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電話銷售崗位職責最新
現(xiàn)如今,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編收集整理的電話銷售崗位職責最新,希望能夠幫助到大家。
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工作內(nèi)容:
1、公司會給我們提供去年車險老客戶,近期快要到期續(xù)費客戶名單,我們只需要給客戶打電話讓他繼續(xù)續(xù)保就可以;不用外出,不用開發(fā)客戶。
2、對于續(xù)?蛻舴答佉庖娂皶r記錄,定期匯報工作經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)世界500強企業(yè)的咨詢服務;
公司優(yōu)勢:
1、高起點:世界500強集團,平安集團為每一位新進員工簽訂正式編制合同,提供高品質(zhì)的專業(yè)技能培訓,提升自我。
2、快成長:建立明確的晉升機制,接受更高的培訓,坐席——主管——經(jīng)理
3、好福利:公司為每一位員工提供定期體檢、基礎保險(五險一金)生活補貼、高額過節(jié)費用,年終獎,防暑降溫費、生日禮金
崗位職責:
1、不用開發(fā)新客戶;主要是電話車險銷售;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售;
3、維護老客戶的業(yè)務,挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
任職資格:
1、18—30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;初中以上學歷。
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,相關車險電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
【崗位職責】
1、通過電話、網(wǎng)絡和移動端等手段聯(lián)系當?shù)乜蛻翡N售公司保險產(chǎn)品(客戶名單由公司提供,無需外出,保單派送和后續(xù)服務由所在落地公司完成),以新轉(zhuǎn)保為主、續(xù)保二促為輔,積極引導客戶投保電銷渠道產(chǎn)品。
2、受理來電客戶的'車險咨詢或投保等服務請求,并針對客戶訴求提供專業(yè)的解決方案。
3、對客戶進行售后電話回訪,了解客戶對銷售服務的滿意度或建議。
【應聘要求】
1、年齡:18—35歲,男女不限。
2、學歷:大專以上學歷,專業(yè)不限,有經(jīng)驗或條件優(yōu)秀者放寬至高中、中專學歷。
3、溝通:普通話標準,良好地溝通表達能力。
4、經(jīng)驗:有無均可,我們有完善的培訓體制,曾創(chuàng)下在校實習生月收入過萬元記錄。
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崗位職責:
1、負責電話銷售團隊的管理,通過有效管理團隊的日常運作,達到公司的銷售目標和績效。
2、對企業(yè)級產(chǎn)品的市場趨勢熟悉,推動客戶購買體驗和滿意度。
3、有效激勵團隊,為團隊成員設置個人職業(yè)發(fā)展計劃,并在每個季度進行指導和反饋。
4、有效地與外部銷售團隊以及相關職能部門溝通配合,更好地了解策略和推動全線產(chǎn)品業(yè)務的增長。
崗位要求:
1、5—8年的IT行業(yè)的工作經(jīng)驗以及3年以上的銷售團隊管理經(jīng)驗。
2、愿意學習和分享,指導團隊成員實現(xiàn)業(yè)務目標。
3、優(yōu)秀的.溝通能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源,達成團隊目標。
4、富有工作熱情和良好的團隊合作意識。崗位要求:
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