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員工培訓(xùn)工作小結(jié)

時(shí)間:2024-04-18 08:06:22 員工培訓(xùn) 我要投稿
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員工培訓(xùn)工作小結(jié)精華[5篇]

  在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí),時(shí)間早已匆匆流逝,相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西,一起好好小結(jié)過(guò)去這段努力的時(shí)間吧。那么寫小結(jié)真的很難嗎?下面是小編精心整理的員工培訓(xùn)工作小結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工培訓(xùn)工作小結(jié)精華[5篇]

  員工培訓(xùn)工作小結(jié) 篇1

  看了艾莫老師的演講《讓新員工更好的工作》之后,感觸很多,更多的是反思與決心。這個(gè)演講分為八講,這八講的內(nèi)容都很豐富,每一講的內(nèi)容都可以使我受用終身。

  一、 態(tài)度贏在起點(diǎn)

  這一講中大師講了自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,他說(shuō)努力可以改變自己的命運(yùn)。我相信除了努力他更有一個(gè)感恩的心,感恩父母,感恩老師。有的人在自己的職業(yè)生涯中,得到了自己想要的東西,但是有的人什么也沒(méi)有,我認(rèn)為這在一定程度上取決于個(gè)人的態(tài)度。把工作變?yōu)榕d趣,人們工作無(wú)論你是否開心,每一天的工作都 是要完成的,但是你對(duì)工作的態(tài)度決定了你工作的效率,比如有的員 工對(duì)酒店設(shè)施設(shè)備的維修可以看成是一種很枯燥, 但是有另一種員工 他們把酒店設(shè)施維修工作變?yōu)樽约旱呐d趣, 在工作中不斷的找到成就 感,在部門爭(zhēng)做技術(shù)能手,無(wú)論走到哪里別人都會(huì)向他豎起大拇指, 要把工作變?yōu)榕d趣把興趣變?yōu)閻?ài)好,把愛(ài)好變?yōu)樘亻L(zhǎng),把特長(zhǎng)變?yōu)閷I(yè),最終把專業(yè)變?yōu)槭聵I(yè)。

  “一個(gè)人之所以贏,不是贏在終點(diǎn),而是贏在起點(diǎn);一個(gè)人之所以輸,也不是 輸在終點(diǎn),是輸在起點(diǎn)!币虼,在起點(diǎn)上我們應(yīng)該給自己的人生做一個(gè)合理的 規(guī)劃,在工作中我會(huì)自我培養(yǎng)自身的基本素質(zhì)和能力、學(xué)習(xí)豐富的知識(shí)以及敏捷 的思維, 我會(huì)以工作為重心, 以提高公司的利益為己任。 我相信只有把基礎(chǔ)打好, 在起點(diǎn)上就不懈怠,才會(huì)在以后的工作中熱愛(ài)工作、踏實(shí)工作,才能有更高的工作熱情。

  二、 溝通創(chuàng)造價(jià)值

  通過(guò)這一講,我發(fā)現(xiàn)溝通在工作中的重要性。好好說(shuō)好一句話,對(duì)自己、對(duì) 公司的發(fā)展會(huì)起到很重要的作用。顧客至上,這是一句很真誠(chéng)的話。在與客戶的 合作中,需要很好的.溝通才能將我公司的產(chǎn)品介紹給他們,彼此才能長(zhǎng)久合作。 在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),需要跟領(lǐng)導(dǎo)很好的交流與溝通,才能讓領(lǐng)導(dǎo)了解自己的工 作情況以及工作進(jìn)展。在工作中跟同事需要很好的溝通,才能有很好的合作,才能共同進(jìn)步,為公司的發(fā)展創(chuàng)造價(jià)值。艾莫大師說(shuō):“人才未必有口才,但是有口才一定是人才” , “用嘴溝通,百溝不通;用心溝通,一溝自通”,說(shuō)的是與他人交流需要真誠(chéng)。

  三、 形象推銷自信

  給別人留下良好的第一印象,非常重要。如果第一印象非常不好,那就需要 花費(fèi)很昂貴的時(shí)間成本和努力去改變別人對(duì)你的印象。 在工作中要修飾好自己的儀表,保持健康、干凈、自信的形象。在跟不同的客戶交流前,要想給他們留下好的印象,好的自我介紹,必不可少。好的自我介紹才能把自己更好地推銷給別 人。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的談話,也是工作中的一門技巧。因?yàn)楹芏嗫蛻舨皇悄阏f(shuō)出來(lái) 的,而是他講出來(lái)的,在你聽(tīng)他們的需求時(shí),無(wú)形之中會(huì)建立起一個(gè)合作關(guān)系,這些都是我應(yīng)該銘記在心的。維護(hù)自己的形象的時(shí)候,要肯定別人,不要過(guò)多的 跟別人爭(zhēng)論,尤其是第一次見(jiàn)面的時(shí)候。我認(rèn)為事情沒(méi)有太絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)好壞,只有適合不適合,爭(zhēng)論或許會(huì)激發(fā)矛盾,這樣沒(méi)有好的工作環(huán)境,就不會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

  四、 贊美拉近距離

  贊美別人需要有技巧。贊美別人要看清楚要贊美的對(duì)象。懷著真誠(chéng)的心,準(zhǔn)確的找到美點(diǎn),不斷的肯定和贊美對(duì)方,這樣會(huì)塑造好的第一印象,還會(huì)得到別 人的尊重。 在與他人交流時(shí),

  在交流時(shí), 應(yīng)注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。 應(yīng)該保持適當(dāng)?shù)木嚯x, 不同的距離給別人的感受不同。而且在與他人交往時(shí),應(yīng)該禮貌相待,見(jiàn)面時(shí)握 手、打招呼也需要合適的禮儀。

  五、 在不同的圈子做好角色轉(zhuǎn)換

  在人的一生中有 5 個(gè)交際圈: 學(xué)院及家庭交際圈、 地緣交際圈、 組織交際圈、 業(yè)余交際圈、輿論交際圈。在 5 個(gè)交際圈中,應(yīng)能很好的轉(zhuǎn)化,好好駕馭著 5 個(gè)交際圈,首先要扮演好自己的角色。在公司中,要維護(hù)好自己與他人的交際關(guān) 系,遵守角色規(guī)范。最重要的是注意角色變換。所以我要做的是在處理與客戶、 領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)系時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)換;而且不把自己在家庭及工作之外的個(gè)人情緒帶 到自己的工作中,在工作中全身心投入。

  六、 塑造好自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?/p>

  在這一講中,我也學(xué)到如何為人處事,不要談?wù)摬辉趫?chǎng)的人,提高自己的素質(zhì)。我要努力做好自己感興趣的事情也要做有意義的事情;我要做自己能做的事 情,還要努力做應(yīng)該做的事情。合理定位自己在公司中的地位,真誠(chéng)待人,尊重領(lǐng)導(dǎo), 尊重同事。 通過(guò)學(xué)習(xí), 我意識(shí)到每個(gè)角色都有一定的規(guī)范, 我會(huì)遵守規(guī)范, 塑造好自己的角色,系統(tǒng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,做好自己那個(gè)崗位上的工作,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。

  七、 合理規(guī)劃,做有價(jià)值的事情

  合理規(guī)劃, 通過(guò)這一講的學(xué)習(xí), 我意識(shí)到打好基礎(chǔ)最重要。 首先要以感恩的心進(jìn)入職場(chǎng), 感恩父母這么多年從小就培養(yǎng)我,感恩老師耐心教育我,更要感恩領(lǐng)導(dǎo)、老板給 了我一個(gè)工作機(jī)會(huì),感恩同事這些天對(duì)我的照顧與工作上的合作。在工作中,我 要把在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)更好的應(yīng)用到工作中去。合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯, 正確處理好各種關(guān)系。在工作中,調(diào)整好自己的心態(tài),安排好自己的工作,制定 好每一段時(shí)間的工作目標(biāo)。 經(jīng)營(yíng)自己,

  八、 經(jīng)營(yíng)自己,從現(xiàn)在開始改變

  通過(guò)這一講,我意識(shí)到,在工作起步階段,要盡量避免人生中的重大挫折, 正確看待成功,盡量不走彎路,遇到挫折的時(shí)候應(yīng)努力打敗挫折。另外,還要學(xué) 會(huì)選擇, 能夠做出一個(gè)偉大的決定, 選擇了就要用心看待這個(gè)工作, 好好經(jīng)營(yíng)它, 才能得到別人的認(rèn)同,做一個(gè)對(duì)企業(yè)最有用的人,做一個(gè)有價(jià)值的人。我想從現(xiàn) 在開始,改正自己身上存在的不利于公司發(fā)展的缺點(diǎn),完善自己,我希望自己能夠通過(guò)自己的努力與改變,創(chuàng)造價(jià)值。 如何好好經(jīng)營(yíng)我們自己,這是艾莫大師在演講開始留下的問(wèn)題。只有好好經(jīng) 營(yíng)我們自己,才能讓自己得到自己想要的東西。只有每個(gè)人都經(jīng)營(yíng)好自己,這個(gè)公司才有很好的發(fā)展前景。

  總結(jié):通過(guò)這次的學(xué)習(xí),我深刻的理解了這八講的內(nèi)容。我相信它對(duì)我在今后工作中所起的 作用不容忽視。它讓我明白態(tài)度決定一切,體會(huì)到了溝通的重要性,教我如何給別人留下好 的印象, 明白了贊美別人也是一門藝術(shù), 應(yīng)該做好角色轉(zhuǎn)換, 塑造好自己的角色, 合理規(guī)劃, 經(jīng)營(yíng)自己, 努力做到這基本的八條, 時(shí)刻以這基本的八條規(guī)范自己的行為, 做好自己的工作, 維護(hù)好公司的形象。

  員工培訓(xùn)工作小結(jié) 篇2

  20xx年x月,闊別三年的我又回到了學(xué)院,重新成為學(xué)院的一員,我感到非常的慶幸。暑期我參加了學(xué)校組織的CRP系統(tǒng)培訓(xùn)和輔導(dǎo)員崗前培訓(xùn),開學(xué)后又接受了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新進(jìn)人員的培訓(xùn),可見(jiàn)學(xué)校在對(duì)員工的重視。

  新進(jìn)人員培訓(xùn)時(shí)間是20xx年xx月xx日下午1:00,地點(diǎn)是學(xué)校的大多媒體。在培訓(xùn)會(huì)上院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)分別從不同角度對(duì)學(xué)院方方面面情況進(jìn)行了介紹,使我對(duì)學(xué)院目前的發(fā)展?fàn)顩r,今后的愿景,以及如何教書育人、服務(wù)育人、規(guī)范教學(xué)等方面有了一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí),現(xiàn)歸納如下:

  一、蒸蒸日上

  作為一個(gè)闊別重返的人來(lái)說(shuō),對(duì)學(xué)院的變化體會(huì)尤其深刻。三年前,我在學(xué)院那會(huì),每每上課鈴聲已經(jīng)響了的時(shí)候,在去個(gè)教學(xué)樓的路上,都會(huì)有連續(xù)不斷的拎著早餐,夾著書本,甚至拖著拖鞋去教室的學(xué)生;現(xiàn)在,盡管這種現(xiàn)象沒(méi)有被杜絕,但是人數(shù)上已經(jīng)少了很多,學(xué)生的精神狀態(tài)也好些。還有各種工作正在往規(guī)范上走,盡管仍有很多還不夠完善管理制度上還是很健全,但是我可以很明顯地感覺(jué)到校領(lǐng)導(dǎo),及個(gè)部門在往管理專業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。正如外語(yǔ)系主任李老師說(shuō)的'那樣“任何事物在發(fā)展的過(guò)程中,都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但我們要看的不是問(wèn)題,而是要看如何對(duì)待問(wèn)題,解決問(wèn)題,任何在解決問(wèn)題中是不是在往好的方向發(fā)展,不能太過(guò)求急。”而學(xué)院目前正處于這樣的一個(gè)階段。

  二、 前景廣闊

  目前,學(xué)院不僅得到了政府的資助,招生面在不斷擴(kuò)大,招生人數(shù)在不斷增加,而且,新僑注重于國(guó)際接軌,發(fā)展跨國(guó)教學(xué),實(shí)習(xí)和進(jìn)修,開展國(guó)際辦學(xué)項(xiàng)目,注重引進(jìn)人才和技術(shù)及辦學(xué)理念,種種都讓我們對(duì)學(xué)院今后的發(fā)展充滿了信心,相信終有一天,新僑會(huì)越辦越大,越走越遠(yuǎn)。

  三、注重個(gè)人發(fā)展

  我剛來(lái),學(xué)辦主任老師,就問(wèn)我對(duì)今后在新僑工作有什么期待,并且根據(jù)我個(gè)人自述的情況,給我一些有利于我個(gè)人發(fā)展的建議,這讓我感覺(jué)很振奮,覺(jué)得在學(xué)院只要你有能力,就會(huì)有你施展才華的舞臺(tái),在培訓(xùn)會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)們的講話,這種感覺(jué)就更是加深了一層,讓我不由得對(duì)學(xué)院產(chǎn)生了一種很強(qiáng)的歸宿感。培訓(xùn)

  時(shí)各位校領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)注員工個(gè)人發(fā)展的問(wèn)題,可見(jiàn),如今的學(xué)院對(duì)員工的個(gè)人發(fā)展的重視。

  如今的領(lǐng)導(dǎo)班子更是心系學(xué)院,致力于學(xué)院的建設(shè)和發(fā)展,對(duì)我們這些新進(jìn)人員不僅提出了高要求,也表達(dá)了對(duì)我們這些新進(jìn)人員的殷殷希望,作為學(xué)院人,我對(duì)自己的未來(lái)充滿的期望,也感覺(jué)到我們肩上那副擔(dān)子的份量,真可謂“任重而道遠(yuǎn)”。

  員工培訓(xùn)工作小結(jié) 篇3

  xx月xx日、xx日兩天,公司舉辦了以"演講與口才技巧培訓(xùn)"為主題的培訓(xùn)班。說(shuō)實(shí)在的,星期五收到郵件的時(shí)候,心里是有一些不情愿的,在本應(yīng)該休息的周末,卻要象學(xué)生一樣坐在那里聽(tīng)課,光想一想就覺(jué)得累。

  但是,當(dāng)顏永平老師站在講臺(tái)上講出第一句話時(shí),我就知道,這兩天的"學(xué)生"光陰絕不會(huì)白白虛度。兩天的時(shí)間,我被顏老師聲情并茂的演講震撼著、激勵(lì)著;被學(xué)員們的熱情感染著、激勵(lì)著。從這次短暫的培訓(xùn)中,我收獲的不僅僅是知識(shí),還有一種積極向上的精神,一種樂(lè)觀豁達(dá)的生活態(tài)度,一種永不放棄的力量。擁有良好口才的人是自信的,擁有自信的人就是擁有希望的人,擁有希望的人一定是幸福的。

  這次培訓(xùn),我有如下幾點(diǎn)總結(jié):

  一、良好的口才對(duì)于生活在現(xiàn)代社會(huì)的人來(lái)說(shuō)非常重要

  這一點(diǎn)顏老師在講課的最開始就多次提及,自古以來(lái),口才在政治和歷史中就扮演著重要的角色,有許多關(guān)于口才的故事久久流傳,有許多擁有良好口才的人家喻戶曉。而在當(dāng)今社會(huì),隨著信息化的日益發(fā)展,人與人之間的交流也日益增多,更要求說(shuō)話要說(shuō)到點(diǎn)子上,要一針見(jiàn)血,要精益求精,否則無(wú)異于浪費(fèi)別人的生命也在浪費(fèi)自己的生命。

  口才與生活的各個(gè)方面息息相關(guān)。小到與親人、朋友、同學(xué)、同事的日常溝通,大到關(guān)系到個(gè)人事業(yè)成敗和國(guó)家興衰的會(huì)晤、談判等,良好的口才都是成功的關(guān)鍵。有許多人,滿腹經(jīng)綸卻不能用語(yǔ)言表達(dá),所以只能默默無(wú)聞的度過(guò)一生,帶走的是內(nèi)秀,留下的是遺憾。舉個(gè)例子,近年來(lái)比較火爆的公務(wù)員考試,很多在筆試中成績(jī)優(yōu)秀的考生,卻在面試中被無(wú)情的淘汰,我想主要的原因就是輸在了口才上。顯而易見(jiàn),如果兩個(gè)人的水平差不多,那么用人單位肯定會(huì)選擇儀表端莊、舉止大方并能夠巧妙的回答考官問(wèn)題的那一位。所以,如果你才華橫溢,就鍛煉自己,不要讓自己輸在口才這條起跑線上。

  二、給我印象最深刻的部分:關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練

  我一直認(rèn)為,演講是為了"煽情"的,只有演講者能讓聽(tīng)眾隨著他的思路、他的感情起伏進(jìn)退,那才能算是一個(gè)成功的演講。演講絕對(duì)不是單純的說(shuō)話、背誦或是閱讀——針對(duì)這一點(diǎn),顏老師詳細(xì)講解了語(yǔ)言訓(xùn)練的基本技巧,包括語(yǔ)言語(yǔ)音的規(guī)范訓(xùn)練、正確的呼吸訓(xùn)練和良好的共鳴訓(xùn)練等,聽(tīng)了這些講解,有種恍然大悟的感覺(jué),原來(lái)生命中的這三十來(lái)年,我一直在用不正確的方法說(shuō)話,看來(lái)真要好好訓(xùn)練一下了。

  在這部分講解中,給我印象最深刻的是關(guān)于"語(yǔ)言激情化"和"態(tài)勢(shì)語(yǔ)言"的訓(xùn)練,顏老師采取了自己親身示范和與學(xué)員們互動(dòng)的方式進(jìn)行講解,讓大家在笑聲中檢閱了自己,收獲了知識(shí)。同樣的一段文字,在顏老師讀來(lái)就充滿了感情 色彩,讓你不得不隨著他慷慨激昂,快樂(lè)悲傷;同樣的一個(gè)動(dòng)作,由顏老師做來(lái),就是渾然天成,毫不做作。而對(duì)于我們來(lái)說(shuō),往往是聲音放不開,表情不自然,說(shuō)話忘了加動(dòng)作,加上動(dòng)作又忘了說(shuō)話,但是大家都表現(xiàn)的十分踴躍,口才是訓(xùn)練出來(lái)的。戴爾?突f(shuō)過(guò):"沒(méi)有天生的演講家",顏老師也給我們講了他自己的故事,誰(shuí)能想到,現(xiàn)在在臺(tái)上滔滔不絕的演講的人小時(shí)候竟然患有口吃的毛病?梢(jiàn),正確的、持之以恒的訓(xùn)練十分重要。

  三、在"銷售口才與表達(dá)技巧"中感悟到的為人處事的方法

  星期天的上午,顏老師給我們講解了"銷售口才與表達(dá)技巧",我始終認(rèn)為自己的口才不是很好,我的語(yǔ)言表達(dá)能力甚至都比不上自己的文字書寫能力,所以我不適合做銷售工作,也沒(méi)有這方面的興趣。但是聽(tīng)了顏老師的講解和學(xué)員們的實(shí)戰(zhàn)模擬,我倒是從中感悟到了一些為人處事的方法:

  第一,儀表美對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),很重要。隨著社會(huì)的發(fā)展、物質(zhì)水平的`不斷提高,心靈美已經(jīng)不是評(píng)價(jià)一個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)。得體的服裝加上得體的行為和美好的品質(zhì),這樣才能構(gòu)成一種和諧的美。

  第二,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在推銷自己。我們自己也是一種商品,我們是自己的銷售經(jīng)理。當(dāng)我們初次與陌生人相會(huì),當(dāng)我們?nèi)?yīng)聘一個(gè)心儀已久的工作,甚至是日常生活中我們跟家人、朋友的溝通,都是一種推銷,推銷自己的品質(zhì),推銷自己的思想,推銷自己的能力。

  第三,做人要有一種積極的生活態(tài)度。做銷售最重要的是勇于接受挫折,做人也是如此,只有越挫越勇的人才能獲得最后的成功。

  四、提高口才不是通過(guò)這一次短暫的培訓(xùn)就能做到,不是一朝一夕的事,需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。

  兩天的培訓(xùn),老師講的演講與口才方面的知識(shí)很多,我們經(jīng)過(guò)兩天的"實(shí)戰(zhàn)"演練,也確實(shí)發(fā)生了一些改變,每個(gè)人都變得精神煥發(fā)了,但是要想在兩天之內(nèi)把學(xué)員培養(yǎng)成出色的演說(shuō)家是不可能的。我想培訓(xùn)的意義也不在于此,正如俗語(yǔ)中所說(shuō):"師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人",只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),多想多練,才能使自己的口才得以提升。

  我欣賞顏永平老師的"八多",即"多看、多聽(tīng)、多問(wèn)、多寫、多思、多學(xué)、多記、多練",這不但適用于提高自己的口才和演講水平,也能提升自己的氣質(zhì)和自信,古人所謂"腹有詩(shī)書氣自華"的人,應(yīng)該就是把這"八多"認(rèn)真的付諸于行動(dòng)的典型代表。在學(xué)習(xí)、工作和生活中如果能做到這"八多",那么獲得成功也就是指日可待的事情。

  當(dāng)培訓(xùn)圓滿結(jié)束,走進(jìn)傍晚暖暖的陽(yáng)光中,我的心情也象這晚春的陽(yáng)光一樣,溫暖中醞釀著無(wú)盡的熱情。在這兩天的培訓(xùn)中,從顏老師身上,我看到了一個(gè)優(yōu)秀的演講家所具備的氣質(zhì)和風(fēng)范;從同事們身上看到了積極樂(lè)觀,不輕言放棄的勇氣和精神。我想用我今天學(xué)到的知識(shí)和今后生活、工作中的不斷實(shí)踐,去給自己人生再增加一道亮麗的風(fēng)景。

  員工培訓(xùn)工作小結(jié) 篇4

  每個(gè)企業(yè)在不同的年份、不同的階段都會(huì)有新的員工加入,特別近幾年是90后員工走上工作崗位的集體時(shí)間,被大眾標(biāo)榜著“新新人類”的90后或許有狂妄不羈、缺乏責(zé)任心、不夠穩(wěn)重等特征,但是他們有豐富的想象力、敢于表達(dá)等是企業(yè)所希望的。能否幫助他們快速地從學(xué)生過(guò)渡到職場(chǎng)人實(shí)現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變,融入到我們的企業(yè)和工作崗位,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著重要意義。為此公司安排學(xué)習(xí)艾莫老師的《讓新員工更好工作》視頻課程,課程講到態(tài)度贏在起點(diǎn);溝通創(chuàng)造價(jià)值;形象推銷自信;贊美拉近距離;在不同的圈子做好角色轉(zhuǎn)換;塑造好自己所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧缓侠硪?guī)劃,做有價(jià)值的事情;經(jīng)營(yíng)自己,從現(xiàn)在開始改變等八個(gè)方面。艾莫老師的課程讓我學(xué)了很多,感觸頗深的有以下幾點(diǎn):

  1、一個(gè)人之所以贏,不是贏在終點(diǎn),而是贏在起點(diǎn)。

  一個(gè)人之所以輸,也不是輸在終點(diǎn),而是輸在起點(diǎn)!我們每天清晨起床的時(shí)候拉開窗簾,看著外面的陽(yáng)光,想著:“又是美好的一天!YES,加油!”那么今天一天我們的心情肯定很好,做起事情來(lái)效率很高。如果早上被鬧鐘叫起來(lái),抱怨著今天還不是周末,又要上班,太陽(yáng)那么大要熱死了,那么今天一整天,肯定是極度郁悶,做事效率低下。同樣是一整天,兩者開始的心態(tài)不同,結(jié)果往往也是不同。我們?cè)谌粘9ぷ髦,?jīng)常由于自己的各種沒(méi)準(zhǔn)備好,導(dǎo)致客戶的喪失,這是非常嚴(yán)重的。

  在做任何事情之前,我們都應(yīng)該準(zhǔn)備好,不打無(wú)準(zhǔn)備的'戰(zhàn)役。比如說(shuō)今天你是一個(gè)新員工,公司培訓(xùn)了你一段時(shí)間后,讓你今晚去主持今晚的講座,你說(shuō)我是新人,我不懂怎么主持啊,搞砸了怎么辦?這種就是心態(tài)上還沒(méi)有接受自己已經(jīng)是職場(chǎng)新人,還沒(méi)接受自己要去為公司創(chuàng)造價(jià)值的事實(shí),這會(huì)嚴(yán)重影響公司的正常工作安排。從我們步入公司的那一刻起,我們就要做好準(zhǔn)備去完成公司安排的各項(xiàng)任何,自己私下花再多的時(shí)間也要讓自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),成為公司的一名骨干員工而不是實(shí)習(xí)生或永遠(yuǎn)在“試用期”。

  2、成功有捷徑,不走彎路本身就是捷徑。

  真正成功的人是不為同一個(gè)失敗付兩次成本的人!職場(chǎng)新人經(jīng)常會(huì)各種各樣的錯(cuò)誤,這些都是公司必須承擔(dān)的,西門子(中國(guó))人力資源總監(jiān)謝克海說(shuō)過(guò):“我們?cè)试S下屬犯錯(cuò)誤,如果那個(gè)人在幾次犯錯(cuò)誤后‘茁壯’了,那對(duì)公司是很有價(jià)值的”。中原集團(tuán)創(chuàng)始人施永青鼓勵(lì)員工犯錯(cuò),堅(jiān)信犯錯(cuò)才是最好學(xué)習(xí),堅(jiān)信犯錯(cuò)才是最好的學(xué)習(xí)。他認(rèn)為,公司就像一個(gè)生命體,必須具備適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力才能健康成長(zhǎng)。公司的學(xué)習(xí)是通過(guò)接觸市場(chǎng)、社會(huì)、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手……嘗試用不同的方式生存。而這種種嘗試要靠公司里的每一個(gè)員工來(lái)實(shí)施,在實(shí)施的過(guò)程中不斷試錯(cuò)。而防止員工犯錯(cuò),會(huì)讓公司停頓。 施永青還笑言,員工犯的都是小錯(cuò),只要老板少做事就少犯大錯(cuò)。所以,作為主管要在員工處理問(wèn)題的時(shí)候冷靜地分析事件,不能一味地生氣責(zé)怪嚴(yán)厲批評(píng),這樣只會(huì)讓員工處于壓抑狀態(tài),對(duì)公司沒(méi)有歸屬感,就不能真心為公司工作了。主管要告訴員工錯(cuò)在什么地方,做出合理的決定,然后再與員工

  一起研究錯(cuò)誤的起因后果,并鼓勵(lì)員工多與你商量。最后重申我們公司的宗旨,告訴他:公司會(huì)為犯錯(cuò)誤的員工擦屁股,但是一種錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)只有一次。作為員工,我們犯了錯(cuò)誤不能逃避,應(yīng)該主動(dòng)積極面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤,吸取教訓(xùn),以后在個(gè)人發(fā)展的道路上不再犯相同的錯(cuò)誤,這樣才有利于自身的進(jìn)步和公司的發(fā)展,也無(wú)愧于公司對(duì)我們犯錯(cuò)誤的包容。

  感謝公司給我們這樣的機(jī)會(huì)讓我們學(xué)習(xí)艾莫老師的這次課程,對(duì)于重新認(rèn)識(shí)自我、塑造自我有著重大意義。一個(gè)人之所以贏,不是贏在終點(diǎn),而是贏在起點(diǎn)。讓我們從今天開始、從現(xiàn)在開始,不必等到明天,改變自我,讓自己的職場(chǎng)生涯歸零,重新開始做一個(gè)新興的、有價(jià)值的職場(chǎng)新人!

  員工培訓(xùn)工作小結(jié) 篇5

  為了實(shí)現(xiàn)“不斷提高員工的基本素質(zhì),打造一支專業(yè)的施工管理隊(duì)伍”,20xx年,工程公司投入大量的人力、物力,開展了形式多樣的教育培訓(xùn)活動(dòng),并取得了一定的成效,現(xiàn)將20xx年教育培中工作總結(jié)如下:

  一、統(tǒng)一思想、充分重視

  作為一個(gè)施工企業(yè)要想做強(qiáng)做大,必須擁有一支專業(yè)的施工管理隊(duì)伍,而教育培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的途徑。20xx年,為了充實(shí)教育培訓(xùn)資料,工程公司投入3萬(wàn)多元,分兩批購(gòu)買各類建筑專業(yè)書籍300多套。

  二、定制度、提高教育培訓(xùn)的質(zhì)量

  20xx年,工程公司各職能部門制定了的教育培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)一步明確了教育培訓(xùn)的5點(diǎn)要求,并在實(shí)際工作中得到了有效落實(shí):

  1、全員性,教育培訓(xùn)覆蓋了包括領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的工程公司全體管理人員以及各項(xiàng)工程施工作業(yè)人員。

  2、全面性,教育培訓(xùn)包括了思想教育、知識(shí)教育、技能教育和法制教育等內(nèi)容,具有普及性。

  3、針對(duì)性,針對(duì)不同的施工內(nèi)容,進(jìn)行了針對(duì)性的'教育培訓(xùn)。

  4、成效性,不走形式,確保教育培訓(xùn)的內(nèi)容和方式均能達(dá)到目的。

  5、經(jīng)常性:即把集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育結(jié)合在一起,鞏固和發(fā)展了教育培訓(xùn)的成效。

  三、加強(qiáng)教育培訓(xùn)的資料管理

  工程公司為每位員工建立了培訓(xùn)檔案,詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄了每次培訓(xùn)、考試、考核情況,并且對(duì)培訓(xùn)通知、簽到、課件以及試卷進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔留存以方便查閱。

  四、內(nèi)容豐富,形式多樣

  工程公司將教育培訓(xùn)活動(dòng)與實(shí)際相結(jié)合,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,范圍廣泛。

  1、政治思想培訓(xùn):工程公司xxx通過(guò)開展系統(tǒng)的“x的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”,強(qiáng)化了干部職工的思想教育,端正了員工的工作作風(fēng)。

  2、安全教育培訓(xùn):工程公司按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行了三級(jí)安全教育制度,20xx年招投標(biāo)結(jié)束以后,組織進(jìn)場(chǎng)人員進(jìn)行了一級(jí)培訓(xùn),同時(shí)監(jiān)督檢查各施工單位落實(shí)二、三級(jí)安全教育培訓(xùn)。

  3、職業(yè)技能培訓(xùn):財(cái)務(wù)部、物資部以及人勞部門根據(jù)本部門需要組織員工進(jìn)行了ERP培訓(xùn)。

  4、充分利用會(huì)議等形式開展培訓(xùn)學(xué)習(xí),例如在每月召開的安全例會(huì)上,組織員工學(xué)習(xí)事故案例以及《安全生產(chǎn)法》等國(guó)家法律法規(guī)。

  5、除了積極開展內(nèi)部教育培訓(xùn)以外,組織員工參加鄂爾多斯市建委以及集團(tuán)公司組織的各類培訓(xùn)。

  五、教育培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)取得的實(shí)效

  20xx年,工程公司通過(guò)持續(xù)的開展思想教育培訓(xùn)活動(dòng),使員工進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,增強(qiáng)了團(tuán)體意識(shí),樹立了良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。通過(guò)開展專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn),使員工的實(shí)際工作水平得到了有效提高了,使現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員明白了應(yīng)該管什么,怎么管,同時(shí)在受教育的過(guò)程中轉(zhuǎn)變了思想觀念,增強(qiáng)了施工安全、質(zhì)量管理意識(shí)。

  六、主要教育培訓(xùn)活動(dòng)

  20xx年,工程公司組織的主要培訓(xùn)活動(dòng)有10次,總共196人次,39個(gè)課時(shí)。主要教育培訓(xùn)活動(dòng)覆蓋全員。

  1、3月xx日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會(huì)議室進(jìn)行20xx年度電氣化鐵路安全規(guī)則培訓(xùn)及考試,參加人數(shù)46人,培訓(xùn)學(xué)習(xí)2個(gè)課時(shí)。

  2、5月xx日上午,工程公司組織系統(tǒng)管理員進(jìn)行工程管理信息系統(tǒng)培訓(xùn),參加培訓(xùn)人數(shù)14人,共4個(gè)課時(shí)。

  3、5月xx日下午,工程公司安質(zhì)部組織全體職工,在工程公司會(huì)議室進(jìn)行消防安全培訓(xùn)及演練,參加培訓(xùn)人數(shù)17人,共4個(gè)課時(shí)。

  4、6月xx日是,組織施工單位,開展了20xx年進(jìn)場(chǎng)人員安全教育培訓(xùn),參加人數(shù)21人,8個(gè)課時(shí),考試合格后頒發(fā)了集團(tuán)公司安全員、防護(hù)員證。

  5、7月xx日,工程公司財(cái)務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行稅務(wù)營(yíng)改增培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加人數(shù)6人,學(xué)習(xí)4個(gè)課時(shí)。

  6、8月xx日,工程公司組織員工進(jìn)行了普法學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等內(nèi)容,參加人數(shù)22人。

  7、9月xx日,工程公司財(cái)務(wù)部組織本部室人員進(jìn)行財(cái)務(wù)ERP培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加人數(shù)5人,學(xué)習(xí)4個(gè)課時(shí)。

  8、10月xx日,工程公司組織員工學(xué)習(xí)了《鐵路安全管理?xiàng)l例》,參加人數(shù)11人,2個(gè)課時(shí)。

  9、10月xx日,為了進(jìn)一步規(guī)范公文寫作,工程公司舉辦了公文寫作專題培訓(xùn),參加人數(shù)9人,學(xué)習(xí)3個(gè)課時(shí)。

  10、11月xx日,工程公司組織員工進(jìn)行全員應(yīng)急基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)及考試,參加人數(shù)45人,共4個(gè)課時(shí)。

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