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業(yè)務(wù)持續(xù)性管理計劃
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開展新的工作了，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編整理的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理計劃，僅供參考，大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)持續(xù)性管理計劃1
1. 目的
確保武漢捷訊關(guān)鍵、主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)或信息安全體系相關(guān)系統(tǒng)遭受災(zāi)難事故后能盡快恢復(fù)，以保障武漢捷訊公司關(guān)鍵、主要業(yè)務(wù)活動的持續(xù)性。
2. 適用范圍
適用武漢捷訊關(guān)鍵、主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)或信息安全體系相關(guān)系統(tǒng)遭受災(zāi)難事故后的處理。
3. 持續(xù)性計劃
3.1. 計劃的執(zhí)行
3.1.1. 啟動恢復(fù)計劃
3.1.2. 執(zhí)行過程
a）成立應(yīng)急小組，確定應(yīng)急總指揮和小組成員；
b）判斷損壞程度，采取最有效的恢復(fù)措施；
c）獲得最新的備份數(shù)據(jù)，證實恢復(fù)操作的可行性和必要性；
d）準(zhǔn)備新的系統(tǒng)運行環(huán)境，進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)；
e）完成系統(tǒng)恢復(fù)，進(jìn)入業(yè)務(wù)測試，確保數(shù)據(jù)的完整性；
f）系統(tǒng)恢復(fù)正常，進(jìn)入系統(tǒng)監(jiān)控狀態(tài)。
3.1.3. 災(zāi)難恢復(fù)計劃表
3.2. 應(yīng)急站點（可選）
3.2.1. 應(yīng)急站點的要求
a）與現(xiàn)有主機(jī)房有適當(dāng)?shù)木嚯x；
b）足夠的空間
c）通訊線路充足；
d）有足夠的.UPS電源支持；
e）便于設(shè)置為特別受控區(qū)域；
公司的應(yīng)急站點首先為武漢捷迅公司，其它支公司基本具備以上要求的均可作為應(yīng)急站點，替換場所由總指揮根據(jù)實際情況選擇。
3.2.2. 人員后備計劃
關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)運維人員配備必須大于等于2人。
3.2.3. 備用電源
分公司的備用電源為備用發(fā)電機(jī)。
應(yīng)急站點的備用電源由當(dāng)?shù)剞k公樓的備用發(fā)電機(jī)提供。
無備用電源的支公司，在電源故障時間超過UPS可供電時間時，啟用替代場所。
3.2.4. 計劃測試
各部門SVN成果物系統(tǒng)、公司OA、開發(fā)庫VSS故障演練每年不少于1次，可根據(jù)需要增加頻次。每次演練可以選擇不同主題（如：資料恢復(fù)；主機(jī)/主交換機(jī)模擬故障；啟用應(yīng)急站點等。）演練計劃由信息安全經(jīng)理制定，報總指揮批準(zhǔn)后組織實施，演練結(jié)果記錄由信息安全經(jīng)理備案。應(yīng)急站點的日常維護(hù)管理的監(jiān)督由行政經(jīng)理負(fù)責(zé)，行政經(jīng)理每年對應(yīng)急站點的主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)連接能力進(jìn)行一次檢查。行政經(jīng)理負(fù)責(zé)將《信息安全通信聯(lián)絡(luò)表》發(fā)布在公司內(nèi)部網(wǎng)上，人員或通訊號碼發(fā)生變更要及時更新。
3.2.5. 計劃的培訓(xùn)
本計劃必須對信息技術(shù)部所有人員進(jìn)行培訓(xùn)，計劃重大修改、新進(jìn)入部門的員工必須及時進(jìn)行培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)持續(xù)性管理計劃2
1目的與范圍
本計劃規(guī)定了當(dāng)發(fā)生重大信息安全事件或災(zāi)難時，為保護(hù)公司業(yè)務(wù)免受影響，迅速恢復(fù)已中斷的業(yè)務(wù)活動，實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展而實施的管理。恢復(fù)時間目標(biāo)是一個小時，如恢復(fù)失敗啟用應(yīng)急預(yù)案�；謴�(fù)點是保證系統(tǒng)正常做交易。這些活動包括：建立業(yè)務(wù)持續(xù)性管理程序；進(jìn)行業(yè)務(wù)持續(xù)性和影響分析；編制業(yè)務(wù)持續(xù)性戰(zhàn)略計劃；制訂業(yè)務(wù)持續(xù)性管理實施計劃并實施；對業(yè)務(wù)持續(xù)性管理計劃進(jìn)行定期測試和評審等。
2范圍
本計劃適應(yīng)于本公司應(yīng)用軟件的開發(fā)和系統(tǒng)集成的活動等主要業(yè)務(wù)的持續(xù)性管理。
3職責(zé)
3.1公司常務(wù)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)中斷的恢復(fù)的總指揮與總協(xié)調(diào)。3.2集成部負(fù)責(zé)編制、修訂公司業(yè)務(wù)持續(xù)性管理程序，并協(xié)調(diào)、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)持續(xù)性管理活動。
3.3各部門負(fù)責(zé)部門相關(guān)系統(tǒng)的故障處理及與之相關(guān)的作業(yè)中斷的恢復(fù)。
3.4技術(shù)部負(fù)責(zé)項目實施過程中設(shè)備及軟件系統(tǒng)的故障處理及與之相關(guān)的作業(yè)中斷的恢復(fù)。
3.5運維部負(fù)責(zé)后勤系統(tǒng)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的故障處理及與之相關(guān)的作業(yè)中斷的恢復(fù)。負(fù)責(zé)本部門管理系統(tǒng)及與之相關(guān)的作業(yè)中斷的恢復(fù)。
3.6公司各部門在發(fā)生重大信息安全事件或災(zāi)難時，負(fù)責(zé)保護(hù)本部門使用的信息系統(tǒng)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，及時恢復(fù)中斷的業(yè)務(wù)活動。
3.7實現(xiàn)了先進(jìn)的異地災(zāi)備系統(tǒng)，實現(xiàn)了三級保護(hù)，數(shù)據(jù)級→數(shù)據(jù)庫級→應(yīng)用級，數(shù)據(jù)實現(xiàn)了零丟失，災(zāi)備應(yīng)用系統(tǒng)恢復(fù)僅用數(shù)分鐘時間就能啟動。
4工作程序
4.1業(yè)務(wù)持續(xù)性管理過程
公司業(yè)務(wù)持續(xù)性管理過程規(guī)定如下：
4.2業(yè)務(wù)持續(xù)性和影響的分析
4.2.1公司在首次信息安全風(fēng)險評估后進(jìn)行業(yè)務(wù)持續(xù)性和影響的.分析。
4.2.2業(yè)務(wù)持續(xù)性和影響的分析由集成部組織，技術(shù)部、運維部、客服部及管理者代表指定的相關(guān)部門分別開展以下活動：
a)對本部門的信息安全進(jìn)行風(fēng)險評估；
b)識別出對本部門業(yè)務(wù)持續(xù)性造成嚴(yán)重影響的主要事件，如設(shè)備故障、火災(zāi)等；
c)分析這些事件一旦發(fā)生對公司業(yè)務(wù)活動造成的影響和損失，以及恢復(fù)業(yè)務(wù)所需費用等；
d)編寫本部門《業(yè)務(wù)持續(xù)性和影響分析報告》。
4.2.3《業(yè)務(wù)持續(xù)性和影響分析報告》應(yīng)包括以下內(nèi)容：
a)識別關(guān)鍵業(yè)務(wù)的管理過程；
b)可能引起公司業(yè)務(wù)活動中斷的主要事件；
c)主要事件對本部門管理的信息系統(tǒng)的影響；
d)信息系統(tǒng)故障或中斷對公司業(yè)務(wù)活動的影響；
e)關(guān)于系統(tǒng)恢復(fù)或替換的費用考慮。
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