培訓(xùn)計劃匯編[5篇]
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)計劃 篇1
一、計劃概要
本計劃主要內(nèi)容為20xx年人力資源部培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和定位和規(guī)劃等。編制本計劃的目的在于加強對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。
二、計劃依據(jù)
20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團隊的精神。
三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求
為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。
1、培訓(xùn)原則
實用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。
2、培訓(xùn)方針
以校園式企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立具有校園式培訓(xùn)體系的全員培訓(xùn)機制,全面促進員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實施的推進力。
3、培訓(xùn)的六個要求
鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求
鎖定企業(yè)文化建設(shè)
鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展
鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)
鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高
鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高
四、培訓(xùn)工作目標(biāo)
建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運作;
傳遞和發(fā)展校園式企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;
重點推進直線經(jīng)理的技能培訓(xùn),以保證事業(yè)部和各職能科室各項具體工作保質(zhì)保量完成;
進一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;
打造“人力資源管理培訓(xùn)”品牌課程,做直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴;
建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實際培訓(xùn)效果。
五、培訓(xùn)體系建設(shè)
1、任務(wù)作用和措施:編撰《培訓(xùn)管理手冊》規(guī)范培訓(xùn)管理工作;主要包括的內(nèi)容有:培訓(xùn)管理制度和流程,培訓(xùn)課程開發(fā)管理規(guī)定,培訓(xùn)檔案管理規(guī)定,培訓(xùn)費用管理規(guī)定,員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。03/20xx完成。
2、策劃“周末學(xué)!迸嘤(xùn)活動增強了公司的凝聚力和影響力,促使公司內(nèi)部產(chǎn)生重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的公司文化;“周末學(xué)!迸嘤(xùn)活動計劃每一個月發(fā)布一次,讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。
3、建立內(nèi)外部講師隊伍提高培訓(xùn)管理水平,降低培訓(xùn)成本;在20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓(xùn)等開發(fā)各個部門的內(nèi)部培訓(xùn)師,而且年授課量不低于2場/人次;另外不定期與外部獨立講師建立聯(lián)系,科學(xué)篩選一些重要、必需課程。
4、實施多樣化的.培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓(xùn)時間,具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、光盤教學(xué)、建立學(xué)習(xí)小組等。
5、建立品牌課程和巡回演講機制打造“人力資源管理培訓(xùn)”品牌課程,在企業(yè)內(nèi)部大范圍地推廣,以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門的管理素質(zhì)和技能。20xx年度,企業(yè)內(nèi)演講次數(shù)每月一次。
6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體員工為基礎(chǔ),以中層及其以上人員為重點的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)不同部門不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓(xùn)課程。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。
六、20xx年課程編排計劃
1、新員工培訓(xùn)
新員工培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項目。新員工培訓(xùn)分為兩部分。第一:新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓(xùn),詳細講述公司的文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等;二是進入部門由部門主導(dǎo)進行為期1~3個月的新員工培訓(xùn),接收崗位所需技能等培訓(xùn)。
計劃20xx年度,給新員工梳理職業(yè)生涯規(guī)劃和階段性目標(biāo)提醒。
策略一:崗前培訓(xùn)課程,新增添職業(yè)生涯規(guī)劃課程,增強新近員工的職業(yè)生涯規(guī)劃意識,讓新員工對職業(yè)規(guī)劃有初步定位。
崗前培訓(xùn):崗位所需知識和技能以及用人部門的年度規(guī)劃相結(jié)合進行交流溝通,對所在部門和應(yīng)聘職位有初步了解和定位。
策略二:崗前培訓(xùn)前口頭交流溝通;崗前結(jié)束后,崗前培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),新員工提交實習(xí)期職業(yè)定位和初步規(guī)劃(部門負責(zé)人指導(dǎo)完成)。
策略三:實習(xí)期結(jié)束后,上交實習(xí)期成長總結(jié)報告。根據(jù)新員工所在崗位及層級制定P1級的職業(yè)規(guī)劃(部門負責(zé)人指導(dǎo)完成)。
企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變思維,樹立職業(yè)生涯管理觀念,幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標(biāo)。
2、在職培訓(xùn)
培訓(xùn)策劃和實施:每月28日前,結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r,制定月度培訓(xùn)方案和目標(biāo)。人力資源部組織的和其他部門組織的各項公司培訓(xùn)的實施。
培訓(xùn)檔案管理:各類培訓(xùn)資料整理歸檔以及GTT登記、匯總。
培訓(xùn)效果跟蹤:培訓(xùn)后學(xué)員意見反饋收集并做出整改方案。
目前轉(zhuǎn)正員工,根據(jù)目前職位情況,做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規(guī)劃。在晉升時,作出規(guī)劃總結(jié)和下一階段的職業(yè)規(guī)劃。
七、重點培訓(xùn)項目
根據(jù)20xx年人力資源整體規(guī)劃和20xx年1月份的培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果;
1、高效溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)(未想好具體培訓(xùn)課程)
培訓(xùn)目標(biāo):改善公司內(nèi)部溝通方面存在的問題,提高溝通與協(xié)調(diào)的效率,保障內(nèi)部合作順暢;
培訓(xùn)對象:全體公司員工(可自由選擇是否參課)
培訓(xùn)講師:內(nèi)部講師(中層)
培訓(xùn)時間:不定
培訓(xùn)意義:現(xiàn)在,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展很迅速,各個公司、部門之間的聯(lián)系比較頻繁,資源上也需要相互支持,然而,由于公司不同部門之間協(xié)作存在問題;通過這個培訓(xùn),可以在一定程度上改善溝通方面的問題,提高公司的運作效率。
2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):使各用人部門主管了解甄選合適人才的步驟和方法,制定有效的目標(biāo)業(yè)績計劃,協(xié)助員工發(fā)展個人職業(yè)生涯規(guī)劃;
培訓(xùn)對象:中層以、普通員工(可自由選擇是否參課)
培訓(xùn)講師:全體中層巡回演講、培訓(xùn)(人力資源課程為主導(dǎo))
培訓(xùn)時間:每月20~30號
培訓(xùn)意義:幫助員工梳理階段性職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷輔助員工進行職位和技能匹配與再規(guī)劃;提高各中層的管理服務(wù)意識和培訓(xùn)管理技能,同樣對于提高員工的積極性和創(chuàng)造性具有重要的意義;為人資作為人力資源服務(wù)的提供者奠定理論和培訓(xùn)基礎(chǔ)。
3、人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):增進人力資源部門與其他部門的溝通和協(xié)作。增強各部門負責(zé)人的人力資源管理知識和人力資源管理技能。
培訓(xùn)對象:全體中層
培訓(xùn)講師:人力資源經(jīng)理
培訓(xùn)時間:每月10~20號
培訓(xùn)意義:針對目前公司部門間壁壘較嚴(yán)重,員工對公司的集體感不強烈,在這樣情況下,拓展培訓(xùn)是一個比較好的解決方式,它可以使人資部門和其他部門之間很快的熟悉并建立穩(wěn)定的信任關(guān)系;促使人力資源部向直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴的軌道靠攏。
4、行政和人力管理
培訓(xùn)目標(biāo):針對行政和人力管理的工作及問題情況做內(nèi)部講解和溝通,增強行政中心整體的從理念到技能的全面訓(xùn)練。
培訓(xùn)講師:行政中心人員輪流演講(形式演講+內(nèi)部溝通)
培訓(xùn)對象:行政中心全體員工
培訓(xùn)時間:每月兩次
培訓(xùn)意義:提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能,主動掌握行政工作節(jié)奏,不斷加強行政服務(wù)定位和行政服務(wù)意識。
5、經(jīng)驗分享
倡導(dǎo)和協(xié)助組織部門內(nèi)部的經(jīng)驗的交流和分享
6、禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)目標(biāo):提高員工素質(zhì),樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。
培訓(xùn)講師:宣傳中心
培訓(xùn)對象:全體員工
培訓(xùn)時間:3~4月份
培訓(xùn)意義:通過對商務(wù)禮儀的培訓(xùn),使員工提高禮儀修養(yǎng),掌握必要的禮儀知識,樹立良好的企業(yè)形象。
八、培訓(xùn)效果評估
一般情況下,培訓(xùn)效果評估共有四個層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,在當(dāng)前的條件下,可以做到第二層級,即通過評估確認(rèn)員工培訓(xùn)收獲。
培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成《課程培訓(xùn)評估表》。
每年底部門主管對員工進行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進行復(fù)評。人力資源部匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進的依據(jù)之一。
九、計劃控制
月度工作計劃:根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查提交次月培訓(xùn)計劃,每月末協(xié)助人力資源經(jīng)理研討公司培訓(xùn)體系和下月度培訓(xùn)實施方案;
月度工作總結(jié):每月月初對上月的培訓(xùn)工作進行總結(jié),提交月度培訓(xùn)工作總結(jié)。
在每周周末,提交周課程培訓(xùn)計劃,并將培訓(xùn)計劃通知相關(guān)人員。
日常培訓(xùn)工作與人力資源部部門經(jīng)理進行即時溝通,人力資源部部門經(jīng)理對培訓(xùn)效果負責(zé)。
培訓(xùn)計劃 篇2
一、培訓(xùn)目的這個部分主要強調(diào)為何培訓(xùn),一般都是要增進服務(wù)意識,提高員工素質(zhì)及技能
二、培訓(xùn)對象:培訓(xùn)人員有新進入酒店的人員和在職的員工
三、培訓(xùn)內(nèi)容:知識..
培訓(xùn)要求
一:培訓(xùn)期間要求工裝整齊,人員整齊。
二:培訓(xùn)期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。
三:培訓(xùn)期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。
四:培訓(xùn)站位時、要以標(biāo)準(zhǔn)站立姿勢站位、站位高到低一字排開。
培訓(xùn)時間60分鐘
15分鐘:全員形體培訓(xùn):要求跨立要領(lǐng){其中考核個別房間價位}
15分鐘:貫徹服務(wù)員領(lǐng)位禮貌用語。
30分鐘:培訓(xùn)人員中提出幾名服務(wù)員來實際操作領(lǐng)位流程{其余員工繼續(xù)形體}
領(lǐng)位禮貌用語:
一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位,有預(yù)定的房間嗎?
三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?
五、房間價位348元,這后不開發(fā)票278元,您看可以嗎?
六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好,您的`房間這邊請。
十、您的房間到了,祝您玩的愉快。
VT對客語言:
A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預(yù)定的房間嗎?
B1.五位給我安排個房間.
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說明信息后,服務(wù)員與主接核實確定房態(tài)}
A貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.
A X樓層接待貴賓幾位?
C收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間里面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!
培訓(xùn)計劃 篇3
這部分人是少數(shù)人群,但是他們的領(lǐng)導(dǎo)能力對公司的前途影響很大,我覺得中層管理人員的核心能力不僅是知識和理論,更重要的是對于領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行能力。沒有很強執(zhí)行力的管理者,公司的計劃和戰(zhàn)略都不可能實現(xiàn)。
1、需要解決的問題:公司需要什么樣的中層管理者;
2、制定評估方法,確定哪些人員需要培訓(xùn),再根據(jù)評估結(jié)果制定針
對性得培養(yǎng)計劃;
3、對培訓(xùn)結(jié)果進行考核、評估。例如:考試認(rèn)證及一段時間后管理行為是否有所改變;
4、建議:可根據(jù)培訓(xùn)后的`考核對中層管理者劃分等級。
5、因為我公司沒有專門的培訓(xùn)師,對中層管理人員的培訓(xùn)可使用管理視頻共同學(xué)習(xí),在總經(jīng)理有空的情況下,建議總經(jīng)理負責(zé)培訓(xùn)。
培訓(xùn)計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
為進一步夯實我校教師隊伍建設(shè),讓新分配教師與新調(diào)入我校任教的教師在短時間內(nèi)了解校情及教育改革形勢,更快地適應(yīng)新的工作崗位,更早、更好地進入角色,從而提升新教師的專業(yè)素養(yǎng),為個人的專業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),為我校骨干教師培養(yǎng)儲備后續(xù)力量。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)讓新教師掌握各學(xué)科的教學(xué)常規(guī)與技能,更好地理解學(xué)科的`業(yè)務(wù)知識和內(nèi)容體系,在教學(xué)理念上得到提升,在課堂教學(xué)、作業(yè)批改等方面走向規(guī)范。
三、培訓(xùn)時間
第二周至第三周
四、培訓(xùn)對象
22位新教師
五、培訓(xùn)內(nèi)容及方式
(一)教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)(第二周一下午放學(xué)后集中五樓會議室)
1.課堂常規(guī)、備課、作業(yè)批改、單元檢測等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與要求的學(xué)習(xí)。(教導(dǎo)處負責(zé))
2.教學(xué)計劃的撰寫、聽課與評課的相關(guān)要求。(教研室負責(zé))
(二)課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)(第二周)
各科組長、各年級組長自定時間組織本科組或本年級組的新教師集中學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn),并做好相關(guān)記錄。
(三)教學(xué)視導(dǎo)(第二至第三周)
1.各科組長、年級組長在第二周至少組織本組骨干教師(至少三名)聽每位新教師一節(jié)課,進行課堂診斷,并向教研室反饋。
2.教研室在第三周組織人員推門聽課,根據(jù)視導(dǎo)情況進行跟蹤指導(dǎo)。
培訓(xùn)計劃 篇5
為了進一步深化課程改革,不斷提高教師專業(yè)素質(zhì),提升教師的執(zhí)教水平,發(fā)揮群體優(yōu)勢,打造“專家型、學(xué)者型”教師隊伍,不斷深化我校校本教研工作,特制訂此計劃。
一、指導(dǎo)思想
以教育局教學(xué)工作要點為依據(jù),以校本教研為依托,結(jié)合我校實際,在現(xiàn)有學(xué)校教研和教師現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,繼續(xù)以教師群體和個人能力發(fā)展為宗旨,從教師專業(yè)成長的需要入手,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,提升教師執(zhí)教能力,提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量,促進學(xué)校和持續(xù)發(fā)展。
二、教研組成員
設(shè)立巖頭鎮(zhèn)中心小學(xué)蒼坡校區(qū)教研組
組長:李 科
組員:陳 苗 王曉敏 劉素珍 劉建瓊
陳秀娟 周麗婭 李陳明 李吾新
三、培訓(xùn)目標(biāo)
以科研興校、教研強師為理念,以教學(xué)研討為渠道,以課堂教學(xué)為主陣地,以校本教研活動為抓手,積極探索校本教研活動形式,在校內(nèi)努力形成“民主、開放、實效”的教研機制,用心營造“支持信賴,合作分享”教研氛圍。樹典型,抓普及,促提高,引導(dǎo)中青年教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提高,逐步探索校本校研新模式,力求我校校本教研工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化。
1、通過校本培訓(xùn),更新教育理念,課堂上實現(xiàn)師生互動,力求課堂教學(xué)體現(xiàn)新理念,實現(xiàn)三維目標(biāo)的'有機結(jié)合,切實提高課堂教學(xué)實效性。
2、通過校本培訓(xùn),學(xué)習(xí)新理念,促進教師的自我反思,提高教師的教學(xué)總結(jié)能力、評價能力與教學(xué)理論水平。這是本學(xué)期的重點。
3、轉(zhuǎn)變觀念,抓好教研組工作,使之成為提高教育教學(xué)質(zhì)量和促進教師專業(yè)發(fā)展的平臺。
4、觀看或?qū)嵺`優(yōu)秀課,嘗試案例分析、自學(xué)研討,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,促進教師專業(yè)水平的提高。
四、具體步驟和方法
1、組建機構(gòu)。成立以校長為組織長,教導(dǎo)主任為副組長,教研組長為成員的校本教研領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合我校實際建兩個教研組。
2、深化制度。繼續(xù)加強校本教研制度建設(shè),在已有的制度基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善各項制度,同時制定相應(yīng)的獎懲制度,以制度促發(fā)展,以制度作保障。
3、發(fā)揮“專業(yè)引導(dǎo)”作用。
繼續(xù)推行“走出去”的培訓(xùn)方式。教師的發(fā)展需要專業(yè)的引導(dǎo),在名師引導(dǎo)中明確方向,在“課堂拼搏”中“學(xué)會教學(xué)”,這是教師們獲得發(fā)展的重要歷程,因此,要改變目前課堂教學(xué)的“瓶頸現(xiàn)象”,通過進行大量的教育思想和理念的引導(dǎo)及教師自身教學(xué)實踐研究,從中不斷地獲取新的理念、尋找新的方法、積累新得經(jīng)驗。學(xué)校將繼續(xù)安排一些教師出外學(xué)習(xí),并且學(xué)校要求出外學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)的骨干教師,必須寫出學(xué)習(xí)匯報材料,并利用小本培訓(xùn)時間對全員教師進行培訓(xùn),傳達學(xué)習(xí)精神。培訓(xùn)采用作專題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式,產(chǎn)生一人學(xué)習(xí),多人受益的效應(yīng),讓更多的教師收益。
4、深化“集體備課”校本教研模式,深化“一個課例多次研討”教研模式的研究與研討。
。1)每個教師圍繞自己確定的校本教研主題上一節(jié)匯報課,課前進行說課,課后說反思。
。2)同組教師共同研討交流,做到三個一:說出一點優(yōu)點,找出一點不足,提一點希望。
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