培訓(xùn)計(jì)劃精華[6篇]
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又邁入新的階段,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了?下面是小編幫大家整理的培訓(xùn)計(jì)劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、與調(diào)整
這是所有員工進(jìn)入后的第一課,雖然是員工的必修課,因?yàn)橐屝聠T工形成正確的心態(tài)嗎,但這培訓(xùn)師很重要,如果培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)得好,員工就會(huì)獲益匪淺,但如果課程沒料,那就形同雞肋——。正確的內(nèi)容應(yīng)該包括:幫助員工樹立積極的人生觀和職業(yè)觀。例如,要讓美容師樹立:我做這個(gè)工作的目的是想賺錢,學(xué)技術(shù),學(xué)管理等等。
二、服務(wù)技藝培訓(xùn)
最重要的工作就是服務(wù)顧客,因此,如何做服務(wù),如何讓顧客接受自己的服務(wù),對(duì)沒有經(jīng)驗(yàn)的新員工來說,服務(wù)技藝就是她們真正需要的培訓(xùn)課程?梢园才庞薪(jīng)驗(yàn),又愿意分享的老員工做這個(gè)培訓(xùn),或者也可以自己親自做培訓(xùn)。但這個(gè)培訓(xùn)的內(nèi)容比較多,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不必急于一時(shí),恨不得讓新員工立即掌握所有東西,應(yīng)給她們時(shí)間去消化,將理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,讓理論和實(shí)踐結(jié)合會(huì)更有效。因此,可以根據(jù)員工的入職時(shí)長(zhǎng)和掌握程度,進(jìn)行分階段培訓(xùn)。
三、技術(shù)培訓(xùn)
進(jìn)入美容院的員工無一不是想學(xué)技術(shù)的,因此,對(duì)于沒有美容院工作經(jīng)驗(yàn)的`新員工來說,技術(shù)培訓(xùn)是最需要的課程。平時(shí)可以讓美容師相互之間做模擬訓(xùn)練,也可借助廠家或代理商的力量,請(qǐng)他們的美容講師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。實(shí)施技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)制定培訓(xùn)計(jì)劃,按步驟進(jìn)行,相關(guān)訓(xùn)練內(nèi)容可以根據(jù)美容院的項(xiàng)目,參考以下幾點(diǎn):A、美容基礎(chǔ)知識(shí);B、臉部按摩技術(shù);C、頭部和肩部按摩技巧;D、問題皮膚處理技巧;E、;F、美容設(shè)備操作技巧;G、紋(繡、改、種)眉技巧;H、化妝技巧;I、服飾搭配技巧;J、,等等。
四、培訓(xùn)
美容院?jiǎn)T工除了服務(wù)外,銷售也是重要工作,而且直接影響收入。因此,培訓(xùn)也是員工想要的。產(chǎn)品培訓(xùn)包括產(chǎn)品的知識(shí)、使用和銷售培訓(xùn)這三個(gè)方面的內(nèi)容。每一個(gè)員工必須熟練掌握店內(nèi)所有產(chǎn)品的目錄名稱、產(chǎn)品價(jià)格、、產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)、用途和效果。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
按照年度進(jìn)行規(guī)劃服務(wù),基本分為三個(gè)階段進(jìn)行,其中工作內(nèi)容和服務(wù)進(jìn)度,會(huì)根據(jù)所合作的美容院的具體情況,來調(diào)整和執(zhí)行。
三個(gè)階段工作方向如下:
第一階段:診斷規(guī)劃期(時(shí)間為1-2個(gè)月)
工作內(nèi)容:
組織規(guī)劃;人員定位與培訓(xùn)計(jì)劃制定;心態(tài)教育;薪資設(shè)計(jì);客戶分配;產(chǎn)品療程診斷(項(xiàng)目整合),行政作業(yè)流程,對(duì)外形象設(shè)計(jì)與包裝。
第二階段:執(zhí)行輔導(dǎo)期(時(shí)間在1-2個(gè)月)
工作內(nèi)容:
客戶管理;薪資制度;客戶管理制度實(shí)施;業(yè)績(jī)分配;各類表單之填寫;顧問、美容師銷售技巧及客戶分析輔導(dǎo);執(zhí)行過程中問題處理;會(huì)議系統(tǒng)建立;會(huì)員制度之規(guī)劃;作業(yè)流程之建立,新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃,資源整合等;
第三階段:營(yíng)運(yùn)發(fā)展期(后期跟蹤服務(wù)期)
工作內(nèi)容:新員工培訓(xùn)計(jì)劃驗(yàn)證相關(guān)制度的合理性;各項(xiàng)系統(tǒng)的完善及形成相關(guān)作用、模式習(xí)慣;會(huì)員制的執(zhí)行;培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行;新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的引進(jìn);促銷活動(dòng)的規(guī)劃;新客進(jìn)店及廣告宣傳之策劃。
(一)美容師及管理人員的培訓(xùn)
1.美容院會(huì)所的.服務(wù)與禮儀課程(所有員工)
2.顧客服務(wù)接待流程(美容師)
3.新顧客接待與參觀流程(美容師及顧問)
4.操作間的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程(美容師)
5.咨詢電話的接聽技巧與注意事項(xiàng)(美容顧問及店長(zhǎng))
6.面對(duì)面咨詢及促單技巧(美容師、美容顧問及店長(zhǎng))
7.團(tuán)隊(duì)銷售技巧(與同事的配合技巧;協(xié)助同事銷售的技巧)(美容師、顧問及店長(zhǎng))
8.如何進(jìn)行產(chǎn)品或項(xiàng)目搭配(如何進(jìn)行捆綁式銷售)(美容顧問及店長(zhǎng)、美容師)
9.美容專業(yè)知識(shí)(理論與實(shí)操)培訓(xùn)(美容師)
10.中醫(yī)理論基礎(chǔ)(含陰陽、五行、經(jīng)絡(luò)、子午流注)
11.顧客聊天話題集錦及不能聊的話題(美容師、顧問)
12.超級(jí)顧問打造(中醫(yī)、養(yǎng)生與美容、抗衰、無痕銷售)
13.金牌店長(zhǎng)訓(xùn)練(高績(jī)效管理與團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、日常店務(wù)速歸整八招)
14.納客活動(dòng)與留客活動(dòng)卡項(xiàng)制定技巧培訓(xùn)
15.不同類型顧客的接待與銷售技巧(美容師、顧問及店長(zhǎng))
所有的培訓(xùn)均以演練、模擬、考核方式進(jìn)行!
(二)、客戶管理及分配
1.顧客檔案的整理與歸類
2.顧客檔案內(nèi)容的充實(shí)及修改
3.顧客的分配及管理
4.顧客跟蹤:如何更有效地做好服務(wù)工作,防止顧客的流失
5.服務(wù)流程的操作和規(guī)范(根據(jù)該店的實(shí)際狀況制定)
6.做好有計(jì)劃、有目標(biāo)地銷售(美容師、顧問及團(tuán)隊(duì))
7.管理者的溝通與主管工作的輔導(dǎo)
(三)合理化設(shè)置薪資制度及店內(nèi)組織架構(gòu)
1.店內(nèi)組織架構(gòu)的合理化調(diào)整
2.薪資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整
3.工作規(guī)則及獎(jiǎng)罰制度
4.店長(zhǎng)、顧問、組長(zhǎng)、美容師、倉管及后勤崗位職責(zé)明確
5.各類經(jīng)營(yíng)報(bào)表和收支報(bào)表及預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)
6.如何有效的激勵(lì)員工做好工作并達(dá)成理想業(yè)績(jī)
(四)會(huì)員制度及積分制度的建立
1、根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況建立合理的會(huì)員制
2、會(huì)員手冊(cè)的編制
3、會(huì)員卡的設(shè)計(jì)及調(diào)整
4、根據(jù)會(huì)員制的實(shí)際需要對(duì)店面的軟硬環(huán)境做適當(dāng)調(diào)整
5、會(huì)員制活動(dòng)的設(shè)計(jì)(積分、獎(jiǎng)勵(lì)等)
(五)店內(nèi)促銷活動(dòng)的組織與策劃
1、促銷活動(dòng)的策劃
2、促銷活動(dòng)的組織實(shí)施
3、促銷活動(dòng)的基本策劃思想導(dǎo)
4、美容院周邊資源的整合
(六)、美容院店務(wù)管理手冊(cè)
1.美容院組織架構(gòu)
2.工作崗位職責(zé)(院長(zhǎng)、店長(zhǎng)、顧問、組長(zhǎng)、美容師、行政、倉管、后勤等)
3.薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度(含薪資、目標(biāo)獎(jiǎng)金制度)
4.日常管理制度:?jiǎn)T工制度請(qǐng)假制度考勤制度員工排班
5.庫房配料制度(用量控制、進(jìn)出料管理)
6.財(cái)務(wù)管理制度(財(cái)務(wù)管理辦法、費(fèi)用報(bào)銷管理)
7.人員管理制度(入職、離職、考績(jī))
8.員工培訓(xùn)制度(培訓(xùn)計(jì)劃與大綱)
9.客戶檔案管理制度
10.服務(wù)流程設(shè)計(jì)
11.例會(huì)運(yùn)作系統(tǒng)(日會(huì)、周會(huì)、月會(huì))
12.月計(jì)劃、季度計(jì)劃、年計(jì)劃設(shè)定
13.內(nèi)部控制流程及表單(服務(wù)單、預(yù)約表、顧客分析表、顧問月計(jì)劃行動(dòng)表、美容師月行動(dòng)計(jì)劃表、美容師周行動(dòng)計(jì)劃表)
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
根據(jù)《縣20xx-20xx學(xué)年度中小學(xué)教師全員培訓(xùn)“命好題”專題學(xué)習(xí)實(shí)施方案》精神,為切實(shí)做好我校教師“命好題”專題培訓(xùn)工作,提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,特制訂本計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、更新師德觀念,調(diào)整師德行為。
2、熟悉課堂教學(xué)評(píng)價(jià)理論,提高教學(xué)評(píng)價(jià)素養(yǎng)。
3、結(jié)合日常教學(xué)中作業(yè)與命題問題進(jìn)行研究,理解、掌握命題技能與方法。
4、通過作業(yè)與命題案例評(píng)析,培養(yǎng)教師對(duì)作業(yè)與命題技術(shù)研究能力。
5、使全體教師能能真正命好題。
二、培訓(xùn)原則
1、聚集學(xué)生作業(yè),直面問題。以學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)問題為突破口,圍繞作業(yè)命題各環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,扎實(shí)提高教師命題基本技能。
2、利用遠(yuǎn)程,立足校本。充分利用遠(yuǎn)程教育資源優(yōu)勢(shì),督促和指導(dǎo)教師開展好校本培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)教師自主學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)水平。
3、強(qiáng)化管理,務(wù)求實(shí)效。強(qiáng)化培訓(xùn)過程管理,嚴(yán)格考評(píng),規(guī)范學(xué)時(shí)認(rèn)定。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
專題一:學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)中的.師德
專題二:教學(xué)評(píng)價(jià)論與學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)
專題三:作業(yè)與命題技術(shù)研究
專題四:作業(yè)與命題問題診斷。
專題五:作業(yè)與命題案例評(píng)析。
四、培訓(xùn)形式
理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研修相結(jié)合。
五、培訓(xùn)活動(dòng)安排
1、教研組活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:
語文組:每周四
數(shù)學(xué)組:每周三
活動(dòng)內(nèi)容:
。1)理論學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度:
《命好題:命題與作業(yè)問題診斷》(第一學(xué)期學(xué)習(xí)第一、二、三、四章,第二學(xué)期學(xué)習(xí)五、六、七章),
《命好題:命題與作業(yè)技術(shù)研究》(第一學(xué)期學(xué)習(xí)第一、二章;第二學(xué)期學(xué)習(xí)四、五章)
。2)集體備課。教師公開課教案課前交教研組進(jìn)行集體備課,達(dá)成共識(shí)后再上課使用。
。3)聽課評(píng)課。
。4)專題研修。
專題一:學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)中的師德
專題二:教學(xué)評(píng)價(jià)論與學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)
專題三:作業(yè)與命題技術(shù)研究
專題四:作業(yè)與命題問題診斷。
專題五:作業(yè)與命題案例評(píng)析。
2、校級(jí)集體培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)安排:第一學(xué)期
時(shí) 間
活 動(dòng) 內(nèi) 容
授課人
主持人
20xx年
10月20日
公開課《小木偶的故事》
徐冬梅
王美芬
理論學(xué)習(xí)《如何命好題》
王也君
專題討論
1、 如何評(píng)價(jià)學(xué)生作業(yè)
2、什么是好作業(yè)
3、什么是好試題
全體教師
201年
12月22日
公開課《蠟燭的燃燒》
董軍艦
王美芬
理論學(xué)習(xí):《學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的一般過程與常見模式》
王也君
專題討論:優(yōu)秀作業(yè)設(shè)計(jì)探討
全體教師
(注:第二學(xué)期另行安排)
六、培訓(xùn)考核
考核時(shí)間:每學(xué)期末。
考核等級(jí):優(yōu)秀、合格、不合格。
注:考核不合格者不予認(rèn)定學(xué)時(shí),當(dāng)年不能參加職稱評(píng)審,年度考核不得評(píng)為優(yōu)秀。
七、培訓(xùn)措施。
1、認(rèn)真組織教師參加上級(jí)校本培訓(xùn)活動(dòng);
2、積極開發(fā)各種文本、網(wǎng)絡(luò)和音像等校本培訓(xùn)教材;
3、實(shí)行培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)公開制度;
4、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)責(zé)任感;
5、學(xué)校保障經(jīng)費(fèi)投入。教師參加各類培訓(xùn)費(fèi)用一律從學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)中撥出。
20xx年9月
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想:
以基礎(chǔ)教育課程改革精神及理念為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹省、州及安圖縣關(guān)于對(duì)骨干教師培訓(xùn)精神,努力提高骨干教師的素質(zhì),充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,為深化課程改革奠定良好的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)原則
1、理論與實(shí)際相結(jié)合的原則。
2、整體培訓(xùn)與分層培訓(xùn)相結(jié)合的原則。
3、教科研與培訓(xùn)相結(jié)合的原則。
4、與新課程師培相結(jié)合的原則。
三、工作任務(wù):
1、按照安圖縣教育局及安圖縣縣教師進(jìn)修學(xué)校的工作要求及布暑,認(rèn)真做好各級(jí)各類骨干教師的確定工作,做到骨干教師的確定有理可循,以業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù),充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性。
2、做好骨干教師的的培訓(xùn)工作。隨著教育形勢(shì)的不斷發(fā)展,骨干教師的培訓(xùn)富予了新的內(nèi)容。本學(xué)年度,學(xué)校將根據(jù)學(xué)校工作的實(shí)際情況加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn)工作。一是以教研組為單位,利用各種教研活動(dòng)的機(jī)會(huì)使骨干教師更多地學(xué)習(xí)基礎(chǔ)教育課程改革的理論知識(shí),用智育充實(shí)他們的頭腦。二是學(xué)校根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)。三是要求與鼓勵(lì)骨干教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的自學(xué),以最大限度地學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)理論知識(shí)。
3、繼續(xù)開展骨干教師開展示范課活動(dòng)。通過開展示范課活動(dòng),使骨干教師在集體備課、評(píng)課、說課、教研組的幫助下等活動(dòng)中得到充分的煅煉,從而使骨干教師的理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來,使他們盡快的'成長(zhǎng)起來。
4、開展骨干教師的傳幫帶活動(dòng)。骨干教師具有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此在工作中根據(jù)學(xué)校教研活動(dòng)的實(shí)際情況,安排骨干教師幫助與指導(dǎo)新參加工作的青年教師,使骨干教師與青年教師共同發(fā)展、共同提高,實(shí)現(xiàn)提高教師整體素質(zhì)的目的。
5、各級(jí)各類骨干教師本學(xué)年度要每人出一節(jié)骨干教師示范課,以達(dá)到資源共享的目的。
6、為各級(jí)各類骨干教師的發(fā)展創(chuàng)設(shè)一個(gè)平臺(tái)。一是在校內(nèi)給他們提供煅煉的機(jī)會(huì)。二是多為他們創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)的各種機(jī)會(huì),使他們能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),以達(dá)到“吸取精華,剔除糟粕”的目的。
7、本學(xué)年末骨干教師要根據(jù)學(xué)校的培訓(xùn)及自學(xué)情況寫出高質(zhì)量的總結(jié),以為今后的骨干教師培訓(xùn)工作積累經(jīng)驗(yàn)。
四、保證措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把骨干教師工作納入到工作日程。
2、學(xué)校為骨干教師創(chuàng)造外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),骨干教師的學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)學(xué)校負(fù)責(zé)支出。
3、骨干教師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)不思進(jìn)取、水平不高,停滯不前的骨干教師將取消其資格。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、員工培訓(xùn)需求分析
中國(guó)的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短所以,我們要想在市場(chǎng)中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓(xùn)力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。
員工培訓(xùn)需求分析
。ㄒ唬 出現(xiàn)的問題:
1)員工缺乏責(zé)任心
2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果
3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺
4)理論與實(shí)踐脫節(jié)
。ǘ 解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果
。ㄈ┕ぷ髡f明書(附在最后面)
1.3 培訓(xùn)工作目標(biāo)
(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo): 為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,使我們?cè)谝院蟮陌l(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。
。ǘ﹩T工培訓(xùn)目標(biāo):
1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能
2)提高自身綜合素質(zhì)
3)增強(qiáng)自身的能力
4)樹立正確的工作態(tài)度
1.4 培訓(xùn)需求方法
(一) 方 法: 觀察法,面談法
通過使用這些方法,我們了解了員工對(duì)工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)的重視程度。
。ǘ┬枰鉀Q的問題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距
2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目
3)對(duì)每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說明
4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題
二、員工培訓(xùn)計(jì)劃
2.培訓(xùn)目標(biāo):
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。
2.2員工培訓(xùn)課程設(shè)置
表2:課程設(shè)置
序號(hào) 課程 授課教員 課時(shí) 時(shí)間 地點(diǎn)
1 《商品陳列知識(shí)》 本超店長(zhǎng) 李濱涵 2小時(shí) 5月15日 現(xiàn)場(chǎng)授課
2 《人際關(guān)系》 東方大學(xué)培訓(xùn)講師 周瑩 2小時(shí) 5月21日 培訓(xùn)教室
3 《提高服務(wù)質(zhì)量》 本超市經(jīng)理助理 阮鳳霞 4小時(shí) 5月26、27日 培訓(xùn)教室
5 《消防與管理》 消防隊(duì)對(duì)員 王博 3小時(shí) 6月7日 戶外演練
6 《企業(yè)文化》 本超市經(jīng)理 付靜力 4小時(shí) 6月13、14日
培訓(xùn)教室
2.3培訓(xùn)對(duì)象:超市所有在職員工。
2.4培訓(xùn)時(shí)間、考試時(shí)間:
培訓(xùn)時(shí)間:5-6月每周五下午14點(diǎn)-16點(diǎn)
考試時(shí)間:每門培訓(xùn)課程結(jié)束的第二天下午15點(diǎn)-16點(diǎn)
2.5培訓(xùn)方式及方法:
方式:集中式學(xué)習(xí)。
方法:講座法 視聽技術(shù)學(xué)習(xí)法 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物演練 多媒體教學(xué)法等。
作用:通過這些方式,可以讓學(xué)員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動(dòng)起來,達(dá)到更好的效果。
2.6培訓(xùn)考核:
①考試:每門課程結(jié)束后,要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試。時(shí)間為90分鐘。
、诳己蠓答仯号嘤(xùn)負(fù)責(zé)人和經(jīng)理要及時(shí)主動(dòng)的.與培訓(xùn)對(duì)象溝通,360度考核。
、圩ⅲ
考勤:凡請(qǐng)假兩次或以上,考核不予通過
三、培訓(xùn)的實(shí)施方案
一、培訓(xùn)安排
1安排場(chǎng)地
2聯(lián)系培訓(xùn)師
3通知培訓(xùn)對(duì)象
4向員工介紹培訓(xùn)課程
5培訓(xùn)注意事項(xiàng)
二、具體實(shí)施
1安排場(chǎng)地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場(chǎng)演練
2培訓(xùn)介紹:介紹培訓(xùn)師的主題和課程講解以及培訓(xùn)的主要內(nèi)容,介紹培訓(xùn)師、提前十天通知員工,在培訓(xùn)兩天前再次通知便于確定培訓(xùn)人數(shù)
三、培訓(xùn)注意事項(xiàng):
課前
。1)安排好培訓(xùn)師的休息室,了解培訓(xùn)師的需求,以確保培訓(xùn)師在其對(duì)員工培訓(xùn)過程中保持最佳狀態(tài)
。2)員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績(jī)
(3)提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障
(4)戶外培訓(xùn)要提前確定好具體培訓(xùn)地點(diǎn)
。5)現(xiàn)場(chǎng)演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)
上課期間
(1)不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
。2)培訓(xùn)主管級(jí)管理層應(yīng)盡量來聽課,以保持上課秩序
。3)培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動(dòng),以提高員工的接受程度
。4)戶外培訓(xùn)由于培訓(xùn)人員較多,戶外演練應(yīng)當(dāng)分批進(jìn)行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù),以免發(fā)生意外
。5)現(xiàn)場(chǎng)演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品
課后
。1)培訓(xùn)主管應(yīng)與培訓(xùn)師及時(shí)溝通,了解上課情況,并及時(shí)打掃培訓(xùn)室的衛(wèi)生,應(yīng)關(guān)閉所有的設(shè)備、電源及門窗
。2)戶外演練結(jié)束后把培訓(xùn)師和員工送回公司,打掃好衛(wèi)生,以免擾亂公共場(chǎng)所的秩序并檢查有無破壞設(shè)備情況
。3)現(xiàn)場(chǎng)演練時(shí)學(xué)習(xí)人員應(yīng)聽從管理人員的安排,不準(zhǔn)私自帶走演練時(shí)用的貨品
(4)未經(jīng)許可不得擅自動(dòng)用演練時(shí)的設(shè)備,貴重材料等應(yīng)由專人保管,定點(diǎn)存放
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為了協(xié)助學(xué)校搞好活動(dòng)的組織安排工作,確保學(xué)校工作政令暢通,做到“及時(shí),全面,準(zhǔn)確,高效”。協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校有關(guān)創(chuàng)建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。制定工作計(jì)劃如下。
一、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),協(xié)調(diào)各職能部門積極做好學(xué)校重點(diǎn)工作
1、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
2、做好“雙周工作安排”撰寫工作,及時(shí)將工作安排發(fā)布到學(xué)校網(wǎng)站相關(guān)欄目,使全體教師明確個(gè)人與學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
二、加強(qiáng)辦公室建設(shè),做好協(xié)調(diào)與服務(wù)
1、爭(zhēng)取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調(diào)是學(xué)校辦公室的主要工作目標(biāo)。新學(xué)期開始,完善內(nèi)部管理,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。同時(shí),營(yíng)造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。做好辦公室與個(gè)專業(yè)的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
2、根據(jù)學(xué)校整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會(huì)議、工作,做好會(huì)議記錄。認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
3、組織起草學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作要點(diǎn)、工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、講話。提前做好學(xué)期結(jié)束前的工作安排,根據(jù)學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計(jì)劃。
三、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作
1、為學(xué)校迎來一周年慶典做好工作
在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報(bào)的管理工作。對(duì)上級(jí)來文、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦事務(wù)、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。各項(xiàng)文件材料,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作
制定科學(xué)的學(xué)校宣傳工作計(jì)劃,注重宣傳的系統(tǒng)性,對(duì)學(xué)校舉行的重大活動(dòng)進(jìn)行事先策劃,統(tǒng)籌安排。深入報(bào)道學(xué)校辦學(xué)過程中的亮點(diǎn),爭(zhēng)取在更高層次的宣傳媒體上展示金太陽藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的的辦學(xué)特色、辦學(xué)成果和廣大師生的精神風(fēng)貌。
辦公室要充分發(fā)揮好校級(jí)通訊員隊(duì)伍的.作用,圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,以信息為載體,反映學(xué)校實(shí)力,展示亮點(diǎn),營(yíng)造氛圍,提升學(xué)校的知名度和美譽(yù)度。
辦公室將全力以赴繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),把有關(guān)學(xué)校的信息及時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站,將學(xué)校網(wǎng)站建成向社會(huì)、家長(zhǎng)和同行宣傳學(xué)校、教師、同學(xué)的窗口,成為溝通學(xué)校與家長(zhǎng)之間聯(lián)系的橋梁,成為為教師的教學(xué)、教研提供充足信息的資源庫。并逐步建立班級(jí)網(wǎng)站,對(duì)有興趣的教師和學(xué)生鼓勵(lì)利用學(xué)校網(wǎng)站制作個(gè)人網(wǎng)頁,展示班級(jí)風(fēng)采、學(xué)習(xí)成果以及個(gè)人才能。此項(xiàng)工作將作為辦公室的重點(diǎn)工作來抓。
3、繼續(xù)做好精神文明創(chuàng)建工作,鞏固文明創(chuàng)建成果
以創(chuàng)建縣級(jí)文明單位為目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持不懈地抓好文明創(chuàng)建工作,不斷創(chuàng)新精神文明創(chuàng)建的途徑,不斷豐富精神文明建設(shè)的,把精神文明建設(shè)與學(xué)校教育教學(xué)工作緊密結(jié)合起來,以精神文明建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展。
4、做好檔案管理工作
做好學(xué)校檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。
5、完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)
總之,在新的學(xué)期里,辦公室將在學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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