超市發(fā)言稿
在現(xiàn)在社會(huì),發(fā)言稿的使用越來越廣泛,發(fā)言稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。那么,怎么去寫發(fā)言稿呢?下面是小編幫大家整理的超市發(fā)言稿,歡迎閱讀與收藏。
超市發(fā)言稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
今天是xx公司開業(yè)慶典,出席今天慶典的有xx,有xx的領(lǐng)導(dǎo),有xx等政府有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),有長期以來對(duì)我司的籌備和發(fā)展給予大力幫助和支持的社會(huì)各界朋友,有xx、xx、xx等新聞媒體的朋友們,首先我代表xxxxx向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位朋友的.光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
xx由xx會(huì)于20xx年xx月xx日批準(zhǔn)開業(yè),由xx于x年xx月xx日進(jìn)行注冊(cè)登記,成為x,其業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域?yàn)閤x行政轄區(qū)。xx將接受xx省轄區(qū)內(nèi)尤其是xx轄區(qū)內(nèi)各家xx的委托,代理銷售xx的xxx,xxx,代理相關(guān)業(yè)務(wù)的xxx。xx將以一流的管理、一流的服務(wù)、一流的品牌、一流的信譽(yù)服務(wù)于xx,服務(wù)于xx尤其是xxx的廣大客戶,為發(fā)展xxx的xxx作出自己的貢獻(xiàn),讓每一個(gè)家庭在x安定地生活、穩(wěn)健地發(fā)展。
xx作為x,其生存和發(fā)展離不開xx的扶持,離不開政府各部門的幫助,更離不開社會(huì)各界朋友的支持,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友在以后的日子能更加關(guān)注我們,更加支持我們,你們的每一分支持都將激勵(lì)我們更加努力地工作,努力打造xx的專業(yè)服務(wù)品牌,為xx服好務(wù),為廣大客戶服好務(wù),真正成為溝通xx與客戶的橋梁,讓xxx的產(chǎn)品通過我們的服務(wù)惠及廣大客戶,讓xxx的服務(wù)通過我們的傳遞得到充實(shí)和延伸,在此我代表xxx的全體員工對(duì)給予我們支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友再次表示衷心的感謝!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
謝謝!
超市發(fā)言稿2
把自己在***超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。
先從“公”談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的,第一,***超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的.規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起起初員工們認(rèn)為沒有這種必要,但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得***超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。
再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。
店里處于公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對(duì)我們的眷顧!
或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在***超市做得越來越好。
最后祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業(yè)績蒸蒸日上,一年勝過一年。
超市發(fā)言稿3
各位、同志們:
大家好!
今天我演講的題目是《我服務(wù)我快樂》。帶著夢(mèng)想,帶著期盼,帶著激情,三年前,我來到佳樂家超市,走上了化妝品導(dǎo)購這個(gè)崗位。在穿上紅色標(biāo)志服的那一刻,我有一種自豪感,身感肩上責(zé)任的沉重:我深知,我的舉手投足,市民看在眼里,記在心上,留在腦中,我們的形象決定了我們的效益,我們的形象代表著企業(yè)的形象,只有真誠服務(wù)每一天,我們企業(yè)才會(huì)蒸蒸日上。到佳樂家工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí),面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。
每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動(dòng)了,還真覺得累。面對(duì)這一切,我也曾動(dòng)搖過,難道我的`青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?是的,商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。而我堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶,人生因(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多彩。后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績得到的肯定時(shí),我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。當(dāng)我迎來第一位顧客送上一句“早晨好!”。
我便由衷地感到了踏實(shí);當(dāng)賣場(chǎng)里充滿忙碌的氣息,當(dāng)我拂拭掉臉上的汗水,當(dāng)顫微微的老人說:“孩子,謝謝你!”我便感到自豪,當(dāng)送走最后一位顧客,當(dāng)洗凈地面的最后一點(diǎn)污漬,當(dāng)星月掛上枝頭,帶者一身疲憊踏上回家的路途,我便感到充實(shí)!面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)——做行業(yè)中最好的營業(yè)員!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,超市才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。
超市發(fā)言稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位嘉賓,朋友們:
大家上午好!
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友的關(guān)心和支持下,經(jīng)過精心籌備,購物中心今天隆重開業(yè)了!值此喜慶之際,我代表全體員工向出席慶典儀式各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和廣大顧客朋友們表示熱烈的.歡迎和衷心的感謝!
購物中心開業(yè)籌備期間,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的深切關(guān)懷與大力支持,在此,對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的支持幫助表示誠摯感謝!
購物中心面積xx平方米,地處XX市中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場(chǎng)配套設(shè)施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,經(jīng)營商品種類齊全,以"物美價(jià)廉、服務(wù)大眾"的經(jīng)營理念服務(wù)于顧客。全體員工將持續(xù)加強(qiáng)管理,創(chuàng)新經(jīng)營,以一流的管理,一流的服務(wù),一流的信譽(yù)樹立良好企業(yè)形象,全心全意為父老鄉(xiāng)親們創(chuàng)造一個(gè)溫馨舒適、放心安全的消費(fèi)場(chǎng)所,為XX市的商業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)繁榮做出貢獻(xiàn)。在此,真誠歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、廣大顧客朋友對(duì)我們的工作給予監(jiān)督和支持,提出寶貴的意見和建議!
最后,衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,身體健康、工作順利、萬事如意!祝愿購物中心開業(yè)大吉,生意興隆,鵬程萬里!
謝謝大家!
超市發(fā)言稿5
尊敬的各位合作伙伴、各位供應(yīng)商、各位來賓、全體員工同志們:
大家好!
今天,我們大家懷著喜悅的心情,聚集在一起舉行年會(huì),總結(jié)過去一年工作,安排xxx年工作。首先,我代表超市公司,向關(guān)心、支持、幫助我們的各位合作伙伴、供應(yīng)商和各位來賓,表示衷心的感謝,致以崇高的敬意;向辛勤工作的全體員工同志們,表示節(jié)日的祝賀,致以親切的慰問!
xxx年對(duì)我們超市公司來說,是一個(gè)不平凡之年,全年公司整體經(jīng)濟(jì)效益不是特別好,但單超市業(yè)績處于上升狀態(tài)。公司整體經(jīng)濟(jì)效益不是特別好的原因,一是20xx年11月份寶安超市因負(fù)毛利關(guān)閉了;二是xxx年4月書城超市因鋪到期,房東收回自已經(jīng)營關(guān)閉了,書城超市是我們超市公司創(chuàng)業(yè)的第一家超市,經(jīng)營了5年半時(shí)間;三是xxx年超市零售行業(yè)面臨的問題很多,如電商的影響、超市鋪續(xù)租續(xù)簽費(fèi)用的加大等等,影響了公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。由于這些問題和原因的存在,xxx年我們超市公司路走得比較艱辛,對(duì)員工關(guān)心不夠,由于關(guān)超市和開新超市,中高層去外省三日游,超市員工的集體活動(dòng)沒有舉行。但是xxx年,我們超市公司也取得了進(jìn)步,8月17號(hào),我們開了一家新超市,面積460平方米,比以前幾家門超市面積都大,有效提升形象,為超市公司今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。更值得我們驕傲的,是我們超市公司的員工團(tuán)隊(duì),在兩家超市關(guān)閉之后,大部分員工不離不棄,等到新超市開業(yè),極大地支持了我們超市公司。我再次代表超市公司,向這些患難與共、品行高尚的員工同志們,表示最真摯的感謝。
度過艱辛的xxx年,進(jìn)入新的xxx年,我們超市公司將迎來新的曙光,各方面都會(huì)有較大的發(fā)展。一是通過電商和零售業(yè)態(tài)的變革,外資大超的`關(guān)閉和并購,讓中國零售業(yè)進(jìn)入”華潤時(shí)代”,這給我們超市公司的未來指引了新的出路。二是我們超市公司會(huì)考慮線上超市,拓寬經(jīng)營范圍,創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)效益。三是我們超市公司未來將繼續(xù)開超市,目標(biāo)是要有1000平方米以上面積的超市出現(xiàn)在社區(qū)。為了適應(yīng)未來的發(fā)展,我們超市公司計(jì)劃以“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)”、“心改變,新未來”作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)主題,公司計(jì)劃出10萬元的培訓(xùn)費(fèi)對(duì)員工進(jìn)行全方位培訓(xùn),讓更多的員工能夠接受專業(yè)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),全面提高員工的業(yè)務(wù)技能,來促進(jìn)公司的新一輪發(fā)展。
各位合作伙伴、供應(yīng)商和各位來賓,全體員工同志們,回顧過去,我們百感交集,有苦有甜;展望未來,我們信心百倍,干勁倍增;讓我們以新的面貌、新的精神,去迎接未來的挑戰(zhàn),力爭(zhēng)取得優(yōu)良業(yè)績,促進(jìn)我們超市公司——大家的共同家園又好又快發(fā)展,造福于我們每一個(gè)人。最后,借此機(jī)會(huì),我給大家拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里,身體健康,工作順利,闔家幸福!
謝謝大家!
超市發(fā)言稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
時(shí)光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來了嶄新的20xx年,過去的一年里,××超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在過去的兩個(gè)月,我們共實(shí)現(xiàn)銷售n萬元,毛利額達(dá)n萬元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年超市慶,擬定相適宜的促銷計(jì)劃,力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
利用門超市月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃⻊?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于超市助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現(xiàn)金采購,新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來,經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低,我們應(yīng)意識(shí)到目前的`危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開源”和如何“節(jié)流”的問題,我認(rèn)為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
。ㄒ唬河行Э刂迫藛T費(fèi)用,控制沒必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
。ǘ簩(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開放時(shí)間和溫度。
。ㄈ嚎茖W(xué)計(jì)算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門超市的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費(fèi)用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N售不暢而造成大量的商品損耗。
。ㄋ模簭V告及促銷費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
。ㄎ澹罕苊獠缓侠頁p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷,以避免更大的損失。
總之,堅(jiān)持“開源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭(zhēng)取利潤。
四、分組制定銷售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績效考核
將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合××超市實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××超市全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
超市發(fā)言稿7
大家好。我是來自***組的xxx,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝某老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!
我在這里快樂并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!
作為一名某某超市的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的'氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到某某超市購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。
古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于小。超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺維護(hù)某某超市的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)某某超市更加美好的未來!
超市發(fā)言稿8
各位供應(yīng)商朋友、各位冠超市同仁:
大家晚上好!
轉(zhuǎn)眼間,我們又迎來了我們都安總店兩周年的店慶,都安總店的兩周年慶典,也是我們冠超市連鎖系統(tǒng)進(jìn)駐廣西的兩周年慶典,在這兩年的時(shí)間里,大家與冠超市一同見證了冠超市發(fā)展過程中的風(fēng)風(fēng)雨雨,在這里,我跟大家分享下冠超市在這兩年里在廣西的發(fā)展成果:
1、XX年5月8日冠超市都安總店開業(yè);
2、XX年元旦冠超市平果店開業(yè);
3、XX年8月8日冠超市貴港店開業(yè);
4、XX年10月1日完成對(duì)都安百姓超市的收購改造工作,冠超市都安二店順利開業(yè);
5、XX年3月17日冠超市南寧總部開始運(yùn)作,并在南寧注冊(cè)成立“廣西冠業(yè)投資發(fā)展有限公司”,開始了零售、物流、加工、商貿(mào)、房地產(chǎn)等多元化經(jīng)營的發(fā)展道路。
6、XX年3月26日冠超市在南寧建政路完成了對(duì)奇隆超市的收購交接工作,現(xiàn)在正在進(jìn)行重裝工作,計(jì)劃在5月20日開業(yè)。
在兩年的時(shí)間里,冠超市在廣西的門店數(shù)量已經(jīng)增加到了5家,依照公司的發(fā)展規(guī)劃,在未來的三年內(nèi),冠超市在廣西的門店數(shù)量將增加到二十家。
冠超市能取得這樣的成績,冠超市都安店能取得今天這樣的成績,首先要感謝我們都安消費(fèi)者的認(rèn)可和厚愛,要感謝我們都安各級(jí)政府部門的關(guān)心和支持;同時(shí)要感謝我們的合作伙伴,我們永遠(yuǎn)的朋友,冠超市的供應(yīng)商們一如既往的信任和配合;謝謝你們。當(dāng)然,公司不會(huì)忘記的,就是我們都安店的全體員工,我們優(yōu)秀的冠超市人這一年來的辛勤工作,是你們的堅(jiān)持和努力鑄就了冠超市的成績,你們是最可愛的人。
零售行業(yè)是一個(gè)潛力巨大的.行業(yè),未來,冠超市的發(fā)展速度將越來越快,對(duì)行業(yè)的專業(yè)型人才的需求將越來越多,我們將為我們的員工提供廣闊的發(fā)展空間,我們的同事,只要有好的人品,能吃苦,有志于與企業(yè)一同發(fā)展,我們都將提供廣闊的平臺(tái)讓他去學(xué)習(xí),讓他去發(fā)展,同時(shí),我們將為那些品德高尚,業(yè)務(wù)精湛,有志于與公司一同發(fā)展壯大的的本土管理者制定員工參股計(jì)劃。二周年的店慶不能說明什么,萬里長征才踏出一小步,我們每一個(gè)人都要正視我們自身的問題和不足,不斷的自我修正和自我提升,以理智的態(tài)度,堅(jiān)定的信心去迎接未來的挑戰(zhàn)。
在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表公司再次向我們的供應(yīng)商、合作伙伴以及勤奮工作在各個(gè)崗位上的同仁表示最衷心的感謝,謝謝大家。
超市發(fā)言稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位合作伙伴:
大家早上好!
我是xx集團(tuán)的xx。今天,我很榮幸在大會(huì)上發(fā)言,我演講的題目是《微笑面對(duì)客戶》。
漫步長江,才知道什么是壯麗!走進(jìn)昆侖山,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱心服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝王老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),這些天來,你不怕麻煩、耐心地指導(dǎo)讓我們受益匪淺。是你讓那些看似不經(jīng)意的小故事在日常生活中成為我們的學(xué)習(xí)模式、工作的力量,是你的教學(xué)讓我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有一個(gè)新的理解。
每天早上,當(dāng)我穿上干凈的工作服,帶著微笑,來到xx超市,我的心情特別舒適,因?yàn)閤x超市友好的環(huán)境,團(tuán)結(jié)的`氛圍,就像一個(gè)溫暖的家庭!
我很高興來到這里,更重要的是,我學(xué)會(huì)了如何工作,如何奉獻(xiàn)自己,如何服務(wù)他人。
作為一個(gè)員工,我們每天都會(huì)見到一批又一批的客戶,以嶄新的面貌面對(duì)他們,讓客戶滿意、覺得來這里購物是一種享受。所以用真誠的服務(wù)去跟客戶打交道,能使我們的工作更加生動(dòng)和豐富多彩!
在工作中,我深刻體會(huì)到:只有關(guān)心客戶,把客戶當(dāng)成親人,才能得到客戶的回報(bào)。
把每一件小事都做好并不簡(jiǎn)單。沒有完美的產(chǎn)品,只有百分之百的服務(wù)。
把小事做好本身就是一件大事,我相信我也能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,以熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng)為客戶提供更好的服務(wù)。
我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)自己的光和熱,把被動(dòng)變成主動(dòng),自覺維護(hù)xx超市的形象和榮譽(yù),創(chuàng)造更美好的未來!
超市發(fā)言稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位伙伴,大家上午好,我是獵豹隊(duì)28號(hào)x,也是丹陽東路店家居美潔課的一名導(dǎo)購。很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。
首先,我非常感謝公司給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),說明公司對(duì)我們新員工的培訓(xùn)很重視,通過這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí),我獲益匪淺,特別是各位老師生動(dòng)的講解,讓我對(duì)超市服務(wù)行業(yè)有了更多更深刻的了解和認(rèn)識(shí)。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì)。以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服。怎樣服務(wù)好顧客呢,王老師給我們講到的微笑服務(wù),尤其重要,不管是什么樣的服務(wù),微笑都是一種巨大的`力量。微笑,不僅能給顧客帶來愉悅,也能讓自己在工作中順心,快樂。
我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)著我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作。奉獻(xiàn)出全部的光和熱,自覺維護(hù)老城的形象和榮譽(yù)。
做扎根汝州,輻射全省,面向全國,走向世界的跨國公司,祝我們老城的明天更加輝煌、燦爛。
謝謝大家!
超市發(fā)言稿11
同志們:
今天,縣委、縣政府決定召開全縣綜合治超工作會(huì)議,主要目的是貫徹落實(shí)全省治超工作綜合整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)及全市治超電視電話會(huì)議精神,研究和部署全縣治理公路超限運(yùn)輸工作,加快建立治超工作長效機(jī)制,切實(shí)打好公路建設(shè)成果保衛(wèi)戰(zhàn),為加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供有力保障。剛才,黨局長宣布了《武功縣治超工作實(shí)施方案》;幾個(gè)部門結(jié)合自己的工作實(shí)際,作了很好的發(fā)言;趙縣長全面總結(jié)了今年以來的治超工作,并安排部署了今后全縣的綜合治超工作,講得很具體、很全面,我完全同意,請(qǐng)大家認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。下面,我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。
一、充分認(rèn)識(shí),加強(qiáng)治超工作的重要性和必要性
近年來,我縣按照科學(xué)發(fā)展觀要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院和省、市政府關(guān)于治超工作的各項(xiàng)部署,堅(jiān)持“立足源頭、依法嚴(yán)管、標(biāo)本兼治、長效治理”的原則,綜合工作實(shí)際,不斷健全完善政策措施,全面落實(shí)治超工作責(zé)任,特別是今年“決戰(zhàn)七十天、保衛(wèi)公路建設(shè)成果”綜合治理活動(dòng)開展以來,各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府都能按照縣上的統(tǒng)一部署,迅速行動(dòng),再掀治理公路超限運(yùn)輸?shù)母叱,全縣治超工作取得明顯成效,車輛超限率、道路貨運(yùn)車輛交通安全事故均有明顯下降,公路路網(wǎng)好路率、公路通行效率和道路運(yùn)輸企業(yè)效益也有了顯著提高,為維護(hù)縣、鄉(xiāng)、村道路建設(shè)成果做出了貢獻(xiàn)。這些成績是各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同努力的結(jié)果,特別是全縣廣大治超人員辛勤工作的結(jié)果。在此,我代表縣委、縣政府,向長期奮戰(zhàn)在治超工作一線的廣大治超工作人員以及在座的各位,表示衷心感謝!
我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣、財(cái)政窮縣,建設(shè)資金十分短缺。近年來,縣委、縣政府以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展大局為重,千方百計(jì)爭(zhēng)取資金,先后投資1.1億元對(duì)乾武路、楊臨路、曹代路、西寶中線等干線道路進(jìn)行了改造。特別是按照“群眾打底子、政府鋪面子”的原則,累計(jì)投資1.5億元,實(shí)現(xiàn)“村村通”工程580公里,徹底改善了我縣城鄉(xiāng)交通運(yùn)輸狀況,為加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。但是,要維護(hù)城鄉(xiāng)道路建設(shè)成果,保障公路暢通,延長公路壽命,關(guān)鍵在于抓好“公路治超”這個(gè)環(huán)節(jié)。特別是我們還要清醒地看到當(dāng)前運(yùn)輸車輛超限超載的深層次原因尚未消除,長效機(jī)制遠(yuǎn)沒有健全完善,治超工作向縱深推進(jìn)
的難度越來越大。主要表現(xiàn)在:一是鄉(xiāng)村道路路網(wǎng)密集,路面治超量大面廣,盡管一些主要路段成效明顯,但一些路段車輛超限超載現(xiàn)象反彈嚴(yán)重,個(gè)別區(qū)域還存在繞行盲區(qū)等。二是源頭治理不到位,違法超限超載駕駛員記分扣分制度、道路運(yùn)輸市場(chǎng)源頭監(jiān)管制度沒有得到全面實(shí)施,卸載措施執(zhí)行不堅(jiān)決,以罰代管現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生。三是部分執(zhí)法人員素質(zhì)亟待提高,超限檢測(cè)管理存在漏洞,治超執(zhí)法力度下降。四是責(zé)任追究制度不完善,對(duì)嚴(yán)重超限超載違法運(yùn)輸?shù)能囍鳌⑦\(yùn)輸企業(yè),沒有責(zé)任倒查制度,拒檢、拒卸、抗法現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
當(dāng)前,隨著保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)政策的深入實(shí)施,國家和省市都加大了固定資產(chǎn)投資規(guī)模,啟動(dòng)了一大批重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。加之,我縣地處關(guān)中西部交通樞紐位置,路網(wǎng)比較發(fā)達(dá),過境車輛集中,重型車輛繁多,是全市治超的重點(diǎn)區(qū)域,治超工作任務(wù)重、壓力大。治超工作面臨著長期性、艱巨性和復(fù)雜性等嚴(yán)峻形勢(shì)。同時(shí),市委、市政府將從明年起,把治超工作納入縣市目標(biāo)考核,并將治超結(jié)果與交通項(xiàng)目爭(zhēng)取相掛鉤,實(shí)行“一票否決”,這對(duì)我們做好治超工作提出了新的更高的要求。對(duì)此,全縣各級(jí)各部門一定要樹立長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,從建設(shè)和諧社會(huì)、維護(hù)人員群眾根本利益的高度出發(fā),把治理超限超載工作放在心上,抓在手上,切實(shí)增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),創(chuàng)新機(jī)制,狠抓落實(shí),深入持久地做好治超各項(xiàng)工作。
二、突出重點(diǎn),全面推進(jìn),扎實(shí)做好公路治超各項(xiàng)工作公路治超工作涉及廣泛,情況復(fù)雜,要實(shí)現(xiàn)有效治理,必須抓重點(diǎn)、解難點(diǎn),全面推進(jìn),扎實(shí)做好治超工作。
一要強(qiáng)化源頭監(jiān)管。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照《關(guān)于在全市開展從源頭上治理公路超限運(yùn)輸活動(dòng)的通知》要求和我縣治超工作實(shí)施方案,切實(shí)加強(qiáng)超限超載車輛的源頭治理。一是在運(yùn)輸裝載環(huán)節(jié),對(duì)砂石場(chǎng)、石料場(chǎng)、磚瓦場(chǎng)等源頭地點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管;二是在車輛登記和上牌管理環(huán)節(jié),要加強(qiáng)車輛實(shí)測(cè)查驗(yàn),對(duì)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)車型一律不予登記和發(fā)放牌照;三是在運(yùn)輸市場(chǎng)管理環(huán)節(jié),要建立運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員信譽(yù)檔案,健全違法運(yùn)輸企業(yè)及從業(yè)人員黑名單制度,對(duì)于違法超限超載車輛,實(shí)行抄告、公示,并由車籍所在地運(yùn)政部門嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)給予處罰,情節(jié)嚴(yán)重的取消其營運(yùn)從業(yè)資格,切實(shí)加大源頭治超力度,減輕路面治超工作壓力,確保治超工作取得實(shí)效。
二要嚴(yán)格路面執(zhí)法。實(shí)踐證明,路面執(zhí)法是治超工作的重點(diǎn),也是治超工作的'主戰(zhàn)場(chǎng),交通部門要立足我縣治超工作實(shí)際,進(jìn)一步合理調(diào)配治超檢測(cè)點(diǎn),堅(jiān)持固定站點(diǎn)檢測(cè)和道路流
動(dòng)稽查相結(jié)合,嚴(yán)防死守,點(diǎn)線結(jié)合,不斷加大路面執(zhí)法力度。交通、公安等部門要確保治超的路政執(zhí)法人員和警力配備,特別是周普路固定超限檢測(cè)站必須有公安和路政人員24小時(shí)執(zhí)法。同時(shí),要積極設(shè)立西寶中線、楊臨路臨時(shí)檢測(cè)點(diǎn),落實(shí)治超檢測(cè)站執(zhí)法人員配備標(biāo)準(zhǔn),確保各治超站工作順利開展,及時(shí)處置緊急和突發(fā)狀態(tài)下的堵車、闖站等惡性抗法事件。對(duì)于104、107省道,要充分發(fā)揮流動(dòng)檢測(cè)車的作用,堅(jiān)持巡查不間斷,嚴(yán)禁超限車輛駛?cè)胛铱h。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處的違法超載駕駛員,公安交通管理部門要給予違法記分處理;對(duì)超限超載嚴(yán)重的違法車輛,要責(zé)令停止行駛并卸載消除違法狀態(tài)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)查處的非法改裝車輛,可采取強(qiáng)制拆解等方法,責(zé)令車輛恢復(fù)原貌,同時(shí)移交工商部門依法處理。各治超檢測(cè)站點(diǎn)的執(zhí)法人員必須堅(jiān)持科學(xué)檢測(cè),從嚴(yán)檢測(cè),堅(jiān)決杜絕以罰代卸,以收代管,執(zhí)法不到位等現(xiàn)象的發(fā)生。
三要廣泛宣傳營造氛圍。全縣各級(jí)各部門要堅(jiān)持把強(qiáng)化治超宣傳、提高群眾意識(shí)貫穿工作始終,努力形成“超限運(yùn)輸、人人喊打、群防群治”的治超格局。各有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要積極通過組裝宣傳車、張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、散發(fā)傳達(dá)等群眾喜聞樂見的方式,深入城鄉(xiāng)村組、砂石場(chǎng)、磚場(chǎng),廣泛宣傳治超工作的重要意義,引導(dǎo)群眾提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念。宣傳、廣
超市發(fā)言稿12
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
你們好!
首先,我宣布參加本次比賽的目的:
我參加本次競(jìng)聘目的有兩個(gè);第二個(gè)目的想通過我和在座各位的共同參與使真正懂經(jīng)營、善管理、德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才脫穎而出促進(jìn)我商場(chǎng)管理干部隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的建設(shè)步伐促進(jìn)我商場(chǎng)事業(yè)的快速發(fā)展希望我這樣做能起到拋磚引玉的效果
其次,我想談?wù)勎以谶@次比賽中所具備的條件:
綜合素質(zhì)比較全面,我一直注重學(xué)習(xí),提高自我修養(yǎng);熱愛安全事業(yè)具有較高的思想覺悟和政治敏感性;注重自身能力的鍛煉具有較高的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,競(jìng)聘不是為了爭(zhēng)官競(jìng)聘是為了充分發(fā)揮自己的水平體現(xiàn)自己的能力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值如果競(jìng)聘成功我的工作思路是:參謀求真務(wù)實(shí)創(chuàng)造性地開展工作。
第一根據(jù)當(dāng)今社會(huì)治安形勢(shì)的需要不斷充實(shí)自我、完善自我首先在理論方面要認(rèn)真研讀各種金融理論書籍進(jìn)一步提高理論水平樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀在工作中要堅(jiān)定不移地執(zhí)行黨的路線、操作規(guī)程和業(yè)務(wù)知識(shí)理論聯(lián)系實(shí)際將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到工作當(dāng)中不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作能力、物防、技防到位強(qiáng)化檢查輔導(dǎo)、監(jiān)督確保規(guī)范、安全經(jīng)營對(duì)各營業(yè)點(diǎn)的制度執(zhí)行、大額現(xiàn)金管理等方面加強(qiáng)檢查為xx商場(chǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的安全保障
第二要搞好團(tuán)結(jié)有全局觀念團(tuán)結(jié)就是力量一項(xiàng)事業(yè)、一項(xiàng)工作只有靠大家團(tuán)結(jié)一致才能較好地完成在工作中要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)查找、、商場(chǎng)的`角度看問題、想問題從大處著眼要多與其他科室進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)使各科室形成合力共同做好聯(lián)社的各項(xiàng)工作
第三要注意處理好四個(gè)安全關(guān)系
、 處理好領(lǐng)導(dǎo)重視與員工責(zé)任落實(shí)的關(guān)系
、谔幚砗妙A(yù)防與技術(shù)預(yù)防的關(guān)系,要把預(yù)防意識(shí)強(qiáng)、能力強(qiáng)的干部職工與扎實(shí)先進(jìn)的安全設(shè)施結(jié)合起來。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志支持我!
超市發(fā)言稿13
人人樂來了,我的激情又一次被點(diǎn)燃,我不知道這是緣分還是我的努力有了回報(bào),我在移動(dòng)人才培訓(xùn)基地當(dāng)過班長,接受過中國移動(dòng)梅州分公司為期一年的系統(tǒng)培訓(xùn),管理培訓(xùn)班五大部門的運(yùn)營,策劃移動(dòng)公司大量數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的活動(dòng),培訓(xùn)班的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)讓我覺得我特別適合來到人人樂班,人人樂班需要的不是最優(yōu)秀的'人才而是最合適的學(xué)員,只有認(rèn)同人人樂的企業(yè)價(jià)值觀,才能真正把顧客當(dāng)成我們存在的唯一理由,才能把心獻(xiàn)給人人樂。
大三第二學(xué)期我功成身退以后,我開始對(duì)我最感興趣的超市行業(yè)展開猛烈的進(jìn)攻,特別是當(dāng)我知道中國有人人樂在南山戰(zhàn)家樂福斬沃爾瑪這一神話時(shí)我決定為人人樂而戰(zhàn),為了備戰(zhàn)人人樂,我仔細(xì)閱讀了很多超市的書籍,對(duì)超市有了很深刻全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我在移動(dòng)公司工作一年,更加深刻的理解服務(wù)行業(yè)的本質(zhì),這個(gè)暑假我也在深圳榮生源超市戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的工作了兩個(gè)月,不僅對(duì)于收銀部的基本工作和突發(fā)事件有了充分的接觸學(xué)習(xí),而且我也無償加班涉及了采購部,生鮮部,水果部,雜貨部以及防損部的相關(guān)工作,我在這里可以很自豪地說,無論是對(duì)超市的理論認(rèn)知還是對(duì)超市的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我已經(jīng)不是在起跑點(diǎn)上,進(jìn)入人人樂學(xué)習(xí),對(duì)我而言不是一份工作,而是一份事業(yè),我希望自己盡快實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),讓我為人人樂貢獻(xiàn)我的一份力量。
首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
超市發(fā)言稿14
各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的伙伴們:
大家上午好。我是來自***組的xxx,今天能在大會(huì)上發(fā)言,我感到莫大的榮幸。漫游長江,才知道什么是壯麗!登上昆侖,才知道什么是雄偉!經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),才知道什么是熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)、感恩社會(huì)!
我要感謝王老師對(duì)我們的精心輔導(dǎo),連日來,您不辭辛勞,耐心指導(dǎo),是您讓日常生活中那些看似不經(jīng)意的小故事,成為我們學(xué)習(xí)的榜樣、工作的動(dòng)力,是您我們對(duì)服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)品質(zhì)有了全新的認(rèn)識(shí)。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶微笑,來到老城時(shí),我的心情就顯得格外舒暢,這是因?yàn)槔铣怯押玫沫h(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的`大家庭!我在這里快樂并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)!
作為一名老城的員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到老城購物當(dāng)成一種享受,以真誠服務(wù)換來顧客真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的回報(bào)。古人云:凡事必做于細(xì),大事必做于小。超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。沒有十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就代表著一種偉大,我相信我在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,更需要我們提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以熱情的服務(wù)和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我為自己是這個(gè)光榮集體的一員而自豪,它激勵(lì)我在自己的崗位上熱情服務(wù)、努力工作,奉獻(xiàn)出一份光和熱,變被動(dòng)為主動(dòng),自覺維護(hù)老城的形象和榮譽(yù),開創(chuàng)老城更加美好的未來!
謝謝大家!
超市發(fā)言稿15
大家好!
在這辭舊迎新的時(shí)辰,我們喜氣洋洋、歡聚一堂,共度佳節(jié),在此我真誠地祝愿大家新年快樂!同時(shí),我想借此機(jī)會(huì),向曾經(jīng)在工作中給予我支持和關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)、同事們致謝衷心的感謝!也向支持我們部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示深深的謝意!
我叫xx,現(xiàn)是xx(部門)xx(職務(wù))。這些年在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和的熱心幫助下,勤奮工作,從每件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累,在平凡的工作崗位上默默地奉獻(xiàn)著。
每天早上,當(dāng)我穿上整潔的工作服,面帶著微笑,來到xx超市時(shí),我的心情就顯得愈加舒暢,這是因?yàn)閤x超市友好的.環(huán)境,團(tuán)結(jié)的氛圍,就象是一個(gè)溫馨的大家庭!我在這里青春著并感動(dòng)著,更重要的是我在這里學(xué)會(huì)了如何組織工作、如何敬業(yè)、如何奉獻(xiàn)。
作為一名員工,我們每天都要迎著朝陽迎來第一位顧客,踏著夕陽送走最后一位顧客,以優(yōu)雅的氣質(zhì),嶄新的面貌,讓顧客希冀而來、滿意而去,把到這里購物當(dāng)成一種享受,以誠實(shí)服務(wù)換來顧客真情,以使我們的工作生動(dòng)而多彩!工作中,我深刻體會(huì)到:只有給顧客以關(guān)愛,視顧客為親人,才能獲得顧客的投資收益。
超市無小事,件件都重要,做好每一件小事,就是不簡(jiǎn)單。不十全十美的商品,但有百分之百的服務(wù)。把細(xì)小的事做好本身就細(xì)小代表著一種偉大,我相信我在平凡的職位上同樣可以正職做出不平凡的業(yè)績來。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,我們更需要提高服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,改善服務(wù)品質(zhì),以滿腔熱情的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的行動(dòng),為顧客提供服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回首瞻望,我們熟知的“鐵人”王進(jìn)喜,憑著“寧可少活二十年,拼命也要拿下大些油田”的堅(jiān)忍意志和沖天的干勁,獲得了成功。奧斯特洛夫斯基說過,“人長的生命只有一次,當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候,我不夠因虛度年華而懊悔,也不能因碌碌無為而后悔”,他們的青春之火熊熊燃燒,放射出了燦爛的光芒,同時(shí)激勵(lì)也鞭策著我們奮勇前進(jìn)。同樣,公司給了我們每一個(gè)人展現(xiàn)自我的無意識(shí)平臺(tái),我們不能把自己頂多放在“小我”的狹隘圈子里,我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的公司目前為己任。
雖然在過去的一年中我的工作得到了大伙的得到認(rèn)可,榮幸地被評(píng)為xx年度“優(yōu)秀員工”,面對(duì)榮譽(yù)我始終提醒著自己不能沾沾自喜,固步自封。今年的目標(biāo)也正嚴(yán)峻的等待著我和大家齊心協(xié)力的去完成,在這新的一年里我也一定會(huì)更好的融入公司這一大家庭中,再接再厲,勤勤懇懇,腳踏實(shí)地,為xx_超市的發(fā)展和上升攀升前提條件而努力!
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