培訓(xùn)計(jì)劃5篇[精華]
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?下面是小編收集整理的培訓(xùn)計(jì)劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
為貫徹國(guó)家、湖北省中長(zhǎng)期教育發(fā)展綱要,落實(shí)教育部、省、孝感市、陸安市“一師一優(yōu)課、一課一名師”“優(yōu)課”活動(dòng)精神,以現(xiàn)代教育理論為指導(dǎo),以辦人民滿意的教育為宗旨,以構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效課堂、全面提高教育質(zhì)量為目標(biāo),以教學(xué)工作為中心,努力實(shí)踐高效課堂,全面提高教學(xué)質(zhì)量把課改推向新的高度。使我校教師成為具有可持續(xù)性發(fā)展,具有終身學(xué)習(xí)和教育創(chuàng)新能力的新型教師打下基礎(chǔ)。特制定本方案。
二、主要工作及目標(biāo)
教學(xué)研究工作
(一)、抓關(guān)鍵,加強(qiáng)教學(xué)過程管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃。開全課程,開足課時(shí)。
2、嚴(yán)格按教育教學(xué)規(guī)章制度管理。在備課、講課、輔導(dǎo)、作業(yè)批改、測(cè)試、評(píng)價(jià)等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)上對(duì)教師的要求及監(jiān)督檢查要嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)章制度執(zhí)行。即教學(xué)上要堅(jiān)持“三嚴(yán)”、“六認(rèn)真”!叭龂(yán)”是:教學(xué)紀(jì)律嚴(yán)明,教學(xué)行為嚴(yán)謹(jǐn),教學(xué)程序嚴(yán)格!傲J(rèn)真”是:認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真上課,認(rèn)真輔導(dǎo),認(rèn)真批改作業(yè),認(rèn)真組織測(cè)試、認(rèn)真評(píng)價(jià)。
3、規(guī)范教學(xué)行為。教學(xué)常規(guī)涉及教學(xué)工作的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格教學(xué)過程管理,規(guī)范教學(xué)行為。學(xué)校將組織學(xué)習(xí)、檢查、監(jiān)督、通報(bào)活動(dòng)。
(二)、突出重點(diǎn),深化課堂教學(xué)改革
加強(qiáng)教育理論知識(shí)、專業(yè)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。開展切實(shí)可行的訓(xùn)練,使教師從課堂教學(xué)達(dá)標(biāo),進(jìn)而創(chuàng)優(yōu);重點(diǎn)地開展:
①備課的'研究:個(gè)人備課、集體備課、個(gè)人備課
備課內(nèi)容研究:備教材、備學(xué)生、備方法
、谏险n研究:上好五課——預(yù)習(xí)課、展示課、反饋課、試卷講評(píng)課(綜合課)、實(shí)驗(yàn)課。
③積極開展說課、聽評(píng)課活動(dòng)。
大力開展“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動(dòng)。
繼續(xù)深入開展青年教師的“同課異構(gòu)”活動(dòng),即同備一節(jié)課,同說一節(jié)課,同上一節(jié)課,同觀一節(jié)課,同思一節(jié)課。在這一活動(dòng)中,尋找優(yōu)課、培養(yǎng)名師。
(三)、加強(qiáng)教學(xué)評(píng)價(jià),促進(jìn)教學(xué)全程高效
1、建立教學(xué)過程管理的監(jiān)督機(jī)制,保證教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)。每月對(duì)教師的教案、作業(yè)批改、學(xué)習(xí)測(cè)試、學(xué)生評(píng)價(jià)分析、聽課記錄,教研組活動(dòng)記錄等常規(guī)教學(xué)工作進(jìn)行大檢查,檢查結(jié)果將記入教師教學(xué)業(yè)務(wù)考核。
2、建立嚴(yán)格的聽課、評(píng)課制度。每位教師每月聽課至少2節(jié),每學(xué)期聽課至少10節(jié),教研組長(zhǎng)每學(xué)期聽課至少12節(jié)。聽課后必須要提出自己的看法和意見,要作好聽課記錄和評(píng)析語,主講教師要寫好教學(xué)后記,及時(shí)總結(jié)和反饋課堂教學(xué)中的得與失。
自講課要有課后反思。
3、以“三課”為載體,形成濃厚、活躍的教研風(fēng)氣。廣泛、扎實(shí)地開展“三課”達(dá)標(biāo)和“三優(yōu)”(優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)質(zhì)教案、優(yōu)質(zhì)論文)評(píng)比活動(dòng),切實(shí)把“三課”與專題研究結(jié)合起來,突出抓好兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)(備課、上課),突破兩個(gè)難點(diǎn)環(huán)節(jié)(說課、評(píng)課),規(guī)范三個(gè)基本環(huán)節(jié)(作業(yè)設(shè)計(jì)與批改、單元測(cè)試與考評(píng)、課外輔導(dǎo)與培優(yōu)轉(zhuǎn)差)。
4、加大評(píng)價(jià)力度:從四個(gè)方面進(jìn)行——教師的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)、學(xué)生的個(gè)體評(píng)價(jià)、學(xué)生小組綜合評(píng)價(jià)、教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)。
(四)加大課題研究力度
對(duì)申報(bào)的四個(gè)課題,收集整理材料,申報(bào)結(jié)題,形成果實(shí)。
英語:初中英語課堂教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變——學(xué)生自主學(xué)習(xí)(z)
數(shù)學(xué):初中數(shù)學(xué)小組合作學(xué)習(xí)研究(z)
物理:分層式物理課堂的創(chuàng)建研究(z)
生物:初中生環(huán)保意識(shí)和行為的培養(yǎng)(z)
廣泛開展小課題研究:做好“問題即課題,效果即成果”
校本培訓(xùn)工作
(一)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)
加強(qiáng)校本教研工作,形成學(xué)校的研修文化。繼續(xù)實(shí)施四種教研方式,(即學(xué)習(xí)型教研,教學(xué)型教研,研究型教研和網(wǎng)絡(luò)型教研。)打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),提高教師的專業(yè)技能。
積極參加國(guó)培活動(dòng),以及其他教學(xué)教研活動(dòng)。
1、學(xué)習(xí)型教研:使教師明確教師的責(zé)任不在“教”而在于教會(huì)學(xué)生“學(xué)”,“學(xué)”永遠(yuǎn)大于“教”。
2、教學(xué)型教研:以課例為載體,圍繞著如何使教師“教”的策略,服務(wù)于學(xué)生“學(xué)”的策略,開展教學(xué)研究活動(dòng)。
3、研究型教研:以問題為載體,以組內(nèi)研討為主要手段所進(jìn)行的教學(xué)研究活動(dòng)。
4、網(wǎng)絡(luò)型教研:就是給老師創(chuàng)設(shè)一個(gè)更快成長(zhǎng)的新型平臺(tái),便于教師的研討交流,上傳本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃,每月上傳教學(xué)反思,互相學(xué)習(xí)瀏覽,達(dá)到資源共享。
5、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,抓好校本培訓(xùn)。
(二)繼續(xù)深化校本教研,創(chuàng)新教研工作。
1、以教研組為龍頭。通過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系各教研組,教研組長(zhǎng)要有改革創(chuàng)新的思維,組織、協(xié)調(diào)、管理教研組工作。做到期初有計(jì)劃、期中有小結(jié)、期末有總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇2
銷售技能培訓(xùn)時(shí)間:20xx.8月
培訓(xùn)設(shè)計(jì):結(jié)合恒泰銷售實(shí)踐+引導(dǎo)
一.基本素質(zhì)的培訓(xùn)
1.業(yè)務(wù)員所具備的素質(zhì)包括哪些?
心態(tài)、韌勁、誠(chéng)信、執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人定位、敏銳的嗅覺
2.個(gè)人能力的培訓(xùn)
如何和客戶溝通如何融入團(tuán)隊(duì)如何管理客戶如何設(shè)定目標(biāo)
二.產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)
銷售員必須要是產(chǎn)品專家,對(duì)性能了如指掌,同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品也要了解,知己知彼培訓(xùn)以實(shí)際操作為主,輔以講解。(儀表)“xx熱水系統(tǒng)的構(gòu)造講解。(材料布置講解)
傳感器構(gòu)造及講解,金屬傳感器和硅膠傳感器的各優(yōu)缺點(diǎn)。xx工程知識(shí)的講解,控制柜如何定做等。
三.市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)
1.xx熱利用行業(yè)動(dòng)態(tài),市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)總體分析。
2.xx配件市場(chǎng)總體分析,恒泰客戶群體分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶群體分析。3.區(qū)域空白市場(chǎng)分析
4.如何能有效的作市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)報(bào)告分析
四.業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃
1.如何快速融入團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)力量是無限的,要具備整合恒泰一切資源的`能力,學(xué)會(huì)調(diào)配。
2.組織業(yè)務(wù)員不斷的學(xué)習(xí),實(shí)時(shí)討論,案例分析。
3.不斷的摸索·挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn),總結(jié)分析,有力的擊敗對(duì)手。
4.如何有效地開發(fā)客戶,做到開發(fā)一個(gè)盯死一個(gè),把客戶做大做好,服務(wù)好。
五.開發(fā)客戶途徑培訓(xùn)
1.不斷的重復(fù)拜訪,讓重復(fù)成為一種習(xí)慣
2.電話拜訪
3.客戶轉(zhuǎn)介紹
4.xx業(yè)務(wù)員友情介紹
5.抓住機(jī)會(huì)拜訪
6.學(xué)會(huì)傾聽利用嗅覺找客戶
六.開發(fā)客戶方法培訓(xùn)
1.講解我們的優(yōu)勢(shì)和別人不一樣的地方,一些大的客戶可利益驅(qū)動(dòng),雙贏。
2.充分處理好客情關(guān)系,可小恩小費(fèi)
3.站在對(duì)方角度考慮問題,學(xué)會(huì)如何幫他解決問題。
4.拜訪客戶工作要做到仔細(xì),不能唐突見客戶,事先分析客戶,了解客戶,在心中打好腹稿,交流才游刃有余。
5.開發(fā)過程中可適當(dāng)抬高自己,第一感覺讓客戶覺得你是老板即可,因?yàn)槌晒θ耸慷枷矚g和老板打交道。
6.適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可設(shè)計(jì)一下銷售場(chǎng)景,目的是要讓客戶感動(dòng),當(dāng)然重要的是自己用語言傳遞給客戶。
7.在產(chǎn)品及服務(wù)同質(zhì)化下,要極力挖掘我們和其他不一樣的地方,如何挖掘,在工作中不斷的總結(jié)。
8.完善自己銷售目標(biāo)。
9.市場(chǎng)活動(dòng)后及時(shí)整理目標(biāo)客戶,電話溝通,效果很好。
10.自身形象良好,信心才足,心中要有一個(gè)信念,這個(gè)客戶就是我的。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇3
一、培訓(xùn)目的:
1、讓新員工了解公司背景概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu),幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、為新員工灌輸企業(yè)文化、發(fā)展理念,使新員工的價(jià)值觀與企業(yè)的核心理念達(dá)成統(tǒng)一,同時(shí)明確員工責(zé)任和義務(wù),幫助新員工樹立正確的職業(yè)發(fā)展方向。
3、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程,與工作相關(guān)的.知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。從而幫助員工更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,提高工作績(jī)效。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
公司新進(jìn)20名員工
三、培訓(xùn)時(shí)間:
1、具體時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 (時(shí)長(zhǎng)半個(gè)月)
2、課時(shí):每天八課時(shí),總共120課時(shí),按正常上下班作息安排。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司會(huì)議室
五、培訓(xùn)內(nèi)容
六、培訓(xùn)考核:
1、考核時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
2、考核方式:
1) 筆試考核
A、組織形式:閉卷、組織統(tǒng)一考核。
B、考核內(nèi)容:講授課程內(nèi)容為主。
C、考核方向:基本業(yè)務(wù)知識(shí)中理論知識(shí)的掌握情況。
2) 答辯考核:
A、組織形式:抽題答辯。
B、考核內(nèi)容:以系統(tǒng)操作、平臺(tái)功能使用等實(shí)操題目為主。
C、考核方向:系統(tǒng)、平臺(tái)操作能力,即學(xué)員的動(dòng)手能力 。
七、新員工培訓(xùn)實(shí)施
1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),并給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
4、新員工在通過培訓(xùn)考核與實(shí)習(xí)后,需由接待部培訓(xùn)支持組、新員工所屬部門主管、新員工所屬部門經(jīng)理對(duì)其上崗資格進(jìn)行三級(jí)評(píng)定,評(píng)定通過后方可正式上崗。
5、公司從20xx年xx月xx日開始實(shí)行此方案。
八、培訓(xùn)預(yù)算:
此次培訓(xùn)費(fèi)用大致包括:培訓(xùn)設(shè)備費(fèi)用、培訓(xùn)資源利用、制作費(fèi)用、招待費(fèi)用、培訓(xùn)成本、管理費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)用等。
預(yù)計(jì)總額: 五萬元
xx房地產(chǎn)集團(tuán)行政人事部
xx 年xx月xx日
培訓(xùn)計(jì)劃 篇4
一、開始階段:
集合、明確培訓(xùn)目的意義、明確培訓(xùn)主要內(nèi)容與基本要求。
1、明確培訓(xùn)目的意義:相互學(xué)習(xí),共同提高,提高籃球教學(xué)訓(xùn)練質(zhì)量。
2、明確培訓(xùn)主要內(nèi)容:籃球運(yùn)動(dòng)的專門性熱身準(zhǔn)備活動(dòng);籃球基本技術(shù)的教學(xué)與訓(xùn)練方法;籃球基礎(chǔ)配合的教學(xué)與訓(xùn)練方法;籃球興趣的培養(yǎng)與籃球意識(shí)的形成。
3、明確培訓(xùn)基本要求:積極參與實(shí)踐體驗(yàn)和模擬測(cè)試,注意做好熱身運(yùn)動(dòng),自行掌握增減衣物,確保培訓(xùn)課中的安全和自身健康。
二、準(zhǔn)備階段:
根據(jù)教學(xué)訓(xùn)練階段進(jìn)度來確定熱身運(yùn)動(dòng)內(nèi)容的組合,注意技術(shù)間銜接,遵循循序漸進(jìn)的原則。
1、以發(fā)展柔韌、靈敏素質(zhì)和籃球基本步法、跑、跳為主的專項(xiàng)基本技術(shù)熱身練習(xí)。
2、以籃球原地運(yùn)、傳、接、投和行進(jìn)間運(yùn)、傳、接、投等基本技術(shù)為主的專項(xiàng)基本技術(shù)熱身練習(xí)。
三、實(shí)踐階段:
采用先合后分的組織方式進(jìn)行培訓(xùn),實(shí)踐體驗(yàn)時(shí)按性別分組進(jìn)行練習(xí)。
(一)基本技術(shù)部分:
1、球感練習(xí);
2、運(yùn)球與防守運(yùn)球:運(yùn)球時(shí)必須學(xué)會(huì)用肢體護(hù)球和變化節(jié)奏的技巧,并注意應(yīng)當(dāng)將眼睛從運(yùn)球中解脫出來,觀察場(chǎng)上的情況;防守運(yùn)球時(shí)必須保持低重心,雙腿開立度較大和雙臂張開,加大控制面,加強(qiáng)對(duì)重要線路的封堵,并伺機(jī)捅、撥球以加強(qiáng)防守的攻擊性。
3、傳接球與防守傳接球:傳球時(shí)必須選擇好時(shí)機(jī)、線路,把握好力度、弧度,并注意選擇合理而隱蔽的傳球方式,接球時(shí)必須保持好合理的接球手型,主動(dòng)迎球,并用余光觀察防守位置,合理選擇位置或利用肢體護(hù)球;防守接球時(shí)必須根據(jù)接球隊(duì)員所在位置,選擇在接球隊(duì)員身后貼、靠或繞前、繞側(cè)伸手干擾其接球或捅、撥球,盡可能破壞其接球后的動(dòng)作銜接而失誤。
4、投籃與防守投籃:投籃時(shí)必須選擇好自己習(xí)慣的位置或投籃方式,把握好時(shí)機(jī)、力度、弧度、角度;防守投籃時(shí)必須遵循封堵投籃隊(duì)員與籃筐間的路線,并盡可能貼近投籃隊(duì)員揚(yáng)手或跳起封蓋,降低其命中率,要注意盡可能避免在投
籃隊(duì)員身上犯規(guī),如在特定情況下必須果斷犯規(guī),但決不能給對(duì)手命中加罰的機(jī)會(huì)。
。ǘ┗A(chǔ)配合部分:
1、傳切與防守傳切配合:傳切配合時(shí),傳球隊(duì)員必須把握好傳球的時(shí)機(jī)、路線和力度,根據(jù)切入隊(duì)員的路線、速度和特點(diǎn)選擇好傳球的方式和落點(diǎn),兩人必須有一定的默契,做到人到球到,而切入的隊(duì)員必須利用移動(dòng)節(jié)奏的變化或身體的對(duì)抗獲得切入的路線和搶占有利位置,提高成功率;防守傳切配合時(shí),首先應(yīng)堵截其切入路線,與其保持最近距離,并始終占據(jù)切入隊(duì)員與傳球隊(duì)員之間的線路上,伸手干擾破壞或搶斷球。
2、突分與防守突分配合:突分配合時(shí),突破隊(duì)員必須先觀察防守隊(duì)員位置,在利用肢體護(hù)好球的前提下,選擇突破路線和時(shí)機(jī),預(yù)判補(bǔ)位防守隊(duì)員將作何動(dòng)作,將其吸引過來補(bǔ)防,然后將球準(zhǔn)確傳給空位或最佳位置的同伴,在突破隊(duì)員突破時(shí),其他同伴必須做好到達(dá)有利位置接球的準(zhǔn)備;防守突分時(shí),首先要利用敏捷的步法和合理利用肢體堵截其突破線路和傳球路線,給對(duì)手制造突破傳球的'難度,當(dāng)被突破時(shí),在隊(duì)友補(bǔ)防的一剎那要快速換位防守漏防隊(duì)員或搶斷傳球。
3、掩護(hù)與防守掩護(hù)配合:掩護(hù)時(shí),落位要穩(wěn),掩護(hù)面積要大,不能有多余的犯規(guī)動(dòng)作,不管給有球還是無球隊(duì)友掩護(hù)時(shí),都要選擇合理的掩護(hù)時(shí)機(jī)和位置,并在掩護(hù)后及時(shí)后撤找空或轉(zhuǎn)身占據(jù)有利位置,被掩護(hù)的隊(duì)員要伺機(jī)快速擺脫防守尋找戰(zhàn)機(jī);防守掩護(hù)時(shí),采用擠過、穿過、繞過來控制,盡量不采用換防。
。ㄈ⿷(zhàn)術(shù)配合部分:
1、快攻與防守快攻:
。1)長(zhǎng)傳快攻與防守長(zhǎng)傳快攻:長(zhǎng)傳快攻前提是在控制住后場(chǎng)籃板球后,由長(zhǎng)傳球技術(shù)掌握較好的隊(duì)員(中鋒或前鋒)直接將球長(zhǎng)傳到前場(chǎng)而形成進(jìn)攻無人防守或以多打少的局面,此類快攻必須要求長(zhǎng)傳準(zhǔn)、隊(duì)友快下意識(shí)強(qiáng),但快下隊(duì)員必須采用先靠近邊線側(cè)身跑,在接近罰球線前再向籃筐方向切入,以便觀察來球角度、速度,為接球攻籃創(chuàng)造條件;防守長(zhǎng)傳快攻時(shí),離球較近的防守隊(duì)員要積極、及時(shí)截?cái)喔蓴_一傳對(duì)手的傳球,延緩對(duì)方發(fā)動(dòng)快攻的速度,同時(shí)防守快下的隊(duì)員要追擊堵截快下對(duì)手的切入和接球線路,進(jìn)行斷球或破壞球。
(2)短傳快攻與防守短傳快攻:短傳快攻時(shí),控制籃板球隊(duì)員出球要快,快下隊(duì)員要有層次,彼此間保持合理的距離和位置,隊(duì)友間傳接球要準(zhǔn)確迅速,在以多打少時(shí)要抓住瞬間即逝的機(jī)會(huì),果斷進(jìn)攻(講解三打二的進(jìn)攻);防守短傳快攻時(shí),重點(diǎn)追擊堵防有球隊(duì)員,保護(hù)籃下,不給對(duì)手輕松攻籃的機(jī)會(huì)(講解二防三的防守)
2、聯(lián)防與進(jìn)攻聯(lián)防:聯(lián)防時(shí),應(yīng)根據(jù)對(duì)方特點(diǎn)采用“二一二”、“二三”、“三二”等聯(lián)防(重點(diǎn)講解“二一二”聯(lián)防);進(jìn)攻聯(lián)防時(shí),要根據(jù)對(duì)方采用何種聯(lián)防形式而有針對(duì)性的采用“一三一”、“三二”、“二三”等來破解其聯(lián)防。
(四)體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)籃球運(yùn)球測(cè)試部分。
1、場(chǎng)地器材的布置準(zhǔn)備。
2、按測(cè)試方法對(duì)參訓(xùn)教師進(jìn)行模擬測(cè)試,每位老師至少測(cè)試一次。
3、教學(xué)訓(xùn)練建議。
四、結(jié)束階段:
1、自由討論交流籃球教學(xué)訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)。
2、自行放松運(yùn)動(dòng)。
培訓(xùn)計(jì)劃 篇5
一、總體思路
根據(jù)物業(yè)公司xxx年工作目標(biāo),當(dāng)年的培訓(xùn)工作將突出以業(yè)務(wù)部門為主體,以專業(yè)化、系統(tǒng)化為培訓(xùn)思路,體現(xiàn)個(gè)性化的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)而達(dá)到提升管理技能和專業(yè)技能的目的;同時(shí),物業(yè)公司將在政策上鼓勵(lì)各部門組織本部門業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
二、xxx年培訓(xùn)工作的理念和方式更新
當(dāng)年培訓(xùn)的預(yù)期效果將實(shí)現(xiàn)品牌化管理、專業(yè)化提升和滿意度提高三個(gè)目的,對(duì)此,相關(guān)理念和方式需要得到更新:
1、從課堂式培訓(xùn)轉(zhuǎn)向建立“泛培訓(xùn)”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實(shí)現(xiàn)群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業(yè)公司人事行政部培訓(xùn)單位的角色重塑和強(qiáng)化。從主辦方轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調(diào)者的角色;物業(yè)公司人事行政部的培訓(xùn)單位從單一意義上的培訓(xùn)組織,轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司知識(shí)和技能資源的集合、融合和整合中心,成為物業(yè)公司學(xué)習(xí)型氛圍的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。
3、物業(yè)公司各部門都是培訓(xùn)主體,都是培訓(xùn)課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個(gè)部門都是知識(shí)產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓(xùn)主體機(jī)構(gòu),又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強(qiáng)開發(fā)內(nèi)部知識(shí)資源,沉淀部門和員工工作成果和重要經(jīng)驗(yàn)。
4、培訓(xùn)內(nèi)容的外部市場(chǎng)化,帶來更多地員工自主選擇權(quán)。在外部培訓(xùn)資源的選擇和使用方面,員工將享有更加主動(dòng)的選擇權(quán)。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過提供多種可供選擇的`優(yōu)質(zhì)外部資源,制定相應(yīng)政策,由部門和員工自主選擇或自行組織。
三、20xx年培訓(xùn)工作的主要原則
1、瞻前性的原則:著眼于物業(yè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,著眼于物業(yè)公司人才梯隊(duì)建設(shè)和人才儲(chǔ)備,分析和預(yù)測(cè)物業(yè)公司不同層次、不同專業(yè)人才的需求,為物業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展有計(jì)劃、有目的的開展培訓(xùn)工作。
2、共享的原則:實(shí)現(xiàn)部門間和員工間資源的充分共享,優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源還將通過各種方式在各業(yè)務(wù)線推廣,解決物業(yè)公司培訓(xùn)資源瓶頸、力量分散、信息不對(duì)稱等現(xiàn)實(shí)困難。
3、開發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專業(yè)性特點(diǎn),使得專業(yè)技能培訓(xùn)可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓(xùn)應(yīng)重視內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)沉淀,著力于開發(fā)內(nèi)部精品課程,以此促進(jìn)部門間信息流溝通,保證員工的知識(shí)更新速度與市場(chǎng)同步。
4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓(xùn)內(nèi)容適當(dāng)向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專業(yè)技能培訓(xùn)以及強(qiáng)化執(zhí)行力和企業(yè)文化建設(shè)等重點(diǎn)傾斜;另一方面,培訓(xùn)對(duì)象在物業(yè)公司層面以中級(jí)管理人員為主;成都項(xiàng)目以中層以下及專業(yè)技術(shù)員工為主,同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)力度。
5、實(shí)效的原則:增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,注重培訓(xùn)工作質(zhì)量。每次培訓(xùn)事前精心做好工作分析、培訓(xùn)需求調(diào)查、講師選擇和培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)等工作,在培訓(xùn)結(jié)束后重視培訓(xùn)考核以及培訓(xùn)反饋,使每一次的培訓(xùn)工作都能對(duì)實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)作用。
6、三結(jié)合原則:培訓(xùn)與交流相結(jié)合,培訓(xùn)與使用相結(jié)合,培訓(xùn)與激勵(lì)相結(jié)合。在培訓(xùn)中倡導(dǎo)部門和員工間的交流和分享;把人才儲(chǔ)備、選拔使用和培訓(xùn)等有機(jī)聯(lián)系起來,堅(jiān)持錄用、選拔、培訓(xùn)、考核一體化原則;培訓(xùn)作為員工激勵(lì)的重要手段,同時(shí)提高員工滿意度。
7、堅(jiān)持培訓(xùn)以業(yè)余時(shí)間為主,工作時(shí)間為輔;以部門業(yè)務(wù)知識(shí)為主,學(xué)歷、資質(zhì)培訓(xùn)為輔,處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,不得影響公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開展。
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