數(shù)據(jù)安全管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了制度,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項(xiàng)政策的順利執(zhí)行和各項(xiàng)工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的數(shù)據(jù)安全管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
數(shù)據(jù)安全管理制度1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)用戶基礎(chǔ)資源信息的管理,保證測量室機(jī)線系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確、規(guī)范、安全,特制定本管理規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司測量專業(yè)的日常裝機(jī)、拆機(jī)、移機(jī)、改線、變更服務(wù)性能、工程配合等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更的管理。
第三條本管理規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行,已下發(fā)的測量專業(yè)各項(xiàng)規(guī)定與本規(guī)定有沖突之處,應(yīng)以本規(guī)定為準(zhǔn),本管理規(guī)定的解釋權(quán)和修改權(quán)在公司網(wǎng)運(yùn)部。
第二章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理規(guī)定
第四條機(jī)線系統(tǒng)資料數(shù)據(jù)的錄入、修改必須由測量室A級權(quán)限專人操作,系統(tǒng)具體操作人員應(yīng)切實(shí)做好用戶帳號名及密碼的保密工作,不得向無關(guān)人員公開密碼。一人一帳號,每人以自己的帳號登錄進(jìn)行操作。對引起資源數(shù)據(jù)丟失、錯(cuò)誤等責(zé)任的追究,以記錄在操作日志中的登錄帳號為準(zhǔn)。
第五條測量室其他人員或工程施工單位人員不得對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入和修改。
第六條測量人員必須嚴(yán)格按數(shù)據(jù)規(guī)范內(nèi)容錄入機(jī)線資料。
1、普通用戶及ISDN用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。
2、ADSL用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、ADSL相關(guān)資料、DSLAM端口資料、總配線架內(nèi)板資料、總配線架外板資料、局列資料、交接箱資料、分電資料。
3、小靈通基站錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、基站編號、網(wǎng)管編號、局列資料、交接箱資料、分電資料。
4、小交換機(jī)用戶錄入:用戶基礎(chǔ)信息、設(shè)備號資料、引示號資料、測試號資料,局列資料、交接箱資料、分電資料。
5、專線用戶錄入:局列資料、交接箱資料、分電資料。同時(shí)填寫專線用戶卡片及專線順號本)
第七條對于新增用戶類型或服務(wù)性能由網(wǎng)運(yùn)部負(fù)責(zé)組織編寫相應(yīng)的數(shù)據(jù)規(guī)范,由運(yùn)營服務(wù)支撐中心在系統(tǒng)中予以完善,以解決一線人員錄入需求。
第八條測量員原則對無工單施工不予配合,特急情況無施工工單的,必須有有關(guān)處室批文及分公司主管局長的簽字方可配合,待正式工單下發(fā)及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)。
第九條測量室豎列資源的管理。
1、測量員嚴(yán)格按配線架包列維護(hù)內(nèi)容對豎列資源進(jìn)行管理,根據(jù)包列維護(hù)周期完成所有配線架大列的核帳工作。
2、測量班長每月對班組人員所包豎列帳、實(shí)相符情況進(jìn)行檢查,每列核實(shí)兩塊保安接線排,帳、實(shí)準(zhǔn)確率100%。
3、在對線路調(diào)區(qū)、割接、改線工程驗(yàn)收時(shí),要求測量員按工程隊(duì)提交的配線表資料在配線架豎列與工程人員共同進(jìn)行號碼核實(shí),必須保證工程資料的準(zhǔn)確率達(dá)到100%。
4、杜絕拆機(jī)不拆線。
5、測量員配合外線人員障改局線時(shí),改線后按規(guī)定時(shí)限在系統(tǒng)中錄入新局線位置并標(biāo)注原局線線對的故障類型。(故障類型分類及標(biāo)識:FD-斷線、FE-地氣、FSC-小混線、FC-混線、FMC-串電、FR-串音、FN-雜音、FINS-絕緣不良)
第十條交接箱配線資料的管理
1、測量員配合外線人員裝、拆、移改工作中,對經(jīng)過交接箱到分電的線路必須要求外線人員提供交接箱配線資料,對無配線資料的報(bào)竣不予配合。
2、測量員在工程驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)工程資料不準(zhǔn);配線資料不全或出現(xiàn)重帳現(xiàn)象必須責(zé)成施工人員重新核查。
3、測量員在日常維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)配線資料短缺或重帳的現(xiàn)象應(yīng)先做記錄,待外線人員到交接箱時(shí)配合查找核實(shí)并及時(shí)錄入系統(tǒng)。
4、測量員配合外線人員障改配線時(shí),改線后按規(guī)定時(shí)限在系統(tǒng)中錄入新配線位置并標(biāo)注原配線線對的故障類型。(故障類型分類及標(biāo)識同第八條中第5項(xiàng))。
第三章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變更時(shí)限規(guī)定
第十一條測量室內(nèi)當(dāng)日發(fā)生的裝機(jī)、拆機(jī)、移機(jī)、更改設(shè)備(含障礙改線)位置機(jī)線資料的錄入時(shí)限≤24小時(shí)。
第十二條測量室內(nèi)當(dāng)日發(fā)生的改名、過戶、增、刪、改服務(wù)性能機(jī)線資料的錄入時(shí)限≤48小時(shí)。
第十三條測量室工程調(diào)區(qū)、割接、改線資料增、刪、改錄入時(shí)限≤72小時(shí)。
時(shí)限說明:測量員從接到施工人員提供的已驗(yàn)收過的配線表(局、配線資料準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到100%)至相關(guān)工程資料全部錄入時(shí)止的.時(shí)限≤72小時(shí),在此期間發(fā)生的相關(guān)資料信息變動由測量室工程配合人員負(fù)責(zé)在配線表中填寫資料變動情況。
第十四條測量室豎列機(jī)線資料帳、實(shí)相符率100%。
第十五條交接箱配線,機(jī)線資料帳、實(shí)相符率≥98%
第四章基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分級核查管理規(guī)定
第十六條通過測量員自查——測量室班長核查——各分公司管理人員檢查——網(wǎng)運(yùn)部定期抽查的分級檢查方式確保用戶機(jī)線資料準(zhǔn)確。
第十七條測量室資料錄入人員負(fù)責(zé)對當(dāng)日內(nèi)發(fā)生的數(shù)據(jù)增、刪、改情況進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
第十八條測量班長每周對本測量室內(nèi)發(fā)生的資料增、刪、改情況進(jìn)行全面核查,確認(rèn)無誤后將相關(guān)資料留存(施工單及相關(guān)帳改依據(jù)表格保存期限為一年)。
第十九條測量班長每月對本測量室內(nèi)發(fā)生的工程資料進(jìn)行全面抽查,確認(rèn)無誤后將相關(guān)配線表資料留存(保存期限為一年)。
第二十條分公司專業(yè)管理人員每月對本分公司內(nèi)各端局的機(jī)線資料增、刪、改情況進(jìn)行檢查,一個(gè)端局檢查一列,帳、實(shí)相符率100%。
第二十一條公司網(wǎng)運(yùn)部不定期對各分公司測量室的機(jī)線資料增、刪、改情況進(jìn)行抽查,每次抽查一列,帳、實(shí)相符率100%。
第五章其他管理要求
第二十二條測量員在配合外線人員施工中,根據(jù)施工者提供的交接箱號,分配相應(yīng)的交接箱局、配線位置,同時(shí)在相應(yīng)的設(shè)備位置作預(yù)占處理,避免資源的重復(fù)占用。
第二十三條測量員在與外線人員進(jìn)行各類配合工作中,對發(fā)現(xiàn)的線路故障,測量員應(yīng)及時(shí)在機(jī)線系統(tǒng)中錄入線對的障礙類型。
數(shù)據(jù)安全管理制度2
為規(guī)范對數(shù)據(jù)電腦的使用管理,保證中心數(shù)據(jù)計(jì)算機(jī)安全、高效地運(yùn)行,加強(qiáng)對電腦資料與數(shù)據(jù)文件的保管、保密和電腦維護(hù)工作,特制定以下規(guī)定:
1、將數(shù)據(jù)電腦落實(shí)到責(zé)任人,數(shù)據(jù)電腦責(zé)任人負(fù)責(zé)設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼和進(jìn)入電腦文件的使用權(quán)限,負(fù)責(zé)人將要做好電腦數(shù)據(jù)的保密、保管和軟硬件的維護(hù)工作,要定期或不定期的.更換不同保密方法或密碼口令。
2、使用權(quán)限規(guī)定,本數(shù)據(jù)電腦,使用前需向該電腦負(fù)責(zé)人報(bào)告并說明理由。同時(shí)該機(jī)只允許本部門人員使用,嚴(yán)禁外人或外部門人員使用本中心數(shù)據(jù)電腦。因工作原因需要使用的,必須經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)許可,方可使用。
3、在使用該機(jī)作心理測評時(shí),需登記“數(shù)據(jù)機(jī)使用備案單”經(jīng)批準(zhǔn),方可使用。測評過程中應(yīng)由中心工作人員全程陪同并給予指導(dǎo)。
4、電腦操作人員要定期進(jìn)行病毒庫升級、補(bǔ)丁包更新,關(guān)閉不必要的端口。該機(jī)不能使用其他機(jī)子的存儲介質(zhì)(如MP3、U盤、移動硬盤等),并不允許聯(lián)網(wǎng)(除需上傳數(shù)據(jù)),為保證數(shù)據(jù)的安全,未經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得擅自刪除、更改、拷貝、打印、輸出各種保密數(shù)據(jù)和相關(guān)資料。
5、受測試人員需在老師的指導(dǎo)下使用,并聽從中心老師相關(guān)安排。
6、受測試人員在做完測試后不得進(jìn)行其他操作,應(yīng)立即向老師報(bào)告并離開計(jì)算機(jī),等待老師進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
7、受測試人員有權(quán)知曉本人相關(guān)測試結(jié)果的解釋,但要查看原始數(shù)據(jù)分析資料需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
數(shù)據(jù)安全管理制度3
一、目的
1.1為了提高公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,最大限度的防止資料流失。特制定本規(guī)定
二、范圍
2.1電子文檔向外發(fā)送時(shí)遵循此規(guī)定。
三、定義
3.1向外發(fā)送的數(shù)據(jù):包括對外光盤的刻錄,因工作需要向外發(fā)送的電子文件及通過其它途徑傳遞的資料。
3.2有效數(shù)據(jù):指工作所需的和各種文檔,不包括音樂、影視、生活圖片或其它與工作無關(guān)的文件。
四、權(quán)責(zé)
4.1計(jì)算機(jī)使用:各部門經(jīng)(副)理指定人員;
4.2數(shù)據(jù)安全監(jiān)管:人力資源部指定之人員;
五、作業(yè)內(nèi)容
5.1所有申請使用電腦辦公的同事需經(jīng)過人力資源部網(wǎng)絡(luò)中心的相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)日期按年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。考核合格后,網(wǎng)絡(luò)中心分配相應(yīng)的電腦使用權(quán)限,準(zhǔn)許使用電腦辦公。
5.2人力資源部根據(jù)辦公系統(tǒng)的.使用情況,將不定期的組織臨時(shí)性的專項(xiàng)培訓(xùn)。
5.3公司對外的電子文檔輸出由人力資源部負(fù)責(zé)。包括刻錄光盤,向外發(fā)送文件等。所有部門如有上述需要,請?zhí)顚懡y(tǒng)一的《申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理或直接上級審批后,由人力資源部相關(guān)崗位處理。
5.4電子郵件的使用由操作員自己負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)中心在總經(jīng)理同意后,有權(quán)在不發(fā)布公告時(shí)對電子郵件系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。
5.5除總經(jīng)理批準(zhǔn)或有特殊用途的電腦外,鎖定所有電腦的USB接口,拆除或禁用軟驅(qū)、光驅(qū)。
5.6除人力資源部指定崗位外,所有電腦禁止安裝刻錄機(jī)或相關(guān)設(shè)備。
5.7除簽訂《資料保密協(xié)議》的同事外,未經(jīng)事業(yè)部總經(jīng)理同意,不得使用U盤、移動硬盤等設(shè)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即沒收。并記小過一次。
5.8未經(jīng)允許,員工不應(yīng)將不屬于公司的電腦整機(jī)或配件帶入公司使用,也不允許接入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。違者記大過一次。并對其設(shè)備進(jìn)行檢查,確認(rèn)后歸還給當(dāng)事人。
5.9所有的電腦操作員最多每6天向服務(wù)器備份一次有效數(shù)據(jù)。人力資源部指定崗位每月3日前必須將所有數(shù)據(jù)備份到光盤存檔。具體備份方式另行通知。
5.10在公司辦公場所內(nèi)需上網(wǎng)的同事請按正常程序申請,在學(xué)習(xí)公司的<>后開通相應(yīng)上網(wǎng)權(quán)限。禁止利用公司電話拔號上網(wǎng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人記小過一次,電話責(zé)任人記警告一次。
5.11在公司范圍內(nèi)不允許啟用筆記本電腦自帶的無線網(wǎng)卡。以避免對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)造成電磁干擾。
5.12員工應(yīng)有相當(dāng)強(qiáng)的保密意識,不允許將公司資料以任何形式發(fā)布到Internet上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),報(bào)總經(jīng)辦處理。并且公司保留送交公安機(jī)關(guān)的權(quán)利。
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第一節(jié)保密協(xié)議
1、第三方人員參與我公司信息系統(tǒng)建設(shè)、開發(fā)、測試、運(yùn)行、維護(hù)環(huán)節(jié)的工作,應(yīng)簽訂保密協(xié)議及安全責(zé)任書。以下簡稱協(xié)議。
2、協(xié)議中應(yīng)根據(jù)具體項(xiàng)目特點(diǎn)和工作內(nèi)容等,就涉及核心數(shù)據(jù)訪問、操作使用、傳播加以限定,原則上任何信息只在雙方公司范圍內(nèi)使用,未經(jīng)書面授權(quán)不得擴(kuò)散。
3、協(xié)議中應(yīng)明確違約責(zé)任。
第二節(jié)安全要求
1、第三方人員使用的終端,應(yīng)統(tǒng)一安裝我公司域管理、防病毒軟件等安全防護(hù)措施。以下簡稱終端。
2、應(yīng)對通過終端向服務(wù)器網(wǎng)段發(fā)起的操作,應(yīng)加以審計(jì),審計(jì)記錄包括操作時(shí)間、賬號、數(shù)據(jù)內(nèi)容。
3、終端網(wǎng)絡(luò)接入有我公司統(tǒng)一指定網(wǎng)段。
4、第三方人員到崗、離崗時(shí)應(yīng)重點(diǎn)做好帳號創(chuàng)建及回收環(huán)節(jié)的'管理工作、必要的網(wǎng)絡(luò)及防火墻設(shè)置調(diào)整、數(shù)據(jù)清理和審核等管理規(guī)范。
5、第三方人員接觸客戶資料、賬戶信息、消費(fèi)記錄(話單等)等核心數(shù)據(jù),須經(jīng)授權(quán),未經(jīng)授權(quán)不得訪問、保留、轉(zhuǎn)發(fā)。授權(quán)方式由相關(guān)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人發(fā)起申請,由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批后生效。申請流程可以采用書面作業(yè),也可采用電子化流程。
6、第三方人員入場前應(yīng)就上述安全要求進(jìn)行培訓(xùn),并在整個(gè)工作期間每半年重復(fù)一次。培訓(xùn)必須包含保密協(xié)議、終端安全、網(wǎng)絡(luò)接入、核心數(shù)據(jù)訪問使用與傳播、行為審計(jì)、賬戶權(quán)限管理等內(nèi)容。應(yīng)保留培訓(xùn)記錄,反饋培訓(xùn)效果。培訓(xùn)應(yīng)有配套考試。
數(shù)據(jù)安全管理制度5
第一章總則
第一條目的
為了確保公司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,使得在信息系統(tǒng)使用和維護(hù)過程中不會造成數(shù)據(jù)丟失和泄密,特制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)管理部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
第三條管理對象
本制度管理的對象為公司各個(gè)信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員和各個(gè)信息系統(tǒng)使用人員。
第二章數(shù)據(jù)安全管理
第四條數(shù)據(jù)備份要求
存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)。
第五條數(shù)據(jù)物理安全
注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲介質(zhì)的物理安全。
第六條數(shù)據(jù)介質(zhì)管理
任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。
第七條數(shù)據(jù)恢復(fù)要求
數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊執(zhí)行,出現(xiàn)問題時(shí)由技術(shù)部門進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。
第八條數(shù)據(jù)清理規(guī)則
數(shù)據(jù)清理前必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確保可以隨時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避免對聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。
第九條數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存
需要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。
第十條涉密數(shù)據(jù)設(shè)備管理
非本單位技術(shù)人員對本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的'信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測和登記。
第十一條報(bào)廢設(shè)備數(shù)據(jù)管理
管理部門應(yīng)對報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。
第十二條計(jì)算機(jī)病毒管理
運(yùn)行維護(hù)部門需指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。
第十三條專用計(jì)算機(jī)管理
營業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
第三章附則
第十四條本制度自20xx年6月1日起執(zhí)行。
第十五條本制度由技術(shù)管理部負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。
數(shù)據(jù)安全管理制度6
為確保醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能夠正常、高效、安全地運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全和應(yīng)用安全的目標(biāo),特制定《醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)信息安全管理制度》。
一、安全管理機(jī)構(gòu)
(1)平陽縣人事勞動社會保障局負(fù)責(zé)所有醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計(jì)算機(jī)信息安全。
。2)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)單位計(jì)算機(jī)安全,溫州市平陽縣平安醫(yī)藥連鎖有限公司自行負(fù)責(zé)。
二、人員管理
。1)應(yīng)定期對系統(tǒng)所有工作人員從政治思想、業(yè)務(wù)水平、工作表現(xiàn)等方面進(jìn)行考核,盡可能保證這部分人員安全可靠。對不適合接觸信息系統(tǒng)的人員要適時(shí)調(diào)離。
。2)所有工作人員除進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)外,還必須進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)算機(jī)安全課程培訓(xùn),才能進(jìn)入系統(tǒng)工作。
。3)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)專人負(fù)責(zé),定期更改系統(tǒng)口令。
三、計(jì)算機(jī)安全管理
。1)除醫(yī)保應(yīng)用相關(guān)程序外,嚴(yán)禁隨意安裝其他軟件。重要的數(shù)據(jù)文件必須多份拷貝異盤存放。
(2)嚴(yán)禁利用u盤、移動硬盤、光盤等移動外設(shè),拷貝文件至醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上。
。3)嚴(yán)禁修改、刪除醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上文件。
。4)醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)必須設(shè)置口令,對口令的產(chǎn)生、登記、更換期限實(shí)行嚴(yán)格管理?诹钭詈迷8位以上。
。5)嚴(yán)禁醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)上互聯(lián)網(wǎng)。未經(jīng)批準(zhǔn)不得向他人提供查詢或拷貝。
。6)、醫(yī)保線路為專線專用,任何人員不得通過不正當(dāng)手段非法進(jìn)入醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
4、收住病人時(shí)必須嚴(yán)格掌握入院標(biāo)準(zhǔn),杜絕冒名住院、分解住院、掛名住院和其它不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為;住院用藥必須符合醫(yī)保有關(guān)規(guī)定,使用自費(fèi)藥品必須填寫自費(fèi)藥品患者同意書,檢查必須符合病情。
5、出院帶藥嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。
。ㄈ┗颊呋拘畔、醫(yī)療項(xiàng)目及費(fèi)用錄入管理制度。
、倩颊呷朐簳r(shí),收費(fèi)處要及時(shí)做好詳細(xì)登記工作,登記內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、身份證號、醫(yī)?ㄌ、住院號、診斷、科別、門診醫(yī)師、入院時(shí)間。為初入院患者編上新住院號,或?yàn)樵偃朐夯颊卟榛嘏f住院號才能辦理有關(guān)手續(xù),避免一人多號或一號多人的情況發(fā)生。
②患者入院后,各類醫(yī)療文件的書寫由醫(yī)護(hù)人員按規(guī)定按時(shí)完成;由護(hù)士核對、錄入并執(zhí)行醫(yī)囑;診療項(xiàng)目及費(fèi)用的錄入必須正確無誤,對出現(xiàn)有項(xiàng)目無收費(fèi)、有項(xiàng)目多收費(fèi)或無項(xiàng)目有收費(fèi)的,追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。
、蹖(shí)行收費(fèi)明細(xì)清單制,收費(fèi)明細(xì)清單由住院科室提供,不按要求提供的追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。
、茚t(yī)院醫(yī)保辦每月檢查患者基本信息、醫(yī)療項(xiàng)目及費(fèi)用錄入情況,對電腦錄入的'患者基本信息、收費(fèi)項(xiàng)目等與病歷記錄不相符的,按規(guī)定處罰并追究科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。
。ㄋ模┧幏抗芾碇贫
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家發(fā)改委制定公布的藥品零售價(jià)格和廣西壯族自治區(qū)集中采購價(jià)格,按醫(yī)院藥品采購供應(yīng)制度采購藥品。
2、公布本院所使用的藥品價(jià)格及一次性醫(yī)用材料價(jià)格,接受監(jiān)督。
3、確保醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)標(biāo),不得串換藥品。
。ㄎ澹┴(cái)務(wù)管理制度
1、認(rèn)真查對參保人員的醫(yī)保病歷、IC卡,把好掛號、收費(fèi)關(guān),按市醫(yī)保中心醫(yī)療費(fèi)管理的要求,準(zhǔn)確無誤地輸入電腦。
2、配備專人負(fù)責(zé)與市醫(yī)保中心醫(yī)藥費(fèi)結(jié)算和銜接工作,并按醫(yī)保規(guī)定提供相關(guān)資料。
3、新增醫(yī)療項(xiàng)目及時(shí)以書面形式向市醫(yī)保中心上報(bào)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保中心的結(jié)報(bào)制度,控制各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo),正確執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、對收費(fèi)操作上發(fā)現(xiàn)的問題,做到及時(shí)處理,并有相關(guān)處理記錄。
6、參保人員出院結(jié)帳后,要求查詢收費(fèi)情況,醫(yī)保窗口和財(cái)務(wù)室做到耐心接待,認(rèn)真解釋,不推諉。
。┬畔⒐芾碇贫
1、當(dāng)醫(yī)保刷卡出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),窗口工作人員及時(shí)通知醫(yī)保辦公室,由窗口工作人員利用讀卡程序來檢查卡的質(zhì)量,如卡有問題,告知持卡人到市醫(yī)保中心查詢。
2、當(dāng)醫(yī)保結(jié)算出現(xiàn)問題時(shí),窗口工作人員及時(shí)通知醫(yī)保辦公室,由醫(yī)保辦公室人員來查對,確保結(jié)算正確,如在查對過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向醫(yī)保中心查詢。
3、信息管理員做好醫(yī)保的數(shù)據(jù)備份,定期檢查服務(wù)器,確保醫(yī)保系統(tǒng)的運(yùn)行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)運(yùn)行管理制度》。
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