回饋客戶(hù)活動(dòng)方案4篇(熱門(mén))
為保障事情或工作順利開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應(yīng)該怎么寫(xiě)？下面是小編精心整理的回饋客戶(hù)活動(dòng)方案，希望對(duì)大家有所幫助。
回饋客戶(hù)活動(dòng)方案1
一、活動(dòng)背景
端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日。也是我們的民族之思。
二、活動(dòng)主題
情濃x月天，歡樂(lè)度端午。
三、活動(dòng)目的
慶祝中國(guó)端午節(jié)的到來(lái)，讓大家深刻體會(huì)到中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過(guò)開(kāi)展包粽子比賽，體驗(yàn)自己勞動(dòng)的樂(lè)趣，放松身心，讓沒(méi)有回家的`員工體會(huì)到大家庭的溫暖。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年xx月xx日。
五、活動(dòng)地點(diǎn)
xx銀行附近的廣場(chǎng)。
六、主辦單位
xxx
七、協(xié)辦單位
xxx
八、活動(dòng)對(duì)象
xx銀行全體員工。
九、活動(dòng)內(nèi)容及流程
�。ㄒ唬┌兆�
參加活動(dòng)的員工及負(fù)責(zé)人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后，包粽子比賽正式開(kāi)始。比賽結(jié)束，評(píng)選出優(yōu)勝隊(duì)，并給予一定得獎(jiǎng)勵(lì)。蒸粽子：負(fù)責(zé)人與工作人員聯(lián)系，將粽子蒸熟。
�。ǘ釄�(chǎng)游戲及問(wèn)答活動(dòng)
1、夾彈珠
每組2名參賽者，各1雙筷子，1個(gè)水杯。工作人員宣布開(kāi)始后，計(jì)時(shí)1分鐘，選手開(kāi)始夾彈珠，時(shí)間到，工作人員宣布結(jié)束并檢查各杯中彈珠數(shù)目，數(shù)目多者獲勝，發(fā)放獎(jiǎng)品、
2、端午知識(shí)問(wèn)答
活動(dòng)前準(zhǔn)備兩套關(guān)于端午的問(wèn)答題。
�。ㄈ┲鲌�(chǎng)活動(dòng)：吃粽子比賽
參賽者以三人為一組，蒙好雙眼，待主持人宣布"開(kāi)始"后，各參賽選手在原地轉(zhuǎn)五圈，然后找到自己的粽子，以最快的速度解開(kāi)包裝吃完粽子，當(dāng)完全咽下后舉手示意，由工作人員檢查無(wú)誤后示意主持人宣布比賽結(jié)束、為完成游戲時(shí)間最短的獲勝選手，發(fā)放獎(jiǎng)品、其他兩位發(fā)放紀(jì)念品。
1、前期宣傳
制作橫幅，在銀行門(mén)口顯眼處懸掛。活動(dòng)中制作海報(bào)張貼在銀行明顯處。有關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)宣傳文件、通知及其他有關(guān)宣傳品予以明示。在活動(dòng)進(jìn)程中，可適當(dāng)?shù)臑橘澲鷨挝贿M(jìn)行宣傳。
2、后勤采購(gòu)（粽子、水果、零食及獎(jiǎng)品）
聯(lián)系場(chǎng)地。購(gòu)買(mǎi)材料（包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線(xiàn)等）。安排專(zhuān)人給粽葉等清洗、浸泡�；顒�(dòng)主持及游戲操作。帶數(shù)碼相機(jī)并照相。安全保衛(wèi)。
十、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算xxx元。
回饋客戶(hù)活動(dòng)方案2
為答謝新老vip客戶(hù)，切實(shí)為vip客戶(hù)提供“標(biāo)準(zhǔn)+等級(jí)+特色”的差異化服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，借三八婦女節(jié)來(lái)臨之際，組織女性vip客戶(hù)開(kāi)展“魅力女人關(guān)愛(ài)健康”養(yǎng)生講座活動(dòng)，具體活動(dòng)內(nèi)容如下：
一、活動(dòng)主題
“魅力女人關(guān)愛(ài)健康”
二、活動(dòng)對(duì)象
全業(yè)務(wù)正常在網(wǎng)女性vip客戶(hù)、集團(tuán)關(guān)鍵人。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年3月7日19：30—21：30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
青平果美容會(huì)？
五、活動(dòng)目的
針對(duì)如今都市人工作壓力大、生活作息不規(guī)律等各方面因素，導(dǎo)致大部分人身體出現(xiàn)亞健康狀況，為關(guān)注客戶(hù)，進(jìn)一步拉近客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)之間的'親和力，體現(xiàn)公司個(gè)性化特色服務(wù)，從而更好地維系用戶(hù)，降低離網(wǎng)率。
六、活動(dòng)組織：
客戶(hù)服務(wù)部負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織策劃、商家聯(lián)系與宣傳；客戶(hù)經(jīng)理為活動(dòng)的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)有效客戶(hù)的核查、通知回
訪(fǎng)等工作。
邀請(qǐng)青蘋(píng)果健康調(diào)理機(jī)構(gòu)中心的美容養(yǎng)生專(zhuān)家，為用戶(hù)進(jìn)行養(yǎng)生方面知識(shí)講座，交流身體調(diào)理、保健方面的經(jīng)驗(yàn)。
具體安排：
1、分公司業(yè)務(wù)介紹、演示約30分鐘。
2、青蘋(píng)果健康知識(shí)講座約40分鐘。
3、分公司邀請(qǐng)客戶(hù)免費(fèi)體驗(yàn)，由青蘋(píng)果美容所提供。（待商議）
七、活動(dòng)費(fèi)用
計(jì)劃vip、集團(tuán)關(guān)鍵人參加人數(shù)30人，所需水果、紅酒，成本約1000元；為vip用戶(hù)回饋禮品（養(yǎng)生貴賓卡：200元/張，可享受價(jià)值400元護(hù)理、健康理療，具體項(xiàng)目以青蘋(píng)果為主）6000元，合計(jì)資金7000元。（待定）
回饋客戶(hù)活動(dòng)方案3
為感謝廣大客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場(chǎng)影響力，本支行以感恩之心舉辦以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，努力回報(bào)客戶(hù)的信任，致力提升客戶(hù)價(jià)值，和客戶(hù)共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。
一、活動(dòng)內(nèi)容
�。ㄒ唬╅_(kāi)展“xx”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體存款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿(mǎn)xx元的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格�；顒�(dòng)期末抽取x名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏取價(jià)值xx元的x商品。
�。ǘ╅_(kāi)展“xx”主題活動(dòng)
1、活動(dòng)對(duì)象：支行全體貸款客戶(hù)。
2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年xx月xx日。
3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶(hù)，分別贏取價(jià)值x元的`x商品。
二、活動(dòng)安排
活動(dòng)結(jié)束后在x月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門(mén)的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)xx。
三、活動(dòng)聲明
自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶(hù)未來(lái)指定地點(diǎn)xx，視為客戶(hù)自動(dòng)放棄。
四、活動(dòng)宣傳
1、本支行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過(guò)led屏幕滾動(dòng)播出。
2、本支行通過(guò)電視、報(bào)刊等媒體對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
3、本支行各部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶(hù)有關(guān)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的咨詢(xún)。
回饋客戶(hù)活動(dòng)方案4
一、活動(dòng)背景
公司已經(jīng)走過(guò)了輝煌的x栽春秋。在這八年崢嶸歲月中，為社會(huì)奉獻(xiàn)美好的生活空間而不懈努力，八周年是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的里程碑，恰是時(shí)回顧歷史，展望未來(lái)，并借此契機(jī)提升公司知名度，大力打造公司和品牌形象。
二、活動(dòng)思路
借助公司上市周年慶，推出感恩回饋，贈(zèng)送老客戶(hù)教育金、新客戶(hù)助學(xué)金抵房款的'活動(dòng)，結(jié)合媒體，廣告宣傳，通過(guò)活動(dòng)，增加公司美譽(yù)度。
結(jié)合活動(dòng)對(duì)老業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，交流感情，傳達(dá)項(xiàng)目?jī)?yōu)惠信息，引導(dǎo)客戶(hù)加入盛客通，促進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售。
三、活動(dòng)目的
品牌推廣：感謝廣大業(yè)主對(duì)榮盛地產(chǎn)x年來(lái)的信任和支持。此活動(dòng)真正是以企業(yè)的良心，回饋業(yè)主，同時(shí)樹(shù)立公司形象，建立口碑，提升公司在區(qū)域內(nèi)的知名度和品牌美譽(yù)度。
項(xiàng)目宣傳：活動(dòng)通過(guò)各路媒體宣傳，實(shí)施，導(dǎo)入各在售項(xiàng)目信息，傳播項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策，促進(jìn)客戶(hù)到訪(fǎng)，提升成交率。
四、活動(dòng)時(shí)間
教育金發(fā)放儀式：20xx年xx月xx日愛(ài)心助學(xué)季：20xx年xx月xx日—x月xx日
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
水岸花語(yǔ)售樓處
六、活動(dòng)主題：
一路同行感恩有你周年慶典愛(ài)心助學(xué)季
七、活動(dòng)對(duì)象：
公司旗下項(xiàng)目中所有符合條件的新老業(yè)主
八、活動(dòng)內(nèi)容：
1、、教育金發(fā)放儀式
公司拿出2萬(wàn)元營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，作為教育金，贈(zèng)與對(duì)象為今年家中有孩子參加高考并取得錄取通知書(shū)的新老業(yè)主。在活動(dòng)當(dāng)天，舉行教育金發(fā)放儀式。屆時(shí)將邀請(qǐng)房產(chǎn)網(wǎng)、房地產(chǎn)超市網(wǎng)、網(wǎng)易等網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行全程宣傳報(bào)道。
2、公司旗下項(xiàng)目感恩回饋，愛(ài)心助學(xué)季
xxxx項(xiàng)目剩余房源200余套，推出助學(xué)金計(jì)劃，凡購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)，在享受案場(chǎng)現(xiàn)有的優(yōu)惠基礎(chǔ)上，將得到1萬(wàn)元的助學(xué)金充抵房款。
xxxx項(xiàng)目，在售601套，案場(chǎng)執(zhí)行優(yōu)惠政策：一次性86折，按揭88折，成交客戶(hù)送5000助學(xué)金抵房款。，剩余房源599套，案場(chǎng)現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，成交客戶(hù)送3000元助學(xué)金，充抵房款。
九、當(dāng)天活動(dòng)流程（教育金發(fā)放儀式）
登記，驗(yàn)證身份→儀式開(kāi)始→營(yíng)銷(xiāo)副總講話(huà) →發(fā)放教育金（9：00 —9：40）（10：00）（10：10 —10：15）儀式結(jié)束
十、前期活動(dòng)準(zhǔn)備
十一、活動(dòng)當(dāng)天工作準(zhǔn)備
現(xiàn)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：
主要工作：主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)布置及流程監(jiān)督的各項(xiàng)工作，處理緊急事項(xiàng)，確�；顒�(dòng)順利進(jìn)行
十二、宣傳渠道
線(xiàn)上專(zhuān)題炒作、線(xiàn)下置業(yè)顧問(wèn)、微信、短信推廣進(jìn)行活動(dòng)宣傳預(yù)熱�；顒�(dòng)結(jié)束后線(xiàn)上進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道等宣傳方式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行推廣。
1、短信：
�、佼a(chǎn)20xx年品牌之路鋪就一個(gè)城市的榮耀。20xx年正值x周年慶之際，為答謝新老業(yè)主對(duì)支持與厚愛(ài)，公司推出愛(ài)心助學(xué)季，拿出“雙金”贈(zèng)予新老業(yè)主。詳情請(qǐng)致電售樓處。
�、� 一路同行感恩有你，xx周年慶典愛(ài)心助學(xué)季即將啟幕，凡購(gòu)買(mǎi)旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑20xx年高校錄取通知書(shū)即可領(lǐng)取教育金，詳情請(qǐng)致電售樓處。
2、活動(dòng)前期宣傳、活動(dòng)進(jìn)展、活動(dòng)后續(xù)報(bào)道。
3、廣播：一路同行感恩有你，xx周年慶典愛(ài)心助學(xué)季即將啟幕，凡購(gòu)買(mǎi)旗下項(xiàng)目的業(yè)主，憑20xx年高校錄取通知書(shū)即可領(lǐng)取榮教育金，詳情請(qǐng)致電售樓處。
4、戶(hù)外展板：公司品牌形象、活動(dòng)信息
5、網(wǎng)絡(luò)媒體跟蹤報(bào)道
十三、費(fèi)用預(yù)算
十四、效果預(yù)估
通過(guò)本次活動(dòng)的開(kāi)展，可實(shí)現(xiàn)以下幾項(xiàng)指標(biāo)：
1、提高市場(chǎng)話(huà)題感及關(guān)注度，增加來(lái)訪(fǎng)，提升品牌認(rèn)知度
2、通過(guò)和老業(yè)主維系感情，提升品牌美譽(yù)度
3、通過(guò)增加來(lái)訪(fǎng)烘托項(xiàng)目人氣及熱度，促進(jìn)住宅銷(xiāo)售
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