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電子廠新員工轉正總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,因此,讓我們寫一份總結吧。總結怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的電子廠新員工轉正總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
電子廠新員工轉正總結1
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在電子廠領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷,使我清楚的看到了電子廠基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙電子廠領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了電子廠將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的.好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕電子廠所承受的一部分壓力,使電子廠的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞電子廠的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對電子廠a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的'解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守電子廠制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去電子廠一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到電子廠其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報電子廠領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為電子廠a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間,我已到電子廠工作三個多月。非常感謝電子廠領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向電子廠領導提出轉正請求。希望電子廠領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉正,期盼回復。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了電子廠的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報電子廠知遇之恩!
電子廠新員工轉正總結2
尊敬的領導:
您好!
我于20xx年x月成為電子廠的試用員工,初來電子廠,曾經很擔心不知該如何做好工作;但是電子廠寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快適應了電子廠的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為電子廠做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入電子廠以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行 工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝,F(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:
個人工作總結:
從來到電子廠接手導和部門經理的`幫助指導下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結:
1、積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
2、工作與實際相符合,工作之前最大程度做好調查,分析工作的重點難點,做好詳細的工作計劃,做到知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆;
3、全面考慮問題,對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié),遇到不知道的問題絕不一帶而過,做到打破沙鍋問到底,徹底把問題搞明白,不為將來的工作埋下隱患;
4、主動完成工作,對于領導安排的工作一定及時準確的去完成,對于領導沒有安排的工作,要做到主動去發(fā)現(xiàn)工作,只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性,而不是成為一個執(zhí)行命令的機器;
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的電子廠和領導是員工前進的動力,看到電子廠的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為電子廠創(chuàng)造價值,同電子廠一起展望美好的未來!
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