(集合)培訓(xùn)計劃10篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)計劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)計劃 篇1
為了全面貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,落實中央《決定》精神,推進我辦計生干部職業(yè)化建設(shè),按照《省“十二五”人口和計劃生育干部教育培訓(xùn)工作規(guī)劃》和《市20xx年度全市計生系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)計劃》及區(qū)計生的安排要求,結(jié)合我辦人口和計劃生育工作實際,特制定20xx年度辦計生干部教育培訓(xùn)計劃:
一、培訓(xùn)對象
社區(qū)計生專干,宣傳干部、協(xié)會理事會員、微機操作人員、各單位計生專干及廣大育齡夫婦。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)主要內(nèi)容為:
(1)計生法律法規(guī)《中華人民共和國計劃生育法》、《流動人口計劃生育工作條例》和《省人口與計劃生育條例》等。
(2)優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康及避孕節(jié)育等科普知識。
(3)計劃統(tǒng)計管理與信息化應(yīng)用。
(4)流動人口服務(wù)管理與依法行政工作。
(5)藥具管理工作。
(6)社區(qū)、單位計生服務(wù)管理等有關(guān)業(yè)務(wù)知識。
三、培訓(xùn)方式和師資安排
以辦事處人口學(xué)校為培訓(xùn)中心,授課老師聘請區(qū)計生局業(yè)務(wù)能手和辦事處業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任。
四、培訓(xùn)要求
1、各社區(qū)根據(jù)培訓(xùn)要求,做好培訓(xùn)人員組織管理工作,確保培訓(xùn)工作順利開展。
2、各社區(qū)要制定培訓(xùn)計劃,堅持每季度對單位計生專干培訓(xùn)一次,要求扎實開展工作、保證培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)計劃 篇2
酒店服務(wù)員培訓(xùn)計劃模板
作為一家餐廳或酒樓在開業(yè)前,或者在一批新上崗之前,必須有一個明確的目標,為了達到這個目標的標準,要實現(xiàn)此目的,就需要對員工進行。
先列一個提綱:
第一課: 首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,愛好等。以提高員工之間的認識。
第二課: 了解公司的規(guī)章,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利, 服務(wù)意識服務(wù)理念。
第三課: 員工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語。
第四課: 餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序。
第五課; 餐飲五字決,如何留回頭客,前廳與后臺協(xié)調(diào),員工配合。
第六課: 規(guī)范禮貌用語及操作程序。
第七課: 樓面部接待過程(詳細講解)。
第八課: 對酒水的認識,價格及斟法的基本認識。
第九課: 席前烹調(diào)的準備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級服務(wù)員要掌握的服務(wù)。
第十課: 預(yù)定 迎客 點菜 送客 擺臺 托盤 上菜 推銷 斟酒 收臺
第十一課: 大型酒席宴會的服務(wù)程序及準備工作。
第十二課: 如何成為一名出色的服務(wù)員。
第十三課: 廳房服務(wù)的詳細程序。
第十四課: 問題解答。
第十五課: 及消防知識。
員工儀容儀表
規(guī)范禮貌用語及操作程序
1. 當客人進入餐廳時,咨客應(yīng)主動上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,您好!歡迎光臨,請問您幾位? ” 當客人回答后便問:“請問先生/小姐貴姓? ”
2. 把客人帶到座位后,拉椅請坐(并做請的手勢) 。雙手把菜譜遞給客人并說道: “**先生, 這是我們的菜牌。 ” 然后詢問客人: “您好,請問喝什么茶? 我們這有普洱,香片,鐵觀音等茶” 客人選定茶葉后, 應(yīng)把客人所點的茶告知看臺的服務(wù)員。要求: 語言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問茶的服務(wù)員,以及該區(qū)域的領(lǐng)班,部長,并把姓名寫在菜卡上。
3. 服務(wù)員在分管的上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講: “先生/小姐,您好,歡迎光臨!”
4. 拉椅請坐,先將坐的椅子拉出,在她坐下時,徐徐將椅子靠近餐桌,說: “先生/小姐,請坐”并做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。
注意事項:
A善于觀察分清誰是主人。
B對有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人, 不可強求。
C當客人對問姓名不解時, 我們可以這樣解釋: “這有利于我們稱呼您” 或“當有客人找你時, 便于我們查閱。 ”
D服務(wù)員在整個過程中, 有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。
5. 遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說: “**先生/小姐,請用毛巾!比缓笕_茶,如果沒有從咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服務(wù)員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。) 要求: 沖茶要求連同小食,芥醬, 等一起用托盤托到客人臺前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意: 茶水要求六分滿,先女士后男士,先賓后主,再按順時針方向進行,然后上芥醬,小食
6. 落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)
7. 推銷酒水。當營業(yè)員點完菜后,即上前微笑地詢問: “先生/小姐,請問需要什么啤酒,飲料或果汁嗎? 我們有**果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。”注: 名貴酒類需要給客人驗酒后方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。
8. 下單。酒水單一式兩份,清楚填寫臺號,姓名,時間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。
9. 斟酒要求。
A. 上酒水要從客人的右邊,身稍斜站 以微微彎腰的姿勢。
B. 向客人問酒,要先問客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,斟酒順序: 先主賓后主人,然后按順時針的方向逐位斟上。
C. 斟酒規(guī)格: 啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一 P(一盎司)
D. 斟酒方法: 斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。
10. 收茶杯。在為客人斟上酒水后,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時,把一個干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然后放回干凈的煙盅。
11. 上湯,上菜的要求。菜上臺后揭開菜蓋,報出菜名,并做手勢“請慢用”。注: 上頭道菜后, 需第二次派香巾,以示清潔。上湯時應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時,主動征詢客人是否需要米飯; 如客人需要,則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺上有幾道菜已經(jīng)占滿位置,而下一道菜又不夠位置時,應(yīng)看情況征求客人意見,將臺上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走,然后上另一個菜。
12. 巡臺。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的`下欄盤放好,及時撤換骨碟,更換時必須在客人右邊進行并打請的手勢,如果客人正在交談時,應(yīng)提醒客人。
13. 席間勤添加酒水。上完最后一道菜時,要主動告訴客人“先生/小姐,您點的菜已經(jīng)上齊了”并詢問客人是否要增加水果或甜品。
14. 收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺面。
15. 上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開水,另換一套杯,為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開時,要馬上加開水,然后再為客人斟一次茶。
16. 上甜品,水果。上甜品前先準備干凈的甜品餐具,主動均勻的把甜品分派給客人; 上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說: “**先生/小姐,這是我們酒樓經(jīng)理送的,請慢用。 ”
17. 派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時,需用收銀夾 在客人的右邊把收銀夾打開說: “**先生/小姐, 謝謝(多少) 錢。 ” 客人接過找零后, 同樣要說謝謝。 拉椅送客, 說“慢走, 歡迎下次光臨”等送客語。
18. 檢查工作。 客人走后, 及時檢查是否有尚燃的煙頭, 是否有遺留的物品; 若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時把它弄滅; 若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品, 應(yīng)馬上叫主管處理。
19. 收撤餐具。 首先整理好臺椅,以保持餐廳的格調(diào),先收餐巾席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。
20. 清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。
培訓(xùn)計劃 篇3
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的'全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)
主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)
由部門負責(zé)人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一實驗報告次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn)
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。
建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:
各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
培訓(xùn)計劃 篇4
為了預(yù)防和控制施工現(xiàn)場、辦公區(qū)潛在的事故、事件或緊急情況,做好事故、事件應(yīng)急準備,以便發(fā)生緊急情況和突發(fā)事故、事件時能及時有效地采取應(yīng)急控制,故制定本計劃。
1、上級及有關(guān)單位的規(guī)定和要求。負責(zé)編制科室范圍內(nèi)有關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
2、報警、聯(lián)絡(luò)步驟。公布內(nèi)外部報警電話和具體聯(lián)絡(luò)的方法和程序等。
3、應(yīng)急指揮者、參與者的`責(zé)任、義務(wù)。對應(yīng)急組織中有特殊要求的人員,須經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)教育,特別是應(yīng)急組織的關(guān)鍵人員,應(yīng)具備處理緊急情況和突發(fā)事件的能力要求
4、指揮中心地點、組織機構(gòu)。指揮中心設(shè)于何處,聯(lián)系電話和方法,組織機構(gòu)的設(shè)置及人員組成、分工等。
5、可能條件下的事故演習(xí)。消防應(yīng)急響應(yīng)、現(xiàn)場人員傷害應(yīng)急響應(yīng)須進行演習(xí),其他是否要應(yīng)急演習(xí)根據(jù)實際需要而定,必要時在應(yīng)急預(yù)案中明確規(guī)定。
6、明確規(guī)定任何人發(fā)現(xiàn)人身事故、火災(zāi)、重大環(huán)境影響或自然災(zāi)害來臨,立即根據(jù)公布的應(yīng)急電話號碼報警,不得延誤。
7、緊急情況或突發(fā)事件發(fā)生后,職能部門須按規(guī)定負責(zé)事故的調(diào)查、處理和統(tǒng)計上報。
培訓(xùn)計劃 篇5
通過參加國培計劃(20xx)甘肅省民辦幼兒園培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我看到了國家對學(xué)前教育事業(yè)的重視。作為幼兒教育的新生力量,我深感自己作為一名幼兒教師的崇高使命和責(zé)任。通過這次幼教國培網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),為教師專業(yè)技術(shù)水平的提高,提供了廣闊的平臺,使我受益匪淺。
一、提高了思想覺悟。
剛開始我總感覺幼兒教育工作太平凡了,太瑣碎了,太累了,太煩了,成天感覺壓力挺大的。國培中的教育專家使我改變了這種看法和思想,他們大多都能從教育實際出發(fā),而且用教學(xué)經(jīng)驗豐富的案例告訴我們再平凡的工作,再平凡的崗位,只要保持一顆快樂的心,一顆積極上進的心,一顆永不言棄的愛心,都能干出不平凡的業(yè)績。
二、加強了理論素養(yǎng)。
通過專家對我國學(xué)前教育相關(guān)政策、法律法規(guī)的解讀,我更清楚的認識到學(xué)前教育的發(fā)展方向;更明確了作為一名合格的幼兒教師應(yīng)具備的理論知識、專業(yè)知識和專業(yè)技能;更明確了幼兒園五大領(lǐng)域的任務(wù)目標以及如何組織、實施、評價幼兒活動。知道了作為一名幼兒教師必須樹立“師德為先、幼兒為本、能力為重、終身學(xué)習(xí)”的基本理念,尤其是懂得了幼兒教育小學(xué)化的危害。作為一名民辦園的園長我覺得自己肩負的重任,我們在開展活動時,一定要以幼兒身心發(fā)展需要出發(fā),遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律與特點,選擇游戲的形式開展多種活動,讓幼兒開心快樂成長,和諧發(fā)展。
三、夯實了專業(yè)基礎(chǔ)。
這次專業(yè)知識的講座比較多,我印象深刻的幾點有:
1、幼兒教育必須與家庭、社會、精密相連,要努力校正家長的教育觀念和教育誤區(qū);
2、幼兒園環(huán)境布置應(yīng)體現(xiàn)動態(tài)性和互動性。
3、多利用自然資源開展活動,如光、沙、水、石頭、樹、葉、果等,還要充分利用社會文化資源,如:傳統(tǒng)節(jié)日、傳統(tǒng)服飾、傳統(tǒng)飲食等。
4、對于活動目標制定要符合大綱的`要求切合幼兒實際,具有挑戰(zhàn)性,要具體明確,能直接用來指導(dǎo)、評價和檢查該課的教學(xué)工作,重點突出。
5、科學(xué)領(lǐng)域的教學(xué)一定要為幼兒提供相應(yīng)的操作材料,讓幼兒主動的探究學(xué)習(xí)。
6、在日常生活、活動中要特別注重幼兒自理、自力、合作、分享、遵守規(guī)則、有責(zé)任感等良好社會品質(zhì)的培養(yǎng)。
總之,通過這次培訓(xùn),并且結(jié)合我自身的工作特點,使我提高了認識,理清了工作思路。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是短暫的,但在我的記憶中確實留下了永恒的回憶,它使我們找到了差距和不足。我將以這次培訓(xùn)作為一個新的起點,不斷努力學(xué)習(xí)理論知識,勇于實踐,促使自己很快成長起來,盡我所能,為甘州區(qū)幼教事業(yè)的發(fā)展做出不懈的努力。
培訓(xùn)計劃 篇6
第一:選擇適合的項目
同樣,在選擇培訓(xùn)項目的時候,培訓(xùn)管理者應(yīng)該明白,有所為而有所不為的道理。事實上有些問題用培訓(xùn)項目是可以很好干預(yù)的,而有些項目則比較難。舉個例子來說,如果老板覺得團隊的執(zhí)行力不行,然后讓你給全員做一個執(zhí)行力的培訓(xùn),像這種項目基本上是不會成功的,如果成功巧合的機會更大一些!因為影響執(zhí)行力的因素有很多,單獨的心態(tài)類的執(zhí)行力效果是非常短暫的,這就是很多中小公司搞完成功學(xué)培訓(xùn)之后再也不相信培訓(xùn)的一個重要原因。
選項目的三個重要維度:問題出現(xiàn)的頻次、問題對績效的影響以及解決問題的難度。
選擇做怎樣的培訓(xùn)項目:有些項目本身就不適合用培訓(xùn)去干預(yù),例如一些倔強的培訓(xùn)經(jīng)理拿行動學(xué)習(xí)的項目去干研發(fā)部的事情,期望通過行動學(xué)習(xí)搞成一個新產(chǎn)品來,同時訓(xùn)練研發(fā)人員的創(chuàng)新能力,這聽起來是個很美妙的一舉雙得之事,但總體而言是超越了培訓(xùn)與發(fā)展的有所為的問題。
選擇合適的培養(yǎng)對象:在人力資源管理理論中普遍強調(diào)選人大于育人,這條法則也非常適合培訓(xùn)項目的設(shè)計,在這個過程中很多公司容易犯的錯誤是讓盡可能的讓多的人去參加培訓(xùn),舉個例子,給公司的實習(xí)生去旁聽領(lǐng)導(dǎo)力的課程(以為這是福利),比如說:有些人根本沒有學(xué)習(xí)動機,你在分配模擬練習(xí)的時候,她不參與或不積極參與都會影響真正被訓(xùn)練人的學(xué)習(xí)結(jié)果,不僅不能達成預(yù)期的目的還增加了培訓(xùn)部的工作。
二、選擇正確的培訓(xùn)內(nèi)容
方向選對了,問題解決了30%,那么聰明的培訓(xùn)經(jīng)理還會有效滴解決另外一個選擇問題?我們再看一個例子:
男人都知道劉亦菲和芙蓉姐姐這兩個人吧,如果讓男人們選擇更喜歡哪一個?通常的情況下,男人們會更喜歡劉亦菲;那換一種情景:讓劉亦菲素顏,芙蓉姐姐精心打扮,注重著裝禮儀。男人會更喜歡哪一個呢?也是劉亦菲;如果劉亦菲精心打扮、注重著裝禮儀,芙蓉姐姐素顏,男人會更喜歡哪一個呢?還是會更喜歡劉亦菲。無論她們倆怎么樣去梳妝打扮著裝禮儀,男人們通常都會更喜歡劉亦菲。
這是源自于劉亦菲的身材結(jié)構(gòu)比芙蓉姐姐更迷人,她的身材結(jié)構(gòu)是屬于“培訓(xùn)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)”,梳妝打扮著裝禮儀是屬于“培訓(xùn)方法。所以,內(nèi)容的有效性是前提,這個不對再好的訓(xùn)練模式都白搭!我們很多女性朋友想變得更美一些。怎么變呢?不是靠簡單的買化妝品,不是簡單的靠穿衣打扮,而是從瘦型、瘦臉開始。為什么呢?先調(diào)身材結(jié)構(gòu),后調(diào)運營,這是一個優(yōu)先順序問題,同樣培訓(xùn)與人才發(fā)展也是一樣的道理。因此您的`組織在搞神馬講師培養(yǎng)、敏捷設(shè)計、移動學(xué)習(xí)的時候,首先得弄明白了自己是否具備了“內(nèi)容結(jié)構(gòu)”的能力,否則再好的運營與形式都是鏡中花、水中月,這就是有時候培訓(xùn)項目不受老板及業(yè)務(wù)部門待見的一個重要原因
那么在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上,我們需要做什么呢?接下來南哥以領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目為例看看這其中的秘密,對于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的學(xué)習(xí)內(nèi)容層面,我們可以從兩個方面去看,一個是體系上面的問題,一個是行為改變上的問題:
首先需要解決的是后備經(jīng)理、基層管理者、中層管理者、高層管理者需要學(xué)神馬?這個學(xué)習(xí)內(nèi)容的依據(jù)是神馬?這些內(nèi)容與團隊績效之間的關(guān)系是神馬?作為一個領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)的設(shè)計者是必須搞清楚這一問題的。
其次我們從點上看領(lǐng)導(dǎo)行為改變的問題,舉一個具體例子來說,在中國的管理文化中存在一個普遍現(xiàn)象:管理者在員工行為表現(xiàn)上認為員工做得好是應(yīng)該的,因此很少表揚員工,一旦員工沒有做好就會批評,很少用輔導(dǎo)于績效支持的方式去反饋。那么針對這一問題應(yīng)該如何選擇培訓(xùn)的呢?Mat領(lǐng)導(dǎo)力設(shè)計模型提供很好的參考依據(jù),基于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的一般性規(guī)律從內(nèi)在心智到外在語言全方位地促使了管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為轉(zhuǎn)變,這也是一個“正確培訓(xùn)內(nèi)容”的有效例子。
第三:選擇正確的方法論
只是選對了培訓(xùn)的方向與培訓(xùn)的內(nèi)容,是不能保證培訓(xùn)項目的有效性及獲得老板的認同,培訓(xùn)經(jīng)理還需要選擇什么呢?南哥也舉一個具體的例子來說,如果你確定了選擇題1中那個普通小伙確定去追如Angelababy容貌和才藝的普通白領(lǐng)女孩,在情人節(jié)他成功地約到了這個女孩,但是他只有20xx塊錢,那么這小伙會怎么做呢?
花了200塊錢買了9朵玫瑰+500塊錢的西餐+1300塊錢的手機
用900塊錢租了一輛寶馬X5+用1000塊買了99朵玫瑰+100塊錢的街邊麻辣燙
對于多數(shù)女生而言,或許B更容易產(chǎn)生效果,實際都是花了2000元,但不同的方法帶來的效果是不一樣的!因此對于培訓(xùn)經(jīng)理而言,懂得用正確的方法設(shè)計培訓(xùn)項目是非常關(guān)鍵的:到底是用能力模型還是用任務(wù)模型,什么時候用學(xué)習(xí)路徑圖、什么時候用行動學(xué)習(xí)、什么時候需要在線學(xué)習(xí),針對不同的項目方法的選擇將比努力的設(shè)計與跟進培訓(xùn)項目更重要。
綜上所述,培訓(xùn)經(jīng)理的核心工作之一是在于“選擇”,而非在于“培訓(xùn)技術(shù)”,雖然技術(shù)很重要但卻不是最重要的,要把這個選擇做好,培訓(xùn)經(jīng)理既要精通培訓(xùn)技術(shù)(但未必去做具體項目),更要懂具體業(yè)務(wù),一旦培訓(xùn)經(jīng)理忙于講課、忙于做課程設(shè)計與開發(fā)的時候,“選擇”的錯誤與可能就會變大。
培訓(xùn)計劃 篇7
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化,以及外資在我國醫(yī)療行業(yè)的滲透和民營醫(yī)院的進一步發(fā)展壯大,醫(yī)療市場的競爭越來越激烈,醫(yī)院培訓(xùn)工作計劃。醫(yī)院的市場定位和經(jīng)營模式必須發(fā)生根本性的變革,才能在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展。現(xiàn)代醫(yī)院要提高競爭力就應(yīng)做到善用資源、保證服務(wù)質(zhì)量、降低成本,通過提高顧客忠誠度來提高市場占有率。那么醫(yī)院對管理者和醫(yī)護人員的培訓(xùn)就顯得尤為重要,很多醫(yī)院都有開展培訓(xùn)活動,以推進職業(yè)話管理隊伍建設(shè),促進醫(yī)院整體水平。本期專題讀客小編特別為您奉上醫(yī)院培訓(xùn)工作計劃精品范文,希望給您的工作提供幫助!
【培訓(xùn)計劃】
1新護士崗前培訓(xùn)計劃
醫(yī)院行為規(guī)范培訓(xùn)計劃
醫(yī)院服務(wù)禮儀培訓(xùn)計劃
康復(fù)醫(yī)學(xué)科?漆t(yī)師培訓(xùn)計劃
進修醫(yī)生培訓(xùn)計劃
(一)工作計劃的格式
1.計劃的名稱,工作計劃《醫(yī)院培訓(xùn)工作計劃》。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如"×村20xx年工作計劃"。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
3.最后寫訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內(nèi)容
一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的'任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟
1.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
4.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
5.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
。ㄖ袊
培訓(xùn)計劃 篇8
一、項目背景(政策依據(jù)和培訓(xùn)需求)
微課作為一種新型視頻教學(xué)資源,具有主題突出,使用方便的特點,已被越來越多的`教師所接受和采用。為幫助廣大教師更好地了解和掌握微課的設(shè)計理念與技術(shù),為廣大教師提供一個交流平臺,豐潤區(qū)教育局組織開展“微課設(shè)計與制作”系列培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)主題
微課的設(shè)計與制作方法
三、培訓(xùn)目標(采用ABCD格式闡述,采用SMART工具檢測)
通過一天的理論講授和實戰(zhàn)操作,使教師了解微課制作的流程,熟練掌握微課制作的新技術(shù)和操作方法,培訓(xùn)結(jié)束前能夠?qū)⒆约旱奈⒄n設(shè)計并制作完成。
四、培訓(xùn)對象
各校教研組長,微課培訓(xùn)人員或信息技術(shù)教師
五、課程內(nèi)容列表
六、培訓(xùn)方式與時間
20*年4月15日,沙河市第五中學(xué)微機室
七、考核評價
每位參訓(xùn)人員上交制作好的微課視頻
培訓(xùn)計劃 篇9
為推進我!叭灰惑w”育人模式,積極促進學(xué)生素質(zhì)拓展和創(chuàng)新能力培養(yǎng)工作深入開展,提高我校人才培養(yǎng)質(zhì)量,我系特意組織舉辦先鋒擂臺大賽之----“共筑青春志,共圓中國夢”培訓(xùn)活動,希望通過這次培訓(xùn)能夠讓各班級的學(xué)生更加深入地了解我校為學(xué)生素質(zhì)拓展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、提高我校人才培養(yǎng)質(zhì)量而開展的公共能力活動。本次培訓(xùn)的主要目的是讓各班級的學(xué)生了解有關(guān)國家時政動向,關(guān)心國家民生,增強大學(xué)生的社會主義意識。
一、活動宗旨
提高大學(xué)生對國家時政動向的了解,對國家民生的關(guān)心,對國家經(jīng)濟政治格局發(fā)展的。增強大學(xué)生的社會主義意識,提高對國家各項發(fā)展的重視度,加大學(xué)生課外知識量。
二、活動對象
13級全體同學(xué)
三、培訓(xùn)流程
1.針對公共能力培訓(xùn)老師通過ppt講解,讓學(xué)生明白通過參加公共能力活動可以提高處理能力、價值判斷能力、身心調(diào)試能力及交流溝通能力。
2.把本學(xué)期有關(guān)公共能力的活動活動排列出來。
3.為更好的貫徹我!耙粋中心,兩個突破”的改革發(fā)展思路 “三位一體”人才培育模式,我系也開展了富有我系特色的活動。并對我系所開展的活動進行了詳細的`介紹。
4.對公共能力的活動內(nèi)容、流程以及比賽規(guī)則進行詳細的講解。
四、活動地點
綜合樓b棟611
五、活動要求
1.高度重視、認真落實
校園文化藝術(shù)節(jié)是我校本學(xué)期的重要活動,是為進一步貫徹落實我!耙粋中心,兩個突破”的發(fā)展戰(zhàn)略,有效推進“三位一體”育人模式實施的重要舉措。各班及相關(guān)組織單位要高度重視,認真落實學(xué)校的各項活動安排。
2.組織有序、注重實效
要做到組織活動有保證、落實活動有保證、參與活動有保證。要注意調(diào)動大多數(shù)學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性、擴大學(xué)生的參與面,讓學(xué)生真正在活動中得到鍛煉、增長才干、提升和拓展能力素質(zhì)。
3.突出主題、多出精品
在活動過程中必須緊緊圍繞實現(xiàn)學(xué)生能力素質(zhì)提升和拓展為目標實施活動,在活動的組織中要注意結(jié)合系(部)特色,突出重點和主題,力求精益求精,多出精品。
4.加強宣傳、擴大影響
要認真做好本屆校園文化藝術(shù)節(jié)各項活動的宣傳工作,及時將各項活動的進程和結(jié)果在校內(nèi)外進行宣傳報道,吸引廣大同學(xué)積極關(guān)注和參與活動,在校園內(nèi)營造出高雅的文化藝術(shù)氛圍。
六、活動預(yù)期困難及解決措施
由于培訓(xùn)時間不長,所以還是會有部分人員對某些環(huán)節(jié)會有不了解,這個需要我們同學(xué)們?nèi)ジ钜徊降牧私猓梢酝ㄟ^電話等方式會后聯(lián)系。
培訓(xùn)活動總結(jié)
為推進我校“三位一體”育人模式,積極促進學(xué)生素質(zhì)拓展和創(chuàng)新能力培養(yǎng)工作深入開展,提高我校人才培養(yǎng)質(zhì)量,在院團委的指導(dǎo)下,我系特意舉辦了這次政法先鋒擂臺大賽之——“共筑青春志,共圓中國夢”培訓(xùn)活動。在我部門各成員的努力和13級同學(xué)們的積極配合下,此次培訓(xùn)取得了圓滿成功。本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是給同學(xué)們介紹了本學(xué)期政法先鋒擂臺大賽之----“共筑青春志,共圓中國夢”培訓(xùn)相關(guān)活動的內(nèi)容、流程以及比賽規(guī)則。本次培訓(xùn)的主要目的是讓各班級的學(xué)生了解有關(guān)公共能力所包含的相關(guān)活動以及參與各項活動的比賽流程,提升同學(xué)們公共能力,以便在未來更好的展開各種素質(zhì)拓展的工作。同時,也要讓同學(xué)們明白通過參加公共能力活動,不僅可以提高自身的綜合素質(zhì),還可以真正在活動中得到鍛煉、增長才干、提升和拓展自身能力和素質(zhì)。
相信通過本次培訓(xùn),13級的同學(xué)們更進一步了解有關(guān)公共能力所包含的相關(guān)活動以及參與各項活動的比賽流程,積極參加相關(guān)活動,真正在活動中得到鍛煉、增長才干、提升和拓展能力素質(zhì)。同時,也加深了同學(xué)們對公共能力的印象,進一步理解同學(xué)們的信息處理能力、價值判斷能力、身心調(diào)試能力及交流溝通能力,端正了同學(xué)們的態(tài)度,為以后的工作掃清了道路。
雖然在整個培訓(xùn)過程中是成功的,但是還是存在著很多問題,主要有以下幾點;
1.部分同學(xué)熱情度不高,積極性不夠。
2.由于部分同學(xué)學(xué)習(xí)時間緊促,未能趕到會議現(xiàn)場,而請的同學(xué)代替,而這些同學(xué)對此次培訓(xùn)還十分的不了解,所以對培訓(xùn)的內(nèi)容仍還有許多疑問。而由于時間較少,所以也未能一一解答,所以還是會讓此次會議的內(nèi)容和精神未能完全轉(zhuǎn)達下去。
針對以上不足之處,我部門的各成員留下了qq、手機號碼等方式向那些未能到達的同學(xué)進行額外的會議轉(zhuǎn)達。
培訓(xùn)計劃 篇10
為進一步鞏固國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)成果,不斷改善城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生水平,全面提高居民的生活和環(huán)境質(zhì)量,推進健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作目標和要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實際情況,制定健康教育工作計劃如下:
一、目標:
通過對社區(qū)范圍內(nèi)的健康教育與健康促進活動,提高社區(qū)群眾的衛(wèi)生知識水平、健康意識以及自我保健,群體保健能力,促進社區(qū)對健康的廣泛支持,推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),創(chuàng)造有利于健康的生活條件,以達到提高社區(qū)群眾健康水平和生活質(zhì)量。
二、內(nèi)容
。ㄒ唬、充分發(fā)揮街道健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。廣泛動員領(lǐng)導(dǎo)層、動員專業(yè)人員、動員社區(qū)內(nèi)各單位、家庭、個人參與。把健康教育與健康促進目標轉(zhuǎn)化為社會活動。
。ǘ、街道每年下達健康教育工作計劃。各社區(qū)制訂相應(yīng)計劃組織具體實施,要進一步加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),定期組織健康教育員培訓(xùn),齊抓共管,創(chuàng)建一個有益于健康的社區(qū)環(huán)境。為社區(qū)健康教育投入必要的人力、財力、物力。
(三)、加強社區(qū)健康教育陣地建設(shè),辦好宣傳窗、黑板報,確定專業(yè)人員負責(zé),定期更換、刊出。鼓勵社區(qū)內(nèi)單位、家庭積極征訂健康書刊。對上級下發(fā)的健康教育資料及時張貼、分發(fā)。利用各種形式,積極傳播健康信息。
。ㄋ模⒋罅﹂_展健康教育專題活動。針對社區(qū)內(nèi)的健康人群、亞健康人群、高危人群、重點保健人群等不同人群,結(jié)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),組織實施多種形式的健康教育與健康促進活動。以講座培訓(xùn)為主要形式,輔以電話教育、展板、知識競賽等,邀請街道衛(wèi)生院的醫(yī)師定期給居民上課。結(jié)合各個衛(wèi)生宣傳日,開展社區(qū)常見疾病的健康教育,防止意外傷害與安全的教育,合理膳食與營養(yǎng),居室環(huán)境衛(wèi)生、生殖健康、體育健身等方面的家庭健康教育,創(chuàng)建文明衛(wèi)生社區(qū)的宣傳教育以及社區(qū)衛(wèi)生公德及衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育。并針對社區(qū)主要危險因素,對個體 和群體進行綜合干預(yù)。
(五)、做好檢查指導(dǎo)和效果評價。每年要定期組織人員,對社區(qū)居委會、學(xué)校、公共場所的健康教育工作進行指導(dǎo)、檢查,完善健康教育活動計劃及執(zhí)行過程中的各種活動記錄、資料。對社區(qū)居民要進行健康生活指導(dǎo),引導(dǎo)居民建立科學(xué)、文明、健康的生活方式。通過居民健康知識知曉率、健康行為形成率的`測試,對社區(qū)健康教育工作進行評價,總結(jié)經(jīng)驗,推廣典型,抓好示范,整體提高。
三、時間安排
一月份:教育重點是合理膳食與營養(yǎng)、安全教育、呼吸道傳染病防治。
二月份:教育重點是節(jié)日食品衛(wèi)生、家庭急救與護理。
三月份:結(jié)合三八婦女節(jié)、3。24結(jié)核病防治宣傳日,重點宣傳生殖健康知識、結(jié)核病防治知識。
四月份:結(jié)合愛國衛(wèi)生月和4。25全國計劃免疫傳宣日,重點開展社區(qū)衛(wèi)生公德、衛(wèi)生法規(guī)和兒童預(yù)防接種知識教育。
五月份:結(jié)合國際勞動節(jié)和碘缺乏病宣傳日、無煙日,重點開展職業(yè)衛(wèi)生、科學(xué)使用碘鹽、吸煙危害等知識教育。
六月份:結(jié)合國際兒童節(jié)、環(huán)境日、愛眼日、禁毒日,重點宣傳兒童保健,近視防治,環(huán)境保護,遠離毒品等方面的知識。
七月份:通過乘涼晚會、廣場文藝演出等形式,重點開展夏秋季腸道傳染病,飲水飲食衛(wèi)生知識教育。
八月份:結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周,開展家庭常用消毒知識、科學(xué)育兒和社區(qū)常見病的宣傳教育。
九月份:結(jié)合全國愛牙日、老人節(jié)開展口腔保健、老年性疾病防治知識、體育健身方面的宣傳教育。
十月份:結(jié)合全國防治高血壓日、世界神精衛(wèi)生日,開展高血壓、心腦血管疾病防治知識和心理衛(wèi)生知識的宣傳教育。
十一月份:結(jié)合食品衛(wèi)生宣傳周和11。14的全國防治糖尿病日,開展食品衛(wèi)生與營養(yǎng)、糖尿病防治的宣傳教育。
十二月份:結(jié)合12。1世界艾滋病防治宣傳日,重點開展性病、艾滋病防治的宣傳教育。
四、措施
。ㄒ唬、提高認識、加強領(lǐng)導(dǎo)。健康教育是“低投入,高產(chǎn)出,高效率”的服務(wù)手段,是控制醫(yī)療費用,拉動保健需求的根本措施。各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,將其納入工作重要日程,實行目標管理。確保有專人負責(zé),有一定的工作經(jīng)費,有規(guī)范的工作制度和檔案。
。ǘ⒔∪W(wǎng)絡(luò)、抓好培訓(xùn)。要建立一支熱心健康教育工作、掌握健康教育基本知識和技能的健康教育骨干隊伍。充分發(fā)揮社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的積極性,定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高健康教育員的工作能力。通過定期的檢查指導(dǎo)和年度考核等形式,推動健康教育全面開展。
。ㄈ⒗蒙鐓^(qū)資源、推進健康教育。要建立固定的社區(qū)健康教育陣地。開展經(jīng)常性的健康教育活動。在抓落實上下功夫,在以點帶面上下功夫,加強檢查指導(dǎo),擴大受益面,增強吸引力,提高有效性、針對性。
。ㄋ模、做好評估、注重質(zhì)量。要針對社區(qū)存在的主要健康問題及
其影響因素,制定切實可行的工作計劃,認真組織實施,做好教育評價。重點解決影響社區(qū)評價的主要環(huán)境和社會衛(wèi)生問題。創(chuàng)建文明衛(wèi)生的社區(qū)環(huán)境,提高居民健康知識知曉率和健康行為形成率,傳染病、慢性病發(fā)病率逐步下降。
五、總結(jié)評估
街道每年對各社區(qū)、單位健康教育工作進行兩次以上的檢查指導(dǎo)。并通過年度考核、知識測試等形式做好總結(jié)評估,發(fā)現(xiàn)不足,明確努力方向,進一步推進健康教。
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