辦公室工作計(jì)劃14篇(精)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,成績(jī)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,為此需要好好地寫(xiě)一份計(jì)劃了。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編為大家收集的辦公室工作計(jì)劃,歡迎閱讀與收藏。
辦公室工作計(jì)劃 篇1
辦公室承擔(dān)著單位部門(mén)之間的協(xié)調(diào)、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為本傳媒中心運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門(mén)。如果我作為本傳媒中心辦公室主任,我開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:
一、充分深入地了解本傳媒中心情況,找準(zhǔn)自己的工作定位
了解本傳媒中心的信息主要包括:本傳媒中心的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;本傳媒中心的主營(yíng)業(yè)務(wù)各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),本傳媒中心的整體運(yùn)作,以及本傳媒中心目前狀況等。
在了解了本傳媒中心的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對(duì)本傳媒中心的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展
(一)、在總經(jīng)理支持下,適時(shí)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)碰頭會(huì),以便部門(mén)之間的工作配合出現(xiàn)問(wèn)題或沖突時(shí)隨時(shí)協(xié)調(diào),同時(shí)得到各部門(mén)對(duì)辦公室工作的支持和配合。
。ǘ、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大
模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入本傳媒中心到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日?荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受本傳媒中心的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
。ㄈ、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為本傳媒中心服務(wù)。招聘工作貫穿在本傳媒中心發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為本傳媒中心及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門(mén)、人事部力量的全方位工作。
。ㄋ模、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿(mǎn)足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的'工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成本傳媒中心文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體
需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
。ㄎ澹┙⒄嬲匀藶楸镜钠髽I(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解本傳媒中心大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn),并分析導(dǎo)致員工不滿(mǎn)的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)定。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿(mǎn)意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。
(六)制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)
1、薪酬制度的透明化
薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才,能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善本傳媒中心的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。
建議薪酬制度的透明化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因?yàn)楫吘贡C艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了,而且實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽(tīng),這樣就使剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開(kāi)化。實(shí)行公開(kāi)化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息,所以本傳媒中心的薪酬沒(méi)有必要隱瞞,薪酬高自有高的道理,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對(duì)自己薪酬不滿(mǎn)可以提出建議或者申述。
2、建立以人為本的薪酬方式
首先要把員工作為本傳媒中心經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與本傳媒中心同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!
3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
核心員工隊(duì)伍的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開(kāi)發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工
的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。
在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿(mǎn)情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。
(七)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行
績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
從事辦公室工作需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。我將積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作安排,開(kāi)拓創(chuàng)新,工作更上新臺(tái)階。
因未對(duì)本傳媒中心全面了解,暫作以上計(jì)劃。
向群
20xx年7月30日
辦公室工作計(jì)劃 篇2
輕松的暑假之后,我們將要迎來(lái)了新的學(xué)年,新氣象,在這今年秋風(fēng)送爽的季節(jié)里,我們即將迎來(lái)一批來(lái)自全國(guó)各地的莘莘學(xué)子,我們學(xué)生會(huì)的工作也將全面展開(kāi)。在上一學(xué)年中,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員老師和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,在其他部門(mén)的大力協(xié)助下,辦公室順利完成了其職能工作。通過(guò)一年在工作中不斷摸索與學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解了辦公室在團(tuán)委學(xué)生會(huì)中的作用與意義,其核心歸納起來(lái)就是——上傳下達(dá),協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
為了今后辦公室在學(xué)生工作中更好的發(fā)揮其作用,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期辦公室工作計(jì)劃如下:
1、辦公室的納新工作
、偻ㄟ^(guò)迎新宣傳資料,讓新生對(duì)我們辦公室有直觀的了解。②納新的過(guò)程中我們將嚴(yán)格依據(jù)院學(xué)生會(huì)內(nèi)部條例,認(rèn)真考核、重點(diǎn)選拔,F(xiàn)計(jì)劃招入12名干事,要求做事認(rèn)真,態(tài)度積極,善于學(xué)習(xí)。③要盡快著手開(kāi)展對(duì)辦公室規(guī)章制度與日常工作的學(xué)習(xí)。辦公室輸入新鮮血液后,我們將安排時(shí)間對(duì)新成員進(jìn)行一對(duì)一的新老干事交流培訓(xùn),全方位學(xué)習(xí)辦公室的工作。并根據(jù)各自所長(zhǎng)與意愿,合理地分配工作任務(wù)。
2、日常值班工作
各辦公室成員要根據(jù)值班表做好自己的值班工作,其要求有:①不遲到,不早退,如有事不能按時(shí)到辦公室值班的同學(xué),應(yīng)該事先向老師說(shuō)明或者事先請(qǐng)假,不能無(wú)故缺席;②工作時(shí)態(tài)度端正,認(rèn)真做好老師交代的任務(wù),而且要做到在工作中細(xì)心,耐心,積極;③禮貌待人,主動(dòng)向老師詢(xún)問(wèn)是否需要幫忙,在做任務(wù)時(shí)不懂要積極請(qǐng)教,以便更好地完成老師的任務(wù)。
3、重點(diǎn)抓部門(mén)會(huì)議,培養(yǎng)“家文化”
、贂(huì)議安排。根據(jù)大家課表時(shí)間確定時(shí)間,回顧上周工作,并根據(jù)院里指示安排下一周次工作任務(wù)。認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)院里對(duì)辦公室的.工作安排,并合理地分配任務(wù)。②思想交流。大家民主地開(kāi)展交流與討論,各抒己見(jiàn),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),在肯定優(yōu)秀的同時(shí),正視不足,督促盡快改正。在高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求下不斷提高成員工作效率與質(zhì)量;干事之間相互學(xué)習(xí),進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)。善于汲取他人長(zhǎng)處,對(duì)部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題有則改之,無(wú)則加冕。在交流中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。③時(shí)間限制。正式會(huì)議時(shí)間不能超過(guò)1小時(shí),交流討論時(shí)間可以適當(dāng)延長(zhǎng)。
4、內(nèi)部人員的考核與培養(yǎng)
、僮龊每己恕(duì)每天的值日情況嚴(yán)格把關(guān),對(duì)在不請(qǐng)假情況下缺勤的干事提出批評(píng),并督促改正,目的在于避免部門(mén)松散,提高工作效率與工作積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性和凝聚力,穩(wěn)固學(xué)生會(huì)在同學(xué)們心目中的良好形象。②對(duì)于內(nèi)部人員的表現(xiàn)與工作成績(jī)記錄備案,以此為參考,賞罰分明。③善于培養(yǎng)。
辦公室工作計(jì)劃 篇3
一、行政工作方面
由于去年并未做好的緣故需要進(jìn)行重點(diǎn)檢討才行,其中需要重點(diǎn)關(guān)注的還是辦公室區(qū)域的清潔工作以及文件整理,雖然能夠根據(jù)其他部門(mén)供給的信息編制報(bào)表卻在整理方面無(wú)法做到及時(shí)處理,所以對(duì)于行政類(lèi)的工作應(yīng)當(dāng)采取合理的措施從而在效益方面獲得提升,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的指示應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行處理以免在后續(xù)的行程安排方面出現(xiàn)問(wèn)題,除此之外針對(duì)拜訪客戶(hù)的接待工作也要引起重視從而在原有基礎(chǔ)上獲得提升,關(guān)鍵是作為辦公室員工的自我處理工作不能再那般平庸才能夠構(gòu)成相應(yīng)的優(yōu)勢(shì),而我也會(huì)牢牢把握住能夠用以提升效率的契機(jī)從而讓原有的工作質(zhì)量得到加強(qiáng)。
二、人事工作方面
主要是在績(jī)效考核工作中需要獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才行,關(guān)鍵還是根據(jù)考勤記錄從而明白企業(yè)員工存在著哪些人違反了規(guī)章制度,針對(duì)這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)做好績(jī)效考核并針對(duì)重大違紀(jì)行為記入員工檔案,并且針對(duì)財(cái)務(wù)部的工資結(jié)算工作也要做好信息傳達(dá)才能夠體現(xiàn)出辦公室的職責(zé)所在,總之由于以往這類(lèi)工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強(qiáng)才能夠彰顯出自我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而我也會(huì)根據(jù)辦公室主任的教導(dǎo)認(rèn)真做好績(jī)效考核并處理好不一樣部門(mén)間的交涉工作。
三、采購(gòu)方面
則是針對(duì)辦公室日常用品以及復(fù)印文件的紙張的購(gòu)買(mǎi),盡管以往有專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)文員負(fù)責(zé)卻因?yàn)楣疽?guī)模較大的.緣故導(dǎo)致存在照顧不到的地方,這也意味著自我有時(shí)也會(huì)兼任采購(gòu)工作并處理好后續(xù)的報(bào)銷(xiāo)工作,主要是辦公室處理文職類(lèi)工作時(shí)的筆墨紙張消耗要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充才不會(huì)影響到后續(xù)的事務(wù),至于報(bào)銷(xiāo)工作則要額外與財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行交涉并提前獲得領(lǐng)導(dǎo)的簽字或蓋章,盡管過(guò)程比較繁瑣卻也要加強(qiáng)這方面的鍛煉從而彌補(bǔ)自身的短板才行。
對(duì)于辦公室的發(fā)展而言計(jì)劃的制定與總結(jié)的積累提升自身本事的關(guān)鍵,而我也會(huì)在辦公室的工作中將其落實(shí)下去并爭(zhēng)取經(jīng)過(guò)磨礪獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也許過(guò)程較為漫長(zhǎng)卻也會(huì)經(jīng)過(guò)辦公室工作中的努力完成實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備的任務(wù)。
辦公室工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
辦公室不是學(xué)校的決策部門(mén),而是學(xué)校的服務(wù)部門(mén)。它的服務(wù)對(duì)象是工作在第一線(xiàn)的教職員工和學(xué)校各部門(mén)。事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹(shù)立耐心、細(xì)致、高效的工作作風(fēng)。根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室工作井然有序。
二、工作要求
1、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。學(xué)校辦公室承擔(dān)處理學(xué)校日常具體事務(wù)和重大活動(dòng);負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知,進(jìn)行行政會(huì)會(huì)議記錄。
2、搞好綜合協(xié)調(diào),及時(shí)傳達(dá)貫徹學(xué)校決策,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。辦公室工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的'事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力。我將自覺(jué)地學(xué)習(xí),多看多問(wèn)。堅(jiān)持原則,顧全大局,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示能力,在與人交往中凝聚合力。
三、主要的具體工作
1、宣傳工作
將宣傳工作作為本學(xué)期辦公室工作的突破口。通過(guò)各種途徑,廣泛宣傳學(xué)校,提高知名度,樹(shù)立學(xué)校良好形象。
2、擬訂辦公室工作計(jì)劃和總結(jié)。
3、做好通知、文件收發(fā)工作,負(fù)責(zé)通知、文件的接收和轉(zhuǎn)發(fā)工作。
4、做好學(xué)校各類(lèi)迎檢檔案資料的收集整理、鑒定、保管等工作。
5、負(fù)責(zé)上傳下達(dá)工作,日常事務(wù)通知。
6、協(xié)助擬訂和下發(fā)學(xué)!爸芄ぷ靼才拧保屓w教職工明確學(xué)校近期的工作和任務(wù)。
7、做好來(lái)人來(lái)訪接待工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇5
隨著新農(nóng)合,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保,在全國(guó)的廣泛推廣,我院以上三類(lèi)病人占到總住院人數(shù)的80%,已經(jīng)成為醫(yī)療領(lǐng)域的主要市常對(duì)上述三類(lèi)病人服務(wù)好,管理好,對(duì)我院以后的住院收入有著重大的意義。院醫(yī)保辦(新農(nóng)合、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、在職職工醫(yī)保),以后簡(jiǎn)稱(chēng)“基本醫(yī)!,是一種政府行為,不僅是醫(yī)療任務(wù),也具有很強(qiáng)的政治內(nèi)涵。
醫(yī)院醫(yī)保工作應(yīng)以對(duì)被保險(xiǎn)人負(fù)責(zé),讓參保人滿(mǎn)意,對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),讓醫(yī)院提高兩個(gè)效益,為工作宗旨。通過(guò)對(duì)有關(guān)醫(yī)院的考察,結(jié)合我院的實(shí)際,對(duì)我院的醫(yī)保管理提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn):
一、門(mén)診管理
我院門(mén)診病人現(xiàn)在主要是對(duì)離休干部和重點(diǎn)保健對(duì)象的服務(wù),現(xiàn)在離休干部門(mén)診開(kāi)藥較為規(guī)范,但是由于上級(jí)管理政策的缺陷,門(mén)診開(kāi)藥無(wú)法控制,現(xiàn)在重點(diǎn)保健對(duì)象的門(mén)診開(kāi)藥比較混亂,見(jiàn)意在臨床大夫開(kāi)完藥后到保健科換方使用保健科的統(tǒng)一代碼(需藥劑科、財(cái)務(wù)科、網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)調(diào)完成此工作)以便于統(tǒng)計(jì)和管理。
二、醫(yī)保辦公室管理
現(xiàn)在我院醫(yī)保的醫(yī)保工作對(duì)病人的管理只是停留在對(duì)病人的人員核實(shí),對(duì)醫(yī)保全過(guò)程的管理還存在缺陷,今后應(yīng)加強(qiáng)基本醫(yī)保病人在住院期間和出院時(shí)間的管理。
注意對(duì)醫(yī)保病人的住院流程作出如下調(diào)整:
。薄⒃谧≡禾庌k理住院手續(xù),加蓋醫(yī)保公章,并收下病人醫(yī)保證。
2、醫(yī)保辦在第二天到醫(yī)院住院處收集醫(yī)保本,在醫(yī)保程序中錄入醫(yī)保網(wǎng)。
。、在醫(yī)院HIS系統(tǒng)中導(dǎo)入醫(yī)保網(wǎng)。
。础⒔⑨t(yī)保監(jiān)督小組,每周對(duì)基本醫(yī)保病人抽二次,不僅對(duì)病人的'身份進(jìn)行核實(shí),還要對(duì)基本醫(yī)保病人的運(yùn)行病例,根據(jù)基本醫(yī)保的政策規(guī)定進(jìn)行檢查。
。怠⒉∪顺鲈簳r(shí)要對(duì)病人的病歷進(jìn)行審核,審核內(nèi)容:診斷病種是否準(zhǔn)確,藥品使用時(shí)候正確,診斷項(xiàng)目時(shí)候合理,審核檢查單是否完全,是否有漏洞或超出現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)醫(yī)保審核人員進(jìn)行授權(quán),對(duì)漏收的費(fèi)用直接記賬而不必在科室記賬(工作人員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé))
。、在醫(yī)保辦結(jié)算后,病人拿著醫(yī);蛐罗r(nóng)合結(jié)算單到住院處進(jìn)行補(bǔ)償報(bào)銷(xiāo),這樣可以避免結(jié)賬報(bào)銷(xiāo)在一起更加規(guī)范了財(cái)務(wù)制度。
三、需加強(qiáng)的幾項(xiàng)具體工作
1、積極配合網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)一步加快醫(yī)保各類(lèi)查詢(xún)功能的完善,使醫(yī)保管理科學(xué)化、數(shù)字化。做到有據(jù)可查、有據(jù)可依。
2、根據(jù)現(xiàn)在的實(shí)際情況進(jìn)一步做好數(shù)據(jù)字典和醫(yī)保、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)字典的對(duì)應(yīng),并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
3、根據(jù)市醫(yī)保處的安排積極配合市醫(yī)保處做好全市醫(yī)保統(tǒng)籌工作。
4、想盡一切辦法爭(zhēng)取把市離休我院墊付的資金回籠一部分,即使不能全部回籠應(yīng)和市保健辦達(dá)成一定的協(xié)議,隨著離休干部數(shù)量的逐漸減少,這個(gè)問(wèn)題不解決可能成為一筆壞賬。
辦公室工作計(jì)劃 篇6
辦公室是連接主席團(tuán)與各部門(mén)的紐帶,在學(xué)生會(huì)中起著舉足輕重的作用。辦公室鑒于自身的特點(diǎn),為全面完成上級(jí)交給的任務(wù),協(xié)調(diào)好學(xué)生會(huì)各部門(mén)間的合作關(guān)系,提高成員的綜合素質(zhì),本學(xué)期我們將以為同學(xué)服務(wù)為宗旨,開(kāi)拓進(jìn)取,為更大的進(jìn)步而努力工作,特制訂本學(xué)期工作計(jì)劃如下:
一、常規(guī)工作
辦公室的常規(guī)工作雖不多,但需要我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)做好每份工作。
1、會(huì)議記錄:部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議記錄由主任與副主任完成,各部門(mén)會(huì)議
記錄我們部門(mén)將會(huì)分配給各委員去完成。通過(guò)會(huì)議記錄可以了解學(xué)生會(huì)近期所開(kāi)展的`工作或動(dòng)態(tài),便于對(duì)學(xué)生會(huì)自身的工作進(jìn)行反思與總結(jié),使得學(xué)生會(huì)更快更好的發(fā)展。
2、部門(mén)例會(huì):本部門(mén)將會(huì)以?xún)芍転橹芷谂e行部門(mén)例會(huì),了解委員
近期工作情況并進(jìn)行指導(dǎo)督促,且對(duì)接下來(lái)的工作進(jìn)行分配。
3、物品整理:安排委員定期進(jìn)行學(xué)生會(huì)辦公室物品的整理,對(duì)減
少的或是增加的物品都會(huì)了解來(lái)龍去脈。
二、其它工作
1、本學(xué)期學(xué)生會(huì)將會(huì)開(kāi)展多項(xiàng)工作,“新生杯”球類(lèi)運(yùn)動(dòng)、辯論賽等大型活動(dòng)不僅是體育部、文藝部的工作,而且也是學(xué)生會(huì)各個(gè)部門(mén)的工作,因此,我們部門(mén)也會(huì)全力以赴,盡力配合各部門(mén)的工作。
2、當(dāng)其它部門(mén)缺乏人手時(shí),本部門(mén)會(huì)積極調(diào)配人員,使得學(xué)生會(huì)各
項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、建議
1、本屆學(xué)生會(huì)剛剛招進(jìn)委員,因此各部門(mén)之間需要相互認(rèn)識(shí),相互了解,把工作做得更好。本部門(mén)建議學(xué)生會(huì)多次開(kāi)展大型活動(dòng),提供學(xué)生會(huì)成員相互了解的平臺(tái)。
2、委員作為新成員加入學(xué)生會(huì),在工作計(jì)劃、工作總結(jié)方面可能會(huì)有點(diǎn)欠缺,因此有必要對(duì)委員進(jìn)行這方面的訓(xùn)練,加強(qiáng)委員的文字功底。
辦公室秉承“服務(wù)同學(xué),鍛煉自我”的宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作方針,積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿擅宽?xiàng)工作,努力協(xié)調(diào)好各部門(mén)之間的關(guān)系,促使學(xué)生會(huì)工作正常有序的開(kāi)展。
學(xué)生會(huì)辦公室
20xx年9月
辦公室工作計(jì)劃 篇7
作為團(tuán)委的重要部門(mén)之一,辦公室在總結(jié)上一學(xué)期經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)將本學(xué)期工作計(jì)劃制定如下:
一、發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì),認(rèn)真做好日常工作,確保團(tuán)委工作正常開(kāi)展
日常工作貫穿新學(xué)期工作的始終,在新的學(xué)期在日常工作方面,辦公室將對(duì)自身負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作作出細(xì)致化的分配與管理,下半年我部室的日常工作主要從以下幾個(gè)方面著手抓起:
1、對(duì)團(tuán)委日常工作進(jìn)行制度化報(bào)送和磁盤(pán)化管理,及時(shí)打印、保存各項(xiàng)資料。
2、配合其它各部做好組織、監(jiān)督和后勤協(xié)調(diào)工作,制作各類(lèi)表單,例如通訊錄(包括各班級(jí)導(dǎo)師通訊錄、班長(zhǎng)支書(shū)通訊錄、班委會(huì)通訊錄、團(tuán)委內(nèi)部通訊錄等)、各班級(jí)宿舍名單及學(xué)生相關(guān)信息、團(tuán)委各部室值日表、值班表的制定,各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)以及學(xué)院各項(xiàng)通知的及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)等,在確保各類(lèi)信息、數(shù)據(jù)的完整準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)送的基礎(chǔ)上,盡最大可能為各部室負(fù)責(zé)的工作提供便利;密切關(guān)注學(xué)院學(xué)生動(dòng)態(tài),保質(zhì)完成并上交學(xué)生工作月報(bào)表及班會(huì)工作信息表等;根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修訂辦公室管理制度,協(xié)助做好團(tuán)委辦公室的基本管理工作。
3、做好各類(lèi)會(huì)議會(huì)場(chǎng)的安排和會(huì)議內(nèi)容的記錄、整理工作。
二、貫徹落實(shí)班級(jí)換屆指導(dǎo)方案,做好班級(jí)換屆選舉監(jiān)督工作
1、換屆前與各年級(jí)負(fù)責(zé)老師及本班導(dǎo)師聯(lián)系,征求老師意見(jiàn)。
2、下發(fā)《人文學(xué)院班級(jí)干部選舉工作指導(dǎo)方案》與換屆選舉表格,監(jiān)督各班開(kāi)展換屆選舉工作,督促各班選舉結(jié)束后將換屆結(jié)果匯報(bào)團(tuán)委。
3、敦促各班做好換屆后新老班委的工作交接工作,力爭(zhēng)在新的學(xué)期在各班級(jí)掀起展開(kāi)新一輪的創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)熱潮。
三、班會(huì)工作
1、各班在固定教室(規(guī)定各班班會(huì)在第三教學(xué)樓固定教室)每周召開(kāi)一次班會(huì),班會(huì)前聯(lián)系各班導(dǎo)師。如有特殊情況不能按時(shí)召開(kāi),應(yīng)提前向團(tuán)委老師提出申請(qǐng)。不得出現(xiàn)無(wú)故不召開(kāi)班會(huì)的違紀(jì)行為,對(duì)于違紀(jì)并未按時(shí)按地召開(kāi)班會(huì)的班級(jí)給予相應(yīng)的扣分,進(jìn)一步推動(dòng)班會(huì)考評(píng)與優(yōu)良學(xué)風(fēng)班、紅旗團(tuán)支部等的評(píng)審相掛鉤。
2、鼓勵(lì)各班開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的主題班會(huì),增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力與向心力。
3、按照《人文學(xué)院班會(huì)管理方案》,要求各班每學(xué)期至少開(kāi)展三次主題班會(huì),并在主題班會(huì)召開(kāi)前填寫(xiě)主題班會(huì)計(jì)劃表,班會(huì)結(jié)束會(huì)后及時(shí)(開(kāi)班會(huì)后后下周二下午下班前)將主題班會(huì)總結(jié)交到團(tuán)委辦公室,逾期上交的班級(jí)不予積分,視為工作違紀(jì),當(dāng)次不計(jì)入主題班會(huì)開(kāi)展記錄。
4、對(duì)于在本學(xué)期班會(huì)召開(kāi)次數(shù)多且班會(huì)形式新穎、豐富的班級(jí)給予酌情加分。
5、除09級(jí)、10級(jí)不做特殊要求之外,11級(jí)、12級(jí)每周必須按時(shí)上交班會(huì)記錄,上交及完成情況記入班級(jí)評(píng)優(yōu)。
四、生源地助學(xué)貸款工作
助學(xué)貸款是國(guó)家教育部、財(cái)政部共同啟動(dòng)的,以在校的全日制高校中經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的本、專(zhuān)科學(xué)生和研究生為資助對(duì)象,以幫助學(xué)生支付在校期間的學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和日常生活費(fèi)為主要目的的一種信用貸款。學(xué)院每年都會(huì)按照學(xué)校學(xué)工部相關(guān)要求開(kāi)展生源地助學(xué)貸款工作,現(xiàn)在辦公室將下半年生源地助學(xué)貸款的相關(guān)工作流程做一下介紹:
1、九月份12級(jí)新生入學(xué)之際收集新生貸款受理證明;
2、收集11級(jí)、10級(jí)、09級(jí)貸款受理證明;
3、按貸款申請(qǐng)人員名單檢查貸款受理證明是否全部及時(shí)上交,請(qǐng)貸款失敗的學(xué)生撰寫(xiě)貸款失敗原因說(shuō)明,我部室最終將貸款失敗原因匯總整理存檔;
4、到學(xué)生資助中心將貸款成功學(xué)生的貸款回執(zhí)信息按照學(xué)校資助部門(mén)要求錄入助學(xué)貸款系統(tǒng),保存;
5、做好關(guān)于生源地助學(xué)貸款工作的總結(jié)報(bào)告。
五、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作
本學(xué)期辦公室將會(huì)對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的生活情況進(jìn)行及時(shí)、公正的追蹤調(diào)查,制定家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活狀況評(píng)估表,由各班級(jí)學(xué)生民主監(jiān)督,對(duì)不符合家庭經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)生給予取消資格的處理,對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難但未及時(shí)申請(qǐng)困難資格的學(xué)生在新學(xué)期再次開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)給予優(yōu)先考慮資格,F(xiàn)將家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作中開(kāi)展的具體步驟闡述如下:
1、召開(kāi)學(xué)生干部專(zhuān)題會(huì)議,明確工作步驟,要求各班級(jí)及時(shí)收集申請(qǐng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的相關(guān)調(diào)查表、認(rèn)定表及能夠證明學(xué)生家庭困難的相關(guān)證明。
2、在此基礎(chǔ)上,成立了由“班級(jí)、年級(jí)、學(xué)院”組成的三級(jí)認(rèn)定體系。
3、由班級(jí)率先組成由班級(jí)導(dǎo)師、班委會(huì)非困難生班委及宿舍非困難生代表組成的家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生評(píng)審小組,對(duì)申請(qǐng)學(xué)生的困難情況按照實(shí)際情況由低到高做出一般困難、困難、特殊困難的等級(jí)劃分,班級(jí)導(dǎo)師在認(rèn)定表上簽署自己的名字,作為憑證。
4、各班級(jí)上交通過(guò)家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)定的學(xué)生的相關(guān)材料,由各年級(jí)負(fù)責(zé)老師把關(guān)認(rèn)定后交給學(xué)院家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定小組做最后的審核;
5、通知通過(guò)家庭經(jīng)濟(jì)困難認(rèn)證的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上信息維護(hù);
6、學(xué)院對(duì)進(jìn)行網(wǎng)上信息維護(hù)的學(xué)生信息進(jìn)行相關(guān)的審批;
7、對(duì)本學(xué)年通過(guò)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定的人員名單進(jìn)行為期5天的公示;
8、將相關(guān)材料進(jìn)行整理歸檔,做好關(guān)于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的相關(guān)總結(jié)報(bào)告,將最終結(jié)果上交學(xué)生資助管理中心。
六、獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定工作
獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)審工作是本學(xué)期辦公室工作的重要一部分,是對(duì)上一年度本學(xué)院學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行量化的重要一環(huán),關(guān)乎學(xué)生切身利益的事情是最不容馬虎的。在本學(xué)期我們將按以下的程序展開(kāi)對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)審:
1、統(tǒng)計(jì)各班學(xué)生本學(xué)期以及整個(gè)學(xué)年的成績(jī),要求各班做好本班排名以及本班級(jí)學(xué)生在本專(zhuān)業(yè)的排名情況,為獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定工作做好鋪墊;
2、召開(kāi)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選工作的.專(zhuān)門(mén)會(huì)議,將獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選的各項(xiàng)條件及要求以及各個(gè)流程的開(kāi)展步驟向各班講清楚,以提高工作效率;
3、吸取以往經(jīng)驗(yàn),在申請(qǐng)書(shū)的遞交以及資格審查上把好關(guān),將各項(xiàng)工作進(jìn)一步做好、做細(xì);
4、對(duì)各班級(jí)(除20xx級(jí)各班級(jí))上交的學(xué)生成績(jī)進(jìn)行檢查、更改,按照人文學(xué)院獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)定辦法對(duì)學(xué)生的原始成績(jī)排名和綜合加分進(jìn)行檢查無(wú)誤的基礎(chǔ)上對(duì)各年級(jí)的成績(jī)進(jìn)行重新排名,劃定成績(jī)排名情況。最終按照學(xué)校體教部出據(jù)的體能測(cè)試成績(jī)將體能測(cè)試成績(jī)不滿(mǎn)75分的學(xué)生扣除,為獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)審做好鋪墊;
5、按照學(xué)校的相關(guān)指示按照”國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、省政府獎(jiǎng)學(xué)金—國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金—專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金—優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生干部獎(jiǎng)學(xué)金、進(jìn)步學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金的先后順序依次展開(kāi)將助學(xué)金的評(píng)審;
6、對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)審結(jié)果進(jìn)行為期5天的公示;
7、及時(shí)地做好后期的總結(jié)工作。
七、學(xué)年考核表的填寫(xiě)
1、申請(qǐng)召開(kāi)團(tuán)委專(zhuān)題工作會(huì)議,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行分工,并制定出工作日程安排;
2、召開(kāi)各班班長(zhǎng)、支書(shū)會(huì)議,將此項(xiàng)工作的具體安排下達(dá)到各班,各班班委組成認(rèn)證小組,具體開(kāi)展此項(xiàng)工作;
3、確定各項(xiàng)信息無(wú)誤后,下發(fā)學(xué)年考核表,各班級(jí)審查后交至團(tuán)委審查,合格后蓋章;
4、完成此項(xiàng)工作后及時(shí)做好總結(jié),并對(duì)上個(gè)學(xué)年的總體工作進(jìn)行總結(jié)。
以上為團(tuán)委辦公室本學(xué)期的基本工作,在做好基本工作的基礎(chǔ)上,辦公室會(huì)把本學(xué)期工作的重點(diǎn)放在對(duì)11級(jí)人員的培養(yǎng)上,使辦公室工作順利銜接。上學(xué)期團(tuán)委辦公室工作存在一些疏忽,本學(xué)期將根據(jù)實(shí)際情況修訂制度,嚴(yán)格執(zhí)行,確保團(tuán)委辦公室工作有條不紊。
辦公室工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持師德師風(fēng)建設(shè),遵循教育規(guī)律,加強(qiáng)學(xué)校管理,提高服務(wù)意識(shí),更好地為學(xué)校發(fā)展和創(chuàng)新服務(wù)。
二、管理工作
本學(xué)期,學(xué)校管理工作將繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本,德育為首”的思想,實(shí)行“規(guī)范化+人性化”的管理機(jī)制,注重以?xún)?yōu)化管理舉措為抓手,充分發(fā)揮管理在學(xué)校中的引領(lǐng)作用,確保我校教育教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
(一)以目標(biāo)管理為抓手,強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以推進(jìn)教育現(xiàn)代化為主線(xiàn),以提高教育教學(xué)質(zhì)量為核心,全面貫徹黨的教育方針,以課程改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育,努力辦好人民滿(mǎn)意學(xué)校;以人的全面發(fā)展為根本,深化學(xué)校內(nèi)部改革,注重科學(xué)、規(guī)范管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力構(gòu)建“和諧校園”開(kāi)創(chuàng)學(xué)校教育改革和發(fā)展的新局面。
(二)工作目標(biāo)
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),樹(shù)立教師良好形象;扎實(shí)推進(jìn)校本培訓(xùn),促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng);完善人事制度改革,保障教師健康發(fā)展;加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),塑造學(xué)生健全人格;全面推進(jìn)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)學(xué)校和諧發(fā)展,促使我校盡早成為一所理念、條件良好、文化品味高雅、辦學(xué)特色鮮明的具有實(shí)驗(yàn)性、示范性和先進(jìn)性的學(xué)校。
(三)規(guī)范內(nèi)部管理,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)。要提高教育質(zhì)量,就必須堅(jiān)持教育管理的民主化,發(fā)揮教師的主體作用。教育管理民主化,是當(dāng)今教育改革與發(fā)展總趨勢(shì)。因此,在強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)管理的諸多方面讓教師直接參與,從而提高管理效能。
1.科學(xué)管理,保證工作順利進(jìn)行
繼續(xù)建立校長(zhǎng)負(fù)責(zé)、各處室布置實(shí)施、年級(jí)組具體運(yùn)行的科學(xué)的管理體系,有效地加強(qiáng)學(xué)校行政干部隊(duì)伍建設(shè)和管理,保障學(xué)校工作的正常運(yùn)行。
2.民主決策,實(shí)施陽(yáng)光管理
從學(xué)校發(fā)展的近、中、遠(yuǎn)期目標(biāo)到班級(jí)管理、學(xué)科教學(xué)、年度考核目標(biāo)制訂,都廣泛聽(tīng)取教師意見(jiàn),召開(kāi)相關(guān)教職工座談會(huì)、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策會(huì)、咨詢(xún)例會(huì),經(jīng)過(guò)慎重討論,最后確立方案和標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的行政例會(huì),總結(jié)反思上一周的工作情況,學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神,布置下周工作重點(diǎn),商榷學(xué)校近期重大事件,重大問(wèn)題由教代會(huì)討論通過(guò)。對(duì)學(xué)校的校務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)行陽(yáng)光操作,既做到各項(xiàng)目標(biāo)教職工心中有數(shù),同時(shí)也激發(fā)教職工實(shí)施完成目標(biāo)的信念和決心。
3.定時(shí)組織學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)
認(rèn)真組織好每?jī)芍芤淮蔚慕處煒I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并要求做好學(xué)習(xí)筆記,用正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀指導(dǎo)自己的言行,提升育人的水平。
(四)嚴(yán)格考勤制度,樹(shù)立師德形象
進(jìn)一步強(qiáng)化和規(guī)范護(hù)導(dǎo)值日及行政值周制度,明確職責(zé)、分工負(fù)責(zé),教師值日,須佩帶護(hù)導(dǎo)值日掛牌,必須堅(jiān)守崗位。行政領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格把好值日關(guān),堅(jiān)決杜絕教師簽到走過(guò)場(chǎng)的形式主義,嚴(yán)禁事后補(bǔ)簽和代簽現(xiàn)象的出現(xiàn),做到人人遵守值日制度,為創(chuàng)建平安和諧校園做出自己的貢獻(xiàn)。
(五)做好日常管理工作
1.認(rèn)真組織學(xué)校各級(jí)各類(lèi)會(huì)議,及時(shí)出好會(huì)議通知、工作安排通知、節(jié)假日安排等通知,檢查、督促會(huì)議精神的落實(shí)。
2.做好學(xué)校人事考勤、考評(píng)統(tǒng)計(jì)工作。
3.做好學(xué)!缎(wù)日志》和《學(xué)校大事記》的記載工作。
4.認(rèn)真做好來(lái)人來(lái)訪的接待工作。
5.建立重要的來(lái)電來(lái)信來(lái)件的登記制度,準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況,根據(jù)信息來(lái)源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通處理,努力做到讓社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生滿(mǎn)意。
三、以人為本,凝心聚力,共謀學(xué)校發(fā)展
情感的力量,是一種內(nèi)在的'自律性因素,猶如一只“看不見(jiàn)的手”,可以深入到人的內(nèi)心世界,有效地規(guī)范和引導(dǎo)教職工的行為。因此,實(shí)行科學(xué)合理的情感管理,可以增強(qiáng)學(xué)校的向心力和凝聚力,極有利于學(xué)校的管理與發(fā)展。辦公室將協(xié)助校長(zhǎng)室構(gòu)建360度,即多元、開(kāi)放、超時(shí)空的情感溝通系統(tǒng)。采取各種方式多與教師溝通,讓教師為了學(xué)校的前途和發(fā)展給自己出主意;及時(shí)幫助教師解決工作中的難題和困惑;了解教師的工作成績(jī)、生活困難等。學(xué)校將就教師感興趣的問(wèn)題多開(kāi)一些民主會(huì)、全面實(shí)施校務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)于那些關(guān)系到教師切身利益的事實(shí)行公開(kāi)、透明操作(比如:評(píng)優(yōu)、晉級(jí)等的評(píng)審程序、推選過(guò)程和評(píng)價(jià)結(jié)果等)。并通過(guò)建立民主管理的制度,如教代會(huì)制度,建立公示欄、巡視反饋制度,校長(zhǎng)述職制度等,增強(qiáng)學(xué)校工作的透明度,讓教師渴望民主參與的心理得到滿(mǎn)足,感到學(xué)校辦事公正、公開(kāi)、公平,形成一個(gè)具有勃勃生機(jī)的團(tuán)體。
四、加強(qiáng)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升教師素質(zhì)
遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)培訓(xùn)是第三輪繼續(xù)教育的一種全新的學(xué)習(xí)形式,我校全體在職教師全部參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí),二月二十八日之前必須完成學(xué)習(xí)和作業(yè)任務(wù),三月底之前進(jìn)行脫機(jī)考試。教師在學(xué)習(xí)中要克服應(yīng)付了事的思想,要把培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系,努力做到邊教邊學(xué),教中學(xué)、學(xué)后教,通過(guò)學(xué)習(xí),促進(jìn)教學(xué)理念的更新,教學(xué)藝術(shù)的提高。
五、進(jìn)一步規(guī)范文檔工作
1.及時(shí)收發(fā)書(shū)面和上級(jí)文件,并交校長(zhǎng)審閱,根據(jù)校長(zhǎng)審閱意見(jiàn),轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和處室處理,規(guī)范文件的收發(fā)程序。
2.加強(qiáng)學(xué)校檔案的管理,規(guī)范文檔借閱工作。
六、繼續(xù)抓好教育宣傳工作,扎實(shí)做好學(xué)校計(jì)劃生育工作,推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)。
七、開(kāi)展語(yǔ)言文字工作,做好迎接三類(lèi)城市語(yǔ)言文字規(guī)范化市級(jí)評(píng)估工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇9
根據(jù)學(xué)校工作的工作思路,圍繞學(xué)校的中心工作,根據(jù)我部門(mén)工作的實(shí)際情況,本著求真務(wù)實(shí)工作態(tài)度,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,全面做好服務(wù)工作,即服務(wù)好教學(xué)、服務(wù)好教師、服務(wù)好學(xué)生,特制定本學(xué)期工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)辦公室工作人員的職業(yè)道德建設(shè)
堅(jiān)持和落實(shí)政治學(xué)習(xí)及每周一次例會(huì)制度,嚴(yán)格工作紀(jì)律,恪盡職守,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),熱心為廣大師生員工服務(wù),對(duì)辦公室所從事的工作實(shí)行全方位立體化管理,做到分工到人,職責(zé)明確,工作絕不推諉扯皮,團(tuán)結(jié)合作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、認(rèn)真完成辦公室所承擔(dān)的各項(xiàng)工作
1、組織安排收集、整理反映學(xué)校工作成績(jī)以及學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)、典型人物的事跡等材料、信息,及時(shí)上傳校園網(wǎng),并積極向上級(jí)媒體投稿,做好學(xué)校宣傳工作,擴(kuò)大學(xué)校的對(duì)外影響,提高學(xué)校的知名度。
2、努力做好文秘工作,起草學(xué)校綜合性文件及報(bào)告。作好學(xué)校安排的各種會(huì)議的通知、議程及準(zhǔn)備工作,做好校長(zhǎng)辦公會(huì)議記錄。以學(xué)校名義發(fā)布通知、布告、通告等。協(xié)助校長(zhǎng)搞好學(xué)校各處室之間的協(xié)調(diào)工作,認(rèn)真做好上傳下達(dá)及信息反饋工作。
3、組織做好上級(jí)部門(mén)前來(lái)檢查指導(dǎo)和來(lái)信、來(lái)訪客人的接待工作。安排好報(bào)刊雜志、信件、包裹、匯款單及其它郵件的`簽收、登記、保管、分發(fā)及善后處理工作,確保及時(shí)、準(zhǔn)確,無(wú)誤。
4、做好校園文化氛圍的布置,及時(shí)更新、更換各種文化設(shè)施(如標(biāo)語(yǔ)、門(mén)牌、班主任心語(yǔ)、板報(bào)、宣傳欄等)。印發(fā)學(xué)校學(xué)期行政歷、作息時(shí)間表等。
5、負(fù)責(zé)組織檢查全校教職工出勤情況。不斷探索并逐步完善考勤工作方法,努力構(gòu)建規(guī)范化、人性化的考勤機(jī)制,考勤工作要做到準(zhǔn)確無(wú)誤,反饋及時(shí),規(guī)范請(qǐng)假手續(xù),既要加強(qiáng)制度的落實(shí),又要體現(xiàn)人文關(guān)懷,從而達(dá)到規(guī)范教師上崗的目的。
6、認(rèn)真及時(shí)完成各類(lèi)上報(bào)工作。組織匯總學(xué)校各種基本情況、數(shù)據(jù)及信息,按時(shí)向上級(jí)教育行政部門(mén)上報(bào)學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)和各類(lèi)文件、報(bào)表、年度考核等,做好學(xué)校學(xué)期績(jī)效考核的匯總、整理工作及職稱(chēng)評(píng)定工作。
7、加大對(duì)教師辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序等情況檢查力度。尤其加強(qiáng)對(duì)上班期間利用網(wǎng)絡(luò)聊天,玩游戲等做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情的檢查力度,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通報(bào),督促整改,美化辦公環(huán)境,使辦公室環(huán)境衛(wèi)生、辦公秩序規(guī)范化。
8、做好計(jì)劃生育及離退休教師的慰問(wèn)、幫扶工作。
辦公室工作計(jì)劃 篇10
20xx年是我們xxx地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展至關(guān)重大的開(kāi)局之年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識(shí)本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的'成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
2、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體。
3、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
辦公室工作計(jì)劃 篇11
公司辦公室承擔(dān)宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門(mén)。如果我作為公司辦公室主任,我開(kāi)展工作的計(jì)劃如下:
一、充分深入地了解公司情況,找準(zhǔn)自己的工作定位
科、工、貿(mào)于一體的高科技企業(yè)了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;
公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
二、具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。
(一)在文件管理工作上:
1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府部門(mén)的必要文件準(zhǔn)備工作;
2、規(guī)范公司行政、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、人事、技術(shù)、合同、等各類(lèi)檔案的管理;把各種文件、合同等文書(shū)分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行歸檔保存,歸檔時(shí)建立臺(tái)賬,便于日后查看需要。
3、規(guī)范公司公章的管理;對(duì)公章的使用進(jìn)行把關(guān),按照公司公章管理規(guī)定,謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請(qǐng)報(bào)批后使用。對(duì)于不符合手續(xù)的用印,有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況,經(jīng)請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可加蓋印章。對(duì)于重大經(jīng)濟(jì)合同、擔(dān)保、立項(xiàng)、人事任免等重大事項(xiàng),須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時(shí)還需針對(duì)使用部門(mén)、使用內(nèi)容進(jìn)行登記,做好臺(tái)賬。
(二)在公司日常事務(wù)上管理:
1、協(xié)助制定公司年度工作計(jì)劃,及各部門(mén)和專(zhuān)項(xiàng)工作目標(biāo),對(duì)年度工作計(jì)劃落實(shí)情況的監(jiān)督、檢查與反饋;
2、完善會(huì)議制度,會(huì)議的組織工作,做好會(huì)議內(nèi)容記錄,落實(shí)會(huì)議決定的執(zhí)行,做好檢查、督促與反饋工作,以提高公司各部門(mén)的執(zhí)行力。
3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn);
5、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的'日常管理工作。
(三)總務(wù)工作:
1、沒(méi)有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
2、保障公司日常物資的采購(gòu),做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)。
3、做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障。
4、安全保衛(wèi),加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(四)法務(wù)工作:
1、組織公司的合同、協(xié)議評(píng)審,并負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)咨詢(xún),處理相應(yīng)的法律事務(wù)及組織公司相關(guān)法律培訓(xùn)。
(五)塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動(dòng):
企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
2、圍繞塑造公司形象,認(rèn)真做好對(duì)外宣傳策劃活動(dòng)。
辦公室工作計(jì)劃 篇12
一、加強(qiáng)溝通,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。堅(jiān)持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情景,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),做好各項(xiàng)服務(wù)
在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),持續(xù)提升辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持本事和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:
1、實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。所以,對(duì)待各項(xiàng)工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。
2、實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的.全面性和主動(dòng)性,供給全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
三、響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理
進(jìn)取響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺(tái)帳,努力提高車(chē)輛使用效能,嚴(yán)控車(chē)輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車(chē)制度,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)此刻保障集團(tuán)各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購(gòu)方面,遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費(fèi)用支出,加強(qiáng)管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
在下一年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書(shū)的年檢工作,確保各部門(mén)工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
辦公室工作計(jì)劃 篇13
xx年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個(gè)矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)
一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的`橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。
三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得得硬”。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線(xiàn),決不允許在政策問(wèn)題上講人情,“走后門(mén)”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作
一是要管帶結(jié)合,抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能保持相對(duì)穩(wěn)定;二是積極開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎(jiǎng)罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車(chē)證管理、招待費(fèi)使用、電話(huà)費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
以上是辦公室xx年初步工作思路,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
辦公室工作計(jì)劃 篇14
一、建立健全各項(xiàng)制度、強(qiáng)化內(nèi)部管理
圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖、領(lǐng)導(dǎo)決策和各時(shí)期、各階段的工作重點(diǎn),履行辦公室的職責(zé),在做好份內(nèi)工作的同時(shí),多出主意,多提供一些參謀性意見(jiàn),發(fā)揮辦公室“參謀部”的作用。作為與各部門(mén)和社會(huì)各階層接觸比較多的科室,辦公室要樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)、便民的窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì),樹(shù)立良好的工作形象。二是要積極主動(dòng)工作,樹(shù)立主動(dòng)熱情的.工作形象。凡事想在前頭,先行一步,科學(xué)周密地籌備會(huì)議、活動(dòng)、突發(fā)事件和任務(wù)。強(qiáng)化“辦公室工作無(wú)小事”的責(zé)任意識(shí),做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
二、完善信息報(bào)送、加強(qiáng)信息化工作
完善信息報(bào)送、通報(bào)和考核制度,抓好隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)信息約稿,關(guān)注熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,提煉和挖掘事關(guān)深度、有價(jià)值的信息,及時(shí)、準(zhǔn)確地把中心的新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新成績(jī)反映出來(lái),推廣經(jīng)驗(yàn),使信息工作更加緊貼中心,貼近領(lǐng)導(dǎo)思路、貼近基層實(shí)踐,為領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學(xué)決策提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、健全值班制度,加強(qiáng)值班工作
完善領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突發(fā)事件的信息報(bào)告和處理,定期通報(bào)值班情況,確保聯(lián)絡(luò)暢通。健全安全防范,抓好安全保衛(wèi)、防火防盜工作,確保安全。
四、建立大局意識(shí)、全力支持領(lǐng)導(dǎo)工作
搞好后勤服務(wù),甘當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的“志愿者石”。辦公室將一如既往地在會(huì)務(wù)組織、車(chē)輛調(diào)度、辦公用品、后勤保障、來(lái)客接待、綜合協(xié)調(diào)、行政服務(wù)等方面認(rèn)真開(kāi)展工作,甘當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和各科室的中樞系統(tǒng),圍繞中心,服務(wù)大局,以實(shí)際行動(dòng)支持中心各項(xiàng)工作。同時(shí)開(kāi)展調(diào)查研究。把社情民意,各種熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、反饋,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的科學(xué)依據(jù),充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用。
五、嚴(yán)格制度,抓好內(nèi)部行政事務(wù)的管理
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,按照分工不分家的原則,在重點(diǎn)工作上形成“重拳”。
一是文書(shū)管理,圍繞公文的擬制、處理與保管進(jìn)行,格式規(guī)范,擬制準(zhǔn)確周密,處理迅速及時(shí),保管檢索便利。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)檔案工作的規(guī)章制度,加強(qiáng)檔案數(shù)字化、信息化建設(shè),加強(qiáng)檔案工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高檔案的綜合管理水平。嚴(yán)格按照保密制度保管保密文件、涉密會(huì)議資料、重要信訪檔案、印信及業(yè)務(wù)秘密,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)介質(zhì)、存儲(chǔ)資料的安全防范,杜絕失秘、泄密事件發(fā)生。
二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴(yán)格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。
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