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房屋維修管理制度

時間:2024-04-09 07:13:00 管理制度 我要投稿
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房屋維修管理制度

  在不斷進步的時代,越來越多地方需要用到制度,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編收集整理的房屋維修管理制度 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。

房屋維修管理制度

房屋維修管理制度 1

  xx家園房屋本體維修基金屬業(yè)主的共有資產,為加強xx家園房屋本體維修基金(以下簡稱“本體基金”)的管理,保障物業(yè)產權人、使用人的合法權益,有效利用本體基金維護房屋本體共用部位及設施(以下簡稱“共用部位”),保障房屋安全使用。根據(jù)《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》、深物價[1998]136號《關于住宅(房屋)本體維修基金問題的通知》及有關規(guī)定,特制定以下本小區(qū)本體基金的管理制度。

  一、xx家園管理處是負責業(yè)主房屋本體基金的.收繳及管理部門,負責具體實施共用部位的維修養(yǎng)護。

  二、管理處必須配備專業(yè)財務人員,對小區(qū)房屋本體基金進行準確核算,并按每個單位登記專帳,設立專用帳號存儲本小區(qū)的本體基金。每三個月將本體基金的收支情況在《管理報告》中公布一次,接受有關部門和業(yè)主的監(jiān)督和質詢。

  三、管理處應于每年12月31日前提出下年度使用本體基金的計劃及預算,提交業(yè)委會審議通過。

  四、管理處動用本體基金必須履行規(guī)定的程序和手續(xù),其中:日常維護和零星小修金額在1000元以下的,由管理處負責人和本棟樓長共同簽證后支付,并作為本體基金支出記帳憑證;用于中修以上維護工程或維修金額1001元以上的,須經本棟占60%以上業(yè)主同意后方可使用,并出具“施工項目清單”,由業(yè)委會主任或該棟樓長(或20%以上業(yè)主)、管理處負責人簽字,作為本體基金支出記帳憑證。

  本體基金確實不夠支出時,經占60%以上的業(yè)主同意,可由該棟的業(yè)主分攤。

  五、如業(yè)委會或該棟50%以上業(yè)主不同意使用本體基金用于中修以上維護工程,管理處認為有充足理由使用,或該項目實施涉及特區(qū)城市管理、房屋管理、園林綠化管理等有關規(guī)定的,可經福田區(qū)住宅管理部門核準。

  六、管理處使用本體基金實施對房屋本體共用部位維修養(yǎng)護時,按支出額執(zhí)行相應的費用定額標準。

  七、本體基金的主管部門是市住宅主管部門,接受福田區(qū)住宅管理部門對本小區(qū)的本體基金的使用和管理進行具體指導和監(jiān)督。

  八、本制度參照《深圳市房屋本體維修基金管理規(guī)定》及有關文件制定。

房屋維修管理制度 2

  1.0本公司的房屋維修計劃及維修手續(xù)依照本規(guī)程執(zhí)行。

  2.0本規(guī)程中的維修是指辦公樓及公司其他建筑物的增設、改造和更新。

  3.0維修工作的責任人為行政辦主任及物業(yè)管理公司經理。

  4.0責任人負責制訂所屬財產等的維修計劃,依據(jù)維修計劃和預算,組織施維修業(yè)務。

  5.0辦公室協(xié)助責任人,組織、協(xié)調維修工作。

  6.0財務部協(xié)助責任人,編制綜合維修預算,檢查執(zhí)行預算與實際維修費用是否一致。

  7.0維修計劃的確立

  7.1責任人在進行維修前,應向辦公室提交維修計劃。

  7.2辦公室確認有必要后,并請示公司主管后,作出具體的指示。

  7.3辦公室從技術的角度對維修計劃的內容進行審查,提出投資計劃,交財務部經理審查。

  7.4財務部經理依據(jù)該計劃,編制資金計劃。

  7.5 4000元千設備投資計劃和資金計劃的由副總經理審批,超過4000元由總經理裁定,超過1萬元的維修項目,須交董事會審議。

  8.0維修的.實施

  8.1對核準的維修項目,責任人和相關部門組織討論具體的維修工程方案,并制訂出詳細的實施計劃,提交給辦公室主任和財務部經理后,組織實施。

  8.2緊急性的維修工程,不需要辦理上列手續(xù),直接由責任人與辦公室主任協(xié)商后,組織實施。

  8.3當責任人制訂的詳細實施計劃的內容、期限和預算,與預算投資計劃有顯著差別時,應按第8.1所列程序,修訂投資計劃。

  9.0維修的監(jiān)督與審查

  9.1維修實施后,如維修內容、期限、預算等需要作重要變更,或需追加預算時,經責任人與辦公室主任協(xié)商后,提交工程變更或追加預算申請。

  9.2辦公室主任應從技術角度對上述申請作出審查,編制設備計劃修正案,提交財務部經理審查。

  9.3維修計劃和資金計劃的修正案超過4000元,由總經理裁決,超過1萬元,由董事會審議。

  10.0責任人應及時向辦公室主任、財務部經理報告維修進展和預算執(zhí)行情況。

  11.0公司員工住宅和集體宿舍的維修規(guī)程,另行制訂。

  12.0本規(guī)程的實施細則則負責維修計劃實施管理的公司主管和財務主管制訂。

  13.0本規(guī)程自xx年xx月xx日起實施。

房屋維修管理制度 3

  工程部綜合維修房屋管理制度

  1.1.職責

  工程部維修領班對各類維修情況進行檢查,對維保過程進行跟蹤指導。

  2.2.內容

  2.1做好房屋接管工作,各種手續(xù)資料齊備,各種驗收單與協(xié)議等文件保存好。

  2.2為了延長大樓的使用壽命,認真執(zhí)行各項維修保養(yǎng)計劃,使各種設施設備達到正常使用標準。

  2.3定期對房屋設施設備進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時排除,從而保證設施設備正常使用。

  2.4二裝施工中對施工圖紙嚴格審驗,對房間改造等項目要嚴格把關,確保主體結構不被破壞。

  2.5樹立安全第一的.思想,二裝施工中對動火嚴格控制,動火必須有動火證方可施工。

  2.6裝修竣工驗收必須有電檢、消檢驗收合格報告。

  2.7在巡查中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,要及時上報上級領導,并采取相應措施,防止重大事故的發(fā)生。

房屋維修管理制度 4

  為了管理及維護好業(yè)主的房屋,及時了解客戶的需求,對維修質量及服務態(tài)度有更客觀地評價,及時找到差距及不足,以便改進維修工作,不斷提高管理及服務水平,為客戶提供更優(yōu)質的服務。特制定房屋(含水電)維修回訪制度如下:

  1、各管理處指定專職管理人員負責對客戶戶內的維修情況進行回訪。

  2、對公共部位一般不要求做回訪,但對于房屋大的缺陷(如屋面漏水、外墻開裂等)經維修后,應隨時觀察效果,由工程主管(或維修班長)定期仔細檢查,并在周巡查表中作專項記錄。

  3、對客戶室內的維修,管理員每周對上周的派工單進行回訪;日派工單10張以下的,100%回訪;日派工單超過10張的`,每日隨機抽取10張回訪并作記錄;卦L可以采用上門回訪,也可以采用電話回訪、對講回訪,采用電話回訪時,一定要注明客戶的回訪電話。

  4、服務中心或其他服務人員收到客戶對維修后仍存在缺陷的再次投訴時,應填寫投訪來訪記錄,并應立即報告管理處辦公室,辦公室應在24小時內安排特殊回訪與返修。

房屋維修管理制度 5

  一、嚴格執(zhí)行常州市房管局、常州市財政局常房發(fā)[20xx]7號和常財基[20xx]1號以及常房發(fā)[20xx]9號等有關文件規(guī)定,做好房屋本體維修基金(以下簡稱本體基金)的代收代交和續(xù)籌管理工作。

  二、公司各項目管理處/服務中心在辦理業(yè)主入伙手續(xù)時,必須嚴格按照規(guī)定(每平方米建筑面積35元)向業(yè)主足額收取本體基金,并開具本體基金專用發(fā)票;未交清本體基金的'業(yè)主一律不得交房。

  三、項目管理處/服務中心向業(yè)主收取的本體基金,無論總額多少,都必須于五個工作日內如數(shù)交到公司財務部。

  四、公司財務部在匯總各項目管理處/服務中心收取的本體基金后,應嚴格按照市房管局《關于加強房屋本體維修基金代收代交管理的通知》規(guī)定,于每月10號前將本公司上月代收的本體基金解繳市物業(yè)管理中心。

  五、當維修基金余額不足應歸集基金總額的30%時,公司各項目管理處/服務中心應積極配合所在區(qū)房管局和業(yè)主委員會及時進行續(xù)籌。

  六、本體基金的使用應按照市人民政府常政發(fā)[20xx]28號以及市房管局常房發(fā)[20xx]83號文件規(guī)定。在接受業(yè)主委委托的前提下,制訂維修工程預算書,向市基金中心申請用款,與有資質房屋修繕單位簽訂維修工程合同,實施維修工程,并參與工程驗收。

房屋維修管理制度 6

  1.目的:保障房屋本體的正常使用和安全,完善房屋本體使用功能功能。

  2.范圍:適用于xx家園管理處

  3.方法和控制過程

  3.1根據(jù)實際情況制定合理的房屋維修計劃,因房制宜,對房屋本體修繕所需的資源進行合理配置,滿足顧客使用和質量要求。

  3.2每月定期檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時修繕、維修、保養(yǎng),保持房屋本體正常使功能。

  3.3修繕標準應與物業(yè)原有建筑風格和標準相適應。

  3.4掌握房屋本體建筑完好情況,根據(jù)建筑設計用途定期對房屋本體質量進行評估,根據(jù)完好情況進行管理,保證房屋本體使用正常。

  3.5制訂和執(zhí)行修繕原則、指標、計劃,審核修繕方案及工程預決算,有計劃對房屋本體進行維護。

  3.6嚴格按規(guī)范要求進行質量驗收,做好施工過程的管理和監(jiān)督。建立完善崗位責任制、構配件檢驗制及技術檔案制度,完善工程項目質量體系。

  4.房屋本體修繕的分類

  4.1修繕工程分為小修、中修、大修、翻修、和綜合維修工程五類。

  4.1.1小修:保持房屋本體原完損等級為目的的預防性養(yǎng)護工程,一般指補漏防水、上下水管道修補、疏通、內外墻、地面抹灰修補等

  4.1.2中修:房屋本體小量部位損壞、不符合建筑結構要求,須局部維修的工程,一般包括:墻體屋面局部拆除、清洗、粉刷、修補或部位重做面層、樓地面、樓梯等的維修、門窗油漆等。

  4.1.3大修:主體結構部位嚴重損壞、有危險必須進行大型維修的`工程,一般包括:對共用設施的拆除改裝,如上下水管道、供電線路及對主體專項加固的工程。

  4.1.4翻新:指拆除重建。

  4.1.5綜合維修:指大中小維修工程一次性進行的綜合性工程。

房屋維修管理制度 7

  1、工作目標

  規(guī)范對業(yè)戶房屋設施的養(yǎng)護和修繕管理,保持并恢復房屋使用功能。

  2、工作職責

  2.1管理處工程、維修主管確定維修方案,并安排實施。

  2.2維修調度及值班人員接到投訴或維修通知后,及時安排維修人員上門服務,疑難問題及時報告工程維修主管。

  2.3管理處操作員工實施對房屋維修,保證其使用完好。

  3、工作指引

  3.1管理處工程維修主管工作

  3.1.1執(zhí)行管理處經理指示,確保房屋完好及使用。

  3.1.2根據(jù)維修、保養(yǎng)計劃以及業(yè)戶的投訴,確定維修方案,并及時安排操作員工進行維修,并作好監(jiān)督跟進工作。

  3.1.3督促檢查下屬員工嚴格遵守操作規(guī)程及員工守則,上門服務時按照規(guī)定的服務標準并遵守'六要八不準'。

  3.1.4負責管理業(yè)戶的投訴,調度以及回訪的`服務工作,以保證及時率和滿意率達到要求。

  3.1.5負責外包維修項目的聯(lián)系和組織工作,協(xié)調好維修單位之間關系,監(jiān)督跟進維修過程,要求各維修單位遵守小區(qū)管理規(guī)定,保質、保量、保工期地完成維修工作。

  3.1.6督導下屬員工要不斷提高維修技能,以保證對業(yè)戶提供及時、快捷的服務。

  3.1.7經常巡視所轄區(qū)域,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并安排相關人員解決,以求減少投拆。

  3.1.8完成領導交辦的其它工作。

  3.2管理操作員工工作

  3.2.1接到維修調度或班長通知后,及時到達現(xiàn)場,進行維修。

  3.2.2嚴格遵守操作規(guī)程及'六要八不準'規(guī)定,做好維修服務。

  3.2.3遇有維修困難時,及時向領導報告,尋求公司或外委單位幫助解決。

  4、質量記錄

  4.1《業(yè)戶維修投訴登記表》

  4.2《維修服務單》

  4.3《維修記錄表》

  5、參閱文件、資料

  5.1《維修操作規(guī)程》

  5.2《六要八不準規(guī)定》

  5.3《維修服務規(guī)范用語》

  5.4《維修服務項目收費標準》

房屋維修管理制度 8

  為了保障業(yè)主的正常生活,維護房屋的完好,延長其使用壽命,按照經濟、合理、牢固、實用的原則,特定以下有關修理規(guī)定。

  一、大修

  a)屋面工程:

  屋面修理必須確保安全和解決屋漏。15年為一個周期(特殊情況除外)。原則上必須徹底翻修,塵土及垃圾應予以清除,屋面滲漏應找出原因,針對損壞情況采取防水材料嵌補或找出原因。

  b)結構與墻面工程

  各種結構件如柱、梁、樓面,在大修時必須詳細檢查,損壞變形嚴重的.應予以加固、修換。

  墻面原則上不定大修年限,規(guī)定兩年清洗一次;局部損壞,列為中修范圍。

  c)樓道內墻面修補、粉刷

  每年粉刷一遍。粉刷時,進行大面積的修補,墻面檜有下墜危險的應鏟除,并重新粉刷。

  d)上、下水管工程

  上下水管20年更新一次,更換上、下水管時逐樓進行,必須縮短停用時間,要一次到位,不準返工。

  e)電設備工程

  進戶電源線,3年更換一次;配電箱2年大修;高層母排,8年大修,更換或部分更換。

  消防、生活水管、配電間等設備,除日常保養(yǎng)外,2年檢修一次,視設備磨損程度逐個更新。

  二、中修

  a)中修指不到大修范圍和程度,而小修不能解決的單項修理。其費用較高、工程量大周期較長的均敖中修的修理范圍。如:屋面局部漏水,個別樓層衛(wèi)生間、廚房、管道、馬桶、面盆、水斗漏水,墻面損壞,墻面滲水,上下管道局部堵塞。

  b)在進行修理時,同樣進行預、結算。

  c)完工后,進行驗收,并要有一定的審批手續(xù)。

  d)小修

  e)以服務這宗旨,解決業(yè)主和住戶實際困難為目的,做到及時、保質、實用為原則。

  三、小修范圍:

  a)私人住宅

  1.電器方面:熔斷絲、插座插頭、空氣開關、漏氣開關、電源插頭插座、各種燈頭、燈座、燈泡、燈管、線路的故障和更換。電度表、電視機、錄像機、空調機、冰箱、微波爐、洪干機等故障、損壞,協(xié)助向外聯(lián)系修理。

  2.給排水方面:各種龍頭失靈故障,各種水閘滲油和損壞,上、下水道堵塞不暢,各種配件失靈和損壞,上水管漏,水表故障。

  3.配套設備:熱水器的保養(yǎng)和維修(整機報廢,業(yè)主自行購置或代購更換);脫排油煙機保養(yǎng)維護(整機報廢,業(yè)主自行購置或代購更換);煤氣灶的保養(yǎng)和維護(整機報廢,業(yè)主自行購置或代購更換);對講電話、可視電話負責向外聯(lián)系維修。

  4.少量面磚、地磚、瓷磚的損壞的更換,小面積的木質地板修理和更換,木制門窗和鋁合金門窗的修理。負責向外聯(lián)系,修配和更換及開啟各種門鎖。

  5.其它服務

  b)共用部位

  消防設施修理、門窗、地磚的修理、電表箱、總水閘的修理,電子門修理等。

  費用處理:在保修期內免費服務;過保修期后進行有償修理,按標準收費。

房屋維修管理制度 9

  在一個房屋維修管理制度中,需要包括以下幾個方面的內容:維修責任、維修資金來源、維修程序、維修標準、維修監(jiān)督、維修記錄等。

  1. 維修責任:明確業(yè)主和物業(yè)公司之間的維修責任分工,例如內部維修由業(yè)主負責,公共區(qū)域維修由物業(yè)公司負責。

  2. 維修資金來源:規(guī)定維修資金的來源,包括業(yè)主繳納的維修基金、臨時維修費用等。

  3. 維修程序:規(guī)定維修流程,包括維修申報、評估、批準、實施、驗收等環(huán)節(jié)。

  4. 維修標準:明確維修的質量標準和要求,確保維修工作達到預期效果。

  5. 維修監(jiān)督:建立維修監(jiān)督機制,確保維修工作的透明和公正,防止腐敗現(xiàn)象發(fā)生。

  6. 維修記錄:做好維修記錄,包括維修申報表、維修記錄表、維修驗收表等,方便日后查詢和追溯。

  房屋維修概念

  房屋維修是指對房屋內外部的`設施、設備或結構進行定期檢查、保養(yǎng)、修復或更新的工作,旨在保持房屋的良好狀態(tài),延長使用壽命,確保住戶的安全和舒適。

  1. 定期檢查:定期對房屋內外部進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止小問題變成大問題。

  2. 保養(yǎng):對房屋設施、設備進行定期保養(yǎng),包括清潔、潤滑、調整等,以確保其正常運行。

  3. 修復:對出現(xiàn)故障或損壞的部件進行修復或更換,保持房屋設施的完好狀態(tài)。

  4. 更新:根據(jù)需要對房屋設施進行更新,以適應時代發(fā)展和住戶需求的變化。

  5. 安全和舒適:維修工作的最終目的是保障住戶的安全和舒適,為他們提供一個良好的居住環(huán)境。

  通過建立健全的房屋維修管理制度,并貫徹執(zhí)行房屋維修概念,可以有效管理房屋維修工作,保障住戶的利益和生活質量。

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