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下半年工作計劃

時間:2024-01-21 08:46:03 下半年工作計劃 我要投稿

下半年工作計劃[優(yōu)秀10篇]

  光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編收集整理的下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

下半年工作計劃[優(yōu)秀10篇]

下半年工作計劃1

  xxxx年xxxx半年,xx省(xx)xx商會在政府領導及各界朋友關心支持下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程,致力于倡導誠信服務,促進企業(yè)間的溝通、交流與合作;反映會員企業(yè)呼聲,維護會員企業(yè)權益;開拓創(chuàng)新思路,構建和諧商會。并按照年初制定的工作目標及有關要求,細化今年工作任務,著力協(xié)調各項工作有條不紊的推進和落實,并取得了一定成果,使商會工作邁xx了一個新臺階,F(xiàn)將xx半年工作總結和下半年計劃如下:

  一、xxxx半年工作總結

  1、廣泛開展內部活動,搭建交流平臺

  xx省(xx)xx商會緊緊圍繞溝通發(fā)展和諧進步的辦會宗旨,與時俱進,開拓創(chuàng)新,積極摸索辦會思路,通過搭建交流平臺等形式,努力提高運作質量,為本行業(yè)健康發(fā)展作出了積極貢獻,較好地發(fā)揮了行業(yè)商會的橋梁和助手作用。在xxxx年xxxx半年主要做了以下方面的工作:

 。1)召開商會總結表彰大會暨新春聯(lián)誼會

  在年初,xx年總結表彰大會暨xxxx迎春聯(lián)歡晚會在xxxx際會展酒店順利舉行。兩百多名會員及嘉賓歡聚一堂,共同慶祝過去一年分會喜結豐收果,迎接充滿希望的xxxx。

 。2)構建會員單位網(wǎng)xx商貿平臺

  在今年二月份,我商會與“xx國際商貿平臺”正式簽約合作,免費為會員單位提供網(wǎng)xx商貿平臺服務,這一平臺的建立標志著商會電子商務時代的正式到來,該平臺為商會會員提供了一個高效、便攜、開放的商務應用平臺,以電子商務的手段促進商會發(fā)展、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級。

 。3)開展豐富多彩的文體活動,增進會員企業(yè)的情感聯(lián)系

  在今年三月份,第一屆xx省(xx)xx商會“匯星杯”籃球比賽在xx東城高級中學隆重舉行。此次籃球比賽共xx只球隊,xx余人參與。在愉悅身心的同時,也增進了會員企業(yè)之間的情感,為以后展開更加密切的合作打下了堅實的基礎。

 。4)關注消防安全,交流企業(yè)文化

  在今年四月份,xx省(xx)xx商會受邀參觀完xx正業(yè)科技股份有限公司企業(yè)文化建設和石源館后,在xx市消防局副局長xx陪同下,xx多家會員企業(yè)先后參觀了xx百貨消防安全“防火墻”,及xx市公安消防支隊厚街大隊消防教育培訓基地,并在全國一家消防模擬體驗逃生中享受了一場“消防盛宴”。此次消防館體驗活動,使商會會員們切實感悟了消防、了解了消防、認識了消防,增強了商會會員的消防常識,為企業(yè)將來持健康發(fā)展增添了一堵消防安全墻。

  (5)開展各具特色的文化旅游活動和商務考察

  在今年五月份,我商會組織了一次省內旅游,但由于天氣原因,未能出行。此外,在xx月還組織會員企業(yè)去了江蘇、xx海等地進行商務考察,吸取發(fā)達地區(qū)先進經(jīng)驗,為企業(yè)發(fā)展帶來更多幫助。

 。6)商會紅娘搭建校企合作平臺

  面對現(xiàn)在企業(yè)用工荒的局面,xx省(xx)xx商會在今年xx月份通過以商會扮演紅娘角色,讓xx職業(yè)技術學院和企業(yè)來一次零距離“相親”。通過“相親”,讓會員企業(yè)招攬適合的人才,增強會員企業(yè)人才競爭力。

  2、開展走進企業(yè)、貼近企業(yè)、服務企業(yè)的活動

  沒有溝通就沒有發(fā)展,沒有了解就沒有未來,xx年xx半年,xx省(xx)xx商會開展了一系列積極走訪會員單位及參與會員企業(yè)活動。通過走訪,意在聽取各會員單位對協(xié)會的印象、期望與意見;了解各會員企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況;談論本行業(yè)的現(xiàn)狀與前景。xx半年具體活動如下:

  (1)秘書處每月拜訪xx至xx家會員企業(yè),目的是進一步了解會員的需求,以方便明確商會工作的重點及方向。同時在與會員交流過程中,了解了當前行業(yè)現(xiàn)狀及所面臨的問題,我商會將盡可能的幫助會員單位解決難題。

  (2)xxxx年xx月xx日,xx省(xx)xx商會常務副會長徐地華企業(yè)xx正業(yè)科技股份有限公司在松山湖科技園正式落成。

  (3)xxxx、副會長楊清共同出資組建的“xx市質鼎裝飾工程有限公司莞城分公司”隆重開業(yè),我商會副會長程小華、何斌、羅會忠到場祝賀。

 。4)參與商會會員企業(yè)山天畫院舉辦的“綠城·綠道·綠生活—幸福xx、環(huán)保啟航暨環(huán)保藝術畫卷創(chuàng)作”活動,該活動于xx年xx月xx日在美麗的xx植物園拉開帷幕,我商會會長滕鷹到場祝賀。

  3、積極參與對外活動,全面提升商會整體形象

  為全面提升xx省(xx)xx商會整理形象,通過參與一系列對外活動,把商會的社會地位提到一個新的水平。在xx年xx半年主要參加了以下幾次大型會議活動。

  (1)xx月份期間,參加工商聯(lián)(總商會)第九屆七次執(zhí)委會議;

  (2)xx月份期間,東省(xx)xx商會分會會長出席xx(韶關、惠州)產(chǎn)業(yè)轉移工業(yè)園新聞發(fā)布會;

  (3)xx月份期間,xx省(佛山)xx商會籌備組組長包杰軍、副組長李勇、王樂棟等一行xx人來我商會學習辦會經(jīng)驗,受到xx省(xx)xx商會會長滕鷹、副會長程小華、張有良及全體秘書處人員的熱情接待;

  (4)xx月份期間,xx省(xx)xx商會參加甘肅商會組織的異地商會論壇,同月參加xx省xx商會組織的秘書處工作會議。

  4、強化內部管理,增強商會服務能力

  “沒有規(guī)矩,不成方圓”,為進一步加大商會制度建設,建立和健全相關制度,更有效地把會員企業(yè)有序地組織起來,充分發(fā)揮商會的積極作用,確保商會日常工作的有效開展,xx省(xx)xx商會進一步加強了創(chuàng)新載體,開展了扎實有效的工作,增強商會工作的向心力,努力把商會建設成會員企業(yè)的“娘家”。xxxx半年具體工作內容如下:

 。1)小創(chuàng)新大成效——建立商會qq群聯(lián)絡平臺

  二月份,xx省(xx)xx商會專門創(chuàng)建了一個“xx商會xx分會”qq群,此舉進一步加強了商會會員間的聯(lián)系和溝通。目前該群已有xx多個商會會員企業(yè),商會qq群的建立,為商會今后做好各項工作增加了一個新的溝通平臺,作為現(xiàn)代通訊,有qq、建qq群的很多,但實實在在想到創(chuàng)建“商會qq群”的卻很少。我商會在工作xx邁出的一小步,卻在會員聯(lián)絡溝通進了一大步,體現(xiàn)了工作xx的“用心”,大大提升了商會的服務職能。

  (2)會長辦公會議,謀劃未來發(fā)展

  在今年三月份,xx省(xx)xx商會第一屆第三次會長辦公會議在匯融土地房地產(chǎn)評估有限公司會議室舉行,會議xx,各副會長各抒己見,就商會發(fā)展出謀劃策。

  (3)改版商會網(wǎng)站,提高網(wǎng)絡服務功能

  在今年四月份,xx省(xx)xx商會對旗下網(wǎng)站進行改版升級,升級后的網(wǎng)站建立會長信箱、增加贛商雜志下載、商會樂捐榮譽,會員服務等功能,使針對會員企業(yè)的服務更加全面了。除此之外,還完成了第二期“xx贛商”會刊順利出版工作。

 。4)推出消費一卡通,提供會員便捷服務

  在今年五月份,我商會推出消費一卡通,意在為會員企業(yè)提供更加便捷的服務。我商會與優(yōu)秀商家簽訂合作聯(lián)盟協(xié)議,廣泛涵蓋了人們消費的各個領域,包括衣、食、住、行、教育培訓、醫(yī)療保健、休閑娛樂等各個行業(yè)質的商家。目前我商會合作的商家已達xx多家,并且還在不斷的更新中。

 。5)推出入會手冊,方便非會員入會

  在今年六月份,我商會推出入會手冊。目的是通過入會手冊,讓更多的贛籍企業(yè)了解商會,而且方便會員查看消費一卡通的合作商家。

  二、下半年工作計劃

  1、積極發(fā)展新會員,擴大我會影響力

  新會員是商會發(fā)展的'動力,所以在下半年,xx省(xx)xx商會將積極吸納新會員入駐,以擴大商會影響力。

  2、與多個政府部門建立合作關系

  會員企業(yè)的順利發(fā)展,離不開政府相關部門的大力支持。下半年,xx省(xx)xx商會將積極與政府多個部門進行溝通,展開一系列合作事宜。如中小企業(yè)局、xx經(jīng)貿局等。

  3、進一步增進會員企業(yè)間的交流與發(fā)展

  在下半年,我商會將每月組織會員企業(yè)參加豐富多彩的活動,意在加強會員企業(yè)交流及社會各界聯(lián)系,促進資源共享。

  4、加強與銀行間的緊密聯(lián)系

  進一步加強與銀行間的緊密聯(lián)系,打造融資平臺,解決會員企業(yè)的資金瓶頸問題。商會先后與交通銀行、工商銀行、中信銀行、光大銀行、九江銀行、農業(yè)銀行建立了合作關系,開辟了融資渠道。努力為會員企業(yè)“借雞下蛋”、“借船下!眲(chuàng)造條件。

  5、繼續(xù)完善消費一卡通服務

  為了會員可以享受到更多加盟商家?guī)淼膬?yōu)惠,為了更多的贛商知道我商會,我們將繼續(xù)尋求優(yōu)質商家,完善消費一卡通的服務功能。

  6、制作商會宣傳片及電子企業(yè)形象名錄、會刊

  下半年,我商會將通過制作商會宣傳片、戶外led屏及電子企業(yè)形象名錄、會刊等形式,進一步提升商會形象。

  7、擬成立專業(yè)委員會

  商會開設多個專業(yè)委員會,分行業(yè)功能組織開展各種活動,通過沙龍的方式,達到拓展商機、資源共享。以多層次、多內容的豐富了商會的活動。

  8、擬成立重點地區(qū)聯(lián)絡點

  成立重點地區(qū)聯(lián)系點,是為更好的聯(lián)系溝通廣大會員,了解會員需求,幫助會員解決問題;及時傳達商會工作動向,積極發(fā)展新會員,讓更多贛商加入商會,擴大會員隊伍,提高商會影響力。

  9、積極推動xx“贛商大廈”建設

  為了進一步提升贛商品牌、凝聚贛商力量、促進贛商抱團發(fā)展,我商會正在積極努力的向市政府建議,推動“贛商大廈”的建成。

  我商會今年xx半年工作,積極為會員開展各項活動,努力為會員企業(yè)提供更多的資源共享平臺、企業(yè)維權平臺、會員聯(lián)誼平臺、政府與企業(yè)溝通平臺。我們在實際工作中還有很多不足的地方,希望在今后的工作中,大家一起不斷探索,不斷改進。為構建和諧社會,為商會建設作出應有的貢獻,共促發(fā)展,實現(xiàn)多贏,為不斷開創(chuàng)商會工作的新局面而共同努力!

下半年工作計劃2

  新學期伊始,我們計算機系學生會生活部又面臨著新的任務和挑戰(zhàn),我們將迎來全新的衛(wèi)生檢查工作以及信息工程學院第五屆寢室文化節(jié)等一系列活動。我們將本著“一切為了學生,為了一切的學生,為了學生的一切”的“三個一切”的基本宗旨,服務于本系的各年級同學,真正發(fā)揮生活部的特色。以豐富同學的課余生活為目的,以鍛煉同學們自我創(chuàng)新為目標,以增強同學們宿舍內團體與協(xié)作意識為目的,開展一系列為同學們喜聞樂見的活動。為了積極配合學生會組織的各項活動,有效地開展宿管會各部門的工作,特制定以下計劃:

  一、積極配合學校和系里的各項社會實踐活動,加強各部門的交流與合作,調動部門成員的工作積極性和主動性。

  二、內部建設:

  現(xiàn)任的生活部干事,要在這一學期著重培養(yǎng)他們的工作能力,讓他們在組織中得到鍛煉。具體措施如下:

  (1)更加完善下達例會制度,著重培養(yǎng)干事在這一學期的工作態(tài)度和工作激情。

  (2)通過上學期的經(jīng)驗和不足加強本部門內部建設,讓干事們之間加強溝通與了解,學習別人的長處,以達到互相促進、共同提高的目的,著重培養(yǎng)他們團結協(xié)助的工作精神。

  (3)每次活動的策劃書讓部員積極參與編寫并采納他們提出的新穎和創(chuàng)新的觀點使組織活動更有力。

  (4)在各種活動中,讓本部門的委員共同參與和組織,著重培養(yǎng)和加強他們的合作意識。

  三、衛(wèi)生檢查:

  (1)在衛(wèi)檢工作中盡量做到與校學生會保持一致;在衛(wèi)檢的人員安排上靈活調整。

  (2)在檢查工作中要嚴格遵守檢查制度,要求部員不偏私,公正的給宿舍打分,在督促與鼓勵中創(chuàng)建文明宿舍、衛(wèi)生標兵。

  (3)在工作方法上要注意要求部員講求效率,分工明確、職責明確、細心到位,以培養(yǎng)下一屆的生活部的接班人。

  四、活動方面:

  (1)作好學校運動會等活動的后勤保障工作,要求部員以十足的熱情投入其中,成為活動的組織者與參與者之一。這才能談的上真正的戰(zhàn)斗力與凝聚力。

  (2)在信息工程學院第四屆寢室文化節(jié)中我們準備策劃一個名為“心在一起”的大型愛心活動,并且在活動中穿插一些具有生活部特色的比賽。

  五、再過三個多月即將面臨學院換屆的活動,從現(xiàn)在開始給每位干事竟可能多的機會,讓他們來表現(xiàn)自己,加強部內人員對本部工作的熟悉,培養(yǎng)部內沒有“閑人”,人人積極上進的優(yōu)良風氣,以方便在換屆時有很好工作能力和工作態(tài)度的干事補充到我們信息工程學院團總支這樣優(yōu)秀的隊伍中。

  六、不斷尋求創(chuàng)新,爭取把生活部的活動做到其他學院。

  以上是我生活部的工作計劃,若無太大變動將嚴格按計劃實行。同時,我生活部在做好自己的工作時,積極配合學院和學校的各項工作,積極協(xié)助學生會和團總支各部門的各項工作,力爭把我院和我部的工作推上一個更大的臺階。我們將以理解與信任為地基,熱情與才華做房柱,勤奮與勇敢做屋頂,在團隊協(xié)作的力量下,將生活部工作開展的有聲有色,能夠真正起到活躍校園文化的作用,為同學們撐起一片快樂的藍天,共同訂做屬于我們的天空。我們生活部的全體部長以及干事相信在我們這個大家庭所有成員的共同努力下,等待我們的將是一片燦爛的明天!

  學生會通過一學期的基礎建議,日益成熟起來,已逐漸形成一支強大的隊伍。

  基礎項目

  現(xiàn)有的基礎項目為:月衛(wèi)生評比欄,天氣預報生活小常識欄。

  月衛(wèi)生評比欄:每月展出各班衛(wèi)生評比狀況,衛(wèi)生良好班級可得衛(wèi)生流動紅旗。以此鼓勵各班級積極搞好自班衛(wèi)生。衛(wèi)生評比標準按月扣分的多少計算,每周衛(wèi)生檢查次數(shù)應各班一致。扣分最少的為優(yōu)秀班級。

  天氣預報生活小常識:生活部下學期將把兩者分開,天氣預報一欄,貼出當天與第二天的天氣狀況,夏季填寫防曬指數(shù),冬季填寫穿衣指數(shù)。生活小常識,天氣氣溫變化隨之帶來的易發(fā)疾病的防止知識及生活中常見的問題。如白襯衣的多次清洗易發(fā)黃,可在清洗衣物之前在水中點入一滴藍色墨汁,清洗后的衣物微發(fā)淡藍;向新生介紹長春的乘車路線;另一個是初到異地,許多同學會水土不服,我們可提前張貼防治知識;最重要的是由同學們自己提出生活中出現(xiàn)的問題,我們定期解答。

  制定流動紅旗制:每個月末的.評比之后,把錦旗發(fā)放到得第一名的班級中去,每月在系里流動一次。

  宣傳板:新樓竣工,生活部預備擇一合適地點,做一個生活部專用的宣傳板。因為生活部需要每天更換張貼的東西多且瑣碎。

  下學期班級畫室衛(wèi)生評比細則有所改動:

  (一)平時室內衛(wèi)生評比標準

  1.地面有煙頭扣5分。畫室內吸煙個人扣5分。

  2.地面不凈扣2分。

  3.地面有雜務扣2分。

  4.明顯未倒垃圾扣2分。

  5.窗臺,門玻璃不擦扣2分。

  6.室內墻壁有鞋印扣3分。

  7.衛(wèi)生物品擺放不齊扣3分。

  8.墻壁粘貼畫不整潔限期改正不改者扣2分。

  (二)掃除衛(wèi)生檢查標準。

  1.以上每條標準嚴格執(zhí)行。

  2.室內死角有贓物扣2分。

  3.墻內不得有臟跡,污點扣3分。

  4.室內物品擺放不整齊扣2分。

  (三)室內有新穎設計的文化角適當加3—6分。

  (四)在衛(wèi)生檢查中不配合檢查取消當月衛(wèi)生評比資格,隨意改變衛(wèi)生檢查表者扣5分。

  (五)全院衛(wèi)生大檢查有兩次不合格班級取消本學期班級,成員各項評比資格,以及個人獎學金的評比資格。

  活動計劃

  9月份長春宣傳月

  主要以黑板報和海報的形式,從各個方面介紹,讓新生了解長春

  9月06日----9月12日旅游風景名勝古跡

  9月13日----9月18日美術用品的購買去處

  9月19日----9月26日各種檔次的購物地點

  9月27日----9月30日“我眼中的長春”主要展覽同學們的作品,形式不限,攝影文字繪畫海報招貼行為藝術等均可。9月10日左右就將這次活動的征集海報貼出去。

  十一長假前做出一份“十一旅游指南”,并標明出游一定提高警惕防盜!

  10—12月生活常識宣傳季

  活動范圍設計系廣告系

  活動目的讓大家了解的課余知識,并能在日常生活中應付各種小麻煩,健康渡過每一天。

  活動要求首先每班由生活委員組織,做一個題目為“生活常識宣傳欄“的主題,這樣一種形式的海報。規(guī)格在2開,內容的一些健康常識,生活小常識為主,制作形式不限,每班同學都要積極參與投稿,集思廣益,多多益善。每個班的作品輪流張貼在一樓大廳。制作優(yōu)秀,新穎的頒發(fā)獎狀。然后在12月份舉辦一個“生活常識知多少”的頒獎晚會,晚會以有獎知識問答為主(問題多來自于張貼過得海報上),穿插歌舞,還有對這個宣傳季的總結,立若干獎項。

  納新

  對于生活部所需要的部員,以下六點為基本要求

  第一:申請書應出自己真實想法,不得抄襲,字跡要求工整。

  第二:專業(yè)和文化成績優(yōu)秀,最好會寫pop字體或毛筆字。

  第三:面試時不緊張,心理素質強,游刃有余。

  第四:不懼別人的臉色,在工作中遇到阻礙也不退縮

  第五:我們最需要的就是能吃苦的,能夠每天主動地檢查衛(wèi)生,立竿見影,

  眼里有活這樣的成員。

  第六:要在工作中鐵面無私,苛刻一些,絕不能心軟。

  對于參加納新面試的同學,我們將會提出以下問題

  1.如何看待“利益”?

  2.認為怎么樣提高設計系衛(wèi)生質量?

  3.為什么要加入生活部?

  4.談談在工作中的團結協(xié)作精神?

  5.如果加入生活部,今后打算如何做好自己的本職工作?

  6.怎樣在工作中使用“創(chuàng)新”?

  7.為什么要進生活部?

  8.大學生教育方面能否采用管制手段?

  9.怎樣調整工作與學習的緊張關系?

  10.你是怎樣理解“做人不需要技巧,做事需要技巧“這句話

  11.對動畫學院院風的印象如何?

  12.認為學生干部應該怎樣帶領學生積極向上

  另外,最好為班級干部。

  筆試:題目一怎樣從全局考慮,不要說空話。

  題目二工作與人際關系,工作與自身產(chǎn)生矛盾時,做為主角的你該怎么辦?

  生活部會時刻注意“兩效”(效率和效果),不說大話,多辦實事。以上為生活部的計劃;顒佣己苡锌尚行浴

下半年工作計劃3

  回首上半年的客服工作,我們客服部取得很好的成績,為了讓我們做得更好,現(xiàn)將下半年部門各項工作如下:

  一、規(guī)范內管管理,增強員工責任心和工作效率

 。ㄒ唬┎块T內部管理比較薄弱,主要表現(xiàn)在員工責任心不強,工作主動性不夠、工 作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,進一步完善了部門責任制,明確了 部門員工的責任及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進行點評,有力的激勵了員工的工作責任性。目前,部門員工工 作積極性較高,由原來的被動、有條件的工作轉變成現(xiàn)在的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。

 。ǘ﹪雷タ头藛T服務素質和水平,塑造了良好的服務形象。 客服部是服務中心的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內外的作用,客服員的服務 水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來,我部著重加強員 工服務管理工作,使客服人員保持良好的服務形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、 溝通及處理問題的技巧培訓, 提高了客服員的服務素質。 部門樹立 “周到、 耐心、 熱情、細致”的服務思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切 實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

 。ㄈ﹫A滿完成客戶開戶激活工作,為客服部總體工作奠定了堅實的基礎 截止20xx年1月xx日,總共開設模擬操作賬戶 251 個,簽署開戶協(xié)議書 221 份,激活賬戶 55 個。

 。ㄋ模┟芮信浜细鞑块T,做好內、外聯(lián)系、協(xié)調工作。

  二、部門工作存在的`問題

  盡管部門總體工作取得了良好的成績,但是仍存在一些問題。為進一步的做好明年工作,現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下。

 。ㄒ唬﹩T工業(yè)務水平和服務素質偏低。 通過部門近一年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務水平偏低。主要是表現(xiàn)在處理 問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足等。

 。ǘ┎块T管理制度、流程不夠健全目前,員工管理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因 此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

 。ㄈ﹨f(xié)調、處理問題不夠及時、妥善 在投訴處理、客戶意見、建議、客戶求助方面的信息反饋不夠及時全面,接 到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

  三、下半年工作計劃要點

 。ㄒ唬├^續(xù)加強客戶服務水平和服務質量;

 。ǘ┘訌姴块T培訓工作,確?头䥺T業(yè)務水平有顯著提高。

 。ㄈ┩晟瓶头贫群土鞒蹋块T基本實現(xiàn)制度化管理。

  (四)密切配合各部門工作,及時、妥善處理客戶糾紛和意見、建議。

  (五)加強相關管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務質量。

  回顧上半年年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望下半年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致,齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。

下半年工作計劃4

  一、本學期工作目標

  1、加強教師專業(yè)培訓,幫助教師快速成長。

  2、抓實教學活動研討,以點帶面促進全園整體教學水平的提高。

  3、加大家長工作的宣傳力度,結合《指南》精神,推動家園一致的和諧教育。

  4、加強幼兒區(qū)域游戲和戶外活動的監(jiān)督,保證幼兒游戲時間,充分滿足幼兒游戲愿望。

  5、重視安全、保健,為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。

  6、組織教師參觀學習,讓教師走出去多參觀多學習。

  7、開展教研活動,加強同行間的交流,開拓教師的視野,進一步推動我園教育教學工作的發(fā)展。

  二、工作措施

  規(guī)范常規(guī)教學,優(yōu)化課程體系

  1、加強日常教育教學活動的監(jiān)督和管理,在一日活動正;幕A上,督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評課活動,要求教師每周互聽互評課不得少于一節(jié);每月上交質量較高的教學筆記、教案。

  2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動,積極創(chuàng)設適合幼兒年特點的游戲活動內容,把游戲化教學滲透到各項教育活動。積極開展幼兒體育鍛煉活動,加強游戲活動的指導,通過游戲活動的開展,讓幼兒在滿足快樂的`同時,增長知識和經(jīng)驗,獲得各種能力的發(fā)展。

  3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班級工作規(guī)范化,幼兒一日教育教學活動優(yōu)質化,同時也促使教師更加專業(yè)化。

  三、本期月工作安排

  八月份

  1、全員進行分辦工作,各班教師進行班級衛(wèi)生打掃。

  2、組織全園教師對本班進行主題墻與區(qū)角環(huán)境布置。

  3、組織教師學習《指南》,開展豐富多彩的教研活動。

  4、教師按時完成各項班級計劃、教案、領取教材及教學用具。

  九月份

  1、各班幼兒進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)良好的區(qū)域常規(guī)。

  2、各班第二周開展家長會,推薦產(chǎn)生家委會名單,召開幼兒園家委會會議。

  3、組織教師開展簡筆畫基本功訓練。

  4、迎“教師節(jié)”開展教師才藝比拼。

  十月份

  1、有業(yè)務園長帶頭進行推門課聽課、評課活動。

  2、教師進行早讀書識字游戲比賽。

  3、各班結合重陽節(jié)開展敬老活動。

  十一月份

  1、各班教師進行公開課比賽。

  2、各班教師組織幼兒進行“慶元旦”聯(lián)歡活動。

  十二月份、元月份

  1、開展元旦慶;顒。

  2、各項工作總結、資料整理。

  3、學期總結,各班教師對幼兒進行評估總結。

下半年工作計劃5

  一、保安全促經(jīng)營

  在當前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴格按照要求,要求前臺接待處做好登記關、上傳關,按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應急知識的培訓,做到外松內緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關食品衛(wèi)生安全的應急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細詢問登記制度。

  二、抓培訓,提素質

  業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,如果培訓工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質、技能有特色的高素質員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。

  三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費

  節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細化,在“節(jié)能降耗”的基礎上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調的開關控制、辦公室用電都將再次進行合理的調整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負責。服務員及管理人員在正常服務和管理過程中,應隨時注意檢查設備使用情況,配合工程部對設備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設備。還要求管理人員要定期匯報設備情況?头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務質量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

  四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識

  創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。 ?五、嚴格成本控制,加強細化核算

  控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

  六、加強設備設施維修,穩(wěn)定星級服務

  酒店經(jīng)過了六年的風風雨雨,硬件設施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,加上客租率頻高,維保不能及時,造成設施設備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級,一家商務酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

  七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力

  提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

  如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關鍵人員,引導他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。還要制定有利于調動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的`,進一步促進領導與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。

  企業(yè)給員工一份關懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。

  我來xx濰坊店工作13天的時間,首先感謝領導給我一個發(fā)展的平臺,作為大堂經(jīng)理直接負責前廳的正常運營,代表著執(zhí)行經(jīng)理受理顧客投訴,對顧客反饋的一些建議和意見給予積極的采納與解決,為本店今后的發(fā)展奠定良好的基礎。

  畢竟我來這里只有十來天的時間,對本店有了一定的了解但還不太熟悉,這里有一個優(yōu)秀的管理團隊,為公司創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益,同時也體會和意識到我們存在的問題和不足之處:

  1、前廳人員配置不夠,存在著招人難、用人難、留人難的問題。

  2、前廳員工都是新員工,基本的業(yè)務知識和技能還存在很大的欠缺。

  3、服務方面缺乏積極性和主動性,更談不上超前的服務意識

  4、前廳用品工具擺放不合理,存在安全隱患和影響大廳環(huán)境的問題。

  5、部分設備老化甚至壞掉,沒有及時更新和維修

  由于以上原因導致部分顧客有不愉快的用餐經(jīng)歷,以至流失,生意日漸清淡。針對以上問題,特制定本年度工作計劃:

  一、穩(wěn)定員工隊伍,減少員工的流動性

  好員工不是管出來的,是帶出來的。前廳管理層要認清自己的身份,擺正自己的位置,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認為你是一個信得過的領頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,經(jīng)常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的狀態(tài),員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現(xiàn)問題時處于被動。

  二、加強業(yè)務培訓,提高員工素質。

  前廳作為飯店的門面,每個員工都要直接面對形形色色的客人,員工的工作態(tài)度和服務質量,反映一個飯店的服務水準和管理水平以及檔次,困此對員工培訓是工作重點,培訓內容主要包括三個大的方面:

  1、前廳員工的服務知識和基本的業(yè)務技能。

  2、前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務意識。

  3、前廳員工的從業(yè)理念。

  三、給員工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識,控制好成本。

  前廳用品工具定位定人,責任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電,控制好辦公用品,用好每一張紙,每一支筆,通過這些控制,為本店創(chuàng)收做出前廳應有的貢獻。

  四、注意各部門之間的協(xié)調工作

  飯店是一支團隊,部門之間的協(xié)調是很關鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚有著緊密的關系,如出現(xiàn)問題,我們都應主動和該部門進行協(xié)調解決,避免事情的惡化,因為大家的目的都是為了本店。

  五、前廳硬件設施的檢修

  時時刻刻檢查設備運轉是否正常,如出現(xiàn)故障和損壞,及時解決,如自己不能解決的,應及時上報相關職能部門進行維修和更換。

  六、加強營銷和宣傳

  很高興總公司和數(shù)十家知名媒體進行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源,在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強一下促銷和宣傳,比如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。

  以上是我本年度不成熟的工作計劃,有不足之處,望領導指正!

下半年工作計劃6

  一、指導思想

  圍繞“為教師生命旅程引航,為學生生存發(fā)展奠基”的辦學理念,依據(jù)學校工作規(guī)劃,以常規(guī)為著力點;以書香校園為學校特色;以課改、書香校園建設工作為重心;做好語文學科基地校建設、微課題研究工作、體藝工作。創(chuàng)設星級文明校園,努力將我校創(chuàng)設成溫馨、儒雅的愛心家園。

  二、具體措施

  1、課改工作。

  大力推進語文學科基地校建設。繼續(xù)深入研究語文探索“讀、悟、用”課程模式。一讀,踐行導學案導學模式,培養(yǎng)學生語文基礎素養(yǎng);二悟,踐行詩意語文,讓孩子們在品讀中感悟人性;三用,實踐群文閱讀模式,讓閱讀真正走進孩子們生活。

  建立學校教研資源庫。大力推進小課題實踐研究。認真開展微課題研究。組織教師進行微課題申報并扎實地開展研究,引導更多教師在科研能力上有所提升,注重研究實效。落實教研組、備課組的集體研討制度。各教研組每周至少有一次規(guī)范的組本活動,要做到時間保證,制度落實,凸顯實效;各備課組每兩周應有一次形式靈活的集體研討備課活動;形成“在學習中改革,在改革中探究,在探究中發(fā)展的”的理念,激活研究的氛圍,進一步濃厚學習研討之風。

  努力形成“五步三查”數(shù)學課堂特色模式。探索社團分層教學、讓每一個學生得到盡可能的發(fā)展。

  2、書香校園建設

  下半年學校特色建設的目標是:打造書香校園。從制度、宣傳、活動等方面著手。布置好書香走廊,讓書香真正走進學生生活;做好晨誦、午讀、暮醒,讓讀書成為常態(tài);辦好書香節(jié),以活動推進閱讀興趣。人、財、物充分保障,讓濃郁書香充滿校園。

  3、教學管理。

  狠抓常規(guī)教學,有效監(jiān)控,不斷提升教學質量。做到“四比四查”(比課堂教學、比班級管理、比二次備課、比課題研究、查備課本、作業(yè)本、聽課本、成績冊)。嚴格控制作業(yè)量,實施作業(yè)“精選、全批、及時反饋”要求。教務處將以學校各項規(guī)章為標準,努力規(guī)范教師的教育教學行為,切實抓好教學質量流程的'每一個環(huán)節(jié)。

  4、德育工作。

  創(chuàng)新德育工作的內容、方法和途徑,深化養(yǎng)成教育,加強少先隊建設,提升少先隊工作規(guī)范化的品質,構建“個性發(fā)展—自主參與—自我體驗—行為自律”科學、系統(tǒng)、全面的德育工作模式。推進陽光班級建設,培養(yǎng)學生良好的思想品質和行為習慣,培養(yǎng)學生實踐能力和創(chuàng)造能力。以“愛班、愛校、愛國”為主題,增加校園衛(wèi)生管理、走廊文明管理、教室文明管理、就餐文明管理等服務崗,加強隊員自我教育能力。加強對教室內外環(huán)境的管理,突出學生文明管理和校園、教學樓衛(wèi)生管理,使星級文明校園名至實歸。

  5、師訓工作。

 、、加強師德建設。繼續(xù)推行以讀書內化師德。弘揚“樂教、精業(yè)、合作、奉獻”的師德風尚和塑造“團結協(xié)作,拼搏進取”的團隊精神

  進一步健全師德評價制度,規(guī)范教學管理制度,創(chuàng)優(yōu)良的教風,教師要成為學生學習的良師益友,成為一名學生愛戴、家長信賴、社會認同的好教師。

 、、抓師能提升。依托市、區(qū)以及學校教研組,開展多層次的師資培訓。開展爭當“學習型”教師活動。為教師職業(yè)技能提升領航。

  6、學校文化建設。

  進一步完善我!皭坌慕逃毙@文化建設。充分挖掘其理念體系和實踐模式。通過制度引領、讀書活動、典型事跡激勵、團隊合作等形式,構建愛的校園精神。設計愛之特色操。逐步完善溫馨、儒雅的“愛心”學校建設。

  7、體藝工作。

  抓好體藝常規(guī)教學,切實提升學生體藝素養(yǎng)。做好陽光大課間活動,形成科學流程,使之制度化。抓好陽光體藝運動,讓每天一小時體育鍛煉真正落實到位。辦好體育節(jié),以活動推進學生體育運動的興趣,為其終身體育奠定基礎。

  8、后勤與安全工作。

  加強管理,做到“資源節(jié)約”,管好學校財產(chǎn),做好設備維護與保養(yǎng)工作,抓好物資采購工作,保障教育教學工作的需要。嚴格外來人員入校管理,強化上學放學期間校門口安全制度。重視傳染性疾病的防疫工作;嚴格實施食堂安全制度,確保食品安全。加強值日管理,加強學生課間安全教育,確保課間操期間的安全。

  9、兩型校園創(chuàng)建。

  加大認識和宣傳,大力推進資源節(jié)約型校園建設。以活動為載體,從身邊的實例出發(fā)。多渠道進行保護環(huán)境宣傳。爭創(chuàng)兩型示范校。

  10、工會工作。

  關注教職工身心健康,開展多樣的活動來構建和諧職工關系。

  11、社會實踐活動

  充分利用校外資源,利用社區(qū)少年宮、校外實踐基地、社會綜合實踐基地培養(yǎng)孩子們的實踐能力。提升其社會素養(yǎng)。

  新學期,新起點,新希望。本期我們將繼續(xù)秉承“為教師生命旅程引航,為學生生存發(fā)展奠基”的辦學理念,弘揚愛心教育,打造書香特色,懷著夢想,腳踏實地,努力前行。

下半年工作計劃7

  一、生產(chǎn)管理方面

  〈1〉保證生產(chǎn)正;瘡拈_業(yè)至今由于員工未及時到位、以及用水、用電等方面種種原因,機器時開時停、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),仍采用一班工作制,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質量。在近期工作中,公司將積極做好各方面工作,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二、三班工作制。提高車間的運作效率,并計劃在x月份將公司月產(chǎn)量提高到xx噸左右。

  〈2〉設備盡快完善到位由于公司正處于起步階段,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量已達到270支。但距原設想的目標仍有很大差距。究其主要原因還是在設備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象,也就是還有部分設備、人員未完全投入到生產(chǎn)當中去。還有公司的二期工程設備仍未到位,這兩點大大影響了車間產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務即是完善公司現(xiàn)有的設備,并大力引進新設備,增產(chǎn)、增效。

  二、內部管理方面

  〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,xx公司剛剛創(chuàng)建,各項經(jīng)費開支巨大,公司各部門應從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓,從思想出發(fā),讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內部的凝聚力,以及與外界的競爭力。

  〈2〉強抓產(chǎn)品的制成率,把好質量關強抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認識到這一點。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,生產(chǎn)成本增加,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,總是保持在86%左右。在今后工作中,我們一定要大步提高制成率,并且要嚴格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的.作用。

  三、完善各項制度,明確工作職責范圍

  “無規(guī)矩不成方圓”,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今,各項規(guī)章制度、職責范圍都在逐步建立之中,但肯定有許多制度、職責,還不夠完善、不夠明確,這就需要我們在今后的工作中不斷摸索,不斷改進、不斷完善。

下半年工作計劃8

  加強對國家有關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、條例的宣傳和學習,加強對公司、工廠各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度的宣傳和學習,提高員工安全意識和素質,現(xiàn)制定下半年工作計劃,為下半年安全生產(chǎn)打下良好的基礎。

  1、根據(jù)廠部安全目標,制定下半車間全年工亡、重傷及多人中毒事故為零;重大設備、操作事故為零;重大火災、交通事故為零;重大環(huán)境污染事故為零;工業(yè)水復用率>80。并層層分解,最終落實到班組,落實到每位員工。

  2、嚴格三級安全教育和轉崗安全教育,使其了解現(xiàn)場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項;班中嚴密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結合崗位實際,認真開展每周班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。

  3、全力以赴,打好年修攻堅戰(zhàn)。加強現(xiàn)場安全工作,對現(xiàn)場施工、用電、氣瓶、電焊氣割、電器等安全使用進行檢查,確保安全。堅持保安全、保質量、保環(huán)保、保進度的`原則,強化年修人員尤其是外協(xié)人員的安全環(huán)保意識,加強對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查。加強對安全生產(chǎn)關鍵裝置、重點部位的管理。針對年度大修和月、定修的項目進行有重點的管理,編制好檢修方案,并經(jīng)審批才能施工。做到準備充分、組織到位、措施得力、責任到人。

  4、教育好車間全員做好交通安全和消防工作。加強消防檢查,強化交通安全意識。

  5、加強動火作業(yè)管理,對車間區(qū)域內的動火必須實行動火證制度。

  6、加強對充裝液氧的管理。充裝車輛必須證件齊全,充裝時必須做好安全措施,嚴格按照操作規(guī)程進行充裝。加強對氣瓶充裝的管理。運輸充裝車輛必須證件齊全,充裝前必須做好安全措施,嚴格按照操作規(guī)程進行檢查和充裝。加強對危化品的安全管理。對氧氣生產(chǎn)、液氧貯存,液氧、氣氧的充裝等環(huán)節(jié)進行安全管理。

  7、做好安環(huán)保工作,按照安環(huán)科的要求,采取切實可行的措施將清潔化生產(chǎn)工作落到實處。

  8、做好青安崗工作,加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認真進行整改,并做好記錄,對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。

  9、加強安全考核工作,嚴格按照廠部、車間等制度進行考核,以提高各班組的安全責任意識。

下半年工作計劃9

  隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,銷售行業(yè)也變得越來越重要。對于每一位銷售人員而言,下半年的工作計劃是非常關鍵的。只有制定出詳細的計劃,才能夠在新的一年里迎來更多的成功。

  一、分析行業(yè)形勢

  在制定下半年工作計劃時,首先需要對行業(yè)形勢進行分析。從宏觀角度來看,20xx年中國經(jīng)濟前景仍然不明朗,國內外貿易形勢也不容樂觀。因此,銷售人員需要在這一背景下明確目標,制定出相應的策略。

  二、細化銷售目標

  在根據(jù)行業(yè)形勢對銷售目標進行規(guī)劃之后,接下來需要將目標更加細化和具體化。首先需要確定整體銷售目標,然后再將其劃分成月度和周度任務。在設定目標時,不僅要考慮公司規(guī)定的銷售指標,還需要根據(jù)市場情況和客戶需求進行調整。

  三、分配銷售任務

  在將銷售目標細化之后,便需要根據(jù)團隊內每個人的能力和經(jīng)驗,進行任務的分配。在分配任務時,需要注意各個任務之間的優(yōu)先級和關聯(lián)性。對于新加入的銷售人員,應優(yōu)先安排一些容易實現(xiàn)的任務,以增強其自信心和積極性。

  四、建立客戶信息庫

  客戶信息是銷售人員開展工作的基礎,因此,建立客戶信息庫顯得尤為重要?蛻粜畔⒉粌H涉及其基本屬性,還包括其需求、偏好、信任度等信息。通過對客戶信息的深入了解,銷售人員可以更好地制定出精準的銷售策略。

  五、制訂營銷策略

  有了客戶信息庫,下一步便是根據(jù)不同客戶的需求和偏好,制訂相應的營銷策略。比如,對于高端客戶,可以通過提供更高質量的`服務、更優(yōu)秀的產(chǎn)品質量來滿足其要求。而對于普通客戶則可以采用更具性價比的策略來吸引其購買。

  六、加強跟蹤回訪

  在銷售過程中,與客戶的跟蹤回訪是至關重要的。這不僅可以及時了解客戶的反饋意見,還可以對銷售策略進行調整和優(yōu)化。通過不斷跟蹤回訪,可以讓客戶更加信任公司,從而提升客戶忠誠度。

  七、提高銷售技能

  對于銷售人員而言,提高銷售技能也是非常重要的。在提高銷售技能的過程中,需要注重定期的培訓和學習,不斷更新知識和技能,以提高自身的專業(yè)水平和市場競爭力。

  總之,銷售的下半年工作計劃必須依據(jù)客戶需求、市場環(huán)境來制定,并且需要有明確和可執(zhí)行的工作目標和路線,同時加強團隊協(xié)作和學習,不斷提升自己的專業(yè)水平。只有這樣,才能順利完成所有任務,達成銷售目標,同時還能提升客戶滿意度和公司品牌影響力。

下半年工作計劃10

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  3、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的.風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”。

  5、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執(zhí)行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

  3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任

  1、對各班職責進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責更合理實用。

  2、抓好基礎護理、專科護理,實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關懷。

  3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。

  四、護士實行績效分配

  分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據(jù):病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

  五、加強患者健康教育

  1、由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  2、每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。

  六、新業(yè)務、新技術

  1、重點發(fā)展小兒康復保健,選派1—2名護士進修小兒康復保健。

  2、增強科研意識,力爭年內開展新技術1—2項。

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