員工培訓(xùn)心得范例[9篇]

　　我們心里有一些收獲后，寫心得體會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么要如何寫呢？以下是小編精心整理的員工培訓(xùn)心得，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工培訓(xùn)心得1

　　供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了，此次培訓(xùn)，我們系統(tǒng)的學(xué)了xx公司的核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識(shí)，感覺自己受益匪淺，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。

　　一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神

　　在學(xué)中，我深深體會(huì)到人與人之間的溝通，同事之間的相互支持，以及團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中，無論在哪一個(gè)工作崗位，都離不開整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，一滴水，只有融入到大海中才不會(huì)干涸。

　　二、不斷學(xué)新知識(shí)、新理念和新方法

　　平時(shí)要及時(shí)反思自己在工作過程中存在的問題，努力提高自己各方面的能力，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性，在做好自己本職工作的同時(shí)，促進(jìn)公司的快速發(fā)展。

　　三、加強(qiáng)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握

　　作為一名電力工作者，掌握電力方面的'專業(yè)知識(shí)是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握，才能更好的做好工作。

　　這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富，形式多樣，效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實(shí)際的精辟闡述，使我們開闊了視野，提高了思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。

　　電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)，電力企業(yè)是不畏艱苦，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，敢于創(chuàng)新的企業(yè)，我們將用實(shí)際行動(dòng)構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長(zhǎng)城。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧吓�力進(jìn)取，為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

員工培訓(xùn)心得2

　　這段時(shí)間以來的培訓(xùn)確實(shí)是受益匪淺，公司對(duì)我們員工還是比較關(guān)照的，確實(shí)是覺得自己有著很大的動(dòng)力，這是我需要去做好的，雖然短暫的培訓(xùn)，可是我還是應(yīng)該要認(rèn)真去思考的，這是我應(yīng)該要去做出成績(jī)來的，通過這次的培訓(xùn)大家都是學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，在學(xué)校的時(shí)候確實(shí)是應(yīng)該要認(rèn)真去做好規(guī)劃的，培訓(xùn)結(jié)束之后，我也有一番感想。

　　雖然這次培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng)，可是我能夠看到自己的進(jìn)步和變化，更加讓我對(duì)接下充滿了動(dòng)力，我也對(duì)自己接下來的工作更加有信心了，之前沒有想到這些，我認(rèn)為這是我的不足，所以培訓(xùn)是一次很不錯(cuò)機(jī)會(huì)，培訓(xùn)老師在講解的過程當(dāng)中我覺得非常的充實(shí)，這也是我對(duì)這份工作應(yīng)該要有的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)對(duì)自己能力的提高，我還是覺得很有意義的在學(xué)校的時(shí)候自己確實(shí)是比較認(rèn)真，但是到了工作崗位之后我就深刻的體會(huì)到了自己各方面的不足，這還是應(yīng)該要認(rèn)真去做好的，這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的認(rèn)真。培訓(xùn)期間我意識(shí)到了自己在學(xué)校的時(shí)候存在很多問題，積累的知識(shí)還是不夠的所以我應(yīng)該要進(jìn)一步去努力，接觸到的一些知識(shí)更加是讓我無比的受用，這讓我覺得自己各方面都是存在很多挑戰(zhàn)，自己應(yīng)該要做出更多的努力來。

　　最后這培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也覺得自己在精神方面得到了滿足，我愿意讓自己去發(fā)揮出更多的成績(jī)，雖然這我不是我想要看到的結(jié)果，我認(rèn)為最重要的事情就是自己應(yīng)該要穩(wěn)定去發(fā)揮，這也是作為一名員工應(yīng)該要有的態(tài)度，我渴望在這樣的工作環(huán)境下面做出足夠多的提高，也會(huì)隨著時(shí)間的推移讓自己付出更多的精力，把本職工作做好，相信通過這次的培訓(xùn)以后再接下來的.工作中能夠讓自己有更多的鍛煉，這也是讓我感覺非常好的一點(diǎn)，希望讓自己增長(zhǎng)更多的知識(shí)，在這里工作我覺得一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，離不開大家相互之間的配合，我們接受的公司的培養(yǎng)，就一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中，做的更好，去實(shí)現(xiàn)更多的突破，把工作搞起來，我也會(huì)樹立好的工作形象，為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值。

　　最后感激公司這次對(duì)我們?nèi)�體員工的培訓(xùn)，讓我對(duì)自己的業(yè)務(wù)走了進(jìn)一步的熟悉，也讓我把自己的工作做了一個(gè)全面的規(guī)劃，這是我現(xiàn)在非常有動(dòng)力的一點(diǎn)，我一定會(huì)去學(xué)習(xí)好，去認(rèn)真做出好的成績(jī)來。

員工培訓(xùn)心得3

　　現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!

　　從6月27日我到無錫群泰物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí)，到后來針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)�？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。anyway，做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!

　　要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會(huì)更充實(shí)而有意義!

　　學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的'社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

　　1.肯定自己�？头�服務(wù)最重要的組成要素是客服員�？头�員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己�！�

　　2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打10個(gè)電話給客戶，解客戶的需求，也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn)，也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓恢�不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸，一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)使你一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”。

　　3.有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。

　　4.要具備專業(yè)知識(shí)�？头�員要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如“我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么”面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明”、“這一點(diǎn)我不太清楚”這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣。現(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念!

員工培訓(xùn)心得4

　　培訓(xùn)是管理活動(dòng)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它在管理環(huán)節(jié)中有著承上啟下的作用，它是建立標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則并使之貫徹執(zhí)行和提升的重要載體，它是增強(qiáng)員工執(zhí)行力，落實(shí)行動(dòng)力的關(guān)鍵，它更是我們成長(zhǎng)與成熟的重要途徑。

　　總而言之，培訓(xùn)貫穿于我們生活的不同階段和不同領(lǐng)域，有時(shí)候它能給我們走出迷茫與陰霾的勇氣；有時(shí)候它能給我們戰(zhàn)勝挫折與困難的信念和力量。它的力量是無形的，溫暖著每一個(gè)人的心靈，滋養(yǎng)著每一個(gè)人的信念，釋放著每一個(gè)新的希望。

　　培訓(xùn)的方式各式各樣，大體分為這樣幾個(gè)方面：

　　第一，報(bào)告式的培訓(xùn)，主題鮮明，現(xiàn)場(chǎng)說法；

　　第二，會(huì)議的方式，集體宣講，結(jié)合相關(guān)的問題，進(jìn)行全面的、全方位的教育；

　　第三，班組式學(xué)習(xí)，針對(duì)性較強(qiáng)，時(shí)間較短，內(nèi)容簡(jiǎn)潔；

　　第四，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，依托計(jì)算機(jī)進(jìn)行電視電話會(huì)議，是現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議培訓(xùn)式的網(wǎng)絡(luò)化，其特點(diǎn)一致。

　　多種多樣的培訓(xùn)，雖有一定的效果，但也存在幾點(diǎn)問題：

　　1、真正的將培訓(xùn)內(nèi)容認(rèn)真學(xué)習(xí)與落實(shí)的人只限于一部分，不能形成全員的執(zhí)行力；

　　2、效果持續(xù)時(shí)間較短，短時(shí)間內(nèi)也許有呈現(xiàn)的效果，但是大部數(shù)存在惰性，時(shí)間一長(zhǎng)效果也會(huì)不太明顯。

　　3、厭惡培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，導(dǎo)致培訓(xùn)的弱化，甚至形式化。

　　究其以上這個(gè)問題，我想主要在于創(chuàng)新培訓(xùn)方式，創(chuàng)新的基礎(chǔ)在于如何用行動(dòng)和員工進(jìn)行互動(dòng)。有一種培訓(xùn)叫做“主動(dòng)和員工在一起工作”，以身作則，用我們的工作標(biāo)準(zhǔn)和行動(dòng)，去親自示范，去親自實(shí)踐，進(jìn)而感染我們的每一位員工，在這個(gè)過程中我們不但推進(jìn)了工作，而且也能很好的同大家一起交流，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的氣氛，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和感召力。這種方式的培訓(xùn)體現(xiàn)了：?jiǎn)栴}來源于基層，行動(dòng)服務(wù)于基層，感動(dòng)每一位員工。因?yàn)樯钊肴诵�，所以效果持久；因�(yàn)橄嗷プ鹬�，所以努力工作�?/p>

　　“主動(dòng)和員工在一起工作”，把這種心態(tài)真正地轉(zhuǎn)化成一種培訓(xùn)方式，去認(rèn)真的踐行，那么，我們會(huì)取得如意的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。有人會(huì)說，我們可以強(qiáng)化跟蹤，請(qǐng)問這不又是對(duì)另一獨(dú)立群體的執(zhí)行力的考驗(yàn)，管控措施固然可好，但是我認(rèn)為管理需要解決的`根本問題在于人的思想和認(rèn)識(shí)，既要從“理”的角度看，又要從“情”的方面講，古人云：“合文齊武，是為必取”，說的應(yīng)該就是這個(gè)道理�？v觀歷史，在瀚如煙海的文化典籍中，濃墨重彩的寫著那亙古不變的規(guī)律，就是：得民心者，得天下；古往今來，每逢朝代更迭，群雄逐鹿中原，一個(gè)個(gè)管理團(tuán)隊(duì)首選的第一智慧的建議就是：仁愛于民。思考當(dāng)下，我想這也是現(xiàn)代公司化管理的一個(gè)著力點(diǎn)，制度管控永遠(yuǎn)是外在的因素，挖掘內(nèi)心的關(guān)愛與關(guān)懷，不斷提升管理者的胸懷和大氣，才是重重之中。

　　有時(shí)候其實(shí)很簡(jiǎn)單就能做到：只要我們本著比員工還要低的姿態(tài)，比員工還要平和的心態(tài)，永遠(yuǎn)懷揣創(chuàng)建一流業(yè)績(jī)的偉大夢(mèng)想，那么就一定會(huì)得到他人的認(rèn)可，進(jìn)而創(chuàng)造出屬于自己的天地。

員工培訓(xùn)心得5

　　聽了x老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子！因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的差異。

　　x總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

　　來到xx公司就職，我們每個(gè)人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時(shí)，絕對(duì)公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié)，分崩瓦解只是遲早的`問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題！

　　我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的的一種體現(xiàn)，以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

　　一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

　　公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚(yáng)光大，集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會(huì)更好！

員工培訓(xùn)心得6

　　在水電公司參加培訓(xùn)的第一周，領(lǐng)導(dǎo)語重心長(zhǎng)的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開心扉的交流、拓展活動(dòng)心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時(shí)間也給我?guī)�來了很多感�?dòng)、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會(huì)：

　　一、我們的到來適逢其時(shí)

　　上完培訓(xùn)第一堂課，我對(duì)公司的概況和前景有了初步的了解。公司的規(guī)模雖小，但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項(xiàng)目，正在籌建的項(xiàng)目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國(guó)家政策鼓勵(lì)和支持發(fā)展新能源項(xiàng)目，公司的發(fā)展后勁十足，三個(gè)百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工，我們正好趕上了公司蓬勃發(fā)展的大好時(shí)機(jī)，既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)為我們保駕護(hù)航，又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。

　　同時(shí)，公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一——國(guó)家電投集團(tuán)”的二級(jí)單位，員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊，且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實(shí)施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會(huì)，相信不久的將來我們就會(huì)有許多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職，都會(huì)有一種期待，都希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并獲得合理公平的回報(bào)。公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以，在這樣一個(gè)發(fā)展有前景、有平臺(tái)、有回報(bào)的公司工作，我們應(yīng)好好珍惜，盡的努力履職盡責(zé)。

　　二、安全高于一切

　　“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時(shí)間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”，水電公司內(nèi)的安全警示語，每次上課和開會(huì)前的會(huì)議安全時(shí)刻……這一幕幕場(chǎng)景，讓我在還未正式開始培訓(xùn)前，就感受到了公司“以人為本，安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。

　　在第一周為期3天的培訓(xùn)時(shí)間里，公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對(duì)安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識(shí)，提高了大家的安全意識(shí)，激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會(huì)了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能，也提醒我們?cè)诠ぷ骱蜕�活中要高度重視身邊存在的安全隱患，也教育我們?cè)诒Ｗo(hù)好自己的同時(shí)也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看：企業(yè)沒有了安全，出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故，一切發(fā)展和利潤(rùn)都是零。所以，無論將來我們從事什么崗位的工作，安全問題人人有責(zé)，必須時(shí)刻緊繃一根“安全”弦。

　　三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量

　　關(guān)于團(tuán)隊(duì)，我們都明白“一個(gè)人走得很快，一群人走得更遠(yuǎn)”的道理，但這并不表示只要有團(tuán)隊(duì)的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢(shì)。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)還需要隊(duì)員們有效的'協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中，一個(gè)簡(jiǎn)單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的很多啟示。

　　1、要明確團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的責(zé)任，知道自己應(yīng)該做什么，避免出現(xiàn)相互推脫的情況。

　　2、開展行動(dòng)前要有計(jì)劃。磨刀不誤砍柴功，做任何事不要急于開始。更重要的是，要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)失誤或突發(fā)情況的發(fā)生，確保在危急時(shí)刻不慌不亂。

　　3、要充分利用資源。團(tuán)隊(duì)中每位隊(duì)員都有自己的長(zhǎng)處與短處，我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將短板效應(yīng)降到最低。正如公司由各個(gè)不同的職能部門組成一樣，完成每一項(xiàng)工作都需要多個(gè)部門分工協(xié)作、配合完成，都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長(zhǎng)的部門作為牽頭部門，其他配合部門全力協(xié)助完成。

　　4、要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞，以提高工作效率。

　　在今后的工作中，我們只要做好以上四點(diǎn)，就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能，實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)年輕員工“能干事，更能共事”的期望。

　　一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來，對(duì)安全知識(shí)學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟，更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此，我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中，不斷地提高自己，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。

員工培訓(xùn)心得7

　　這次培訓(xùn)給了我很大的啟發(fā)，當(dāng)我走入這個(gè)崗位的時(shí)候，我沒有想過還有這么多方面要去注意，我也不知道很多事情表面看起來簡(jiǎn)單，但是實(shí)質(zhì)上確實(shí)非常需要下功夫的。通過這次培訓(xùn)，我不僅更加堅(jiān)定了自己的方向，也清楚了這份工作所要具備的條件�，F(xiàn)在的我已經(jīng)有了足夠的自信在這條路上走下去，我也更加期待自己創(chuàng)造出一些新的成績(jī)來。

　　我來到公司時(shí)間很短，這次培訓(xùn)也是一次入門培訓(xùn)。其實(shí)在公司也已經(jīng)待了好幾天了，感覺也非常不錯(cuò)，不管是從公司的管理還是發(fā)展前景來看，這都是一家值得付出的公司，所以我也非�？隙ㄗ约耗軌蛟谶@份工作上面做到最好，因?yàn)槲乙呀?jīng)認(rèn)定了公司，我愿意拿出自己百分之兩百的力氣去完成它。在這次培訓(xùn)上，我也有了很多不同的感慨。

　　首先我們對(duì)待一份工作，光是有熱情是不夠的，我們還一份耐心。就像我們新員工一般，我們還只感剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位，如果就像立刻做出成績(jī)來是絕對(duì)不可能的，所以我們必須要耐心一點(diǎn)，慢慢的成長(zhǎng)，堅(jiān)持下去。只有這樣我們才有可能去做出更好的成就，為公司，為部門創(chuàng)造一些不一樣的.光輝出來。

　　其次我們?cè)跓崆榈幕�礎(chǔ)上要制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃，很多目標(biāo)沒有被實(shí)現(xiàn)，就是因?yàn)闆]有計(jì)劃。在我們的工作中，我們常常都在說計(jì)劃，但計(jì)劃真正的代表著什么？它是一件能夠抵觸成功的事情，因此在這個(gè)計(jì)劃初期我們應(yīng)該要多一點(diǎn)去考慮將來，以將來為目標(biāo)，制定一個(gè)實(shí)行計(jì)劃，這樣才會(huì)無限的接近我們理想的目標(biāo)，才會(huì)有更大的成長(zhǎng)。

　　能夠來到公司我真的很開心，能夠有這樣的一平臺(tái)讓我發(fā)展我感激不盡。這次培訓(xùn)也讓我更加清晰的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的能力是慢慢培養(yǎng)起來的，我不可能去拔苗助長(zhǎng)，也不應(yīng)該整天去做一些白日夢(mèng)安慰自己。我們需要做的是要好好的做好身邊的小事，只有這樣一件件的積累起來，我們才有能力去追逐一些更好的事情。作為一名企業(yè)員工，能夠和企業(yè)共進(jìn)步是一件非常榮幸的事情，而今天我也深刻的清楚自己的目標(biāo)和未來，我愿意在將來的時(shí)間里，在生活中學(xué)習(xí)，在工作中學(xué)習(xí)，再次運(yùn)用到以后的工作當(dāng)中去，做好自己的本職工作，不負(fù)期待。

員工培訓(xùn)心得8

　　初出校門，就進(jìn)入了xx公司，有幸成為公司的一員。懷著美好的希望步入公司得知有一個(gè)短期的新員工培訓(xùn)，通過培訓(xùn)來適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步了解公司的情況，熟悉自己的工作崗位�，F(xiàn)在我來談一談經(jīng)過這一次培訓(xùn)之后的心得體會(huì)。

　　首先我了解公司從建立之初的.艱難到現(xiàn)在發(fā)展壯大的輝煌，還有即將面臨的險(xiǎn)阻。聽得我心潮澎湃，恨不得馬上就進(jìn)入工作，為公司的建設(shè)發(fā)揮一份作用。

　　接下來我知道了公司現(xiàn)在的結(jié)構(gòu)，有幾個(gè)職能部門，各自有什么作用，從宏觀上了解了公司，又重點(diǎn)講了我即將加入的部門，從微觀上觀察到公司對(duì)工作劃分的嚴(yán)謹(jǐn)。在介紹這些的同時(shí)，培訓(xùn)的經(jīng)理又講到了公司的企業(yè)文化，同時(shí)也感受到工作的人文氛圍。我覺得加入這樣一個(gè)公司對(duì)自己的人際交往，學(xué)習(xí)知識(shí)都有極大的好處。

　　之后主要講述公司現(xiàn)在在做什么工作，而我們又需要做一些什么樣的工作。我在學(xué)校系統(tǒng)學(xué)習(xí)的知識(shí)只有一部分派上了用場(chǎng)，絕大多數(shù)時(shí)候我都在用心記憶這些實(shí)際的專業(yè)知識(shí)，受益良多。

　　因?yàn)槲沂菍W(xué)習(xí)電子相關(guān)，大多數(shù)時(shí)候需要?jiǎng)邮�，這時(shí)候安全就至關(guān)重要。不是像在學(xué)校小打小鬧，在公司的大型器械不少，我們就需要格外注意。人走關(guān)電、防火、防盜，任何細(xì)節(jié)都不能忽視，我認(rèn)為這主要是為了員工的安全，保證生產(chǎn)的安全;間接就提升了工作效率，提高企業(yè)效益;還有就是提升了企業(yè)形象。達(dá)到了利益最大化的目的。

　　最后是我在培訓(xùn)中觀察到的，幾乎每一位員工都在努力吸取知識(shí)，一刻也不曾停歇。這讓我的緊迫感到了極致，有句話說得好：“活到老，學(xué)到老�！蔽矣X得就算在工作中學(xué)習(xí)這件事不能放松。不僅是本專業(yè)的，還有其他知識(shí)也要一并學(xué)，萬一有一天就用到了呢。

　　經(jīng)過這一次新員工的培訓(xùn)，我更加了解了公司，對(duì)自己也有了深刻的認(rèn)識(shí)，還學(xué)習(xí)到了許多知識(shí)，讓我對(duì)接下來的工作有了前進(jìn)的目標(biāo)。成為了公司的一員，我會(huì)努力工作，為公司的輝煌添磚加瓦。

員工培訓(xùn)心得9

　　前段時(shí)間，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽后深有體會(huì)，并根據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思考總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：

　　我在聽培訓(xùn)老師講課時(shí)注意到他從講課開始不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽課的同事的上衣并未有改變，同時(shí)大會(huì)議室開了空調(diào)的，這說明什么？這說明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的寶貴一刻；同時(shí)一般人認(rèn)為認(rèn)真做事即為投入，但我從培訓(xùn)老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅認(rèn)真做事是不夠的。還要延伸為心神、思維投入，做事要思考，要多角度、多比較等等。

　　工作中應(yīng)該屏蔽一切干擾，專注于某一事項(xiàng)直至完成。放下身份是培訓(xùn)老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛�，放下身份其�?shí)是讓我們重新?lián)碛衅降葘W(xué)習(xí)的心，平等交流的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步！你、我、他是有區(qū)別的，區(qū)別在崗位、在職能上，如果大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)別心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)大戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。

　　人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來規(guī)范人的行為；培訓(xùn)老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過分析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出培訓(xùn)老師提出的`“人性不能對(duì)沖制度，管理可以改變的是制度而不是人性”。

　　今天我因找物業(yè)同事辦事來得早，在物業(yè)門口處等物業(yè)的同事，最先來的是物業(yè)的xx經(jīng)理，我跟他辦事中途就說＂xx經(jīng)理，你是來得最早的，得第一了＂，xx經(jīng)理回答我說，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告訴我：以前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門口迎接員工上班，這樣一來員工遲到就大為減少，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。

　　培訓(xùn)老師講座中提到美國(guó)強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天xx老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深刻。流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清晰化、清晰數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素質(zhì)造成的差異，使一個(gè)普通員工按照流程也能勝任復(fù)雜多樣的工作。

　　員工不但要有工作能力同時(shí)也要學(xué)習(xí)能力，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；講座中培訓(xùn)老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家的方向目標(biāo)清晰一致，才能擰成一股繩向前沖！

　　總之，引用培訓(xùn)老師的一句話：“人類因夢(mèng)想而偉大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而成功”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的成功即企業(yè)的成功”！

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