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(通用)文明禮儀常識(shí)
文明禮儀常識(shí)1
儀態(tài)舉止禮儀
1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼鳎咦耸且环N動(dòng)態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
同學(xué)交往禮儀
1、同學(xué)之間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。
2、在有求于同學(xué)時(shí),須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你’’等禮貌用語。
3、借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。
4、對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。
5、對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。
升旗禮儀
1、升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。
2、奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。
3、要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。
4、神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。
5、認(rèn)真聽國(guó)旗下講話。
6、唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅,聲音要洪亮。
迎賓送客的禮儀
在迎接賓客的'時(shí)候,通常應(yīng)該說“您好,歡迎您,里邊請(qǐng)”等話語。在引導(dǎo)賓客的時(shí)候有一系列細(xì)微的肢體語言禮儀。禮貌的服務(wù)和明確的引導(dǎo)手勢(shì),會(huì)讓賓客感覺到更貼心。迎賓與引導(dǎo)有標(biāo)準(zhǔn)的禮儀手勢(shì),手不是完全張開的,虎口微微并攏,平時(shí)手放在腰間。
在引導(dǎo)過程中,女性的標(biāo)準(zhǔn)禮儀是手臂內(nèi)收,然后手尖傾斜上推“請(qǐng)往里面走”,顯得很優(yōu)美;男性要體現(xiàn)出紳士風(fēng)度,手勢(shì)要夸張一點(diǎn),手向外推。同時(shí),站姿要標(biāo)準(zhǔn),身體不能傾斜。
引導(dǎo)賓客上樓,手要向上比,眼神也要看到手指向的方向。然后再拉回來跟賓客說明,要去的地點(diǎn)所在樓層,要走的方向,或者搭乘的電梯。引導(dǎo)的禮儀動(dòng)作要配套、完整,儀態(tài)優(yōu)美,聲音悅耳,使人感受到引導(dǎo)人員內(nèi)在的精神和熱忱。這樣會(huì)令賓客感覺良好。 送客的禮儀
送客的禮儀同樣也很重要。送客的時(shí)候有規(guī)范的要求,要使用發(fā)自內(nèi)心的敬語,諸如“謝謝您的光臨,請(qǐng)走好”。還要用肢體語言表示感謝,鞠躬的角度達(dá)到 30度以表示衷心感激,然后迅速直起身體來,目送賓客離開。
文明就餐禮儀
1、保持良好的就餐秩序,要注意遵守秩序,在規(guī)定的窗口下,自覺排隊(duì)購(gòu)飯,不插隊(duì)、代買、有急事的同學(xué)應(yīng)主動(dòng)照顧。
2、要珍惜糧食。飯前要洗手和沖洗餐具,不挑食,不亂倒剩飯剩菜,愛惜糧食。
3、要學(xué)會(huì)尊重和禮讓。尊重炊管人員的勞動(dòng),發(fā)生矛盾后,要注意謙讓諒解,洗碗時(shí)相互禮讓,不搶先、擁擠。
4、要注意良好習(xí)慣的形成。不大聲喧嘩,不端著碗走來走去,不發(fā)生過大的吃飯聲音。吃相要文雅。
5、自覺回收餐具,吃完飯后把餐具帶到餐具回收處。
6、就餐時(shí)請(qǐng)不要多拿筷子,以方便他人就餐。
7、注意食堂衛(wèi)生,不要隨地吐痰、亂扔餐巾紙,就餐后把桌子上的雜物隨餐具帶走,不要損壞餐具。
8、為了您的財(cái)產(chǎn)安全,也為了他人方便,不要用包或書等物品占座。謹(jǐn)記走時(shí)帶走隨身帶來的書、物等。
待客禮儀
1、遇見來校賓客,熱情行禮招呼、主動(dòng)介紹,友好待客。
2、外;蛲獍嗬蠋焷戆嗦犝n,課前禮貌問候,課上認(rèn)真聽講,踴躍發(fā)言。
3、遇見外賓,以禮相等,不卑不亢。尊重對(duì)方的生活習(xí)俗。對(duì)外賓以禮相待,熱情友好,小記者應(yīng)大大方方地進(jìn)行采訪,聲音響亮。
住宿學(xué)生禮儀
1.“與人恭而有禮”:早晨起床,初見老師和同學(xué)時(shí),應(yīng)主動(dòng)招呼;晚上就寢前,則應(yīng)與老師、同學(xué)道別;使用公物特別是在公共場(chǎng)合用水或曬衣物時(shí),要先人后己、禮讓三分。
2.尊重集體和集體的生活秩序:不隨便使用、翻弄或移動(dòng)別人的定西;個(gè)人用物安放在一定地方,若遺失物品,不胡亂猜疑別人;平時(shí)在宿舍里不高聲談笑,夜間就寢后上下床動(dòng)作要輕;并盡量用微型手電筒照明,以免影響別人的休息。
3.關(guān)心他人和重視公共安全:如同學(xué)有病了,要主動(dòng)關(guān)心和照顧;公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,要自覺維護(hù)和主動(dòng)打掃;一般不隨便去其他宿舍串門,尤其是異性宿舍;也不隨便把外人帶進(jìn)學(xué)校;用電用火都要隨時(shí)注意安全。
4.遵守作息時(shí)間:起床、入寢、自修、用膳、熄燈等。都應(yīng)按照學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間進(jìn)行。
5.愛惜公共財(cái)物:要隨手關(guān)燈,節(jié)約用水,不浪費(fèi)糧食,不損壞集體宿舍的各種設(shè)備,如無意中損壞了公務(wù),要主動(dòng)承認(rèn)并自覺賠償。
6.文明用廁:大小便要入池,手紙要入簍,便后要及時(shí)放水沖廁,要經(jīng)常保持廁所干凈衛(wèi)生。
同宿舍內(nèi)住宿禮儀
1.要保持寢室整潔,定期檫洗地面、桌子、櫥柜和門窗,定期打掃寢室。
2.被褥要折疊得整齊大方,衣服、鞋帽要整齊地安放在一定的地方。
3.換下的臟衣服、藏鞋襪要及時(shí)清洗和晾干,未洗之前不可亂丟,要安置在隱蔽的地方。
4.毛巾、腳步都要掛整齊,并且不與別人的靠疊在一起,以避免相互感染。臉盆等其他洗漱用具應(yīng)有規(guī)律地安放在一定的地方。
5.重要書籍、簿冊(cè)或錄音機(jī)等用品,不能亂丟亂放,要安全可靠地放在自己的書桌內(nèi)或櫥柜內(nèi)。
6.自帶食品和碗筷,不僅要安放整齊,還要注意封閉、遮蔽和加罩,以確保衛(wèi)生。對(duì)已變質(zhì)的食品,要及時(shí)處理掉。
7.寢室的簸箕、掃帚等公用物品,用后要及時(shí)歸放原處,不隨便外拖。開關(guān)門窗要輕,窗要上鉤,若寢室內(nèi)有鮮花,要注意愛護(hù)。
8.借用他人的東西,雖是同室,也必須得到物主的同意,用后及時(shí)歸還,東西若有損壞,該照價(jià)賠償。
9.在寢室內(nèi),應(yīng)與別的地方一樣,不可亂叫同學(xué)綽號(hào),不可講粗話和下流話。
著裝禮儀
1、衣著整潔、得體、協(xié)調(diào)、樸素、大方,不得穿奇裝異服,不得穿不符合通中學(xué)生身份的時(shí)裝,提倡平時(shí)穿衣服,參加升旗儀式和重要集體活動(dòng),一律穿校服。一律佩戴;铡
2、男生理學(xué)生式、西裝式頭發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)(頭發(fā)不遮住耳朵)和胡子,女生扎辮子或剪童花頭、短發(fā),不留披肩發(fā)。男女同學(xué)都不許燙發(fā)、染發(fā),不得化妝。
3、到校穿皮鞋或運(yùn)動(dòng)鞋,不得穿拖鞋、高跟鞋(一般不超過2厘米)、冰鞋等不適合在校穿著的其他鞋子。
4、帽子要戴端正,不得把帽舌戴歪。上課、參加集會(huì)一律脫帽。
5、雨衣雨傘要裝入塑料袋中,以免雨水滲出淋濕地板、地面。購(gòu)物、作客、乘坐公共汽車要脫下雨衣,以防沾濕他人和座位。要注意拿傘姿勢(shì),以免戳傷他人。
6、男女同學(xué)都不得騎高檔車,不得穿名牌服裝和名牌鞋,不得戴名牌手表,不得戴墨鏡。
7、男女同學(xué)一律不得佩戴任何飾件,不佩帶手機(jī)。
8、要適時(shí)理發(fā),經(jīng)常梳洗,勤剪指甲,勤換衣服。
日常禮貌用語
1、歡迎語:歡迎您、歡迎光臨、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)坐。
2、問候語:您好、早安、午安、早上好、下午好、老師好、客人好、晚上好。
3、告別語:再見、晚安、明天見、祝您旅途愉快、祝您一路平安(順風(fēng))、歡迎您下次再來。
4、祝賀語:恭喜、祝您節(jié)日快樂、祝您圣誕快樂、祝您新年快樂、祝您生日快樂。
5、道歉語:對(duì)不起、請(qǐng)?jiān)、打擾您了、失禮了、不好意思。
6、感謝語:謝謝、非常感謝、謝謝老師的講解、謝謝您支持我們的工作、感謝您的支持。
7、應(yīng)答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不客氣、沒關(guān)系、這是我應(yīng)該做的、“行,請(qǐng)您稍侯”、“好,馬上就來”。
8、征詢語:請(qǐng)問您有什么事嗎?(我能為您做什么嗎?) 需要我?guī)湍鍪裁磫?您還有別的事嗎?請(qǐng)您??嗎?
9、贊美語:您干(做)得很好、太棒了、您真了不起、 您手真巧、這太美了。
10、慰問語:您辛苦了、讓您受累了、給你們添麻煩了、路上辛苦了。
11、“請(qǐng)“字語:請(qǐng)幫助我一下、請(qǐng)您留步、請(qǐng)多指教、勞駕您??、請(qǐng)幫忙??。
12、接打電話用語:您好!我是??,請(qǐng)講話。掛機(jī):謝謝、再見。
13、常用禮貌用語詞11個(gè):請(qǐng)、您、謝謝、對(duì)不起、再見、請(qǐng)?jiān)、沒關(guān)系、不要緊、別客氣、您早、您好。
課堂禮儀
1、上課:
上課鈴響后要馬上進(jìn)入教室。當(dāng)老師步入教室走上講臺(tái)說:“上課”時(shí),全體同學(xué)應(yīng)在班長(zhǎng)的口令下,精神抖擻,迅速“起立” 要保持安靜,桌椅盡量不發(fā)出響聲,當(dāng)老師說:“同學(xué)們好!”之后,同學(xué)們應(yīng)齊聲回答:“老師好!”老師說:“請(qǐng)坐!比缓螅w同學(xué)一齊坐下。坐下時(shí),要保持安靜,桌椅盡量不發(fā)出響聲。
教師開始講課后,個(gè)別同學(xué)因遇特殊情況遲到,進(jìn)入教室時(shí)應(yīng)特別注意舉止的文明和禮儀的周到。如遲到的同學(xué)應(yīng)站在教室門口,首先喊“報(bào)告”,如果教室關(guān)著,就應(yīng)先輕輕地敲門,等老師打開門后再喊“報(bào)告”,得到老師的允許之后,才能進(jìn)入教室。
聽講:教師在講課時(shí),同學(xué)們必須嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律,認(rèn)真專注聽講、思考、作筆記,不能擅自插嘴,或幾個(gè)同學(xué)竊竊私語、做小動(dòng)作,有問題要先舉手,經(jīng)老師同意后,方可提問。
在起立回答問題,站姿、表情要大方,不要搔首弄姿,或者故意做出滑稽的舉止,引人發(fā)笑。說話時(shí)要用普通話,聲音要清晰明朗。
文明禮儀常識(shí)2
1、請(qǐng)人幫忙時(shí),不告訴對(duì)方事情的性質(zhì),上來就問有沒有時(shí)間,是十分欠考慮的。對(duì)方說沒時(shí)間吧,怕是好事兒,一會(huì)不好改口,對(duì)方說有時(shí)間吧,萬一是棘手的事情那又怎么拒絕呢?
2、不要在人前玩手機(jī)。手機(jī)響了要說聲抱歉,經(jīng)過別人允許后再查看。(手機(jī)是社交大殺器啊)
3、在一個(gè)場(chǎng)合聽到的對(duì)話不要在另一個(gè)場(chǎng)合講起,也不要表現(xiàn)出自己知道的`樣子。
4、請(qǐng)求別人幫助時(shí)不僅僅是說聲謝謝就行的,還要知道分寸。每請(qǐng)別人幫一次忙就是欠下一個(gè)人情。別人即使只是舉手之勞,你也不能表現(xiàn)出你認(rèn)為是‘舉手之勞’的樣子,別人這么說或許只是謙辭,你這么說就是傲慢加傻缺了。
5、在家里招待客人時(shí)也要穿戴整齊。很多人在自己家里,就想當(dāng)然很隨便,殊不知此時(shí)你的家也成了社交場(chǎng)合。
6、有女士在場(chǎng)時(shí),先幫女士安排座位,自己再坐下,如果女士離席或中途入席,應(yīng)起身。入席時(shí),把上座讓給別人。
7、當(dāng)有認(rèn)識(shí)的人加入社交場(chǎng)合時(shí),一定要將身邊的人介紹給對(duì)方。介紹時(shí),應(yīng)將地位輩分低的介紹給高的,男性介紹給女性。遇上或者打電話給不太熟的人,一定要做自我介紹。在社交場(chǎng)合自我介紹時(shí),請(qǐng)說“我叫XX”,而不是“我是XX”。
8、不要當(dāng)面夸獎(jiǎng)?lì)I(lǐng)導(dǎo),有阿諛諂媚之嫌。
9、不要拿別人的弱點(diǎn)開玩笑,即使擦邊也是不合時(shí)宜的。
10、不要發(fā)表動(dòng)機(jī)揣測(cè)、價(jià)值判斷的言論。除非真正有修養(yǎng),很少有人能做到這點(diǎn)。
文明禮儀常識(shí)3
一、稱謂禮儀
1、稱謂禮儀
。1)對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
(2)不給他人取綽號(hào)、說花名。
2、問候禮儀
向父母、長(zhǎng)輩問候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
。3)父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
。4)過生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂、身體健康。
(5)過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。
。6)當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
。7)當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
(8)自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫信或打電話問候家人。
二、就餐禮儀
A、在家時(shí):
(1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
。2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
。3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
。4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
。5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
(6)先吃完飯要說“大家慢慢吃”。
B、在學(xué)校:
。1)在老師的指導(dǎo)下有秩序地進(jìn)入餐廳。
。2)坐在指定的座位上,兩腳自然并攏,雙腿自然平放,坐姿自然,背直立。
。3)要安靜、文明進(jìn)餐。
。4)飯、菜、湯要吃凈;
不偏食、不挑食。
。5)碗、碟輕拿輕放,擺放整齊。
三、待客做客禮儀
1.待客禮儀
。1)客人來訪,要事先有準(zhǔn)備,把房間收拾整潔。要熱情接待,幫助父母排座、遞茶后可告辭離開,待父母送客時(shí)應(yīng)與客人說“再見”。如父母不在家,要以主人身份接待客人。
。2)自己的同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)熱情迎接。初次來訪,應(yīng)給父母逐個(gè)介紹,然后把最佳座位讓給客人,可用茶水、糖果、玩具、圖書等招待。
(3)父母的朋友帶小孩子來訪,應(yīng)同小孩一同玩,或給他講故事,和他們一起聽音樂、看電視。
。4)吃飯時(shí),同學(xué)、朋友來訪,應(yīng)主動(dòng)邀其一起用餐,如果客人申明吃過,先安排朋友就坐,找些書報(bào)或雜志給他看后再接著吃飯。
。5)接待老師應(yīng)象接待長(zhǎng)輩一樣熱情莊重。
(6)送客要送到門外,并歡迎客人下次再來。
2.做客禮儀
。1)去親友家做客要儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。
。2)在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
。3)不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。
。4)如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物;
。5)告別時(shí),要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
四、穿著禮儀
(1)按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
。2)著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
。3)不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
(4)課堂上不敞衣、脫鞋。
。5)不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
(6)不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
。7)不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。
。8)按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)。
五、行走禮儀
。1)走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
。2)上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
。3)遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;
需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
。4)行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
(5)向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;
聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人!
六、師生禮儀
1.尊師禮儀
。1)見老師主動(dòng)問好,分別時(shí)說“再見”。
。2)進(jìn)出校及上下樓梯給老師讓行。
(3)進(jìn)辦公室要喊“報(bào)告”,聽到“請(qǐng)進(jìn)”后方可進(jìn)入;
問老師要用“請(qǐng)問”,老師答后要道謝,說“再見”后再離開;
不隨便翻閱老師辦公室的東西;
不私自打開教師電腦。
。4)指出老師的錯(cuò)處要有禮貌。
。5)虛心聽取老師的教誨,接受師長(zhǎng)的教育。
。6)對(duì)老師說實(shí)話、真話,不欺騙老師。
。7)珍惜老師的勞動(dòng)成果,按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)任務(wù)。
。8)服從老師管理,不頂撞老師。
。9)在校道上遇見老師主動(dòng)停下,微微鞠躬問好。遇見兩個(gè)以上的老師,問“老師們好”;
排隊(duì)在行進(jìn)中遇見老師,由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)全體同學(xué)問“老師好”。
。10)與老師交談時(shí),要起立并主動(dòng)給老師讓坐。
(11)老師在辦事或與別人在交談時(shí),不可隨意打擾老師,躬身站立一側(cè),等老師辦完事或談完話后再找老師。
。12)老師進(jìn)入學(xué)生宿舍,學(xué)生主動(dòng)站起問好讓坐;
老師離開時(shí)起身送出。
2.同學(xué)禮儀
。1)同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”可點(diǎn)頭、招手。
(2)與同學(xué)說話態(tài)度誠(chéng)懇、謙虛,語調(diào)要平和,聽同學(xué)說話要專心,不輕易打斷別人的'話。
。3)同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學(xué)問題,問前要用謙語“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問題”等,問后要道謝;
同學(xué)回答不上來,說“不要緊,這個(gè)問題比較難回答,耽擱了你的時(shí)間,謝謝”等。
。4)尊重同學(xué),不給同學(xué)取綽號(hào),或叫同學(xué)的綽號(hào),不說使別人感到傷心羞愧的話。
。5)同學(xué)之間互助互愛,主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)。
(6)尊重和照顧女同學(xué),不欺侮女同學(xué)。
(7)向同學(xué)借東西,要先征得同學(xué)的同意。對(duì)同學(xué)的東西要特別愛護(hù),且按時(shí)歸還。
。8)不在同學(xué)面前說長(zhǎng)論短、搬弄是非。
(9)不斤斤計(jì)較,對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。
(10)講究信用,答應(yīng)別人的事要盡力辦到。
七、升旗禮儀
。1)立正站立。
(2)行注目禮。
(3)認(rèn)真聽國(guó)旗下講話。
。4)唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅,聲音要洪亮。
八、集會(huì)禮儀
。1)集合時(shí),提前到達(dá),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),列隊(duì)快、靜、齊,并在指定位置坐好。
。2)聽報(bào)告聚精會(huì)神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。
(3)不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。
。4)報(bào)告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;
精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。
。5)學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。
。6)會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng);
演出結(jié)束后,等演員上臺(tái)謝幕后再有秩序地退場(chǎng)。
(7)確實(shí)有特殊情況需要離開會(huì)場(chǎng),先取得老師的同意才能離開。
九、生活日常禮儀
1.超市禮儀
。1)進(jìn)超市購(gòu)物,要按規(guī)定存包。
。2)購(gòu)物時(shí),若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。
。3)超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。
。4)付賬時(shí)要自覺排隊(duì)。
。5)對(duì)售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。
。6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。
2.賽場(chǎng)禮儀
。1)文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng),比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場(chǎng)內(nèi)投擲物品,離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾。
。2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問題,要按照程序向有關(guān)人員提出。
。3)文明裁判。要公平、公正。
3.假日旅游禮儀
。1)文明行路。要自覺遵守交通規(guī)則,聽從交通民警和交通信號(hào)指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護(hù)欄,不搶行機(jī)動(dòng)車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
(2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機(jī)或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
十、網(wǎng)絡(luò)禮儀
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。
(2)與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。
。3)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
。4)上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。
。5)不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
文明禮儀常識(shí)4
一、做客禮儀
1、去親友家做客要準(zhǔn)時(shí),儀表整潔,盡可能帶些小禮品,以表示對(duì)主人的尊重。
2、在親友家,不能大聲大氣說話,要談吐文明。
3、不經(jīng)主人允許,不可隨意動(dòng)用主人家里的東西,即便是至親好友也應(yīng)先打招呼,征得主人同意后才能動(dòng)用。
4、如果在主人家用餐,要注意用餐禮儀,不能搶先入座,不能先動(dòng)食物。
5、告別時(shí),要說感謝的話,如“今天真高興”、“歡迎到我家去”。
二、穿著禮儀
1、不穿奇裝異服,參加重要的集會(huì)時(shí)候按要求穿規(guī)定的校服,。
2、保持個(gè)人整潔,著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走或進(jìn)入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、同學(xué)間不攀比(如不穿名牌等),不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),男生不留長(zhǎng)發(fā),女生不披頭散發(fā)。
三、行走禮儀
1、走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道要靠右慢行,不可以騎在欄桿上向下滑。出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的.地方。
4、行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人!
文明禮儀常識(shí)5
■轉(zhuǎn)接電話拿著話筒和放下話筒一樣
很多人在拿著麥克風(fēng)的時(shí)候,通常會(huì)比較注意自己的語言,會(huì)說:“你在找哪一個(gè)?請(qǐng)您稍等!爱(dāng)我放下電話找人的時(shí)候,我經(jīng)常忘記對(duì)方能聽到,變得隨意。正如前面的案例所說,我變成了一個(gè)“男人”,或者“一個(gè)有外國(guó)口音的人”和“一個(gè)聲音嬌嫩的小女孩”。當(dāng)對(duì)方在電話里聽到這些描述時(shí),他們會(huì)感到不開心。因此,轉(zhuǎn)接時(shí),也要用禮貌的方式叫人,或者要用手捂住麥克風(fēng),注意隔音。
■做好電話記錄
如果對(duì)方要找的人不在,盡量做好電話記錄工作。記錄內(nèi)容包括誰,什么時(shí)候打電話,大概是說什么(如果對(duì)方不愿意,就不用問)、對(duì)方有什么要求(一看到字條就馬上回電話,或者晚上再打電話等。).通常很多人在轉(zhuǎn)接電話時(shí)不記錄或記錄得很簡(jiǎn)單,只有一個(gè)姓和一個(gè)電話號(hào)碼,這樣對(duì)方想找的人工作忙的話,這種電話可能得不到及時(shí)的回復(fù)。
■確認(rèn)對(duì)方姓名身份,盡量使用褒義詞
轉(zhuǎn)接電話確認(rèn)對(duì)方姓名時(shí),盡量使用褒義詞。不要脫口而出,用習(xí)慣用語確認(rèn)對(duì)方姓名。比如“你姓孫子,是孫子孫女嗎?”“你姓冷嗎?冷嗎?”等等,讓對(duì)方覺得不開心。其實(shí)可以改成“是孫子兵法的孫子嗎?”“冷熱嗎?”記錄對(duì)方電話號(hào)碼時(shí),一定要重復(fù),以免記錯(cuò)。
■未經(jīng)接電話同意,不要輕易告訴對(duì)方手機(jī)號(hào)碼
轉(zhuǎn)接電話時(shí),如果打電話的'人不在,對(duì)方詢問手機(jī)號(hào)碼時(shí),轉(zhuǎn)接器必須經(jīng)接電話的人同意,才能告訴對(duì)方手機(jī)號(hào)碼。否則,它可能會(huì)嚴(yán)重干擾接電話的人的工作或生活。
■注意口德不亂傳閑話
如果你接到一個(gè)敏感人物的電話,比如人們懷疑某某和某某有特殊的關(guān)系,碰巧某某打電話找某某被你接到,這次不要捕風(fēng)捉影,不要告訴第三人“誰給誰打電話”,更不用說偷聽對(duì)方的電話內(nèi)容了。無論是緋聞還是面對(duì)關(guān)系過于密切的上下級(jí),接電話的人都不能妄自猜測(cè),隨意傳播。就像小飛的例子一樣,隨意猜測(cè)傳播嚴(yán)重破壞了正常的人際關(guān)系。
文明禮儀常識(shí)6
(一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教’;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣,F(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的'基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要_、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會(huì),以免影響其他客人。對(duì)服務(wù)員要以禮相待,對(duì)他們所提供的服務(wù)表示感謝。
3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動(dòng),對(duì)服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時(shí),應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對(duì)于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
個(gè)人禮儀的規(guī)則:
一、修飾與衣著
修飾是指女士穿戴不要太華麗了,太耀眼了,如果這樣去面試,我想機(jī)會(huì)就已經(jīng)了了無幾了。因?yàn)槟闶莵砉ぷ鞯,要莊重,不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好,最起碼要化些淡妝,這也是對(duì)別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個(gè)老農(nóng)民和一個(gè)西裝革履的人,找你談判,你是不是要選擇那個(gè)西裝革履的人呀!
當(dāng)面試時(shí),有的人說:"面試時(shí),不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對(duì)的。
1、會(huì)讓人一看就知道你提前準(zhǔn)備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來的。
2、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì)有一種很不舒服的感覺,所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應(yīng)一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準(zhǔn)備。
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,因?yàn)槟憬坏矫嬖嚬倌堑囊呀?jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準(zhǔn)備的簡(jiǎn)歷給他,他會(huì)覺得的很舒服的。當(dāng)面試完后要給面試官寫感謝信,雖然現(xiàn)在有許多人一般都不寫,但這是禮儀,我還是希望大家寫,你想別人都不寫,你寫了是不是會(huì)引起注意呀。在面試或會(huì)議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺(tái)人熟悉一下,總臺(tái)是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽一下有關(guān)將要面試你的上級(jí)的消息。如稱呼等。
二、自我介紹
應(yīng)籌式:在不太重要的場(chǎng)合。如在火車上等場(chǎng)合只要說出叫什么名字就可以了,不必報(bào)上職務(wù)等。
工作式:你好,我是“秘書工作”公司的“秘書工作”經(jīng)理。
交流式:你好,我是“秘書工作”,請(qǐng)多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴(yán)。
三、眼神
時(shí)間:與別人談話30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以內(nèi)對(duì)方是看著你的,說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說明他對(duì)你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況:1、重視。2、敵視。也就是與別人談話時(shí)眼睛要注視談話時(shí)間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(zhǎng)的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
文明禮儀常識(shí)7
一、學(xué)校禮儀
1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。
(1)上課:上課5分鐘前要作好課前準(zhǔn)備,書籍、文具等擺放在課桌前角上。上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時(shí),全班應(yīng)迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先喊報(bào)告,得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。
(2)聽講:在課堂上,上課要專心聽講,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí),應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來回答,發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。課堂上應(yīng)獨(dú)立完成作業(yè),不隨便離位走動(dòng),不吃東西。
(3)下課:聽到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學(xué)生方可離開。
2、尊師禮儀:見到老師要主動(dòng)打招呼,向老師問聲好(老師好);放學(xué)時(shí),向老師說聲再見;與老師交談應(yīng)面對(duì)老師,神情專注,認(rèn)真聽老師講話,離開時(shí)有禮貌地向老師道別(謝謝老師或再見)。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先喊報(bào)告,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師辦公室講話聲音要適度,不要影響到其他老師辦公;離開老師辦公室的
時(shí)候,也應(yīng)先向老師詢問:“我可以走了嗎?”經(jīng)老師同意后,方可離開,關(guān)門要輕;在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品;學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
3、同學(xué)間禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的'基本要求。同學(xué)問可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學(xué)。會(huì)使用文明語言(××同學(xué),請(qǐng)幫幫忙),會(huì)問候(××同學(xué)好,××同學(xué)早),會(huì)招手,會(huì)微笑,會(huì)鼓掌,會(huì)道歉(對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彛瑫?huì)右行禮讓,互相幫助,不說臟話,不打架,不取給同學(xué)起外號(hào)。在有求于同學(xué)時(shí),須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。不小心碰到別人后,要及時(shí)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,說話語氣要友好;對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。
4、會(huì)議禮儀:集合時(shí)要分班整隊(duì)入場(chǎng),動(dòng)作要快、靜、齊,并按指定位置入坐(站),坐(站)姿要合要求,不講話,不走動(dòng),不吃東西,不搞小動(dòng)作,不起哄,不給會(huì)場(chǎng)留下一星半點(diǎn)的雜物,離開會(huì)場(chǎng)時(shí)有秩序,遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。升國(guó)旗儀式:國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛國(guó)主義教育的一種方式。升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗,奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。
5、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀:應(yīng)該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木,節(jié)約用水用電。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)學(xué)生,要禮貌地勸說、教育,及時(shí)給予制止。如“請(qǐng)您不要隨地亂扔紙屑。請(qǐng)您拾起來,放進(jìn)垃圾箱內(nèi)!
6、 升旗禮儀
。1)立正站立。
。2)行注目禮。
。3)認(rèn)真聽國(guó)旗下講話。
。4)唱國(guó)歌時(shí)要嚴(yán)肅,聲音要洪亮。
7、 集會(huì)禮儀
。1)集合時(shí),提前到達(dá),準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),列隊(duì)快、靜、齊,并在指定位置坐好。
。2)聽報(bào)告聚精會(huì)神,保持肅靜,不亂議論,不亂走動(dòng)。
(3)不在會(huì)場(chǎng)吃零食,不亂扔果皮紙屑。
(4)報(bào)告或演出結(jié)束,要鼓掌致謝;精彩之處適度鼓掌,不喝倒彩,不吹口哨,不大聲喧嘩。
。5)學(xué)生上臺(tái)發(fā)言要向主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)內(nèi)同學(xué)鞠躬行禮,少先隊(duì)員行隊(duì)禮。發(fā)言結(jié)束后道謝。
(6)會(huì)議、演出進(jìn)行中不擅自離場(chǎng);演出結(jié)束后,等演員上臺(tái)謝
幕后再有秩序地退場(chǎng)。
。7)確實(shí)有特殊情況需要離開會(huì)場(chǎng),先取得老師的同意才能離開。
二、家庭禮儀:
1、尊重長(zhǎng)輩,孝敬父母。尊重父母的意見和教導(dǎo),經(jīng)常和他們交流思想、學(xué)習(xí)情況,主動(dòng)求得長(zhǎng)輩、父母的教育、幫助,聽取他們的教導(dǎo)和指點(diǎn)。
2、關(guān)心體貼父母。承擔(dān)力所能及的家務(wù)勞動(dòng),例如幫助父母整理家務(wù),打掃衛(wèi)生等,主動(dòng)為父母服務(wù),表達(dá)對(duì)父母的孝心,盡可能地減輕他們的負(fù)擔(dān)。
3、對(duì)父母態(tài)度端正。不頂撞父母,不鬧脾氣,對(duì)父母的不正確言行要寬容并適時(shí)適度地解釋、說明。
4、離家或回家與父母打招呼,未經(jīng)父母許可不得晚歸、遠(yuǎn)出及無故在外過夜。長(zhǎng)輩離家或回家時(shí)要主動(dòng)招呼、遞接物品。
5、進(jìn)父母房間要先敲門,經(jīng)允許后進(jìn)入。不得隨意翻動(dòng)父母的私人用品。
6、學(xué)會(huì)料理個(gè)人生活,自己的用品收放整齊,不亂擺放。
7、生活節(jié)儉,不浪費(fèi),不擺闊氣,不虛榮攀比,不向父母提超越家庭經(jīng)濟(jì)條件的過分要求。
8、禮貌待客,謙虛有禮,有客人來訪,應(yīng)以禮相待,起立相迎,熱情招呼,主動(dòng)問候,微笑致意,端茶送水,客人離去,應(yīng)送到門外,并說“再見!”或“歡迎再來”。
三、稱謂禮儀
1、對(duì)父母長(zhǎng)輩不能直呼姓名,更不能以不禮貌言詞代稱,要用準(zhǔn)確的稱呼,如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。
2、不給他人取綽號(hào)、說花名。
四、問候禮儀
向父母、長(zhǎng)輩問候致意,要按時(shí)間、場(chǎng)合、節(jié)慶不同,采用不同的問候。
1、早起后問爸爸、媽媽早上好。
2、睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
3、父母下班回家:爸爸、媽媽回來啦。
4、過生日:祝長(zhǎng)輩生日快樂、身體健康。
5、過新年:祝爸爸、媽媽新年愉快。
6、當(dāng)爸爸、媽媽外出時(shí)說:祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
7、當(dāng)爸爸、媽媽外出歸來時(shí)說:爸爸、媽媽回來啦,辛苦了。
8、自己告別家人時(shí):您放心吧,我會(huì)照顧好自己。離家時(shí)間較長(zhǎng),寫信或打電話問候家人。
五、餐桌禮儀
1、在家時(shí):
。1)請(qǐng)長(zhǎng)輩先入座。
(2)等長(zhǎng)輩先拿碗筷后,自己再拿碗筷。
。3)吃東西或喝湯時(shí)要小口吞咽,閉嘴咀嚼,盡量不發(fā)出響聲。
(4)別人給自己添飯菜,要說“謝謝”。
。5)主動(dòng)給長(zhǎng)輩添飯加菜。
文明禮儀常識(shí)8
一、穿著禮儀
1、按要求穿規(guī)定的校服,不穿奇裝異服。
2、著裝整齊,樸素大方,不把上衣捆在腰間,不披衣散扣。
3、不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。
4、課堂上不敞衣、脫鞋。
5、不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底時(shí)裝鞋,以球鞋或平底鞋為好。
6、不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
7、不涂脂抹粉,不畫眉,不紋眉,不紋身,不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油。
8、按要求修剪頭發(fā),不染發(fā),不燙發(fā),不留長(zhǎng)發(fā)。
二、行走禮儀
1、走路要抬頭挺胸,目視前方,肩臂自然擺動(dòng),步速適中,忌諱八字腳、搖搖晃晃,或者扭捏碎步。
2、上下樓、過樓道靠右行,出入教室、辦公室,會(huì)場(chǎng)等按指定線路走,不擁擠,出入各功能室輕聲慢步,不影響他人。
3、遇到熟人要打招呼,互致問候,不能視而不見;需要交談,應(yīng)靠路邊或到角落談話,不能站在道路當(dāng)中或人多擁擠的地方。
4、行人互相禮讓,主動(dòng)給長(zhǎng)者讓路,主動(dòng)給殘疾人和有需要的人士讓路。
5、向別人打聽道路,先用禮貌語言打招呼,如“對(duì)不起,打擾您一下”、“請(qǐng)問”等,年輕人問路應(yīng)選適當(dāng)稱呼,如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再問路;聽完回答之后,一定要說:“謝謝您!”如果被陌生人問路,則應(yīng)認(rèn)真、仔細(xì)回答,自己不清楚,應(yīng)說:“很抱歉,我不知道,請(qǐng)?jiān)賳枂杽e人!
三、 乘車禮儀
1、上學(xué)放學(xué)自覺排隊(duì)候車,注意維持候車地點(diǎn)的整潔,有秩序地上下車。
2、在校車內(nèi)不吃東西,文明乘車,自覺保持車廂潔凈。
3、乘坐校車不搶座位,主動(dòng)給小同學(xué)和有困難的.同學(xué)讓座。乘坐公共汽車、船應(yīng)主動(dòng)給老、幼、病、殘、孕婦及師長(zhǎng)讓座。
4、在車上不做危險(xiǎn)動(dòng)作,注意乘車安全。
四、社會(huì)禮儀
1、要他人幫忙,說聲“請(qǐng)您”或“麻煩您”,得到別人幫忙后,說聲“謝謝”。
2、不小心影響別人休息或工作時(shí),說聲“對(duì)不起”、“請(qǐng)?jiān)彙;別人不小心影響了你,并誠(chéng)懇地向你道歉時(shí),應(yīng)寬容地說“沒關(guān)系”。
3、與人交談,態(tài)度要真誠(chéng),說話要和氣。聽取他人發(fā)言或說話時(shí),要正視對(duì)方,不能漫不經(jīng)心,不能隨便插話。
4、在公眾場(chǎng)合,不能大聲喧嘩,不能隨地吐痰、亂扔垃圾,不能挖耳、摳鼻、剃牙、剪指甲等。
5、遵守交通法規(guī),不違章騎車,過馬路走人行橫道。
6、遵守公共秩序,應(yīng)排隊(duì)購(gòu)票購(gòu)物,對(duì)工作人員有禮貌。
7、愛護(hù)公共設(shè)施、文物古跡,愛惜莊稼、花草樹木,保護(hù)有益動(dòng)物和生態(tài)環(huán)境。
8、慰問病人時(shí),要說:“您好好休養(yǎng)!辈衔繂柶坊蝓r花。
五、購(gòu)物禮儀
(1)進(jìn)超市購(gòu)物,要按規(guī)定存包。
。2)購(gòu)物時(shí),若對(duì)已選購(gòu)的商品感到不滿意,應(yīng)主動(dòng)將其放回原貨架區(qū),不能隨意放置。貴重商品應(yīng)輕拿輕放。
。3)超市內(nèi)的商品不能隨意品嘗、試用。
。4)付賬時(shí)要自覺排隊(duì)。
。5)對(duì)售貨員的熱情服務(wù)要表示感謝。
(6)所有商品都要付賬,不“順手牽羊”,占小便宜。
六、 賽場(chǎng)禮儀
。1)文明觀看。有秩序地進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng),比賽精彩處要熱烈鼓掌,不喝倒彩,不向賽場(chǎng)內(nèi)投擲物品,離場(chǎng)時(shí)主動(dòng)清理自己使用過的物品,不亂扔垃圾。
。2)文明參賽。遵守比賽規(guī)則,不弄虛作假,騙取榮譽(yù)。尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不故意傷害對(duì)方,對(duì)對(duì)方的冒犯要克制。如果認(rèn)為裁判有問題,要按照程序向有關(guān)人員提出。
。3)文明裁判。要公平、公正。
七、 網(wǎng)絡(luò)禮儀
。1)認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)上知識(shí),不瀏覽不良網(wǎng)站和信息。
。2)與網(wǎng)友進(jìn)行誠(chéng)實(shí)友好交流,不侮辱欺詐他人。
(3)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),不隨意約會(huì)網(wǎng)友。
。4)上網(wǎng)時(shí)間要控制,不沉溺虛擬時(shí)空。
。5)不制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
八、 假日旅游禮儀
。1)文明行路。要自覺遵守交通規(guī)則,聽從交通民警和交通信號(hào)指揮。要走人行道,不跨越交通隔離護(hù)欄,不搶行機(jī)動(dòng)車道,不三五成群并排行走,在行人擁擠的路段,不追跑打鬧,橫沖直撞。
。2)文明乘坐。主動(dòng)配合乘務(wù)人員維護(hù)公共秩序,要按順序、慢步輕聲地登車、登機(jī)或上船,扶老攜幼,不搶占座位,不大聲喧嘩。
。3)文明觀光。在旅游景區(qū),要講究社會(huì)公德,不亂丟垃圾,要舉止文明,要使用禮貌語言,要愛護(hù)公物,特別要注意保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫。
。4)文明住宿。
文明禮儀常識(shí)9
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。文明禮儀知識(shí)常識(shí)大全,一起來看看下文。
對(duì)一個(gè)人來說 ,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀 是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實(shí)踐的一個(gè)重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會(huì)生活的各個(gè)方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐 、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng) 禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)凇熬慈恕⒆月、適度、真誠(chéng)”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠(chéng)的原則,誠(chéng)心誠(chéng)意,以誠(chéng)待人,不逢場(chǎng)作戲,言行
不一。
一、個(gè)人禮儀
( 一)儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。
(二)言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉
穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的'詞語。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請(qǐng)人批評(píng)為“指教 ”;麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態(tài)舉止
1、談話姿勢(shì):談話的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時(shí),首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則,會(huì)給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿勢(shì),是一種靜態(tài)的美。站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感 。正確的坐姿應(yīng)該:腰背挺直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一
般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn),那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會(huì)優(yōu)美、自然。
4、走姿:行走是人生活中的主要?jiǎng)幼,走姿是一種動(dòng)態(tài)的美!靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
二、見面禮儀
1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時(shí),目光視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。 握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人,先上級(jí)后下級(jí),先女士后男士。
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對(duì)方,以表尊重的誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與
行禮無關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識(shí)的人在社交場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場(chǎng)所禮儀
1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請(qǐng)其讓自己通過。通過讓座者時(shí)要與之正面相對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時(shí),不要為別人預(yù)占位臵。查
閱目錄卡片時(shí),不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。
(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動(dòng)時(shí)腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)該注意愛護(hù),不要隨意刻畫,破壞。
文明禮儀常識(shí)10
個(gè) 人 禮 儀;
一、儀表
1、講究個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,衣服鞋襪要常換洗,按時(shí)理發(fā)和沐浴。
2、衣著整潔、樸素大方、協(xié)調(diào)得體,不穿奇裝異服,進(jìn)校一律佩戴校牌,按規(guī)定穿校服。不許燙發(fā)、染發(fā),女同學(xué)不準(zhǔn)戴首飾、染指甲。
二、言談;
1、態(tài)度要誠(chéng)懇、和藹、語氣要親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn)。
2、進(jìn)校要講普通話。堅(jiān)持使用禮貌用語:“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”、“請(qǐng)?jiān)彙、“再見”等?/p>
三、儀態(tài)舉止;
1、姿勢(shì):交談時(shí)雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報(bào)。使用好體態(tài)語言:微笑、鞠躬、握手、招手、鼓掌、右行禮讓、回答問題起立等。
2、站姿:站立時(shí),身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個(gè)前腳掌上,挺胸、收腹、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等。
3、坐姿:腰背挺直,肩放松。在正式場(chǎng)合,入座時(shí)要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重。
4、走姿:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
學(xué) 校 禮 儀;
一、課堂禮儀:
1、上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時(shí),全班應(yīng)迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課,若上課遲到,應(yīng)喊"報(bào)告",經(jīng)教師同意后方可進(jìn)教室,走進(jìn)教室后,應(yīng)速坐好,保持安靜。
2、聽講:上課時(shí)坐姿要端正。課堂上,認(rèn)真聽老師講解,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí),應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到名字時(shí)可起來回答;發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且使用普通話。
3、下課:下課時(shí),全體同學(xué)需起立,與老師互道“再見”。待老師離開教室后,學(xué)生方可離開。有領(lǐng)導(dǎo)或教師聽課時(shí),要讓師長(zhǎng)先走,全體學(xué)生起立迎送。
二、集會(huì)禮儀:
1、參加集會(huì),要準(zhǔn)時(shí)、有序。要按指定地方整齊就座,不早退,不隨便進(jìn)出,會(huì)議結(jié)束后要有序退場(chǎng)。
2、會(huì)議期間,要認(rèn)真傾聽,不得看書、談話、吃東西、扔雜物、打瞌睡,講話或報(bào)告結(jié)束后要鼓掌,以示感謝。
3、每周一升國(guó)旗儀式,統(tǒng)一著裝,準(zhǔn)時(shí)參加,列隊(duì)整齊,面向國(guó)旗,肅立致敬。升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。認(rèn)真聆聽國(guó)旗下講話,不得說話、搞笑。升降國(guó)旗時(shí),凡經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)的同學(xué)都應(yīng)面對(duì)國(guó)旗,自覺肅立,待國(guó)旗升降完畢,方可自由活動(dòng)。
三、 尊師禮儀:
1、在校園內(nèi)或上下樓梯與老師相遇時(shí),要讓老師先行,并主動(dòng)向老師行禮問好。買飯、打水或乘車時(shí)對(duì)教師應(yīng)主動(dòng)禮讓。
2、對(duì)師長(zhǎng)或來賓要主動(dòng)問好致意,主動(dòng)讓座,讓路,答問時(shí)彬彬有禮,不圍觀嘲笑,指指點(diǎn)點(diǎn)。家長(zhǎng)或親友來校遇到老師時(shí),應(yīng)主動(dòng)在家長(zhǎng)和老師間作介紹。
3、與老師談話時(shí)應(yīng)立正,在教室座位上與老師談話應(yīng)起立,得到老師允許后,再坐下聽講。領(lǐng)獎(jiǎng)或向師長(zhǎng)交物品時(shí),雙手接交,表示尊敬。
4、有事進(jìn)老師的辦公室或宿舍,先喊“報(bào)告”或先敲門,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。
5、在校外遇到老師時(shí),應(yīng)主動(dòng)和老師打招呼,不得故意回避。
6、尊重老師的勞動(dòng),聽從老師的指揮。對(duì)老師的提醒和批評(píng),不得頂撞,如有意見,可在課后與老師交換。要尊重老師的習(xí)慣和人格,對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足。
四、 同學(xué)間禮儀:
1、同學(xué)間要團(tuán)結(jié)互助。不說臟話、粗話,不罵人,不說傷害同學(xué)的話,不做對(duì)同學(xué)無理的事。
2、借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后及時(shí)歸還,并要致謝。
3、對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。
4、嚴(yán)禁對(duì)同學(xué)人身攻擊,打架斗毆,聚眾鬧事等違紀(jì)違法行為。
5、誠(chéng)實(shí)守信,說做一致,有錯(cuò)就改。答應(yīng)別人的事要按時(shí)做到,借他人錢物及時(shí)歸還。外出時(shí)要禮貌待人、謙虛好學(xué),展現(xiàn)三中學(xué)子的風(fēng)采,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。
五、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀:
(一)校園
1、自覺保持校園整潔,不亂扔紙屑、粉筆頭、果皮、包裝袋。不隨地吐痰、不亂丟垃圾,校園嚴(yán)禁吃泡泡糖、瓜子類食品。
2、愛護(hù)標(biāo)語牌、警示牌、格言牌和花草樹木。不跳摸班牌、格言牌、警示牌和電器設(shè)施;不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻;不踐踏草地,不攀枝摘花;節(jié)約用水用電,不開長(zhǎng)明燈。
3、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、賭博、看黃色影視書刊、不進(jìn)“網(wǎng)吧”,不參與迷信、邪教活動(dòng)。
4、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)。自行車要存放在指定的地點(diǎn),不亂停、亂放,嚴(yán)禁在校內(nèi)騎車、帶人。
(二)圖書室和閱覽室
1、室內(nèi)須保持安靜和衛(wèi)生,不要高談闊論或東跑西走。
2、愛護(hù)書刊,不得偷撕資料,不作記號(hào),閱讀開架報(bào)刊后應(yīng)按原序擺放。
(三)餐廳
1、不搶跑、搶飯。自覺排隊(duì)、不插隊(duì),不大聲喧嘩,不敲擊碗筷,不把飯菜撒在地上。
2、要尊重食堂工作人員的'勞動(dòng),愛惜糧食,注重節(jié)儉,不亂倒剩菜剩飯。吃不完的食物應(yīng)倒入指定的容器中。
(四)宿舍
1、宿舍內(nèi)要保持整潔。箱子、衣服、鞋帽、日用品等應(yīng)放在指定位置,不往窗外或樓下倒水,扔?xùn)|西、吐口水。
2、按時(shí)起床、就寢。熄燈鈴后不得談話、打鬧,不得進(jìn)行體育或其他活動(dòng)。
3、講究文明,不說臟話粗話,嚴(yán)禁吸煙喝酒。
4、到他人宿舍,應(yīng)先敲門,得到允許后方可進(jìn)入。非經(jīng)教師同意,男、女生不準(zhǔn)互串宿舍。
5、文明用廁,愛護(hù)衛(wèi)生設(shè)施,損壞設(shè)施應(yīng)主動(dòng)賠償。
六、家 庭 禮 儀
1、孝敬長(zhǎng)輩,尊重兄長(zhǎng),愛護(hù)弟妹。吃飯時(shí)請(qǐng)長(zhǎng)輩先就座,離家或歸家主動(dòng)與家長(zhǎng)打招呼。
2、經(jīng)常與父母交流生活、學(xué)習(xí)、思想等情況,尊重父母的意見和教導(dǎo)。對(duì)家長(zhǎng)有意見要有禮貌的提出,不任性、不耍脾氣、不頂撞。
3、體貼幫助父母,主動(dòng)承擔(dān)一些力所能及的家務(wù)勞動(dòng),不與他人攀比擺闊,不亂花錢。
4、尊重鄰居的生活習(xí)慣,不影響鄰里正常生活,鄰里有困難時(shí)主動(dòng)關(guān)心幫助。
5、待客熱情,起立迎送。
文明禮儀常識(shí)11
個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ),是一個(gè)人儀容光煥發(fā)、儀表、言談、行為舉止的綜合體現(xiàn),是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)?偟囊(guī)范為:整潔清爽、端莊大方。
一、儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身?xiàng)l件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應(yīng)每天修面剃須。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅,避免過量使用芳香型化妝品,避免當(dāng)眾化妝或補(bǔ)妝。表情自然從容,目光專注、穩(wěn)重、柔和。手部保持清潔,在正式的場(chǎng)合忌有長(zhǎng)指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場(chǎng)合不應(yīng)將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識(shí)的小動(dòng)作。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏,腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)。穿緊身短裙時(shí),腳跟靠近,腳尖分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時(shí),可雙腳微分。
坐姿
入座時(shí)動(dòng)作應(yīng)輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側(cè)入座,沉著安靜地坐下。女士著裙裝入座時(shí),應(yīng)將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交 叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時(shí),應(yīng)請(qǐng)身份高者先離開。離座時(shí)動(dòng)作輕級(jí),不發(fā)出聲響,從座位的左側(cè)離開,站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩(wěn)重。
走姿
行走時(shí)應(yīng)抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動(dòng),腳步輕而穩(wěn),目光自然,不東張西望。
遵守行路規(guī)則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時(shí),男士一般走在外側(cè)。走路時(shí)避免吃東西或抽煙。遇到熟人應(yīng)主動(dòng)打招呼或問候,若需交談,應(yīng)靠路邊站立,不要防礙交通。
二、交談禮儀
態(tài)度誠(chéng)懇,表情自然、大方,語言和氣親切,表達(dá)得體。談話時(shí)不可用手指指人,做手勢(shì)動(dòng)作幅度要小。談話者應(yīng)保持一定距離。在公共場(chǎng)合男女之間不要耳鬢廝磨,與非親屬關(guān)系的.異性避免長(zhǎng)時(shí)間攀談、耳語。
對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說話要尊重,對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說話則注意平易近人。同時(shí)與幾個(gè)人談話,不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上,要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人,注意聽取對(duì)方的話。
不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理。不可談人隱私,揭人短處。不可背后議論他人,撥弄是非。不說荒誕離奇、聳人聽聞的事,不搞小廣播。談話中意見不一致 時(shí),要保持冷靜,以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。遇有攻擊、侮辱性言辭,一定要表態(tài),但要掌握尺度。
三、服飾禮儀
服飾是一種文化,反映一個(gè)民族的文化素養(yǎng)、精神面貌和物質(zhì)文明發(fā)展的程度;著裝是一門藝術(shù),正確得體的著裝,能體現(xiàn)個(gè)人良好的精神面貌、文化 修養(yǎng)和審美情趣。公務(wù)場(chǎng)合著裝要端莊大方;參加宴會(huì)、舞會(huì)等應(yīng)酬交際著應(yīng)突出時(shí)尚個(gè)性;休閑場(chǎng)合穿著舒適自然。全身衣著顏色一般不超地三種。
男士著裝
男士穿著西裝時(shí)務(wù)必整潔、筆挺。正式場(chǎng)合應(yīng)穿著統(tǒng)一面料、統(tǒng)一顏色的套裝,內(nèi)穿單色襯衫,打領(lǐng)帶,穿深色皮鞋。三件套的西裝,在正式場(chǎng)合下不能脫外套。按照國(guó)家慣例,西裝里不穿毛背心和毛衣,在我國(guó)最多只加一件“V”字領(lǐng)毛衣,以保持西裝線條美。
襯衫的領(lǐng)子要挺括,不可有污垢、汕漬。襯衫下擺要塞進(jìn)褲子里,系好領(lǐng)口和袖扣,襯衫領(lǐng)口和袖口要長(zhǎng)于西服上裝領(lǐng)口和袖口1—2厘米,以顯有層次感,襯衫里面的內(nèi)衣領(lǐng)口和袖口不能外露。
領(lǐng)帶結(jié)要飽滿,與襯衫領(lǐng)口要吻合。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以系好后大箭頭垂到皮帶扣為宜。西裝穿著系鈕扣時(shí),領(lǐng)帶夾夾在襯衫的第三粒和第四粒鈕扣之間。
穿西裝一定要穿皮鞋,鞋的顏色不應(yīng)淺于褲子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黃褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。襪子一般應(yīng)選擇黑色、棕色或藏青色,與長(zhǎng)褲顏色相配任何時(shí)候,忌黑皮鞋配白襪子。
女士著裝
辦公室服飾的色彩不宜過于奪目,應(yīng)盡量考慮與辦公室色調(diào)、氣氛相和諧,并與具體的職業(yè)分類相吻合。服飾應(yīng)舒適方便,以適應(yīng)整日的工作強(qiáng)度。坦 露、花哨、反光的服飾是辦公室所忌用的。較為正式的場(chǎng)合,應(yīng)選擇女性正式的職業(yè)套裝;較為寬松的職業(yè)環(huán)境,可選擇造型感穩(wěn)定、線條感明快、富有質(zhì)感和挺感 的服飾。服裝的質(zhì)地應(yīng)盡可能考究,不易皺褶。
穿裙子時(shí),襪子的顏色應(yīng)與裙子的顏色相協(xié)調(diào),襪子口避免露在裙子外面。年輕女性的短裙至膝蓋上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒適、方便、協(xié)調(diào)而不失文雅。
飾物
佩戴飾物要考慮人、環(huán)境、心情、服飾風(fēng)格等諸多因素間的關(guān)系,力求整體搭配協(xié)調(diào)。遵守以少為佳、同質(zhì)同色、符合身份的原則。
男士只能佩戴戒指、領(lǐng)飾、項(xiàng)鏈等,注重少而精,以顯陽剛之氣。女性飾物種類繁多,選擇范圍比較廣,飾物的佩帶要與體形、發(fā)型、臉型、膚色、服裝和工作性質(zhì)相協(xié)調(diào)。吊唁時(shí)只能戴結(jié)婚戒指、珍珠項(xiàng)鏈和素色飾物。
文明禮儀常識(shí)12
儀表
儀表是指人的容貌,是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個(gè)人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關(guān)系
1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對(duì)人口沫四濺。
2、服飾:服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場(chǎng)合對(duì)人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的`保持協(xié)調(diào)一致。
言談
言談作為一門藝術(shù),也是個(gè)人禮儀的一個(gè)重要組成部分。
1、禮貌:態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請(qǐng)人批評(píng)為"指教';麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣,F(xiàn)在,我國(guó)提倡的禮貌用語是十個(gè)字:"您好"、"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"、"再見"。這十個(gè)字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
課堂
1、穿著整齊
2、進(jìn)門面帶微笑,平視教室
3、如果老師在教室,應(yīng)向老師致意
4、如果遲到,應(yīng)向老師報(bào)告致歉
5、帶好相關(guān)書籍與筆記本,最好不帶與上課內(nèi)容無關(guān)的物品、書籍
6、發(fā)言或提問要舉手經(jīng)老師同意并起立
7、上課不睡覺,不吃零食,聽課不出聲
8、手機(jī)等通訊工具應(yīng)關(guān)閉或調(diào)至無聲狀態(tài)
9、下課不起哄,按秩序離開教室
10、最后一個(gè)離開教室,應(yīng)自覺關(guān)燈,關(guān)門
就餐
1、先請(qǐng)長(zhǎng)者、女士入座
2、嚼食時(shí)閉嘴唇,不可出聲
3、不揮舞筷子,不同時(shí)拿筷子及湯匙
4、食物應(yīng)夾入自用食器后再吃
5、不翻撿菜肴,不用自己的餐具給別人夾菜
6、不大聲交談,不過度勸酒、勸菜
7、對(duì)服務(wù)人員應(yīng)有禮貌
8、熟悉遵守不同進(jìn)餐方式的禮節(jié)
9、不當(dāng)眾剔牙、漱口
10、不浪費(fèi)糧食
11、如在異國(guó)就餐,應(yīng)熟悉尊重異國(guó)和當(dāng)?shù)孛褡宓牟惋嫸Y節(jié)
文明禮儀常識(shí)13
第一:入座的禮儀,先請(qǐng)客人入座上席,在請(qǐng)長(zhǎng)者入座客人旁依次入座,入座時(shí)要從椅子左邊進(jìn)入,入座后不要?jiǎng)涌曜樱灰鍪裁错懧晛,也不要起身走?dòng),如果有什么事要向主人打招呼。
第二:進(jìn)餐時(shí),先請(qǐng)客人、長(zhǎng)者動(dòng)筷子,夾菜時(shí)每次少一些,離自己遠(yuǎn)的菜就少吃一些,吃飯時(shí)不要出聲音,喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝,不宜把碗端到嘴邊喝,湯太熱時(shí)涼了以后再喝.不要一邊吹一邊喝,有的人吃飯喜歡用咀嚼食物,特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來,這種做法是不合禮儀要求的,特別是和眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
第三:進(jìn)餐時(shí)不要打嗝,也不要出現(xiàn)其他聲音,如果出現(xiàn)打噴嚏,腸鳴等不由自主的聲響時(shí),就要說一聲"真不好意思"、“對(duì)不起”“請(qǐng)?jiān)瓫?之內(nèi)的話,以示歉意。
第四:如果要給客人或長(zhǎng)輩布菜,最好用公筷,也可以把離客人或長(zhǎng)輩遠(yuǎn)的菜肴送到他們跟前,按中華民族的`習(xí)慣,菜是一個(gè)一個(gè)往上端的,如果同桌有領(lǐng)導(dǎo),老人,客人的話,每當(dāng)上來一個(gè)新菜時(shí)就請(qǐng)他們先動(dòng)筷子,或著輪流請(qǐng)他們先動(dòng)筷子,以表示對(duì)他們的重視。
第五:吃到魚頭,魚刺,骨頭等物時(shí),不要往外面吐,也不要往地上仍,要慢慢用手拿到自己的碟子里,或放在緊靠自己餐桌邊或放在事先準(zhǔn)備好的紙上。
第六:要適時(shí)地抽空和左右的人聊幾句風(fēng)趣的話,以調(diào)和氣氛。不要光著頭吃飯,不管別人,也不要狼吞虎咽地大吃一頓,更不要貪杯。
第七:最好不要在餐桌上剔牙,如果要剔牙時(shí),就要用餐巾或手擋住自己的嘴巴。
第八:要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù),要明確以談生意為主,還是以聯(lián)絡(luò)感情為主,或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意,把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感,如果是后者,只需要注意一下常識(shí)性的禮節(jié)就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。
第九:最后離席時(shí),必須向主人表示感謝,或者就此時(shí)邀請(qǐng)主人以后到自己家做客,以示回敬。
文明禮儀常識(shí)14
(一)見面時(shí)的禮節(jié)
1.介 紹
可分為由第三者介紹和自我介紹兩種形式,無論自我介紹還是為他人介紹,做法都應(yīng)自然誠(chéng)懇。
為他人介紹,一般只介紹姓名和單位,有時(shí)還要說明自己和被介紹者的關(guān)系,便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí),要注意秩序,應(yīng)把年輕的介紹給年長(zhǎng)的,職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的,男同志介紹給女同志,自己熟悉和關(guān)系密切的介紹給新認(rèn)識(shí)的或關(guān)系不密切的。在沒有第三者介紹的情況下,也可以通過自我介紹的形式結(jié)識(shí)新的朋友。在很多場(chǎng)合中可以先送名片,起自我介紹作用。出示名片應(yīng)嚴(yán)肅認(rèn)真,不能象發(fā)傳單一樣;接受名片也要畢恭畢敬,既不能當(dāng)著客人的面亂扔或折疊,尤其不能往褲袋放,應(yīng)放在盒子里或上衣胸袋,以示尊重。
2.握 手
一般情況下,遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意。握手時(shí)要熱情,面露笑容,注視對(duì)方眼睛。伸手動(dòng)作要大方,態(tài)度要自然,如左手加握,以表示更加親切、更加尊重對(duì)方。但男同志對(duì)女賓一般不用。握手也有次序,一般來說,應(yīng)由主人、領(lǐng)導(dǎo)者、年長(zhǎng)者、身份高者、女同志先伸手,待他們伸手后再握手。
3.致 意
致意是見面時(shí)的一種交際禮節(jié),在辦公大樓或公共場(chǎng)合遇到相識(shí)的朋友或熟人但距離較遠(yuǎn)時(shí),一般是舉起右手打招呼 (不可大聲喊),并點(diǎn)頭致意。有時(shí)候距離較近或者側(cè)身而過,可以說聲"您好",別人向你說"您好"時(shí),你也應(yīng)立即回答 "您好",或者說"謝謝,您好"。有時(shí)兩人相遇,面孔熟但一時(shí)叫不上姓名,也應(yīng)點(diǎn)頭致意或說一聲 "您好",不可失禮。
4.告 別
熟人間說話結(jié)束時(shí),一般說一聲“再見”,握手告別。但有時(shí)顯得太簡(jiǎn)短,還可以根據(jù)談話的'內(nèi)容和結(jié)果,多說幾句話。正式會(huì)議,則須請(qǐng)示后征得會(huì)議主持者同意方可離場(chǎng)。
(二)交往時(shí)的禮節(jié)
1.儀 表
講究?jī)x表美,不僅要“修身”“養(yǎng)性”,也要學(xué)會(huì)從外觀打扮自己。一是要符合自己的職業(yè)特點(diǎn)和出現(xiàn)的場(chǎng)合環(huán)境。二要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。得體的修飾可以充分展現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,也能掩飾自己的弱點(diǎn)。以女性為例,"頸短粗的人不宜穿高領(lǐng)服裝;腿短、軀干長(zhǎng)的女子不宜穿連衣裙等。三要了解西裝著裝須知。在社交場(chǎng)合中,所穿西裝須同色、同質(zhì),再配黑色皮鞋;穿著西裝,如果是雙排扣上裝,要將扣子全部系好或不系最下面一顆;如是單排扣上裝,只扣上面一顆扣子或全部不扣;與西裝配穿的襯衣應(yīng)力求素雅,衣領(lǐng)要平整挺括,下擺應(yīng)系在褲子內(nèi);打領(lǐng)帶時(shí),要先扣好領(lǐng)扣、袖口。
2.待 客
接待來訪客人用的物品茶杯、茶盤、煙灰缸等,要擦試干凈。如果主動(dòng)約朋友來更要早點(diǎn)做好準(zhǔn)備?腿藖砹,不論是熟人還是第一次來的生客,不論是上級(jí)還是下級(jí),都應(yīng)該熱情相迎。如果是按約定時(shí)間到來,應(yīng)主動(dòng)出門迎接,并互致問候,進(jìn)門后應(yīng)立即請(qǐng)客人落座。端茶時(shí)應(yīng)用雙手端,續(xù)茶時(shí)把茶杯拿離茶桌,以免倒在桌上弄臟客人衣服?腿烁孓o時(shí),應(yīng)以禮相送。送客一般送到大門口,對(duì)地形不熟悉的客人,應(yīng)主動(dòng)介紹附近車輛和交通情況,或者送到車站。
3.訪 友
要嚴(yán)格遵守約定的時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)前往,不要提前到達(dá),以免因主人未準(zhǔn)備好而陷入尷尬境地;不可遲到,避免因?qū)Ψ降却枚速M(fèi)時(shí)間;更不可失約,如有特殊原因造成不能按時(shí)前往或失約,應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ秸f明情況并請(qǐng)求原諒。訪問親友或同事,要注意儀容整潔,服裝要樸素,以表示對(duì)朋友的尊重和禮貌。到別人家中作客,對(duì)于主人的興趣、愛好、生活習(xí)慣等,無論自己喜不喜歡,都應(yīng)尊重。對(duì)于不太熟悉的朋友,較少有共同興趣的話題,拜訪時(shí)間更應(yīng)短一些,拜訪別人特別是陌生人,第--次見面應(yīng)簡(jiǎn)短一些,談話內(nèi)容不宜過多,給對(duì)方留下一個(gè)好印象。
4.赴 宴
入席時(shí),不要“捷足先登”急于就座,要聽從主人招呼和安排,入座時(shí),應(yīng)向其他人讓禮,要從椅子左側(cè)入座,入座后可將椅子調(diào)整到舒適的位置。就座后,坐姿要端正,不要兩腿不斷搖擺、伸懶腰,頭不要太高。也不要旁若無人兒然獨(dú)坐,眼睛盯著桌上的菜,顯出一副迫不及待的樣子或摸弄餐具。用餐要等主人示意后開始。夾菜要得體,應(yīng)讓菜轉(zhuǎn)到面前時(shí),再動(dòng)筷夾菜,不能站起來夾菜。進(jìn)食應(yīng)該從食進(jìn)嘴,不要以嘴就食,不要發(fā)出不必要的聲響。席間如主人或主賓講話和祝酒時(shí),應(yīng)暫停迸餐和交談。主人向客人敬酒時(shí),作為客人應(yīng)起立回敬。在正式宴會(huì)中,是不允許邊進(jìn)餐邊吸煙的,吸煙是在進(jìn)餐前或進(jìn)餐后在休息廳吸。參加任何宴會(huì),一般不可中途退席,如有急事,必須退席,應(yīng)先向本席的主人和其他客人告辭,表示歉意才可離去。
5.參加舞會(huì)
著裝應(yīng)整潔大方,宜穿寬松自然點(diǎn)。男同志的頭發(fā)應(yīng)該梳理整齊,不能滿臉胡茬上舞場(chǎng)。女同志切忌濃妝艷抹,不宜酒過濃的香水。要保持肌膚、口腔的清潔衛(wèi)生。邀請(qǐng)舞伴時(shí)一般都是男方向女方主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)。
文明禮儀常識(shí)15
初次見面說“久仰”,好久不見說“久違”;
等候客人用“恭候”,賓客來到說“光臨”;
未及歡迎說“失迎”,汽車作別說“告辭”;
看望別人用“拜訪”,請(qǐng)人別送用“留步”;
陪伴朋友用“奉陪”,中途告辭用“失陪”;
情人原諒用“包涵”,請(qǐng)人批評(píng)用“指教”;
求人解答用“請(qǐng)教”,贊人見解稱“高見”;
歡迎購(gòu)買用“惠顧”,請(qǐng)人受禮用“笑納”;
請(qǐng)人幫忙用“勞駕”,求給方便用“借光”;
麻煩別人說“打擾”,托人辦事用“擺脫”;
尊稱老師為“恩師”,稱人學(xué)生為“高足”;
請(qǐng)人休息說“節(jié)勞”,對(duì)方不適說“欠安”;
老人年齡說“高壽”,女士年齡成“芳齡”;
平輩年齡問“貴庚”,打聽姓名問“貴姓”;
稱人夫婦為“伉儷”,稱人女兒為“千金”;
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