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公關(guān)崗位職責(zé)(大全11篇)
在日常生活和工作中,接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多,崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的公關(guān)崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公關(guān)崗位職責(zé)1
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度市場規(guī)劃,協(xié)助上級執(zhí)行相關(guān)方案的落地;
2、協(xié)助經(jīng)理通過公關(guān)行為提升項目和品牌的影響力和美譽(yù)度;
3、負(fù)責(zé)品牌事務(wù)的'日常線上及線下公關(guān)工作,積極拓展并維護(hù)各類媒體關(guān)系,與核心媒體保持良好的關(guān)系;
4、根據(jù)項目發(fā)展節(jié)奏及特性,和年、季、月度公關(guān)計劃,進(jìn)行日常傳播及新媒體傳播計劃,過程要監(jiān)控,結(jié)果要考核,并及時反饋信息。
公關(guān)崗位職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)開發(fā)、建立各類媒體良好的合作關(guān)系,維護(hù)并拓展各類媒體之間關(guān)系及聯(lián)絡(luò)渠道;
2、對新媒體運營有基本的`了解;
3、根據(jù)媒介策略、客戶需求、媒介預(yù)算等制定媒介計劃;
4、能將客戶的宣傳文件有效傳達(dá)給媒體,并緊密跟蹤執(zhí)行情況;
5、能獨立完成傳播媒體簡報,并對傳播效果作出分析。
公關(guān)崗位職責(zé)3
1、分析市場及目標(biāo)客戶需求,制定客戶開拓策略及執(zhí)行計劃;
2、開拓新客戶及新業(yè)務(wù),確保達(dá)成銷售目標(biāo);
3、維護(hù)老客戶客戶關(guān)系,深度挖掘客戶需求,確保銷售額的同比增長;
4、解決突發(fā)事件,確保項目質(zhì)量,提升客戶服務(wù)質(zhì)量及滿意度。
公關(guān)崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的維護(hù),保持與客戶良好的溝通,隨時了解客戶狀態(tài),收集和處理客戶的需求;
2、參與和完成客戶的商務(wù)溝通,理解客戶需求,完成項目執(zhí)行,提升客戶的服務(wù)質(zhì)量和滿意度;
3、負(fù)責(zé)任、幽默、有自己的`生活品味、有很好的social洞察力;
4、協(xié)助撰寫整合營銷策劃方案和執(zhí)行方案等工作;
5、負(fù)責(zé)項目執(zhí)行工作;
6、協(xié)助提升團(tuán)隊成員的專業(yè)能力、客戶服務(wù)意識、項目服務(wù)水平。
公關(guān)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)品牌傳播、公關(guān)活動和專項活動的策劃與組織實施工作,包括但不限于產(chǎn)品上市、新聞發(fā)布會、行業(yè)會議、展會等會議的'策劃、組織及細(xì)節(jié)實施。
2、建立和維護(hù)各類媒體關(guān)系,負(fù)責(zé)制定和實施新媒體、社會化媒體傳播策略,通過維護(hù)微信公眾號、論壇、公關(guān)發(fā)布、熱點跟進(jìn)、輿論維護(hù)、危機(jī)公關(guān)解決等各種公關(guān)方式提升公司和產(chǎn)品的社會影響力;
3、負(fù)責(zé)撰寫品牌傳播方案,如新聞稿、專題稿、PPT等各類對外宣傳的文案。
4、負(fù)責(zé)收集、整理行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)信息,配合市場營銷總監(jiān)做好品牌推廣的其他工作。
公關(guān)崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)科奧專家智庫項目的內(nèi)容運營、專家對接和高校/科研機(jī)構(gòu)/政府合作洽談,并對洽談合作的高校/科研機(jī)構(gòu)/政府項目進(jìn)行落地執(zhí)行;
2.定期整理相關(guān)社會時政及科技前沿動態(tài),準(zhǔn)確及時收集行業(yè)內(nèi)國家和省級政策信息,建立政策信息庫及運營和維護(hù)專家資源,豐富專家學(xué)者數(shù)據(jù)庫;
3.組織、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌安排整體項目的`規(guī)劃和管理,制定數(shù)據(jù)指標(biāo)、目標(biāo)拆解、執(zhí)行方法并推動實施,并負(fù)責(zé)監(jiān)督計劃執(zhí)行情況;
4.負(fù)責(zé)智庫各項活動和項目的宣傳文案策劃,對接媒體,協(xié)助推進(jìn)相關(guān)宣傳工作;
5.帶領(lǐng)團(tuán)隊為專家對接和高校/科研機(jī)構(gòu)/政府服務(wù),監(jiān)管后期服務(wù)質(zhì)量等;
6.負(fù)責(zé)跨部門協(xié)作溝通,與技術(shù)部門、宣傳部門通力合作,保證項目正常運行及營收;
7.培訓(xùn)、建設(shè)和管理高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊,構(gòu)建、優(yōu)化并監(jiān)督執(zhí)行服務(wù)流程行,處理部門內(nèi)日常各種突發(fā)緊急狀況;
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公關(guān)崗位職責(zé)7
1、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理對外媒體公關(guān)工作,拓展和維護(hù)媒體資源;
2、協(xié)助部門完成品牌推廣工作;建立品牌推廣臺賬;
3、協(xié)助部門挖掘和拓展自有品牌;
4、建立媒體檔案庫,及時反饋媒體合作意向;
5、負(fù)責(zé)公司自媒體運營,撰寫媒體稿件。
公關(guān)崗位職責(zé)8
1、主要負(fù)責(zé)公司客戶的售前對接,售后服務(wù);
2、積極配合并指導(dǎo)客戶填寫業(yè)務(wù)開展資料;
3、聯(lián)系客戶賬單核對,催發(fā)賬單;
4、通過其他異常處理,以增加客戶對我司的`滿意度,提升公司整體形象。
5、協(xié)助部門文檔的整理,PPT的制作。
公關(guān)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊的搭建、培訓(xùn),制定市場商務(wù)、公關(guān)工作流程、方法及標(biāo)準(zhǔn);
2、搜集商務(wù)合作信息,完成合作項目的`洽談以落地結(jié)案,促成對外溝通及合作伙伴的關(guān)系維護(hù),建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
3、院校資源合作關(guān)系的溝通及處理;
4、建立和維護(hù)各類媒體資源,負(fù)責(zé)對外媒體聯(lián)絡(luò)、關(guān)系維護(hù)、危機(jī)公關(guān)解決等相關(guān)工作;
公關(guān)崗位職責(zé)10
1、協(xié)助董事長建立、管理、維護(hù)集團(tuán)公司的.公共關(guān)系管理體系;
2、策劃并實施調(diào)研、匯報、座談及日常拜訪等公關(guān)策略;
3、有效控制公關(guān)風(fēng)險,妥善預(yù)防和處理公關(guān)危機(jī),與各機(jī)構(gòu)組織保持良好的關(guān)系,建立良好的溝通渠道。
公關(guān)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)項目前期與客戶的需求溝通,能充分理解客戶的需求并制定對應(yīng)策略;
2、負(fù)責(zé)項目的投標(biāo)、實施及方案解決的.溝通;
3、負(fù)責(zé)大客戶的深入溝通與維護(hù),引導(dǎo)和開發(fā)新的需求意向;
4、負(fù)責(zé)對服務(wù)項目中重大節(jié)點的策略把控、決策,出席服務(wù)項目重大節(jié)點會議與策略溝通;
5、協(xié)助項目部門收集同行各類信息,并能正確判斷和給出市場建議。
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