自身做起,嚴(yán)格要求每一個(gè)人。
二、強(qiáng)化執(zhí)行力,提高效率,認(rèn)真落實(shí)每項(xiàng)工作。
建立部門崗位職責(zé)制,實(shí)行A、B角崗位輪換,很好的避免了相關(guān)責(zé)任人員不在崗而空崗的情況。把每項(xiàng)工作落實(shí)到人,但過(guò)程中又相互協(xié)作,做到強(qiáng)化執(zhí)行力,提高辦事效率,認(rèn)真地完成每項(xiàng)工作。
1、科技方面:建立由內(nèi)部、外部和電話網(wǎng)絡(luò)組成的彼此相互獨(dú)立,互不干擾的3塊網(wǎng)絡(luò),其中涉及與總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接的'內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成功安裝和調(diào)試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網(wǎng)絡(luò)互備。按照各部門實(shí)際情況和需求,安裝各電子設(shè)備和辦公系統(tǒng),并登記相關(guān)臺(tái)賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護(hù),建立維護(hù)日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務(wù)需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、軟件環(huán)境測(cè)試等前期準(zhǔn)備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照分行員工的繳費(fèi)基數(shù)和比例定期準(zhǔn)時(shí)繳納“五險(xiǎn)一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年3月批次及20xx年10月批次新進(jìn)員工的外調(diào)工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關(guān)臺(tái)賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉(zhuǎn)及傳達(dá)工作。定期完成分行板報(bào)的制作,積極鼓勵(lì)全行員工向總行報(bào)刊多投稿。做好檔案管理,對(duì)重要檔案的出入交接如實(shí)登記,確保檔案安全保管和正常使用。對(duì)公章使用進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對(duì)辦公大樓配備保安,24小時(shí)看守和巡邏。根據(jù)相關(guān)物防、技防的要求,對(duì)本行消防設(shè)施、報(bào)警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時(shí)聯(lián)系相關(guān)單位、個(gè)人進(jìn)行整改。對(duì)來(lái)訪人員、大件物品進(jìn)出、重要物品和鑰匙的交接如實(shí)登記,確保分行工作和業(yè)務(wù)開展安全平穩(wěn)的運(yùn)作。
5、后勤方面:積極協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督各施工單位,圓滿完成開業(yè)辦公區(qū)內(nèi)所需的各項(xiàng)裝修、家具的安裝、網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備的安裝和調(diào)試、
室內(nèi)環(huán)境的布置等前期準(zhǔn)備工作。做好所有設(shè)備、辦公用品、日常用品和業(yè)務(wù)憑證等的申報(bào)、領(lǐng)用、購(gòu)買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設(shè)備及用品等供應(yīng)商的臺(tái)賬,以便對(duì)全行環(huán)境和設(shè)備做好后期維護(hù)。做好外出接待準(zhǔn)備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準(zhǔn)備工作。
三、本職工作之余做好營(yíng)銷
在認(rèn)真落實(shí)部門內(nèi)部工作后,做好團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作,積極主動(dòng)營(yíng)銷攬存,截止20xx年12月28日,部門攬存約達(dá)500萬(wàn),后續(xù)三天還會(huì)有所增加。
四、本年工作的不足和明年工作的期望
1、有關(guān)的規(guī)章制度還需要進(jìn)一步的完善和細(xì)化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細(xì)化上還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、當(dāng)部門人員緊張、工作任務(wù)重的時(shí)候,內(nèi)部工作流程需要進(jìn)一步的梳理和改進(jìn),以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質(zhì)與工作要求還存在著差距,尤其在主動(dòng)創(chuàng)新和獨(dú)立完成工作方面還有差距,需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、對(duì)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門的質(zhì)量和態(tài)度方面還需要進(jìn)一步的提高。
5、需加強(qiáng)與總行的學(xué)習(xí)和溝通。
6、需加強(qiáng)對(duì)金融知識(shí)和銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭(zhēng)取人人都當(dāng)“客戶經(jīng)理”,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經(jīng)費(fèi)。
五、提議
1、基于目前分行辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的相對(duì)落后,很多工作文件都是通過(guò)打印和共用一個(gè)郵箱的現(xiàn)狀,導(dǎo)致重要信息或個(gè)人信息不隱蔽,同時(shí)也造成紙張浪費(fèi),建議明年搭建一個(gè)分行內(nèi)部的局域網(wǎng),搭建企業(yè)內(nèi)部QQ和網(wǎng)站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機(jī)彩鈴業(yè)務(wù),更好地宣傳和提高我行的社會(huì)形象和知名度。
3、建議多配備幾臺(tái)筆記本電腦,以備會(huì)議和培訓(xùn)之需、機(jī)房故障檢測(cè)之需、外出業(yè)務(wù)拓展之需。
明年將是商業(yè)銀行分行業(yè)務(wù)拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機(jī)遇的一年,對(duì)工作的要求更高、標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),任務(wù)更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強(qiáng)能力建設(shè),最大限度的服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)和部室,為全行業(yè)務(wù)健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
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