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酒店財務(wù)管理制度

時間:2023-12-16 08:12:51 管理制度 我要投稿

酒店財務(wù)管理制度匯總[15篇]

  在現(xiàn)在社會,越來越多人會去使用制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編精心整理的酒店財務(wù)管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

酒店財務(wù)管理制度匯總[15篇]

酒店財務(wù)管理制度1

  第一章資產(chǎn)及項目交接

  第一條新開業(yè)酒店由總公司將其有關(guān)會計賬務(wù)事項,編制移交清單,各酒店應(yīng)根據(jù)所接收資產(chǎn)逐一登記,實行建賬管理。

  第二條按酒店管理制度,進(jìn)行資產(chǎn)、用品等的購、領(lǐng)、耗、存、盤點管理。

  第三條酒店開業(yè)前由運營部協(xié)助酒店制作開業(yè)用品預(yù)算,經(jīng)總公司分管副總審核后,安排統(tǒng)一訂制。

  第四條總公司統(tǒng)一訂制的開業(yè)用品,由各酒店驗收,并列入酒店庫存商品管理,貨款由各酒店在自有流動資金(或開業(yè)備用金)中支付。

  第五條籌建期間的工程款項由總公司代為支付,待工程完工后,統(tǒng)一結(jié)轉(zhuǎn)給酒店,原件一般保留在總公司,酒店可從總公司索取蓋有"復(fù)印件與原件一致"印章的復(fù)印件。

  第六條工程決算后,由各酒店分別記入"固定資產(chǎn)、長期待攤費用"等科目,所需工程資金由代墊或從銀行借款,酒店分期歸還總公司(或銀行),工程尾款由總公司統(tǒng)一支付。

  第二章營業(yè)收入

  第七條經(jīng)審核后的賬單方可入賬

  每天的營業(yè)收入必須解入銀行(應(yīng)按每天的金額分別填寫解款單,不要湊整數(shù)),月末同樣以銀行解款形式入賬,可做未達(dá)賬(即“企業(yè)銀行賬面已到,銀行則未到”)

  按公司統(tǒng)一規(guī)定編制營業(yè)日報表,十天為一小計,月為總計分錄如下:

  借:銀行存款(當(dāng)天收到,并已解入銀行的現(xiàn)金)

  應(yīng)收賬款——散客待結(jié)賬(客人當(dāng)天消費但未結(jié)賬的金額)

  應(yīng)收賬款——信用卡未達(dá)(客人已消費并簽字,但銀行尚未結(jié)算入賬的信用卡金額)

  營業(yè)費用——客用品(用"紅字"反映客人賠償?shù)慕痤~)

  貸:營業(yè)收入——客房收入(房金收入)

  營業(yè)收入——商品收入(商品收入)

  營業(yè)收入——餐費收入(餐飲收入)

  營業(yè)收入——其他收入(商務(wù)、房租收入、金卡收入等)

  其他應(yīng)付款-代收客人話費其他應(yīng)付款-代收客人洗衣費預(yù)收賬款-預(yù)收客人押金(向客人預(yù)收的客房押金,負(fù)數(shù)則用紅字表示)

  第八條所有收入必須作明細(xì)統(tǒng)計,如金卡收入,代幣券收入等(可以電子表格形式統(tǒng)計)

  第三章存貨

  第九條酒店按實際情況存貨分為以下幾類客房部:物料消耗-客用品物料消耗-棉織品物料消耗-清潔用品物料消耗-印刷品;餐飲部:原材料飲料;賣品部:庫存商品

  第十條其中每筆業(yè)務(wù)手續(xù)必須齊全,后附入庫單,必須有驗收人簽字。出庫同樣附出庫單,有領(lǐng)用人簽字(如:客房客用品消耗,必須有客房人員清掃單,后附簽名)

  第十一條分錄如下:

  購進(jìn)入庫時(憑證后必須有入庫單)

  借:庫存商品(為小賣部)

  物料消耗——客用品

  物料消耗——棉織品

  物料消耗——清潔用品

  物料消耗——其他

  原材料

  飲料

  貸:現(xiàn)金(夠零星菜款時)

  銀行存款

  應(yīng)付賬款(必須注明供應(yīng)商)

  每月出庫時(可按旬或在月末填列,后附出庫單及月收發(fā)存報表及盤點表,及時注明盤盈虧說明,并做分錄)

  借:主營業(yè)務(wù)成本——餐飲

  主營業(yè)務(wù)成本——賣品

  營業(yè)費用——客用品

  營業(yè)費用——印刷及文具

  營業(yè)費用-維修費

  貸:庫存商品(賣品部)

  原材料(餐飲)

  飲料(餐飲)

  物料消耗

  內(nèi)部用餐或使用時

  借:其他應(yīng)收款——公司等

  營業(yè)費用——工作餐

  營業(yè)費用——業(yè)務(wù)招待費

  貸:主營業(yè)務(wù)成本(借方用紅字表示)

  第四章債權(quán)債務(wù)

  第十二條應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款:只用于記錄應(yīng)收及預(yù)收客賬,其中:包括不能入PMS系統(tǒng)的團隊?wèi)?yīng)收及預(yù)收款(財務(wù)后臺操作),未達(dá)的信用卡金額

  第十三條其他應(yīng)付款:用于核算與客賬無關(guān)的其他應(yīng)付款項,與總公司的往來賬,統(tǒng)一通過本科目核算(如:應(yīng)收公司款,及公司代墊的款項)

  借:長期待攤費用(安裝、裝修、配套工程等,可設(shè)明細(xì)賬管理)

  固定資產(chǎn)(按類別設(shè)置明細(xì))

  待攤費用(按類別設(shè)置明細(xì))

  貸:其他應(yīng)付款

  第十四條應(yīng)付賬款:核算營業(yè)過程中,與供應(yīng)商之間的往來款項(如購客用品、原材料等)

  第十五條其他應(yīng)付款:除應(yīng)付賬款外的其他應(yīng)付款項

  第十六條每天必須核對應(yīng)收及預(yù)收客賬(即PMS統(tǒng)計報表同財務(wù)日報表的'吻合性),每月必須核對往來賬,與公司及其他店的往來賬必須月月結(jié)清。

  第五章費用、稅金

  第十七條為了準(zhǔn)確核算各酒店當(dāng)月(年)的有經(jīng)營情況,可通過"預(yù)提費用"科目進(jìn)行核算,包括:水、電、煤氣、蒸汽、電話費、銷售傭金、棉織品、大修理等。

  第十八條月末將當(dāng)月預(yù)提費用明細(xì)表(月末一并填列并做分錄),酒店暫不設(shè)"管理費用"賬戶,相關(guān)費用通過"營業(yè)費用"科目核算。

  第十九條借:營業(yè)費用——水費

  營業(yè)費用——電費

  營業(yè)費用——煤氣費

  營業(yè)費用——蒸汽費

  營業(yè)費用——電話費

  營業(yè)費用——銷售傭金

  貸:預(yù)提費用(按明細(xì)設(shè)置分別填列)

  第二十條每月預(yù)提的費用必須有依據(jù),可根據(jù)相關(guān)部門提供的月度抄表數(shù)等,計算出當(dāng)月應(yīng)承擔(dān)的費用。

  第二十一條每月預(yù)提費用的憑證盡量做在一張憑證上,以免漏提、多提及遺忘。

  第二十二條酒店員工工資標(biāo)準(zhǔn)及工資總額,由酒店提出初步方案,報總公司審批,店長及財務(wù)主管的工資標(biāo)準(zhǔn),由總公司決定,經(jīng)過批準(zhǔn)工資的發(fā)放,由酒店計入營運成本。

  第二十三條養(yǎng)老金等"四金"由酒店統(tǒng)一繳納。

  第二十四條工資管理實行預(yù)提制,即月末必須計提當(dāng)月實際應(yīng)發(fā)放工資,會計分錄如下:

  計提時

  借:營業(yè)費用——工資

  貸:應(yīng)付工資——工資(實際發(fā)放數(shù))

  借:營業(yè)費用——工資

  貸:其他應(yīng)交款——養(yǎng)老金(個人)

  其他應(yīng)交款——醫(yī)保(個人)

  其他應(yīng)交款——失業(yè)保險(個人)

  其他應(yīng)交款——公積金(個人)

  應(yīng)交稅金——個調(diào)稅(個人)

  營業(yè)費用——缺勤沖回(借方以紅字表示)

  支付時:

  借:應(yīng)付工資——工資

  貸:銀行存款

  現(xiàn)金

  借:其他應(yīng)交款——養(yǎng)老金

  其他應(yīng)交款——失業(yè)金其他應(yīng)交款——醫(yī)保其他應(yīng)交款——公積金

  應(yīng)交稅金——個調(diào)稅

  貸:銀行存款

  第二十五條每月必須計提當(dāng)月應(yīng)繳營業(yè)稅及其他稅金,分錄如下:

  計提時

  借:主營業(yè)務(wù)稅金及附加——營業(yè)稅

  主營業(yè)務(wù)稅金及附加——城建稅

  主營業(yè)務(wù)稅金及附加——河道管理費

  主營業(yè)務(wù)稅金及附加——教育費附加

  貸:應(yīng)交稅金——營業(yè)稅

  應(yīng)交稅金——城建稅

  其他應(yīng)交款——教育費附加

  其他應(yīng)交款——河道管理費

  支付時

  借:應(yīng)交稅金

  其他應(yīng)交款

  貸:銀行存款

  第二十六條上述項目,根據(jù)各地區(qū)實際需要設(shè)定,稅率根據(jù)當(dāng)?shù)貓?zhí)行比率計提。

  第二十七條新開業(yè)酒店應(yīng)及時爭取本地政府部門的稅收優(yōu)惠政策。

  第二十八條“待攤費用”科目,年底保留余額,裝璜及開辦費一般列入“長期待攤費用”管理,分?jǐn)偲跒?年。

  分錄如下

  支付時

  借:待攤費用

  長期待攤費用

  貸:銀行存款

  應(yīng)付賬款

  其他應(yīng)付款

  攤銷時

  借:營業(yè)費用(按明細(xì)科目設(shè)置填列)

  貸:長期待攤費用

  待攤費用

  第六章固定資產(chǎn)、折舊

  第二十九條固定資產(chǎn)的折舊年限,一般按現(xiàn)行會計制度規(guī)定執(zhí)行,若與稅務(wù)法規(guī)有差異的,按稅務(wù)規(guī)定的最低年限為準(zhǔn)。

  第三十條固定資產(chǎn)必須建賬管理,每年至少盤點一次,要求保管、使用人每年至少確認(rèn)一次,發(fā)生差異必須查明原因,及時做出調(diào)整。

  第三十一條固定資產(chǎn)以原始金額入賬,每月提取的折舊,通過“累計折舊”科目核算。

  分錄如下:

  支付時

  借:固定資產(chǎn)

  貸:銀行存款

  計提折舊時

  借:營業(yè)費用

  貸:累計折舊

酒店財務(wù)管理制度2

  一、會計稽核制度

  (一)會計稽核是對會計核算工作的檢查和監(jiān)督,是酒店內(nèi)部控制制度的一項重要內(nèi)容。

  (二)酒店會計稽核工作主要由會計主任負(fù)責(zé),并按稽查內(nèi)容與項目分工落實有關(guān)人員開展工作。各稽核人員對審核簽署的憑證、帳薄、報表負(fù)責(zé)。

  (三)酒店稽核工作包括對營業(yè)收入的帳單憑據(jù)、原始憑據(jù)、記帳憑證、會計帳薄、會計帳薄的稽查及財務(wù)成本計劃的稽核。

  (四)會計稽核工作的主要內(nèi)容:

  1、營業(yè)收入有關(guān)單據(jù)的稽核。主要由收入主管審核酒店每日營業(yè)收入的有關(guān)帳單、憑據(jù)及報表。

  2、原始憑證的審核。主要審核:

  (1)填制憑證單位的名稱、日期及填制人員的簽章,其中從外單位取得的原始須蓋有單位的公章。

  (2)接受憑證單位名稱是否本單位

  (3)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容是否合法、真實。

  (4)數(shù)量、單價和大小寫金額是否相符。

  (5)報銷手續(xù)是否完備。

  (6)自制原始憑證須有經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)人簽章,對外開出的原始憑證,必須加蓋本單位的人公章。

  3、記帳憑證的審核:

  (1)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的摘要是否簡明扼要。

  (2)會計科目使用是否準(zhǔn)確。

  (3)填列的金額是否準(zhǔn)確,與原始憑證是否相符。

  (4)所附原始憑證是否完整,未附原始憑證的除按規(guī)定可無原始憑證的外,是否注明原始憑證的存放處。

  (5)制證日期是否填制,制證人員(現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳)是否蓋章或簽字。

  4、會計帳薄的稽核:

  (1)檢查會計帳簿是否及時記帳,是否符合規(guī)定。

  (2)帳帳(總帳與明細(xì)帳)、帳表(明細(xì)帳與有關(guān)報表)的金額是否相符。

  5、會計報表的稽核:

  (1)會計報表的種類是否齊全,內(nèi)容是否完整,印章是否齊全。

  (2)會計報表是否平?,帳表金額是否相符。

  (3)會計報表各表之間的相互關(guān)系是否正確。

  6、財務(wù)成本計劃的稽核:

  (1)財務(wù)成本計劃指標(biāo)的計算是否正確。

  (2)財務(wù)成本計劃與其他專業(yè)計劃是否平衡。

  (3)計劃指標(biāo)是否符合上級要求,是否切實可行。

  (五)會計稽核人員要按規(guī)定審核原始憑證、記帳憑證,對記載不正確、不完整、不符合規(guī)定的憑證,應(yīng)退回補填或更正,對偽造、涂改或經(jīng)營業(yè)務(wù)不合法的憑證應(yīng)拒絕受理,并及時報告部門經(jīng)理。

  (六)財務(wù)部經(jīng)理及財務(wù)會計人員應(yīng)遵守執(zhí)行有關(guān)財政制度和財經(jīng)紀(jì)律,對違反制度和紀(jì)律的收支業(yè)務(wù)應(yīng)予抵制,并做好說明教育工作。

  二、會計檔案管理制度

  (一)會計檔案是記錄和反映酒店各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù),財務(wù)部要切實加強對會計檔案的管理工作,建立和健全會計檔案的立卷、歸檔、保管、調(diào)閱和銷毀等制度,切實把會計檔案管好。

  (二)會計檔案的范圍為:

  1、會計憑證:原始憑證、記帳憑證、匯總憑證、銀行對帳單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表。

  2、會計帳薄:現(xiàn)金和銀行存款日記帳、明細(xì)帳、總帳、固定資產(chǎn)卡片、輔助帳薄。

  3、會計報表:月、季度會計報表,年度會計報表(決算)。

  4、電腦磁盤:儲存會計核算資料、電腦核算程序。

  5、其他會計資料:帳單、發(fā)票、收據(jù)存根、計劃統(tǒng)計報表、經(jīng)濟合同、會計移交清冊等等。

  (三)酒店每年形成的會計檔案,都應(yīng)由財務(wù)部按照歸檔要求,負(fù)責(zé)整理立卷或裝訂成冊。當(dāng)年會計檔案在會計年度終了后可暫由財務(wù)部保管一年,期滿之后,由財務(wù)部編造清冊歸檔入庫。

  (四)已入庫的會計檔案,應(yīng)保持原卷冊的封裝,需拆封整理的,由會計檔案管理人員處理。會計檔案的保管,必須存放有序,查找方便,同時嚴(yán)格執(zhí)行安全和保密制度,不得隨意堆放,嚴(yán)防毀損,散失和泄密。

  (五)會計檔案的保管期限據(jù)財政部的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (六)酒店保存的`會計檔案應(yīng)根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)需要,積極給予利用。酒店其他部門查閱會計檔案,須經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人同意,要向保管人說明查閱范圍,并按規(guī)定進(jìn)行登記,查閱后及時歸檔。

  (七)外單位查閱會計檔案,需憑查閱單位介紹信,說明查閱范圍,查閱人還應(yīng)出示身份證件,經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,才能辦理登記查閱手續(xù)。

  (八)查閱會計檔案必須由保管人陪同,不得讓查閱人單獨在場。查閱時會計檔案需保持原樣,不得拆抽,涂改,如需復(fù)印的,須經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理同意。

  (九)會計檔案保管期滿,需銷毀時,應(yīng)指定專人鑒定審查、編造會計檔案銷毀清冊,經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)同意,報主管部門批準(zhǔn)后方能銷毀。對于其中未了結(jié)的債權(quán)債務(wù)的原始,應(yīng)單獨抽出,另行立卷,保管到結(jié)清為止。建設(shè)單位在建設(shè)期間的會計檔案,不得銷毀。

  三、票證管理制度

  (一)票證是酒店為開展經(jīng)營業(yè)務(wù)、按照一定格式印制的有價證券。票證既是企業(yè)向客戶核收各種款項的依據(jù),也是客戶據(jù)以報銷費用或支付款項的憑證。

  (二)酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要和管理制度,由財務(wù)部設(shè)兼職管理員,負(fù)責(zé)全店的票證管理工作。

  (三)票證的種類及用途

  1、房金帳單(發(fā)票)。它是總服務(wù)臺開具據(jù)以向住店客戶收取房費、餐費、電訊費、洗衣費、車費等費用的票證。

  2、餐廳帳單(發(fā)票)。它是餐廳開具向顧客收款的憑證。

  3、收據(jù)是用于非營業(yè)性款項往來結(jié)算的憑證。

  4、有價證券及其他票據(jù)。如餐券、舞票等收款憑證。

  (四)票證由財務(wù)部票證管理員經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理審批同意后負(fù)責(zé)印刷或購買,其他部門一律不得自行印刷或外購。

  (五)票證印刷或購入后,由票證管理員按種類編號進(jìn)行登記,妥善加以保管。領(lǐng)用時按順序發(fā)好,并做好領(lǐng)用登記銷號手續(xù)。應(yīng)定期對庫存票證進(jìn)行盤點。嚴(yán)格保管好票證。

  (六)各部門因業(yè)務(wù)需要領(lǐng)用有關(guān)票證,應(yīng)指定專人前去辦理。領(lǐng)用時要認(rèn)真清點領(lǐng)用的票證是否連號,發(fā)現(xiàn)漏號要及時調(diào)換。

  (七)各部門票證的人員要妥善保管各自使用的票證,要按票證使用規(guī)定辦,一個人同時只能使用一本票證,發(fā)生作廢票證時,不能撕毀或丟棄,必須完整上交財務(wù)部。

  (八)財務(wù)部票證管理人員要經(jīng)常核查所經(jīng)管的各項票證,了解掌握各部門使用票證的情況,督促各部門將用完的票證存根及時前來以舊換新。

酒店財務(wù)管理制度3

  總則

  為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的客觀要求,規(guī)范酒店的財務(wù)管理,維護國家和酒店的合法權(quán)益,提高酒店的財務(wù)管理水平,根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計制度》、《企業(yè)財務(wù)通則》和《旅游飲食服務(wù)企業(yè)財務(wù)制度》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本酒店的實際情況,制定本制度。

  一、總經(jīng)理對本酒店的財務(wù)工作和財務(wù)資料的真實性、完整性負(fù)責(zé)。

  二、財務(wù)核算記帳本位幣為人民幣。會計年度自公歷1月1日起至12月31日止。會計記帳采用借貸記賬法。

  三、酒店的財務(wù)行為,應(yīng)遵守國家的法律、法規(guī),并接受國家相關(guān)機構(gòu)的監(jiān)督和檢查。

  四、酒店財務(wù)部應(yīng)當(dāng)履行財務(wù)管理的職責(zé),參與經(jīng)濟預(yù)測和決策,做好財務(wù)計劃、控制、核算、分析和考核工作。

  財務(wù)基礎(chǔ)工作管理

  1、財務(wù)機構(gòu)內(nèi)部設(shè)立稽核制度。出納人員不得兼任稽核、費用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

  2、從事財務(wù)工作的人員,必須取得會計從業(yè)資格證書。

  3、財務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  4、財務(wù)人員調(diào)動工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。一般財務(wù)人員辦理交接手續(xù),由財務(wù)部負(fù)責(zé)人監(jiān)交,財務(wù)部負(fù)責(zé)人辦理交接手續(xù),由酒店負(fù)責(zé)人監(jiān)交,必要時可以提請社會中介機構(gòu)進(jìn)行審計,并會同監(jiān)交。

  5、酒店財務(wù)人員必須根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會計核算,填制會計憑證,登記會計帳簿,編制財務(wù)會計報告,不得以虛假的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項或者資料進(jìn)行會計核算。

  6、財務(wù)人員必須按照國家統(tǒng)一的規(guī)定取得和審核原始憑證,原始憑證記載的各項內(nèi)容均不得涂改。記賬憑證必須根據(jù)經(jīng)過審核的'原始憑證編制。

  7、會計帳簿登記必須以經(jīng)過審核的會計憑證為依據(jù),并符合國家的有關(guān)法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定。會計帳簿包括總帳、明細(xì)賬、日記帳和其他輔助性帳簿。

  8、會計資料(包括原始憑證、記賬憑證、總帳、明細(xì)賬、日記帳和其他輔助性帳簿以及各種報表、財務(wù)報告等)必須指定專人按照國家的相關(guān)規(guī)定統(tǒng)一歸檔管理。會計資料不得外借,如果特殊情況需外借時,必須請示財務(wù)部經(jīng)理同意,并做好登記手續(xù)。

  貨幣資金管理

  1、酒店任何部門(除財務(wù)部外)不得發(fā)生任何形式的貨幣資金業(yè)務(wù),一切的貨幣資金業(yè)務(wù)必須有財務(wù)部統(tǒng)一管理。

  2、酒店的庫存現(xiàn)金限額為人民幣貳萬元,所有超過此限額的現(xiàn)金必須送存銀行。

  3、酒店每日的營業(yè)款必須當(dāng)日送存銀行,禁止任何形式的坐支現(xiàn)金現(xiàn)象的發(fā)生。出納每日必須填制《每日現(xiàn)金繳存表》。

  4、不準(zhǔn)挪用現(xiàn)金,不準(zhǔn)“白條”抵庫。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金長短款時,應(yīng)及時列帳,不得以長補短,應(yīng)及時查明原因,報財務(wù)部經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行處理。

  5、經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn),酒店相關(guān)部門或個人可以申請備用金,但備用金必須專款專用,禁止挪用,每年年末必須對備用金的使用情況進(jìn)行清理,考核備用金的使用情況。

  6、酒店在銀行開立的賬戶,不準(zhǔn)出租、出借或轉(zhuǎn)讓給其他單位和個人。

  7、出納人員不得簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票。

  8、結(jié)算起點($1000)以下的可以以現(xiàn)金結(jié)算,超過結(jié)算起點的,如果要用現(xiàn)金結(jié)算必須報財務(wù)部經(jīng)理審批,金額超過一萬元的,必須報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  往來結(jié)算管理

  1、酒店經(jīng)營部門之間的有關(guān)費用和收入的劃轉(zhuǎn)、管理費用結(jié)算、財務(wù)物品有償調(diào)撥、合同價款結(jié)算等業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)發(fā)生部門應(yīng)填制“內(nèi)部往來結(jié)算通知單”,送交對方部門及時記賬;對方部門核對后,及時傳遞到財務(wù)部門。

  2、酒店應(yīng)該嚴(yán)格按照信用等級審定制度,確定各客戶的信用等級及掛帳制度,以便按此隨時進(jìn)行控制;未按照信用審定制度執(zhí)行的部門和個人,發(fā)生賬款不能回收的,由其部門負(fù)責(zé)人或經(jīng)辦人承擔(dān)。

  3、對往來結(jié)算業(yè)務(wù),應(yīng)及時登記每筆往來款項,進(jìn)行分戶設(shè)帳,準(zhǔn)確反映其形成、回收及增減變化情況,月底對往來款項余額列出分戶清單。

  4、財務(wù)部應(yīng)對往來帳業(yè)務(wù)指定專人經(jīng)管。每季度末經(jīng)管人員應(yīng)匯集編制應(yīng)收賬款帳齡情況表,提出應(yīng)收賬款的帳齡分析報告,對逾期未結(jié)清的往來款項,要及時分析情況,追查責(zé)任,健全制度,采取措施組織追收工作。屬于會計人員延誤期限或不負(fù)責(zé)任引起呆帳、壞帳損失的,要追究當(dāng)事會計人員的責(zé)任。

  5、對于帳齡超過一年的大額應(yīng)收帳款,要向債務(wù)人索取“確認(rèn)證明書”及“還款計劃書”。

  6、屬于個人簽字擔(dān)保的消費款項,擔(dān)保人應(yīng)在十五天內(nèi)負(fù)責(zé)將款項交回財務(wù)部。超過十五天的,擔(dān)保人應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字聯(lián)保,否則財務(wù)部將在擔(dān)保人的工資中逐月扣回并于次日取消當(dāng)事人的擔(dān)保簽單權(quán),直至全部扣回為止。

  存貨的管理

  1、酒店的存貨包括總倉及各二級庫內(nèi)的物料用品、燃料、低值易耗品;布草房內(nèi)的工服、棉織品;工程部倉庫的零配件、材料及工具用具等。

  2、存貨按實際成本計價。

  3、領(lǐng)用和發(fā)出的存貨按實際成本計價。低值易耗品在領(lǐng)用后次月分期攤銷,兩年內(nèi)攤銷完。

  4、酒店各類存貨按類別設(shè)立明細(xì)賬,按照管理部門分倉庫設(shè)專人保管。強化收、發(fā)、存管理,每月盤點一次,年終應(yīng)進(jìn)行全面盤點。盤點中發(fā)現(xiàn)的問題及時解決,以保證帳實相符,杜絕盲目進(jìn)貨。

  5、盤盈的存貨沖減管理費用;盤虧和毀損的存貨,在扣除責(zé)任人及保險公司的賠款和殘值后,其余計入管理費用;屬非常損失的,在扣除保險公司的賠款和殘值后,余額計入營業(yè)外支出。

酒店財務(wù)管理制度4

  保管有關(guān)印章空白支票;妥善保管現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬支票,并按銀行規(guī)定正確填寫支票,不得簽發(fā)空白及遠(yuǎn)期支票;使用時應(yīng)填制《支票領(lǐng)用存登記表》,接受財務(wù)會計月終對空白支票的盤點檢查。

  ()妥善保管發(fā)票,設(shè)置發(fā)票領(lǐng)用登記薄,登記吧臺所領(lǐng)用發(fā)票數(shù),由領(lǐng)用人(收銀員)簽字。

  ()月終對吧臺剩余發(fā)票進(jìn)行盤點,并接受財務(wù)會計對發(fā)票盤點檢查。

  ()對于收銀員計算錯誤發(fā)票使用不規(guī)范和虛報發(fā)票使用數(shù)等違紀(jì)行為,應(yīng)及時向財務(wù)會計報告。

 。ǎ┍仨毻咨票9茔y行印鑒,嚴(yán)格按照規(guī)定用途使用。

  接受財務(wù)會計及總經(jīng)理的業(yè)務(wù)質(zhì)詢檢查考評等。

  按時完成財務(wù)會計交辦的其它事宜。

  庫管員崗位職責(zé)

  在總經(jīng)理財務(wù)會計領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒樓物資的驗收入庫發(fā)放保管盤點,做到手續(xù)清楚數(shù)字準(zhǔn)確保管得當(dāng),開單迅速不出差錯。

  認(rèn)真登記商品(材料)數(shù)量金額明細(xì)表,每月結(jié)帳應(yīng)與盤點數(shù)相核對,發(fā)現(xiàn)差異,應(yīng)查找原因,及時處理。

  嚴(yán)格按《庫管制度》進(jìn)行庫房管理工作。

 。ǎ﹫猿帧八膫禁止”:禁止無關(guān)人員入庫;禁止為個人存放物品;禁止在庫房飲酒吃零食;禁止危險物品與其他物品混貯。

  ()做好防火防盜防腐防潮防毒防蟲等“六防”工作。

  ()科學(xué)儲存保管控制庫存業(yè)務(wù);合理制定庫存物資補充計劃,并填制《物資申購單》,控制最高庫存量和最低庫存量;隨時掌握庫存狀況,及時提供庫房物資進(jìn)銷存的`數(shù)據(jù),充分發(fā)揮庫房蓄水池作用。

  ()按時向財務(wù)室上報《存貨進(jìn)銷存明細(xì)表》。

  不得以權(quán)謀私,不得向供貨商索賄索物或接受其宴請娛樂等

  財務(wù)會計的業(yè)務(wù)指導(dǎo)質(zhì)詢調(diào)查審計等。

  做好出入庫物資管理工作,開源節(jié)流,完善財務(wù)手續(xù)。

  完成財務(wù)會計臨時交辦的其他事宜。

  收銀員崗位職責(zé)

  收銀員業(yè)務(wù)上屬于財務(wù)部指導(dǎo),行政上屬于前廳領(lǐng)導(dǎo)。

  按照前廳人員填寫的點菜單加菜單酒水單上記載的菜品灑水香煙等名稱數(shù)量準(zhǔn)確輸入電腦,及時核對。

  對結(jié)賬單記載的金額準(zhǔn)確及時快速收款,打印發(fā)票,并加蓋印章。

  每日根據(jù)匯總金額填寫交款單,與點菜單結(jié)賬單一起于次日交財務(wù)室審核。

  無權(quán)私自改單,交款單結(jié)帳必須連續(xù)編號,報廢結(jié)算單經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)后也一并交財務(wù)室審核;無權(quán)單聯(lián)讓相關(guān)人員簽字改單,只能雙聯(lián)簽字改單。

  對營業(yè)額的準(zhǔn)確性安全性負(fù)責(zé)。妥善保管營業(yè)尾款,拒收假幣,否則發(fā)生短缺責(zé)任自負(fù)。

  保守經(jīng)營秘密,不得隨意透露酒樓經(jīng)營秘密,不得隨意給顧客多開發(fā)票。

  遵守前廳相關(guān)制度,及時發(fā)現(xiàn)收集反饋客人意見。

  保持吧臺及工作區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔,與前廳要求一致。

  及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時任務(wù)。

  記單員崗位職責(zé)

  根據(jù)記單操作程序填制結(jié)算單,菜品數(shù)量金額應(yīng)真實準(zhǔn)確,金額大小寫一致,若有差錯責(zé)任自負(fù)。

  結(jié)算單必須整聯(lián)復(fù)寫,不得單聯(lián)填制。

  每日將結(jié)算單點菜單于次日上午匯總后一起上交財務(wù)室。

  免單需由經(jīng)辦人簽署原因,由總經(jīng)理簽字(免單不得打折);打折需由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限范圍簽字,具體參照酒店有關(guān)管理制度執(zhí)行;記單員應(yīng)按規(guī)定見既定領(lǐng)導(dǎo)簽字后再進(jìn)行免單或打折處理。

酒店財務(wù)管理制度5

  第一節(jié)概述

  財務(wù)部由查核部、會計部、成本控制部、電腦房和采購部組成,是酒店的核算和監(jiān)督機構(gòu),負(fù)責(zé)日常收支管理和成本控制工作。根據(jù)《會計法》的規(guī)定,結(jié)合酒店的實際情況,設(shè)置會計科目和會計報表,組織會計核算,包括資產(chǎn)核算、負(fù)債核算、所有者權(quán)益核算、營業(yè)收入核算、成本核算、費用和稅金核算以及利潤和利潤分配核算。

  查核部通過設(shè)在前廳和餐飲部門的各個收銀點收集并統(tǒng)計每天的營業(yè)收入。為了確保營業(yè)收入的準(zhǔn)確性,查核部設(shè)有專人進(jìn)行日審和夜審。為了盡快收回旅行社或相關(guān)單位在酒店消費后未能及時支付的欠款,查核部還設(shè)立有應(yīng)收信貸部,定期對欠款單位進(jìn)行信譽審查并催收欠款,對那些長期欠款的單位要向銷售部提出停止信貸掛帳權(quán)利的建議,因為酒店依靠收回所有營業(yè)收入用以支付日常的開支和員工的工資以及償還銀行的貸款和業(yè)主的利潤分配,因此,應(yīng)收賬款的及時回籠對于酒店資金周轉(zhuǎn)意義重大。

  會計部根據(jù)審計所提供的收入日報作為核算收入的依據(jù),編制酒店月度、季度、年度財務(wù)報表,正確、及時地核算和監(jiān)管酒店的財務(wù)狀況、經(jīng)濟活動和經(jīng)營成果,為管理當(dāng)局提供準(zhǔn)確可靠的會計信息。為了加強計劃管理,會計部尚須編制財務(wù)預(yù)算,做好控制工作,節(jié)約費用,降低成本,多創(chuàng)利潤。通過對酒店應(yīng)付帳款的控制,合理分配、運用資金,爭取較大的經(jīng)濟效益。會計部人員應(yīng)堅持會計監(jiān)督,貫徹執(zhí)行各項財務(wù)制度,維護財經(jīng)紀(jì)律,保護酒店的財產(chǎn)和利益。

  成本控制部門負(fù)責(zé)對日常酒店申購用品價格的審核,倉庫存貨領(lǐng)用的控制,尤其是針對餐飲部門食品酒水的控制,盡量避免造成浪費和流失。

  電腦房主要負(fù)責(zé)酒店電腦系統(tǒng)及外設(shè)的維護、巡視及檢修,辦公應(yīng)用電腦軟硬件的維護,酒店電腦耗材的管理,保障整個酒店電腦系統(tǒng)安全正常運行。并不斷改進(jìn)系統(tǒng),使酒店的信息管理系統(tǒng)完善、先進(jìn)、暢通。

  采購部是負(fù)責(zé)酒店采購工作的職能部門。采購部在酒店統(tǒng)一管理下,根據(jù)實際工作要求,適時、適量、適價、經(jīng)濟合理地采購各部門所需要的物品,確保酒店經(jīng)營活動的正常進(jìn)行。采購部的采購工作,必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店的采購制度,嚴(yán)格按照采購程序辦理,確保所采購物品的數(shù)量、質(zhì)量、價格和交貨時間符合要求,并嚴(yán)格控制采購成本。

  部門的重要性

  任何企業(yè)都離不開財務(wù)工作,無論是經(jīng)營性企業(yè)還是非經(jīng)營性企業(yè)。因為每個企業(yè)都是社會經(jīng)濟活動的細(xì)胞,沒有資金,組織就不能存在,而有了資金,就有了財務(wù)工作。酒店作為一個實行獨立核算的經(jīng)濟實體,其財務(wù)工作就尤為重要。在對外開放,從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的過渡時期,企業(yè)會更重視經(jīng)濟效益,加強經(jīng)濟核算。企業(yè)經(jīng)營的最終目的是以最少的投入,獲取最大的經(jīng)濟效益,要達(dá)到這個目的均離不開財會工作。

  財務(wù)部的功能和作用

  酒店財務(wù)部的功能和作用主要體現(xiàn)在三個方面,即提供酒店經(jīng)營管理的財務(wù)信息資料,提高經(jīng)濟效益和促進(jìn)經(jīng)營管理水平的提高。財務(wù)部根據(jù)經(jīng)營管理人員及各部門對管理的要求而提供的信息資料有:

  一、提供預(yù)測和規(guī)劃所需要的信息

  管理人員可以通過財務(wù)部所統(tǒng)計的營業(yè)收入歷史資料預(yù)測來年的營業(yè)收入,根據(jù)酒店積累的自有資金決定是否開展擴建,改建等規(guī)劃工程。

  二、提供控制所需要的信息

  成本和費用是酒店經(jīng)營中要控制的兩大因素。管理人員可以根據(jù)財務(wù)部提供的成本和費用報表上成本與費用的變化情況做出保持或降低等控制決策。

  三、提供測量經(jīng)營成果所需要的.信息

  酒店經(jīng)營成效最終表現(xiàn)在其經(jīng)營成果上,經(jīng)營取得是財務(wù)部通過及時、準(zhǔn)確的核算后獲得。營業(yè)收入的核算,工資核算,原材料成本核算,各種費用核算等都是財務(wù)部日常的工作。四、提供酒店外界所需要的經(jīng)營和資金信息

  酒店是一個有機整體,但不是個封閉的整體,酒店內(nèi)外信息的溝通,接受專門機構(gòu)和社會的監(jiān)督也需要財務(wù)部提供有關(guān)資料,接受財稅檢查,審查機關(guān)檢查等。

  財務(wù)部組織酒店的資金運動,通過財務(wù)計劃制定出經(jīng)濟核算,經(jīng)營效益的總目標(biāo),加強對經(jīng)營活動中各種消耗及資源的控制。以最少的人、物投入而獲取最大的經(jīng)濟效益。

  酒店經(jīng)營管理就是為了使酒店系統(tǒng)的功能效益不斷提高而從事的一系列活動,財務(wù)部在指導(dǎo)酒店日常經(jīng)營活動中,往往以下述的方式主動參與:

  一、指導(dǎo)日常經(jīng)營活動,避免盲目性。

  二、完善內(nèi)部經(jīng)營管理機制,實行目標(biāo)管理。

  三、監(jiān)督經(jīng)營方向,端正經(jīng)營思想和營業(yè)行為。

  四、參與經(jīng)營決策。

  財務(wù)部的基本任務(wù)

  財務(wù)部的基本任務(wù)是遵循國家的方針政策和會計制度,依據(jù)酒店經(jīng)營運籌規(guī)律,合理組織各項財務(wù)活動,正確處理財務(wù)關(guān)系,加強資金計劃管理和經(jīng)濟核算,促進(jìn)規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,降低成本,改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益,加強財務(wù)監(jiān)督,保護酒店財產(chǎn),維護財經(jīng)紀(jì)律,具體有以下內(nèi)容:

  一、正確、及時、完整地核算和反映酒店經(jīng)濟活動和經(jīng)營成果,為管理人員提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)會計信息資料。

  二、加強資金計劃管理,認(rèn)真編制年度財務(wù)計劃,做好財務(wù)預(yù)算和各項經(jīng)濟指標(biāo)的分解。三、加強成本費用的核算,做好各項指標(biāo)控制工作,降低成本和費用,多創(chuàng)收,多創(chuàng)匯。四、加強財務(wù)分析,考核各項經(jīng)營指標(biāo)的內(nèi)外情況,反映經(jīng)營管理現(xiàn)狀,通過深入實際的調(diào)查研究,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),揭露矛盾,促進(jìn)酒店改善經(jīng)營管理。

  五、籌集和管理分配、運用資金、積累資金、監(jiān)督資金的運用情況,加速資金周轉(zhuǎn),以盡量少的資金占用,取得較大的經(jīng)濟效益。

  六、堅持會計監(jiān)督,維護財會紀(jì)律,保障酒店利益。

  七、協(xié)助指導(dǎo)各部門做好節(jié)支開源工作,加強成本核算;

  八、確保各部門的經(jīng)營活動正常開展,做好服務(wù)工作。

  財務(wù)工作是紛繁復(fù)雜的,財務(wù)工作的嚴(yán)肅性要求從事這項工作的人員必須一絲不茍,細(xì)心周到,財務(wù)部每天處理各種財務(wù)事項,綜合性很強,因此要與其他部門協(xié)調(diào)好關(guān)系,財務(wù)部每天的收和成本報表是反映各部門經(jīng)營成果的睛雨表,收入的增加或減少,成本提高,都反映酒店經(jīng)營上的優(yōu)勢或存在的問題。

  第二節(jié)組織結(jié)構(gòu)和職位介紹

  財務(wù)辦公室

  一、財務(wù)總監(jiān)

 。ㄒ唬┕ぷ麝P(guān)系

  上級:直屬總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo),向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  下級:統(tǒng)領(lǐng)財務(wù)部、采購部及部屬人員。

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會計法》和有關(guān)的法律、法規(guī)、制度。監(jiān)督考核酒店有關(guān)部門的財務(wù)收支、資金使用和財產(chǎn)管理等計劃的執(zhí)行情況及其效果,保護酒店財產(chǎn),維護財經(jīng)紀(jì)律,對本酒店的財務(wù)狀況負(fù)責(zé)。

  2、領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)部的全體人員認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,健全和嚴(yán)格實施經(jīng)濟責(zé)任制,建立良好的財務(wù)工作秩序,并對其工作負(fù)責(zé)。

  3、有權(quán)向下級下達(dá)工作和生產(chǎn)任務(wù),向他們發(fā)指示和進(jìn)行工作策劃。根據(jù)本部的實際情況和工作需要,有權(quán)增減員工和調(diào)動他們的工作。

  4、負(fù)責(zé)財會部、采購部、電腦房的全面工作。加強財務(wù)部隊伍的建設(shè),制定各級人員培訓(xùn)計劃,提高財務(wù)部全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),擬定財務(wù)部各部門機構(gòu)設(shè)置和人員配備方案,并實施各級人員的任免和獎懲方案。

  5、控制預(yù)算案,指導(dǎo)制訂酒店經(jīng)營政策。根據(jù)董事會下達(dá)的任務(wù)和酒店領(lǐng)導(dǎo)要求測算和制訂經(jīng)營責(zé)任制方案。

  6、管理現(xiàn)金流量、貨款及貨幣兌換。

  7、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù),處理所管部門的日常業(yè)務(wù)。8、審查和批示各部門的營業(yè)報表和工作報告。

  9、協(xié)調(diào)與酒店各部門的關(guān)系,并負(fù)責(zé)與財政、銀行、稅務(wù)、外匯和保險機構(gòu)聯(lián)系。10、組織各部門編制財務(wù)收支、成本費用等計劃和預(yù)算,審查核定計劃外重大收支項目,并負(fù)責(zé)各項經(jīng)營計劃的協(xié)調(diào)平衡,落實完成計劃的措施,對執(zhí)行中存在的重要問題提出改進(jìn)意見。

  11、參加總經(jīng)理召開的部門經(jīng)理例會、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會議,建立良好的工作關(guān)系。定期向總經(jīng)理如實反映酒店經(jīng)濟活動和財務(wù)收支情況,正確及時地提供管理信息,作為改善酒店經(jīng)營管理決策的依據(jù)。

  12、對部屬的工作進(jìn)行策劃與督導(dǎo),培養(yǎng)他們不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力。

  13、需與上級主管部門、財政、稅務(wù)及金融機構(gòu)等有關(guān)部門保持良好的合作關(guān)系。

  (三)素質(zhì)要求

  1、財務(wù)總監(jiān)屬酒店高層管理人員,要求對酒店業(yè)務(wù)特別是財會、采購、倉庫管理方面的業(yè)務(wù)非常熟悉。

  2、熟悉和掌握會計的基本理論及實際工作方面的知識,包括掌握會計的基本原理、常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、原則及限制等基本會計知識。

  3、熟悉經(jīng)濟法、酒店法及本地的法律及法規(guī)。

  4、了解和掌握酒店經(jīng)濟活動的情況。

  二、財務(wù)部經(jīng)理

 。ㄒ唬┕ぷ麝P(guān)系上級:財務(wù)總監(jiān)

  下級:財務(wù)部副經(jīng)理、審計主管、收銀主管、成本主管、采購部經(jīng)理、電腦房主管

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、在財務(wù)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,直接負(fù)責(zé)財務(wù)部的日常管理。

  2、督導(dǎo)查核部、會計部、成本部和電腦房的業(yè)務(wù)操作。

  3、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)起草各種管理制度,并監(jiān)督檢查落實各有關(guān)制度。

  3

  4、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)編寫年度、季度、月度財務(wù)計劃。審核財務(wù)日報表、月報表及年度報表。

  5、負(fù)責(zé)酒店的財產(chǎn)管理。

  6、監(jiān)督審查酒店內(nèi)部的財務(wù)收支情況,確保酒店一切營業(yè)收入、開支及有關(guān)經(jīng)濟活動能按國家有關(guān)法規(guī)和制度進(jìn)行。

  7、財務(wù)總監(jiān)不在崗時,代行總監(jiān)職責(zé)。

 。ㄈ┧刭|(zhì)要求

  與財務(wù)總監(jiān)的素質(zhì)要求一致。

  三、文員

  (一)工作關(guān)系上級:財務(wù)總監(jiān)下級:無

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、負(fù)責(zé)接待財務(wù)部的來客和接聽電話。

  2、做好各類文件、信件、報表的收發(fā)、存檔、傳送工作。3、建立財務(wù)檔案,以便隨時通知財務(wù)總監(jiān)當(dāng)天應(yīng)辦事項。

  4、本部門召開主管會議時,做好會議記錄。

  5、根據(jù)財務(wù)總監(jiān)的要求起草、打印各類文件,熟悉酒店各部門工作程序和流程。6、辦理本部門員工的到職、離職、調(diào)動、手續(xù)以及人事部委辦的工作。

  (三)素質(zhì)要求

  1、熟悉財務(wù)部的工作程序和各項規(guī)定,性格開朗,工作踏實,精通電腦中、英文打字,工作細(xì)致、耐心、快捷。

  2、年齡在24歲以上,女性,品貌端正,氣質(zhì)高雅。身高,1.65-1.69米。3、財會專業(yè)大學(xué)專科以上或同等學(xué)歷。

  4、熟悉掌握英文,達(dá)到中級以上水平,且具有一定的文字閱讀寫作及翻譯能力。5、反應(yīng)靈敏,保守秘密,能幫助財務(wù)總監(jiān)協(xié)調(diào)本部門及與外部門之間的工作。

 。ㄋ模┕ぷ鲀(nèi)容

  1、每月收取各班組排班表、交部門經(jīng)理、總監(jiān)審核批準(zhǔn)后送人事部。

  2、掌握并準(zhǔn)確發(fā)放辦公用品、工衣、工鞋、勞保等物,并了解使用情況。

  3、負(fù)責(zé)本部門每日的考勤,每月總各班組考勤情況,并上交人事部,收、放考勤計時卡,

  做全勤獎、飯費補貼、獎金等各類表格。4、擔(dān)負(fù)部門的資產(chǎn)管理責(zé)任。5、自覺遵守《員工守則》,協(xié)助部門經(jīng)理檢查部門員工紀(jì)律的執(zhí)行情況,并作出記錄,向部門經(jīng)理匯報。

  6、接受并完成總監(jiān)、經(jīng)理臨時指派的其它工作。

  查核部

  一、查核主管

  (一)工作關(guān)系上級:財務(wù)部經(jīng)理

  4

  下級:查核員(日審和夜審)

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、在財務(wù)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店收銀結(jié)算查核具體管理工作。

  2、督導(dǎo)查核員遵守有關(guān)財務(wù)規(guī)定和結(jié)算查核程序,保證酒店的資金安全。

  3、合理排班,遇有員工休假,主管必須頂班或?qū)Π啻芜M(jìn)行調(diào)整,并做好考勤。

  4、積極參加培訓(xùn),遵守酒店規(guī)章制度,完成上級分配的其它工作。

 。ㄈ┧刭|(zhì)要求

  1、熟練掌握酒店會計的基本理論及實際工作方面的知識。

  2、熟悉酒店的收銀管理的電腦系統(tǒng),并能熟練操作。

  3、熟悉經(jīng)濟法、酒店法及本地的法律、法規(guī)。

  4、忠誠酒店事業(yè),維護酒店利益。

 。ㄋ模┕ぷ鲀(nèi)容

  1、督促查核人員認(rèn)真復(fù)核各收銀點的營業(yè)報表、帳單,發(fā)現(xiàn)錯誤,加以糾正,以保證酒店營業(yè)收入帳目準(zhǔn)確,對已復(fù)核過的報表,都必須簽字,以示負(fù)責(zé)。

  2、復(fù)核夜班完成的收入晨報表:主要核對開房率、房租收入、散客和團體的平均房價是否正確,每個餐廳的平均消費、人數(shù)、總數(shù)是否正確,并簽名確認(rèn)。

  3、審核匯總前一天的營業(yè)收入情況,編制收入日報表,及時將日報呈酒店領(lǐng)導(dǎo)。

  4、復(fù)核早班所核的單據(jù)。

  5、對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn),以確保工作正常運轉(zhuǎn)。

  二、查核員(日審和夜審)

 。ㄒ唬┕ぷ麝P(guān)系

  上級:查核主管下級:無

 。ǘ⿳徫宦氊(zé)

  1、在查核主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)酒店收銀結(jié)算查核工作。

  2、遵守有關(guān)財務(wù)規(guī)定和結(jié)算核查程序,保證酒店的資金安全。

  3、查核領(lǐng)班還負(fù)責(zé)指導(dǎo)查核員開展工作的職責(zé)。

  4、積極參加培訓(xùn),遵守酒店規(guī)章制度,完成上級分配的其它工作。

 。ㄈ┧刭|(zhì)要求

  1、熟練掌握酒店會計的基本理論及實際工作方面的知識

  。2、熟悉酒店的收銀管理的電腦系統(tǒng),并能熟練操作。

  3、熟悉經(jīng)濟法、酒店法及本地的法律、法規(guī)。

  4、忠誠酒店事業(yè),維護酒店利益。

  (四)工作內(nèi)容

  每天按各班次收銀員送審的帳單、原始單,核查數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,并核對該班次營業(yè)報表。

酒店財務(wù)管理制度6

  第一部分:行政管理制度

  一、例會管理制度

  為做好每日工作布置和總結(jié),及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進(jìn)各部配合,加強檢查,提高服務(wù)質(zhì)量,特建立例會制度如下:

  每周經(jīng)理例會管理辦法

  目的:加強每周經(jīng)理例會,提高會議效率。

  第一條.部門領(lǐng)導(dǎo)干部例會定于每周五舉行一次,由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理助

  理、各部門主管級人員參加。

  第二條.會議主要內(nèi)容為:

  a. 總經(jīng)理傳達(dá)集團公司有關(guān)文件以及酒店總經(jīng)理辦公室會議的精神。

  b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)解決的問題。

  c. 由總經(jīng)理對本周各部門的工作進(jìn)行講評,提出下周工作的要點,并進(jìn)行布置和安排。

  d. 其它需要解決的問題。

  第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留

  意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應(yīng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  第四條.嚴(yán)守會議紀(jì)律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得

  私自泄漏會議內(nèi)容,影響決議實施。

  部門例會管理辦法

  第一條.部門例會每日上午8:00準(zhǔn)時召開。

  第二條.例會每日1-2次。

  第三條.部門領(lǐng)班及組長有權(quán)根據(jù)工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。

  第四條. 部門例會內(nèi)容及程序

  a.檢查考勤及在崗情況。

  b.檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài)。

  c.檢查服務(wù)及生產(chǎn)、銷售應(yīng)具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉

  情況;崗位責(zé)任制、服務(wù)程序、注意事項等。

  d.總結(jié)前一日工作, 提出問題并糾正,提出表揚和批評。

  e.布置當(dāng)日工作。

  (1) 客情報告及分析。

  (2) 人員分工和應(yīng)急調(diào)整。

  (3) 注意事項及工作重點。

  f.朗誦企業(yè)理念。

  二、考勤管理制度

  第一條.考勤記錄

  1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務(wù)部,負(fù)責(zé)打考勤的人不得徇私舞弊。

  2.考勤表是財務(wù)部制定員工工資的重要依據(jù)。

  第二條.考勤類別

  1.遲到:凡超過上班時間5―30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5―30元。

  2.早退:凡未向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,提前5―30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5―30元。

  3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。

  (1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當(dāng)日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。

  (2)未出具休假、事假證明者,按實際天數(shù)計算曠工。

  休假未經(jīng)批準(zhǔn),逾期不返回工作單位者按實際天數(shù)計算曠工。

  (3)輪班、調(diào)班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (4)請假未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (5)不服從工作安排,調(diào)動未到崗者,按實際天數(shù)計算曠工。

  (6)不請假離崗者,按實際天數(shù)計算。

  (7)曠工采取3倍罰款辦法。

  4.事假

  員工因事請假,應(yīng)提前填寫請假條。事假實行無薪制度。

  準(zhǔn)假權(quán)限:

  (1)員工在8:00―17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、

  回家等)。

  (2)請假2天以內(nèi)由部門主管批準(zhǔn)。

  (3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經(jīng)理審批。

  (4)管理人員請假需報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  三、辦公用品管理辦法

  目的:為了保障公司工作的正常進(jìn)行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:

  第一條.辦公用品的范圍

  1.按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>

  2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復(fù)寫紙、軟盤、支票夾等。

  3.集中管理使用類:辦公設(shè)備耗材。

  第二條.辦公用品的采購

  根據(jù)各部門的申請,庫房結(jié)合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三條.辦公用品的發(fā)放

  1.員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。

  2.每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。

  3.部門負(fù)責(zé)人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。

  4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領(lǐng)用,不得浪費。

  5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領(lǐng)用。

  四、員工配發(fā)個人物品管理規(guī)定

  第一條.公司根據(jù)員工不同崗位,發(fā)給不同崗位的制服.

  第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。

  第三條.凡在公司工作的員工均發(fā)給員工號牌和《員工手冊》。

  第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。

  第五條.員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領(lǐng)用物品交齊后方可離職。

  第六條.員工離職時必須將服裝、 床上用品等清洗干凈交回庫房。

  五、員工食堂就餐管理制度

  第一條.員工必須在員工食堂就餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。

  第二條.食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進(jìn)入,違反1次罰款20元。

  第三條.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴(yán)防浪費。

  第四條.員工就餐時,要注意保持室內(nèi)衛(wèi)生,不隨地吐痰,不準(zhǔn)亂扔臟物,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。

  第五條.就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習(xí)慣,不準(zhǔn)損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。

  第六條.如有倒飯現(xiàn)象一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元。

  六、員工宿舍管理制度

  第一條.員工宿舍為員工休息場所,必須保持環(huán)境清潔。

  第二條.員工實行輪流值日,對員工宿舍進(jìn)行日常清理。

  第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。

  第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。

  第五條.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。

  第六條.嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重罰款50-200元。

  第七條.宿舍內(nèi)不得私藏管制刀具,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予罰款或開除。

  第八條.男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將開除處理。

  第九條.未經(jīng)他人同意不得翻動他人物品,違者處20-50元罰款。

  第十條.不得損壞宿舍內(nèi)備品,違者按價賠償。

  第十一條.值日衛(wèi)生清理不干凈,將處20元罰款。

  七、員工洗浴管理規(guī)定

  第一條.員工淋浴時間為每周三,在康樂部淋浴室進(jìn)行。

  第二條.洗澡的具體時間根據(jù)營業(yè)的時間詳細(xì)通知。

  第三條.員工洗澡時自帶浴品。

  第四條.員工洗浴結(jié)束后共同將浴室衛(wèi)生清理干凈。

  八、關(guān)于對講機的使用規(guī)定

  第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.

  第二條.對講機只允許在接待服務(wù)過程中使用,不能做為個人聯(lián)絡(luò)使用.

  第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.

  第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.

  第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。

  第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失,由使用人按價賠償。

  第二部分:財務(wù)管理制度

  目的:加強財務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。

  一、財務(wù)借款及核銷管理辦法

  第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫明借款用途, 由部門主管簽字,主管

  會計審核,交孫總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,到財務(wù)部領(lǐng)款。

  第二條.費用發(fā)生后,持報銷票據(jù)到財務(wù)報帳。

  第三條.報銷票據(jù)要提供合法報銷單據(jù)(特殊情況除外)。

  第四條.提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計,需要入庫的要附上入庫單。

  第五條.報銷一律用碳素筆,寫明報銷日期并附審批人孫總的簽名。

  第六條.財務(wù)部要對報銷單重新審核,確認(rèn)金額與審批人簽字無誤后方可付

  款,并加蓋付訖章。

  第七條.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日報的原則,特殊情況必須在

  借款三日內(nèi)進(jìn)行核銷。

  二、會計核算管理辦法

  第一條.會計核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。

  第二條.會計年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個會計年度。

  第三條.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報表均用中文。

  第四條.會計科目執(zhí)行國家制定的行業(yè)會計制度,結(jié)合我公司的具體情況制定。

  第五條.會計憑證。使用自制原始憑證和外來原始憑證兩種。

  (1)自制原始憑證指:入庫單、出庫單、旅費報銷單、費用支出證明單、

  請購單、收款收據(jù)、借款單等。

  (2) 外來原始憑證指:我單位與其他單位或個人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時由對方開給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。

  (3) 會計憑證保管期限為十五年。

  第六條.會計報表,依財政、稅務(wù)部門和集團總公司財務(wù)部的要求及時填制申報。

  三、成本核算管理辦法

  第一條.營業(yè)成本的計算應(yīng)根據(jù)每項業(yè)務(wù)活動所發(fā)生的直接費用如材料、物料、購進(jìn)時的包裝費、運雜費、稅金等應(yīng)在該原料、物料的進(jìn)價中加計成本。

  第二條.餐廳的食品原料中,還應(yīng)把加工和制造的各種食品產(chǎn)品時預(yù)計出現(xiàn)的損耗量之價值加入產(chǎn)品成本中。

  第三條.對運動場所購進(jìn)準(zhǔn)備出售的商品所支付的運雜費和包裝費均應(yīng)在費用項目列支,不得攤?cè)氤杀尽?/p>

  第四條.客房部設(shè)備的損耗, 客用零備品消耗等應(yīng)做為直接成本。

  第五條.車輛折舊、燃油耗用、養(yǎng)路費、過橋費可作為成本核算。

  第六條.各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營活動中所耗用的水點氣、熱能以及員工的工資、福利費應(yīng)做為營業(yè)費用處理。

  四、現(xiàn)金及流動資金管理辦法

  第一條.庫存現(xiàn)金額在集團財務(wù)及銀行同意下按一定額度留取。超過現(xiàn)額部分當(dāng)天存入銀行,除規(guī)定范圍的特殊情況下支出以外,不得在業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金中坐支。

  第二條.現(xiàn)金支付范圍:工資、補貼、福利、差旅費、備用金、轉(zhuǎn)帳起點下的現(xiàn)金支出。

  第三條.現(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定:

  在現(xiàn)金收付時必須認(rèn)真,詳細(xì)審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定,審查開支是否合理,領(lǐng)導(dǎo)是否批準(zhǔn),經(jīng)辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。

  第四條.在收付現(xiàn)金后,必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。

  第五條.主管會計每天必須核對現(xiàn)金數(shù)額,檢查出納庫存現(xiàn)金情況。

  第六條.流動資金即要保證需要又要節(jié)約使用,在保證批準(zhǔn)供應(yīng)營業(yè)活動正常

  需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經(jīng)濟效果。

  第七條.要求各業(yè)務(wù)部門在編制計劃時,嚴(yán)格控制庫存商品,物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定,即經(jīng)營總額與同期庫存的比例按2比1的規(guī)定。

  第八條.超儲物資、商品除經(jīng)批準(zhǔn)做為特殊儲備者外,原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用資金。

  第九條.在符合國家政策和集團財務(wù)和公司總經(jīng)理的要求前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴大經(jīng)營,減少流動資金的占用。

  五、收取支票管理辦法

  第一條.檢查轉(zhuǎn)帳支票上是否有法人名章及財務(wù)章,是否有開戶銀行名稱、簽發(fā)單位及磁碼,不得有折痕。

  第二條.背面寫有持票人的姓名、工作單位、身份證號碼、聯(lián)系電話。

  第三條.支票有效期為十天。

  第四條.最低起點為100元。

  六、盤點管理制度

  第一條.目的

  為保證存貨及財產(chǎn)盤點的正確性,使盤點工作處理有章遵循,并加強管理人

  員的責(zé)任,以達(dá)到財產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。

  第二條.盤點范圍

  (一)存貨盤點:系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材

  料等。

  (二)財務(wù)盤點:系指現(xiàn)金、 票據(jù)、有價證券。

  (三)財產(chǎn)盤點:系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤點。

  1、固定資產(chǎn):包括土地、建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等。

  2、代保管資產(chǎn):系由供貨商提供,使用后結(jié)帳的物品。

  3、低值易耗品:購入的價值達(dá)不到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工具、器具等。

  第三條.盤點方式、時間

  (一)年中、年終盤點

  1、存貨:由各管理部門、采購員會同財務(wù)部門于年(中)終時,實行全面

  總清點一次,時間為:年中盤點時間是6月30日、31日;年終盤點時間是12月30日、31日。

  2、財務(wù):由財務(wù)部主管會計盤點。

  3、財產(chǎn):由各部門會同財務(wù)部門于年(中)終時,實施全面清點。

  (二)月末盤點

  每月末所有存貨,由各部門及財務(wù)部實施全面清點一次,時間為每月30日。

  第四條.人員的指派與職責(zé)

  (一)總盤人:由總經(jīng)理任命、負(fù)責(zé)盤點工作的總指揮,督導(dǎo)盤點工作的進(jìn)

  行及異常事項的上報總經(jīng)理裁決。

  (二)主盤人:由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)實際盤點工作的推動和實施。

  (三)盤點人:由各部門指派,負(fù)責(zé)點計數(shù)量。

  (四)監(jiān)盤人:由總經(jīng)理派人擔(dān)任。

  (五)會點人:由財務(wù)部指派,負(fù)責(zé)會點并記錄,與盤點人分段核對,確實數(shù)據(jù)工作。

  (六)協(xié)盤人:由各部門指派,負(fù)責(zé)盤點時料品搬運及整理工作。

  (七)特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作,亦應(yīng)設(shè)置盤點人、會點人、抽點人,其職責(zé)相同。

  第五條.盤點前的準(zhǔn)備事項

  (一)盤點編組:由財務(wù)部于每次盤點前,事先依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”、盤點時間等,交總經(jīng)理審批后,公布實施。

  (二)各部門將應(yīng)用于盤點的工具預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng),所需盤點表格,由財務(wù)部準(zhǔn)備。

  1、存貨的堆置,應(yīng)力求整齊、集中、分類。

  2、現(xiàn)金、有價證券等,應(yīng)按類別整理并列清單。

  3、各項財產(chǎn)卡依編號順序,事先準(zhǔn)備妥當(dāng),以備盤點。

  4、各項財產(chǎn)帳冊應(yīng)于盤點前登記完畢,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(一月一本)。

  第六條.盤點實施要求

  1、要求主盤人、盤點人、協(xié)點人等嚴(yán)格按照盤點程序進(jìn)行, 不得徇私舞弊。

  2、盤點時要力求物品的安全。

  3、盤點結(jié)束時,要求盤點小組各成員均按職責(zé)劃分簽名確認(rèn)。

  4、盤點結(jié)束后,由財務(wù)部將盤點情況進(jìn)行總結(jié),上報總經(jīng)理,特殊情況要著重指出,盤點結(jié)果進(jìn)行存檔。

  5、根據(jù)盤點情況,對盤虧盤盈等情況做出處理決定,并存檔。

  七、出入庫管理辦法

  第一條.出庫時間定為每星期一、三、五、日的下午三點至五點(特殊情況除外)。

  第二條.辦理出庫必須由總經(jīng)理在內(nèi)部直撥單或出庫單上簽字方可出庫。

  第三條.內(nèi)部直撥單用于營業(yè)、生產(chǎn)用周轉(zhuǎn)物品、消耗品;而出庫單用于后勤部門(工程、保安、辦公室、配送)領(lǐng)用物品。

  第四條.原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫手續(xù),并且要有入庫經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產(chǎn)原料要直撥入廚房和生產(chǎn)部,只需要辦理驗收手續(xù)即可。

  第五條.固定資產(chǎn)購入驗收后直撥入使用部門,直接填制固定資產(chǎn)管理卡片,不需要填寫入庫單。

  第六條.保管員要對入庫物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)不與辦理入庫手續(xù)。

  八、固定資產(chǎn)管理辦法

  第一條.公司全部固定資產(chǎn),包括主樓、辦公樓、廠房、職工宿舍、其他園林建筑、機械設(shè)備、大小汽車的帳務(wù)管理和計提折舊等,由財務(wù)部負(fù)責(zé)。實物管理按哪個部門使用,就由哪個部門管理的原則進(jìn)行分工。

  第二條. 建立固定資產(chǎn)卡片,詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總值金額、購建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點。

  第三條. 折舊年限:房屋15年、汽車20年、機械設(shè)備、電話系統(tǒng)折舊期為8年、空調(diào)、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。

  第四條. 折舊計提方法采用使用年限法。

  九、原材料及其他物品采購管理辦法

  第一條.由廚師長、生產(chǎn)班度根據(jù)宴會預(yù)定單參照廚房庫存及生產(chǎn)計劃,提出采買計劃。

  第二條.將采購計劃送交財務(wù)部審核。

  第三條.由財務(wù)部填制請購單送總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由采購員。

  第四條.采購員要負(fù)責(zé)將價格真實、準(zhǔn)確、清楚的記錄于請購單上。

  第五條.采購員購買后,將原材料直接撥入廚房和生產(chǎn)車間,由保管員協(xié)同廚師長或生產(chǎn)班長共同驗收并簽字。

  第六條.驗收后采購員將簽字的請購單連同內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票送交總經(jīng)理審批。

  第七條.采購員持內(nèi)部直撥單、采購發(fā)票到財務(wù)報帳。

  第八條.其他物品的采購,由各部門提出申請采購計劃,交財務(wù)部保管員審核,主管會計簽字,交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交給采購員采購。

  十、保管員工作規(guī)范

  第一條.負(fù)責(zé)記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目,將倉庫前一天的.物資入庫單和出庫單,整理歸類后入帳。

  第二條.定期做好物資、商品的盤點工作,做到帳、貨、卡三相符。

  第三條.貨物入庫時,一定要真實、準(zhǔn)確的按照入庫單上所列項目認(rèn)真填寫,確保準(zhǔn)確無誤。

  第四條.出庫物品,必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫。

  第五條.每個工作日結(jié)束后,應(yīng)及時將出入庫單記帳聯(lián)交財務(wù)部。

  第六條.入庫物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。

  第七條.及時報告物資存儲情況,嚴(yán)禁先出庫后補手續(xù)的錯誤做法。

  十一、報損、報廢管理規(guī)定

  第一條.商品及原材料發(fā)生霉壞、變質(zhì),失去使用價值,需要做報損、報廢處理時,由保管員填報“商品、原材料霉壞、變質(zhì)報告表送交財務(wù)部。

  第二條.經(jīng)主管會計審查提出處理意見后,報總經(jīng)理審批。

  第三條.各業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報廢、毀損要由主管會計提出處理意見,然后送交總經(jīng)理批示并由財務(wù)部備案。

  第五條. 報損、報廢的金額走營業(yè)外支出科目。

  十二、內(nèi)部審計管理規(guī)定

  第一條.認(rèn)真復(fù)核總臺收銀員的營業(yè)日報、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯及時糾正,以保

  證收入準(zhǔn)確無誤。對己復(fù)核過的報表,必須簽名以示負(fù)責(zé)。

  第二條.審核記帳的完整和合法依據(jù),包括科目、對應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡。

  同時審核記帳憑證所附原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始單據(jù)是否與記帳內(nèi)容一致。

  第三條.嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度和開支標(biāo)準(zhǔn),對一切不符合規(guī)定的開支和違反收支原則的結(jié)算,拒絕辦理。

  第四條.審核原料的購入憑證及采購員的報銷單據(jù)在直撥單上的簽名。

  第五條.每日及時核算成本,要求成本核算必須合理、準(zhǔn)確、并計算出每月成本利潤率。

  第六條.要監(jiān)管倉庫的月末盤點,并按盤點表與保管帳核對,出現(xiàn)差異要及時查明原因,按規(guī)定報批。

  十三、廚房成本的控制和管理

  第一條. 廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購進(jìn)菜品總價

  +廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價-期末盤點菜品總價=本期廚房的直接菜品成本。

  第二條.廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個方面:

  (1) 嚴(yán)格控制菜品出品率,確保投料準(zhǔn)確,廚房要有專人負(fù)責(zé),投料后的

  邊腳廢料并驗明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。

  (2) 采購員采購的直撥到廚房的菜品要由廚師長、保管員驗明斤兩簽字后

  方可辦理入庫,入庫的菜品廚房要有專人負(fù)責(zé)管理,并且要對菜品進(jìn)行分級管理,對價值高、保存期限要求嚴(yán)格的物品要單獨保管。

  (3) 對廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、 浪費可恥的原則。

  (4) 對調(diào)料的使用也要嚴(yán)格按著投料標(biāo)準(zhǔn),在確保菜品風(fēng)味的同時,節(jié)約

  一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。

  (5) 對廚房月末盤點時要做到斤兩準(zhǔn)確、價格合理,以確保本期營業(yè)成本

  的準(zhǔn)確。

  (6) 廚師長要對廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營業(yè)需要,又要使廚房庫存成本壓縮到最低限度,減少流動資金占有量,達(dá)到降低本酒店經(jīng)營總成本的目的。

  (7) 財務(wù)人員每天要對廚房出品率進(jìn)行抽查,以監(jiān)督廚師長的各項工作。

  (8) 每個營業(yè)期終了,要對菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水

  平進(jìn)行比較分析,找出差距和不足,以便進(jìn)一步提高酒店自身的利率水平。

  (9) 梅園商務(wù)酒店的菜品成本和菜品收入的比率為35%(水+電+燃油+

  購入菜品成本+調(diào)料成本=菜品成本;其中水電、燃油占成本的12%,購入菜品成本占80%,調(diào)料占8%)。

  第三部分:商務(wù)酒店部管理制度

  一、餐飲客房部管理制度

  值班管理規(guī)定

  目的:為保證為客人提供周到細(xì)致的服務(wù),餐飲客房部實行值班制度。

  第一條.餐廳早餐值班7:00到崗,負(fù)責(zé)早餐的服務(wù)工作。

  第二條.餐廳員工8:00上班后替換早餐值班員工吃早飯。

  第三條.餐廳員工在午間員工餐時實行值班。

  第四條.客房員工晚間在203房間值班,隨時為客人提供服務(wù)。

  第五條.客房員工早餐、午餐、晚餐實行倒班,做到不空崗。

  第六條.具體值班時間表,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)安排。

  關(guān)于私藏客人酒水、煙的處罰辦法

  目的:為避免員工私留客人酒水、煙等而導(dǎo)致客人不滿、投訴現(xiàn)象發(fā)生;使剩余酒水物有所用,去向明確,特制定本處罰辦法,如下:

  第一條.營業(yè)中、營業(yè)后所有未開啟酒水(包括白酒、果酒、飲料、啤酒等)必須主動為客人退掉,并報告領(lǐng)班。

  第二條.已開啟的剩余白酒按照酒水檔次進(jìn)行歸類由吧臺統(tǒng)一登記,保存使用。

  第三條.對上述規(guī)定有違反者按以下條款執(zhí)行;

 、偎搅艟扑词蹆r進(jìn)行處罰。

  ②私留客人招待用煙按照售價的2倍進(jìn)行罰款。

  關(guān)于剩菜的處理辦法

  目的:為了將每餐的剩余菜品合理利用,規(guī)范處理方法,特別制定以下辦法。

  第一條.清臺時必須將臺面餐巾紙、牙簽、煙頭等倒入垃圾桶內(nèi),不能與菜品混裝。

  第二條.在清臺時客人沒有動的海鮮、菜肴可以轉(zhuǎn)入員工餐廳,供員工食用。

  第三條.對臺面上的其他剩菜、如肉類、魚類、 骨頭類可單獨裝入方便袋內(nèi),轉(zhuǎn)做狗食等。

  第四條.菜品內(nèi)如果有辣椒必須將其挑揀出來。

  第五條.任何人不得將剩菜等直接做為垃圾直接倒掉、違者罰款20元。

  客人入住登記制度

  第一條.客人住宿時需到總臺辦理入住手續(xù)。

  第二條.客人辦理手續(xù)時需在入住登記表上填寫本人姓名、工作單位、身份證號碼、住宿時間等。

  第三條.客人在總臺交完押金后、在總臺領(lǐng)取客房鑰匙。

  第四條.標(biāo)準(zhǔn)客房押金500元/間,豪華房押金1000元/間。

  布草管理規(guī)定

  目的:為加強布草的使用與管理,使布草及時送洗,特別制定本制度。

  第一條.客房布草、餐飲布草統(tǒng)一由客房部李曦管理。

  第二條. 餐飲部每餐用過的布草及時到203更換,并由專人負(fù)責(zé)記錄。

  第三條. 客房更換下的布草及時送到203更換,并由專人負(fù)責(zé)記錄。

  第四條. 布草房每天負(fù)責(zé)將更換下的布草進(jìn)行登記,并交由司機送去清洗。

  第五條. 對當(dāng)日不能及時送洗的情況下,必須將其晾干,在進(jìn)行裝袋。

  第六條. 布草在送洗時須將客房布草與餐廳布草分裝,避免染色。

  低值易耗品管理辦法

  餐飲客房部在營業(yè)中,涉及的易耗品品種較多,為了達(dá)到節(jié)約降耗的目的,將從以下幾個方面進(jìn)行控制:

  第一條.餐廳清理衛(wèi)生和刷杯使用的洗滌劑用礦泉水瓶到庫房進(jìn)行出庫,每次使用時控制用量。

  第二條.公用衛(wèi)生間使用的卷紙和插手紙根據(jù)使用情況進(jìn)行更換,無客人時將衛(wèi)生間門鎖上。

  第三條.客房部在客人退房后將客人未用的浴液、發(fā)液、一次性牙刷、牙膏等收回進(jìn)行重新擺放。

  第四條.員工禁止使用客用的紙巾、發(fā)液、浴液等。

  第五條.對一次性臺布、筷子等用品嚴(yán)格限制使用。

  第六條.對經(jīng)常無人住宿的房間,備品可以減量或不放。

  客房工作標(biāo)準(zhǔn)

  第一條. 凡是上崗的服務(wù)員,要求儀表整潔,儀容端莊,合乎俱樂部的要求。

  第二條. 文明禮貌,語言規(guī)范,親切熱情,主動迎賓。

  第三條. 上班時禁止閑聊,大聲喧嘩,打瞌睡,吃零食,接打私人電話或辦其他私事。

  第四條. 做好個人衛(wèi)生,制服干凈整齊,保持飽滿的精神面貌。

  第五條. 要有良好的服務(wù)意識,按客房服務(wù)規(guī)程和質(zhì)量要求做好賓客迎送和客房的整理工作。

  第六條. 服務(wù)員要掌握住客情況,確保住宿客人的人身財產(chǎn)安全。

  第七條. 按客房清潔規(guī)程和質(zhì)量要求做好客房責(zé)任區(qū)的日常清潔工作. 責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生應(yīng)隨時清理,做到清潔衛(wèi)生無死角。

  第八條. 按照家具擺放要求做好擺放,對損壞或需維修項目,要及時報告和維修,保證各種燈具的完好。

  第九條. 客人退房時,要認(rèn)真清點客房內(nèi)各種物品,發(fā)現(xiàn)不足應(yīng)及時補齊。

  第十條. 進(jìn)入有客人入住的房間,首先要輕敲門三次,在得到允許后方可進(jìn)入。

  第十一條. 為客人服務(wù)要機敏勤快,及時提供各種服務(wù),滿足客人的合理要求。

  第十二條. 服務(wù)員在客人入住后,要隨時與各部門尤其是總臺取得聯(lián)系,掌握客人的活動情況,避免跑單。

  第十三條. 客人退房時要及時查房,發(fā)現(xiàn)有遺留或遺棄的物品要及時上交。

  第十四條. 保持客房門把手,門鎖,門牌號的完好,整潔,無污跡.

  第十五條. 嚴(yán)格控制客用供應(yīng)品,定期定額管理.

  第十六條.服務(wù)員不得在客房內(nèi)使用各各種客用品或私自留宿他人。

  第十七條.未經(jīng)總臺允許,服務(wù)員不得私串客房。

  房間管理辦法

  第一條.營業(yè)性房間

  1. 除定時通風(fēng)外,平時必須鎖好門.

  2. 招待用房的服務(wù)員必須按程序辦理,嚴(yán)禁無手續(xù)用房.

  3. 值班鑰匙在服務(wù)員處保管,不得丟失。

  第二條.有關(guān)管理規(guī)定

  1. 認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)。

  2. 對房間的設(shè)備,設(shè)施及各種物品必須認(rèn)真保管,妥善使用。

  3. 服務(wù)人員不得在房間內(nèi)有下列行為:

  (1) 閑談(2)看電視(3)睡覺,躺臥休息(經(jīng)理批準(zhǔn)除外)(4)其他與工作無關(guān)的活動。

  違反上述規(guī)定按員工手冊規(guī)定處理.

  第三條.客房鑰匙的控制與管理

  1. 電子鑰匙必須隨身攜帶。

  2. 電子鑰匙除為客人開門和清理衛(wèi)生時使用,不得私自開門。

  3. 鑰匙不得轉(zhuǎn)借他人,違者罰款50元。

  4. 倒班時,應(yīng)先將鑰匙交給領(lǐng)班,安排專人接管。

  5. 不能遺失鑰匙,開門給無關(guān)人員進(jìn)入房間,違者罰款50元。

  房間小酒吧管理辦法

  房間小酒吧是一種方便客人的服務(wù)設(shè)施,它包括酒水、軟飲料及果凍等小食品,軟飲料置放于冰箱內(nèi),酒水、小食品等擺放在酒柜或展示架上,并且要配備酒杯、紙巾、干瓶器等。

  服務(wù)員每天根據(jù)客人的耗用量填寫酒水單, 通知總服務(wù)臺收款入帳。每日客人退房后及時憑酒水單底聯(lián)到庫房補充。因工作過失造成走單的,當(dāng)班服務(wù)員負(fù)責(zé)賠償。

  客房內(nèi)的酒水、飲料、小食品等每日檢查,出現(xiàn)缺、損壞、過期等現(xiàn)象由服務(wù)員負(fù)責(zé)賠償.

  客人遺留物品處理規(guī)定

  第一條. 在酒店范圍內(nèi),員工無論在任何地方拾獲任何遺留物品都必須盡快交到總服務(wù)臺。

  第二條.總臺在接到遺失物品后,需將其記錄在遺留物品登記簿上,要求填寫日期、拾獲地點、物品名稱、拾獲人姓名及部門等。

  第三條.所有遺留物品必須鎖在儲存柜內(nèi)。存放時要將貴重物品與一般物品分開,貴重物品交由財務(wù)部儲存,一般物品由總臺員工分類鎖進(jìn)儲存柜內(nèi)。

  第四條.遺留物品由部門主管通過查會員檔案等方式通知客人來酒店認(rèn)領(lǐng)。

  第五條.員工拾到物品應(yīng)馬上填寫遺留物品登記表,一式兩份,一份交拾獲者,一份連同遺留物品一起存入柜內(nèi),并將詳細(xì)情況記錄在遺留物品登記簿上,總臺須將每日拾到的物品情況匯報總經(jīng)理。

  第六條.客人回來認(rèn)領(lǐng)時,需復(fù)述一次報失物品的內(nèi)容,遺失地點由銷售部核準(zhǔn)后如數(shù)交給客人,并請客人在登記簿上簽名,如是貴重物品還必須留下客人的身份證號和聯(lián)系地址。

  二、康樂部管理制度

  值班制度

  目的:為保證為客人提供周到細(xì)致的服務(wù),康樂部實行值班制度。

  第一條.在員工午餐、晚餐時康樂1樓大廳必須有人值班。

  第二條. 值班時必須接聽電話,有客人消費時及時通知各崗位人員。

  第三條. 晚上值班人員下班時必須檢查好水電器開關(guān),確保關(guān)閉。

  第四條. 值班人員必須做好安全防火工作。

  第五條. 具體值班時間表,由領(lǐng)班負(fù)責(zé)安排。

  設(shè)備設(shè)施管理規(guī)定

  第一條.康樂部的各項設(shè)備設(shè)施,責(zé)任區(qū)服務(wù)員必須了解他的工作原理,和簡單故障排除方法。

  第二條.康樂部員工在進(jìn)行操作電器設(shè)備時,必須按照操作規(guī)程進(jìn)行,注意安全。

  第三條.客人在使用過程中,提醒客人注意操作規(guī)程,以保護設(shè)備。

  第四條.對設(shè)備設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行維護保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時報告。

  第五條.康樂部對自己管轄區(qū)的設(shè)備必須按責(zé)任人簽定保管責(zé)任書。

  洗滌客衣的管理規(guī)定

  第一條.公司為會員提供有償清洗運動服、運動襪服務(wù)。

  第二條.康樂部員工負(fù)責(zé)清洗工作。

  第三條.清洗前仔細(xì)檢查運動服等是否有損壞,如有損壞及時通過銷售內(nèi)勤與會員溝通。

  第四條.清洗的運動服等必須在會員下次消費前熨燙平整,掛在更衣柜內(nèi)。

  第五條.會員存放的其他物品如手巾、浴巾、澡巾等必須及時清洗,不得有異味。

  低值易耗品管理辦法

  目的:為加強低值易耗品的使用和管理,將從以下幾個方面進(jìn)行控制:

  第一條.各分部門使用的卷紙和面巾紙,員工禁止使用。

  第二條.各分部門使用的洗滌劑等用礦泉水瓶到庫房出庫并做到節(jié)約使用。

  第三條.清理衛(wèi)生用的鋼絲球、膠皮手套實行以舊換新(達(dá)到不能使用狀態(tài))。

  第四條.乒乓球室服務(wù)員服務(wù)時,要適時幫助客人撿拾,避免客人踩壞乒乓球,減少損壞。

  茶藝室茶葉管理辦法

  第一條.所有出售的茶葉必須在保鮮柜中儲存。

  第二條.茶葉的購入和銷售必須及時登記保管帳。

  第三條.保鮮柜中禁止存放其他物品,以保證茶葉的純正味道。

  第四條.茶葉采取少進(jìn)勤進(jìn)的原則,防止茶葉變質(zhì)。

  第五條.對客人寄存的茶葉要貼上標(biāo)簽妥善保管。

  桑拿房使用注意事項

  第一條.使用桑拿房要提前20分鐘預(yù)熱。

  第二條.桑拿房在加熱前必須將水均勻灑在石頭上,不能干燒。

  第三條.在使用前將木桶內(nèi)裝滿水,備用。

  第四條.隨時注意桑拿房內(nèi)的溫度。

  第五條.在使用結(jié)束后,注意關(guān)閉電源開關(guān)。

  第六條.因服務(wù)員使用不當(dāng),造成損壞由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。

  三、廚房部管理制度

  廚房部規(guī)章制度

  第一條.廚部員工應(yīng)關(guān)心本酒店榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產(chǎn),遵守公司各項管理條例,具有敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  第二條.員工按照廚房部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應(yīng)嚴(yán)格按值班制度執(zhí)行。

  第三條.上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進(jìn)行操作,愛護廚房設(shè)備和工具,節(jié)約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。

  第四條.上班時間一律不允許做與本職工作無關(guān)的私事(如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)。嚴(yán)禁在廚房內(nèi)打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房部非工作區(qū)域內(nèi)逗留。

  第五條.注意個人衛(wèi)生、不允許留長發(fā)、長指甲,工衣整潔、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內(nèi)逗留。

  第六條.嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。對不合格材料嚴(yán)禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當(dāng)事人責(zé)任。

  第七條.廚房部員工應(yīng)服從管理人員安排和調(diào)動,按時完成上級交待各項任務(wù),不得無故拖延和終止工作。

  第八條.公司規(guī)定的其它管理條例應(yīng)嚴(yán)格遵守。

  廚房衛(wèi)生規(guī)章制度

  第一條.個人衛(wèi)生

  1.廚師必須每年參加體檢和食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。

  2.必須每天做好個人衛(wèi)生包干區(qū)域的清潔工作。

  3.進(jìn)入廚房必須做到工裝鞋帽整潔。

  4.嚴(yán)禁上崗時戴首飾、涂指甲油、工作場所嚴(yán)禁吸煙。

  4. 女職工不準(zhǔn)長發(fā)披肩,男職工不準(zhǔn)留長發(fā)和胡須。

  第二條.環(huán)境衛(wèi)生

  1.保持地面無油膩、無水跡、無衛(wèi)生死角、無雜物。

  2.保持瓷磚清潔光亮,勤擦門窗。

  3.下班前應(yīng)將冰箱、爐灶、配菜臺、保潔櫥等清理干凈。

  4.冰箱、保潔櫥、門等必須在下班時上鎖。

  5.廚房、冰箱等設(shè)備損壞應(yīng)及時報修。

  6.發(fā)現(xiàn)“四害”馬上滅蟲。

  7.廚房必須做到每周大掃除1次。

  第三條.冰箱衛(wèi)生

  1.冰箱應(yīng)定人定崗,實行專人保管。

  2.保持冰箱內(nèi)外清潔,每日擦洗一次。

  3.每日檢查冰箱內(nèi)食品質(zhì)量,杜絕生熟混放,嚴(yán)禁疊盤、魚類、肉類、蔬類,相對分開,減少串味,必要時應(yīng)用保鮮膜。

  第四條.食品衛(wèi)生

  1.上班后由廚房切配清理隔日蔬菜,蔬菜不得有枯葉、霉斑、蟲蛀、腐爛、如衛(wèi)生不合格,要退回粗加工清洗。

  2.干貨、炒貨、海貨、粉絲、調(diào)味品、罐頭等,要妥善儲藏,不得散放,落地。

  3.保持食品新鮮,無異味,烹調(diào)時燒熟煮熟,現(xiàn)賣現(xiàn)燒,隔餐、隔夜和外來熟食品要回鍋加熱后再出售。

  4.按政府有關(guān)規(guī)定,禁用不得銷售的食品。

  第五條.餐具衛(wèi)生

  1.切配器具要生熟分開,加工機械必須保持清潔。

  2.熟食、熟菜裝盆、餐具不得缺口、破邊,必須清潔,經(jīng)消毒后,無水跡、油跡、灰跡、方能裝盆出菜。

  3.不銹鋼器具必須保持本色,不潔餐具重洗。

  第六條.切配衛(wèi)生

  1.切配上下必須保持清潔、衛(wèi)生、整潔。

  2.砧板清潔衛(wèi)生,用后豎放固定位置,每周清洗,定期消毒。

  3.不銹鋼水斗內(nèi)外必須保持清潔,光亮。

  4.遇有下水道不通或溢水要及時報修。

  第七條.爐灶衛(wèi)生

  1.灶臺保持不銹鋼本色,不得有油垢,結(jié)束后清洗干凈。

  2.鍋具必須清潔,排放整齊。

  3.爐灶瓷磚清潔、無油膩,爐灶排風(fēng)要定期清洗,不得有油垢。

  4.各種調(diào)料罐、缸必須清潔衛(wèi)生并加蓋。

  廚房日常安全工作制度

  第一條.用火用電不離人,并做到先檢查后使用。不按要求用火用電的,每次罰款50元,造成事故和損失的責(zé)任自負(fù)。

  第二條.換氣罐時做到無火源,不按要求操作的每次罰款50元。

  第三條.刀具、刃具放置好,做到無事故隱患。

  第四條.各種原料要放置穩(wěn)固,不按要求堆放的,造成損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

  第五條.熱湯、熱油盛裝不得超過8分滿,并放置穩(wěn),端取時必須加墊隔熱。第六條.通道、過道必須隨時保持暢通無阻。

  第七條.清潔設(shè)備時必須關(guān)機操作,違者每次罰款50元。

  第八條.廚房禁止吸煙,地面發(fā)現(xiàn)煙頭1次罰款50元。

  四、工程部管理制度

  工用具管理制度

  第一條.工程部所有的維修用工具、用具必須登記,實行統(tǒng)一管理。

  第二條.工程部水暖工、電工所配備的工具為專用工具,禁止外借。

  第三條.工具保管和使用不當(dāng)造成損壞或丟失由個人負(fù)責(zé)賠償。

  報修管理規(guī)定

  第一條.各部門報修項目必須填寫請修單, 一式兩份。

  第二條.一份交給工程部,并由工程部簽字后另一份留存。

  第三條.工程部接到維修單后立即安排維修,對不能維修的項目要寫清原因并上報。

  第四條.維修完的項目要由請修人驗收后,方可視為完成。

  第五條.對各部門的報修項目不得耽擱,必須在4小時內(nèi)有結(jié)果。

  配電箱的管理要求

  第一條.按時檢查監(jiān)視儀表是否正常。

  第二條.檢查空氣開關(guān)是否有異常現(xiàn)象和響聲。

  第三條.檢查各開關(guān)、旋紐是否處于正確位置。

  第四條.做好防風(fēng)、防水、防火等工作。

  第五條.做好臨時停電的各項準(zhǔn)備工作,停電后馬上斷開電閘,來電后再合上。

  第六條.定期對配電箱進(jìn)行維護保養(yǎng)。

  第七條.配電箱由指定專人負(fù)責(zé)。

  日常檢查制度

  第一條. 工程部每日必須對營業(yè)區(qū)的水暖、電器設(shè)備等進(jìn)行檢查。

  第二條. 每天必須對鍋爐房、泵房等重要場所進(jìn)行檢查。

  第三條. 每天對大功率電器設(shè)備進(jìn)行檢查。

  第四條. 遇大風(fēng)天、雨天要重點對配電箱、電源空氣開關(guān)等進(jìn)行檢查。

  第五條. 對日常檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時匯報并妥善處理。

  第六條. 工程部應(yīng)對公司內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行登記,建立定期檢查、保養(yǎng)、維修計劃。

  五、銷售部管理制度

  第一條.對會員登記表、會員入會合同等進(jìn)行存檔,實行編號管理。

  第二條.對會員資料要做到絕對保密,確保會員消費的安全。

  第三條.對集團下發(fā)的各類文件進(jìn)行登記管理。

  第四條.酒店管理人員在查詢文件時要進(jìn)行登記。

  第五條.對酒店內(nèi)部的所有文件、規(guī)章制度進(jìn)行登記管理。

  第六條.酒店辦公需要發(fā)傳真實行登記制度,要填寫登記表。

  第七條.對收到辦公傳真根據(jù)接收部門要及時進(jìn)行傳達(dá)。

  第八條.對需要存檔的傳真件,要進(jìn)行登記。

  第九條.發(fā)傳真時記清對方傳真號碼,防止撥錯而浪費電話費用。

  第十條.每天填寫日報表,早8:00―8:10分例會報總經(jīng)理。

  第十一條.每周填寫周報表,周一早8:00―8:30分例會報總經(jīng)理。

  第十二條.每月填寫月報表,每月30日晚17:00―18:00例會報總經(jīng)理。

  第十三條.重點目標(biāo)開發(fā)戰(zhàn)略表資料由銷售部統(tǒng)一保管,建立檔案。

  六、商務(wù)酒店部關(guān)于質(zhì)量檢查的規(guī)定

  為了保證公司高品質(zhì)的服務(wù),為會員提供一個良好的環(huán)境,在商務(wù)酒店部在內(nèi)部管理上采取質(zhì)量檢查的辦法,辦法如下:

  1.由康樂部領(lǐng)班、餐飲、客房部領(lǐng)班組成檢查小組。

  2.每日在上10:00和下午4:00對營業(yè)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查。

  3.其他時間為抽查時間。

  4.在客人到來前對客人預(yù)定場所進(jìn)行重點檢查。(衛(wèi)生、準(zhǔn)備工作、員工儀表)

  5.在客人到來后對場所和員工服務(wù)進(jìn)行跟蹤檢查。

  檢查中發(fā)現(xiàn)問題處理辦法:

  1.以個人為單位對衛(wèi)生、儀表、準(zhǔn)備工作進(jìn)行記載,按日累計。

  2.衛(wèi)生3處不合格扣1分,連續(xù)扣分依次累加.

  3.準(zhǔn)備工作不充分1次扣1分,連續(xù)扣分依次累加.

  4.儀表檢查處罰辦法同員工手冊。

  5.每周部門領(lǐng)班要上報1份本周檢查記錄匯總表。

  6.每周副總經(jīng)理向總經(jīng)理上報1份檢查記錄。

酒店財務(wù)管理制度7

  酒店財務(wù)部管理參考意見

  1、建議研究“管理公司中央采購與酒店自己采購”怎樣配合一套方案。

  2、建議制定一套酒店倉庫管理核查制度,管理公司不定期抽查執(zhí)行情況。

  3、建議財務(wù)部要抓“廢品再生財”管理,為酒店增加營業(yè)收入。

  4、建議財務(wù)部制定保密措施,防止財務(wù)資料外傳。

  5、建議財務(wù)部對收銀員進(jìn)行不定期抽檢,看是否錢賬相符,有無套外行為。

  6、建議定期對財務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)遵法教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),編排每年考核計劃。

  7、建議制定措施,防止私人亂用財務(wù)部電腦,防止私人電腦軟件傳染病毒。

  8、建議制定措施,防止財務(wù)人員互相盜用密碼。

  9、建議研究全酒店財務(wù)之稽核工作,制定一套行之有效的稽核工作計劃。

  10、建議制定“現(xiàn)金采購”控制方案,要求做到“低成本采購而不損失現(xiàn)金!

  11、建議定期進(jìn)行財務(wù)技能比賽,挖掘和樹立財務(wù)部優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型。

  12、建議和堅持執(zhí)行財務(wù)審批檢查制度,控制各部門費用開支,把好節(jié)流關(guān)。

  13、建議財務(wù)部加強與當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門的關(guān)系,爭取當(dāng)?shù)囟惛畬频曛С帧?/p>

  14、建議每年第四季度,財務(wù)部根據(jù)管理公司指示的.各種營業(yè)指標(biāo),和本酒店年度營業(yè)數(shù)據(jù)編寫明年度的財務(wù)預(yù)算報表。

酒店財務(wù)管理制度8

  旅苑酒店實行目標(biāo)管理,為切實加強財務(wù)管理,提高企業(yè)效益,實現(xiàn)企業(yè)上新臺階,根據(jù)有關(guān)會計法規(guī)和本酒店實際,特制定如下制度:

  一、總原則

  1.酒店各員工必須遵紀(jì)守法,從酒店整體利益出發(fā),相互協(xié)作。

  2.酒店各部門必須相互銜接,各負(fù)其責(zé)。

  3.必須做到錢帳分管,帳物分管,手續(xù)齊全。

  4.每項業(yè)務(wù)必須簽字,“簽字”就是牽制。

  二、材料采購制度

  1.材料庫存既要保證生產(chǎn)需要,又要防止積壓,采購費用小。

  2.每次采購必先由倉庫向采購部門申請。

  3.采購部門根據(jù)申請訂單,經(jīng)部門經(jīng)理審批方可聯(lián)系采購。

  4.采購部門必須保證物資及時、保質(zhì)、保量、價優(yōu)到位并能取得增值稅票。

  5.材料進(jìn)入酒店以后,倉庫人員必須及時清點數(shù)量,驗收合格后,倉庫人員填制入庫單及時登記入帳。

  6.供應(yīng)商必須提供發(fā)票、我酒店訂單,經(jīng)財務(wù)部門審核、總經(jīng)理審批,才可付款。

  三、銷售業(yè)務(wù)制度

  1.銷售業(yè)務(wù)人員必須詳細(xì)登記客戶資料。

  2.銷售業(yè)務(wù)人員必須同客戶確定好售價、付款方式、送貨方式以及有關(guān)事項。

  3.酒店與客戶簽訂的各類經(jīng)營合同,應(yīng)及時交財務(wù)部門存檔。

  4.酒店部門經(jīng)理給客戶價格優(yōu)惠必須經(jīng)總經(jīng)理審批,并留財務(wù)部門存檔。

  四、費用報銷制度

  1.業(yè)務(wù)招待費:

  (1)必要的業(yè)務(wù)招待原則上在酒店內(nèi)部消費,參照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:

  1、總經(jīng)理級干部及隨行人員,按50元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;

  2、副總經(jīng)理級干部及隨行人員,按40元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;

  3、經(jīng)理級干部及隨行人員,按40元/人(含煙、酒水)的標(biāo)準(zhǔn)接待;

  4、一般工作人員,每餐按20元/人(含煙、酒水)的.標(biāo)準(zhǔn)接待;

  5、陪餐人數(shù)一般控制在3人以內(nèi),特殊情況需要提高招待費標(biāo)準(zhǔn)的,報法人代表批準(zhǔn)。

  (2)外出時發(fā)生的招待費用需事先經(jīng)總經(jīng)理同意,報分管院長批準(zhǔn)。

  2.差旅費:

  (1)因公外出人員,原則上乘公交車輛,不得乘坐出租車,特殊情況的,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

  (2)如需在外住宿的,住宿標(biāo)準(zhǔn)為:部門經(jīng)理以上人員150元/天;其他人員80元/天;

  (3)因公外出時單位無車,需租用外部車輛的,需事先經(jīng)總經(jīng)理同意。

  3.職工工資、獎金支出,根據(jù)公司每年制定的具體方案實行。非常規(guī)工資、資金支出,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)審批,再報分管院長審批。

  4.購入低值易耗品、固定資產(chǎn)等:

  (1)購入低值易耗品,以部門經(jīng)理同意,報總經(jīng)理審批,報銷時需由保管人、登記人簽字。

  (2)購入固定資產(chǎn)時需填寫固定資產(chǎn)審批表,經(jīng)分管院長批準(zhǔn)后購入,報銷時由保管人、登記人簽字。

  (3)固定資產(chǎn)大修,裝修、改造項目支出,由相關(guān)部門會同學(xué)院總務(wù)處,組織上報預(yù)算計劃,上報分管院長審批,若預(yù)算支出在5000元以上的同時需附上項目可行性分析。項目完工時,根據(jù)決算書報分管院長審批。

  5.日常維修費用,由部門填寫維修單交維修組,并做好維修記錄,如需更換、補充物品,倉庫未存的,經(jīng)總經(jīng)理同意批準(zhǔn)臨時購入,報銷時附相應(yīng)的維修單。

  6.餐飲部直接進(jìn)廚房的食品原材料,由廚房專管人員簽字、經(jīng)餐飲部經(jīng)理審核后,再報總經(jīng)理批準(zhǔn)。對于大米、色拉油等每月定期結(jié)算的原材料及水產(chǎn)、蔬菜鮮肉等投標(biāo)價格的原材料,由廚房專管人員、出納、餐飲部經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審核。

  五、現(xiàn)金管理制度

  1.現(xiàn)金管理必須遵循錢帳分管,錢票分管原則,會計管帳票,出納管錢。

  2.每項現(xiàn)金收入必須由出納開據(jù)票據(jù),并在票上簽字蓋上“現(xiàn)金收訖”戳記。

  3.出納必須根據(jù)經(jīng)辦人簽字、會計審核、經(jīng)理審批的憑據(jù)付款。

  4.出納必須及時登記現(xiàn)金日記帳,核對收入、支出、余額并與實際庫存現(xiàn)金相符,做到日清日結(jié)。

  5.出納不得擅自借款給員工,借款必須有總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,并不得超過規(guī)定限額。

  6.月底會計同出納核對現(xiàn)金余額和銀行存款余款,做到帳帳相符、帳實相符

酒店財務(wù)管理制度9

  酒店一切經(jīng)營活動的目的都是為著盈利。一個企業(yè)離開了盈利,它就無法生存下去。財務(wù)部在酒店的經(jīng)活動中負(fù)責(zé)收集、記錄、分類、總括、分析貨幣交易以及由此而得出的結(jié)果和結(jié)論,向管理者提供經(jīng)營資料,供總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營決策。

  財會部在酒店的經(jīng)營中起著財務(wù)和計劃管理、會計核算管理、資金管理、外匯管理、固定資產(chǎn)管理、家具用具設(shè)備管理、物料用品管理、費用管理、成本管理、利潤管理、合同管理和商品、原料和物料的采購管理、倉庫物資管理的重要作用。通過財務(wù)部門進(jìn)行上述有效管理,能使酒店的經(jīng)營活動獲得更大的經(jīng)濟效益,從而促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

  第一節(jié)酒店財務(wù)管理范疇

  一、會議核算管理

  1、會計核算原則

  (1)遵守中華人民共和國國的法律法規(guī)、條例及政策的有關(guān)規(guī)定和批準(zhǔn)的協(xié)議、合同。

  (2)會計年度采用歷年制。即自公歷每年1月1日起至12月31日止為一個會計制度。

  (3)采用借貸復(fù)式記賬法記賬。

  (4)根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則記賬。即凡是本期已經(jīng)實現(xiàn)的收益和已經(jīng)使用的費用,不論款項是否收付,都應(yīng)作為本期的收益與費用入賬。凡不屬于本期的收益與費用,即使款項已在本期收付,都不應(yīng)作為本期的收益與費用處理。

  (5)一切會計憑證、賬薄、報表等各種會計記錄,都必須根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行登記,做到手續(xù)齊備,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確及時。

  (6)記賬用的貨幣單位為人民幣。憑證、賬簿、報表均用中文書記。

  (7)一切收入與費用的計算,必須互相配合,必須在同一時期內(nèi)登記入賬,不應(yīng)脫節(jié),不應(yīng)提前或推后。

  (8)劃清資本出去與收益支出的界限,不能互相混淆。

  (9)有關(guān)會計處理方法,前后各期必須一致,不得任意改變,如有改變,須經(jīng)批準(zhǔn)。

  (10)建立內(nèi)部稽核制度,對款項的支付,財產(chǎn)物資的收發(fā)保管,債權(quán)債務(wù)的發(fā)生與清算各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),都要有明確的經(jīng)濟責(zé)任,有合法的憑證,并經(jīng)授權(quán)人員審核簽證。

  2、會計科目

  (1)資產(chǎn)類

 、佻F(xiàn)金

  每項現(xiàn)金分人民幣和外匯兩類。

  核算酒店庫存現(xiàn)金,找數(shù)備用金和零用金備用金。

  設(shè)置“現(xiàn)金日記賬”,根據(jù)收付憑證,按照業(yè)務(wù)發(fā)生順序,逐日登記。

  ②銀行存款

  核算酒店存入銀行的各種存款。

  “根據(jù)人民幣、外幣(主要折為美元)等不同貨幣存入不同銀行,分別設(shè)置“銀行存款日記賬”,根據(jù)收、付憑證日逐筆登記,結(jié)出余數(shù)。

  采用人民幣為記賬單位,對美元或其他外幣存款,在登記外幣金額的同時,按當(dāng)日銀行匯率折合人民幣登記。

 、蹜(yīng)收賬款

  核算酒店商業(yè)大樓、公寓住宅大樓、餐館、商場及其附屬項目的營業(yè)收入中對方的欠款。

  分旅行社、公司、單位、客賬、信用卡、租戶、街賬等不同類項,按團體或個人設(shè)分戶賬。

  設(shè)立專人負(fù)責(zé)催收賬款,對不能收回的賬款必須查明原因追究責(zé)任,并取得有關(guān)證明。報財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn),轉(zhuǎn)為壞賬損失。

  ④其他應(yīng)收款

  核算應(yīng)收賬款不包括的其他應(yīng)收款,包括按金,應(yīng)付保險賠償?shù)取?/p>

  按不同貨幣和債務(wù)人每月編制明細(xì)表進(jìn)行核算。

  ⑤待攤費用

  核算已經(jīng)發(fā)生,但應(yīng)由本期和以后時期分別負(fù)擔(dān)的各項費用,如持?jǐn)偙kU費等。

  對支付金額較少,不超過人民幣多少(由酒店定)以下的費用,不入本科目。

  每項待攤費用一般在12個月內(nèi)分?jǐn)偼戤叀?/p>

  ⑥存貨

  核算餐廳制作食品用的原材料、油味料、半成品、煙、酒、飲品等庫存商品和存入倉庫暫未領(lǐng)用的物料、用品及為包裝銷售食品而儲備的各種包裝容器。

  各咎存貨按不同類別倉庫設(shè)專人管理,按品名設(shè)明細(xì)賬登記,定期盤點。

  ⑦其他流動資產(chǎn)及按金

  不屬于以上六個科目的流動資產(chǎn)屬于本科目核算。

  根據(jù)不同類型或項目,每月編制明細(xì)表進(jìn)行核算。

 、喙潭ㄙY產(chǎn)

  核算所有固定資產(chǎn)的原價。

  所謂固定資產(chǎn)是指使用年限在一年以上,或單價在人民幣多少(由酒店定)以上的房屋、建筑物、機器設(shè)備、運輸設(shè)備和其他設(shè)備。

  第一批購入的營業(yè)性設(shè)備,如布草、瓷器玻璃器皿、金銀器等,雖在人民幣多少(由酒店定)以下,也屬于固定資產(chǎn)。

  ⑨累計折舊

  核算固定資產(chǎn)的提取固定資產(chǎn)折舊額標(biāo)準(zhǔn),按項目提取折舊額,并設(shè)置登記卡登記。

  根據(jù)合作經(jīng)營合同的精神,每月提取的折舊額,優(yōu)先用于歸還資本。

  ⑩開辦費(指新建酒店)

  核算為籌辦企業(yè)而支付的費用。本科目在開業(yè)后多少個月攤銷由酒店定。每月分?jǐn)偹觅Y金優(yōu)先用于歸還投資者。

  11.其他遞延費用

  核算一次支付金額較大、收效時間較長、不應(yīng)作本期全部負(fù)擔(dān)的費用,如設(shè)備保養(yǎng)費、廣告費、在未還清本息前的.固定資產(chǎn)更新等。

  每項金額通常需要超過人民幣10萬元以上或由酒店定。

  按項目根據(jù)收效時間按期轉(zhuǎn)入費用。

  (2)負(fù)債類

 、賾(yīng)付賬款

  核算購入的設(shè)備、用品、餐廳用的食品原材料、飲品及接受勞務(wù)供應(yīng)而拖欠的款項。

  對往來款項較大及往來次數(shù)頻密的單位,按不同貨幣和單位戶名分別設(shè)立明細(xì)賬。

  ②應(yīng)付工資

  核算本期應(yīng)付給員工的各種工資,包括固定工資、浮動工資、獎金和補貼等。

  按應(yīng)付工資的明細(xì)賬核算。

 、蹜(yīng)付稅金

  核算應(yīng)付的各種稅金,如工商統(tǒng)一稅、所得稅、牌照稅等。

  按稅金種類設(shè)明細(xì)賬登記。

  ④其他應(yīng)付賬及稅金

  核算應(yīng)付賬款、應(yīng)付稅金以外的其他各項應(yīng)付款,包括應(yīng)付手續(xù)費、應(yīng)付賠償費、存入保證金、各種暫收預(yù)收款等。

  按不同類別,不同貨幣和債權(quán)人每月編制明細(xì)表進(jìn)行核算。

 、蓊A(yù)提費用

  核算預(yù)提計入成本、費用而實際尚未支付的一宗一次支付人民幣多少錢范圍內(nèi)的各項支出。超過范圍須經(jīng)職權(quán)單位或人員批準(zhǔn)。

  按費用性質(zhì)設(shè)明細(xì)賬。

  ⑥社會勞動保險基金

  核算按規(guī)定提取的社會勞動保險基金。此科目要?顚S谩

 、叽投資

  此科目為貸款科目,為核算本年應(yīng)歸還的投資數(shù),其金額應(yīng)匯而尚未匯出之?dāng)?shù)。

  (3)資本類

  ①實收資本

  核算資本總額。

  按投資者戶名設(shè)明細(xì)賬。

 、跉w還資本

  本科目為借方科目,以每年未分配利潤加固定資產(chǎn)折舊及推銷開辦費之同數(shù)量資金,撥作歸還資本之用,累積金額即為歸還總數(shù)。

  ③本年利潤

  核算本年內(nèi)實現(xiàn)的利潤(或虧損)總額。

  年度結(jié)算時將營業(yè)收入、營業(yè)成本、費用、匯兌損益和營業(yè)外收支等各科目的余額分別轉(zhuǎn)入本科目,在本科目內(nèi)出本年實現(xiàn)的利潤(或虧損)、最后將余額轉(zhuǎn)入“未分配利潤”

  ④分配利潤

  核算酒店利潤的分配和歷年利潤分配后的結(jié)存金

  (4)損益類

  ①營業(yè)收入

  核算酒店經(jīng)營范圍內(nèi)的各項業(yè)務(wù)收入。

  營業(yè)收入分為:

  酒店收入:客房、餐飲、出租汽車、洗衣、舞廳、游戲機、音樂茶座、電話、電傳、健身房、桑拿浴室、桌球、網(wǎng)球、保齡球、音樂廳、美容中心。

  住宅大樓收入:出租高級公寓租金及大樓其他收入。

  商業(yè)大樓收入:出租寫字樓及大樓其他收入。

  商場收入:自營商場收入、出租商場租金及商場其他收入。

  其他收入:不屬于上列收入的劃為其他收入。

 、跔I業(yè)稅金

  根據(jù)各項營業(yè)收入的不同稅率,核算本期應(yīng)負(fù)擔(dān)的工商統(tǒng)一稅、土地使用費及其他費用和稅金。

  根據(jù)各項營業(yè)稅分別列賬登記。

 、蹱I業(yè)部門直接成本。

  核算營業(yè)過程中支付的直接成本支出。

 、軤I業(yè)部門直接費用

  核算能夠劃分各部門發(fā)生的各項費用。

  根據(jù)營業(yè)收入的各部門劃分作為本科目的子目和細(xì)目。

  各部門直接費用中除“薪金及有關(guān)費用”子目外,其余子目根據(jù)各部門或各項業(yè)務(wù)的不同性質(zhì)及需要分別命名。

 、莘菭I業(yè)部門費用

  薪金及有關(guān)費用:凡所有屬于行政及一般部門,如市場推廣(公共關(guān)系“銷售”)部,物業(yè)操作及保養(yǎng)部的薪金及有關(guān)費用劃歸此項目。

  其他間接費用:如行政及一般費用、市場推廣費、物業(yè)操作及保養(yǎng)費、能源供應(yīng)費。

  上述四類費用的子目將根據(jù)不同性質(zhì)及需要分別命名。

  ⑥營業(yè)外收支

  匯兌損益:核算因匯率差異而發(fā)生的匯兌損益、并以實現(xiàn)數(shù)為。記賬匯率的變動,有關(guān)外幣各賬戶的賬面余額均不作調(diào)整。

  保險費、借款利息:房屋和內(nèi)部保險的各種費用及正常經(jīng)營所需的利息的支出(可用銀行存款利息收入沖減本科目)。

  售賣資產(chǎn)損益:核算提前報廢或出售的單價在人民幣多少錢(由酒店定)以上固定資產(chǎn)的變價凈收入與該項固定資產(chǎn)凈值的差額。

  ⑦推銷開辦費

  核算籌備開業(yè)而發(fā)生的開辦費按月分?jǐn)偂?/p>

  酒店經(jīng)營活動中提出的攤銷開辦費資金用于歸還投資資本。

 、喙潭ㄙY產(chǎn)折舊

  核算固定資產(chǎn)按月提取的折舊費。

  提取的折舊資金通常用于歸還投資資本。

 、嵬顿Y利息

  根據(jù)投資總額按期核算應(yīng)付利息。

  提取利息金額用于歸還資本的利息。

酒店財務(wù)管理制度10

  酒店財務(wù)管理制度之投保、信貸、外匯管理

  一、投保管理

  1、酒店投保的險種包括車輛險、財產(chǎn)險及其它險種(不含員工個人相關(guān)保險);

  2、酒店上述險種的投保業(yè)務(wù)由集團公司財務(wù)部統(tǒng)一代理,所需資料由酒店財務(wù)部協(xié)助提供;

  3、酒店投保險種的索賠手續(xù)由集團公司財務(wù)部代理。發(fā)生意外事故時,相關(guān)的事故部門或事故責(zé)任人必須按照國家《保險條例》規(guī)定時限及時通知酒店財務(wù)部,后者會同事故部門協(xié)助集團公司財務(wù)部辦理索賠手續(xù)。

  二、信貸管理

  1、酒店信貸業(yè)務(wù)由集團公司財務(wù)部統(tǒng)一代理;

  2、酒店財務(wù)部為集團公司財務(wù)部提供信貸業(yè)務(wù)所需資料并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

  三、外匯管理

  1、收銀部每班收銀員須對營業(yè)收入中的'外幣、現(xiàn)匯、人民幣分別詳細(xì)記錄于營業(yè)收入投款表中,并將投款表、現(xiàn)鈔及現(xiàn)匯裝入投款袋后投入酒店指定的投款箱,嚴(yán)禁私自兌換;

  2、財務(wù)部收到外匯轉(zhuǎn)帳票據(jù)后,于第二個工作日內(nèi)及時委托銀行轉(zhuǎn)帳;

  3、客人辦理外匯兌換業(yè)務(wù),收銀部收銀員一律按銀行與本酒店確定的當(dāng)日匯率折算,嚴(yán)禁擅自變動匯率;

  4、財務(wù)部根據(jù)酒店資金使用情況,填寫《外匯兌換申請單》(見附件十四)經(jīng)總經(jīng)辦審批后按審批意見辦理外匯兌換。

酒店財務(wù)管理制度11

  總則

  1、為了規(guī)范酒樓的財務(wù)行為,加強財務(wù)管理,特制定本制度。

  2、本制度適用于餐飲連鎖有限公司。

  3、酒樓的財務(wù)行為,應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和本制度,并接受董事會的檢查和監(jiān)督。

  4、酒樓應(yīng)當(dāng)建立健全財務(wù)核算體系,完善內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制,提高經(jīng)濟效益,做好財務(wù)管理基礎(chǔ)工作。

  5、酒樓財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)履行財務(wù)管理的職責(zé),做好財務(wù)計劃、 控制、監(jiān)督、預(yù)算、分析和考核工作。

  財務(wù)會計崗位職責(zé)

  1、財務(wù)會計行政上歸屬酒樓總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。

  2、嚴(yán)格按《財務(wù)管理制度》和《會計制度》要求組織和實施日常會計核算和財務(wù)管理,積極參與酒樓經(jīng)營管理工作。

  3、按照國家稅法規(guī)定按期報稅,誠信納稅,協(xié)調(diào)好企稅關(guān)系。

  4、加強酒樓財物管理,定期和不定期組織對本店的實物及貨幣資金進(jìn)行盤點清查,保證賬實相符。

  5、堅持原則,嚴(yán)格按規(guī)定開支酒樓費用,認(rèn)真審核原始單據(jù),把好費用報銷關(guān),有權(quán)對不真實、不合法的票據(jù)不予報銷;對于員工辭職或調(diào)動,須見員工離職表中庫管員的'簽字。

  6、加強成本管理,嚴(yán)格控制采購成本和生產(chǎn)加工成本,有權(quán)對高于定價或不符合規(guī)定的物資拒付貨款。

  7、按規(guī)定認(rèn)真編制和及時向股東各方報送會計報表,并進(jìn)行財務(wù)分析,做到數(shù)據(jù)真實、計算準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、賬表相符、說明清楚、分析得當(dāng)、口徑一致。

  8、按規(guī)定整理、裝訂、妥善保管會計資料,負(fù)責(zé)對財會資料和文件進(jìn)行歸檔管理,不得外借和泄露公司商業(yè)秘密.

  9、有權(quán)對酒樓所有人員違反財經(jīng)制度的行為進(jìn)行制止;有權(quán)對給酒樓造成損失人員應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任提出處理意見。

  10、每月至少協(xié)助總經(jīng)理召開一次經(jīng)營狀況分析會,有義務(wù)向總經(jīng)理提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù),但財務(wù)資料不能提出財務(wù)室。

  11、妥善保管和按規(guī)定使用酒樓財務(wù)專用章。

  12、接受股東及總經(jīng)理的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、調(diào)查、審計、考評等。

酒店財務(wù)管理制度12

  酒店出納崗位職責(zé)及管理標(biāo)準(zhǔn):

  嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度及酒店財務(wù)規(guī)定,根據(jù)主管會計審核后的收付款記賬憑證,重點復(fù)核原始憑證的數(shù)量,金額是否與記賬憑證相符,無誤后辦理收付款項,并在原始憑證上加蓋收、付戳記。

  庫存現(xiàn)金不得超過當(dāng)天的日常營業(yè)及報銷限額,超過限額的現(xiàn)金要及時存入銀行,不能以白條抵充現(xiàn)金,更不得挪用現(xiàn)金。

  根據(jù)款項內(nèi)容及時填制各種匯款單,要填寫準(zhǔn)確無誤及時傳遞。

  隨時掌握現(xiàn)金、銀行存款、收支情況、收入現(xiàn)金及時存入銀行,不得透支現(xiàn)金,每周一報送一周的資金動態(tài)情況表按戶名、賬號、現(xiàn)金、幣種、收、付、存進(jìn)行填報并呈公司總經(jīng)理。

  負(fù)責(zé)簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票、建立支票領(lǐng)用登記手續(xù)、及時清理注銷,使用的支票必須寫明收款單位,名稱、賬號、金額、用途,對于填寫錯誤的`支票必須加蓋作廢戳記,與存根一并保存,按規(guī)定繳銷。

  不準(zhǔn)擅自外借銀行賬號給任何單位和個人辦理結(jié)算及簽發(fā)空頭支票。

  登記現(xiàn)金和銀行存款需日記賬。

  根據(jù)付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額,F(xiàn)金的賬面余額要同實際庫存現(xiàn)金核對相符,并接受監(jiān)督和檢查。

  現(xiàn)金、銀行存款日記賬每月與總賬核對,保證賬賬相符。

  銀行存款每月與銀行對賬單核對,并編制銀行存款余額調(diào)整表。

  要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交他人,做好崗位安全保衛(wèi)工作。

  保管有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票,不得遺失。

  會計工作規(guī)范要求認(rèn)真整理和裝訂會計憑證的附件,工資表等,并負(fù)責(zé)記賬憑證附件有效完整。

  負(fù)責(zé)審核、匯總、提現(xiàn)和發(fā)放工資。

  嚴(yán)守財務(wù)保密制度,杜絕一切與財務(wù)不相符的不良行為。

  完成酒店及部門主管訂時交辦的各項任務(wù)。

酒店財務(wù)管理制度13

  評估與審計

  一、酒店根據(jù)業(yè)務(wù)需要,可委托專業(yè)評估機構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評估,聘請會計師事務(wù)所進(jìn)行年度財務(wù)報表審計或?qū)m棇徲嫛?/p>

  二、根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),評估或?qū)徲媶挝坏倪x擇,由酒店財務(wù)部與集團公司財務(wù)部協(xié)商后予以確定。

  三、財務(wù)部須配合經(jīng)確定的評估或?qū)徲媶挝婚_展評估或?qū)徲嫻ぷ鳌?/p>

  四、評估或?qū)徲媶挝怀鼍叩脑u估或?qū)徲媹蟾,須由財?wù)部報送總經(jīng)辦審閱后,返回存檔。

  資產(chǎn)管理

  一、酒店資產(chǎn)管理的重點為貨幣資產(chǎn)(庫存現(xiàn)金、銀行存款)、債權(quán)資產(chǎn)(各種應(yīng)收帳款和預(yù)付帳款)、存量資產(chǎn)(存貨和固定資產(chǎn))等。

  二、貨幣資產(chǎn)管理:

  1、酒店現(xiàn)金結(jié)算限額(采購借款除外)為人民幣5,000.00元。凡超出國家《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的現(xiàn)金支付范圍或現(xiàn)金結(jié)算限額的均不得支付現(xiàn)金,特殊情況下須報總經(jīng)辦審批;

  2、酒店現(xiàn)金收入應(yīng)于次日送存銀行,不得坐支現(xiàn)金。確因業(yè)務(wù)需要坐支時,須經(jīng)財務(wù)總監(jiān)審核簽認(rèn)后報總經(jīng)辦審批;

  3、酒店收到現(xiàn)金(含銀行支票),必須開具票據(jù),嚴(yán)禁無憑據(jù)收款。

  4、酒店銀行帳戶只供酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁外借或為他人套取銀行現(xiàn)金,特殊情況下須報總經(jīng)辦審批;

  5、酒店對其在銀行留存印鑒的印章實行分管,出納員負(fù)責(zé)財務(wù)專用章的保管,會計經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店法定代表人私章的保管。相關(guān)保管人對所蓋印章的票據(jù)用途和金額負(fù)責(zé)。

  三、債權(quán)資產(chǎn)管理:

  1、為加快資金回收,防止發(fā)生壞帳,加強酒店各種應(yīng)收帳款的管理,每年年末或根據(jù)實際需要,財務(wù)部須核對應(yīng)收款,向欠款單位發(fā)出《欠款確認(rèn)函》(見附件二),經(jīng)對方簽名蓋章確認(rèn)后予以存檔并按《欠款確認(rèn)函》的規(guī)定時間催收;

  2、對確實無法按時收回或無法收回的債權(quán),由財務(wù)部提出處理建議,報總經(jīng)辦審批。

  四、存量資產(chǎn)管理:

  1、酒店固定資產(chǎn)分七類,折舊年限具體為:

  1)房屋建筑物20年

  2)機器設(shè)備10年

  3)運輸工具5年

  4)通訊設(shè)備5年

  5)電子、電器設(shè)備5年

  6)辦公家私5年

  7)其他固定資產(chǎn)5年

  2、固定資產(chǎn)預(yù)計凈殘值為10%;

  3、酒店固定資產(chǎn)管理按照酒店《固定資產(chǎn)管理制度》執(zhí)行;

  4、酒店存貨分為低值易耗品和倉庫庫存物資,其中低值易耗品的管理按照酒店《低值易耗品管理制度》執(zhí)行。庫存物資的管理按照酒店《倉庫管理制度》執(zhí)行;

  5、酒店特設(shè)閑置資產(chǎn)倉,由財務(wù)部資產(chǎn)管理員對酒店備用、閑置、報廢、報損的固定資產(chǎn)、低值易耗品進(jìn)行專門管理,以達(dá)到提高資產(chǎn)使用價值的目的。閑置資產(chǎn)(含報廢、報損)的管理按酒店《閑置資產(chǎn)倉管理規(guī)定》執(zhí)行。

  收入、成本和費用管理

  一、酒店每年對經(jīng)營收入、經(jīng)營成本、經(jīng)營管理費用實行計劃管理。

  1、營銷部于每年十月底前編制酒店下一年度的《銷售預(yù)測分析報告》報總經(jīng)辦審批;

  2、總經(jīng)辦于五個工作日內(nèi)將批準(zhǔn)的《銷售預(yù)測分析報告》下發(fā)財務(wù)部與各營業(yè)部門;

  3、酒店各部門于每年十一月十五日前制訂本部門下一年度經(jīng)營管理計劃報送財務(wù)部。其中,營業(yè)部門根據(jù)《銷售預(yù)測分析報告》及本部門對下一年度經(jīng)營管理情況的預(yù)測編制計劃(見附件三),管理部門根據(jù)本部門上年同期管理數(shù)據(jù)及同行業(yè)相關(guān)管理狀況編制計劃(見附件四);

  4、財務(wù)部根據(jù)各部門報送的經(jīng)營管理計劃,在歸納分析和綜合平?的基礎(chǔ)上制訂下一年度酒店經(jīng)營管理計劃(見附件五)、經(jīng)調(diào)整后的部門經(jīng)營管理計劃及《酒店經(jīng)營管理考核方案》報總經(jīng)辦審批;

  5、財務(wù)部將經(jīng)審批同意的部門經(jīng)營管理計劃分別下發(fā)相應(yīng)部門執(zhí)行。

  二、酒店經(jīng)營收入分為營業(yè)收入和營業(yè)外收入。其中營業(yè)收入由收銀部收銀員按酒店《收銀操作規(guī)定》執(zhí)行,營業(yè)外收入由相關(guān)部門按酒店《營業(yè)外收入管理規(guī)定》執(zhí)行。

  三、營業(yè)部門根據(jù)總經(jīng)辦審定的'成本率或經(jīng)營情況制訂銷售項目收費標(biāo)準(zhǔn),并填寫《營業(yè)項目收費標(biāo)準(zhǔn)(調(diào)整)表》(見附件六 )經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽認(rèn)--財務(wù)部成本經(jīng)理審核--財務(wù)總監(jiān)審批后執(zhí)行(財務(wù)部成本經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)須二個工作日內(nèi)審批)。

  四、酒店對生產(chǎn)經(jīng)營過程實行成本控制和經(jīng)營管理考核。

  1、成本部按酒店《物資市場調(diào)查規(guī)定》定期或不定期進(jìn)行市場調(diào)查,并于每季度末編寫《物資市場調(diào)查分析報告》報總經(jīng)辦審批;

  2、成本部收到采購部報送的固定供應(yīng)商《固定采購價格定價表》和《直接采購參考價格表》或《直接采購參考價格調(diào)價表》后,于兩個工作日內(nèi)進(jìn)行市場調(diào)查及價格審核確認(rèn),并返回采購部;

  3、成本部每月按總經(jīng)辦批準(zhǔn)營業(yè)部門的成本率與經(jīng)營費用和管理部門的管理費用進(jìn)行監(jiān)督檢查,并于次月十日前編寫《成本、費用數(shù)理分析報告》,呈報總經(jīng)辦;

  4、收銀部收銀員按總經(jīng)辦批準(zhǔn)的營業(yè)部門價格折扣率、優(yōu)惠權(quán)限對營業(yè)部門各級管理人員上述權(quán)限的使用進(jìn)行監(jiān)督,成本部夜間核算員須每日逐單審核并編制營業(yè)收入日報表交日間核算員復(fù)審。

  5、成本部成本核算人員按酒店《付款單證審核規(guī)定》執(zhí)行成本審核工作。

  五、酒店收入、成本和費用按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則準(zhǔn)確、完整地進(jìn)行核算。

  六、財務(wù)部根據(jù)酒店和部門上月經(jīng)營管理收支狀況,結(jié)合已審批的酒店及各部門經(jīng)營管理計劃于每月九日前編制《酒店經(jīng)營與計劃考核對照表》(見附件七)與《部門經(jīng)營(管理)與計劃考核對照表》(見附件八),上報總經(jīng)辦及送給各相應(yīng)部門。

酒店財務(wù)管理制度14

  流動資金管理制度

  1、酒店的流動資金既要保證需要又要節(jié)約使用,在保證按批準(zhǔn)計劃供應(yīng)營業(yè)活動正常需要的前提下,以較少的占用資金,取得較大的經(jīng)濟效益。

  2、要求各業(yè)務(wù)部門在編制流動資金計劃時,嚴(yán)格控制庫存物品,物料原材料的占用資金不得超過比例規(guī)定。

  3、除經(jīng)批準(zhǔn)為特殊儲備者外,超儲物資商品原則上不得使用流動資金,只能壓縮超儲的商品、物料,以減少占用流動資金。

  4、嚴(yán)格遵守不得挪用流動進(jìn)行基建工程的規(guī)定,嚴(yán)格遵守有關(guān)財務(wù)法規(guī)和制度。

  5、使用的基本要求

  (1)在符合國家政策和酒店總經(jīng)理室、總經(jīng)理要求的前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴大經(jīng)營,以減少流動資金的占用。

  (2)加速委托銀行收款和應(yīng)收款項的結(jié)算,減少對流動資金的占用;

  (3)各業(yè)務(wù)部門應(yīng)辦理流動資金存貨的報批手續(xù),并在每月上報經(jīng)濟業(yè)務(wù)報表的同時,上報流動資金使用效率的實績,即流動資金周次數(shù)和流動資金周轉(zhuǎn)一次所需的天數(shù)。

  (4)對商品資金的`占用,應(yīng)本著勤儉節(jié)約的精神,盡量壓縮;

  (5)盡量減少家具、用具的購置。

  外匯管理制度

  1、酒店營業(yè)收入中的外匯,收款員必須詳細(xì)記錄在營業(yè)收入日報表中,連同收費單據(jù)一起繳出納入庫。夜班的外匯收入存入會計部特殊保險柜中,于第二天上午繳總出納入庫。

  2、營業(yè)收入中的外匯轉(zhuǎn)賬憑證,從收到憑證的第二天即委托銀行轉(zhuǎn)賬。

  3、必須在雙方協(xié)商下以簽訂合同或協(xié)議的形式加以肯定和約束才能進(jìn)行外匯結(jié)算辦理。訂立業(yè)務(wù)合同時,除摸清信譽和償付能力外,還必須事先預(yù)存一次業(yè)務(wù)往來所需費用,在酒店銀行賬戶內(nèi)作為每次(項)業(yè)務(wù)的結(jié)算資金。

  4、負(fù)責(zé)外匯結(jié)算工作的人員必須及時把對外結(jié)算單證按合同或協(xié)議辦理結(jié)算,并在委托銀行結(jié)算后的第六天核對是否要收,凡在上述的時期內(nèi)未接獲銀行收款通知單的,應(yīng)即通知銷售部工餐飲部協(xié)協(xié)助辦理催收,同時向財務(wù)務(wù)部經(jīng)理匯報。

  5、必須將當(dāng)天的外匯現(xiàn)金送存銀行,一切營業(yè)收入的外匯現(xiàn)金不得坐支。外匯的收支必須通過銀行辦理。

  6、使用外匯必須編制使用外匯計劃,除商品、食品、原材料外,要使用外匯購置的一切物料、包裝、備用品、設(shè)備、工具、零配件、燃料、能源等必須經(jīng)財務(wù)部審查,報總經(jīng)理審批后方可購 置。

  7、用外匯購進(jìn)的商品、原材料、備用品、工具等,在出售、調(diào)撥調(diào)劑時,必須收回外匯。用外匯購進(jìn)的上述物品不得以本幣出售或調(diào)撥,特殊情況需收取本幣的,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  8 、嚴(yán)格執(zhí)行外幣兌換制度,客人交外匯付賬單者,一律按當(dāng)天的匯率折算本幣,嚴(yán)禁擅自變更匯率的比值,也不得取整舍零作匯率折算外匯。

  9、客人付外幣者,一律按當(dāng)天兌換現(xiàn)鈔的匯率減貼息折算本幣。

  10 、使用信用卡簽付賬單者,一律按賬單實際金額填列“認(rèn)購單”,并讓客人簽付,不另收手續(xù)費。

  11、以記賬 或轉(zhuǎn)賬方式結(jié)付業(yè)務(wù)款項者,本幣與外幣的折算率按結(jié)賬當(dāng)天的銀行匯總牌價的買賣中間價為結(jié)賬的折算率。

  12、不準(zhǔn)外單位或人個借用酒店及所屬部門在銀行開立的外匯賬戶來進(jìn)行結(jié)算。

酒店財務(wù)管理制度15

  第一節(jié)財務(wù)計劃管理

  第一條根據(jù)集團總部和酒店集團對酒店經(jīng)營目標(biāo)的要求,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對市場及酒店經(jīng)營情況調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出酒店全年經(jīng)營計劃大綱;各部門根據(jù)經(jīng)營計劃大綱編制各自的經(jīng)營計劃,經(jīng)酒店管理班子集體討論通過報酒店集團,集團總部審批后,由酒店財務(wù)部匯總編制酒店財務(wù)計劃。

  第二條酒店財務(wù)計劃主要包括經(jīng)營計劃,資本性支出計劃,現(xiàn)金收支計劃,外匯收支計劃,還本付息計劃,人員編制和工時利用計劃等。

  1.經(jīng)營計劃的制訂,要以集團總部和酒店集團的管理目標(biāo)為依據(jù),以市場客源、價格等方面的變化和在上年費用支出的水平為基礎(chǔ),結(jié)合物價上升指數(shù)并考慮酒店經(jīng)營支出的水平,在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,通過市場營銷部、房務(wù)部、餐飲部、人力資源部和財務(wù)部集體討論確定。

  2.資本支出計劃的制訂,要根據(jù)酒店實際情況和工程部專業(yè)人員提出的維修改造計劃以及各部門提出的設(shè)備購置計劃,由財務(wù)部匯總編制。財務(wù)部根據(jù)集團總部和酒店集團的指示,按照計劃的現(xiàn)金需要數(shù)量,編制成表后報酒店集團與集團總部批準(zhǔn)。

  3.現(xiàn)金收支計劃的制訂,要根據(jù)經(jīng)營計劃,資本性支出計劃,還本付息計劃,外匯收支計劃等由財務(wù)部編制,報酒店總經(jīng)理送酒店集團和集團總部批準(zhǔn)。

  4.下年度的經(jīng)營計劃編制時間在每年10-11月完成。

  第三條財務(wù)計劃報集團總部和酒店集團批準(zhǔn)后,由酒店管理班子委托財務(wù)部將計劃指標(biāo)下達(dá)到各個部門。酒店管理班子將按周、按月考核計劃完成的情況,并根據(jù)市場經(jīng)營預(yù)測的情況,不斷地調(diào)整周、月、年的計劃。在財務(wù)計劃執(zhí)行過程中,按時間劃分成年度計劃、三個月預(yù)測計劃和本月調(diào)整計劃。

  第四條為保證支付的合理性、經(jīng)濟性,在資本支出計劃超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)時要報酒店集團和集團總部批準(zhǔn);酒店財務(wù)部要按財務(wù)計劃審批每一筆支出,對沒有列入計劃的臨時急需開支,則需根據(jù)情況報酒店集團或集團總部批準(zhǔn)。

  第二節(jié)會計核算原則

  第五條酒店的會計核算工作是根據(jù)中國的有關(guān)法律、法規(guī)、條例的有關(guān)規(guī)定制訂酒店會計制度和核算程序。

  第六條會計年度按公歷年度每年1月1日起至12月31日止確定。

  第七條會計核算采用'權(quán)責(zé)發(fā)生制'。

  第八條會計記帳采用借貸記帳法。

  第九條酒店的會計憑證、會計賬簿、會計報表等各種會計記錄都必須根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)營業(yè)務(wù)進(jìn)行登記,要求手續(xù)完備,內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、及時。會計的一切自制憑證、帳簿、報表均用中英文書寫。

  第十條記賬本位幣為人民幣。

  第十一條記賬匯率以國家公布的牌價為基礎(chǔ),年終以人民銀行年末外匯牌價進(jìn)行調(diào)整。

  第十二條固定資產(chǎn)折舊采用直線法,按固定資產(chǎn)原值的3%計提殘值;開辦費按財務(wù)制度在開業(yè)當(dāng)月一次性攤完,其他遞延費用采用平均攤銷法。

  第三節(jié)資金管理規(guī)定

  第十三條流動資金管理

  1.流動資金的管理原則是既要保證酒店營業(yè)所需的資金,又要加快資金周轉(zhuǎn)。

  2.流動資金管理的依據(jù)是按酒店管理班子報酒店集團批準(zhǔn)的現(xiàn)金流量計劃表執(zhí)行。要加強流動資金管理,嚴(yán)格審查各項庫存占用的資金,應(yīng)收結(jié)算款占用的資金。要責(zé)成信貸部定期核對,及時催收應(yīng)收款項,合理安排應(yīng)付款的支付,及時歸還貸款及上繳各種款項。

  3.各酒店的流動資金由酒店集團根據(jù)集團總部的要求進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)動。

  第十四條固定資金管理

  1.酒店固定資金主要是銀行存款。

  2.按酒店規(guī)定,營業(yè)收入的3.5%作為提取預(yù)算大維修費用,主要用做各項固定資產(chǎn)的維修、改造;在當(dāng)年未支用的部份,年終還要沖減費用,調(diào)整損益。

  3.凡已經(jīng)列入并被集團總部批準(zhǔn)的資本性支出計劃的項目,必須向酒店集團申報,批準(zhǔn)后實施,所需資金由集團總部統(tǒng)一撥款。

  第十五條現(xiàn)金管理

  1.酒店現(xiàn)金管理采用備用金制度。

  1.1根據(jù)經(jīng)營情況,向各收款處和總出納等有關(guān)部門配備一定數(shù)量的.備用金。

  1.2備用金金額的核定是根據(jù)每天現(xiàn)金的平均支出量,按三天的用量進(jìn)行核定。核定出的備用金由各使用部門填制備用金申請表,按規(guī)定批準(zhǔn)后,從銀行提款。

  1.3.財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理、日審主管、夜審主管及審計員定期檢查備用金的使用情況,核對備用金的金額,并填制備用金核查情況表,說明檢查結(jié)果,對于核查出的長短款,要說明原因提出處理意見,報財務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。

  1.4.酒店支付500元以下(含500元)的款項都要通過使用總出納備用金來支付,因此,總出納備用金要根據(jù)支出情況隨時補充。酒店支付500元以上的款項都要通過支票或銀行轉(zhuǎn)帳支付,具體見第十五條.3.點?偝黾{申請補充備用金,要填制備用金補充申請表,并將有關(guān)零星支出憑證及原始發(fā)票附在申請表后,送應(yīng)付款主管逐一審核后,填寫支票申請,報酒店財務(wù)負(fù)責(zé)人審批后,從銀行提款補足備用金。

  2.對于從營業(yè)收入中取得的現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票、信用卡等,由總出納進(jìn)行清點,并編制總出納收入表,每日送存銀行,任何人不得從營業(yè)收入中坐支現(xiàn)金。

  3.對于酒店使用轉(zhuǎn)賬支票付款的管理

  3.1.由使用部門填寫支票申請,由總會計師根據(jù)所附采購訂單或其它有關(guān)明細(xì)單證審批,由應(yīng)付會計填寫支票后,再送酒店財務(wù)負(fù)責(zé)人簽字,送酒店總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

  3.2.支票領(lǐng)取者,需在應(yīng)付款的支票登記簿和支票根上簽字后,方可領(lǐng)用。

  3.3.凡領(lǐng)用后的支票要在7天內(nèi)將發(fā)票送回應(yīng)付會計,并注銷登記。超過一個月未回的支票,由酒店財務(wù)負(fù)責(zé)人督促回收。

  4.每月定期編制月度現(xiàn)金流量表

  4.1.財務(wù)負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)金流量表來安排日常財務(wù)收支計劃。

  4.2.酒店應(yīng)按現(xiàn)金流量表,按時計提酒店資金(利潤)。

  4.3.酒店對工程款的支付要按計劃和有關(guān)報批手續(xù)進(jìn)行。

  4.4.現(xiàn)金流量表按月編制,每月都要修正現(xiàn)金收支計劃,使酒店在現(xiàn)金日常管理中能按計劃進(jìn)行。

  第四節(jié)付款審批管理

  合同付款審批

  第十六條合同請款規(guī)定:

  (1)由合同跟蹤人負(fù)責(zé)請款,填寫付款審批表,并附上蓋有《請款專用章》的合同復(fù)印件和其它附件。

  (2)所有以酒店名義簽訂的合同,無論合同跟蹤人為酒店或酒店集團職能部門須先經(jīng)簽訂合同的酒店財務(wù)部審核,登記。

  第十七條合同付款審批職責(zé):

  1.由合同跟蹤人、

  各級審核審批人各負(fù)其責(zé)。

  2.不同付款內(nèi)容附有不同付款依據(jù),由不同審批人或職能部門審核和審批,明確各自的審核內(nèi)容及范圍,各條線把關(guān)。

  3.財務(wù)部對付款審核實行二級負(fù)責(zé),屬于酒店審核權(quán)限的付款審核由酒店會計進(jìn)行一級審核,酒店財務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行二級審核;屬于酒店集團審核權(quán)限的付款由酒店財務(wù)部進(jìn)行一級審核,酒店集團財務(wù)管理部進(jìn)行二級審核。

  第十八條合同付款審批權(quán)限:

  1.20萬元以下款項最后審批人為酒店集團財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理;

  2.20萬元以上月資金計劃內(nèi)和月資金計劃外的最后審批人為集團財務(wù)副總裁(超過500萬元由總裁/董事局加簽)。

  非合同付款審批

  第十九條行政費用付款審批

  1.審批職責(zé),同合同付款審批職責(zé);

  2.審批權(quán)限:

  2.1酒店行政費用開支最后審批人為酒店財務(wù)部經(jīng)理、酒店總經(jīng)理;

  2.2酒店集團總部各部門行政費用開支最后審批人為酒店集團財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、酒店集團總經(jīng)理;

  2.3酒店集團總經(jīng)理費用的開支由集團財務(wù)副總裁或其指定負(fù)責(zé)人審批,并由指定人員審核。

  第二十條行政費用外付款審批:

  1.審批職責(zé):同合同付款審批職責(zé);

  2.審批權(quán)限:

  2.12萬元元以下最后審批人為酒店第一負(fù)責(zé)人;

  2.22萬元至10萬元(含10萬元)最后審批人為酒店集團財務(wù)負(fù)責(zé)人,酒店集團老總;

  2.310萬元以上月資金計劃內(nèi)和資金計劃外的最后審批人為集團財務(wù)副總裁(超過500萬元由總裁/董事局加簽)。

  第二十一條付款集中會審辦法:酒店集團職能部門和酒店集團老總對付款的審批采取每周兩次集中會審制。

  第五節(jié)外匯管理規(guī)定

  第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行國家外匯管理的各項制度和規(guī)定。

  1994年1月1日國家外匯管理局宣布取消官方外匯牌價,酒店以中國人民銀行每天發(fā)布市場外幣對人民幣的兌換價格作為基礎(chǔ),以中國銀行外匯牌價作為兌換外幣的價格,外國客人支付給酒店的現(xiàn)鈔一律通過'外幣兌換處'兌換成人民幣予以結(jié)算。

  第二十三條客人使用外幣信用卡付款時,應(yīng)將信用卡直接從銀行購買外匯并存入外匯現(xiàn)匯戶,也可以根據(jù)需要直接存入人民幣帳戶。從異地或境外匯入的外匯可直接進(jìn)入外幣現(xiàn)匯戶,其它托收的外匯支票、匯票等可在托收后存入外匯現(xiàn)匯戶。

  第二十四條嚴(yán)格按國家規(guī)定控制外匯現(xiàn)匯戶的支出,外幣不足時可向外匯管理局申請,批準(zhǔn)后向銀行購買。對外采購時必須嚴(yán)格控制,每筆匯款必須經(jīng)過酒店管理班子批準(zhǔn)報酒店集團審批后方可匯出。若外匯管理班子另有規(guī)定時,則按規(guī)定辦理。

  第二十五條建立嚴(yán)格的往來款項記錄,對于以外幣應(yīng)收國外的款項,應(yīng)及時記帳;同時建立外幣鋪助登記帳,以便更好地核對、結(jié)算。對外幣業(yè)務(wù)產(chǎn)生的匯兌損益,按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理,及時列入當(dāng)期損益。

  第二十六條酒店外幣兌換從銀行購買水單后,立即登記并妥善保管,使用過的水單,要及時注銷號碼,每天外幣兌換處管理人員必須對水單進(jìn)行審核。使用過的水單定期打捆,送財務(wù)部檔案庫保存。

  第二十七條酒店按政府各部門對外匯管理要求,及時、準(zhǔn)確地填寫各種外匯報表。對外匯的收入、支出、結(jié)存的各項數(shù)字按報表要求的口徑逐一填報。對酒店內(nèi)部各級外匯報表中的收、支情況,要分析具體情況,剔除外匯在內(nèi)部結(jié)算的因素,避免外匯收支的重復(fù)計劃。

  第二十八條外匯的稽核

  主要對《外匯管理暫行條例》和《外匯管理施行細(xì)則》執(zhí)行情況的稽核;對各有關(guān)外匯業(yè)務(wù)記錄完整性、合法性,以及外匯帳戶核算的準(zhǔn)確性進(jìn)行稽核。杜絕套匯、逃匯現(xiàn)象。日;斯ぷ饔韶攧(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)督導(dǎo)執(zhí)行。

  第六節(jié)臺賬的管理

  第二十九條為加強酒店的資產(chǎn)管理,防止資產(chǎn)的流失,各相關(guān)部門的相應(yīng)崗位均設(shè)臺賬。

  第三十條各相應(yīng)崗位根據(jù)合同費用、物資的具體情況設(shè)置臺賬。臺賬分合同臺賬、費用臺賬和物資臺賬。合同臺賬按合同類別、合同會簽、合同請付款時間、合同金額等設(shè)立明細(xì)項目;費用臺賬按費用明細(xì)設(shè)立項目;物資臺賬按物資的品種、規(guī)格、單價、數(shù)量、金額等設(shè)立明細(xì)項目。

  第三十一條各相應(yīng)崗位針對不同的臺賬要求逐日逐筆詳細(xì)登記每一份合同、每一筆費用支出、每一項物資進(jìn)出,隨時核對帳實是否相符,做到'日清月結(jié)'。

  第三十二條各相應(yīng)崗位在登記臺賬的過程中如發(fā)現(xiàn)帳實不符的情況,應(yīng)及時查明原因,并將差異情況及時上報部門負(fù)責(zé)人和財務(wù)部,并按相關(guān)制度辦理。

  第三十三條每月月末對臺賬做出匯總表,便于進(jìn)行總量控制,對合同、費用、物資的使用進(jìn)行核算和監(jiān)督。

  第七節(jié)成本費用的管理

  第三十四條成本費用是指酒店在經(jīng)營過程中發(fā)生的各項物料、原材料消耗,人工報酬或其它耗費。

  第三十五條根據(jù)管理班子與國家財會制度的有關(guān)規(guī)定,酒店制訂了成本及費用項目,并按客房、餐飲、商場、電話、洗衣、商務(wù)、健身、美容等營業(yè)部門和其它非經(jīng)營部門分別進(jìn)行成本費用的核算及考核管理。

  第三十六條酒店成本主要指餐飲成本和商品成本。餐飲成本主要指食品飲品的原材料、輔料的進(jìn)價加運輸、關(guān)稅等費用的成本;商品成本主要指商品進(jìn)價加有關(guān)費用。

  第三十七條費用的核算與控制

  1.營業(yè)費用,主要是客房、餐飲、商場等經(jīng)營部門發(fā)生的直接費用,是各部門可直接控制的費用;

  2.行政費用,主要是行政管理費、市場費、能源及維修費用,是不能直接計入各個部門的費用;

  3.非經(jīng)營費用,主要是折舊費、大修費、集團總部費、土地使用費、房產(chǎn)稅、保險費、匯兌損益、利息等費用,是管理者無法直接控制的費用。

  4.對于第二類行政管理費用,由各職能部門進(jìn)行控制,按照預(yù)算計劃進(jìn)行考核。

  第三十八條成本費用核算原則

  1.依據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,以權(quán)責(zé)發(fā)生的時間作為會計確認(rèn)的基礎(chǔ),同時,收入與其相關(guān)的成本費用要相互配比,以正確核算各期損益。

  2.成本費用發(fā)生時,要按實際成本計價。

  3.合理劃分收益性支出和資本性支出。由于支出而產(chǎn)生的效益僅與會計年度相關(guān)的,應(yīng)作為收益性支出;而支出產(chǎn)生的效益與幾個會計年度相關(guān)的,則應(yīng)作為資本性支出。

  4.酒店為購建固定資產(chǎn),購入無形資產(chǎn)及其它資產(chǎn)支出、對外投資支出、罰沒損贈及其它與生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)無關(guān)的其它支出,不能列入成本費用。

  第八節(jié)會計憑證及賬簿的管理

  第三十九條會計憑證管理

  1.會計憑證是記錄酒店經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟責(zé)任的書面證明,是登記賬簿的依據(jù)。

  2.酒店會計憑證分為原始憑證和記賬憑證。財務(wù)記賬是通過集團采用的財務(wù)軟件系統(tǒng)實現(xiàn)的,因此酒店的付款憑證主要以支票號作憑證登記號,借貸方均通過科目代號來表示;收款憑證則以酒店內(nèi)部編號入賬。審核會計要審核憑證的真實性、及時性,又要檢查憑證表示經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合理合法性;要審核記賬憑證的內(nèi)容是否與原始憑證相符合,又要檢查所出賬的會計科目代號,以及金額有無差錯。

  3.酒店會計憑證在完成經(jīng)濟業(yè)務(wù)手續(xù)和記賬之后成為重要的會計檔案和歷史資料。會計憑證由財務(wù)部各個有關(guān)小部門按照一定的順序號或按公司名稱分類存檔,并在封面上登記記帳憑證的日期、號碼等。年終登記編制清單,封存在箱子內(nèi)歸入會計檔案室,各有關(guān)小部門均需建立登記本。歸入檔案室的有關(guān)會計資料登記在本,以備查詢。

  第四十條賬簿的管理

  1.酒店財務(wù)記帳是依據(jù)會計憑證通過電腦系統(tǒng)處理實現(xiàn)的,賬簿實際是打印出的電腦報表。電腦記帳要求會計科目必須用9位數(shù)字代碼來代替,所以,酒店會計科目中只有一級會計科目,而同一科目下的明細(xì)帳是通過代碼完成的。

  2.總賬做平行登記是將應(yīng)收款、日審、應(yīng)付款本月每一科目的發(fā)生額及余額直接轉(zhuǎn)到總賬相應(yīng)科目中進(jìn)行匯總。

  3.電腦記賬將所有會計資料存在光盤上保存。光盤按一定編號專人保管,存放在保險柜中。

  4.會計賬簿要保管好,辦法與記賬憑證管理類同。

  5.定期打印所有帳表,按類別裝訂成冊,至少一式二份,由財務(wù)各小部門的專人負(fù)責(zé)保管。尤其是對應(yīng)定期保存的帳表,應(yīng)列出清單,由專人保管。

  6.對歷史賬簿的查閱,應(yīng)經(jīng)過財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理有關(guān)借閱手續(xù)。

  第九節(jié)會計報表

  第四十一條會計報表是按周、月、年度等會計報告期,正確及時地反映經(jīng)濟成果的報表,它是酒店在某一時期或年度終了的經(jīng)濟活動總結(jié)。

  第四十二條編制會計報表一定要確保填列數(shù)字真實正確,內(nèi)容項目完整,邏輯關(guān)系清楚,說明合理,上報及時。

  第四十三條在編制會計報表前必須將各類明細(xì)帳核對無誤,總賬余額與各明細(xì)賬全部一致,方可編制有關(guān)的會計報表。

  第四十四條會計報表要按規(guī)定做好說明,內(nèi)容報表要定期做好分析,為改善經(jīng)營管理提供數(shù)據(jù)。

  第四十五條所有通過電腦完成的報表必須至少打印二份,按類進(jìn)行裝訂,并有專人負(fù)責(zé)保管。對于需要長期保存的報表,要登記造冊,按年度分類裝訂,妥善保管。

  第四十六條查閱報表時要辦理借閱手續(xù)。

  第十節(jié)會計監(jiān)督

  第四十七條會計人員必須執(zhí)行國家的財經(jīng)方針政策和酒店制訂的制度,維護國家和酒店的利益,對不真實、不合法的原始憑證不予受理,賬薄記錄與實物款項不符時,按規(guī)定的程序報告并處理。

  第四十八條會計核算員對違反財務(wù)制度的收支項目,可按《會計法》的有關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。

  第四十九條建立內(nèi)部稽核制度,對會計資料及所反映出的經(jīng)濟活動進(jìn)行稽核。

  第五十條總出納不準(zhǔn)兼管稽核,會計檔案保管,收入、費用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。

  第五十一條會計人員主要職責(zé)是進(jìn)行會計核算和實行會計監(jiān)督;參與擬訂財務(wù)計劃,分析預(yù)算執(zhí)行情況,考核資金使用情況,考核資金使用效果;揭露經(jīng)營管理中的問題。

  第五十二條會計人員調(diào)動崗位或離職,必須與接管人辦理交接手續(xù),由財務(wù)分部負(fù)責(zé)人監(jiān)督交接;財務(wù)部分部門負(fù)責(zé)人交接時,由酒店財務(wù)部負(fù)責(zé)人監(jiān)督交接;財務(wù)部主要負(fù)責(zé)人交接時,由酒店總經(jīng)理和酒店集團財務(wù)監(jiān)督交接。酒店集團財務(wù)負(fù)責(zé)人交接時,由集團總部派人監(jiān)督交接。

  第五十三條財務(wù)管理實行酒店財務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)下的全員責(zé)任制,每位會計人員各司其職,專業(yè)分工,逐級負(fù)責(zé),直線垂直式管理。若在酒店經(jīng)營方針和財務(wù)管理上,酒店總經(jīng)理與財務(wù)負(fù)責(zé)人意見不一致時,財務(wù)負(fù)責(zé)人可直接向公司財務(wù)總監(jiān)報告解決,以保證財務(wù)政策和制度的正確執(zhí)行。

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