物業(yè)巡查登記管理制度

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)巡查登記管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　一、制度概述

　　物業(yè)巡查登記管理制度是為了確保物業(yè)設(shè)施的安全和正常運(yùn)行，有效管理和記錄巡查工作的實施情況。本制度包括巡查工作的目的、范圍、頻次、方式、內(nèi)容、責(zé)任等方面的規(guī)定，旨在提高巡查工作的效率和質(zhì)量。

　　二、目的和職責(zé)

　　1.目的：本制度的目的是保障物業(yè)設(shè)施的安全性、功能性和外觀形象，及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)施問題，提供良好的居住和工作環(huán)境。

　　2.職責(zé)：

　　物業(yè)經(jīng)理：負(fù)責(zé)制定和實施巡查登記管理制度，并監(jiān)督巡查工作的執(zhí)行。

　　巡查人員：負(fù)責(zé)按照制度要求進(jìn)行巡查，及時記錄和上報巡查情況。

　　三、巡查工作范圍

　　1.建筑外觀：包括建筑物外墻、立面、屋頂、門窗等方面的檢查，確保其完好無損，不存在滲漏、裂縫、變形等問題。

　　2.環(huán)境衛(wèi)生：包括小區(qū)內(nèi)道路、公共區(qū)域、綠化帶等方面的衛(wèi)生情況，確保無垃圾堆放、積水等不良環(huán)境現(xiàn)象。

　　3.設(shè)備設(shè)施：包括電梯、消防設(shè)備、照明系統(tǒng)等方面的檢查，確保其正常運(yùn)行和安全可靠。

　　4.水電設(shè)備：包括給水管道、供電線路等方面的檢查，確保其無漏水、漏電等問題，并保持正常供應(yīng)。

　　5.安全隱患：包括消防安全、交通安全等方面的檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患。

　　四、巡查頻次和方式

　　1.頻次：根據(jù)物業(yè)項目的具體情況確定巡查頻次，一般不低于每周一次。

　　2.方式：巡查可以采用步行、騎行、駕車等方式進(jìn)行，具體根據(jù)巡查范圍和項目情況確定。

　　五、巡查內(nèi)容

　　巡查內(nèi)容包括但不限于以下方面：

　　1.設(shè)施維護(hù)：檢查設(shè)施是否出現(xiàn)故障、損壞或需要維修維護(hù)。

　　2.環(huán)境衛(wèi)生：檢查小區(qū)內(nèi)是否存在垃圾滯留、排水不暢等問題。

　　3.安全隱患：檢查是否存在電路漏電、火災(zāi)隱患等安全問題。

　　4.業(yè)主反饋：記錄并處理業(yè)主投訴和意見反饋。

　　六、巡查登記表

　　巡查登記表是記錄巡查情況的工具，應(yīng)包括以下內(nèi)容：

　　1.巡查日期和時間;

　　2.巡查人員姓名;

　　3.巡查地點;

　　4.巡查內(nèi)容;

　　5.發(fā)現(xiàn)問題及處理情況;

　　6.備注。

　　七、巡查記錄和報告

　　1.巡查記錄：巡查人員應(yīng)及時填寫巡查登記表，并保存記錄。

　　2.巡查報告：物業(yè)經(jīng)理應(yīng)定期收集巡查記錄，并生成巡查報告，報告內(nèi)容包括巡查情況總結(jié)、問題分析及解決措施等，并及時向上級報告。

　　八、違規(guī)處理

　　對于未按照制度要求進(jìn)行巡查或虛假記錄巡查情況的人員，將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

　　九、制度宣導(dǎo)和培訓(xùn)

　　物業(yè)經(jīng)理應(yīng)組織定期宣導(dǎo)巡查登記管理制度，并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，以確保所有相關(guān)人員理解并遵守本制度。

　　十、評估與改進(jìn)

　　物業(yè)經(jīng)理應(yīng)定期進(jìn)行巡查登記管理制度的評估，并根據(jù)實際情況進(jìn)行必要的改進(jìn)和完善。

　　附：巡查登記表

　　日期：_____年_____月_____日

　　巡查人員：______

　　巡查地點：______

　　巡查內(nèi)容：

　　序號 巡查項目 巡查結(jié)果 處理情況 備注

　　1.建筑外觀：

　　2.環(huán)境衛(wèi)生：

　　3.設(shè)備設(shè)施：

　　4.水電設(shè)備：

　　5.安全隱患：

　　6.業(yè)主反饋：

　　備注：

　　巡查人員簽名：______

　　上級審核：______

　　請巡查人員在每次巡查時認(rèn)真填寫以上表格，并在巡查結(jié)束后及時提交給上級審核。如有異常情況或發(fā)現(xiàn)問題，請及時記錄和處理，并在備注欄中進(jìn)行說明。謝謝合作！

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