裝修創(chuàng)業(yè)計劃書
時間過得真快,總在不經意間流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),是時候寫一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的裝修創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,大家一起來看看吧。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:成為行業(yè)領先的最具吸引力的家居和辦公室裝修站
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;
網站和實體相結合。
二、平臺概述
網站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務。
三、市場分析
隨著社會經濟、文化的飛躍發(fā)展,人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經意識到,建材在影響著裝修質量的同時,施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個行業(yè)競爭非常激烈的社會里,,每個老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經過多年的發(fā)展,價格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個裝飾公司,幾千萬的裝修民工--------如果把傳統(tǒng)裝修公司引導走向電子商務話是一個很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關統(tǒng)計顯示,中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數(shù)億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業(yè)結構的調整和房地產行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時,日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。例:新聞報道家庭裝修熱帶動相關消費港城家俱家電市場持續(xù)旺銷
時下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪時了解到,大部分家裝相關商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房,家具、家電等相關產品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場,前來選購家具的市民絡繹不絕,商家也是大力展開打折促銷活動。據(jù)商家介紹,板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類,如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等,許多品牌的銷量都十分可觀。一位經銷商告訴記者:“現(xiàn)在年輕人比較青睞時尚家具,特別是一些具備‘歐式’設計風格的板式家具,簡單大方,銷量不錯!庇浾吡私獾剑妓嚿嘲l(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場了解到,隨著價格的不斷下調,同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說:“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產品的價格都下調,感覺挺實惠的!
業(yè)內人士表示,隨著港城市民生活水平的提高,家裝市場也逐漸提升檔次,時尚并且實用的中高檔家裝相關用品開始成為市場的主流。但消費者購買時不應只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風格的搭配。
上海零點團購網是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應相結合的網站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個免費發(fā)布信息的機會! 網站的宗旨是“免費到底,互惠互動。共同開拓,共同發(fā)展。”
我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網站。我們的服務是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費者提供擔保服務。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設計師,我們的網站為會您解決煩惱!
四、競爭分析
1.目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但主作建材團購,辦工、人員,終斷,費用發(fā)展費用龐大,但他們目前已經走出上海,在蘇州,南京,杭州設有辦事處。
2.地處上海,處于發(fā)展中期,規(guī)模良好,但是主做現(xiàn)場,周期長,砍價為主,引起了商家反感。
3.地處上海,網絡不是很成功,但正在趕上。
五、財務預測
初期1年的營運費用大致在6萬元(實際初期投入約3萬元),20xx年12月之前達到收支平衡。
六、營銷組合策略
因為我們是創(chuàng)業(yè)初期的電子商務型企業(yè),所以采用以網絡推廣為主的營銷方式。
傳統(tǒng)媒體:慮到創(chuàng)業(yè)初期的成考本及效果,暫不考慮;
網絡推廣:在google、baidu上買關鍵詞、網絡排名,購買網絡實名(3721),在淘寶、易趣上開店,成為阿里巴巴“誠信通”會員,并爭取早點加入阿里巴巴“中國供應商”,同時在天涯、瑞麗、無憂團購、等知名論壇發(fā)貼,貼圖,以增強宣傳力度。
促銷手段:通過qq群發(fā),論壇發(fā)貼等方法,新會員入會或在某個特定時間段(比如10月1號到10月7號)注冊會員并發(fā)貼者均有機會免費獲得網站提供的家裝設計,以提高人氣指數(shù),比如論壇同時最高在線人數(shù)。還有在免費的(1)24小時有問必答活動,分電話回答和論壇回答。應該說,從電話的咨詢就可以帶來收入,因為我們可以從事施工!不過這個要靠技巧!。(2)宣傳單頁的使用,還是很吸引人的,因為我們是網絡平臺做的是眼球經濟,所以我們要每時每克都要利用機會,去開戶樓盤發(fā)資料,以體現(xiàn)信息共享為主!別的裝修公司宣傳的是能幫他做事情,我們要告訴他們的是叫客戶如何省錢!這樣人氣就聚起來了。(書里應該是建材的最低信息和施工隊的聯(lián)系方式!裝修應該注意的細節(jié))
情報收集:根據(jù)本人觀察,現(xiàn)在裝修公司的施工對的施工隊的渴望尋求信息常有發(fā)生,個人用戶信息閉塞,有寫人是沒有事情做,有些公司是找不到人!現(xiàn)我已經收集到施工隊的信息基本資料300條左右,主要聯(lián)系方式為手機及電話等;在上海有裝修公司已經有20xx0萬多家、我們的第一部是如何讓兩萬多家裝修公司知道我們的服務!如果能爭取到20%的客戶,我們就降低了投資風險;
小區(qū)推廣:小區(qū)飄浮著商務氣息:據(jù)調查,中國人民銀行25日公布的20xx年上海市金融運行報告披露,逾220億元境外逐利資金在去年流入了上海房地產市場。
據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年1至11月,境外資金通過多種途徑流入上海房地產市場的總量超過222億元。其中,用于房地產開發(fā)的約150億元;用于購房的約70億元。這些都是用于小區(qū)建設!怎么走進小區(qū)深入人心是我們的課題!開拓小區(qū)市場并不僅僅是獲得了目前這一個市場空間,對企業(yè)的.長遠發(fā)展也很有意義;建議加強和物業(yè)的合作,利潤共享!
社會形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)員工的社會責任感,樹立企業(yè)良好的社會形象。在農村之間建一條裝修人才輸送的高速公路!很有影響力!
七、資金需求及籌措方法
資金需求:初期1年的營運費用大致在6萬元,吸引投資入股,但投資方占有股權不得超過49%,具體面議。
合作方式:投資方出資,實行財務監(jiān)督,不參加網站具體運營。
八、團隊概述
發(fā)起人:羅其兵7年多的裝修研究經驗!曾在51tuangou.com無憂團購呆過一段時間!深入了解他們的運作模式!也曾經和團購俱樂部合作過!討論過電子商務的走向研究;在網絡方面,能夠獨立進行電腦及網站的一般維護。20xx年4月份創(chuàng)建零點團購網(上海),網址:網站訪問獨立ip地址已突破40000大關;
20xx年進行第2次改版!曾經開通過上海家裝小修版!
為人誠信、務實,一直深受老板、同事和客戶的好評;思想活躍!超前!
【網店介紹】
一、網店經營宗旨及目標
《零點團購》努力成為國內首屈一指的專業(yè)的裝修站!读泓c團購》銷售的不僅僅是一寫建材和設計服務,更是體現(xiàn)一種時尚理念,宣揚一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式。
20xx年12月份之前進入專業(yè)裝修服務網進入前3名,精心打造裝修流通領域的“國美”。
二、網店簡介
網址:和域名解說:受(中國同學錄)啟發(fā),“您就團購”數(shù)字“09”的意思是“從0起步”和“裝修0利潤”的意思“
網絡實名:零點團購(現(xiàn)在已經被搜索引擎收錄)
網站建設:細節(jié)決定成敗,網站建設一定會本著簡潔、實用的指導思想。具體要求見附件《零點團購網建設細節(jié)及步驟說明書》。
三、網店管理
1.管理思想一切以客戶為中心
2.管理隊伍技術部;市場部;設計部;施工管理部以上各部門會逐步完善
3.管理決策營造舒適輕松的工作環(huán)境,高效、優(yōu)質地響應客戶需求
四、組織、協(xié)作及對外關系
1.組織結構,總經理市場部,技術部,設計部,施工部
2.協(xié)作及對外關系,市場部對外聯(lián)絡業(yè)務,設計部協(xié)助施工部,技術部服務于網站部。并開展和知名論壇的合作!例!時代報紙!焦點論壇(已經談過合作問題)
五、技術及知識產權
采用一流的網站開發(fā)技術,暫無知識產權問題
六、場地與設施
先期租用上海地區(qū)普通公房即可,特點交通方便即可。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書2
一、正確地選擇家居裝修公司
房子是人們生活工作學習的場所,一個裝修漂亮、空氣清新,布局完美,方便健康的房子,不僅能提高人們的生活質量,還能夠使人們心情愉悅,提高工作學習的效率,減少疾病的發(fā)生。
花幾十萬買房裝修就是想有個舒適滿意的居室,但一些急功近利的裝修設計公司卻盲目迎合消費者不切實際的裝修要求,甚至給消費者下“套”、故意誤導。
1、裝修公司的三個陷阱
陷阱之一:設計圖誘你上鉤
如今,不少裝修公司看見有客戶上門,設計師們就會忙不迭地拿出一大堆室內設計的平面圖、立體圖和效果圖。有的設計師還充分運用高新技術,直接在電腦上運用多媒體軟件進行演示,展示“裝修完畢”后的新居室的三維立體效果。而消費者看過這些逼真的效果圖之后,往往會感到十分心動,甚至當場拍板、付錢。效果圖其實不可輕信,因為這些圖紙的真實性、可操作性都有待實際施工的檢驗。一些設計公司為了制作出效果最佳的圖紙,會采用各種各樣的技術手段。例如,一間四五平方米的衛(wèi)生間,在設計師的鏡頭下可以顯得寬敞無比、氣派非凡,其奧秘就在于設計師在拍攝樣圖時選用了廣角鏡頭,而這種視覺效果是人的正常視角根本無法達到的。此外,效果圖上展現(xiàn)出來的燈光、色調等,大多是設計師們利用專業(yè)電腦軟件反復修飾而成的,與自然條件下的實際效果常常相去甚遠。
陷阱之二:不必要的裝飾耗費你錢財
目前,相當一部分消費者存在“家庭裝潢要一步到位”的錯誤觀念,而不少裝修設計單位就利用消費者這種不成熟的消費心理,在室內設計方案中加入大量無用多余的對象,以抬高裝修報價。真正的設計師會從“適宜居住”的原則出發(fā),決不刻意增加不必要的裝飾項目,或者使用那些過分前衛(wèi)、價格昂貴的裝潢材料。即便有消費者堅持要求,他們也會從專業(yè)的角度,耐心勸說消費者放棄或者減少盲目的開支。與繁復裝修相異,正規(guī)的裝潢公司大多提倡“空間”概念,即室內所有造型都不要占用“空間”,無論是墻面的凹凸變化,還是頂面的吊頂造型,首要目的是塑造空間,而不是盲目地圖漂亮。設計師要尋找一種新的裝飾語言來表達“空間”,利用“空間”,讓“空間”更具延展性,更具備適合我們居住的舒適性和方便性。
陷阱之三:低價的奧秘
消費者南京的李先生曾經向當?shù)叵麉f(xié)訴稱,某裝修公司許諾免收設計費,但先要繳付2000元裝修定金。當李先生不滿意設計打算另換一家裝修公司時,這家公司當即翻臉要扣下幾百元設計費。一家裝修公司的負責人說,設計是裝修工程的靈魂,成功完美的設計意味著裝修工程完成了一半,而設計作為裝修工程中重要的知識產權絕不可能不收費,裝修公司即使口頭承諾免費,其實必定會在以后的裝修施工中補回來。
業(yè)內人士指出,消費者千萬不可被裝修設計公司許諾的低價所蒙騙,要注意設計師介紹公司情況時是否夸大其辭,是否經常使用“沒問題”一類的詞語,或者把工程量的計算壓低,甚至遺漏計算項目,并且不向客戶詳細介紹工藝做法和質量標準。這通常是設計師急于簽單,增加個人收入,而對客戶進行欺詐的手法。
2、如何選擇家居裝修公司
1)、考察與反考察
一般情況下,多數(shù)的行家都會建議您按下面的步驟考察裝修公司:
。1)查驗證照。任何合法注冊的企業(yè),都有工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照。營業(yè)執(zhí)照主要證明:該企業(yè)的注冊資金情況,該企業(yè)的營業(yè)范圍。
。2)查驗資質。凡是經過政府管理部門,主要是建委或者建設局核準的裝修公司都會有一份正式的資質證書。其中這些證書又按照不同的級別由不同等級的部門頒發(fā),例如一級企業(yè)由國家建設部核發(fā)。資質證書證明的是該企業(yè)所能承擔的工程總造價起點,也就是說這個企業(yè)最高能承擔哪一些工程。
(3)查驗場地。裝修公司講實力,實力的最具體體現(xiàn)莫過于辦公場所的大小和裝修了。試想,沒實力的公司能撐得起那么豪華的辦公室嗎?
(4)查驗人員。很多人都相信,所觀察的企業(yè)人數(shù)的多寡,是一個公司實力的另一種體現(xiàn)。一家公司人來人往、熱火朝天,總是令人心安的。
2)、還要看以下幾點
。1)例行手續(xù)還是要履行。上面所說的一些常規(guī)做法,您也可以照樣執(zhí)行。當然,至于有沒有效,真真假假,這得看您的分析能力和運氣了。
。2)參觀樣板房。您需要了解的不是尋方的施工工藝如何高,而是客戶的看法。一家公司可以買廣告、可以買場面,但不能用金錢去收買客戶的看法,尤其是家庭業(yè)主的看法。通過他們,還可以了解施工的信譽。
(3)了解該公司的背景,包括其優(yōu)良記錄等。也許一兩個案例并不能說明什么問題,因為做生意過程中的一點差錯都沒有幾乎是令人難以置信的。但如果發(fā)現(xiàn)惹起眾怒的公司,還是少碰為妙。
。4)不管您與裝修公司還是個人簽約,除了一些公司是與法人代表直接簽約外,其他的經辦人,您最好是記得他的身份證資料。就像一輛車雖然有ABS和空氣膠袋,但安全帶往往是最實用的。
3)、到那里去找可信賴的家裝公司?
如果您對該聯(lián)系哪家公司拿不定主意。您有幾種選擇:
。1)通過朋友的介紹;
。2)在網上查閱相關資料,比如各網站的相關欄目;焦點訪談等。
。3)去家裝市場(展覽會)了解,那里集中了許多公司;
。4)查閱報刊雜志中的有關版面,那里有不少相關公司的廣告,至于哪些公司才真正可信,這點必須詳細考察才行。而且,同一家公司的不同施工隊的能力都可能大不相同,所以即便公司可信,也要再了解施工隊伍。
4)、如何考察裝潢公司的專業(yè)水平?
這可以從裝潢公司具有的資質證書看。不過,另一方面,有些裝潢公司是一些包工隊或小公司掛靠在一些大公司的名下,他們雖然能出示資質級別很高的證書,但是單看資質等級并不能說明他們的真實水平。綜合的考察裝潢公司是很重要的。具體的說就是從各個角度了解公司情況,最重要的'方面有設計師的設計能力,可以通過與設計師交談,了解觀看設計師已往的作品;公司的各個施工隊哪個質量比較好,在暫時還沒有更方便而公正的方法時,最好能夠找到接受過某個施工隊施工的消費者了解。
5)、與裝潢公司洽談前需要那些準備工作?
在與裝潢公司洽談之前,如果您沒有做好必要的準備工作,洽談可能因為資料不足而不能進行下去;相反,做好準備工作可以讓您高效清楚的進行談判。因此我們?yōu)槟偨Y出如下幾項:
(1)有尺寸的詳細房屋平面圖,最好是官方(物業(yè)等部門)出具的;
(2)將各個房間的功能初步確定下來,拿不定主意的可以留待與設計師討論,就這些問題要盡量與家人統(tǒng)一思想;
(3)分析自己的經濟情況,根據(jù)經濟能力確定裝修預算。重點考慮:裝修所需的費用,更換家具、潔具、廚具、燈具等費用,向物業(yè)管理部門繳納的費用等。
6)、如何確認圖紙比例尺寸要素?
圖紙的比例,尺寸的標注,材料的說明以及工藝做法。不體現(xiàn)上述要素的圖紙無論從哪個角度來看都只能是一幅畫,它對于今后的施工是沒有多少幫助的。而且,沒有詳細的圖紙,甲乙雙方對于同一項目產生不同認識的情況是極有可能的。
7)、如何確認施工工藝要素?
明白與工程預算相對應的施工工藝。家庭裝修是什么樣的活兒報什么樣的價格。所以,看報價必須問清楚活兒是怎樣做的,也就是家裝公司應該給您一份有報價和工藝做法,您對工程就有了約束力。這份工藝做法包括在合同當中也就是理所應當?shù)牧。了解乙方材料采購單?/p>
8)、如何確認材料要素?
我們已經知道,工程報價與工藝做法有關,同時也與使用的材料有關。因此,對于自購的材料做出規(guī)定同樣是十分必要的。所以,合同當中對于業(yè)主自購部分的主要材料應該詳細。它的內容應該包括材料的品名、品牌、質量等級、參考數(shù)量、使用的部位、進場的時間、驗收的時間等。
9)、如何不在合同上吃虧?
家裝合同應當采用工商局備案的示范合同。這份合同的內容很全面,家庭裝修當中容易發(fā)生的問題基本上都涵蓋在當中。裝修的甲乙雙方都能夠理解并認真地填寫這份合同,對甲乙雙方的權益都有保障。圖紙要素一定要齊備。家庭裝修時,施工項目當中往往包括許多的非標準項目。對于這些項目,在合同中應該包括必要的圖紙?墒窃S多合同里有圖紙,可是依然出現(xiàn)問題。起原因大多是由于有的要素沒有體現(xiàn)在設計圖紙上。
10)、如何利用合同維護自己利益?
在家庭裝修中有可能遇到最煩人的事情就是碰到施工方不按事先承諾的服務。但是如果消費者沒有足夠的證據(jù)又往往對這個問題說不清楚。所以,合同當中必須對材料采購單填寫清楚。應該包括材料的品名、品牌、質量等級、數(shù)量,進場的時間,驗收的要求等。這樣做以后,消費者嚴格按照合同規(guī)定的時間對送到現(xiàn)場的材料驗收簽字,以后就不會發(fā)生這方面的糾紛。同時合同里規(guī)定了,消費者本身也會對于合同引起足夠的重視,不耽誤施工方的施工。
二、如何進行綠色裝修?
要達到綠色室內環(huán)保的要求,應注意室內裝修的原則,設計方案,施工程序,裝修材料的選擇與室內空氣質量檢驗等方面;
。1)裝修中盡量采用符合國家標準的室內裝飾和裝修材料,這是降低室內空氣中有害物質含量的根本。主要是指油漆和膠合板,建議業(yè)主在購買這類材料時到正規(guī)的建材超市購買。
(2)在選購家具時應選擇正規(guī)企業(yè)生產的名牌家具,有條件的家庭,可將新買的家具空置一段時間。
。3)裝修后,居室不要立即住入,應當有一定的時間(三個月開窗通風),讓材料中的有害物質盡快揮發(fā)。
。4)選擇正規(guī)的裝修公司,關鍵材料盡量自行采購品牌產品。
(5)提倡簡潔,功能主義的裝修方案,即便每種材料都是合格產品,都是“綠色”的,但不能確保最后裝修結果也是“綠色”的。因為各種合格材料散發(fā)的有害氣體加在一起,如果超過該房間的承載度,同樣會對居住者造成危害。
三、怎樣選購陶瓷衛(wèi)生潔具
選購時首先有配套意識,整套產品的各個部件、配件,都應處在同一檔次水平。配套制品,造型風格,色調必須匹配,這樣才能和諧美觀。確定座便器的排水方式及安裝尺寸,座便器有兩種排水方式:下排水、后排水。購買座便器前一定要先弄清衛(wèi)生間的排水是何種方式。根據(jù)不同的排水方式,確定安裝尺寸。下排水要測量座便器排水的中心距地面的距離,選擇好合適尺寸的座便器后再安裝。選擇陶瓷衛(wèi)生潔具時應該重點檢查可見面的質量狀況?梢娒媸侵复杉惭b后,人們容易看見的表面。
四、環(huán)保油漆識別有哪些方法?
現(xiàn)在市場上的油漆不論是否環(huán)保,幾乎都有“綠色”或“環(huán)保”字樣,是否環(huán)保油漆的識別有以下方式:
。1)看外觀:環(huán)保產品應是高質量的產品,價格比同類產品高,鐵罐上有電腦噴碼,主漆PU聚脂漆字樣,不能用紙作合格證,質量是凈含量,鐵罐上有固化劑無毒、稀釋劑無苯的字樣。
。2)看檢驗報告:正規(guī)產品有正規(guī)的質驗報告,看鐵罐上型號與質檢報告型號是否相符。
五、有環(huán)保標志裝飾面板與不環(huán)保裝飾面板價格為何相差幾倍?
有環(huán)保標志裝飾板材都是嚴格按照國家標準生產,不會以次充好。一般來說,面板由二個部分組成,底板和面板。市場價格差異很大,主要由該板制作的成本決定,價格貴的面板,表板厚度可達到0、8mm,并經過多次拋光,板面極為光滑平整,底板則采用密度較大的柳桉木作基料,有效地起到不變形,不開裂的作用。
不環(huán)保裝飾板材,一般采用楊木做底板,面板只有0、4mm厚,又加之每噸3000元膠水作輔助材料,所以大大降低了生產成本,而且不環(huán)保裝飾板材通常只有1、9cm—2、1cm左右的厚度,板材容易變形。所以有環(huán)保標志與不環(huán)保裝飾面板的價格就相差好幾倍。
六、怎樣選購瓷磚?
選擇瓷磚除了花色外,就剩下質量了。買瓷磚時,要首先從包裝箱內拿出任意四塊瓷磚,放在平坦的地面對比一下,看四塊磚是否平坦一致,瓷磚對角的地方是否嵌接。記住,瓷磚制品規(guī)格的一致性是一項非常重要的指標。其次,就是用手掌敲擊瓷磚表面,聽聲音。好的瓷磚聲音比較低沉,而不好的瓷磚聲音明亮,并有明顯的回響。
七、地板磚的清潔方法
可以根據(jù)污垢的類型選擇不同的清潔劑:
(1)對于日常的清潔,就選用洗潔精、肥皂水一般能夠情節(jié)干凈地板磚。
(2)對于污垢以茶水、咖啡、冰淇淋、油脂、啤酒為主的,選用純堿溶液清理地板。
。3)對于沉淀物、鐵銹、灰漿風污垢,選用硫酸或鹽酸溶液清理地板。
。4)對于油漆、繪圖筆為主的污垢,選用松節(jié)油或丙酮清洗地板。
(5)對于醬油、醋、碳灰等污垢,選用酸或堿溶液清洗地板。
(6)對于墨水為主的污垢,選用草酸清理地板。
(7)對于泥水為主的污垢,選用亞麻子油氣力地板。
八、小戶型室內裝修用輕裝修原則
1、小空間要使用“輕裝修”原則
小房間如果到處都是柜子,相應的就減少了生活的空間。與其如此,不如把裝修的錢拿來買一些比較好一點的家具。所謂的“輕裝修”理念主張:在有限的預算下,居家空間的實用機能應以家具配置才是裝修的首要重點,至于天、地、壁的修飾則屬于空間修飾的配角。小空間減少了固定笨重的裝修,空間被挪出來了,人才能活得自在。
2、最少最精的家具制造最精彩的小空間
小空間更應慎選精巧的家具,家具越大,雖然收納越多(但不一定越巧越順手),但相對的人剩余活動范圍就越少,而且家具越重,體越大,靈活擺置的可能性就越小,家具越雜,能表現(xiàn)其獨特美也越不可能。
3、小空間的布置,應以人為主,收納為輔
小空間的布置,也應以人為主,而以家具收納為輔,因為空間小,實在沒有多余的地方擺那些永遠穿不到的衣服與用不到的杯子,我們是因為需要完成操作的功能,才會有家具、收納的產生,而非需要收納才做柜子;這樣的觀念雖然淺顯易懂,但卻為多數(shù)人所忽視,常會看到有人本末倒置的先以收納為主,再求家具,而忘了哪個位置能夠暖洋洋地曬曬太陽、人走進室內旋回其間是否得宜,只看到圍著電視滿滿的沙發(fā),其實如果設計能回歸以人為本,這樣的擁擠其實是可以避免的。
4、“超低度天花板”創(chuàng)造最高的空間感
空間要做大,一定得要從天花板動腦筋。天花板隨便一做也要降低高度30厘米,天花板若沒有雜亂線路就無須再做木作天花板,這樣可以大量縮減昂貴人工木作,也可以創(chuàng)造空間高度;若不得已一定需要天花板,亦可做只做局部天花板不僅可以整理線路于其間亦可造成高低視覺設計的趣味。
5、小空間避免繁復圖騰,焦點垂吊燈具創(chuàng)造視覺焦點
小空間應避免繁復圖騰或過度張牙舞爪的裝飾,但太過清淡“自然味”是有了,但又未免流于單調,燈具因為發(fā)光的本質,本身就是視覺焦點,多重環(huán)繞室內光源,早已轉變成現(xiàn)代一個中心主燈為主軸的概念。焦點垂吊燈實是一個迅速營造視覺焦點的省事方法。
6、以油漆彩墻,創(chuàng)造視覺立體感
油漆是最有效改變家居氛圍的材料,一般人以為小空間面積較局促,墻壁一定要刷白才有空間擴大的效果,其實不然,彩墻顏色若挑選得宜,反而能做出深度感,拉大空間的視覺效果。以一個長方形空間為例,在遠方的墻壁,若涂上較深的顏色,可以縮小空間的長度,將空間整理得較方正,另外小空間切勿用太多布飾、太多花色壁紙、桌巾,累贅又花錢。
最后希望上述的一些有關家居裝修的常識能夠給您裝修您們的居室提供一些幫助,高雅、整潔、方便、舒適、健康、環(huán)保節(jié)能是我們所一直追求的家居生活。希望每一位有房一族都能達到這樣的家居環(huán)境和條件。
九、怎樣識別健康、優(yōu)質地板常用的方法?
(1)看拼接效果。
(2)看抗紫外線,陽光照射不會褪色。
(3)看顏色,質優(yōu)的地板有金屬般的光澤,紋理清晰真實。
(4)看觸覺,好的地板密度極顆粒均勻無雜色,摸起來手感堅硬。
。5)看有沒有耐磨層,質優(yōu)的地板用普通木工砂紙用力摩擦十幾下不會被磨露白。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書3
一、裝修行業(yè)的前景分析
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受于各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼觀。因此,往往求助于專門的裝修公司。家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮(zhèn)住在建設,經歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推薦,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環(huán)境的改善。家裝業(yè)也隨之應運而生。
近兩年各地區(qū)的家裝業(yè)發(fā)展迅速,各大中小城市都開始呈現(xiàn)家裝行業(yè)的急速成長一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書。我們都知道,家裝業(yè)的發(fā)展都是先由發(fā)達地區(qū)向較為落后地區(qū)發(fā)展的,而我們所選擇發(fā)展的地區(qū)臨滄是整個云南省較為落后發(fā)展中城市。根據(jù)市場發(fā)展需求,近兩年,家裝業(yè)將成為臨滄市乃至整個臨滄地區(qū)的急速發(fā)展行業(yè)。而選擇在這個時間來謀求發(fā)展,也將是一個不錯的時機。
總而言之,今后各地無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
二、自身情況分析
在創(chuàng)業(yè)前要對自身做一個分析和了解,確認自己在創(chuàng)業(yè)前是否做好了思想工作,就以下情況進行說明:
。ㄒ唬﹦(chuàng)業(yè)的目標
作為一名對未來發(fā)展有所規(guī)劃的大學畢業(yè)生而言,我們經歷和學習一些專業(yè)能力的同時,掌握和了解了一些的市場動向信息。在現(xiàn)如今迅速發(fā)展的社會背景下,當時機和條件成熟時,就要找準目標,把握機會,為自己創(chuàng)立一份屬于自己的產業(yè)。
。ǘ﹦(chuàng)業(yè)的決心
在創(chuàng)業(yè)過程中,不斷向著自己的目標實現(xiàn)和發(fā)展。做好知識和能力的培養(yǎng)工作,樹立信心,隨時做好承擔風險的準備,遇到困難,解決困難,不畏失敗,只求成功。
。ㄈ┳陨砬闆r分析
我們在此之前,已做好了對于未來發(fā)展方案的大體規(guī)劃,具備了一定的能力、素質和承受挫折的心理準備,掌握了相關的專項技術和特長。
創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)勢:對于整個未來市場發(fā)展的有一定的信息了解和大體趨勢發(fā)展的把握,具備了優(yōu)勢于其他競爭者的特色服務。我們所面向的市場,并非只是單純的裝飾裝修市場,更多的是對于裝飾和廣告的結合應用和普及推廣,這是以后市場發(fā)展的的必然走向。而我堅信,我們的發(fā)展道路必然是值得我們去努力和奮斗的。
。ㄋ模﹦(chuàng)業(yè)成功前所具備的條件
1、資金上已經足夠使用規(guī)劃和預算籌備;
2、人員的構成和分配已經做好安排,個人的素質和能力已經達到成熟;
3、客戶資源的獲取,已經有了一定的方案制定;
4、經營營銷具有一定的技術創(chuàng)新特色,區(qū)別與其他同行競爭者;
5、管理及運行模式已經準備完成;
6、企業(yè)的推廣及實施方案已經確立;
7、具備足夠的耐心和基金創(chuàng)業(yè)期的消耗;
8、市場發(fā)展的時機已經成熟。
(五)創(chuàng)業(yè)風險預估
最大的風險存在于前期的管理及運作,我們一定要堅持和克服困難,讓企業(yè)發(fā)展走向良好路線;最壞的結果就是企業(yè)發(fā)展走向終結。我們都相信,困難是可以被克服的,年輕的我們,已經做好了面對暴風雨侵襲的準備,哪怕跌倒,也要勇敢的站起來,且站的更高;我們并非是一群頭腦發(fā)熱,被迫急于開創(chuàng)某項事業(yè)而的毛頭小伙,在前期都已認真做好準備,相信自己,夢想總會實現(xiàn)的。
三、策劃目標及戰(zhàn)略思想
。ㄒ唬┣捌
戰(zhàn)略:首先注冊善誠裝飾材料經營部,代理一種墻貼(裝飾材料)品牌,作為主要經營材料。一定時間后,注冊發(fā)展成為一家正規(guī)且具有經營裝潢裝修資質的裝飾公司。通過戶外廣告媒體、宣傳折頁(手冊)、口碑相傳、企業(yè)形象設計、小區(qū)推廣等方式迅速樹立并提高本公司在臨滄市裝飾行業(yè)中的知名度和美譽度,擴大市場份額,增強競爭力,更快地創(chuàng)造可觀的經濟效益,同時獲得顯著的社會效益一份全面的裝飾公司創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。
目標:讓善誠裝飾公司在臨滄具有一定影響力及市場占有率
提高本公司的知名度和美譽度,初步樹立善誠裝飾公司在臨滄市民心中的品牌形象。
規(guī)劃:1-2年時間,主要發(fā)展裝飾裝修業(yè),賺取投資成本,分配利益。
。ǘ┲衅
戰(zhàn)略:在經歷前期發(fā)展之后,公司由私營合伙公司發(fā)展成為善誠裝飾有限責任公司,公司正式轉型為一家具有專業(yè)化管理和具有一定資金實力的正規(guī)企業(yè)。
目標:利用前期發(fā)展籌備和累積的資源信息,拓展公司經營范圍,發(fā)展廣告裝飾業(yè)務,嘗試接觸制作各種長廊文化和精神文明建設項目方案策劃設計,在發(fā)展一段時間之后,成為一家正規(guī)經營廣告和裝飾業(yè)務相結合的企業(yè)。
規(guī)劃:1-2年時間,主要發(fā)展轉向廣告與裝飾相結合,賺取利益,大力拓展經營規(guī)模。
項目簡介
1、隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮(zhèn)住宅建設,經歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到2000億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從19xx年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。
2、建筑裝飾行業(yè)已經成為建筑業(yè)中的三大支柱性產業(yè)之一,是一個勞動密集行業(yè)。建筑裝飾行業(yè)是隨著房地產熱潮的逐步興起,快速成長起來的朝陽產業(yè)。近些年來,伴隨中國經濟的快速增長以及相關行業(yè)的蓬勃發(fā)展,建筑裝飾行業(yè)愈加顯示出了其巨大的發(fā)展?jié)摿Γ袌鲈鲩L空間以平均每年20%左右的速度遞增。
中國建筑裝飾材料行業(yè)也隨著房地產、建筑裝飾業(yè)的發(fā)展得到了快速發(fā)展。目前,中國已經成為世界上裝飾材料生產大國、消費大國和出口大國。材料主導產品不僅在總量上連續(xù)多年位居世界第一,而且人均消費指數(shù)已接近和高于世界先進水平。
3、在目前我國堅決調控房地產業(yè)的背景下,樓市景氣度不斷降低,其上下游行業(yè)也都不被業(yè)內外看好。然而,出人意料的是,從上市裝飾企業(yè)三季報來看, 20xx年行業(yè)整體凈利潤同比增長率均在30%以上,龍頭企業(yè)的同比增幅更達到80%—100%。裝飾業(yè)這一房地產的主要附屬產業(yè),不僅受到樓市調控的影響有限,反而進入快速增長期。20xx年按來賓市場分析新建成住宅達到2萬多套。
4、營銷策略:
。1)根據(jù)市場的需要,讓裝飾公司內部更加專業(yè)化。
。2)抓住市場需要,構建裝飾公司營銷網絡。
。3)加強對裝飾公司職員的培訓,提高公司的整體素質以及技術水平。
。4)跟緊低碳經濟時代的潮流,走綠色裝飾公司發(fā)展之路。
。5)規(guī)范裝飾行業(yè)市場,加強裝飾前、中、后的工程監(jiān)管力度。
5、資金需求:
所需資金:10萬元
開業(yè)成本:7萬元
營業(yè)面積:50-80平方米
員工工資:6-10人,3000元左右(隨著業(yè)績而相應提高)
流動資金:2萬元
地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地(列如來賓市府附近,或比較接近建材市場的地方)
優(yōu)勢:
1、新起點、新機遇:品牌初創(chuàng),雖然在資源上沒有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規(guī)范化市場運作,對將來的持續(xù)性發(fā)展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;(本著對來賓市場的了解和人際關系)
3、行業(yè)經營逐步規(guī)范;(公司規(guī)章制度及管理)
4、秉承了世界先進的設計思維;(以人為本為中心, 創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質和精神生活需要的室內環(huán)境)
5、具有高度敬業(yè)、技術精湛、經驗豐富的管理人才和技術人員。(一個能把握公司走向的人才和專業(yè)的施工隊伍)
7、來賓市大多數(shù)競爭對手的經營模式落后。(我們將引進大城市的先進管理模式列如怎么樣加快工程進程怎么樣才能達到最高的效率?)
背景介紹
裝修行業(yè),之所以受到如此的關注,主要是因為裝修與人們的生活息息相關,直接影響人們的生活、工作及經營。因為一旦裝修,所投入的資金較大,既費時又費力,一般很少輕易再次更換裝修。有的消費者為購買房子和裝修房子,幾乎花去了一生的積蓄。有的企業(yè)為了經營,耗費了大量的資金進行裝修,因此,不能不謹慎地選擇裝修公司。
價值主張(產品或服務)
我們的做工是最精細的`:
裝修很重要的環(huán)節(jié),就是做工。人們評價裝修工程的好與不好,最直觀地就是通過做工的細節(jié)表現(xiàn)出來。好的隊伍之所以受歡迎,與他們的做工有很大關系:在墻壁打孔,線路布置,基礎的制作,基板的裁剪和結合,面料的粘結和對縫以及最后刷染都有講究。面料的對縫準確細小,油柒程序合理,時間準確,成品光滑明亮。
我們的服務是最好的:
所謂服務,就是裝修前的設計、預算,要讓消費者心里清晰。裝修中的選料,程序安排,工藝制作要多與消費者溝通,將消費者的想法和需要融入制作過程中。裝修后,要對存在的問題及時、合理地予以解決。 使用的所有材料,一定要做到“綠色環(huán)!,絕對不使用假冒偽劣有害材料;
鑒于裝修投入的資金較大,既費時又費力,客戶一般很少輕易再次更換裝修,所以我們裝飾裝修一定要走在時代的前面,盡可能地為客戶提供智能性與未來型的家裝。這樣也更容易獲得客戶的認可和好感,讓消費者在不知不覺中,對某某裝飾產生信賴,通過他們的口碑,讓某某裝修的理念、質量、服務以及信譽傳播出去。
綜上所述,企業(yè)的競爭,歸根到底是品牌的競爭。品牌戰(zhàn)略,是企業(yè)的必經之路。只有樹立了較強的品牌意識,多從消費者的利益考慮,恪守誠信的原則,重視技術和服務創(chuàng)新,把握消費者的心理和市場動態(tài),才能制定出一系列差異化的營銷策略,才能贏得消費者的信賴。那樣,企業(yè)才能健康、穩(wěn)固地發(fā)展。
行業(yè)市場定位與分析
綜合前幾部分分析,我把“xx裝飾”的目標市場定位為:
□走中、高端家裝市場(裝修費用5萬元以上)及公裝市場的特色家裝公司; □品牌性情定位:“誠信”、“公正”、“品位”;
□形象訴求定位:“打開某某的窗戶,看裝飾未來”,與品牌性情定位相一致; □目標消費群定位:白領和金領兩個階層,并以黨政官員為輔;
□產品支撐點定位:“品質”、“環(huán)!薄ⅰ捌肺弧、“個性”、“未來”;
□企業(yè)形象定位:專業(yè)裝飾機構;室內空間魔術師;
□廣告訴求點定位:理性與感性訴求并重。
表面上看,裝飾裝修屬于房地產行業(yè)的下游產業(yè),房地產市場的景氣度對裝飾行業(yè)有直接影響。但事實上,房地產調控對裝飾行業(yè)整體影響非常有限。首先,房地產調控針對的是商品住宅市場,而商品住宅在每年竣工房屋中的占比還不足30%。對于以商品住宅為主要市場的樓盤整體裝修子板塊來說,行業(yè)的成長更多來自于裝修房比例的提升。
其次,樓市調控下,更多資金進入“不限購、不限貸”的商業(yè)地產,眾多住宅開發(fā)商開始轉戰(zhàn)商業(yè)地產開發(fā)。中國商業(yè)地產聯(lián)盟發(fā)布的《2010-2011中國商業(yè)地產發(fā)展報告》顯示,去年商業(yè)營業(yè)用房和辦公樓開發(fā)投資合計達7405.4億元,達到歷史新高,即使按照去年的增長速度保守估算,今年商業(yè)地產開發(fā)投資總額也將接近1萬億元。巨大的商業(yè)地產開發(fā)量給裝飾行業(yè)亦帶來巨大增量。
總體上看,房地產調控對裝飾行業(yè)上市公司訂單影響不明顯。國信證券裝飾行業(yè)分析師邱波分析,由于裝飾行業(yè)的合同周期一般在6-12個月,企業(yè)當前的訂單情況可以反映未來6-12個月的經營情況,而裝飾業(yè)新簽訂單PMI指數(shù)20xx年以來一直非常景氣,說明市場需求旺盛,無論是合同還是經營業(yè)績都將保持較快速度的增長。跟隨商業(yè)品牌擴張不愁訂單
競爭分析
根據(jù)對來賓裝飾市場競爭對手經營策略的分析,我認為,“xx裝飾”至少要有意識地去做到以下幾點,才能不落后于對手,并逐步做強做大,立于不敗之地:
■對客戶做到“做裝修=做朋友”;
■讓消費者明明白白消費;
■細分經營市場;
■主題思想先行;
■注重企業(yè)間資源的整合;
■向連鎖經營方向發(fā)展。
1、優(yōu)勢:
1、新起點、新機遇:品牌初創(chuàng),雖然在資源上沒有優(yōu)勢,但卻可以將其作為一個全新的品牌進行培育,只要定位精準、市場細分明確、推廣策略到位、進行規(guī)范化市場運作,對將來的持續(xù)性發(fā)展,大有裨益;
2、地利占盡,先機在握;
3、行業(yè)經營逐步規(guī)范;
4、秉承大城市先進的設計思維;
5、具有高度敬業(yè)、技術精湛、經驗豐富的職業(yè)經理人和技術人員。
7、爭強經營模式引進先進管理模式??
2、劣勢:
1、公司初創(chuàng),規(guī)模小,暫時缺乏競爭力;
2、家裝市場相對混亂,某某公司進入市場前期,知名度低,消費者無從選擇;
3、公司行銷模式處于摸索階段,還不夠個性化,有待在市場中完善;
4、公司的團隊剛剛組建,有待磨合,領導力和銷售力都有待提高??
3、機會:
1、房地產業(yè)的迅速發(fā)展,為裝飾業(yè)的發(fā)展提供強大推力;
2、社會中產階層日益擴大,高檔裝修市場需求水漲船高;
3、來賓做為一個開放城市,家裝市場潛力大,加之目前來賓家裝市場存在諸多不完善因素,此時如果合理介入,將會有很大的市場空間;
4、威脅:
1、有鑒于目前相對比較混亂的家裝公司格局,政府大力倡導“規(guī)范裝飾市場,倡導綠色消費”,各路諸侯都蠢蠢欲動,;
2、許多企業(yè)在業(yè)內經營了若干年,已有一定的綜合競爭實力;
3、引起對手關注后如果沒有后勁去運作市場,極容易被對手群起攻之,競爭將變得異常激烈。
營銷策略
業(yè)務拓展主要策略:推拉結合,軟硬兼施
1、推:組織訓練一支強有力的銷售隊伍,直接向消費者推廣。并以此為基礎發(fā)展更多的忠誠客戶,讓客戶的口碑去影響另一批人。
2、拉:通過媒體、公關和促銷等手段將資訊傳達給目標受眾,刺激其采取行動。
3、軟:通過資源組合進行消費引導和拉動。如人氣指數(shù)監(jiān)測、個性化與親情化服務、標準化互動等。
4、硬:品牌畫冊、CIS手冊、POP、會刊、指南等資源,對消費者構成視覺和理念等方面的沖擊。
4、與戰(zhàn)略客戶結盟
把好房地產銷售的出口,及時獲取業(yè)務資訊,有效抓住業(yè)務的源頭,如房地產開發(fā)商、房地產銷售代理企業(yè)、房地產全程策劃企業(yè)、各種高檔會所等,整合各種可用資源,制訂周密的多贏的游戲規(guī)則,吸引更多人的參與。
創(chuàng)建顧客參與經營的機會舞臺
縱觀世界營銷模式發(fā)展歷史,我們認為,在信息化時代最好的舞臺就是把公司的營銷網絡系統(tǒng)同顧客結合在一起去共同建設和經營。這個“營銷網絡系統(tǒng)”屬公司和顧客共同擁有。營銷網絡讓公司與它所有的利益關系方(客戶、員工、材料供應商、和其它人)建立互利的業(yè)務關系。
這樣競爭不是在公司之間進行,而是在整個網絡之間進行。與關鍵的利益關系者建立良好的關系后,利潤自會滾滾而來。
(2)通過各種傳播手段傳遞信息給目標受眾
你的服務再好,你通過什么途徑、在什么時候、以什么方式來告訴你的目標受眾呢?我們認為,顧客是最好的廣告,口碑傳播是最有說服力的。另外,適度的媒體傳播是錦上添花。
。3)提供全面體驗的機會給所有目標受眾
客戶永遠就在我們身邊,他們游離不定的目光正在尋找他們信賴的產品和品牌。如果能夠讓顧客體驗產品或服務、確認價值、產生信賴,他們就會自動貼近產品或服務,并形成消費忠誠度;
(4)通過個性化、親情化服務等方式促成購買
顧客需要的是感覺,買的是好處。我們要能夠創(chuàng)造顧客的情緒價值,讓他們每次消費體驗的同時產生具有多重附加值的服務功能與享受,給他們提供一個出了公司、家庭之外的“第三空間”。比如在簽約前給客戶量身定做個性化設計方案;在設計中注入顧客的精神訴求,讓客戶享受到無上的尊貴;適時舉辦一些公關聯(lián)誼活動,這些,才是客戶想要的。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、概要
本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構想,以期達到為決策者提供參考依據(jù),文中省略了關于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細述,對部分標題內容僅做提綱性描述。
創(chuàng)辦新公司的思路和情況
成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想,并在此基礎上努力做到最好,我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大,入市門檻低,同質化程度高,競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前,多數(shù)企業(yè)采用公司設計師接單,項目經理分包等形式作為公司主要運營模式。
關于盈利,裝飾公司的利潤主要有以下幾點:
。1)工程分包費
為了減少公司管理成本,通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤(一般在30-40%),其余部分(60-70%)會轉包給與自己有固定承包合同的項目經理,這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小,但利潤相對固定,各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉包比例也不同。注:一般情況下項目經理要拿出3%的工程價作為質量風險金壓在公司,待工程保質期結束返還。
。2)公司正常的管理取費
一份家裝合同主要分為直接費和間接費,直接費主要指的是工程中施工預算費用,管理取費屬于間接費一般包括:設計費3%-5%、管理費8%-15%、稅金及遠程施工費等。
(3)施工輔料費
為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化,很多公司會將工地常用輔材如細木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進行倉儲,這樣既能保證材料的統(tǒng)一性,又能避免項目經理的道德風險,同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤,一般材料利潤在15—25%之間。
。4)主材利潤
裝修主材主要包括:地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等,現(xiàn)在越來越多的主材供應商會依賴裝飾公司推薦提高銷量,這給裝飾公司進行資源整合提供機會實現(xiàn)合作,增加利潤點。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司,計劃前期投入20萬左右,預計年產值在300—400萬,計劃一年內收益,預設立部門有設計部,市場部,客戶服務部,工程部,財務部等,采用垂直管理架構,這是一家規(guī)模小起點高、注重品質,具備團體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè),尋找差異化,將每一個客戶接觸點做到極致!我們的目標客戶群體定在中檔以上(競爭激烈),和眾多高手過招爭奪資源以期完成產值,為此我們需要擁有超越對手的能力和相應市場的速度,以及強烈的服務意識。
二、在新公司明確了競爭環(huán)境和目標之后,執(zhí)行力是實現(xiàn)經營目標的決定因素!
1.、公司預計成立時間
20xx年8月籌備—9月初開業(yè)
2、公司股東背景介紹及股權結構
待定
3、公司業(yè)務范圍
裝飾設計,施工,材料,與家居有關的一切!
4、公司的`目標和發(fā)展戰(zhàn)略
20xx年8月—9月,是新公司籌劃制定目標方案及分解戰(zhàn)略步驟的準備期,至20xx年未,計劃完成100萬產值任務,實現(xiàn)完工在建樣板房20—30個,在開業(yè)一年內實現(xiàn)品牌建立,產值任務達標,兩年內形成設計,施工,材料銷售等業(yè)務組合,進入合肥家裝界主流品牌,為此,20xx年確定為“開局之年”,20xx年將是“產值年”新公司的營銷策略,年度計劃,工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標制定和實施。
三、市場機會分析
1、環(huán)境分析
裝飾行業(yè)年產值近2萬億,年均增長18%,裝飾裝修已成為消費者僅次購房以外第二大消費支出。目前,家裝業(yè)總產值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè),裝飾行業(yè)市場容量大,發(fā)展速度快,行業(yè)分布廣,為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及,是典型的朝陽產業(yè),是拉動國民經濟增長點重要力量。
合肥市20xx年GDP1664.84億元,增長率17.2%,增幅達中部六省市之首。
合肥市商品房均價4150元/平米,隨著前幾年房地產的持續(xù)熱銷,大多數(shù)新房將集中在20xx年交付,每年新交付樓盤眾多,合肥07年商品房銷售1028萬M2,08年銷售800萬M2,二手房和二次裝修房約400萬M2,加上望湖城、天鵝湖、報業(yè)園等三十多個單位集資房面積約200萬M2,再加上歷年存量房約500萬M2,合計建筑面積達2928萬M2,以每套100M2計,合計292800套,以其中一半準備裝修計,需裝修套數(shù)為146400套,以每套裝修費(不含主材)35000元計,總產值達51.24億元,將超過08年家裝約44個億的總產值。濱湖新區(qū)等百萬平米大盤交房量都在10000套以上,市場潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場份額不足20%,裝飾成熟度低,消費者尚處于初級價格階段,大多數(shù)競爭對手營銷能力不強。另外,家裝市場是一個低關注度的行業(yè),也就是說消費者在沒買房子甚至沒拿房子的時候,是不會注意家裝信息的。這個特點決定了我們能夠通過短時間快速切入市場。
目前,裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設計、施工和管理等方面上,而這些往往是經過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢,在同樣提供優(yōu)質服務的同時我們要和大公司比價格,引導客戶理性消費,和小公司我們要比精細比價值,比物有值,市場前景還是很樂觀的!
2、行業(yè)(競爭者)分析
目前合肥市大小裝飾公司預計有1000多家,普遍處于中小規(guī)模狀態(tài),其設計水平,營銷策略,管理能力均不能滿足市場需求,大多數(shù)公司集中在百花井,望城大廈,CBD,財富廣場等地,其中產值在1000萬以上的有7—8家,其中山水,華然,川豪,星藝,業(yè)之峰,大維屬一線品牌,均有自身特點及客戶群體。
山水,老客戶較多,設計水平突出,設計師實行7=1團隊合作模式,公司經常帶領設計師去開拓視野、增強技藝,近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動,對材料采用招標的方式進行整合,《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
華然,品牌被公眾認可,推出顧問式服務,服務好(有9個客服分工對所有訂單進行跟進,客戶人員很懂裝修知識、服務技巧),公司成立時間長,是合肥市最早一批裝飾企業(yè),公司收費價格高,注重員工技能培訓,占領了合肥一部分高端市場。
川豪,目前外地品牌在合肥做到最好的,有自己的櫥柜,木門加工廠,合肥公司內有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務。
大維,前期以價格取勝,重視工程形象(項目整潔、堆放、著裝整齊),帶客戶看工地促進簽單,現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室,以此搶占高端市場。
星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派,不過由于內部管理混亂,合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨立廣州星藝裝飾,各做各的,讓老百姓很迷惑。
百度,走綜合性價比、套餐路線(28800),想走高端設計的路線。
城市人家,深根小區(qū),走性價比路線,工程價打折,但管理費不打折。
提升品牌力度及售后服務、工程質量是目前競爭對手主要的策略之一,善于概念營銷炒作卻效果甚微,有得有失。
四、營銷計劃
1、家裝營銷形式
。1)業(yè)務員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式,通常是公司安排業(yè)務人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶,主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況,工藝,盡量做到引起業(yè)主的注意,然后隨其引入小區(qū)的辦公點或展廳或樣板間內,然后由主談設計師詳細與客戶溝通,他們作為輔談跟進補充。
(2)電話營銷銷,業(yè)務員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段,從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約,當客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進行配合,不過客戶不太喜歡這種方式,主要是對自己資源泄露反感。
(3)小區(qū)終端擺臺活動,在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間,以物業(yè)名義進行現(xiàn)場免費咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外,也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌,樓層提示牌,單元公告欄,車庫入口提示牌,門衛(wèi)的遮陽傘,信箱提示廣告等,來進行宣傳。
。4)展會活動,有選擇的參加行業(yè)內和媒體舉辦的各種展會活動,針對的推出符合消費者口味的優(yōu)惠政策,促成簽單,提高品牌知名度和行業(yè)影響力,利用各種宣傳方式,橫幅,X展架,易拉寶等等。盡量搶占有利位置,維護公司對外整體形象。
。5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊”)最有影響的營銷方式.百聞不如一見,讓客戶親臨施工現(xiàn)場,親眼觀看施工工藝,親自察看材料的真假,親自體驗現(xiàn)場工地的管理,這是贏得客戶的關鍵所在,具體方式是公司的業(yè)務員或設計師,在通過初期的接觸以后,引導客戶,“說得再好,不如親自看看施工現(xiàn)場”所以,有經驗的設計師或業(yè)務員,會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看,而一般的或有所欠缺的工地,哪怕距離很近,也不會帶客戶去,要不然前期良好的溝通會化作泡影。
。6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修,詳細介紹其具體套餐內容,做到讓消費者心理有數(shù),打消他們的后顧之憂,體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務理念。
。7)樣板房征集這種方式一般只針對重點樓盤實施。公司在小區(qū)征集一套零利潤的房屋,然后進行裝修后作為樣板間推廣。也有的公司直接投資小區(qū)買一套按揭的房子,在小區(qū)業(yè)主入住之前,提前全部裝修裝飾完畢,做得比開發(fā)商的樣板間還好,家具電器等都全部配齊,這種方式,影響力極強,關鍵在于把握了時間,并且展示了公司強大的經濟勢力和設計能力
。8)網絡攔截主要是借助網絡工具,在較大的房產網站,如搜房或合肥論壇,還有社區(qū)網站上,在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設計信息,這是目前比較流行的營銷手法,但這種方式要求有專門的網絡推廣人員,利用網絡來傳遞信息,速度快,影響面廣,所以必須講究技巧與方法,最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。
(9)傳統(tǒng)媒體的攔截報紙,電視,電臺這些傳統(tǒng)媒體,依然占據(jù)了大量的受眾面,所以精心選擇一個媒體,精心做好宣傳策劃與宣傳突破口,一樣可以取得比較滿意的效果。當然還有其它的廣告宣傳方式比如:車身廣告,站牌宣傳欄,大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、宗旨及商業(yè)模式
宗旨: 成為行業(yè)領先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門戶網站
我們銷售的不僅僅是建材,更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現(xiàn)代的裝修方式;是一種生活享受!
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式;
網站和實體相結合。
二、平臺概述
網站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起,為想裝修的顧客提供一站式服務。
三、市場分析
隨著社會經濟、文化的飛躍發(fā)展,人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經意識到,建材在影響著裝修質量的同時,施工會同樣起著舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理!建材是到處都可找到,但是施工卻不是那樣好找!在這個行業(yè)競爭非常激烈的'社會里,,每個老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經過多年的發(fā)展,價格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。通過大概了解中國現(xiàn)階段有幾百萬個裝飾公司,幾千萬的裝修民工————————如果把傳統(tǒng)裝修公司引導走向電子商務話是一個很好很值得研究的客題!
另外據(jù)相關統(tǒng)計顯示,中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數(shù)億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業(yè)結構的調整和房地產行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時,日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。例:新聞報道家庭裝修熱帶動相關消費 港城家俱家電市場持續(xù)旺銷
時下正值今年家庭裝修旺季的中后期,記者近日采訪時了解到,大部分家裝相關商品都十分暢銷。而隨著不少市民開始入住新房,家具、家電等相關產品均出現(xiàn)了持續(xù)旺銷的局面。
在三站家具市場,前來選購家具的市民絡繹不絕,商家也是大力展開打折促銷活動。據(jù)商家介紹,板式家具和時尚家具是比較旺銷的家具種類,如臥室高門柜、客廳板式書柜、視聽組合家具套裝等,許多品牌的銷量都十分可觀。一位經銷商告訴記者:“現(xiàn)在年輕人比較青睞時尚家具,特別是一些具備‘歐式’設計風格的板式家具,簡單大方,銷量不錯。”記者了解到,布藝沙發(fā)、原木家具及高檔的紅木家具也成為不少消費者的首選。
記者走訪市區(qū)幾大商場了解到,隨著價格的不斷下調,同為家裝連帶商品的彩電和廚衛(wèi)家電近期也呈現(xiàn)旺銷狀態(tài)。家住黃海城市花園的吳先生就說:“新房剛裝修完,彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現(xiàn)在不少高檔產品的價格都下調,感覺挺實惠的。”
業(yè)內人士表示,隨著港城市民生活水平的提高,家裝市場也逐漸提升檔次,時尚并且實用的中高檔家裝相關用品開始成為市場的主流。但消費者購買時不應只注重款式,也要考慮家裝用品與整體裝修風格的搭配。
上海零點團購網——————是全國唯一家專業(yè)從事裝飾裝修施工與建材直銷供應相結合的網站,主要從事(木工、瓦工、水電工、油漆工)的信息與發(fā)布,為廣大公員提供一個免費發(fā)布信息的機會! 網站的宗旨是“免費到底,互惠互動。共同開拓,共同發(fā)展!
我們的目標是建成本地最大的家居與辦公室裝修入門網站。我們的服務是為將計劃裝修的家居客戶和辦公室消費者提供擔保服務。裝修家居是很耗神的事情,您必須自己找承包商和設計師,我們的網站為會您解決煩惱!
四、競爭分析
1。目前發(fā)展勢頭最為迅猛,但主作建材團購,辦工、人員,終斷,費用發(fā)展費用龐大,但他們目前已經走出上海,在蘇州,南京,杭州設有辦事處。
2。地處上海,處于發(fā)展中期,規(guī)模良好,但是主做現(xiàn)場,周期長,砍價為主,引起了商家反感。采用先進的php+mysql的網絡程序,打造一流的電子商務網站。
三、價格優(yōu)勢
隨著社會經濟、文化的飛躍發(fā)展,人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活里必不可少的一部分,怎么樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客戶已經意識到,建材在影響著裝修質量的同時,施工會起著舉足輕重的作用。在這個行業(yè)競爭非常激烈的社會里,,每個老板都想讓自己裝飾企業(yè)能異軍突起多接一些生意,但是裝修行業(yè)經過多年的發(fā)展,價格透明度越來越高,盈利也少的可憐!所以減低付出格外重要。
而據(jù)相關統(tǒng)計顯示,中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數(shù)億元,總消費量占全國消費量近3成,裝修文化顯示出強大的發(fā)展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業(yè)結構的調整和房地產行業(yè)的迅猛發(fā)展為裝修相關行業(yè)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時,日益顯現(xiàn)出自身的價值和優(yōu)勢。(參考前面相同部分)
因為零點團購是眾合服務平臺,一站式服務!
四、競爭策略
1。做好情報搜集工作;
2。社會形象:力所能及的支持國家希望工程,逐年增加資助名額,培養(yǎng)企業(yè)的社會責任感,樹立企業(yè)良好的社會形象;
3。開通800家裝有問必答客戶服務熱線。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書6
一、市場分析
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產值為 1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、地址選擇
家庭裝修公司的理想選址一般在新建成的居民住宅區(qū)、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
三、特色門面設計
家庭裝潢公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業(yè)的形象,也在消然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物”,下面提供幾種樣式供參考。
1、追求“后現(xiàn)代主義”
“后現(xiàn)代主義”將設計突出地表現(xiàn)出來,傳達的是一種設計理念。因此,在裝修的時候保留空間功能的完整,而不必做過多的修飾。比如墻面的處理,鉚釘都裸露在外,只是用色彩來重現(xiàn)建筑的美;不規(guī)則的幾何形體錯落有致,金屬得到了設計師的偏愛,這些都表現(xiàn)出了“后現(xiàn)代主義”的理念。
2、向往簡約“古典主義”
裝潢公司總是喜歡突出自身的個性,通過裝飾好自己的門面向顧客展示自己對設計的獨到見解及敬業(yè)精神。簡約的“古典主義”使設計風格顯得高雅,如果能再配上周邊的環(huán)境,將會使整體設計更具風雅。
3、返璞歸真,滄桑懷舊
在鋼筋水泥般的城市住久了,人們便開始向往自然的風光,追憶滄桑歲月,斑駁的磚墻,蒼老的木柱木螺,凹凸不平的松木地板,落地的大鐵門銹跡斑斑,上面是一排排赤裸的鉚釘,開啟時吱吱呀呀地響,仿佛是歷史的腳步。這樣的設計正迎合了那種飽經滄桑歲月人的一種心理。
4、藝術與商業(yè)的完美結合
這種第一文庫網設計容易給人一種年輕、嚴謹、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳
達給觀者嚴謹?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達到藝術與商業(yè)的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面和柱體的白色、墻與地的灰色以及門面外燈箱的黑白用色,是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。這是藝術與商業(yè)完美結合的.現(xiàn)代化特征。設計的精髓卻始終不能丟,越是做得“少”了,越需要精細地推敲家庭裝修公司創(chuàng)業(yè)計劃書
四、房間特色設計
每一個房間的裝飾都有自己獨特的地方,但這獨特之處又有一定的規(guī)律性和時代性,把所有這些精華部分提煉出來,在室內各處墻面造型及家具造型的表現(xiàn)形式,稱之為室內裝飾風格。
下列幾個設計思路,可供讀者參考:
(1)結構貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
。4)造型融合出旋律。
在進行墻體裝修時,可將一些實用性強、色彩風格與墻面協(xié)調統(tǒng)一,例如:門 廳中的鞋柜;廚房衛(wèi)生間的壁柜、吊柜;客廳臥室的角柜等。在面積較大但高度不夠的客廳里,一般可舍棄美麗的吊燈,在天花板設計時放置一個圓形、橢圓形
或方形、六角、八角的燈池(2平方米或5平方米),將射燈藏于燈池周邊內,這樣天花板即成了燈的一部分,在渾然一體中擴大了客廳的視覺高度。
對于那些有偏愛的,可根據(jù)其愛好設計相應的風格,將一切巧妙運用起來,以達到色彩的整體性。既能表現(xiàn)出氣氛,又能得到空間擴大的效果。
有些房間為平面直角,而家具卻是一些曲面、曲線,顯得不太協(xié)調,這樣就要對房間進行處理,如拱形的屋頂、拱形的門楣等;以高低錯落的板塊來裝修天花板,內設照明燈,表現(xiàn)空間之美;有人喜歡板面造型,對墻體的裝修用板塊的形式來打造高大肅穆的效果;以二****臺階來營造登堂入室的大家之氣;在家具的選擇上可選用兩種顏色板塊組合而成的新潮家具。這其中便蘊含了一種旋律美。
五、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設計風格等專業(yè)術語,搞得客戶非常難堪,當施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。那些認為“無商不奸”的人是掙不到錢的,許多客戶會對你“望風而逃”。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書7
一、市場分析
家裝:人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。信豐的裝修市場還是比較火熱的。
目前信豐裝修公司家裝的毛利在20%-40%,針對普通基礎裝修的利潤空間相對少一下,泥水工程、水電工程比較透明。主要在木工制作,墻面和油漆項目可以保持在30%-50%的利潤!坝欣蓤D”的項目主要在裝飾方面。家裝趨向于中高檔裝修的客戶
工裝:隨著農村城市化的進程不斷在加速,經濟的增長,人民生活水平不斷在提高。商業(yè)店鋪,娛樂場所,工廠等場所也迅速的發(fā)展起來。迫切需要專業(yè)的設計施工及工程管理團隊。
二、公司定位
定位室內裝飾設計、工程施工、售后服務于一體的專業(yè)設計工程有限公司。業(yè)務涉及中高檔私人住宅、別墅、會所、企業(yè)展廳、辦公樓、酒店、商業(yè)店鋪等。
三、地址選擇
裝修公司的理想選址一般在影響力較大的街道、建材市場或大型居住區(qū)的聚集地。
四、投資分析
所需資金:12-15萬元
開業(yè)成本:8-10萬元(包括辦公室裝修、辦公用品、廣告招牌及公司注冊時所需費用)營業(yè)面積:50-80平方米
每月開銷:員工工資:6000元左右、房租水電:2000元左右。
流動資金:3萬元
五、公司特色門面設計
裝飾公司與其他行業(yè)不同,格外重視公司的“門面”,它不僅僅從一個側面展示了企業(yè)的形象,也在悄然地輸出一種理念。對于正在選擇裝潢公司的人來說,裝潢公司的“門面”可作為一種很好的“參照物。這種設計在信豐的裝修公司里算是比較有品位和檔次的。
容易給人一種年輕、嚴謹、現(xiàn)代化的印象。使用盡可能少的元素組合成針對性最強、包容性最大的空間,以傳達給觀者嚴謹?shù)膶I(yè)能力與平和的感受,以達到藝術與商業(yè)的完美結合,這是眾多年輕人的追求。頂面深灰色和柱體的白色、仿古磚,木地板的組合是個性的張揚;開敞式的、便于各部門之間文件的交流布局,又兼顧了商業(yè)空間的共性。
六、裝修公司的組成:
行政部:主管人事,勞資,文檔以及對公司的監(jiān)管。
工程部:主要包括裝修的工程組,對工程項目的預決算工作,以及調配材料及施工人員。例如:泥工組,油漆組等工程的工種。
客戶部:主要進行客戶的業(yè)務聯(lián)系,洽談。協(xié)調聯(lián)系設計,施工部門保證施工符合客戶要求,并負責催收工程款等。
財務部:主管會計,出納。
設計部:主要是對工程設計以及廣告設計。
七、經營建議
1、簽訂一份公平的合同
在雙方協(xié)調一致的基礎上,簽訂一份公平又詳細的合同,是十分有必要的。有的客戶不認真審核合同輕率簽字,到后來遇到糾紛往往是很平常的事情。然而,裝修公司由于制作合同不嚴密、不詳盡,自食其果的非常多。
2、制作一份詳細的報價表
這是裝修中的主要程序之一。報價表要力求詳盡,包括所有的承包項目、單價、單位及金額,還應標明哪些材料是裝修公司購買,哪些是客戶自購,大致燈具、潔具、空調,小至拉手、門鎖都要囊括在內。有了這樣一份詳盡的報價表,就會減少許多不必要的麻煩。一份詳細的報價表的重要性是不言而喻的,它能夠與合同相提并論。
3、在施工過程中,同客戶相處要融洽,要盡量尊重客戶的`意見
某些裝飾公司在簽合同前后往往言行不一、兩副嘴臉。絲毫不尊重客戶合理的意見及要求。當客戶要求修改圖紙時,甚至對客戶出言不遜,大談設計風格等專業(yè)術語,搞得客戶非常難堪,當施工中出現(xiàn)錯誤時強詞狡辯等。這些現(xiàn)象是必須避免的。裝修公司既要虛心聽取客戶的意見,又要勇于承認并改正自身存在的缺點與錯誤,并做到及時向客戶說明,與客戶之間建立一種和諧融洽的關系。
4、進一步擴大透明度
做事情增加透明度,有了問題坦誠向客戶說明,這樣便會增強客戶對你的信任感。
八、客戶來源及市場營銷
1、樣板房
樣板房是最能體現(xiàn)一個公司的設計水平和施工及工地管理能力。好工地就是最好的廣告和口碑。建立良好的工地形象。
2、作品展
在小區(qū)開盤或者節(jié)假日在大型商場門口做公司作品展,也可以帶客戶參觀在做工地或已做好工地。增加公司知名度。
3、客戶回訪
定期做客戶電話回訪,詢問工程交付使用后的狀況。爭取讓客戶為公司帶來回頭客。
抓住有利于公司宣傳的各個途徑,發(fā)名片,借助材料商的合作等來擴大市場影響力。
九、公司內部學習及管理
1、早會
一個星期兩次早會,匯報業(yè)務和工程施工進度及存在的問題或建議。學習有關于設計及施工的知識。早會可以每個人都安排講課,鍛煉自己的口才和溝通能力。
2、因為現(xiàn)在信豐設計專業(yè)人才不多,可以招聘實習生來公司,培養(yǎng)更加有實力的設計團隊,慢慢建立自己的公司文化。
3、工地施工及施工人員主要有工程部安排,公司管理人員需對工地進行視察,嚴格按照標準施工流程,把關好施工質量。
4、公司一切進出帳由財務人員專人管理。
5、工地于承包的方式發(fā)包出去。
6、設計及項目經理底薪+提成的方式。
7、因施工過程中有些材料和人工費用需當場支付,管理人員可以從財務處預支適當?shù)目铐棥?/p>
8、建立和諧向上的團隊,有獎有罰。明確員工工作職責,合理安排工作時間。
十、與材料供應商的合作
宗旨:互利共贏
結賬方式:月結
開家裝飾公司的前期準備和注意事項:
設立有限責任公司,應當具備下列條件:
。1)股東符合法定人數(shù);1人以上
。2)股東出資達到法定資本最低限額;1人10萬以上2人3萬以上
。3)股東共同制定公司章程;
。4)有公司名稱,建立符合有限責任公司要求的組織機構;
。5)有公司住所。
一般建筑裝飾裝修注冊資金不低于50萬元人民幣,因為在公司成立以后向建設部門申請《建筑裝飾裝修資質證》最低的是暫定三級,需要注冊資金50萬元。
注冊費是按公司注冊資金的0.08%收。1000萬以內),超過1000萬的按超過部份的0.04%收取。
《建筑裝飾裝修資質證》是后置資質,必須先成立公司后一年以內向建設部門申請辦理。
一級資質標準:企業(yè)注冊資本金1000萬元以上;
二級資質標準:企業(yè)注冊資本金500萬元;
三級資質標準:企業(yè)注冊資本金50萬元。
相關證件辦理流程:
注冊資料:
(1)個人資料(身份證、法人戶口本復印件或戶籍證明、居住地址、電話)
(2)注冊資金
(3)擬訂注冊公司名稱若干
(4)公司經營范圍
(5)租房房產證、租賃合同
辦理流程:
(1)企業(yè)名稱核準(工商局)
(2)辦私章,驗資報告(公安特行科、銀行)
(3)辦理營業(yè)執(zhí)照(工商局)
(4)辦理組織機構代碼證(技術監(jiān)督局)
(5)辦理稅務登記證(稅務局)
(6)開立銀行基本帳戶(銀行)
(7)申領發(fā)票(稅務局)
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書8
一、根據(jù)自身情況,對將要服務及拓展對象定位:
①家裝
、诠ぱb
家裝一般指的是家庭裝修,室內裝修。
公裝是公家裝修,一般是寫字樓,辦公室,工廠,商場,等一系列的屬于公家的裝飾范圍。
二、公司名稱:
易讀易念,好名字要簡潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實、好名字要與眾不同、功能齊全,風格個性化,現(xiàn)代人追求個性張揚,與眾不同,企業(yè)名稱與產品名稱更需要有個性,它就像一個廣告,時間長了,能夠深入人心,就象可口可樂,閉上眼睛也能想起它的味道。
三、公司注冊:
辦理公司營業(yè)執(zhí)照等證件最好找一家可靠的中介代理機構,雖然花一些代理費(不會很高),但免去自己對辦理流程不熟耗時費力,當然自己要有時間辦理也可以自己去跑,省錢。
公司注冊需要注冊資金,一個工程公司,最好注冊資金在50萬以上(也可以找中介代理機構,花點利息,他們都會按你要求辦好的),要是以后還想辦理資質,那最好一步到位,看看裝修三級需要的最低注冊資金是多少,當然看自己情況。
四、在辦理證照期間
最好租一個辦公場所,不是地段最繁華(如月壇周邊就不太實用,只適合旅游消費類),而是最能直接接觸到客戶的地點最好(道路干線、新開發(fā)樓盤附近或門口等)。
五、流程
。ㄒ陨狭鞒淌腔谀阋呀浻幸粌杉夜こ蹋蕚浜檬┕り犖榛蚬と,選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實的工人委以重任(但要注意挖墻腳),與他把你的創(chuàng)業(yè)計劃進行溝通,給他一定的提成或獎金等獎勵形式,作為還沒有招聘到工長等員工時你最好的幫手。
六、辦公場所、工人及工程都具備后,馬上招聘員工,建立公司框架:
①總經理(肯定是自己來當)
、谠O計部(著手找設計人員或外包公司,最好是外包給專業(yè)的室內設計公師)
、鄢煽夭浚〞河勺约杭嫒危,預結算員1人(要是自己能勝任也可以先不要)、材供科(屬于成控部,暫由自己兼職)、財務部(屬于成控部,報稅、稅務記賬等需要專業(yè)會計,可找一家代理記賬公司,大概500元/月,出納最好是自己人擔任)
、苁袌霾浚ㄆ髣澘朴勺约簱危,業(yè)務科業(yè)務員1名
、莨こ滩浚üこ炭偙O(jiān)、工程監(jiān)理及工長可由流程五的選派工人擔任,該職位是面對真正客戶,一定要有,你自己也要把關決策)
以上部門人員配備可根據(jù)實際情況增加。
制定嚴格有效的公司規(guī)章制度,包括自己都要遵守。
七、業(yè)務來源
、俑黝愱P系要逐一開發(fā)、有效利用,比如你有親戚朋友在企事業(yè)單位重要崗位擔任職務,以前就是想給你工程,但怕你做不好會給他添麻煩,有損他的.聲譽。但現(xiàn)在不一樣啦,正規(guī)公司、正規(guī)團隊…
②已經到手的工程是最好的宣傳
家裝的好處就是,你所做的每一例工程都是最有說服力的廣告,項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶的親戚朋友,無限延伸……
③新開盤寫字樓或居民區(qū)項目
、惫疽部梢赃x址正在開發(fā)或已經開盤項目的底商,或者在該處設立服務點。
、舱业绞蹣翘幭嚓P人員,想辦法把他們拓展成你的“業(yè)務員”,承諾給他一定好處(或事先小恩小惠)。
⒊最好能把業(yè)主的資料拿到手(業(yè)主姓名、門牌號及聯(lián)系方式等,售樓處你所發(fā)展的“業(yè)務員”就能提供給你)。
、措娞輧然虼筇锰幵O立廣告(與開發(fā)商、物業(yè)談)
、凳┕がF(xiàn)場窗口廣告
④廣告宣傳:
、眰鲉、名片、報刊
、簿W站、微信公眾平臺
、菖c其他公司合作:可以找到一些規(guī)模較大的公司,與其合作(但要讓對方看到你的隊伍實力、質量及價格)
、拚型稑耍捍具M入正軌并小有規(guī)模、人員配備齊全后可適當參與一些投標(辦理資質或保持現(xiàn)狀借資質也行)
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書9
一、市場分析:
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。因此,往往求助于專門的裝修公司。
我國的家裝業(yè)是一個利潤較大的行業(yè)。我國的住宅建設,特別是城鎮(zhèn)住宅建設,經歷了近20年的連續(xù)增長之后,已頗具規(guī)模。隨著人們生活水平的提高和住房制度改革的推進,居住消費占總消費的比重迅速提高,人們越來越關注居住環(huán)境的改善。我國的家居裝飾業(yè)應運而生,10年來發(fā)展很快。
家裝潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計,這幾年全國家居裝飾業(yè)的總產值為1200億元,是20世紀90年代的40倍,年均遞增45%,大體上每兩年翻一番,相當于全國城鎮(zhèn)住宅年投資總額的30%。有一種大膽的估計:家居裝飾在未來兩三年內將達到20xx億到3000億元,即相當于住宅投資總額的一半左右。這不是虛張聲勢或盲目樂觀。
家裝公司是從1998年發(fā)展起來的,發(fā)展到今天已有較大的進步,該行業(yè)也成為社會上一個較熱門的行業(yè)。人們都想給自己營造一個安逸舒適的空間,對居室環(huán)境的要求也越來越高。近年來房產開發(fā)商開發(fā)出大量的戶型,也為家裝行業(yè)的發(fā)展帶來廣大的空間和無限的商機。據(jù)專家分析,家裝市場在未來幾年內仍有較大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、公司名稱:
心家室內設計
三、公司簡介:
本公司是一個現(xiàn)代化追求藝術與商業(yè)室內裝修公司,憑著“全心全意為人民服務,打造別具一格的家居風格”的理念,為大家提供一個有藝術,溫馨,簡約,大方的風貌氣息,本公司占地面積300平方米,擁有先進的技術指導團隊,不僅有專業(yè)的舍內設計人員,還有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成,還有實地考察隊伍,對房屋內部的結構進行全方位的了解,運用最權威的設計軟件(AutoCAD,3DSmax,photoshop)進行效果圖的設計,給客戶一個滿意的效果圖。本室內設計公司對客戶的建議進
行逐一的采取,以最大限度滿足客戶想象的需要,呈現(xiàn)給客戶最直觀的方案,最值得一提的'是,本公司擁有一批精通安全環(huán)保的材質專家,給客戶一個既安全又環(huán)保的家具生活。
四、公司的結構:
五、室內設計工作流程分為5個階段:
與客戶交流從明確需求階段―――設計構思階段―――設計繪圖階段———進場施工階段―――室內裝飾階段。
1、整個室內裝飾的工種有雜工、電工、木工、漆工、水泥工等5種工種組成。雜工主要負責墻壁找打洞、開槽等技術性不是很高的工作,電工主要對室內進行電路布線、燈具與開關的安裝工作,木工主要制作室內所有木作工作,如裝飾柜、門、木地板基層以及木地板的安裝等,漆工主要負責木作表面的油漆噴圖與墻面乳膠漆的刷圖工作,水泥工主要負責地面和墻面瓷磚、石材的安裝工作。5種工作相互配合、相互協(xié)調共同完成整個室內空間的裝飾與裝修工作。
2、在設計構思階段,首先要制定一個關于功能分區(qū)、裝飾風格、裝飾內容和造價預算等內容的計劃書,同時還應制作一張彩色手繪概念設計草圖。草圖的制作步驟可分為3個部分進行,首先是繪制裝飾輪廓和家具輪廓;然后對草圖進行上色,上色不要求精確,以色塊區(qū)分顏色即可;最后是深化設計階段,對家具輪廓內的裝飾進行調節(jié),以細節(jié)配合家具和其他軟裝飾的手法,將色調和空間進行劃分,加以裝飾與美化。這樣彩色手繪概念設計草圖就制作好了,接下來則進入設計繪圖階段。
3、設計繪圖階段:在設計繪圖階段所要做的工作有用CAD軟件繪制正式的裝飾設計圖和施工圖,包括平面圖、立面圖、剖面圖、細部節(jié)點詳圖等,其中平面圖與立面圖是方案設計階段圖面作業(yè)的主題,剖面圖和細部節(jié)點詳圖則是施工圖設計階段圖面作業(yè)的主題。最后是制作效果圖(用3DMAXS軟件進行前期建模與賦材質、用Lightscape軟件進行渲染、用Photoshop軟件進行后期處理)。
效果圖是室內空間視覺形象設計方案的最佳表現(xiàn)形式,也是表現(xiàn)空間概念和表達設計意圖的載體,通過照片質量的效果圖向客戶表達設計師的設計意圖更為準確和直觀。(提示:室內設計的一個重要特征便是只有最合適的設計而沒有最完美的設計,一切設計都存在著缺憾,因為任何設計都是有限制的,設計的目的為的就是所長避短、錦上添花,它量是在有限的條件下通過設計將不利條件對使用者的影響縮小到最小。
4、進場施工階段:完成以上設計階段工作后則與客戶定稿簽訂裝飾施工合同并進場施工。在進場施工之前應先組織施工人員,將設計方案與施工項目經理進行交底。在施工過程中為了確保設計的完美性,設計師還應到施工現(xiàn)場進行監(jiān)督和驗收
5、室內裝飾階段:待施工結束后,最后則是對室內區(qū)域進行裝飾和布置,這個階段的主要工作如下
1、家具的選購和擺放
2、裝飾品的選購和擺放
3、室內環(huán)境的綠化
六、室內設計思路:
必須符合
(1)結構貫通出空間;
(2)色彩融合出氣氛;
(3)材料交合出品位;
(4)造型融合出旋律。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書10
一、根據(jù)自身情況,對將要服務及拓展對象定位:
、偌已b
②工裝
家裝一般指的是家庭裝修,室內裝修。
公裝是公家裝修,一般是寫字樓,辦公室,工廠,商場,等一系列的屬于公家的裝飾范圍。
二、公司名稱:
易讀易念,好名字要簡潔、好名字要避免難詞和生僻詞、好名字要不用易混淆的字、好名字要名正言順及名符其實、好名字要與眾不同、功能齊全,風格個性化,現(xiàn)代人追求個性張揚,與眾不同,企業(yè)名稱與產品名稱更需要有個性,它就像一個廣告,時間長了,能夠深入人心,就象可口可樂,閉上眼睛也能想起它的味道。
三、公司注冊:
辦理公司營業(yè)執(zhí)照等證件最好找一家可靠的中介代理機構,雖然花一些代理費(不會很高),但免去自己對辦理流程不熟耗時費力,當然自己要有時間辦理也可以自己去跑,省錢。
公司注冊需要注冊資金,一個工程公司,最好注冊資金在50萬以上(也可以找中介代理機構,花點利息,他們都會按你要求辦好的),要是以后還想辦理資質,那最好一步到位,看看裝修三級需要的最低注冊資金是多少,當然看自己情況。
四、辦理證照
最好租一個辦公場所,不是地段最繁華(如月壇周邊就不太實用,只適合旅游消費類),而是最能直接接觸到客戶的地點最好(道路干線、新開發(fā)樓盤附近或門口等)。
五、招人
準備好施工隊伍或工人,選派一位對施工工藝及材料嫻熟、頭腦靈活、溝通能力強而且較為老實的工人委以重任(但要注意挖墻腳),與他把你的創(chuàng)業(yè)計劃進行溝通,給他一定的提成或獎金等獎勵形式,作為還沒有招聘到工長等員工時你最好的幫手。
六、辦公場所、工人及工程都具備后,馬上招聘員工,建立公司框架:
、倏偨浝恚ǹ隙ㄊ亲约簛懋敚
②設計部(著手找設計人員或外包公司,最好是外包給專業(yè)的室內設計公師)
、鄢煽夭浚〞河勺约杭嫒危,預結算員1人(要是自己能勝任也可以先不要)、材供科(屬于成控部,暫由自己兼職)、財務部(屬于成控部,報稅、稅務記賬等需要專業(yè)會計,可找一家代理記賬公司,大概500元/月,出納最好是自己人擔任)
、苁袌霾浚ㄆ髣澘朴勺约簱危,業(yè)務科業(yè)務員1名
、莨こ滩浚üこ炭偙O(jiān)、工程監(jiān)理及工長可由流程五的選派工人擔任,該職位是面對真正客戶,一定要有,你自己也要把關決策)以上部門人員配備可根據(jù)實際情況增加。
制定嚴格有效的公司規(guī)章制度,包括自己都要遵守。
七、業(yè)務來源
、俑黝愱P系要逐一開發(fā)、有效利用,比如你有親戚朋友在企事業(yè)單位重要崗位擔任職務,以前就是想給你工程,但怕你做不好會給他添麻煩,有損他的聲譽。但現(xiàn)在不一樣啦,正規(guī)公司、正規(guī)團隊…
、谝呀浀绞值腵工程是最好的宣傳。家裝的好處就是,你所做的每一例工程都是最有說服力的廣告,項目的樓上樓下、左鄰右舍、客戶的親戚朋友,無限延伸……
、坌麻_盤寫字樓或居民區(qū)項目
1、公司也可以選址正在開發(fā)或已經開盤項目的底商,或者在該處設立服務點。
2、找到售樓處相關人員,想辦法把他們拓展成你的“業(yè)務員”,承諾給他一定好處(或事先小恩小惠)。
3、最好能把業(yè)主的資料拿到手(業(yè)主姓名、門牌號及聯(lián)系方式等,售樓處你所發(fā)展的“業(yè)務員”就能提供給你)。
4、電梯內或大堂處設立廣告(與開發(fā)商、物業(yè)談)
5、施工現(xiàn)場窗口廣告
④廣告宣傳:
1、傳單、名片、報刊
2、網站、微信公眾平臺
、菖c其他公司合作:可以找到一些規(guī)模較大的公司,與其合作(但要讓對方看到你的隊伍實力、質量及價格)
、拚型稑耍捍具M入正軌并小有規(guī)模、人員配備齊全后可適當參與一些投標(辦理資質或保持現(xiàn)狀借資質也行)
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書11
一、工作重點闡述
吉祥如意裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業(yè)務來源主要為廣告客戶;鑒于市場上的主流營銷模式為小區(qū)設點、活動促銷以及電話營銷的現(xiàn)狀,我提出以下部門規(guī)劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網絡營銷部門。
電話營銷部門:暫定6人,采用組長負責制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區(qū)駐點任務及公司促銷活動策劃,實施;網絡營銷部門:待定;
另市場部根據(jù)主流裝飾企業(yè)的`業(yè)務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:
①吉祥如意裝飾公司市場占有率達到900萬,進入行業(yè)前10強;
、谑袌霾繕I(yè)務量提升至公司總業(yè)務量的80%;
、厶嵘酒放菩蜗蠛吞栒倭。
二、支持與輔助工作
為了彌補年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。
(一)充實成員,完善組織
本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。市場部人員需求計劃表崗位名稱需求人員主要工作內容需求時間
電話營銷人員2主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現(xiàn)場促銷活動5月~12月
市場銷售人員10負責終端市場開發(fā),小區(qū)設點,促銷活動以及信息的整理于分析工作5月~12月
網絡營銷策劃人員1待定
(二)制度規(guī)范、專業(yè)技能培訓
市場部計劃于5月20日~25日組織崗位技能和制度規(guī)范培訓,主要目的如下:
、偈故袌霾繕I(yè)務人員明確企業(yè)總體市場策略,統(tǒng)一思想認識;
、谧屖袌鋈藛T掌握適合裝飾行業(yè)的業(yè)務專業(yè)技能,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調研、客戶深開發(fā)等基本的崗位職能;
③心態(tài)培訓;
(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場
從6月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便于貼近市場,更好地完成市場拓展工作。
三、重點工作安排
1、市場銷售部門業(yè)績提升
市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現(xiàn)市場部20xx年戰(zhàn)略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協(xié)調”四個方面來實現(xiàn)市場銷售部門的業(yè)務提升:
開拓:
市場部在完成充分的市場調研以后,定期確立重點攻克的小區(qū)或住宅片區(qū),制定一個較長期的開拓計劃,
其中包括:前期業(yè)務員小區(qū)蹲點并采集信息,第現(xiàn)場集中促銷活動(時間在樓盤完工后,交房前的一個周末),日常設點宣傳,第二次現(xiàn)場集中促銷活動(交房期間),后期現(xiàn)場集中促銷活動(時間視情況而定),現(xiàn)場營銷人員在交房后3個月撤出。
挖掘:
挖掘重點小區(qū)的更深層次消費能力,尋求與小區(qū)管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,并視情況舉辦業(yè)主家裝講壇等活動。并且在日常工作中,派出一名業(yè)務人員實行掃街式營銷活動,目標客戶為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。
管理:
市場部管理按照業(yè)務日報,早間講評的形式經行,并不定期開展學習和心態(tài)激勵活動。
協(xié)調:
市場部經理的日常工作還包括協(xié)調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。
2、品牌推廣
公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優(yōu)勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,并使公司品牌獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
(1)品牌形象
為了樹立吉祥如意裝飾品牌在業(yè)界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,公司采用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰(zhàn)略,通過對于品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。
(2)產品定位
通過細分若干套餐形式,可以根據(jù)每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產品的定位是高端消費者,那么在價格上就必須能夠體現(xiàn)其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的`前提下市場偏高定價+打折優(yōu)惠來吸引消費者眼球。
(3)市場網絡建設
雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家分的家裝業(yè)務交由我公司來做,并返還設計公司應得的業(yè)務提成;作為回報,我公司開發(fā)高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿足高端客戶的需要,從而達到雙贏的目的。
3、市場推廣
(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業(yè)及品牌。
(2)在省市級的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。
(3)積極參加全省性行業(yè)展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯(lián)合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。
(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。
四、資源配置
完成市場推廣活動需要準備的物品如下。
裝修創(chuàng)業(yè)計劃書12
一、執(zhí)行總結
1。1公司
公司名稱:某某裝飾有限責任公司
注冊資金:100萬元。
資金來源:團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。
公司宗旨:一個溫馨的家是我們共同的目標
公司理念:用心、細心、誠心、創(chuàng)新
公司簡介:某某裝飾有限責任公司是一家引進先進的經營管理體系后優(yōu)秀人才,提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務的裝潢公司,使得私人裝潢不再東奔西走,憂心忡忡。家庭裝潢為本公司的主營業(yè)務,公司發(fā)展初期市場為福州市,后期以福建省沿海城市為據(jù)點,加強人才培養(yǎng),擴大公司的業(yè)務經營能力,以家庭、門面、辦公室裝修為主線,爭取承接到更高投資的大型項目,并取得甲級資質。以建材的銷售為另一主線,以短距運輸業(yè)務作為建材銷售項目的一副業(yè)。通過付出的誠信和努力贏得百姓的贊譽的口碑,打造自我的價值品牌。該投資項目資金投入量少,回收期快,利潤高,隨著中國經濟的發(fā)展,該行業(yè)具有較好的市場前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
1。2市場
近幾年來,我國的裝飾裝修市場發(fā)展迅猛,從而拉動了相關產業(yè)的高速發(fā)展,新型裝飾材料不斷涌現(xiàn),消費者的需求量不斷擴大,因此,有人說裝飾裝修產業(yè)是朝陽產業(yè)。但是,在我們看到發(fā)展的同時,也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。如裝飾房屋合同陷阱多,施工偷工減料、以次充好,環(huán)保指標不達標,裝修工人無證上崗等違規(guī)操作使消費者蒙受巨大損失等情況屢見不鮮,同時也使整個行業(yè)信譽降低。較低的市場準入使大批無資質的企業(yè)和個人承攬業(yè)務,爭相采用打折或送禮等手段激烈競爭,低價攬客。市場的無序競爭,不僅使行業(yè)中規(guī)范運作的廠商蒙受損失的情況屢見不鮮,同時也使消費者合法權益難以得到保障。
在未來兩三年家裝行業(yè)仍有較大市場。家裝市場缺乏的是真是能提供裝潢材料、工程設計、施工等一站式服務的老百姓信得過,具有一定品牌的裝潢公司。我們的企業(yè)正是要抓住這樣的機遇,做好做大做強我們的一站式服務裝潢品牌。
1。3投資與財務
公司股本結構中,初期投入資金100萬,團隊自籌資金30萬,風險投資30萬,長期借款40萬。風險投資占30%準備引入3—5家風險投資共同入股,為分散風險,提高效益,合理增加負債,優(yōu)化公司財務結構。,其中40萬為長期借款(銀行貸款年利率為6%左右),資金主要用于公司提供裝潢材料、工程設計、施工等一條龍服務。本公司的產品是技術型服務,是一項投資少,回收快,收益大的項目。
前三年估計盈利100萬,以后通過先進管理降低成本,將利潤率穩(wěn)定在25%左右,風險資金在第3—5年撤出。
1。4組織管理
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時還須協(xié)調好與業(yè)主和施工單位之間的相互關系,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協(xié)調總經理副總經理統(tǒng)一安排工程任務,監(jiān)督、審核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作。
人事部:負責制定公司人事管理制度,實施并提出合理化意見和建議,合理配置勞動崗位控制勞動力總量;負責人事考核、考查工作;建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或不定期的人事考核、選拔工作;編制勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。
行政部:負責公司的行政管理,合理配置公司管理人員和施工部管理人員。協(xié)調部門與部門之間的關系。
企劃部:與設計部、市場部緊密配合做出有利于公司將來發(fā)展的策略。
二、市場分析
2。1行業(yè)特點
1。建筑裝飾行業(yè)相比較于土建、房地產等行業(yè)規(guī)模較小。
雖然近年來裝飾工程在工程項目中所占的投資比例有所增大,但是,由于裝飾工程文化性、藝術性較強,在同一棟建筑物里也允許不同設計風格的單體出現(xiàn)。(這段與標題不符合。)
2。裝飾行業(yè)缺乏高技術含量,不需要大規(guī)模投資及大型機具設備,入門門檻較低。最初的裝飾從業(yè)者多是從農村出來的剩余勞動力,只需要一把鋸子、一柄錘子就可以從事裝飾施工。即使發(fā)展到今天,這種狀況依然沒有從根本上得到改變,特別是家裝。雖然施工管理人員的素質有所提高,但作業(yè)人員仍然以農民工為主,只不過將手中的原始作業(yè)工具變成手提式電動工具。而從施工技術的角度上來看,施工企業(yè)對新技術、新工藝的使用幾乎完全受制于裝飾材料制造行業(yè),根本無法擁有自己的核心技術,形成技術上的優(yōu)勢。從目前施工現(xiàn)場的情況來看,裝飾公司無論大小、成立先后,施工作業(yè)的手段幾乎沒有本質上的區(qū)別。
同時裝飾施工對企業(yè)的投資壓力比較小。裝飾工程的作業(yè)環(huán)境劃分得很細,很少有大的空間,不利于大型機具設備的展開,所以裝飾工程所需的基本上是中小型機具,特別是手提式電動工具。機具的含量在工程成本中所占的比例較小,更換的頻率也很高,如果是單項工程,基本上自己就可以解決機具設備的問題,企業(yè)不需要在機具設備上進行儲備。同時,由于企業(yè)所承包的裝飾工程標段規(guī)模越來越小,施工保函的數(shù)額不大,施工前期對工程款墊付的要求不高,則不需要大量的資金儲備。
3。裝飾工程生產周期短,生產要素簡單,需要的管理人員較少。
裝飾工程的施工一般在建筑工程施工的最后階段,由于裝飾工程規(guī)模相對較小,同時業(yè)主往往將最后工期的壓力加在裝飾公司身上,造成裝飾工程施工周期縮短。裝飾工程施工現(xiàn)場分隔較細,不利于大型施工機具的展開,所以生產要素比較簡單,機具只是一些簡單的手提式電動工具,所涉及的材料種類雖然較多,但一般數(shù)量不大。項目周期短,項目管理人員相對土建工程數(shù)目較少,根據(jù)我公司的情況,一個項目經理部包括“五大員”在內一般只有七八個人。但是,由于裝飾公司項目同時開工的數(shù)量較多,往往需要大量的人才儲備,但是如果在某一個時段開工數(shù)量不足,又會造成人力資源的浪費或項目管理人才的流失。
4。裝飾企業(yè)設計投入大,設計管理困難。
在目前國內的狀況下,裝飾設計完全依附于施工企業(yè),施工企業(yè)為了施工任務,需要在設計上投入大量的資金。由于裝飾設計涉及的環(huán)節(jié)較少,需要配合的專業(yè)不多,從事裝飾設計的人員往往結成很小的組合,一般五六個人,幾臺電腦便能完成一項裝飾工程的設計任務。這種情況造成設計師對公司缺乏歸屬感,為哪家施工企業(yè)服務便打哪家施工企業(yè)的牌子。同時,設計人員流動性較大,往往一個設計人員有了一定的設計能力和社會關系就立即從原先的設計組合中分離出去。這樣,就造成了設計整合困難,公司雖然成立了多個設計室,但設計室之間缺乏配合和交流,因而無法在設計上形成規(guī)模優(yōu)勢。
2。2市場描述
近幾年,隨著房地產業(yè)的不斷升溫,裝修裝飾等相關產業(yè)也迅猛發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計,2xxx年全國城鎮(zhèn)建筑裝修產值逾6000億元,其中建材及居住消費占70%,約4200億元。裝飾行業(yè)以往是依附于建筑行業(yè)的一個分支,目前已脫離了這個母體,慢慢形成了獨立的體系。分為家裝和工裝2大類,無論家裝和工裝,在我國還有很大的發(fā)展空間。
家裝情況:房產公司最近幾年到處開發(fā),大量新樓盤。約有一半為自住,雖然國家大力致力于要開發(fā)精裝房,但是事實上大多數(shù)交付的依然是裸房,也就是產生了大量的裝修待裝戶。補:同時也遵循了設計個性化、私人化的空間。未來5年這個開發(fā)的力度并未減弱,城市化建設依然大踏步地進行,所以,裝修待裝戶的行列每年還在持續(xù)。從理論上說,有多少二手房在換手,幾乎就有同樣數(shù)量的待裝戶出現(xiàn)了。這個數(shù)字也是非常可觀的。
工裝情況:總體前景更加美好,比如酒店業(yè)的裝修周期為5年,一般來說,5年會有一次翻新,至于新建的酒店更加會不遺余力地投入裝修。沿街商鋪,因為競爭激烈,換手頻繁,每次換手,都是一次裝修機會的獲得。學校/辦公室,醫(yī)院,也是裝修的一大主要內容。
家裝市場特點:隨著人們家裝理念的逐步成熟,不少裝修的業(yè)主已趨向輕裝修重裝飾的簡約家裝風格,摒棄了華而不實的家裝模式,那些曾被列為“時尚”過于繁瑣的裝修造型裝飾已漸趨減少。業(yè)主有家居生活的深入體驗,又有網絡的討論、交流、參考,基本可以確定適合自己的家裝方案。業(yè)主依自己個性、品味、喜好選購家居功能性產品同時兼具美觀性:如門及門窗套、墻地磚、木地板、墻頂面漆或壁紙、廚衛(wèi)吊頂材料、衛(wèi)浴設備、廚房設備、電器設備、燈具、家具、布藝、配飾等——家裝風格盡體現(xiàn)在其中。但是,有的業(yè)主在前期看家裝效果圖紙時感覺很好,后期完工時卻感覺沒有達到預期家裝效果。家居裝修最主要的工作還是在開工以后,簡約不等于簡單,而是要求施工質量更加精致耐看。工程施工繁雜瑣碎,需要水、電、木、瓦、油諸工種的合理有序銜接。涉及到家居水處理設備、家居儲物配置、供冷供暖系統(tǒng)、室內加層搭建閣樓、制作樓梯、陽光房、室內景致、庭院布景綠化……這些繁雜的施工項目都需要整體協(xié)調運作,家裝工程才能順利進行。家裝是個性很強的事物,沒有統(tǒng)一的模式,尤其是別墅裝修,有幾個不同層次空間過渡轉換。在長期的家裝實踐中,我們深切體會到施工時僅靠幾張前期設計圖紙,是不能完全解決家裝施工過程中出現(xiàn)的各種各樣細節(jié)處理問題的,有許多局部細節(jié)處理問題也是圖紙無法表達的,這也是許多裝修業(yè)主在施工過程中感覺身心俱疲的主要原因。
對此,我們在施工時還要根據(jù)實際家居空間裝修效果,組織相關施工人員與業(yè)主共同對每個裝修項目施工方案進行多種實際論證,對每一處施工細節(jié)處理,怎么做更合理、更美觀、更符合業(yè)主意圖,這是做好家裝工程最顯著特點,我們稱為“二次創(chuàng)意”,這一創(chuàng)意過程也充滿著業(yè)主的智慧。這樣做,把前期設計意圖與實際施工效果整體的結合在一起,保證業(yè)主得到預期家裝效果?梢詾闃I(yè)主在施工過程中節(jié)省大量的時間及精力,我們做的家裝工程,業(yè)主基本可以正常的上班工作,不必為家裝過多的操心分神。做好家居裝修工程既需要一定的家裝審美素質,又需要大量的家居裝修實踐積累,更需要高度的責任心。
2。3市場趨勢
改革開放的20多年來,我國建筑裝飾裝修行業(yè)獲得的巨大的發(fā)展,為我國經濟建設和社會發(fā)展做出了巨大的貢獻。未來的五年將是住房建設快速增長時期。住房建設高潮的來臨,將為家居市場的繁榮昌盛帶來新的景象,未來的家居裝飾市場將會呈現(xiàn)以下六種態(tài)勢:
一、新建住房裝飾工作量將會保持持續(xù)增長勢頭,從現(xiàn)在各地情況看,別墅和高檔公寓銷售情況很不樂觀,已經趨于飽和,這部分房屋的裝修市場將會是曇花一現(xiàn),持續(xù)時間很短。取而代之的將是經濟適用住房和廉租房屋,每家每戶的平均裝飾造價將會呈下滑趨勢。
二、小區(qū)住宅裝飾將會成為整個裝飾市場中的熱點地帶。從城市整體規(guī)劃需要出發(fā)和住宅開發(fā)建設的發(fā)展趨勢表明,規(guī)模建設,成片開發(fā),配套服務已經是當前住宅開發(fā)建設的主流,這一走向要求有條件的裝飾企業(yè)要把經營重點從零散分戶裝修轉向集中攻打住宅小區(qū)裝飾,從組織施工隊伍各點出擊轉向組織集團軍統(tǒng)一作戰(zhàn)。
三、新建住宅一次裝修到位將會逐步取代現(xiàn)在的毛坯房裝修模式。1999年,國務院辦公廳在轉發(fā)建設部門《關于推動住宅產業(yè)現(xiàn)代化提高住宅質量的若干意見》中指出,“加強對住宅裝修的管理,積極推廣一次性裝修或菜單式裝修模式,避免二次裝修造成的破壞結構、浪費和擾民等現(xiàn)象”。這個意見的提出,對房地產開發(fā)商和家居裝飾企業(yè)帶來了極大影響。據(jù)了解,建設部正在組織力量編制具體的事實方案,不久就會公布于世。這是新形勢下對住宅裝飾提出的新挑戰(zhàn)。毛坯房交工,分散裝修所帶來的問題和困惑,遲早要由新的裝修模式所替代。
四、使用功能與舒適美觀的有機結合將成為家居裝飾的主潮流。家居裝飾的發(fā)展軌跡已經充分顯現(xiàn)出將會向著實用化、工業(yè)化、專業(yè)化生產協(xié)作的方向發(fā)展,未來的住宅裝飾更加注重使用功能的完善配套,擯棄浮躁、豪華、空洞等不切實際的做法,未來的技術工藝更加體現(xiàn)科技的進步和標準化制作生產,淘汰現(xiàn)實的手工作業(yè)多、濕作業(yè)多、非標準件多的落后局面,將會對現(xiàn)有的企業(yè)生產經營模式提出新的挑戰(zhàn)。
五、設計作為家居裝飾的龍頭地位將會更加明顯和重要。家居裝飾設計的技術含量和附加值將會很快體現(xiàn)在整體裝飾活動中,創(chuàng)造可觀的經濟效益。以設計為主體的企業(yè)將會逐步取代現(xiàn)在的傳統(tǒng)企業(yè),在市場中占據(jù)主導地位。設計師的地位、所用和價值也將隨著時代的發(fā)展日益重要和突出。
2。4市場容量
家裝行業(yè)經過10年的發(fā)展已經日趨成熟,眾多品牌在行業(yè)競爭的不斷沖刷與洗禮中逐漸壯大。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會測算:全國住宅裝飾裝修總投資大約7500億元,整個行業(yè)2xxx年的產值是12000億元。今后市場需求將會更大。
家裝行業(yè)今后的路應該是往二級市場、三級市場或者更廣闊的縣域經濟區(qū)域發(fā)展,轉變過去只依賴一級市場的傳統(tǒng)發(fā)展模式。 縣域經濟不是過去傳統(tǒng)的以傳統(tǒng)的城鄉(xiāng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)為依托,以農業(yè)生產為主導,而是以核心的縣城和二級城市為主導,以發(fā)展第二和第三產業(yè)消費者為拉動的新型縣域經濟。國家宏觀經濟政策正好是縣域導向,今年年初的'大部制改革就是為了發(fā)展縣域經濟,以前的省、直轄縣只管到了財政,現(xiàn)在縣域經濟的發(fā)展省把投資管理權、固定資產的投資包括財政一起下放給縣域,這為下一步縣域經濟發(fā)展提供了空間。國家財政75%也會逐漸傾向于縣域,因為過去的經濟增長主要是都市經濟發(fā)展,我們要制造縣域區(qū)域更集中的8億人口,F(xiàn)在國家現(xiàn)有的行政區(qū)有2862個,其中包括374個縣級市,地處交通要道、市場前景好、國家重點投資的區(qū)域有8億人,有2。38億個家庭。那么我們的核心縣市就有240多個,周邊輻射了2400多個縣和縣級市,綜合人口將近1000萬。任何家裝市場的普及率只要提高1個百分點,就會增加238萬件的需求,消費量占全國總消費量的69%,是一級城市總和的兩倍。
2。5目標市場
家庭裝修設計
隨著人們生活水平的不斷提高,人們對居室要求已不僅僅局限于居住,更要求美觀舒適,特別是搬入新居之后,往往要對居室加以改造和裝飾。一般人由于受各種條件及審美觀的限制,對居室的裝潢往往缺少獨特的眼光。
辦公室裝修設計
對于企業(yè)管理人員、行政人員、技術人員而言,辦公室是主要的工作場所。辦公室的環(huán)境如何、布置得怎樣,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,并會在某種程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。
店面商場裝修設計
對于店面裝修設計,商業(yè)性門店量大面廣,經營服務的項目和種類繁多,店面裝潢并且由于在城市中所處的環(huán)境各異,其規(guī)模和設施的標準也各有不同,但裝修的效果如何,直接關系到店的形象,因此對門面的裝飾至關重要。
2。6競爭分析
在市場競爭方面,充分考慮了市場的各種情況,現(xiàn)以波特的五大競爭力量分析:
現(xiàn)有競爭者:在市場上一些資歷較老的裝修公司,他們的資金較雄厚,知名度也比較高,質量相對有保證,但是他們要價也比較高。其次就是市場上的裝修游擊隊,他們要價較低,但是質量無保證,沒用售后服務,萬一出現(xiàn)質量問題,無處追究責任。于是,我們公司就以管理和公司結構的優(yōu)化,從而在兩者之間找到一個平衡點,進而得到生存空間。
業(yè)主:很多業(yè)主都是門外漢,裝修材料品質一般都不了解,又因為當今建材市場魚龍混雜,價格的透明度很低,價格方面也往往吃啞巴虧,勞務費用有時更是任人宰割。
潛在競爭者:百安居等家裝巨頭的入駐,他們在材料成本上占據(jù)很大的優(yōu)勢,于是價格上有時也會對我們造成不小的壓力和沖擊。
替代品:國外現(xiàn)在很多都是自己做裝修,但是根據(jù)我國現(xiàn)在的國情與及時國人的思想, DIY時代應該離我們比較遙遠。
總結:在分析了競爭力量以后,總結:競爭的壓力主要來自于現(xiàn)有的一些較大的裝修公司,與及裝修游擊隊,如果更多的百安居之類的公司入駐的話,也將造成不小的沖擊。但是只要我們在質量價格和后期服務上不斷完善,我們還是有很大的生存空間的。
三、公司戰(zhàn)略
3。1公司概述
福州市佳居裝潢有限責任公司成立于2xxx年,注冊資金100萬元。公司總部設在臺江區(qū)。福州市佳居有限責任公司成立以來, 秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務,專攻住宅、辦公空間、商業(yè)空間的設計施工,經營項目以寫字樓裝修、辦公室裝修、商場店面裝修、餐飲酒店裝修、學校幼兒園裝修等為主。
佳居團隊成員均由專業(yè)設計師組成,能巧妙的將創(chuàng)意設計、功能設計、形象設計、商銷環(huán)境設計科學完美的結合在一起,最大限度的實現(xiàn)了設計空間的全方位價值,把客戶的消費行為有效的轉化為具有高回報率的商業(yè)投資行為,將傳統(tǒng)裝修概念拓展到住宅、商業(yè)推廣、商業(yè)策劃的領域。佳居的專業(yè)性特征不僅體現(xiàn)在設計上,在施工和服務上更是突出了它的獨特優(yōu)勢,百邦吸取豐田精細化管理精華,在經過多年的總結和調研后建構出了自己獨特的工程管理系統(tǒng)和全程服務系統(tǒng),以高效、多元、人性化服務在深入滿足客戶傳統(tǒng)需求的基礎上,幫助客戶開發(fā)出其辦公空間、商業(yè)空間的最大市場價值。為了更好的服務客戶、有效降低客戶的裝修成本,百邦大力推行產業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)建自己獨立的辦公家具、展柜、展架生產基地,可方便實惠的為客戶提供從方案設計———到空間施工———到后期配飾乃至辦公家具購置等一系列全套貼心服務。價位與質量、服務、信譽之比在同行業(yè)中具有很強的優(yōu)勢。xx從建業(yè)到發(fā)展,本著“用心、細心、誠心、創(chuàng)新!”的企業(yè)宗旨,為每一位客戶提供真正了有價值的貼心服務。佳居以專業(yè)、獨特的服務塑造企業(yè)的品牌,以樸實嚴謹?shù)木礃I(yè)精神贏得客戶的贊譽,佳居愿以誠愛之心隨時準備為您提供全方位的優(yōu)質服務!福州市佳居裝潢有限責任公司是一家設計裝潢公司。
公司是擁有乙級施工資質的室內裝飾企業(yè),由幾位在建筑行業(yè)工作多年的人員組成,公司秉承“用心、細心、誠心、創(chuàng)新”的專業(yè)精神,以先進的理念,一流的設計,精湛的施工及高專業(yè)化、集成化、人性化服務,專攻住宅空間的設計、材料采購、施工、售后服務的一條龍服務。
3。2產品與服務
我們保證的裝修準則:
保護結構原則:首先要保證家庭居住環(huán)境的安全。為了家人和他人的安全,一定要保護結構。
個性化原則:首先,尊重并行使你的自主權。其次,要突出你家的特征。
經濟性原則:從自身條件出發(fā),結合居室的結構特點,精心設計,把不同檔次的材料進行巧妙組合,充分發(fā)揮其不同質感、顏色、性能的優(yōu)越性,就能達到既經濟又實用的美化原則。
實用性原則:實用性是指居室能最大限度地滿足使用功能。一是為居家者提供空間環(huán)境;二是最大限度提供物品儲藏的需要。把為生活服務的功能性放在重要位置,一定要給使用者在生活中留下方便、舒適的感覺。
美觀化原則:美觀化是指居室的裝飾要具有藝術性,特別是要體現(xiàn)個體的獨特審美情趣。
習慣性原則:家庭裝修要的藝術美的追求,但必須以尊重主人的生活習慣為前提,藝術取向要與生活價值取向相一致,與生活習慣相和諧。
環(huán)保性原則:搞裝修也要樹立環(huán)保意識。在材料的選配上應首選環(huán)保材料,特別要在采光、通風、除臭、防油等方面下功夫。
為了使業(yè)主的居室完全遠離有害空氣的污染,本公司在裝修過程中為業(yè)主推薦的都是具有十環(huán)標志(符合國家環(huán)境保護總局頒布的環(huán)境標志產品要求)的環(huán)保裝飾材料。在施工結束后,再請專業(yè)的環(huán)保公司免費為業(yè)主作空氣檢測,保證使業(yè)主的室內空氣達標,讓業(yè)主住得放心、舒適。
3。3公司管理
企業(yè)背景:在眾多的裝飾公司如雨后春筍般涌進建筑市場的今天,我們公司為顧客提供的是一條龍服務。
企業(yè)文化:良好的企業(yè)文化一定是一個長期的建設過程,一定是循序漸進的過程,樹立企業(yè)文化建設一定要立足與于企業(yè)實際,一方面要依靠企業(yè)的全體員工這一主體來發(fā)揮作用,另一方面又 要作為客體來研究和訓練、提升,同時說明了企業(yè)文化建設的長期性、過程性、階段性,也就是說明了一定需要規(guī)劃和策劃。領導的榜樣力量時刻默默地影響著周圍員工,需要及時有效發(fā)現(xiàn)和產生默默的榜樣和典型,顯現(xiàn)并用好榜樣的力量。企業(yè)文化建設的牽引力和推動力須與員工自我發(fā)展的源動力默契結合。同時,企業(yè)文化中的組成部分是不能分剖開來的,在建設企業(yè)文化。須默契結合,最后,優(yōu)良的企業(yè)文化能化作企業(yè)的生產力,劣質的落后的企業(yè)文化阻礙企業(yè)發(fā)展。企業(yè)文化建設規(guī)劃如何與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃相結合:企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃一定要服務和服從與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,建設企業(yè)文化的發(fā)展規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個核心組成部分,是促進其他系統(tǒng) 戰(zhàn)略規(guī)劃實施的重要紐帶。
公司的文化:
用心:我們本著“認真做事可以把事情做對、用心做事才能把事做情做好”的原則,精心設計,用心選材。
細心:我們倡導細心施工,從細微處做起,注重細節(jié),精工巧做,精打細算,讓業(yè)主少花冤枉錢。
誠心:我們堅持誠心服務,杜絕假冒偽劣、絕不次材充好、做到每一分每一貨都明明白白。
“用專業(yè)的心,做專業(yè)的事”,
佳居公司將蘊含佳居企業(yè)文化的經營機制和運營模式,致力于裝飾市場。永遠追求品質,以我們的真誠和實力為社會提供更好的服務。
公司的價值觀:
核心價值觀:以人為本。本公司堅持以人為本的觀念。在佳居經營管理的過程中,也始終貫穿人性化的理念。以人為本,注重科學合理的方法,力避傳統(tǒng)企業(yè)管理中的以經營為中心的陳舊觀念,把人的地位從此提升到了一個理性的高度。這其中的人既指企業(yè)外部的合作商,也指企業(yè)內部的員工,著重從人的實際需求出發(fā),達到企業(yè)與人共同受益的目的。以人為本,在面對我們客戶的時候,轉化為創(chuàng)卓越品質,實行全方位、精細化的管理,每一個工程,我們都做到最精細化的程度,以品質為中心、以滿足客戶需求為根本,雕琢出讓自己滿意、讓客戶放心的完美作品。
服務理念:體貼你?成就我自己(這部分可以換成表格形式)
D [體貼的設計]:設計師細心地與業(yè)主溝通,充分了解業(yè)主的愛好、職業(yè)及生活方式,在尊重各位業(yè)主習慣,充分考慮人性化居住功能的同時融入藝術表現(xiàn),并提供全程貼身顧問式服務。
V [合理的價格]:嚴格的預算制度,分項透明報價,施工項目詳盡列明,材料定牌,標明等級、型號,統(tǒng)一進貨渠道并與廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟,確保質量,爭取市場最低價格,真正讓業(yè)主用最少的投入,得到最滿意的效果。
Q [一流的品質]:工程質量是企業(yè)的第一生命線。施工人員一律經過統(tǒng)一的培訓、考核,持證上崗,監(jiān)理全程跟蹤監(jiān)督,業(yè)主可按工程進度分段驗收,讓所有施工環(huán)節(jié)都在業(yè)主的監(jiān)督下進行。
S [完善的服務]:專人定期回訪,工程兩年保修,隱蔽工程五年保修,售后24小時到位,專業(yè)貼心的飾后服務讓業(yè)主無后顧之憂。
3。4職能部門
董事會:由股東會選舉董事組成,是公司經營決策機構。負責制定本公司的總體戰(zhàn)略。對公司的經營計劃、投資方案作出決策。任免總經理和財務經理。
總經理:公司的最高決策層,負責指定公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,決定下一級領導的人選,決定企業(yè)經營總計劃,定期開管理會研討發(fā)展計劃,對資金的流動具有總控制權,下屬決策部為公司經營管理方面的精英集團,負責企業(yè)發(fā)展藍圖的策劃。
市場部:做好對外的宣傳工作,利用一切有利條件宣傳公司的優(yōu)勢,并及時向公司反饋信息。
設計部:負責為客戶“量身打造”室內裝飾方案,為了使設計取得預期效果,室內設計人員必須抓好設計各階段的環(huán)節(jié),充分重視設計、施工、材料、設備等各個方面,并熟悉、重視與原建筑物的建筑設計、設施設計的銜接,同時還須協(xié)調好與業(yè)主和施工單位之間的相互關系,在設計意圖和構思方面取得溝通與共識,以期取得理想的設計工程成果。
工程部:協(xié)調總經理副總經理統(tǒng)一安排工程任務,監(jiān)督、審核工程任務的正常進行,狠抓工程進度、質量、安全,以及公司形象。積極參與施工隊伍的擴建、整合、改制以及對施工隊伍的培訓。把握好工地材料用量的審核關,做到不偷工偷料,不浪費材料。及時處理好工地的投訴及售后工程維修。
財務部:負責建立公司日常會計與稅收管理,每個財政季度末向副董事長匯報本年財政情況并規(guī)劃下個季度的財務工作;負責公司資金的籌集、使用和分配;負責日常會計工作與稅收管理,每個財政年度末向總經理匯報本年財務情況并規(guī)劃下年財務工作。
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