培訓(xùn)計(jì)劃10篇[熱]
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開始做一個(gè)計(jì)劃。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)計(jì)劃10篇，希望對(duì)大家有所幫助。
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培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，提升我科的中醫(yī)藥服務(wù)水平及服務(wù)能力，促進(jìn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色的大力發(fā)展，根據(jù)國(guó)家中醫(yī)管理局制定的《中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè)與管理指南》（試行）關(guān)于中醫(yī)醫(yī)院科室醫(yī)生三級(jí)醫(yī)師繼續(xù)教育培訓(xùn)要符合接受過(guò)中醫(yī)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握中醫(yī)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本操作技能等要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制訂內(nèi)科三級(jí)醫(yī)師繼續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)目標(biāo)
1、中醫(yī)類別住院醫(yī)師經(jīng)規(guī)范化培訓(xùn)及科室輪轉(zhuǎn)定科后應(yīng)熟練掌握各科常見(jiàn)病種（病證）的診斷標(biāo)準(zhǔn)，掌握我科主要病種中醫(yī)診療方案、臨床路徑、臨床指南和基本診療技能，熟悉并掌握科室常用方劑，掌握科室常用診療技術(shù)操作及技巧等基本技能。
2、中醫(yī)類別主治醫(yī)師應(yīng)在達(dá)到住院醫(yī)師基本要求基礎(chǔ)上，對(duì)部分病種具有較高的中醫(yī)診療水平，對(duì)臨床常見(jiàn)的疑難病形成系統(tǒng)的中醫(yī)診療思路，積累相當(dāng)?shù)?診療經(jīng)驗(yàn)，具備常見(jiàn)內(nèi)科急危重癥處理能力，并能指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師開展中醫(yī)診療工作，同時(shí)積極參加各級(jí)各類學(xué)術(shù)會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)自身專業(yè)特色，有醫(yī)學(xué)論文發(fā)表。
3、中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)科住院醫(yī)師應(yīng)在完成規(guī)范化培訓(xùn)中的轉(zhuǎn)科培訓(xùn)后，在科室上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，重點(diǎn)培訓(xùn)常見(jiàn)內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)科主要病種的中醫(yī)診療方案、臨床路徑、臨床指南和基本診療技能、搶救技術(shù)。
4、中醫(yī)類別副主任醫(yī)師主要通過(guò)參加進(jìn)修、跟師學(xué)習(xí)、參加學(xué)習(xí)班等方式，重點(diǎn)培訓(xùn)疑難病的診療技術(shù)方法、名老中醫(yī)專家的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)、新方法、專科中醫(yī)科學(xué)研究方法等，明確個(gè)人專業(yè)發(fā)展方向，并且有一項(xiàng)以上中醫(yī)專科專病診療特長(zhǎng)，在有條件時(shí)積極開展中醫(yī)�？茖２〉脑\斷治療研究及科研項(xiàng)目的開展，形成學(xué)術(shù)特色。
二、培訓(xùn)時(shí)間
繼續(xù)教育培訓(xùn)時(shí)間為每年進(jìn)行，由醫(yī)務(wù)科確定相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容并組織實(shí)施。
學(xué)習(xí)方式：
1、通過(guò)科內(nèi)院內(nèi)組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，跟師學(xué)習(xí)，查房會(huì)診等學(xué)習(xí)方式。
2、外出進(jìn)修，參加學(xué)習(xí)班等方式。
3、適時(shí)組織相應(yīng)考核，檢驗(yàn)是否達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想：
在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)面向”為指導(dǎo)思想，以創(chuàng)“一流學(xué)�！睘槟繕�(biāo)，以學(xué)生的發(fā)展為本，辦老百姓滿意的學(xué)校。力爭(zhēng)做到“學(xué)校管理規(guī)范化、教學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化、學(xué)校環(huán)境生態(tài)化、學(xué)生管理自主化”。
二、學(xué)校定位：普及幼少兒基礎(chǔ)教育培訓(xùn)。
三、辦學(xué)理念：確立創(chuàng)辦特色培訓(xùn)學(xué)校的工作思路，拓展非義務(wù)教育，發(fā)揮規(guī)模和精品優(yōu)勢(shì)，確立質(zhì)量品牌戰(zhàn)略，實(shí)行獨(dú)立辦學(xué)模式。堅(jiān)持以“以人為本，科研興校，幼教、小教、特教和諧發(fā)展”的辦學(xué)理念和“讓少兒成才，讓家長(zhǎng)放心，讓人民滿意，樹文明新風(fēng)，培養(yǎng)現(xiàn)代型、創(chuàng)造型人才”的工作目標(biāo)，辦成一所以管理規(guī)范科學(xué)，教學(xué)手段先進(jìn)，專業(yè)特色鮮明、文化氛圍濃厚、引領(lǐng)區(qū)域教育的現(xiàn)代化培訓(xùn)學(xué)校。
四、奮斗目標(biāo)：
依托本地區(qū)教學(xué)資源和社區(qū)教學(xué)資源，一年內(nèi)力爭(zhēng)取在學(xué)校常規(guī)管理、教育教學(xué)質(zhì)量、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、招生宣傳、和諧校園建設(shè)、學(xué)校規(guī)劃發(fā)展等方面有重大突破。招生方面一年內(nèi)100人、兩年內(nèi)生源達(dá)到150人，3年內(nèi)200人的招生規(guī)模。
五、主要措施：
（一）完善管理機(jī)制，提高管理效能。
新建培訓(xùn)中心，各項(xiàng)工作都是從零開始。各項(xiàng)制度必須經(jīng)過(guò)“制訂－－試行－－修訂－－完善”的過(guò)程，才能形成可行性的制度。因此，要逐步完善各項(xiàng)制度、規(guī)范學(xué)校管理、實(shí)現(xiàn)制度與人文雙重管理，使我校工作走上科學(xué)化、規(guī)范化的管理軌道。
1、努力完善和推行分層管理，形成“理事長(zhǎng)（法人、校長(zhǎng)）——副校長(zhǎng)——校辦——校務(wù)辦——教研組——招生辦”的“金字塔”形的管理結(jié)構(gòu)，促進(jìn)我校常規(guī)管理的規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學(xué)化。
2、在實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，推進(jìn)教師全員聘用制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制為主要內(nèi)容的學(xué)校內(nèi)部管理體制，建立多勞多得、優(yōu)教優(yōu)酬、重能力、淡文憑的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，努力做到管理機(jī)制運(yùn)行良好，領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，各項(xiàng)考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲制度科學(xué)合理。
3、認(rèn)真貫徹各項(xiàng)教育法規(guī)，加強(qiáng)培訓(xùn)中心依法行政能力的建設(shè)，端正工作作風(fēng)，規(guī)范行政行為，提高管理效率，制定并完善教職員工的`管理和監(jiān)督機(jī)制，提高按章行政、依法治教的水平
（二）加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，構(gòu)建一個(gè)“思想素質(zhì)高、管理能力強(qiáng)的”領(lǐng)導(dǎo)集體
1、班子成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)要學(xué)會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)的使用，不斷學(xué)習(xí)各地兄弟學(xué)校的教育管理經(jīng)驗(yàn)，提高管理效率。要形成“廉潔勤政、秉公辦事、團(tuán)結(jié)高效、開拓創(chuàng)新”的作風(fēng)，確保培訓(xùn)中心各項(xiàng)工作的高效進(jìn)行。
2、強(qiáng)化“三項(xiàng)”學(xué)習(xí)制度，即政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。努力做到“四個(gè)結(jié)合”：即政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與教育實(shí)踐相結(jié)合；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合；集中學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。多管齊下，全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子的綜合素質(zhì)。
3、管理過(guò)程要以人為本，做到人性化管理與制度化管理相結(jié)合；規(guī)范化管理與道德自律相結(jié)合；集中管理與分層管理相結(jié)合。做到職、責(zé)、權(quán)分明，充分調(diào)動(dòng)教職員工的積極性和創(chuàng)造性。
4、根據(jù)新形勢(shì)、新發(fā)展、新要求，逐步對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行評(píng)定、修訂和增補(bǔ)，既保持連續(xù)性又要與時(shí)俱進(jìn)。
（三）、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。構(gòu)建一支“結(jié)構(gòu)合理、愛(ài)崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛”的教師隊(duì)伍
1、師德建設(shè)。經(jīng)常性地開展師德師風(fēng)教育活動(dòng)，組織教師學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)關(guān)于師德方面的文件
資料，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》等，并圍繞培訓(xùn)中心辦學(xué)目標(biāo)，提出與此相匹配的師資隊(duì)伍建設(shè)要求，在此基礎(chǔ)上，修訂、出臺(tái)具有本校特點(diǎn)的師德要求，并健全師德評(píng)價(jià)制度，注重培養(yǎng)德藝雙星教師
2、教師培訓(xùn)：第一，按培訓(xùn)中心發(fā)展計(jì)劃經(jīng)常組織教師去高校研修或參加省、市、縣內(nèi)各種教師培訓(xùn)班，開闊視野，找準(zhǔn)學(xué)校和自己在同行教育發(fā)展中的位置；第二，開設(shè)講座與鼓勵(lì)自學(xué)，提高教師的專業(yè)理論素養(yǎng)、專業(yè)能力和專業(yè)精神；第三，開展教研與科研相結(jié)合，為老師提供學(xué)習(xí)和科研的環(huán)境，努力造就學(xué)者型的教師群體；第四，開展聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課等研究活動(dòng)，每個(gè)教學(xué)周期教師完成一篇教學(xué)論文、寫一篇教學(xué)反思、寫一本教學(xué)筆記、同時(shí)，引導(dǎo)教師結(jié)合教學(xué)中的問(wèn)題形成課題，進(jìn)行研究，撰寫論文。
3、鼓勵(lì)繼續(xù)教育。全體教師要有超前意識(shí)，站在社會(huì)發(fā)展的高度充分評(píng)估自己，不斷地給自己充電，積極參加各種培訓(xùn)，遠(yuǎn)程教育研修和函授學(xué)習(xí)，既提高學(xué)歷又拓寬知識(shí)面。
（四）教學(xué)管理
教學(xué)管理是培訓(xùn)中心管理的重要內(nèi)容，不僅是教學(xué)工作運(yùn)行的基礎(chǔ)和保證，而且在教師成長(zhǎng)、教育改革等諸多方面均發(fā)揮著十分重要的作用。教學(xué)管理工作是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，同時(shí)又是培訓(xùn)中心的中心工作，因此必須集中主要精力抓好教學(xué)管理工作。
1、抓備課：認(rèn)真?zhèn)湔n是上好課，提高課堂教學(xué)質(zhì)量的前提，也是提高教師教學(xué)水平的有效方式。校長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)備課工作的管理。首先應(yīng)向全體教師提出備課的要求；其次要健全備課制度，做到個(gè)人備課與集體備課相結(jié)合；第三，適時(shí)抽查教師的備課情況，杜絕教師無(wú)教案上課的行為。
2、抓上課：上課是教學(xué)的中心環(huán)節(jié)，是獲取教學(xué)質(zhì)量的主渠道，校長(zhǎng)要用主要力量去管理上課。首先要向全體教師提出上好課的基本要求；第二要切實(shí)保證上課有計(jì)劃正常進(jìn)行，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃和教學(xué)進(jìn)度；第三，校長(zhǎng)要經(jīng)常性進(jìn)行巡課或深入課堂聽(tīng)課，及時(shí)發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)問(wèn)題并加予解決。
3、抓聽(tīng)課：深入課堂聽(tīng)課是校長(zhǎng)了解和指導(dǎo)教學(xué)工作的主渠道。因此校長(zhǎng)要抓各班教學(xué)的課，聽(tīng)不同對(duì)象的課，聽(tīng)了課還要及時(shí)與教師交換聽(tīng)課意見(jiàn)，正確、科學(xué)地評(píng)價(jià)教師的教學(xué)工作。
3、抓評(píng)課：校長(zhǎng)要定期會(huì)同校務(wù)處進(jìn)行教學(xué)工作的檢查抽測(cè)，并及時(shí)做好反饋工作，從而對(duì)教師的教學(xué)水平、教學(xué)成績(jī)了如指掌，對(duì)優(yōu)秀教師進(jìn)行表?yè)P(yáng)激勵(lì)，對(duì)較差教師，屬于水平問(wèn)題的進(jìn)行指導(dǎo)幫助，屬于工作態(tài)度問(wèn)題的則批評(píng)教育。
4、常總結(jié)：校長(zhǎng)要善于動(dòng)筆，總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，使點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)變?yōu)橄到y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，盲目的東西變?yōu)樽杂X(jué)的東西，經(jīng)驗(yàn)上升到理論，個(gè)人的成績(jī)匯入學(xué)校集體中。這一點(diǎn)，校長(zhǎng)要起帶頭作用，從教學(xué)第一線得來(lái)的資料加予研究，親自動(dòng)腦動(dòng)手，撰寫教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)文章。這樣有利于給教師作理論與實(shí)踐的指導(dǎo)，又不斷地提高自己，同時(shí)也給教師以示范和力量，把自己鍛煉成為一個(gè)精通教學(xué)工作的行家里手。
（五）社區(qū)文明共建：通過(guò)培訓(xùn)中心和縣二中、鎮(zhèn)中心小學(xué)、×××鎮(zhèn)街道社區(qū)開展共建文明學(xué)校和文明社區(qū)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育資源與社區(qū)文化資源共享，可以進(jìn)一步提升社區(qū)文化品味，為社區(qū)的文明建設(shè)注入一股新的氣息。
“教育是系統(tǒng)工程，要調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量和資源，把課內(nèi)課外結(jié)合起來(lái)，把校內(nèi)校外結(jié)合起來(lái)，使家庭教育、學(xué)校教育、社會(huì)教育形成有機(jī)整體”，作為一所正在剛建立的培訓(xùn)學(xué)校，學(xué)校的發(fā)展離不開街道辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，同時(shí)街道在爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明社區(qū)建設(shè)過(guò)程中，我們將以自身具有的優(yōu)勢(shì)，擔(dān)負(fù)起社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)有的作用。
（六）家長(zhǎng)服務(wù)
1、接待家長(zhǎng)來(lái)訪，為家長(zhǎng)提供各種咨詢服務(wù)，向家長(zhǎng)宣傳培訓(xùn)中心的教育理念、辦學(xué)方針、招生信息等，并協(xié)助家長(zhǎng)辦理孩子的入學(xué)手續(xù)等；
2、征求家長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)中心工作的意見(jiàn)和建議，為家長(zhǎng)提供參與和監(jiān)督。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
根據(jù)目前實(shí)際情況，針對(duì)保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識(shí)等培訓(xùn)。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓(xùn)內(nèi)容
一、保安管理制度
1、保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定
2、行為規(guī)范
3、對(duì)講機(jī)使用規(guī)定
4、保安人員獎(jiǎng)懲制度
5、各崗位職責(zé)
二、消防知識(shí)
1、消防安全知識(shí)
2、滅火器及滅火方法
3、義務(wù)*的任務(wù)
4、火警報(bào)警程序
5、發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序
三、治安管理知識(shí)
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當(dāng)防衛(wèi)
3、保安類各種問(wèn)題的.處理方法
4、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
5、停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程
6、易發(fā)生事故的11個(gè)部位強(qiáng)化防范措施
四、軍體素質(zhì)
1、單列考核標(biāo)準(zhǔn)
2、擒敵應(yīng)用技術(shù)動(dòng)作
五、物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)
1、物業(yè)管理的概念
2、物業(yè)管理的分類
3、物業(yè)管理的主要內(nèi)容
4、物業(yè)管理人員的素質(zhì)要求與職業(yè)道德
5、物業(yè)管理的基本原則
第二、培訓(xùn)方案
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實(shí)際情況。各項(xiàng)目主管對(duì)本項(xiàng)目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員(除值勤外)和項(xiàng)目主管全部參加，并且在培訓(xùn)過(guò)程中實(shí)行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。
一、培訓(xùn)時(shí)間
1、全程培訓(xùn)時(shí)間為個(gè)月。
2、具體時(shí)間按排詳見(jiàn)《培訓(xùn)時(shí)間表》
3、培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據(jù)具體情況臨時(shí)決定。
二、培訓(xùn)地點(diǎn)
選擇我公司項(xiàng)目較集中的地方。
第三、培訓(xùn)目標(biāo)
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會(huì)形象。
二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務(wù)。
三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。
第四、培訓(xùn)管理規(guī)定
為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊(cè)》制定以下幾條紀(jì)律，詳見(jiàn)附則。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、說(shuō)明
本培訓(xùn)計(jì)劃按勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)的《國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識(shí)，全面了解初級(jí)客房服務(wù)員專業(yè)的理論知識(shí)，熟練掌握本工種操作技能，達(dá)到獨(dú)立上崗的水平。
三、課程設(shè)置和培訓(xùn)要求
(一)專業(yè)理論
1、客房產(chǎn)品概述
2、客房清潔服務(wù)
3、客房接待服務(wù)客房服務(wù)員培訓(xùn)4、客房服務(wù)禮節(jié)
5、客房安全禮節(jié)
6、旅游地理(安康市)
7、外語(yǔ)知識(shí)
(二)專業(yè)技能
1、服務(wù)儀態(tài)訓(xùn)練
2、客房清潔操作
3、標(biāo)準(zhǔn)的普通話
四、課程和課時(shí)分配
1、專業(yè)理論(40課時(shí))
(1)客房產(chǎn)品概述
(2)客房清潔服務(wù)
(3)客房接待服務(wù)
(4)客房服務(wù)禮節(jié)
(5)客房安全禮節(jié)
(6)旅游地理(安康市)
(7)英語(yǔ)
2、專業(yè)技能(80課時(shí))
(1)服務(wù)員儀態(tài)
(2)客房清潔操作
客房服務(wù)員培訓(xùn)大綱(初級(jí))
一、本課程培訓(xùn)的基本要求：
1、了解客房產(chǎn)品知識(shí)
2、掌握客房清潔服務(wù)規(guī)范要求
3、掌握客房接待服務(wù)規(guī)范要求
4、學(xué)會(huì)使用客房服務(wù)的基本禮節(jié)
5、樹立安全意識(shí)，掌握基本防范措施
6、熟悉安康地區(qū)的旅游交通、景點(diǎn)等綜合知識(shí)
7、掌握標(biāo)準(zhǔn)的普通話，堅(jiān)持用普通話對(duì)客服務(wù)
8、掌握客房服務(wù)工作常用英語(yǔ)，并能簡(jiǎn)單應(yīng)答
二、培訓(xùn)要求與內(nèi)容：
第一章 客房產(chǎn)品概述
培訓(xùn)要求：
1、能描述客房的種類及其設(shè)備用品配備
2、了解客房部的基本任務(wù)
3、明確客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、客房種類及其特征
1、客房的各種類型與功能
2、設(shè)施設(shè)備的配備
3、客房用品的品種、數(shù)量與布置
二、客房部的組織機(jī)構(gòu)及其任務(wù)
1、客房部的組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置
2、客房部的基本任務(wù)
三、客房服務(wù)員崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
1、客房服務(wù)員崗位職責(zé)
2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求
第二章 客房清潔服務(wù)
培訓(xùn)要求：
1、掌握客房日常清潔的規(guī)范要求
2、掌握樓層計(jì)劃清潔的實(shí)施要求
3、清潔用品的使用與保養(yǎng)知識(shí)
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、客房清潔
1、清潔工作的一般原則
2、客房清潔的操作程序與質(zhì)量要求
3、客房清潔的注意事項(xiàng)
二、計(jì)劃清潔
1、計(jì)劃清潔的概念
2、計(jì)劃清潔的項(xiàng)目與操作要求
三、清潔用具
1、清潔劑的種類與功能
2、清潔工具的使用與保管
第三章 客房接待服務(wù)
培訓(xùn)要求：
1、熟悉客房接待服務(wù)內(nèi)容
2、掌握客房接待服務(wù)程序與要求
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、服務(wù)準(zhǔn)備工作
1、了解客情
2、布置客房
3、檢查工作
二、樓層迎賓服務(wù)
1、新客
2、老客
三、住客服務(wù)工作
1、會(huì)客服務(wù)
2、客衣服務(wù)
3、飲料服務(wù)
4、開床服務(wù)
5、物品租用
6、其他服務(wù)
四、賓客離店服務(wù)
1、送客服務(wù)
2、查房工作
第四章 客房服務(wù)禮節(jié)
培訓(xùn)要求：
1、掌握飯店服務(wù)人員儀表儀容儀態(tài)的要求
2、掌握客房服務(wù)的禮貌用語(yǔ)和操作禮節(jié)
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、儀表儀容儀態(tài)
1、儀表
2、儀容
3、儀態(tài)
二、語(yǔ)言
1、稱呼
2、問(wèn)候
3、應(yīng)答
三、操作
1、迎送
2、服務(wù)操作
第五章 客房安全知識(shí)
培訓(xùn)要求
1、具備安全意識(shí)
2、掌握預(yù)防和應(yīng)付事故的基本常識(shí)
3、掌握職業(yè)安全的要求
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、飯店安全概述
1、飯店安全內(nèi)容、重點(diǎn)及原則
2、相關(guān)法規(guī)
二、飯店安全管理
1、對(duì)住宿賓客的要求
2、住宿登記
3、接待來(lái)訪的服務(wù)和管理
4、鑰匙管理
5、賓客財(cái)務(wù)的保管
6、對(duì)公安機(jī)關(guān)通緝、通報(bào)的處理
7、對(duì)賓客遺留物品的處理
三、消防知識(shí)
1、消防要求
2、防火滅火的`主要措施
3、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)
4、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題
四、職業(yè)安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(安康地區(qū))
培訓(xùn)要求：
熟悉安康地區(qū)旅游活動(dòng)各部要素的特色與方位
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、安康的食
2、安康的住
3、安康的行
4、安康的游
5、安康的購(gòu)
6、安康的娛
第七章 英語(yǔ)
培訓(xùn)要求
學(xué)會(huì)常用英語(yǔ)l00句，并能用簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)應(yīng)答。
培訓(xùn)內(nèi)容：
1、熟悉通用英語(yǔ)l00句
2、簡(jiǎn)單的禮儀應(yīng)答
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、目標(biāo)任務(wù)
利用今冬明春農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)閑的這一有利時(shí)機(jī)，大力開展“百日農(nóng)民工培訓(xùn)行動(dòng)”，集中時(shí)間、集中力量，對(duì)全市8萬(wàn)名農(nóng)村勞動(dòng)力進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，為年全市勞務(wù)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成奠定基礎(chǔ)。
二、時(shí)間安排
從月份開始，集中三個(gè)月時(shí)間，組織實(shí)施全市農(nóng)民工技能培訓(xùn)工作。
三、工作要求
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制。
按照市委、市政府提出的“政府主導(dǎo)、統(tǒng)籌謀劃、部門參與、各司其職、齊抓共管、合理推進(jìn)”的總體要求，各縣（區(qū)）要在農(nóng)民工工作聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)下，勞動(dòng)保障、勞務(wù)、扶貧、農(nóng)牧、財(cái)政、教育、建設(shè)、科技、婦聯(lián)、團(tuán)委等相關(guān)部門密切配合，集中抓好今冬明春農(nóng)民工培訓(xùn)的組織實(shí)施工作，協(xié)調(diào)解決好培訓(xùn)前及培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
2、廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造培訓(xùn)氛圍。
要不斷加大宣傳力度，利用各種新聞媒體，廣泛宣傳國(guó)家、省、市鼓勵(lì)農(nóng)民工參加培訓(xùn)的相關(guān)扶持政策，宣傳經(jīng)技能培訓(xùn)后輸出農(nóng)民工的典型事跡，讓廣大農(nóng)民工充分了解有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)等方面的情況，通過(guò)廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造良好的輿論氛圍，提高農(nóng)民工參加職業(yè)技能培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，保障資金投入。
要針對(duì)農(nóng)民工特點(diǎn)和本地培訓(xùn)資源的實(shí)際，開展高、中、低多層次的培訓(xùn)模式，采取集中培訓(xùn)與流動(dòng)培訓(xùn)相結(jié)合、技能培訓(xùn)與引導(dǎo)性培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，因地制宜，因人施教，既要保證培訓(xùn)質(zhì)量，又要保證培訓(xùn)規(guī)模。在資金投入上，要切實(shí)落實(shí)省委發(fā)〔〕32號(hào)文件關(guān)于就業(yè)再就業(yè)資金的10%用于農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的政策規(guī)定，對(duì)符合條件的農(nóng)民工，及時(shí)足額給予職業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定補(bǔ)貼。同時(shí)，對(duì)“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃”、“陽(yáng)光工程”、“雨露計(jì)劃”等培訓(xùn)項(xiàng)目，要按照“各級(jí)政府決策政出一門、縣區(qū)一級(jí)捆綁使用”的原則進(jìn)行整合，統(tǒng)一實(shí)施，提高培訓(xùn)資金的'使用效率。
4、突出培訓(xùn)重點(diǎn)，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效。
一是做到培訓(xùn)與項(xiàng)目建設(shè)相結(jié)合。圍繞災(zāi)后重建和重大項(xiàng)目的開工建設(shè)，開展泥瓦工、木工、電工、電焊工、鋼筋工、架子工等科目的培訓(xùn)，提升農(nóng)民工技能水平，實(shí)現(xiàn)就地就近轉(zhuǎn)移。二是做到培訓(xùn)與市場(chǎng)需求相結(jié)合。加強(qiáng)與全國(guó)各地特別是深圳市的勞務(wù)合作，考察就業(yè)市場(chǎng)，了解用工需求，大力推行訂單、定向培訓(xùn)，校企聯(lián)合培訓(xùn)等方式，重點(diǎn)加強(qiáng)保安、家政、電子、服裝加工、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等市場(chǎng)需求量大的工種技能培訓(xùn)。三是做到培訓(xùn)與扶持創(chuàng)業(yè)相結(jié)合。
在落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的同時(shí)，加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)力度，將有創(chuàng)業(yè)愿望和培訓(xùn)需求的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者納入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，力爭(zhēng)培養(yǎng)一批小老板，扶持一批創(chuàng)業(yè)企業(yè)，帶動(dòng)更多人實(shí)現(xiàn)就業(yè)。四是做到培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合。在開展培訓(xùn)過(guò)程中，按照市場(chǎng)需求和群眾愿望，精心篩選一批實(shí)力雄厚、工資福利高、社會(huì)信譽(yù)好的用工單位，通過(guò)媒體播放用工信息和印制張貼招工信息等方式，為外出務(wù)工者提供崗位信息和就業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)與就業(yè)的良性互動(dòng)。同時(shí)，要加強(qiáng)農(nóng)民工的技能鑒定工作，努力提高農(nóng)民工的技能鑒定率。
5、加強(qiáng)督促檢查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
按照隨機(jī)抽查與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的辦法，組織專人深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和培訓(xùn)基地，從師資、學(xué)時(shí)、教材、實(shí)訓(xùn)等方面對(duì)農(nóng)民工培訓(xùn)工作進(jìn)行跟蹤檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)，及時(shí)解決培訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保培訓(xùn)不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，使培訓(xùn)工作真正落到實(shí)處，取得實(shí)效。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校教師繼續(xù)教育培訓(xùn)，逐步建立起具有我校特色的科學(xué)教學(xué)制度，使學(xué)生的素質(zhì)得到進(jìn)一步的提高，特制定我�？茖W(xué)教師培訓(xùn)計(jì)劃。
一、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想
以新課標(biāo)為指導(dǎo)和新教材的要求為依據(jù)，讓教師的'業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高，適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村小學(xué)學(xué)生的切實(shí)需要，突出科學(xué)教師培訓(xùn)的針對(duì)性。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全體科學(xué)學(xué)科的教師
三、培訓(xùn)目的
樹立正確的教育觀念，合理的科學(xué)知識(shí)體系，勝任科學(xué)科目的教學(xué)，使科學(xué)教師的知識(shí)能緊跟時(shí)代的發(fā)展的需求。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
小學(xué)科學(xué)學(xué)科的基本內(nèi)容，簡(jiǎn)單的科學(xué)常識(shí)，一些簡(jiǎn)單化學(xué)藥品的用途及特征。
五、培訓(xùn)方式
外出學(xué)習(xí)、請(qǐng)專家作報(bào)告、集中培訓(xùn)、觀看錄像、鉆研教材、聽(tīng)評(píng)研討課等形式。
六、工作安排
九月份：
擬訂本學(xué)期培訓(xùn)計(jì)劃
十月份：
1、請(qǐng)專家上課、培訓(xùn)
2、研讀科學(xué)課本
3、交流學(xué)習(xí)心得
十一月份：
1、組織個(gè)別教師外出學(xué)習(xí)，一人學(xué)習(xí)，多人受益
2、繼續(xù)開展校內(nèi)培訓(xùn)
十二月份：
1、資料整理、歸檔
2、安排寒假培訓(xùn)工作
培訓(xùn)計(jì)劃 篇7
一、具體方法
第一，編寫一本家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這一本手冊(cè)里，把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長(zhǎng)來(lái)咨詢時(shí)，送上一本。
第二，做幾塊展版，擱在外面，以便家長(zhǎng)前來(lái)咨詢時(shí)參看。
第三，印一些彩頁(yè)，在周邊小區(qū)、家長(zhǎng)出入必經(jīng)地發(fā)放。
第四，做一些橫幅，，掛在小區(qū)主要出入口，以及城市主要街道上。
第五，在自己門口，掛一個(gè)橫幅，以引起大家的注意。
第六，依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有選擇地在當(dāng)?shù)孛襟w，通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。
第七，必須全面招生，時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。
第八，找學(xué)校老師。
二、家長(zhǎng)咨詢
1、介紹教學(xué)特色；
2、問(wèn)訊學(xué)生情況；
3、三分鐘傾聽(tīng)（說(shuō)三分聽(tīng)十分）
4、接待人員要微笑，耐心，細(xì)致，善意承諾。
5、登記學(xué)生名字及相關(guān)情況。
三、宣傳階段
宣傳的階段主要分三個(gè)階段，每個(gè)階段都是對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過(guò)濾，篩選目標(biāo)人群，然后重點(diǎn)攻堅(jiān)，刺激其就讀需求，實(shí)現(xiàn)春季招生計(jì)劃。 第一階段為“預(yù)熱”，通過(guò) 學(xué)生成績(jī)展活動(dòng)，為春季招生播種希望，并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起； 第二階段為“高潮”，通過(guò)咨詢活動(dòng)，喚起目標(biāo)人群的愿望，最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求；第三階段為“收獲”，進(jìn)行生源的最終過(guò)濾。
活動(dòng)有效地推動(dòng)招生活動(dòng)開展和延伸，同時(shí)有效地封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。如果試點(diǎn)成功，下次招生活動(dòng)就可以將成功經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制。但前期籌備階段，運(yùn)籌帷幄，籌備先行。 制定策略，規(guī)劃流程，預(yù)算金額，掌控時(shí)間，權(quán)責(zé)到位，絕對(duì)執(zhí)行，刻不容緩。
四、教師選擇
教師以大學(xué)生為主，也在考慮請(qǐng)退休的老教師
優(yōu)秀的老師必須具備以下幾點(diǎn)職業(yè)素質(zhì)：
1、要有非常深厚的理論功底，現(xiàn)在的學(xué)生愛(ài)鉆研，愛(ài)提些“刁鉆古怪”的問(wèn)題，老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平；
2、要有行之有效的教學(xué)方法，就是說(shuō)，教師應(yīng)該讓學(xué)生通過(guò)不同的角度去理解知識(shí)，不應(yīng)只拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)模式；
3、要善于與學(xué)生交流，與學(xué)生互動(dòng)，傳統(tǒng)的那種老師不考慮學(xué)生的感受，只顧自己悶頭講課，所謂的“填鴨式教學(xué)”時(shí)代過(guò)去了；
4、講課時(shí)要有性格魅力，那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”，學(xué)生們聽(tīng)得如癡如醉。
具體的要求：
1、要用最快的時(shí)間吸引學(xué)生們的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；
2、要能夠幫助學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)歸納和梳理知識(shí)要點(diǎn)，并且教會(huì)他們?nèi)绾巫约簛?lái)做這種最有意義的事情；
3、一定要重視備課、授課內(nèi)容以及列舉的例題既要非常典型又要獨(dú)具創(chuàng)意；
4、講課時(shí)注意理論聯(lián)系實(shí)際，這樣的課堂內(nèi)容也深受學(xué)生的喜歡。新東方成功的地方固然很多，但，講究課堂氣氛，講究調(diào)動(dòng)學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在枯燥的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中注入幽默、笑話、知識(shí)、人生激勵(lì)，把苦行僧般的生活變成追求人生目標(biāo)的一個(gè)有趣過(guò)程，把新東方營(yíng)造成為努力、奮斗、成功的精神象征。
5、除了日常授課還應(yīng)施行班主任坐堂管理制度，班主任和學(xué)生們坐在一個(gè)課堂上聽(tīng)課。這樣一來(lái)，班主任掌握了考勤情況，消除了家長(zhǎng)們?cè)诤⒆映銮趩?wèn)題上的顧慮；班主任了解學(xué)生的聽(tīng)課情況，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通，讓他們掌握自己孩子的聽(tīng)課狀況；班主任和同學(xué)們經(jīng)常做交流，向?qū)W生傳授一些學(xué)習(xí)心得，家長(zhǎng)們一定會(huì)很放心的。
6、施行電話家訪制度。其主要目的不是為了告學(xué)生的狀，主要是了解學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)、管理、服務(wù)等方面有什么意見(jiàn)和好的建議。只要意見(jiàn)正確學(xué)校就一定要改進(jìn)，只要建議合理學(xué)校就一定要采納，這樣才會(huì)了解需求，發(fā)展的更好。
五、品牌擴(kuò)張：
很多學(xué)生家長(zhǎng)因?yàn)槁吠咎h(yuǎn)擔(dān)心孩子的安全問(wèn)題，學(xué)校在這種情況下應(yīng)該擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模，增加新的教學(xué)地點(diǎn)。堅(jiān)持多層次的教育方式，開展多元化的教育模式，眼于目前的教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展情況，發(fā)展方向應(yīng)該堅(jiān)持現(xiàn)在多層次的教育方式，在原有的精英班、實(shí)驗(yàn)班、提高班的基礎(chǔ)上開設(shè)精英晚班、精品小班、特色班等，進(jìn)一步提高教育服務(wù)質(zhì)量，借鑒重點(diǎn)中學(xué)的優(yōu)秀管理模式和教學(xué)手段，結(jié)合培訓(xùn)學(xué)校自身發(fā)展的特點(diǎn)，實(shí)行“以學(xué)生為本”的教育方針，開展多元化的教育模式，堅(jiān)持“學(xué)習(xí)也是一種娛樂(lè)”這一教育口號(hào)，注重學(xué)習(xí)的實(shí)用性，向素質(zhì)教育靠攏。讓學(xué)生不僅是得高分的應(yīng)試天才，更是素質(zhì)教育下的棟梁人才
六、總結(jié)說(shuō)明：
校外輔導(dǎo)配培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將品牌、口碑、師資等因素綜合考慮，首要考慮的是口碑和社會(huì)信譽(yù)。師資是否是名校的名師固然重要，關(guān)鍵是要考慮這個(gè)學(xué)校的老師是否適合自己的學(xué)習(xí)程度。找出學(xué)生最弱的科目，選擇與學(xué)生程度相應(yīng)的課程對(duì)時(shí)間寶貴的學(xué)生來(lái)說(shuō)是比較合理的辦法。另外，學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定性也是考量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素，頻繁變換地點(diǎn)也有一種難以令人信賴的感覺(jué)。
學(xué)生的人數(shù)多少才能達(dá)到最佳的教學(xué)效果？人數(shù)少的小班，可以使得學(xué)生和老師之間的互動(dòng)比較及時(shí)，老師會(huì)分析學(xué)生本身的情況，來(lái)制定一套學(xué)習(xí)計(jì)劃根據(jù)計(jì)劃來(lái)安排學(xué)習(xí)根除“病因”。大概三、四十人的班級(jí)課程，則有利于學(xué)生間的有效互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)靈感，增強(qiáng)學(xué)生間的溝通能力。不過(guò)，近百人的大班教學(xué)就不適合補(bǔ)習(xí)的學(xué)生了，但是定期舉行大型講座，也會(huì)有意想不到的結(jié)果。 由于學(xué)生的.需求是多元的，這也決定了目前課外培訓(xùn)方式的多元。
目前，中學(xué)生的課外培訓(xùn)輔導(dǎo)主要包括預(yù)初到高中輔導(dǎo)等多個(gè)方面。預(yù)初是小學(xué)畢業(yè)即將升入初中的學(xué)生提前預(yù)習(xí)初一課程的輔導(dǎo)；初中輔導(dǎo)則主要針中考；高中可分高中輔導(dǎo)以及高復(fù)班。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況還分為基礎(chǔ)班、補(bǔ)習(xí)班和強(qiáng)化班。
注重外部宣傳的前提應(yīng)該是把內(nèi)部做好、把教育質(zhì)量提高�，F(xiàn)在有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，急于擴(kuò)張、占領(lǐng)市場(chǎng)、建立分校，這樣做的前提是什么？就是價(jià)格戰(zhàn)，以低廉的價(jià)格吸引家長(zhǎng)和學(xué)生。我認(rèn)為，教育是不能打折的。
進(jìn)行了價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果是，學(xué)生在學(xué)校不能學(xué)到應(yīng)有的知識(shí)，不能達(dá)到預(yù)期效果。拿著宣傳單來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的和經(jīng)過(guò)口碑相傳來(lái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的，哪個(gè)效果更好些，大家都知道答案。
所以說(shuō)，大家在進(jìn)行招生時(shí)，首先要在內(nèi)部質(zhì)量上下功夫，沒(méi)有必要總是大打價(jià)格戰(zhàn)，這樣做的結(jié)果只能是讓培訓(xùn)市場(chǎng)更混亂，讓我們的教育質(zhì)量大打折扣。
好的學(xué)校并不是廣告打出來(lái)的，而主要是靠學(xué)生的口碑一撥兒一撥兒傳下來(lái)的。一個(gè)好的口碑形成一個(gè)良性循環(huán)，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校也越來(lái)越注重創(chuàng)造學(xué)校品牌，維護(hù)和發(fā)展學(xué)校品牌。品牌要實(shí)實(shí)在在地搞，要做出特色，做出成績(jī)來(lái)，這才是辦學(xué)的根本。
成功與失敗，不在于天賦，更不是在于勤奮，而是在于個(gè)人發(fā)展的過(guò)程中你能否盡早得到高人的指點(diǎn)，占有精準(zhǔn)的、不為人知的成功秘訣《培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)大全》
培訓(xùn)計(jì)劃 篇8
是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大職工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合飯店實(shí)際，我們擬在以“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”活動(dòng)為契機(jī)，“內(nèi)外結(jié)合”培訓(xùn)方法為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度，努力做好的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心，將“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前，放眼未來(lái)，積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)建工作中的實(shí)踐途徑，以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高，努力為飯店發(fā)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。
二、目標(biāo)和任務(wù)
的員工培訓(xùn)以飯店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。
三、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營(yíng)銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高職工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的'培訓(xùn)力度，繼續(xù)輸送部分中層干部參加旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn)，使飯店管理工作日趨正軌。
(2)總服務(wù)臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，服務(wù)技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的不足，勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的服務(wù)技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派部分員工參加市旅委教育中心的外語(yǔ)b級(jí)證書的培訓(xùn)，并由獲得合格證書的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)，在條件許可的情況下，為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話的機(jī)會(huì)和條件。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中，則將外請(qǐng)和“內(nèi)練”結(jié)合起來(lái)，加大力度，爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下，順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
(3)針對(duì)飯店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng)，緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴(yán)重匱乏等狀況，雖然工程部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬(wàn)能工”傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是安全因素考慮，都必須經(jīng)過(guò)專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此，今年擬外派二名工程部員工參加高低壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。
2、新職工培訓(xùn)
新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量，增強(qiáng)素質(zhì)，砥練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計(jì)劃有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、安全知識(shí)、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容，經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。
3、一專多能培訓(xùn)
“建學(xué)習(xí)型班組，當(dāng)智能型職工”是飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。(1)在客房部選送部分業(yè)務(wù)骨干到同類服務(wù)管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高服務(wù)水平。(2)在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強(qiáng)人才流動(dòng)，解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。(3)在工程部選送兩名有基礎(chǔ)的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和dj技能，切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。
四、時(shí)間安排(見(jiàn)附表)
希望各部門按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行!
培訓(xùn)計(jì)劃 篇9
為適應(yīng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)廣大勞動(dòng)青年創(chuàng)業(yè)成才的要求，加大我鎮(zhèn)“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的實(shí)施力度，激發(fā)我鎮(zhèn)青年的創(chuàng)業(yè)熱情，立足我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展布局、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、支柱產(chǎn)業(yè)和我鎮(zhèn)自身產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實(shí)際，制定我鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃：
一、目標(biāo)任務(wù)
為了提高我鎮(zhèn)待業(yè)青年農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，激發(fā)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情，我鎮(zhèn)組織200名待業(yè)、返鄉(xiāng)待業(yè)和在崗青年在鎮(zhèn)黨委、政府和各村（社區(qū)）開展青年就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，解決我鎮(zhèn)青年失業(yè)問(wèn)題，加快我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二、培訓(xùn)背景
根據(jù)我鎮(zhèn)待業(yè)青年和返鄉(xiāng)無(wú)業(yè)青年的實(shí)際，結(jié)合我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和青年的需求把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和青年培訓(xùn)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工作相結(jié)合。組織廣大待業(yè)青年展開農(nóng)村種植、養(yǎng)殖技能培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)意義
我鎮(zhèn)結(jié)合廣大待業(yè)青年的`需求，開展農(nóng)村種植技能的培訓(xùn)，結(jié)合我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際，培育一大批有膽識(shí)、有
作為的創(chuàng)業(yè)主體。以創(chuàng)業(yè)帶就業(yè)，解決我鎮(zhèn)青年失業(yè)問(wèn)題，加快我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、培訓(xùn)對(duì)象：
1、我鎮(zhèn)失業(yè)青年
2、返鄉(xiāng)待業(yè)青年、大中專畢業(yè)生和創(chuàng)業(yè)人員
3、我鎮(zhèn)農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)青年
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1.培訓(xùn)工種：獼猴桃、茶葉
2.培訓(xùn)人數(shù)：200人
3.培訓(xùn)等級(jí)：初級(jí)
4.培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)、就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃在20xx年8月份全面完成，共舉辦2期，獼猴桃種植技術(shù)培訓(xùn)100人，茶葉種植技術(shù)培訓(xùn)100人。
六、工作措施
（一）宣傳發(fā)動(dòng)
大力開展政策宣傳，將我縣有關(guān)促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的政策、法律、法規(guī)及文件整理裝訂成冊(cè)，制作宣傳海報(bào)向社會(huì)公布；充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力的培訓(xùn)就業(yè)宣傳。
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深入基層調(diào)研，制定具體方案。一是鎮(zhèn)勞動(dòng)保障事務(wù)所，對(duì)農(nóng)村勞動(dòng)力登記造冊(cè),及時(shí)了解就業(yè)意向，同時(shí)要加
強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，了解企業(yè)用工情況，制定“訂單培訓(xùn)”計(jì)劃，促使勞動(dòng)力需求與供給信息有效對(duì)接。二是結(jié)合我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)確定培訓(xùn)工種，不搞形式，確保勞動(dòng)者通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高就業(yè)技能。
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一是發(fā)動(dòng)一批用工需求量大的企業(yè)，整理工種及數(shù)量，形成用工 “訂單”；二是聯(lián)系職業(yè)技能培訓(xùn)基地，制定培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)立培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容；三是鎮(zhèn)勞動(dòng)所組織富余勞動(dòng)力就近參加就業(yè)前培訓(xùn)，引導(dǎo)有就業(yè)創(chuàng)業(yè)愿望的農(nóng)村青年積極參加。四是由縣人事勞動(dòng)部門牽頭，邀請(qǐng)用工單位，在勞動(dòng)保障部門的協(xié)助下進(jìn)行培訓(xùn)驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收合格者發(fā)放相應(yīng)資格證書。
xx鎮(zhèn)人民政府
xx年xx月xx日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇10
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度。
本學(xué)期我園來(lái)了8名新教師，他們大多數(shù)是剛從學(xué)校出來(lái)的，對(duì)我園的語(yǔ)言教學(xué)模式，教學(xué)方法都不是很清楚，因此，對(duì)新教師，我打算每周給她們培訓(xùn)一次，從語(yǔ)言的基本涵義，學(xué)習(xí)語(yǔ)言的意義及價(jià)值，學(xué)習(xí)語(yǔ)言的教學(xué)方法及教學(xué)環(huán)節(jié)，還有教學(xué)要求等各個(gè)方面，給新教師做全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓新教師盡快成長(zhǎng)起來(lái)。
對(duì)我園的老教師，也要做適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，她們的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)流程都已經(jīng)很完善了�？墒菍�(duì)語(yǔ)言教學(xué)方法的靈活運(yùn)用不夠，比較死板，方法單一，不能夠讓全體幼兒參與進(jìn)來(lái)，因此，對(duì)老教師的培訓(xùn)，主要從教態(tài)的角色性，語(yǔ)言的表意性，設(shè)計(jì)的情境性及語(yǔ)言的多變性出發(fā)，讓她們的教學(xué)水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
二、堅(jiān)持在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，多實(shí)踐、多總結(jié)。
在對(duì)教師每次培訓(xùn)后，都給出10—20分鐘的時(shí)間，讓她們把學(xué)習(xí)到的一些方法，經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用起來(lái)，上一節(jié)課，通過(guò)親身講授來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，采取自評(píng)與互評(píng)的方式，相互學(xué)習(xí)和總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三、創(chuàng)設(shè)情境，豐富幼兒的.語(yǔ)言環(huán)境。
本學(xué)期我園新購(gòu)了一批大型玩具，也設(shè)置了幾個(gè)區(qū)域活動(dòng)區(qū)，我們可以充分利用起來(lái)，多創(chuàng)設(shè)一些情境，給幼兒一個(gè)充分展示自己的機(jī)會(huì)，每次活動(dòng)完后，讓幼兒用連貫的語(yǔ)言表述出來(lái)，把自己的感受和快樂(lè)分享給其他幼兒，培養(yǎng)他們的語(yǔ)言表達(dá)能力。同時(shí)我們園還增加了讀書區(qū)，讓幼兒可以根據(jù)自己的喜好來(lái)閱讀，培養(yǎng)他們的閱讀興趣。在平時(shí)活動(dòng)時(shí)多給幼兒誦讀一些經(jīng)典，講述勵(lì)志故事，引導(dǎo)幼兒角色扮演，讓他們初步體驗(yàn)到語(yǔ)言的美，熱愛(ài)語(yǔ)言，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。
本學(xué)期時(shí)間緊，任務(wù)重，因此要嚴(yán)格按照語(yǔ)言組的計(jì)劃，積極組織和實(shí)施，圓滿完成本學(xué)期的各項(xiàng)工作，提高我園語(yǔ)言教學(xué)的水平。
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