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單位員工培訓(xùn)規(guī)章制度
在當(dāng)今社會生活中,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的單位員工培訓(xùn)規(guī)章制度,希望對大家有所幫助。
單位員工培訓(xùn)規(guī)章制度1
第一章總則
一、為提高員工綜合素質(zhì),規(guī)范公司員工培訓(xùn)工作,特制定本制度。
二、培訓(xùn)工作遵照實用、實效,理論與實踐相結(jié)合,按需施教、學(xué)以致用的原則。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營管理要求,結(jié)合員工實際需要組織開展各類培訓(xùn)。
三、本制度所指的"部門"系指公司組織架構(gòu)中人力資源部之外的其它部門。
四、人力資源部為公司培訓(xùn)工作的主要責(zé)任部門。
五、本制度適用于在編受薪員工。
第二章培訓(xùn)分類
公司培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩大類。
一、入職培訓(xùn)
1、公司所有新入職員工均須參加人力資源部組織的入職培訓(xùn),入職培訓(xùn)時間統(tǒng)一為3天,培訓(xùn)內(nèi)容以總經(jīng)理批準(zhǔn)的入職培訓(xùn)教材為準(zhǔn)。
2、新入職員工參加入職培訓(xùn)后均須參加考試,考試成績當(dāng)場公布,60分為合格,考試不合格者取消錄用資格。
二、在職培訓(xùn)
1、以老帶新培訓(xùn):新員工到崗后,部門負責(zé)人或部門負責(zé)人事培訓(xùn)的`管理人員(或出品部負責(zé)人)必須指派資深員工對其進行為期一個月的"一對一"指導(dǎo)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括業(yè)務(wù)知識和技能、操作流程等,培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)人填寫《新員工培訓(xùn)記錄表》(見附件一)并交部門負責(zé)人事培訓(xùn)的管理人員存檔。
2、在崗培訓(xùn):各部門每月至少應(yīng)組織本部門全體員工開展一次專題培訓(xùn),以提高員工崗位技能和服務(wù)意識。營業(yè)部門每月至少安排一次"禮儀禮貌、主動服務(wù)"等相關(guān)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)對象、人數(shù)、時間、地點、培訓(xùn)方式由部門自行決定。部門負責(zé)人每半年至少須組織實施一次部門員工的專題培訓(xùn)。
每次培訓(xùn)結(jié)束后,由培訓(xùn)老師填寫《員工培訓(xùn)報告表》(見附件二),報人力資源部備案。
3、CI知識培訓(xùn):CI知識培訓(xùn)統(tǒng)一于每月25、26日進行,參訓(xùn)對象為上月新入職的員工。員工參加CI知識培訓(xùn)視為正常出勤,所在部門應(yīng)提前做好工作安排。
4、脫產(chǎn)培訓(xùn):脫產(chǎn)培訓(xùn)由公司統(tǒng)一安排,全體員工均需參與。公司員工每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時間為:主管或主任級以下員工不少于2天,主管或主任級員工不少于3天,經(jīng)理級及以上員工不少于5天。
5、交叉培訓(xùn):交叉培訓(xùn)是指員工到其他部門或崗位的工作現(xiàn)場所開展的學(xué)習(xí)或接受的培訓(xùn)。交叉培訓(xùn)可分為不同部門之間的交叉培訓(xùn)及部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)之間的交叉培訓(xùn)。
1)不同部門之間的交叉培訓(xùn)可由總經(jīng)室安排,亦可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責(zé)人簽字同意,人力資源部審定后(主管(任)級及以上員工的個人申請還需總經(jīng)室簽字同意),由人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排,各部門須予以配合。
培訓(xùn)實施部門須在交叉培訓(xùn)實施前制訂培訓(xùn)計劃,經(jīng)部門培訓(xùn)員簽字同意后,于培訓(xùn)實施3個工作日前報人力資源部備案。培訓(xùn)結(jié)束后,需組織相關(guān)培訓(xùn)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報人力資源部備案。
2)部門內(nèi)部不同業(yè)務(wù)的交叉培訓(xùn)可由部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要進行安排,也可由員工提出書面申請,經(jīng)部門負責(zé)人簽字同意后,由部門培訓(xùn)員統(tǒng)一安排。
交叉培訓(xùn)實施前,培訓(xùn)人員需制訂培訓(xùn)計劃,并于培訓(xùn)實施3個工作日前報部門培訓(xùn)員備案。培訓(xùn)結(jié)束后,需組織有關(guān)考核,并將考核結(jié)果于考核結(jié)束后5個工作日內(nèi)報部門培訓(xùn)員備案。
第三章培訓(xùn)經(jīng)費管理
一、公司年度培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算按公司當(dāng)年員工工資預(yù)算總額的3%計提,其中70%用于公司公共知識培訓(xùn),30%用于各個部門業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。
二、每年年末,人力資源部根據(jù)次年各部門工資預(yù)算總額,編制各個部門培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算和公司整體培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算,報送財務(wù)部審核、總經(jīng)室審定。財務(wù)部將總經(jīng)室審定的培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算分別劃入人力資源部和各部門下一年度培訓(xùn)費用計劃。
三、培訓(xùn)經(jīng)費使用范圍包括:教材費、外聘教師費、培訓(xùn)設(shè)備(施)購置與維修費、部門培訓(xùn)員津貼、外部培訓(xùn)場地租用費、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費、交通費、食宿費等。
四、培訓(xùn)經(jīng)費的申領(lǐng)程序:
1、外聘教師費、外部培訓(xùn)場地租用費,由人力資源部或使用部門填寫《培訓(xùn)經(jīng)費使用申請表》(附件三),經(jīng)部門負責(zé)人審核后上報總經(jīng)室審批,按審批意見執(zhí)行。
2、申領(lǐng)培訓(xùn)設(shè)備(施)購置與維修費時,人力資源部或使用部門按公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》或《低值易耗品管理規(guī)定》相關(guān)程序執(zhí)行。
3、部門培訓(xùn)員津貼由人力資源部申請,經(jīng)人力資源總監(jiān)審核、總經(jīng)室審批后執(zhí)行。
4、員工外出培訓(xùn)及參觀的學(xué)費、交通費、食宿費按公司《行政管理制度(暫行)》第十章相關(guān)條款執(zhí)行。
5、培訓(xùn)經(jīng)費的借款及報銷等手續(xù),按公司《財務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、培訓(xùn)經(jīng)費只作為員工培訓(xùn)專用,不得轉(zhuǎn)作其他用途;當(dāng)年經(jīng)費只限當(dāng)年使用,不可跨年度累積使用。
第四章培訓(xùn)老師
一、培訓(xùn)工作一般由培訓(xùn)老師組織實施,培訓(xùn)老師分為專職培訓(xùn)員和部門培訓(xùn)員兩類。
1、專職培訓(xùn)員隸屬于人力資源部,負責(zé)實施公司公共知識培訓(xùn)。
2、部門培訓(xùn)員由各部門員工兼任,負責(zé)實施本部門業(yè)務(wù)知識和總經(jīng)室指定教材的培訓(xùn)。
二、部門培訓(xùn)員任用條件
1、熟悉本崗位相關(guān)專業(yè)的理論知識、實際操作技能、工作流程、規(guī)章制度等;
2、熱衷于從事培訓(xùn)工作;
3、具有一定的語言和文字表達能力;
4、主任或主管級以上人員(有特別專長者不受此限);
5、無有效書面警告及以上處罰在案。
三、部門培訓(xùn)員甄選及任用
1、部門推薦或員工本人自薦,填寫《部門培訓(xùn)員推薦表》、(附件四),經(jīng)部門負責(zé)人簽批意見后,送人力資源部。
2、人力資源部對被薦人的資歷、能力等方面進行初審及考核,于5個工作日內(nèi)將考核結(jié)果反饋部門。
3、考核合格者,經(jīng)人力資源總監(jiān)審批后,即作為部門培訓(xùn)員任用。該員工自任用為部門培訓(xùn)員次月起享受部門培訓(xùn)員津貼。
四、部門培訓(xùn)員工作職責(zé)
1、對部門員工培訓(xùn)需求進行調(diào)查、了解,并對結(jié)果匯總、分析;
2、制訂部門培訓(xùn)計劃;
3、收集資料和典型案例,編寫部門培訓(xùn)教材;
4、組織并實施部門培訓(xùn)工作;
5、負責(zé)對部門的受訓(xùn)員工進行考核;
6、建立及更新部門員工培訓(xùn)檔案;
7、配合并支持人力資源部開展的各項培訓(xùn),完成人力資源部安排的其他培訓(xùn)任務(wù)。
單位員工培訓(xùn)規(guī)章制度2
在海爾集團,員工在職訓(xùn)練是主管人員應(yīng)執(zhí)行的日常管理工作的重要組成部分,所以在實際的運作中,即采取日常管理與培訓(xùn)管理組織并行的方法。具體說來,可分為計劃、實施、結(jié)果、檢討三部分。也就是所謂的“plan”、“do”、“see”的過程。
一、在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容
(一)關(guān)于在職培訓(xùn)計劃
1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習(xí)計劃”和“重點發(fā)展計劃”。
2.由主管檢討每個員工的訓(xùn)練要點。
3.以單個員工訪談的形式,共同確認員工的在職訓(xùn)練計劃。
(二)在職培訓(xùn)的實施
1.依據(jù)員工的個人培訓(xùn)發(fā)展計劃和部門工作計劃安排工作。
2.在日常工作中,對工作和培訓(xùn)實行自我控制。
3.隨時激勵員工進步,并做指導(dǎo)。
(三)在職培訓(xùn)的檢查評估
1.員工結(jié)合自身情況進行自我在職培訓(xùn)反省。
2.根據(jù)計劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),對每個員工取得的成績及其進步進行檢查和評估。
3.員工個別談話,了解員工在知識、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓(xùn)提供參照。
二、在職培訓(xùn)計劃的擬訂
(一)擬訂計劃時特別注意事項
1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限。
2.要解決工作中的問題,該學(xué)習(xí)些什么?要發(fā)展,應(yīng)該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話說,要員工確實了解自己用功的重點。
3.幫助員工創(chuàng)造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機會和環(huán)境。
(二)確定在職培訓(xùn)的重點
實施在職訓(xùn)練,作為主管人員必須首先把握好“要指導(dǎo)些什么”。為此必須做好下列幾件事情:
1.掌握員工擔(dān)任的工作,并將其逐條逐件列出來。
2.完成工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)知識和技能的內(nèi)容與程度,并逐一寫出來。這是主管人員指導(dǎo)員工培訓(xùn)的基準(zhǔn)。
3.結(jié)合前面的基準(zhǔn),將員工現(xiàn)在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核對和檢討。同時假定要他從事高一層的工作時,他欠缺的是什么,問題在哪里,也就是找出需要進行培訓(xùn)和指導(dǎo)的地方。
4.上述需要培訓(xùn)的項目中,有些可以靠在職訓(xùn)練加以指導(dǎo),有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓(xùn)才能獲得較大的效果。因此要對通過在職培訓(xùn)滿足的需要和通過脫產(chǎn)培訓(xùn)滿足的需要分別加以注明。
5.根據(jù)“需要培訓(xùn)”的問題,在個別談話時,要首先爭取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標(biāo)向員工說清楚,明確指出該員工所應(yīng)該承擔(dān)的具體工作及需要達到的程度。在此基礎(chǔ)上與員工逐項對照檢討是否已經(jīng)達到要求,或是否可以做得更好。同時鼓勵員工準(zhǔn)備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問,在個別談話時提出來。
6.至此,準(zhǔn)備階段的員工談話已告完成。接下來是個別深入交談,目的是明確員工所選定的工作目標(biāo)、自我訓(xùn)練計劃和在職訓(xùn)練計劃。
7.確定在職訓(xùn)練計劃時特別要注意的是,擬定的計劃一定要適合員工的能力水準(zhǔn)。這個能力水準(zhǔn)不能僅以員工受教育的程度為依據(jù),同時要重點考慮員工進入企業(yè)時間長短的差異,一般來說,大約可以分為三個階段:
、龠M入公司2-3年,無法獨立完成工作的階段。這時需要對每個員工加強了解,發(fā)現(xiàn)其專長和弱點,根據(jù)其專長安排合適的工作。同時擬訂在職培養(yǎng)計劃時要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨立工作的轉(zhuǎn)變。
、谶M入公司5-6年,能獨擋一面進行工作的階段。處于這一階段的員工肩負著企業(yè)的主要工作任務(wù),因此對其在職培養(yǎng)的計劃擬訂一定要重點考慮其如何改進工作、提升工作成效上。但在工作量與在職培養(yǎng)計劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調(diào)。
、酃ぷ骼鲜只蚝蜓a中層管理者的階段。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足其需要,因此要著重安排其為勝任更高一級工作所欠缺的知識和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容,并為其提供適當(dāng)?shù)膶嵺`機會,更換工作內(nèi)容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實其工作經(jīng)驗,便于今后的管理所需。
三、在職培訓(xùn)的實施方法
(一)實施在職培訓(xùn)應(yīng)注意事項
1.主管人員應(yīng)該意識到“日常管理就是訓(xùn)練”,與員工接觸時不要忘記“站在教育和指導(dǎo)的五場接觸”,有時要進行必要的示范。
2.對員工要充分信任,并且將失誤視為培訓(xùn)過程中難免出現(xiàn)的問題。
3.在職訓(xùn)練就是日常管理,不是搞運動,而是日積月累的行為。
4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實踐中,運用知識與技能達到目標(biāo)的過程,也就是其成長的過程。員工自己也應(yīng)明白這一點。同時主管人員要視學(xué)員的進步程度及時給予贊賞,激勵員工繼續(xù)努力。
(二)直接指導(dǎo)的原則性做法
1.以身作則!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶(xùn)。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動、態(tài)度以及方法,有很強烈的教育力和影響力。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動,都會成為員工學(xué)習(xí)的榜樣。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標(biāo)準(zhǔn)工作方法。主管人員對員工的`成長,要做定期的觀察與指導(dǎo),因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:
·這個人的工作表現(xiàn)進步了嗎?
·有沒有自我改善行動?
·對改善工作的方法和機會敏感嗎?
·與同事的相處情形還好嗎?
2.掌握深具效果的培養(yǎng)方法。
步驟一:讓他們做學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。
步驟二:說明工作,讓他們了解。
步驟三:讓他們做。
步驟四:評點結(jié)果。
這是一種常用的教學(xué)方法,應(yīng)用在實際的在職培訓(xùn)中效果同樣很好,但需要注意與員工的實際情況相結(jié)合。
3.對員工在工作上所犯的小過錯不要杠加責(zé)難。每個人都會有過失,“老虎也有打盹的時候”。特別是剛剛進入企業(yè)的員工,對企業(yè)的一些工作程序和規(guī)章制度以及具體的工作還不夠熟悉,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現(xiàn)小的失誤,只要能夠引起注意就達到了目的。如果主管人員著意批評,就會挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養(yǎng)。
4.創(chuàng)造寬松的空間。過分嚴(yán)格會導(dǎo)致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會泯滅員工的創(chuàng)造能力。因此,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間。對于主管本人來說也是學(xué)習(xí)的好機會。
5.經(jīng)常進行過程跟進。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結(jié)果。這對于較成熟的員工來說不失為一種好方法,但對于一般員工來說還是要采取經(jīng)常性進行過程跟進更能確保最終效果!笆跈(quán)好,但跟進更好”。在在職培訓(xùn)過程中主管人員要經(jīng)常與員工確認目標(biāo)達成情況和成長的進度,對于員工進行必要的提示,同時對于發(fā)現(xiàn)的新問題及時采取糾正措施,對于發(fā)現(xiàn)的進步給予必要的表揚,從而令員工認識到自己取得的階段性成果,建立起更加努力學(xué)習(xí)和工作的信心。
單位員工培訓(xùn)規(guī)章制度3
第一章總則
第一條為進一步規(guī)范集團公司職工教育培訓(xùn)管理,強化職工教育培訓(xùn)考核,提升職工教育培訓(xùn)質(zhì)量,為集團公司快速發(fā)展提供人才和智力支撐,根據(jù)《xx集團公司員工教育培訓(xùn)管理制度》,結(jié)合集團公司實際,制定本職工教育培訓(xùn)考核評估管理辦法。
第二條本辦法適用于集團公司所屬各單位。
第三條本辦法所稱培訓(xùn)考核,系指培訓(xùn)考核組織機構(gòu)對所屬單位培訓(xùn)工作及其流程考評,并對培訓(xùn)效果進行評估,非獨指培訓(xùn)機構(gòu)對學(xué)員所學(xué)知識掌握程度和學(xué)習(xí)態(tài)度的考核評估(包括考試或考察)。
第二章組織機構(gòu)
第四條集團公司成立職工教育培訓(xùn)考核評估管理領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由分管培訓(xùn)工作的集團公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,副組長由集團公司協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。下常設(shè)機構(gòu)考核評估辦,設(shè)在集團公司人力資源部,由集團公司人力資源部部長兼任辦公室主任,安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部、審計部、集團公司和股份公司財務(wù)部部長及人力資源部分管培訓(xùn)的副部長任副主任,人力資源部培訓(xùn)處負責(zé)日常工作。
第五條各下屬單位按照集團公司組織機構(gòu)模式成立相應(yīng)考核機構(gòu),負責(zé)所屬單位的職工教育培訓(xùn)考核評估管理工作。
第三章考核原則
第六條實事求是的原則。教、學(xué)、培均要進行考核,通過檢查、評比、考試、實際操作、問考、抽考、測評、論文、答辯、體會、總結(jié)等多種方式進行全方位的考核,全面保證培訓(xùn)效果。
第七條注重實效的原則。通過考核積極推進所屬單位培訓(xùn)工作開展,提高培訓(xùn)效果,達到提升職工整體素質(zhì)的目的。
第八條規(guī)范管理的原則。通過考核,使培訓(xùn)工作、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)管理制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
第四章考核方式
第九條考核分半年度考核、年終總評兩種形式。
對教師的考核,細化教師教學(xué)質(zhì)量考評體系,完善對教師的考評內(nèi)容。同時把各級領(lǐng)導(dǎo)干部、班子成員、機關(guān)業(yè)務(wù)骨干授課情況(培訓(xùn)內(nèi)容、時間、次數(shù))納入考核;
對學(xué)員實行班主任負責(zé)制,堅持由教師和培訓(xùn)管理員雙點名的考勤方式,對學(xué)員的出勤率進行嚴(yán)格考核。對學(xué)員學(xué)習(xí)成績的考核,要通過對學(xué)員平時學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計、基礎(chǔ)理論考試(工作現(xiàn)場抽查、提問)、基本技能實操考核,按照各占10%、30%、60%進行綜合計算,進行有效評價真實反映學(xué)員學(xué)習(xí)效果。
第十條考核實行百分制,考核辦依據(jù)考核內(nèi)容逐項考評打分。
第十一條考核方式:
(一)查閱各單位相關(guān)文件、會議記錄、培訓(xùn)制度、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)計劃、考試題庫、統(tǒng)計報表、培訓(xùn)檔案等原始資料。
(二)實行抽簽問答、抽簽筆試、實地考察等考核方式。
第五章考核時間
第十二條本季度考核在下月10日前完成,半年考核在7月15日前完成,本年度考核在下一年度元月20日前完成。
第六章考核內(nèi)容
第十三條所屬單位(非培訓(xùn)機構(gòu))考核內(nèi)容:
在培訓(xùn)考核上,一級考核一級,即公司對下屬單位考核、各單位對區(qū)隊(車間)考核?己酥芷谛栽瓌t上公司對子各單位3-6個月考核一次;各單位對下屬單位1-3個月考核一次、單位對區(qū)隊(車間)1個月考核一次。把對培訓(xùn)單位、培訓(xùn)教師、參培學(xué)員的考核相互捆綁,使所有考核都要有檢查、有評比、有對標(biāo)、有獎懲。
(一)培訓(xùn)工作執(zhí)行力到位情況
1.全面履行培訓(xùn)職責(zé)情況;
2.培訓(xùn)計劃申報(含年度計劃);
3.崗位練兵、技術(shù)比武開展情況;
4.特殊工種作業(yè)人員持證上崗情況;
5.上級或集團公司安排的各類調(diào)訓(xùn)的送培完成情況;
6.培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂及落實情況;
7.脫產(chǎn)培訓(xùn)人員待遇落實情況;
8.校企聯(lián)合培養(yǎng)生實習(xí)計劃執(zhí)行情況。
(二)內(nèi)部培訓(xùn)制度建設(shè)及執(zhí)行情況
1.內(nèi)部培訓(xùn)管理制度制定情況;
2.內(nèi)部培訓(xùn)管理制度執(zhí)行情況。
檢查領(lǐng)導(dǎo)授課制度、調(diào)度會匯報制度、培訓(xùn)例會制度和培訓(xùn)信息報送制度等制度執(zhí)行情況。
(三)年度培訓(xùn)計劃實施情況
1.新員工上崗前培訓(xùn),老員工復(fù)訓(xùn),離崗、轉(zhuǎn)崗人員上崗前培訓(xùn)情況;
2.特殊工種作業(yè)人員培訓(xùn)情況;
3.管理人員培訓(xùn)情況;
4.其他人員培訓(xùn)情況。
(四)培訓(xùn)經(jīng)費管理情況
1.職工教育培訓(xùn)費提取情況;
2.按規(guī)定程序?qū)徟嘤?xùn)費用情況;
3.按規(guī)定使用、報銷支付培訓(xùn)費用情況;
(五)培訓(xùn)檔案管理情況
1.培訓(xùn)實施記錄整理情況;
2.受訓(xùn)人員個人檔案建立情況;
3.培訓(xùn)統(tǒng)計臺賬和統(tǒng)計報表的建立及完成情況。
(六)培訓(xùn)資源投入情況
1.培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)情況;
2.培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施的配備情況;
3.時間(規(guī)定培訓(xùn)課時的執(zhí)行情況);
4.培訓(xùn)信息的完善情況。
(七)培訓(xùn)效果評估
1.培訓(xùn)效果評估制度建設(shè)情況;
2.培訓(xùn)效果評估方案及工具的使用情況;
3.培訓(xùn)效果評估組織實施情況。
(八)培訓(xùn)執(zhí)行率
1.培訓(xùn)次數(shù);
2.培訓(xùn)課時;
3.培訓(xùn)內(nèi)容;
4.培訓(xùn)方式;
5.未參加培訓(xùn)人員人次與應(yīng)參加培訓(xùn)人次的比率。
第十四條培訓(xùn)機構(gòu)考核內(nèi)容:
培訓(xùn)機構(gòu)包括培訓(xùn)中心及各職業(yè)技能鑒定站。
(一)培訓(xùn)大綱、年度培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況,培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃修改完善的相關(guān)情況
1.年度培訓(xùn)大綱的起草與報批;
2.年度培訓(xùn)教學(xué)計劃的起草與報批;
3.完善年度培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計劃情況。
(二)課程內(nèi)容設(shè)置、教材選定、教案編寫情況
1.課程內(nèi)容設(shè)置情況;
2.教材選定情況;
3.教師教案編寫情況。
(三)培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄(課程名稱、授課時間、地點、內(nèi)容,授課人、授課對象、參培人數(shù)、到課率、考勤登記、培訓(xùn)考試考核)
1.培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄的質(zhì)量;
2.及時性。
(四)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案管理
1.培訓(xùn)實施記錄整理;
2.受訓(xùn)人員個人檔案建立;
3.培訓(xùn)統(tǒng)計臺賬登賬與統(tǒng)計報表的填報情況。
(五)培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況。實際培訓(xùn)項目完成情況與計劃培訓(xùn)項目的比率
1.實際培訓(xùn)項目完成個數(shù)與計劃培訓(xùn)項目完成個數(shù)的比率;
2.實際培訓(xùn)項目與計劃培訓(xùn)項目的比率(實際完成是原計劃項目范圍之內(nèi),兩者的比率);
(六)培訓(xùn)班到課率。每期培訓(xùn)班內(nèi)每個培訓(xùn)課時實到人數(shù)總和與應(yīng)到人數(shù)總和的比率
(七)培訓(xùn)效果
受訓(xùn)人通過培訓(xùn)掌握知識和技能的程度。采用對各單位已培訓(xùn)人員進行隨機抽考的辦法,以抽考結(jié)果為依據(jù),確定培訓(xùn)效果。
1.培訓(xùn)效果評估工作的制度建設(shè)情況。
2.培訓(xùn)效果評估方案與工具使用情況;
3.培訓(xùn)效果評估組織實施情況;
4.學(xué)員對培訓(xùn)機構(gòu)組織培訓(xùn)教學(xué)的滿意度;
5.學(xué)員掌握理論知識的情況。根據(jù)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試(核)、考察分?jǐn)?shù)將成績分為不合格(60分以下)、基本合格(60—79分)、良好(80—89分)、優(yōu)秀(90分以上)四個層次;
6.學(xué)員掌握操作技能的情況。能運用自如,舉一反三為“優(yōu)秀”;基本上能夠運用為“合格”,不能運用為“不合格”。
由人力資源部負責(zé)抽查理論掌握情況,由安全監(jiān)管部、生產(chǎn)技術(shù)部等負責(zé)實際技能抽查考核。
(八)培訓(xùn)資源投入情況
1.培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)情況;
2.培訓(xùn)設(shè)備、設(shè)施的配備情況;
3.時間(規(guī)定培訓(xùn)課時的執(zhí)行情況);
4.培訓(xùn)信息的完善情況。
第七章考核評分標(biāo)準(zhǔn)
第十五條所屬單位培訓(xùn)考核評分標(biāo)準(zhǔn)(見附件表一)
第八章組織實施
第十六條季度、半年培訓(xùn)考核由集團公司人力資源部負責(zé),按照相關(guān)要求和考核標(biāo)準(zhǔn)進行考核。
第十七條年終培訓(xùn)考核由集團公司人力資源部牽頭,安全監(jiān)察部、生產(chǎn)技術(shù)部、集團公司和股份公司財務(wù)部參與,組成考核小組,按照規(guī)定的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),分專業(yè)進行各項考核工作,然后由集團公司人力資源部負責(zé)匯總。
第九章考核結(jié)果運用
第十八條按照考核分?jǐn)?shù)高低,考核結(jié)果運用于以下幾個方面:
(一)作為用人導(dǎo)向。
把單位教育培訓(xùn)工作情況和單位領(lǐng)導(dǎo)的考核使用結(jié)合起來。對單位培訓(xùn)工作抓得好、成效顯著的單位,主要領(lǐng)導(dǎo)作重點培養(yǎng)使用;對搞形式主義、馬馬虎虎,工作進展慢的單位,干部要調(diào)整或淘汰。
(二)與獎懲相結(jié)合。
按照《集團公司員工教育培訓(xùn)管理制度》有關(guān)規(guī)定,對考核排名在前五名的單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員予以獎勵,對排名在倒數(shù)三位的單位予以通報批評。
(三)與年度評優(yōu)、單位班子成員培訓(xùn)深造和出國學(xué)習(xí)考察相結(jié)合。
1.集團公司年度評先評優(yōu)時,對考核排名在前五名的單位優(yōu)先考慮。
2.集團公司在選送高、中層管理骨干參加省黨校、省國資組織的調(diào)訓(xùn)時,對考核排名在前五名的單位班子成員優(yōu)先考慮。
第十章 培訓(xùn)效果評估原則
第十九條多維度、多層次、多方法原則。對培訓(xùn)項目進行效果評估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)班類型,確定評估層次,選擇評估方法,以保證評估結(jié)果的針對性、有效性和全面性。
第二十條客觀公正原則。效果評估管理人員和培訓(xùn)組織者進行效果調(diào)查和統(tǒng)計應(yīng)客觀公正,不得主觀影響評估結(jié)果。
第二十一條科學(xué)規(guī)范原則。效果評估管理人員和培訓(xùn)組織者確定評估層次和評估方法要保持規(guī)范化和一致性,不得任意減少評估層次和增刪評估調(diào)查項目。
第十一章培訓(xùn)班分類及培訓(xùn)效果評估層次劃分
第二十二條培訓(xùn)班按照培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)目標(biāo)可分為觀念類培訓(xùn)、知識類培訓(xùn)、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)和管理技能類培訓(xùn)等四類。如果培訓(xùn)內(nèi)容跨多個類別,則根據(jù)培訓(xùn)主要目標(biāo)確定類別。
培訓(xùn)班分類標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)觀念類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等內(nèi)容,屬于“情感領(lǐng)域”的培訓(xùn)。旨在引導(dǎo)學(xué)員在價值判斷、內(nèi)在思維和精神面貌等方面樹立積極的態(tài)度,規(guī)范和強化員工對職業(yè)和企業(yè)的認同和承諾,增強企業(yè)凝聚力,提高員工士氣。
(二)知識類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)規(guī)章制度、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)技術(shù)知識等完成崗位工作所必需的相關(guān)知識,屬于“認知領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員了解和掌握與工作崗位相關(guān)的知識。
(三)技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公文寫作、計算機操作等通用技術(shù)業(yè)務(wù)技能以及網(wǎng)絡(luò)運行維護、營銷技巧等專業(yè)技能,屬于“動作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。旨在使學(xué)員熟悉和掌握與技術(shù)業(yè)務(wù)崗位勝任能力密切相關(guān)的技能、流程、工具和方法。
(四)管理技能類培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容主要為預(yù)算管理、績效管理以及員工激勵等管理技能,亦屬于“動作技能領(lǐng)域的培訓(xùn)”。
旨在提高學(xué)員的管理能力,熟練掌握管理工具和辦法。
第二十三條培訓(xùn)效果評估根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)以及效果評估目的可采用反應(yīng)層評估、學(xué)習(xí)層評估、行為層評估或結(jié)果層評估等不同的評估層次。
反應(yīng)層評估:主要了解學(xué)員對培訓(xùn)項目的滿意度,包括學(xué)員對培訓(xùn)班策劃、課程設(shè)計、培訓(xùn)師授課水平、培訓(xùn)組織者管理水平以及培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施是否滿足培訓(xùn)要求等方面的評價。
學(xué)習(xí)層評估:衡量學(xué)員通過培訓(xùn)對所學(xué)知識、技能的把握和熟練程度。
行為層評估:評估培訓(xùn)對學(xué)員在實際工作中的行為所產(chǎn)生的'影響,掌握學(xué)員從培訓(xùn)項目中所學(xué)到的技能和知識轉(zhuǎn)化為實際工作行為改進的程度。
結(jié)果層評估:判斷培訓(xùn)對個人和組織績效改善的貢獻率。
此類評估在引入績效改進的過程監(jiān)控和對照組試驗時,可取得比較準(zhǔn)確的評估結(jié)果。重點指標(biāo)有:工作效率、盈利水平以及服務(wù)滿意度的變動等。
第十二章評估流程
第二十四條制定培訓(xùn)計劃時,培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)效果評估管理人員指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容、目標(biāo)以及培訓(xùn)時間等因素確定培訓(xùn)班類型,并據(jù)此確定評估層次與評估方法。
第二十五條培訓(xùn)實施后,培訓(xùn)組織者根據(jù)確定的培訓(xùn)層次和評估方法,按照規(guī)定時間調(diào)查和收集培訓(xùn)效果評估數(shù)據(jù)。培訓(xùn)師、學(xué)員以及學(xué)員的直線經(jīng)理和下級應(yīng)積極配合培訓(xùn)效果評估工作。
第二十六條培訓(xùn)組織者應(yīng)及時對收集到的評估信息與數(shù)據(jù)進行整理分析,并應(yīng)在培訓(xùn)效果調(diào)查和收集工作結(jié)束后兩周內(nèi)撰寫培訓(xùn)效果評估報告。
第二十七條培訓(xùn)組織者在完成撰寫評估報告一周內(nèi)將評估報告提交培訓(xùn)效果評估管理人員,并反饋至相關(guān)人員。培訓(xùn)效果評估管理人員應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果監(jiān)督相關(guān)人員的改進情況。
第二十八條培訓(xùn)評估完成后,培訓(xùn)組織者將培訓(xùn)效果評估的有關(guān)資料移交培訓(xùn)檔案管理人員。
第十三章評估層次與評估方法的確定
第二十九條培訓(xùn)組織者在培訓(xùn)效果評估管理人員指導(dǎo)下,根據(jù)培訓(xùn)班類型,確定相應(yīng)的評估層次:觀念類培訓(xùn)進行反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評估;知識類培訓(xùn)進行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層和結(jié)果層評估;技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)進行反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層評估;管理技能類培訓(xùn)進行反應(yīng)層、行為層和結(jié)果層評估。
第三十條培訓(xùn)組織者依據(jù)評估層次確定相應(yīng)的評估方法:反應(yīng)層評估應(yīng)采用滿意度問卷調(diào)查的方式進行評估;學(xué)習(xí)層評估應(yīng)采用自我報告、筆試或現(xiàn)場測試等方式進行評估;行為層評估應(yīng)采用直線經(jīng)理評價、下級評價或自我報告等方式進行評估;結(jié)果層評估可采用衡量績效變化的方式進行評估。
第三十一條培訓(xùn)組織者確定評估層次與方法需同時滿足以下條件:
所有培訓(xùn)均應(yīng)進行反應(yīng)層評估,即對學(xué)員和培訓(xùn)師進行滿意度問卷調(diào)查。
觀念類和知識類培訓(xùn):培訓(xùn)時間為5個工作日以上的脫產(chǎn)培訓(xùn)和參訓(xùn)人員達到50人以上不脫產(chǎn)培訓(xùn),必須進行學(xué)習(xí)層評估。所有技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)均應(yīng)進行學(xué)習(xí)層評估。
培訓(xùn)班如滿足以下任一條件為重點培訓(xùn),均需進行行為層評估。
(一)培訓(xùn)成本投入較大:培訓(xùn)班人均培訓(xùn)費用2萬元以上;(二)培訓(xùn)學(xué)員層次較高:集團公司高管以上人員;(三)對集團發(fā)展具有較大影響:培訓(xùn)內(nèi)容主要為企業(yè)文化、企業(yè)理念以及集團發(fā)展戰(zhàn)略等。其他培訓(xùn)由培訓(xùn)組織者根據(jù)培訓(xùn)的重要性和培訓(xùn)效果評估基本原則,確定評估層次與評估方法。
第十四章培訓(xùn)評估實施
第一節(jié)反應(yīng)層評估
第三十二條培訓(xùn)班結(jié)束時,培訓(xùn)組織者應(yīng)分別對學(xué)員和培訓(xùn)師進行滿意度問卷調(diào)查。
第三十三條培訓(xùn)組織者根據(jù)學(xué)員滿意度調(diào)查要求,組織學(xué)員填寫《學(xué)員滿意度調(diào)查問卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員滿意度調(diào)查評估報告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件)。
第三十四條培訓(xùn)組織者根據(jù)《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查要求(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件)組織培訓(xùn)師填寫《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查問卷(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件),并在滿意度調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《培訓(xùn)師滿意度調(diào)查評估報告(培訓(xùn)效果反應(yīng)層評估)》(附件)。
第二節(jié)學(xué)習(xí)層評估
第三十五條觀念類培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評估采用學(xué)員自我報告的方式。培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)《學(xué)員自我報告要求(觀念類與知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報告調(diào)查問卷(觀念類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件),并在學(xué)員報告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員自我報告調(diào)查評估報告(觀念類與知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。
第三十六條知識類培訓(xùn)學(xué)習(xí)層評估應(yīng)采用學(xué)員自我報告或筆試的方法。如采用自我報告評估方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后,根據(jù)《學(xué)員自我報告要求(觀念類與知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報告調(diào)查問卷(知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件),并在學(xué)員報告提交后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員自我報告調(diào)查評估報告(觀念類與知識類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。如采用筆試評估方法,培訓(xùn)組織者根據(jù)《筆試要求(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織筆試和進行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評估報告(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。
第三十七條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類學(xué)習(xí)層評估應(yīng)采用筆試或現(xiàn)場測試。如采用筆試評估方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《筆試要求(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織筆試和進行結(jié)果分析,并在筆試結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《筆試評估報告(知識類、技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。如采用現(xiàn)場(模擬)測試方法,培訓(xùn)組織者應(yīng)根據(jù)《現(xiàn)場(模擬)測試要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)組織現(xiàn)場(模擬)測試,并進行結(jié)果分析,F(xiàn)場測試應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)進行,培訓(xùn)組織者應(yīng)在現(xiàn)場(模擬)測試后兩周內(nèi)完成撰寫《現(xiàn)場(模擬)測試評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):學(xué)習(xí)層評估)》(附件)。
第三節(jié)行為層評估
第三十八條技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)行為層評估應(yīng)采用學(xué)員自我報告和直線經(jīng)理評價的方式。培訓(xùn)組織者應(yīng)結(jié)合實際情況,在培訓(xùn)結(jié)束后一至三個月內(nèi)實施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員自我報告要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件),組織學(xué)員填寫《學(xué)員自我報告調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件)。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線經(jīng)理評價要求(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評估)》(附件),組織學(xué)員直線經(jīng)理填寫《學(xué)員直線經(jīng)理評價調(diào)查問卷(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評估)》(附件)。
培訓(xùn)組織者在自我報告提交和直線經(jīng)理評價調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)分別完成撰寫《學(xué)員自我報告調(diào)查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評估)》(附件)和《學(xué)員直線經(jīng)理評價調(diào)查評估報告(技術(shù)業(yè)務(wù)技能類:培訓(xùn)行為層評估)》。
第三十九條管理技能類培訓(xùn)行為層評估應(yīng)采用學(xué)員直線經(jīng)理評價和學(xué)員下級評價的方式。培訓(xùn)組織者需結(jié)合實際情況,在培訓(xùn)結(jié)束后三到六個月內(nèi)實施。培訓(xùn)組織者根據(jù)《學(xué)員直線經(jīng)理評價與學(xué)員下級評價要求(管理技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件),組織學(xué)員直線經(jīng)理和學(xué)員下級分別填寫《學(xué)員直線經(jīng)理評價調(diào)查問卷(管理技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件)和《學(xué)員下級評價調(diào)查問卷(管理技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件),并在調(diào)查結(jié)束后兩周內(nèi)完成撰寫《學(xué)員直線經(jīng)理評價與學(xué)員下級評價調(diào)查評估報告(管理技能類培訓(xùn):行為層評估)》(附件)。
第四十條重點培訓(xùn)中,觀念類培訓(xùn)行為層評估參照管理技能類培訓(xùn)行為層評估方法,知識類培訓(xùn)行為層評估參照技術(shù)業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)行為層評估方法。
第四節(jié)結(jié)果層評估
第四十一條結(jié)果層評估可采用成本收益分析、個人業(yè)績檔案分析等方式進行。各單位可根據(jù)實際情況積極探索結(jié)果層評估的方法和工具。
第十五章附則
第四十二條本辦法自發(fā)布之日起施行。
第四十三條本辦法由集團公司人力資源部負責(zé)解釋。
單位員工培訓(xùn)規(guī)章制度4
為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理,保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量,有效管理外出培訓(xùn),特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù)、新設(shè)備引進等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動
2.培訓(xùn)費用
2.1培訓(xùn)費用指在培訓(xùn)活動中公司為員工支付的培訓(xùn)費、食宿費、交通費總和。
2.2培訓(xùn)費用的報銷應(yīng)出具相應(yīng)、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形,則不予報銷費用:員工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒有通過考試或未獲得相關(guān)證書,實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的'
3.外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓(xùn)時間在工作日進行的,按正常出勤計算,培訓(xùn)時間在休息日(含下班后的延長工作時間)進行的,不計加班3.2受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的時間安排和管理規(guī)定,按時參加培訓(xùn),不得缺勤;無故不參加培訓(xùn)的,經(jīng)查實后按曠工處理,自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜,無法參加培訓(xùn)時,因提前向培訓(xùn)方管理部門說明薪酬福利
3.4員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計算,原有工資獎金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實際崗位操作期間,如遇夜班、法定假日上班的,員工應(yīng)保留出勤記錄,公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓(xùn)期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4.員工責(zé)任與義務(wù)
4.1員工需認真參加學(xué)習(xí),順利完成培訓(xùn)項目,定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后,負責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓(xùn)項目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件,結(jié)束時受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由受訓(xùn)員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的,培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨立上崗能力
4.3員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進行傳授,不得借故推諉,認真負責(zé)公司該項工作,承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作
4.4員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項管理制度,應(yīng)注意言行舉止,形象妝容,以維護公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn),由公司行政人事部負責(zé)解釋。
單位員工培訓(xùn)規(guī)章制度5
1.培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
2.培訓(xùn)計劃與管理
2.1 綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2.2 對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)計劃,并填寫培訓(xùn)登記表(附件一)報總公司綜合部。
3.培訓(xùn)方式
3.1 公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式;
3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí);
3.3 財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的'定期培訓(xùn)不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4.定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學(xué)安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)?荚嚦煽冇浫雴T工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
5.不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓(xùn)可以采取專題形式,針對熱點問題安排學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
6.培訓(xùn)教材
6.1 公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費用每人每年xx元;
6.2 各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在xx元以內(nèi)。
7.部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)內(nèi)容。各部室的培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。
8.獎勵
8.1 公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵xx元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習(xí)。
8.2 考試不合格的,準(zhǔn)予補考一次;補考仍不合格的,扣發(fā)xx%的年終獎。
9.培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
10.附則
10.1 本辦法自公布之日起實施。
10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。
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