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公司規(guī)章制度管理辦法
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公司規(guī)章制度管理辦法,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司規(guī)章制度管理辦法1
第一章總則第一條為建立科學規(guī)范的干部任用制度,培養(yǎng)一支講政治、懂業(yè)務、精技術、會管理的干部隊伍,根據(jù)有關規(guī)定和本公司實際需要,制定本辦法。第二條干部試用原則是“注重發(fā)展?jié)摿,重視培養(yǎng)提高,堅持備用結(jié)合,實行動態(tài)管理,服從工作大局,統(tǒng)一調(diào)配使用”。
第二章崗位及條件第三條公司根據(jù)工作需要公布試用干部崗位。第四條試用干部應具備的條件:
。ㄒ唬┪幕潭龋捍髮R陨蠈W歷
。ǘ┕ぷ鹘(jīng)驗:從事管理工作或班組長3年以上,屬業(yè)務、技術或管理骨干。
。ㄈ┠挲g:40歲以下
(四)認同企業(yè)文化和價值觀,有較強的執(zhí)行能力,有良好的'組織領導能力和溝通協(xié)調(diào)能力,政治素質(zhì)高,組織原則性強,有良好的專業(yè)知識,富有創(chuàng)新精神,身體健康。
第三章報名和選拔第五條試用干部一般通過競聘上崗程序進行。
第六條選拔程序
。ㄒ唬└偲笀竺悍蠗l件者自愿報名,所在單位提出初審意見,人力資源部審查合格后,參加競聘上崗。
。ǘ└偲竷(nèi)容:筆試成績10%,面試成績40%,素質(zhì)測評10%,領導班子評議40%,最后擇優(yōu)試用。
。ㄈ┨厥馇闆r,由總經(jīng)理提出考察名單,由人力資源部會同相關部門進行考察,嚴格按照規(guī)定條件和資格要求把關,特別要把好政治關,全面考察擬選人員的德、能、勤、績、廉,注重考察工作實績、發(fā)展?jié)摿,注重了解其熟悉業(yè)務范圍和主要專長。
。ㄋ模┰囉酶刹康倪x拔應當充分發(fā)揚民主,廣開推薦渠道,實行民主集中制,符合條件的,交分公司黨委集體討論,在廣泛聽取各方面意見后,由總經(jīng)理決定是否聘用。決定聘用的,簽訂試用干部合同。第四章考核和待遇第七條試用干部試用期一年,試用期間工資按原職級崗位工資不變,獎金按職級10級考核發(fā)放。第八條試用期間經(jīng)考核僅為合格或欠佳的,退回原工作部門,并取消相關待遇。第九條試用期滿一年,經(jīng)考核為良好及以上的,在不突破三級經(jīng)理編制的前提下,正式履行聘用手續(xù),享受相關待遇。第十條試用期滿一年,經(jīng)考核為良好及以上,但由于受三級經(jīng)理編制的限額不能履行聘用手續(xù)的,繼續(xù)按試用期待遇執(zhí)行。第五章附則第十一條本辦法由人力資源部負責解釋。第十二條本辦法從發(fā)文之日起開始執(zhí)行。
公司規(guī)章制度管理辦法2
第一章 總則
第一條為規(guī)范石油銷售公司(以下簡稱"HB公司"或"公司")規(guī)章制度的管理工作,健全和完善規(guī)章制度體系,使公司規(guī)章制度的起草、審核、發(fā)布和備案工作程序化、規(guī)范化,為公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理提供支撐,參照國家和集團公司、上級單位的相關規(guī)定,特制訂本辦法。
第二條本辦法適用于公司各部門、營業(yè)室。
第三條本辦法所稱的規(guī)章制度,是指由公司各職能部門依據(jù)國家和集團公司相關規(guī)定,結(jié)合公司實際組織起草的,以公司名義印發(fā)的有關公司生產(chǎn)經(jīng)營和資產(chǎn)經(jīng)營等行為的規(guī)范性文件,包括規(guī)定、辦法、指導意見以及規(guī)則、實施辦法、細則等。技術標準、工作標準和操作規(guī)程不在此例。
第四條公司制度的制定應遵循以下原則:
(一)合法合規(guī):以憲法、法律、法規(guī)和上級政策為依據(jù)的原則;
(二)體系完整:制度體系要涵蓋公司為實現(xiàn)整體戰(zhàn)略目標而涉及的各項管理職能,盡量做到內(nèi)容全面;
(三)結(jié)構(gòu)合理:制度體系要分類合理、層次明確,體系內(nèi)各項制度之間具有內(nèi)在邏輯關系,有利于理解與執(zhí)行;
(四)協(xié)調(diào)統(tǒng)一:制度中有明確的適用條件與適用部門、制度中規(guī)定的權責對等清晰,低級制度服從高級制度,避免制度之間的沖突;
(五)功能到位:能滿足公司管理各層面活動的需要;
(六)相對前瞻:管理制度的制定要具有一定的前瞻性、穩(wěn)定性,不宜經(jīng)常作原則性變動;
(七)符合實際:適用公司現(xiàn)有的發(fā)展階段,符合公司的實際情況和企業(yè)文化,關注公司現(xiàn)階段最核心最緊迫需解決的問題;
第二章 組織機構(gòu)及職責
第五條綜合辦公室是公司規(guī)章制度的綜合管理部門。
第六條綜合辦公室履行下列規(guī)章制度管理職責:
(一)組織擬訂公司規(guī)章制度建設規(guī)劃;
(二)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各職能部門實施規(guī)章制度草案起草工作;
(三)負責對規(guī)章制度草案的合法性、規(guī)范性進行審查;
(四)建立規(guī)章制度臺帳,對規(guī)章制度的貫徹落實情況進行檢查或抽查。
第七條綜合辦公室承擔規(guī)章制度的文字審修、提交會議審議和存檔備案等職責。
第三章 規(guī)章制度的格式要求
第八條各部門在完成草案的草擬工作時,應遵照以下文本格式及書寫規(guī)定:
(一)基本格式一般分為總則、分則和附則三部分,規(guī)則、實施辦法和細則等可直接分條序列。
1.總則作為規(guī)章制度的第一章,應對制定目的、依據(jù)、適用范圍、主要規(guī)范內(nèi)容或原則等予以明確。其中,依據(jù)的主要條款應予以摘錄作為附件明示。
2.分則應通過章節(jié)對總則中規(guī)定的內(nèi)容進行細化,包括組織機構(gòu)及職責、具體規(guī)范內(nèi)容、程序及方法、考核與獎懲等章節(jié)。
3.附則中應明確規(guī)定解釋權歸屬、實行日期以及相關制度的廢止等內(nèi)容。
(二)字體及條款項序號格式
1.規(guī)章制度名稱的字體為小二號華文中宋,一級章節(jié)為三號黑體,二級章節(jié)為三號粗楷體,條目名為三號粗仿宋xGB2312,內(nèi)容為三號仿宋xGB2312。
2.條款項按照第x條、(x)、"x."標示。例如,第五條第二款第三項的序號分別為"第五條"、"(二)"和"3."。
3.規(guī)章制度電子版段落間距按照規(guī)章制度標題段前1行段后1行,一級章節(jié)標題段前1行段后0行,二級章節(jié)標題段前0.5行段后0行。標題、內(nèi)容行間距為1.5倍間距。
(三)文字書寫應符合集團公司、上級單位現(xiàn)行規(guī)范及有關技術要求,內(nèi)容合法、概念準確、結(jié)構(gòu)嚴謹、條理清楚、語言簡明。
第四章 規(guī)章制度的制定、修訂和廢止程序
第一節(jié) 立項
第九條各職能部門應根據(jù)集團公司、上級單位的要求,結(jié)合公司的管理現(xiàn)狀和管理需要,擬定相關制度建設項目計劃,并向綜合辦公室申報備案。
第十條需要制定規(guī)章制度的部門,應在年初(原則上為每年3月份前)向公司提出立項申請,填寫《文件立項申請表》(附件1)中以下內(nèi)容后提交綜合辦公室:
(一)擬編制的規(guī)章制度的名稱;
(二)擬編制的規(guī)章制度的目的、必要性及主要依據(jù)和有關背景材料;
(三)規(guī)章制度的主要內(nèi)容;
(四)起草部門和相關部門的名稱,需要相關部門配合的事宜;
(五)編制規(guī)章制度的時間安排。
第十一條申請立項部門的主管領導應審核《文件立項申請表》并簽字。
第十二條綜合辦公室收集《文件立項申請表》并結(jié)合公司年度工作安排,對各部門的立項申請進行匯總研究;與各部門及公司主管制度建設的領導溝通后,明確公司本年度出臺的規(guī)章制度的名稱、起草部門、完成日期等,編制《公司xx年度規(guī)章制度建設任務書》;報領導辦公會審批通過后,以紅頭文件的形式下發(fā)并報上級單位企業(yè)管理部備案。
第十三條在年度計劃執(zhí)行過程中,對已列入年度計劃因情況變化而無制定之必要,或因工作急需制定而未列入年度計劃的,由綜合辦公室與起草部門協(xié)商,經(jīng)公司主管制度建設的領導批準后撤銷或增加該項目立項。
第二節(jié) 起草
第十四條《公司xx年度規(guī)章制度建設任務書》下發(fā)后,承擔起草工作的部門應嚴格按照任務書中的內(nèi)容及時間安排起草相應的規(guī)章制度。涉及兩個及以上部門的,應明確一個負責部門,其它部門協(xié)助完成。
第十五條公司的規(guī)章制度按業(yè)務性質(zhì),分為綜合管理類和業(yè)務管理類。業(yè)務管理類管理制度包括:生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的規(guī)章制度;綜合類管理制度包括行政管理和事務管理方面的規(guī)章制度。
第十六條規(guī)章制度可按以下進行分類:
(一)規(guī)定:對有關工作或事項作出具體規(guī)定的文件,重在強制約束性;
(二)辦法:對有關工作、有關事項的具體辦理、實施提出切實可行的措施的文件,重在可操作性;
(三)制度:要求公司員工共同遵守的'準則,是針對某項具體工作、具體事項制定的必須遵守的行為規(guī)范;
(四)規(guī)則:為維護勞動紀律和公共利益而制定的要求員工遵守的關于工作原則、方法和手續(xù)等的條規(guī);
(五)規(guī)程:為了使工作按程序進行而制定的一些具體規(guī)定;
(六)守則:公司要求其成員遵守的行為準則。
第十七條規(guī)章制度草案應對起草目的、依據(jù)、適用范圍、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等做出明確規(guī)定。
第十八條承辦部門起草規(guī)章制度時,涉及其他部門的或與其他部門關系緊密的,起草部門應當充分征求其他部門及主管領導的意
見,相關部門及相關部門主管領導需填寫《意見征求表》(附件4)。
第十九條必要時,規(guī)章制度的起草部門可征求其他部門的意見,填寫《意見征求表》(附件4)。
第二十條規(guī)章制度的起草部門應進行深入調(diào)查研究,掌握國家有關法律法規(guī)政策、集團公司及上級單位的有關制度,注意與公司現(xiàn)有規(guī)章制度的銜接、配套和協(xié)調(diào),廣泛聽取部門和員工的意見。聽取意見可以采取座談會、聽證會、征詢意見表等多種形式。
第三節(jié) 審查和修改
第二十一條規(guī)章制度草案起草完畢,由承辦部門的部門負責人審查,審查后報送承辦部門主管領導審核,并按主管領導的意見進行修改,修改合格后由部門主管領導在《文件審批表》(附件3)中填寫審核意見并簽署姓名。
第二十二條規(guī)章制度經(jīng)部門主管領導審核后,承辦部門將以下資料報送綜合辦公室:
(一)規(guī)章制度及電子文本;
(二)《征求意見表》;
(三)《文件審批表》;
(四)規(guī)章制度有關背景材料、調(diào)研材料以及征求意見;
(五)和討論情況的匯總材料。
第二十三條綜合辦公室主要從以下幾個方面對規(guī)章制度草案及說明書進行審查、修改:
(一)是否符合法律法規(guī)和國家有關政策的要求,是否符合集團公司的規(guī)定和要求;
(二)與公司現(xiàn)行規(guī)章制度有無沖突、重復;
(三)是否正確處理領導、相關部門及員工的意見;
(四)條文結(jié)構(gòu)是否合理、用語是否準確;
(五)是否存在法律風險。
第四節(jié) 審議、發(fā)布
第二十四條綜合辦公室審查、修改后,將規(guī)章制度遞交公司主管制度建設的領導審批,審批通過后由綜合辦公室根據(jù)提請公司領導辦公會審定。
第二十五條經(jīng)審議批準的規(guī)章制度,由綜合辦公室進行文字審修后下發(fā)執(zhí)行。需上報上級單位相關部門審批的,經(jīng)審批通過后予以下發(fā)執(zhí)行。
第五節(jié) 修訂、廢止
第二十六條規(guī)章制度的修訂和廢止由原承辦部門填寫《文件更改申請表》(附件2)提交綜合辦公室立項、審核后,按本辦法第二章第一至四節(jié)規(guī)定的程序進行修訂和廢止。
第二十七條修訂規(guī)章制度時,應對需要修改的條款在規(guī)章制度修改草案說明書中明確說明。
第二十八條現(xiàn)行規(guī)章制度被新的規(guī)章制度所取代時,應在草案中注明予以廢止。
第二十九條規(guī)章制度部分條款進行修改或者廢止的,必須公布新的規(guī)章制度。
第五章 其它規(guī)定
第三十條因公司生產(chǎn)經(jīng)營急需出臺的規(guī)章制度,可先制定暫行或試行規(guī)定(辦法),在條件成熟后,及時進行修訂和完善。
第三十一條各職能部門負責對本部門承辦的規(guī)章制度組織培訓學習,對貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查,并將貫徹落實情況每半年向綜合辦公室反饋。
第六章 附則
第三十二條本辦法由綜合辦公室負責解釋和修訂。
第三十三條公司制定本辦法,需向上級單位企業(yè)管理部備案。
第三十四條本辦法未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)和集團公司相關規(guī)定執(zhí)行。
第三十五條本辦法自頒布之日起施行。
附件:1.《文件立項申請表》
2.《文件更改申請表》
3.《文件審批表》
4.《征求意見表》
公司規(guī)章制度管理辦法3
第一條 會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條 各部門根據(jù)工作的.需要確定相應的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條 會議室內(nèi)的設備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風、音響、空調(diào)等,辦公室負責設備調(diào)試。
第四條 會議期間損壞設備,須由相關部門或當事人按原價賠償;
第五條 會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。
第六條 做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。
第七條 公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條 所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條 開會人員應注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章制度管理辦法4
一、為促進公司規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化,提高建章立制的質(zhì)量,制定本規(guī)定。
二、本規(guī)定所稱的規(guī)章制度,是指匯波公司針對生產(chǎn)、經(jīng)營、技術、管理等項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
三、本規(guī)定適用于匯波公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案和廢止等相關活動。
四、制定規(guī)章制度,應當遵循下列原則:
1、堅持依法制訂的原則;法律、法規(guī)已經(jīng)明確規(guī)定的原則上不作重復規(guī)定;
2、堅持從企業(yè)實際出發(fā),符合企業(yè)改革和發(fā)展總體目標;
3、堅持政企分開,有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立;
4、注意制度間的協(xié)調(diào)性,避免各項制度之間沖突和遺漏;
5、遵循長遠規(guī)劃,年度計劃,適時修訂,定期清理,統(tǒng)一規(guī)范的原則。
五、制定規(guī)章制度的要求。
2、準確性:規(guī)章制度用語應當準確、簡潔,條文內(nèi)容應當明確、具體;
3、可操作性:具有操作的相關流程,明確相關工作的負責部門和責任人;
4、實際性:高標準切合企業(yè)經(jīng)營管理的實際;
5、穩(wěn)定性:能在一定時間和一定范圍內(nèi)適用;
6、服務性:制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。
六、公司管理中心總經(jīng)理行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂和廢止權
七、公司管理中心行政組是規(guī)章制度制定與管理的歸口管理部門。其主要職責是:
1、負責規(guī)章制度體系的編制工作;
2、負責組織擬定規(guī)章制度制定的`年度計劃;
3、根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;
4、起草公司綜合性規(guī)章制度;
5、負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;
6、組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、審批等工作;
7、負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題,提出完善、修改和廢止有關規(guī)章制度的建議;
8、負責規(guī)章制度編號的管理工作;
9、負責規(guī)章制度的保管、存檔工作。
八、公司管理中心總經(jīng)理履行下列職責:
1、負責規(guī)章制度草案的文字審核工作;
2、負責規(guī)章制度的行文規(guī)范審核工作;
九、公司職能部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃,制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
十、管理中心行政組對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調(diào)和審核,編制公司規(guī)章制度制訂年度計劃。
十一、起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調(diào)和銜接,并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時作出專門說明。
十二、對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度,由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草,管理中心行政組協(xié)助。
十三、規(guī)章制度的起草,應按下列步驟進行:
1、收集資料,掌握有關法律、法規(guī)以及其他企業(yè)的相關規(guī)定;
2、調(diào)查研究,提出解決問題的辦法、措施;
3、撰寫草案;
4、將草案發(fā)至集團相關單位征求意見;
5、匯總意見,修改草案;
十四、規(guī)章制度一般應包括下列內(nèi)容:
1、目的:清晰簡潔說明本制度控制的活動和內(nèi)容。
2、適用范圍:明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項和活動。
3、職責:規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任和權限。 4、制度規(guī)范的內(nèi)容、要求與程序;對相應經(jīng)濟活動的約束與要求。 5、相應活動、事項的詳細流程,附相關的工作流程圖。
6、支持性文件和相關記錄、圖表,包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定,各種應保留的相關記錄、表格、單據(jù)等。
十五、規(guī)章制度篇章結(jié)構(gòu)排列可根據(jù)內(nèi)容多少分為章、條、款、項、目結(jié)構(gòu)表達,內(nèi)容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
十六、規(guī)章制度草案完成后應送相應職能部門、基層企業(yè)和員工代表征求意見。
十七、被征求意見的部門應認真研讀,對制度草案進行修改。征求意見的部門應將各部門的修改意見存檔備查。
十八、規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見,修改完善規(guī)章制度草案后,并報部門主管副總經(jīng)理審核。
十九、規(guī)章制度草案經(jīng)部門主管副總經(jīng)理審核后,起草部門填寫規(guī)章制度審核表,經(jīng)承辦部門負責人簽字后,將草案及審核表送管理中心行政組審查。
二十、管理中心行政組對規(guī)章制度草案進行下列審查:
1、是否符合法規(guī)的基本原則;
2、與公司現(xiàn)行規(guī)章制度是否協(xié)調(diào);
3、草案結(jié)構(gòu)、條款是否符合規(guī)章制度的要求和技術規(guī)范;
4、是否切合企業(yè)實際和體現(xiàn)權責利對等原則。
二十一、經(jīng)審查符合要求的,由管理中心行政組送管理中心總經(jīng)理審核后,報公司總經(jīng)理審批。
二十二、以公司名義下發(fā)的規(guī)章制度,由管理中心行政組負責編號、印刷、發(fā)放;以公司職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度,由主管部門編寫、印刷、發(fā)放。
二十三、首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年,試行期后經(jīng)修改的文件為正式文件,正式文件根據(jù)需要每二年修改一次。
二十四、規(guī)章制度發(fā)布后5日內(nèi),主管部門應送公司檔案室備案。二十五、規(guī)章制度一經(jīng)頒布生效后,公司各級人員必須嚴格遵守。
二十六、為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理,規(guī)章制度實施過程中,制度制定部門每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見,搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題,以便適時修訂。
二十七、各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄,并及時通知管理中心行政組。
二十八、規(guī)章制度的修改和廢止應由規(guī)章制度的制定部門提出建議,管理中心審核,報公司總經(jīng)理審定。
二十九、規(guī)章制度有下列情形之一的,應進行修正。
1、規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經(jīng)營方針或事實需要的。
2、規(guī)定事項局部已不適用的。
3、規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
4、同一規(guī)章制度內(nèi)容前后重復矛盾的。、
5、同一事項所須適用的各種規(guī)章制度,其內(nèi)容彼此沖突矛盾的。
6、所涉及的部門名稱,已與現(xiàn)制不符,或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
三十、規(guī)章制度有下列情形之一者,應予以廢止。
1、規(guī)定事項與現(xiàn)行經(jīng)營方針相;虿环。
2、已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
3、同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
4、規(guī)定事項已執(zhí)行完畢,或因情勢變遷,已無繼續(xù)施行必要的。
公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。一次樂捐50元。
公司規(guī)章制度管理辦法5
項目開發(fā)部工作任務
1、負責小區(qū)或?qū)懽謽堑暮贤騾f(xié)議的簽訂。
2、負責依據(jù)顧客或本公司的要求進行服務實現(xiàn)策劃,提供服務實施所須的有關資料。
3、負責市場調(diào)研及項目開發(fā)接管后的服務策劃及準備。
4、負責公司物業(yè)管理合同及其他相關文件資料的管理、歸類整理、建檔和保管工作。
5、完成公司指定的各類業(yè)務指標的制作、編寫,并隨時答復領導對物業(yè)市場動態(tài)情況的查詢。
6、接待客戶來訪同時做好來訪記錄。
7、對待客戶反饋的意見及建議及時傳遞和溝通。
項目部工作流程圖
市場調(diào)研 選定物業(yè)項目 制定服務 實現(xiàn)策劃表 與開發(fā)商接洽談判 對服務要求 進行評審 簽訂物業(yè)合同 或協(xié)議 各項物業(yè)服務策劃及資源籌備 物業(yè)驗收及接管入住 開展物業(yè)服務 物業(yè)服務檢查 持續(xù)改進增強業(yè)主滿意 項目部員工上崗條件
1、愛崗敬業(yè),工作積極主動,具有創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
2、能夠吃苦耐勞,打破工作時限,認真完成工作。
3、須具有大專以上學歷(或同等學歷)。
4、熟悉公司服務流程,日常工作,通曉物業(yè)管理行業(yè)業(yè)務知識。
5、必須經(jīng)過部門培訓后方可上崗。
項目部經(jīng)理崗位職責
1.根據(jù)公司領導制定的工作方針,全面、具體地負責管理物業(yè)市場開拓工作。
2.掌握本地區(qū)的物業(yè)市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的工作計劃方案,以及個體物業(yè)開拓工作流程和細則。
3.擴大本地區(qū)的'業(yè)務網(wǎng)絡,熟悉本地區(qū)的物業(yè)市場特點、營銷特點,與本地區(qū)的主要開發(fā)商、建筑商,建立長期穩(wěn)定的合作關系。
4.負責本地區(qū)的市場調(diào)研與分析預測工作,以及公司業(yè)務廣告;負責與相關的調(diào)研機構(gòu)、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡;評估市場調(diào)研、廣告效果,提出改進建議或研究報告供領導參考。
5. 擴大外埠市場,擴展物業(yè)市場范圍。
6. 負責對本部門人員業(yè)務培訓、績效考核和督促,并根據(jù)市場變化對業(yè)務人員進行動態(tài)的優(yōu)化分配。
7. 負責公司物業(yè)管理合同及其他相關文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
8. 負責各類業(yè)務指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對物業(yè)市場動態(tài)情況的質(zhì)詢。
9. 全面管理項目開發(fā)部的日常業(yè)務工作。
10. 完成公司領導臨時交辦的其他任務。
項目部員工崗位職責
1.熱愛本職工作,打破工作時限,保質(zhì)保量的完成工作。
2. 實現(xiàn)服務策劃,承攬物業(yè)項目,在公司授權的范圍內(nèi)簽訂合同或協(xié)議。
3、組織協(xié)調(diào)內(nèi)部服務部門,實現(xiàn)物業(yè)服務,并跟蹤回訪服務效果。
4. 負責收集、整理、歸納市場行情、客源等信息資料,提出分析報告,為部門經(jīng)理、公司領導決策提供參考。
5. 收集合作伙伴、競爭對手及行業(yè)內(nèi)市場信息,并及時向部門經(jīng)理匯報。
6.不斷學習掌握物業(yè)行業(yè)政策、法律、法規(guī)。7.工作積極進取、有開拓能力、創(chuàng)新精神和團隊合作精神。
8、做好上門客戶的接待和電話來訪工作。
9、負責客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關部門妥善處理。
10、協(xié)助部門經(jīng)理做好部內(nèi)內(nèi)務、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
11、完成部門經(jīng)理臨時交辦的其他任務。
公司規(guī)章制度管理辦法6
第一章總則
第一條為合理設定公司各類規(guī)章制度名稱,規(guī)范公司和各下屬管理處規(guī)章制度的制定、頒布操作程序,加強施行考核管理,促進提高企業(yè)管理水平、工作效率和經(jīng)濟效益,特制定本辦法。
第二條凡因公司經(jīng)營管理需要而制定的章程、職責、規(guī)定、細則和辦法,統(tǒng)稱為規(guī)章制度。
一、由公司依據(jù)國家或上級有關法律、法規(guī)及企業(yè)經(jīng)營管理需要而制定的公司基本規(guī)章,統(tǒng)稱為章程。
二、由公司或各職能部門依據(jù)國家或上級有關法律、法規(guī),就企業(yè)具體經(jīng)營管理事項而制定、要求員工共同遵守的辦事規(guī)程或行為準則,稱之為制度。
三、由公司行政人事部會同公司各職能部門,對公司各部門、各管理處之特定事務而制定的管理范圍與要求,稱之為職責。
四、由公司行政人事部會同公司各職能部門,對公司經(jīng)營、管理等事項制定的具體貫徹要求與標準,稱之為規(guī)定。
五、由公司有關職能部門或各管理處依據(jù)某一規(guī)定而制定的具體執(zhí)行要求和標準,稱之為細則。
六、由公司行政人事部會同公司各職能部門,對特定事務的操作流程和具體要求進行規(guī)定的事項,稱之為辦法。
第三條公司規(guī)章制度的管理部門為公司行政人事部;各管理處規(guī)章制度的管理部門為各管理處辦公室;其他各部門的負責人均負有督促、推行的責任。
第二章規(guī)章制度的制定
第四條公司章程由其董事會制定,并分別依法定程序呈報其上級主管部門(位)批準,或提交股東大會審議通過,即生效、施行。
第五條制度、職責、規(guī)定、辦法由公司行政人事部或各管理處辦公室會同各部門制定,并呈報公司董事會或地產(chǎn)常務副總經(jīng)理審定后頒布實施。
第六條細則由公司各職能部門或各管理處會同各部門制定,并呈報公司地產(chǎn)常務副總經(jīng)理核準后頒布實施。但應送規(guī)章制度管理部門備案。
第七條規(guī)章制度的制定格式必須統(tǒng)一和規(guī)范:
一、內(nèi)容繁復和條文較多的,應劃分章節(jié)。
二、分條書寫,冠以“第×條”字樣,并根據(jù)需要依次分為款、項、目(實際書寫時,款、項、目字樣可省略),款冠以一、二、三等數(shù)字,項冠以(一)、(二)、(三)等數(shù)字,目冠以1、2、3等數(shù)字,并加具標點符號。
第八條公司或各管理處制定的規(guī)章制度不能與有關法律、法規(guī)及其公司章程相抵觸,部門制定。
第三章規(guī)章制度的施行與適用
第九條規(guī)章制度的生效日期以頒布日期為準,但規(guī)章制度中訂有施行日期的,依所訂日期為準。
第十條規(guī)章制度規(guī)定對某一事項或某一部門適用,則只對該事項和該部門發(fā)生效力;如同時明確可適用其他事項或部門,且其他事項或部門沒有同樣規(guī)章制度時,則對其發(fā)生效力。
第十一條不同規(guī)章制度對同一事項有不同程度規(guī)定時,以特別規(guī)定為優(yōu)先適用;無從適用時,由規(guī)章制度管理部門解釋和裁定;仍無法解決時,由公司地產(chǎn)常務副總經(jīng)理裁定。
第四章規(guī)章制度的修訂與廢止
第十二條規(guī)章制度有下列情形之一的應予以修訂:
一、局部條款與政府現(xiàn)行的法律、法規(guī)不盡相符的。
二、局部條款已不符合企業(yè)現(xiàn)行的經(jīng)營方針或?qū)嶋H需要的。
三、同一事項的規(guī)定存在多種規(guī)章制度重復、內(nèi)容雷同,或同一事項所適用的不同規(guī)章制度,其內(nèi)容是互相矛盾的。
四、規(guī)章制度涉及的部門名稱與現(xiàn)有名稱不符,或原規(guī)定事項的主管部門或執(zhí)行部門已經(jīng)裁并或變更的。
五、因有關規(guī)章制度的修訂或廢止而應配合修訂的。
六、其他有必要修訂的。
第十三條規(guī)章制度有下列情形之一的,應予以廢止:
一、規(guī)定事項與國家法律、法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)營方針相悖或與現(xiàn)實情況完全不符的。
二、同一事項已有新的規(guī)章制度頒實施行的。
三、規(guī)章制度適用的部門已裁并,且無保留必要的。
四、因其他情致使規(guī)章制度已無保留必要的。
第十四條規(guī)章制度的`修訂與廢止程序同制定程序,但須規(guī)定修訂后重新頒實施行日期及廢止日期。
第五章規(guī)章制度的考核
第十五條為使公司各類規(guī)章制度切實得以貫徹執(zhí)行、發(fā)揮應有作用,須對執(zhí)行情況進行考核。
一、公司各部門、各管理處應組織本部門員工認真學習貫徹相關的規(guī)章制度,并定期或不定期的進行自查考核,考核成績記入員工績效考核和總體評價材料。
二、公司領導和公司各職能部門應對本公司規(guī)章制度的施行、管理情況,定期或不定期地對公司各部門、各管理處進行局部抽查或全面檢查,并將檢查情況記入對該部門、該管理處的考證材料。
三、公司規(guī)章制度管理部門應隨時掌握規(guī)章制度的適用性和實用性情況,了解各部門對規(guī)章制度的修訂要求與建議,并視實際需要配合做好修訂工作。
第十六條公司員工因不了解規(guī)章制度而發(fā)生違規(guī)違紀的,將根據(jù)實際情況,追究其所在部門領導的責任;明知故犯的,則追究其本人責任。
第六章附則
第十七條本辦法由公司行政人事部負責解釋。
第十八條本辦法自頒布之日起施行。
公司規(guī)章制度管理辦法7
為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,保障園區(qū)管理,特制定本制度。
第一條 電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。
第三條 監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看,發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象,及時保存錄像片段,并作好標記,以備查用。
第四條 值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的.正常運作。
第六條 無關人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總,同意后方可進入監(jiān)控室。
第七條 不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴厲處分。
第八條 公司領導定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應及時匯報監(jiān)控情況。
第九條 保持監(jiān)控室設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月進行系統(tǒng)維護,確保機器設備的正常運作。
第十條 監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,應及時聯(lián)系維修人員進行維修,并做好登記。
第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得擅自關閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。
第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章制度管理辦法8
一、管理員崗位職責
1、根據(jù)公司工作計劃,具體落實各項工作任務。
2、負責新樓宇的驗收、接管、移交等其它工作。
3、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的機電設備、設施,消防安全,治安秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。
4、負責檔案資料的收集、存放,認真填寫各種登記記錄。
5、定期或不定期的對轄區(qū)的各崗位工作情況進行檢查評比,并按公司制訂的獎懲方案實施獎懲。
6、督促檢查本轄區(qū)內(nèi)的收費情況,在規(guī)定的期限時間內(nèi)及時上交公司財務。
7、負責接待業(yè)主的來訪,投訴,負責處理業(yè)主反應的各項工作,如不能及時處理的問題,應向業(yè)主解釋其原因,取得業(yè)主諒解,做好回訪工作。
8、負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主和物管人員的報警,并及時啟動事故處理程序,降低損失。
9、定期組織開展小區(qū)文化娛樂活動。
10、完成領導交辦的其它工作。
二、保安班長崗位職責
1、熟悉了解小區(qū)平面布置;熟悉了解保安巡邏路線、執(zhí)勤點;熟悉了解各種消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能和使用要求。
2、在當班期間,對小區(qū)治安、消防、車輛、物資、人員出入管理負總責。
3、負責排班,對保安執(zhí)勤、巡邏、守護工作進行督促檢查,并嚴格考勤。
4、對保安的獎懲有決定權(與公司領導商定),對不稱職的保安的辭退、除名有建議權。
5、負責全班的政治教育學習、業(yè)務培訓,經(jīng)常與保安談心,搞好全班的團結(jié)。
6、與公安機關保持密切聯(lián)系,熟悉治安報警和火災報警的有關程序;熟悉本小區(qū)處置治安突發(fā)事件和撲救火災的行動方案。
7、完成領導交辦的其他工作。
三、保安員崗位職責
1、熟悉保安業(yè)務,嚴格遵守公司規(guī)章制度。
2、加強政治學習,業(yè)務培訓,不斷提高自身素質(zhì)。
3、嚴格交接班制度,并做好紀錄,不準下一班未接崗就離崗,以及一人替多人值班,更不準擅自離開工作崗位。
4、在當班期間,著裝整齊、舉止端正、文明執(zhí)勤、熱情服務,禁止看書報、打瞌睡。
5、禁止飲酒后上崗,以及其他有損公司形象的活動。
6、進出大門的可疑物品須詢問清楚或登記后方可放行,遇到可疑人員應進行詢問,有重要情況應及時向上級領導或有關職能部門匯報。
7、對單元、樓梯間、院壩內(nèi)有亂搭、亂建和堆放雜物的情況要制止;及時調(diào)解業(yè)主間的矛盾糾紛,不得拖延或置之不理。
8、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種不安全隱患。防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發(fā)生。
9、熟悉小區(qū)平面布置及消防設施的分布、各種消防器材的配置、性能,做到熟練使用,發(fā)生火災情況能迅速撲救。
10、指揮、疏導進入小區(qū)車輛停放以及行駛速度、路線,維護小區(qū)正常秩序,及時制止無關人員進入小區(qū)。
11、完成領導交辦的其它工作。
四、停車場管理員崗位職責
停車場管理員屬保安編制,在保安班長領導下工作并對其負責。其主要職責是:
1、嚴格執(zhí)行停車場管理制度。
2、指揮車輛停放、駛離;對停放車輛認真檢查其門窗是否關嚴,外面是否異常,發(fā)現(xiàn)異常情況應及時通知車主或報告班長。
3、車輛停放、若已租(購)車位的、應安排其定位停放;其他車輛,應合理安排其停車位置,注意留出車道。
4、車輛駛離時,應檢查其有關證件、防止車輛被盜。
5、車輛停放和駛離時,應注意觀察對周邊車輛有無擦掛情況。
6、熟悉消防器材、消防設施的性能、位置,做到會使用;一旦發(fā)生火災,應在報警的同時按行動預案積極撲救。
7、禁止閑雜人員進入停車場。
8、禁止在停車場內(nèi)抽煙,動火。
9、完成領導交辦的其它工作。
五、保潔員崗位職責
1、按服務標準認真完成所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生和垃圾清運工作。
2、對有特殊要求的地方應采取特殊方式處理。
3、對小區(qū)的公共設施要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
4、及時收集匯報業(yè)主反饋的各種信息。
5、定期進行滅蟲除害。
6、完成領導交辦的其它工作。
六、維修人員崗位職責
維修人員在維修部部長領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受維修技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設備設施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點。
2、24小時輪流值班,接受維修任務后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場處理。
3、嚴格領用維修材料,嚴禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實行派工單作業(yè)制度,并實行業(yè)主簽字,同時負責維修質(zhì)量回訪。
6、嚴格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領導交辦的其它工作。
七、收費員崗位職責
1、嚴格執(zhí)行財務制度,認真做好財務核算,報表、對賬工作,報客戶部經(jīng)理審核,做到月清月結(jié),準確無誤。
2、建立管理區(qū)域業(yè)主檔案,對業(yè)主或物業(yè)使用人發(fā)生變化的,要及時掌握并報告客戶部經(jīng)理。
3、熟悉轄區(qū)內(nèi)單元戶數(shù)、面積,水、電、氣表情況,掌握管理費、水、電、氣費等的收費標準和計算方法。
4、做好抄水、電、氣、表和費用的收繳工作,未經(jīng)上級領導批準,不得隨便降低、減、免收費標準。
5、配合水、電、氣等部門進行檢查工作。發(fā)現(xiàn)有偷水、電、氣行為及時上報管理負責人或水、電、氣部門處理。
6、完成領導交辦的其他工作。
八、綠化員崗位職責
綠化員在客戶部經(jīng)理領導下工作并對其負責,業(yè)務技術方面接受綠化技術負責人的指導,其主要職責:
1、熟悉了解管理區(qū)域內(nèi)綠化布置圖以及植物種植管理方法。
2、定期進行滅蟲除害。
3、對小區(qū)的綠化要隨時觀察注意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
4、嚴禁私自移植小區(qū)內(nèi)綠化植物。
5、建立完善管理區(qū)域內(nèi)綠化種植管理記錄。
6、完成領導交辦的其他工作。
一、培訓目的
為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強員工的市場意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達,讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
。ǘ┕竟芾碇贫
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責,使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題,對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理,加強其安全工作意識。
。ㄈ┢髽I(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的'服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制,使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
。ㄋ模I(yè)務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓,使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術人員的品質(zhì)管理培訓,主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準,以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓,主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術說明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法,學會自我防護,確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓,主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
。ㄎ澹┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等),如何進行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
。┞殬I(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導:
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系,并掌握相關的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升,推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同,采取不同的培訓方式:
。ㄒ唬┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)培訓,采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強知識記憶。
。ǘI(yè)務培訓,采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
。ㄈ┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責
。ㄒ唬﹩T工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
。ǘ┕净靖艣r、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓,由公司職能部門負責講授。
。ㄈI(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解,品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。
。ㄋ模┞殬I(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓,由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退:提前請假扣2分/次,未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計達3次即辭退。
。2)請假:提前請假每0.5天扣2分,未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計請假達3天扣5分,超過6天即辭退。
(3)曠會:1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
2、培訓筆試:筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練:以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
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1、生產(chǎn)技術崗位
出勤記錄20分,培訓筆試70分,實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分,培訓筆試50分,實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分,培訓筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
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1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用
。ㄒ唬┚C合考核成績85分以上為及格。
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1、試用期屆滿,初試綜合成績低于85分者,試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿,復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
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1、初試綜合成績低于85分者,一個月后復試;
2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓,期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試,再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
公司規(guī)章制度管理辦法9
辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關規(guī)定。
第一條 按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準做與工作無關的事情;
第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理; 第四條文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關的'信息臺等,一經(jīng)查實,個人除需承擔相關電話費用外,并加罰20元/次;
第五條 嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;
第七條 辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;
第八條辦公室內(nèi)的各種設施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;
第十條 下班后要關好門窗,關閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關閉情況等;
第十一條 嚴格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司規(guī)章制度管理辦法10
第一條為完善公司法人治理結(jié)構(gòu),建立高效的公司績效激勵機制,特制定本辦法。
第二條本辦法所稱董事長獎勵基金是指專項用于獎勵對公司發(fā)展作出貢獻的有關人員的基金。
第三條董事長獎勵基金用途為:
1.效益獎:獎勵為提高公司經(jīng)濟效益作出貢獻的有關人員。
2.創(chuàng)新獎:獎勵提出管理創(chuàng)新和技術創(chuàng)新的意見,并被采用后取得良好效果的有關人員。
3.成本獎:獎勵為公司降本增效作出貢獻的'有關人員。
4.安全獎:獎勵為公司安全、環(huán)保、消防工作中作出貢獻的有關人員。
5.企業(yè)文化獎:獎勵為公司企業(yè)文化建設作出貢獻的有關人員。
6.特別貢獻獎:獎勵為提升公司知名度、美譽度,以及為公司發(fā)展等作出突出貢獻的有關人員。
第四條董事長獎勵基金應專款專用,不得用于任何形式的經(jīng)營性投資。(經(jīng)營性投資包括但不限于用于購買國庫券、企業(yè)債券、股票和投資基金。)
第五條公司設立董事長獎勵基金管理委員會,由公司董事長、黨委書記、總經(jīng)理、總會計師、董事會秘書五人組成,公司董事長兼任董事長獎勵基金管理委員會主任。
第六條董事長獎勵基金管理委員會的主要職責為:
1.制訂董事長獎勵基金預算和使用計劃提供建議;
2.定期向董事會匯報董事長獎勵基金使用情況;
3.制訂及完善董事長獎勵基金管理規(guī)章制度;
4.對董事長獎勵基金用途及使用效果提出評審意見;
5.提名基金獎勵獲獎人員。
第七條董事長獎勵基金按公司經(jīng)審計后年度凈利潤的一定比例預提。董事長獎勵基金每年度預提比例為上年度經(jīng)審計后凈利潤的1~5。年度預提比例為上年度經(jīng)審計后凈利潤的1~3時,董事會授權董事長獎勵基金管理委員會確定提。荒甓阮A提比例為上年度經(jīng)審計后年度凈利潤的3~5時,由董事會確定提取。
第八條董事長獎勵基金上年度余額及利息結(jié)存轉(zhuǎn)入下年度基金賬戶,作增加基金額處理。
第九條董事長獎勵基金管理委員會以到會委員半數(shù)通過決定基金的使用方案。在該使用計劃范圍內(nèi)由董事長授權董事長基金獎勵委員會在授權范圍內(nèi)具體安排使用,董事長獎勵基金委員會定期向董事長匯報基金的使用情況。
第十條公司計劃財務部對董事長獎勵基金進行財務管理,設立董事長獎勵基金賬戶,單獨核算,定期向董事長基金管理委員會提交基金財務資料。
第十一條公司審計監(jiān)察室、董事會辦公室負責對董事長獎勵基金的使用進行監(jiān)督。
第十二條本辦法的解釋權屬公司董事會。
公司規(guī)章制度管理辦法11
為加強公司財務管理,根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及財務制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條財會人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務工作做好。
第二條 財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其責,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。
第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。
第四條 財會人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務制度的'款項,應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經(jīng)理。
第五條 建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職,應與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會計工作。
第六條 一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。
第七條 正常的辦公費用開支報銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領導、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。
第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。
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