急診科工作計劃
日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為今后的學習制定一份計劃。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的急診科工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
急診科工作計劃1
20xx年將是我院發(fā)展的重要一年，對于急診科來說也是進步、壯大的重要一年。20xx年5月在院領導的大力支持下我科搬入新的急診病區(qū)，從而打開了急診科工作的新模式。我們將在20xx年以穩(wěn)定、發(fā)展作為第一要務，促穩(wěn)定、凝人心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化，加快我院急診發(fā)展�，F(xiàn)計劃如下：
一、指導思想：
堅持以“新時代中國特色社會主義思想”為指導思想；堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義；堅持以“維護社會穩(wěn)定”這一重要目標為中心，全力為構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的大美新疆、穩(wěn)定和田、小康洛浦不懈努力。
二、主要措施：
1.醫(yī)療質(zhì)量：結(jié)合我院目前實際工作情況，圍繞“院容美、院風正、院規(guī)嚴、院質(zhì)高、路子寬、效益高”的院訓，狠抓內(nèi)涵建設；醫(yī)療質(zhì)量要從制度建設、人才梯隊建設、診療常規(guī)的培訓與應用、應急預案制定與訓練等方面進行提高。
急診科從一個普通住院病區(qū)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�急診、急救的窗口型科室，原有各個方面的制度、規(guī)定不再符合工作實際，不能對工作起到有效促進作用；計劃在半年內(nèi)，有我科主要工作人員會同我院醫(yī)務科相關負責人共同制定并完善相關制度，并遞交院領導到進行審核。完善常見疾病的搶救流程，完善相關流程的公示牌等等，在半年內(nèi)保證制度上墻、流程上墻。建立健全綠色通道制度，完善相關制度細節(jié)，使制度得以落實并應用，綠色通道患者在經(jīng)濟、制度方面均受較大限制，且涉及多個科室，故此該項目應在相關行政科室的大力支持下才能完成。完善急診預檢分診制度，并落到實處，設置功能齊備的急診分診臺，安排專人進行值班。從而優(yōu)化急診工作流程，縮短急診患者就診等待時間，減少科內(nèi)患者誤診率。
一個科室的建設與發(fā)展，最重要的是人才的培養(yǎng)。急診科目前人才梯度配置不合理，高精尖技術(shù)性人才缺乏；20xx年將科內(nèi)人員按照院前急救組、院內(nèi)搶救組、突發(fā)事件應急組等方向培養(yǎng)人才；20xx年我科派出兩名人員到烏魯木齊市急救中心進行院前急救培訓，以此次培訓內(nèi)容為參考，結(jié)合我院工作實際完善院前急救診療、操作的規(guī)范內(nèi)容。著重向科內(nèi)一組人員進行集中培訓，爭取樹立一個院前急救的典范小組，以此小組為榜樣帶領全科人員，提高全科院前急救水平。成立危重癥患者搶救小組，以科主任為組長，在平時進行培訓指導，以心臟驟停、急性心肌梗死、急性腦血管病、高血壓危象、藥物中毒等常見危重疾病診療流程為教材，對危重癥患者搶救小組成員進行全員培訓，樹立一個危重癥患者搶救的典范小組，以此小組為榜樣帶領全科人員，提高全科危重癥患者搶救水平。成立應急工作小組，同樣由科主任擔任組長，任命茹仙古麗、葉瑞麗、阿娜爾古麗為小組長，全體急診科醫(yī)護人員均為此小組成員；由本科醫(yī)療質(zhì)量檢查小組成員制定符合我院實際的應急突發(fā)事件工作流程、各個成員的職責等教材性內(nèi)容，并在下半年集中對本科人員進行應急演練搶救訓練；科主任及相關院領導作為監(jiān)考官對演練中每個動作及流程進行詳細考核，使本科人員在應急事件中忙而不亂、急而不慌，能夠在有條不紊中應對各種醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件。
診療常規(guī)的培訓與應用關系到每位急診醫(yī)生的診療水平，以往在住院病房中，每位一線醫(yī)生均有二線醫(yī)生或主任的指導，如在診療過程中出現(xiàn)差錯可及時糾正；但目前急診門診患者數(shù)量眾多、患者就診時間短、病人診療結(jié)果無及時反饋渠道等因素造成急診醫(yī)生在診療過程中屢次出現(xiàn)診療不規(guī)范。故為糾正以上問題，將在明年依照急診科診療常規(guī)內(nèi)容，逐個疾病進行學習。通過組織診療常規(guī)討論會、業(yè)務學習等多種形式進行學習，由科主任定期對科內(nèi)的業(yè)務學習進行定期考核，并對考核成績優(yōu)異的急性經(jīng)濟獎勵。提高各位醫(yī)生在實際工作中的業(yè)務水平、工作經(jīng)驗，也促進良好學習氛圍的形成。
醫(yī)療質(zhì)量的提高不僅需要以上方面的不斷加強，更應在核心制度執(zhí)行、病歷書寫、病情告知、合理用藥、項目登記、認真交接班、履行各個崗位職責等方面的狠抓落實。為促進以上各個項目落實執(zhí)行中不走樣、不拖沓等，我科將在20xx年度根據(jù)現(xiàn)有人員重組醫(yī)療質(zhì)量小組，重新劃分責任，各司其職；最終由科主任對科內(nèi)工作每月進行審核與點評。
2.數(shù)字20xx：計劃將在明年總接診急診、門診患者總數(shù)達到xx人次、院前急救達到xx人次，其中空車率控制在xx%、出診及時率達到100%；搶救患者達到xx人次，搶救成功率達到xx%，計劃收治洗胃患者達xx例；處方合格率達到100%，全科毛收入達xx元，等等數(shù)字項目。
3.設備管理計劃：在接下來一段時間內(nèi)針對院前急救、院內(nèi)急救的實際工作特點增加專業(yè)的院前急救箱、心電監(jiān)護儀、轉(zhuǎn)運擔架、心肺復蘇機、轉(zhuǎn)運呼吸機、便攜式供氧設備等；院前急救目前工作量較少，院前器械使用率較低，故目前院內(nèi)急救與院前急救共用一套設備。更要加強對急診設備的定期維護、監(jiān)測并設專人管理，及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障，使設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠數(shù)量掌握、正確使用，確保安全運行，以滿足患者急救需求。針對目前我科擁有的喉鏡、心電監(jiān)護儀、體外除顫儀、無創(chuàng)呼吸機等設備分期對全科人員進行集中培訓及考核。
4.科室文化建設：以加強醫(yī)德醫(yī)風建設為重點，加強全體醫(yī)護人員的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、團結(jié)友善”的行業(yè)風尚。牢固樹立以“病人為中心”的服務理念。不定期組織全科人員觀看關于醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理等警示片，使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為、規(guī)范服務行為、創(chuàng)新服務內(nèi)容、注重技巧；落實醫(yī)患溝通、知情告知制度，及時妥善處理各類糾紛，定期進行分析、總結(jié)，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。
豐富科室文化內(nèi)涵：通過文娛活動、知識競賽等院科兩級的各種大小活動，建立科內(nèi)獨特的文化氛圍。促進各個醫(yī)護人員之間的團結(jié)，增進集體認同感，從而更利于實際醫(yī)療工作。
5.培訓計劃：急診科的發(fā)展不僅需要原有技術(shù)熟練應用、規(guī)章制度的認真執(zhí)行，還需要有人才到上級醫(yī)院進行不斷的學習。如此才能不斷更新現(xiàn)有的知識體系、診療思維及工作習慣等，避免閉門造車的危險后果。明年根據(jù)科室實際工作情況計劃派出一名有資質(zhì)的醫(yī)生到自治區(qū)級醫(yī)院急診科進行中長期的培訓，爭取能系統(tǒng)學到上級醫(yī)院急診的運行模式、診療技術(shù)、工作流程等，為加強我院急診的建設提供更為先進的指導性思維。依照上級醫(yī)院及地區(qū)級不定期的小型培訓，積極派出醫(yī)護人員參加培訓，關于急診的重要內(nèi)容應由接收培訓的人員再對科內(nèi)人員進行再培訓。結(jié)合以往實際情況，應著重加強外出培訓、進行人員的應用及利用，外出人員必須將所有培訓內(nèi)容以提綱形式提交科主任進行審核，并由科主任選擇部分或全部項目進行科內(nèi)培訓，提高培訓人員的知識利用度�？苾�(nèi)的培訓與授課應采取講授、訓練、考核、定期監(jiān)督等幾部分進行，爭取讓培訓效果達到最大化。在科內(nèi)樹立醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風的先進典型，促進人才的發(fā)展。
6.：做好優(yōu)質(zhì)護理服務工作：為了全面推進“三好一滿意”工作，結(jié)合二級綜合醫(yī)院設置要求，提高護理服務水平與服務能力，滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務需求，急診科建立了自己的優(yōu)質(zhì)護理服務規(guī)劃與目標。
一、建立急診科優(yōu)質(zhì)護理服務承諾：
1.具有退熱、止痛等特殊藥物的處方，優(yōu)先處理。
2.有暈針史的患者提前說明，護士將做特殊安排。
3.危重病人行檢查及收住院，實行護士全程陪同。
二、落實急診科優(yōu)質(zhì)護理服務舉措：
1.提高急診接診、分診護士對病人的.分診準確率，做好病人分流工作。
2.保證院前急救護士24小時在崗，努力做到5分鐘內(nèi)出車。
3.護士發(fā)現(xiàn)患者病情危急，先行實施必要的緊急救護。
4.護理操作中，尊重、關心、愛護患者，保護患者隱私。
5.危重病人行檢查及收住院，實行護士全程陪同。
6.為所有急診病、陪人免費提供飲水杯。
7.實行護士首問負責制，提高患者滿意度。
8.積極參與自然災害、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件的醫(yī)療救護和疾病預防控制工作。
三、實施急診科優(yōu)質(zhì)護理服務保障措施：
1.制定急診護士分層級管理辦法。各層級之間，根據(jù)工作資歷及工作經(jīng)驗的增長由低向高晉升，讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景，每個護士都可以通過自己的努力和奮斗向更高的層級邁進，提高護士對本職業(yè)的工作熱情。
2.結(jié)合急診工作特點，制定明確的崗位分類標準和薪酬系數(shù)，建立基于護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護理難度、技術(shù)要求等要素的績效考核制度，并將考核結(jié)果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合，實現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動護士積極性。
3.提高護士的法律意識，遵守《護士管理條例》規(guī)定。加強護患溝通，全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士，而且保護了患者，體現(xiàn)以人為本的文化氛圍。
4.完善護士繼續(xù)教育工作。加強科內(nèi)培訓，選派護士去院內(nèi)相關科室和院外脫產(chǎn)學習，努力提高急診�？谱o士理論知識與操作技能。
20xx年是急診科一個發(fā)展的新起點，是急診科將工作不斷改進、不斷進步的關鍵一年；在實際工作中會面臨更多的風險、變數(shù)，因為急診的工作性質(zhì)，需要面對的風險與變數(shù)是全院最大的，但我們?nèi)孕柙诓粩嗟淖償?shù)中堅持穩(wěn)中求進，堅實的邁出每一步。我們堅信只要急診科全體醫(yī)護人員能夠團結(jié)一心，共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下，就一定能排除萬難、爭取勝利，更好的為洛浦縣人民的身體健康貢獻力量。
急診科工作計劃2
一年工作結(jié)束了，在這一年的工作里，我們醫(yī)院提出了新的工作思路，即發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務。這是我們所有人的目標，也是我們醫(yī)院該有的目標。我們科的所有護理人員都在自己不斷地努力改革，堅持以病人為中心，一切為病人服務。在我們院領導的帶領下，最終我們完成了我們的任務。下面是具體總結(jié)：
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率
二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的.護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病人護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5.每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務
六、配合醫(yī)療開展�？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
急診科工作計劃3
醫(yī)院急診科是一個非常重要的科室，對于很多患者來說，進入急診科就是非常病重的情況。而身為急診科主治醫(yī)師的我，在2020年需要對科室的很多工作進行一些細致的安排，并且以新的思路和觀念進行教育和改革。為了加強我們急診科室的管理和規(guī)范整體醫(yī)生的治療行為，滿足患者對于治病的需求，加快我們急診科的發(fā)展步驟，我對于2020年的規(guī)劃作出如下的調(diào)整。
一、提升自我的理論能力
在未來的一年里，我會不斷的提升自身的業(yè)務能力和知識儲備，爭取在未來的一年里，不斷的提高自己，不斷的吸收經(jīng)驗。尤其是在2020年爆發(fā)肺炎以后，國內(nèi)的整體醫(yī)療環(huán)境肯定會發(fā)生改變，其中安全防護上的能力尤為突出。所以在急診科工作的我，也會對科室內(nèi)的醫(yī)生傳輸一些自我保護上的經(jīng)驗，讓他們能夠有效的進行傳染病的預防和控制，爭取在自我保護上有個全新的'認識。
二、進行可是人員的技能培訓
在未來的一年中，我會不定期的組織科室的醫(yī)生進行手術(shù)上的培訓，尤其是新入職的人員，必須要讓他們更快的融入到團隊中。急救科是一個關乎人命的可是，需要對內(nèi)部人員進行一些急診救治的技術(shù)傳播，尤其是在一些大病和抗生素上的用藥使用，必須要非常的專業(yè)和規(guī)范。只有經(jīng)過不斷的淬煉和臨床經(jīng)驗，才能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的急救科人才。
三、提高急診科的治療率
在未來我會制定出一套完整的急救知識和技能，在面對病危情況非常嚴重的病人，應該如何的進行有效的治療。并且完善急診室的入院和手術(shù)的綠色通道，要讓患者能夠在最短的時間內(nèi)到達救治科室，并且做好緊急的預防工作。只有在和死神爭分奪秒的情況下，我們才能夠最大限度的保護病人的安全。
急診科工作計劃4
20xx年急診護理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，提高急診服務質(zhì)量，打造醫(yī)院形象�，F(xiàn)作出計劃如下：
一、急診護理安全是本年度工作的重點
1、加強護理安全監(jiān)控管理，每月定期進行護理不良事件的分析、討論會議，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%。
4、根據(jù)xx省急診護理安全管理目標，制定科室安全管理目標，并組織培訓落實。
5、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務建設，提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、專科技能的培訓：制定�？浦R培訓考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)護士的'專業(yè)能力打下扎實的基礎。
2、技術(shù)操作培訓：每月安排一項技術(shù)操作培訓，按急救中心的考核要求，按時組織醫(yī)護人員的急救技術(shù)訓練，按時完成市級急救技能的考核，并確保人人過關。
3、強化相關知識的學習掌握，定期組織各種應急預案、急救藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。
三、增強主動服務意識，促進醫(yī)患關系和諧
規(guī)范服務行為，注重服務技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強化安全措施。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴、關心，出院時有護士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益
1、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃、導尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應等。
五、嚴格執(zhí)行核心制度，確保護理工作的安全有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見，及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房，學習護理工作經(jīng)驗，提高護理水平。
六、加強院前急救與長途醫(yī)療護送安全管理
1、增加院前急救設施（如注射泵等）對院前急救知識和技能定期組織培訓，提高院前急救水平及速度。
2、對長途醫(yī)療護送每次進行總結(jié)分析，聽取醫(yī)護人員意見，不斷完善醫(yī)療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內(nèi)容。
七、全面推行護士績效管理，提高護士的工作積極性
1、科室根據(jù)護理部的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能及三基考試成績、職稱、繼教、本科室工作年限等展開對護士的績效管理。
總之，20xx年我科將面臨大部分護理人員更新，工作任務艱巨等諸多困難，我們將進一步凝聚大家的力量，團結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。
急診科工作計劃5
總則：根據(jù)20xx年底的大型中醫(yī)院巡查工作反饋問題整改框架方案，結(jié)合三甲中醫(yī)院建設指南及相關核心制度，制定20xx年急診科工作計劃，細則如下：
一、廉潔建設
繼續(xù)加強學習并落實“九不準”，做到廉潔從醫(yī)，廉潔行醫(yī)，拒絕藥品受賄等其他醫(yī)藥器受賄。
二、醫(yī)療安全質(zhì)量管理
1、改善急危重癥患者搶救流程，改善綠色通道流程，保持急危重癥患者搶救成功率大于90%;
2、掌握急危重癥病人的病情分級判斷，掌握急危重癥的鑒別診斷，掌握常用的急診基本技能。
3、20xx年急診科全年門急診總量60000人次以上，較20xx年增幅10%以上。收治入院人次4500人次較20xx增幅10%左右，20xx年急診科診療收入突破20xx萬，較20xx年增幅10%左右。
4、全科檢查申請單、合理檢查率、處方合格率、合理用藥率繼續(xù)保持90%以上，各類傳染病網(wǎng)傳上報率、食源性疾病主動報告率爭取達到100%，漏報率爭取為0;
5、努力改善醫(yī)療服務，提升醫(yī)療質(zhì)量，爭取20xx年無任何醫(yī)療差錯責任事故發(fā)生。
6、加強全科醫(yī)護人員技能培訓，加強業(yè)務學習，加強急危重癥患者病例討論、疑難病例討論等學習。具體見后培訓計劃
三、人員建設和科室建設
1、增加執(zhí)業(yè)醫(yī)師3人或以上，增加護士4人或以上。
2、科室布局改造：急診內(nèi)外科診室、其他診室內(nèi)部改造，配合醫(yī)院建設完善門診自助掛號及叫號系統(tǒng)，為病人服務。開設急診留觀病區(qū)改造，增設8間留觀搶救床位，共計到達16間留觀床。改造靠椅輸液室內(nèi)部環(huán)境，宣傳中醫(yī)急診文化。改造急診清創(chuàng)室，打造標準無菌清創(chuàng)室。急診搶救室局部布局改造，減少搶救床一間，拓展搶救空間。改造急診護士工作站。增設救護車駕駛員及出診醫(yī)師護士值班室一間，做到快速出診。改造無障礙通道路面，方便患者就診。改造示教室內(nèi)部環(huán)境。
3、完善設備：購呼吸機一臺，轉(zhuǎn)運呼吸機一臺，電除顫儀一臺，多功能搶救床兩個，普通帶輪病床五個，心電監(jiān)護儀四臺，轉(zhuǎn)運心電監(jiān)護儀一臺，心電圖機一臺，洗胃機兩臺，床旁CRRT血液灌洗機一臺，塔架四個，多層治療推車四個，血氣快速檢測儀一臺，指拇氧飽和度監(jiān)測儀兩臺，清創(chuàng)手術(shù)床一個，輸液泵兩個，成人喉鏡套裝兩套，氣管插管模型一個。
四、院前急救及中醫(yī)特色管理
1、加強院前急救演練，爭取每月一次不同病種的院前急救演練，提升院前急救能力;加強院內(nèi)科室協(xié)作搶救能力的培訓，提升突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的全院急救協(xié)作的處置能力。
2、根據(jù)地域性特點，中毒患者較多，改進中藥解毒的方劑，改良劑量的配伍，改進了快速中藥洗胃及中藥胃內(nèi)保留的沖泡方法。擬增加具體中毒后中藥特色解毒方劑，如烏頭類中藥中毒的解毒湯、蜂毒解毒湯或解毒高貼，鎮(zhèn)靜類藥物中毒的解毒湯等，同時收集整理數(shù)據(jù)，以此為科研申請項目，提升科研內(nèi)涵建設。
3、加強門診病歷的電子文檔管理，培訓書寫中醫(yī)四診合參門診病歷。
4、繼續(xù)完善石淋、眩暈診療方案及中醫(yī)持續(xù)改進方案，增加急性中毒的診療方案。
五、科教管理：
嚴格執(zhí)行科室每月業(yè)務學習、政治學習、提升自身專業(yè)水平的同時，提升政治修養(yǎng)覺悟。嚴格按照三基三嚴的培訓管理來要求科室醫(yī)護人員及實習醫(yī)生、進修生。加強小講座，查房帶教學習管理
急診科
20xx年12月12日
后附：20xx年急診科培訓計劃表
20xx年第一季度急診科培訓計劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年12月7日
心肺復蘇術(shù)及除顫儀使用
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
PPT理論授課、模具操作心肺復術(shù)及除顫儀的操作，初步學會操作流程。
急診科
20xx年12月14日
急診演練的PPt授課，農(nóng)藥中毒及意外傷害。其中復習心肺復蘇術(shù)及除顫儀使用
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
急診演練PPT理論授課。熟練學會操作流程，熟練心肺復術(shù)及除顫儀的操作。熟悉急診演練流程，準備實戰(zhàn)急診演練。
實訓室
20xx年12月21日
急診演練的復習PPT實戰(zhàn)演練流程，骨折創(chuàng)傷急救的簡易包扎，含心肺復蘇操作事項和除顫儀使用
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
急診演練。熟悉演練整個環(huán)節(jié)及熟練正確處理每個突發(fā)變化的病情，做好指揮者角色。
室外模擬急診出診演練，急診科
20xx年12月28日
醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座，急危重、疑難病例討論
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
要求PPT課件形式開展，包括帶教實習醫(yī)生的病情匯報，實習醫(yī)生匯報病情后帶教老師做點評，之后要求參加者發(fā)言一點不同意見�？浦魅慰偨Y(jié)發(fā)言。
急診科
20xx年1月4日
麻醉科陸洋海主任氣管插管PPT授課，呼吸機的使用與維護技術(shù)PPT理論授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
PPT理論授課、模具操作氣管插管術(shù)及呼吸機的使用操作流程。
急診科、麻醉科或ICU科
20xx年第一季度急診科培訓計劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年1月11日
繼續(xù)熟悉麻醉科陸洋海主任氣管插管PPT授課內(nèi)容，熟悉呼吸機的使用與維護技術(shù)PPT授課內(nèi)容
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
氣管插管PPT理論授課復習、模具操作氣管插管術(shù)及呼吸機的使用操作流程。擬到麻醉科跟班學習氣管插管術(shù)。
實訓室
20xx年1月18日
病例討論及急危重病例討論
要求PPT授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求帶教老師的實習醫(yī)生先發(fā)言，帶教老師點評并補充匯報病史，依次討論病例。
示教室
20xx年2月8日
醫(yī)療文書規(guī)范書寫專題講座，急危重、疑難病例討論
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
通過疑難病例討論
危急重病人搶救記錄，留觀記錄的討論，來達到急診病房病歷病歷書寫質(zhì)量，達到醫(yī)院要求。繼續(xù)與麻醉科協(xié)作跟班學習氣管插管。
急診科
20xx年2月15日
創(chuàng)傷急救技術(shù)PPT授課第一節(jié)，含病例討論
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
PPT理論授課、模具操作含骨折處理及搬運等，復習氣管插管和呼吸機的使用。
急診科、麻醉科或ICU科
20xx年2月22日
第二次急診演練ppt授課，創(chuàng)傷的現(xiàn)場急救，模具操作氣管插管術(shù)及繼續(xù)呼吸機的使用操作流程
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
要求熟練急診演練各個流程，熟悉創(chuàng)傷的搬運。模具操作氣管插管術(shù)及繼續(xù)呼吸機的使用操作流程。繼續(xù)到麻醉科跟班學習氣管插管術(shù)，
室外模擬急診出診演練，急診科
20xx年3月1日
休克ppt授課，急性心肌梗塞第一節(jié)的診斷和處理
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
要求內(nèi)科醫(yī)師熟練掌握休克及心肌梗塞的診斷和處理，要求外科醫(yī)師理解授課內(nèi)容，要求對時間窗內(nèi)急性心梗患者開展急診溶栓等治療
急診科
20xx年第一季度急診科培訓計劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年3月8日
病例討論及急危重病例討論
要求PPT授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求帶教老師的實習醫(yī)生先發(fā)言，帶教老師點評并補充匯報病史，依次討論病例。
示教室
20xx年3月15日
氣管插管總結(jié)交流
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
至此，要求急診科所有醫(yī)生能進行常規(guī)的易查氣管進行插管操作，為呼吸機的順利流暢使用奠定基礎
急診科
20xx年3月22日
第三次急診演練心臟驟停模擬實戰(zhàn)演練
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求每一位急診科醫(yī)師擔當指揮者主心骨角色，指揮搶救團隊協(xié)作搶救，熟練掌握演練中的搶救細節(jié)，
急診科
院外地點另定
20xx年3月29日
氣管插管模型操作
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求每一位急診科醫(yī)師模型氣管操作必須熟練掌握，并總結(jié)經(jīng)驗匯報
急診科示教室
20xx年4月5日
病例討論及急危重病例討論
要求PPT授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求帶教老師的實習醫(yī)生先發(fā)言，帶教老師點評并補充匯報病史，依次討論病例。
示教室
20xx年4月12日
創(chuàng)傷急救技術(shù)PPT授課第二節(jié)，含病例討論
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
PPT理論授課、模具操作含骨折處理及搬運等，復習氣管插管和呼吸機的使用。
急診科、麻醉科或ICU科
20xx年第二季度急診科培訓計劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年4月19日
第四次急診演練模擬實戰(zhàn)低血糖的現(xiàn)場識別處理及轉(zhuǎn)運
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求每一位急診科醫(yī)師擔當指揮者主心骨角色，指揮搶救團隊協(xié)作搶救，熟練掌握演練中的搶救細節(jié)，
急診科
院外地點另定
20xx年4月26日
休克ppt授課，急性心肌梗塞的診斷和處理
第二節(jié)課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
要求內(nèi)科醫(yī)師熟練掌握休克及心肌梗塞的診斷和處理，要求外科醫(yī)師理解授課內(nèi)容，要求對時間窗內(nèi)急性心�；颊唛_展急診溶栓等治療
急診科
20xx年5月3日
氣管插管總結(jié)交流
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
至此，要求急診科所有醫(yī)生能進行常規(guī)的易查氣管進行插管操作，為呼吸機的順利流暢使用奠定基礎
急診科
20xx年5月10日
昏迷授課，或含病例討論
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
PPT理論授課、模具操作含骨折處理及搬運等，復習氣管插管和呼吸機的使用。
急診科、麻醉科或ICU科
20xx年5月17日
第五次急診演練昏迷模擬實戰(zhàn)
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求每一位急診科醫(yī)師擔當指揮者主心骨角色，指揮搶救團隊協(xié)作搶救，熟練掌握演練中的搶救細節(jié)，
急診科
院外地點另定
20xx年5月24日
陣發(fā)性室上速的診斷和處理
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
要求內(nèi)科醫(yī)師熟練掌握休克及心肌梗塞的診斷和處理，要求外科醫(yī)師理解授課內(nèi)容，要求對時間窗內(nèi)急性心�；颊唛_展急診溶栓等治療
急診科
20xx年第二季度急診科培訓計劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年5月31日
病例討論及急危重病例討論
要求PPT授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求帶教老師的實習醫(yī)生先發(fā)言，帶教老師點評并補充匯報病史，依次討論病例。
示教室
20xx年6月7日
犬咬傷PPT授課，含病例討論
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
PPT理論授課、模具操作含骨折處理及搬運等，復習氣管插管和呼吸機的使用。
急診科、麻醉科或ICU科
20xx年6月14日
第六次急診演練模擬實戰(zhàn)
犬咬傷的現(xiàn)場處置
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求每一位急診科醫(yī)師擔當指揮者主心骨角色，指揮搶救團隊協(xié)作搶救，熟練掌握演練中的搶救細節(jié)，
急診科
院外地點另定
20xx年6月21日
休自發(fā)性氣胸PPT課件授課。
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。部分相關操作
要求內(nèi)科醫(yī)師熟練掌握休克及心肌梗塞的診斷和處理，要求外科醫(yī)師理解授課內(nèi)容，要求對時間窗內(nèi)急性心�；颊唛_展急診溶栓等治療
急診科
20xx年6月28日
病例討論及急危重病例討論
要求PPT授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求帶教老師的實習醫(yī)生先發(fā)言，帶教老師點評并補充匯報病史，依次討論病例。
示教室
20xx年7月5日
急性左心衰級重癥哮喘的搶救
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
PPT理論授課、
急診科、
20xx年第三季度急診科培訓計劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年7月12日
第七次急診演練模擬實戰(zhàn)
陣發(fā)性室上速的現(xiàn)場救治和轉(zhuǎn)運
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求每一位急診科醫(yī)師擔當指揮者主心骨角色，指揮搶救團隊協(xié)作搶救，熟練掌握演練中的搶救細節(jié)，
急診科
院外地點另定
20xx年7月19日
上消化道出血及急腹癥的診斷
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師。
要求熟練掌握上消化道及急腹癥的診斷和處理
急診科
20xx年7月26日
病例討論及急危重病例討論
要求PPT授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求帶教老師的實習醫(yī)生先發(fā)言，帶教老師點評并補充匯報病史，依次討論病例。
示教室
20xx年8月2日
急性左心衰級重癥哮喘的搶救
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
PPT理論授課、
急診科、
20xx年8月9日
第八次急診演練模擬實戰(zhàn)
重癥哮喘的現(xiàn)場處理與轉(zhuǎn)運
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求每一位急診科醫(yī)師擔當指揮者主心骨角色，指揮搶救團隊協(xié)作搶救，熟練掌握演練中的搶救細節(jié)，
急診科
院外地點另定
20xx年8月16日
上消化道出血及急腹癥的診斷
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師。
要求熟練掌握上消化道及急腹癥的診斷和處理
急診科
20xx年8月23日
病例討論及急危重病例討論
要求PPT授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求帶教老師的實習醫(yī)生先發(fā)言，帶教老師點評并補充匯報病史，依次討論病例。
示教室
20xx年第三季度急診科培訓計劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年8月30日
心絞痛，心肌梗塞、陣發(fā)性室上性心動過速ppt授課
復習課件
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年9月6日
第九次演練
急性心肌梗塞現(xiàn)場救治及轉(zhuǎn)運處理
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。
要求每一位急診科醫(yī)師擔當指揮者主心骨角色，指揮搶救團隊協(xié)作搶救，熟練掌握演練中的搶救細節(jié)，
急診科
院外地點另定
20xx年9月13日
腦血管病、腦出血、腦血栓的診斷與處理
PPT課件授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年9月20日
昏迷、低血糖癥的.PPT課件授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年9月27日
癲癇的持續(xù)狀態(tài)的診斷和處理PPT課件授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年10月11日
消化性潰瘍診斷與處理PPT課件授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年10月18日
高血壓的健康預防教育宣講PPT課件
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年第四季度急診科培訓規(guī)劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年10月25日
暈厥與TIA的診斷與處理PPT課件授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年11月1日
疑難病例討論PPT課件
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年11月8日
腦血管意外的PPt課件再學習
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年11月15日
第十次急診演練模擬
腦血管意外的現(xiàn)場急救與轉(zhuǎn)運
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉，熟練演練所有細節(jié)流程，要求領導參與。
急診科
院外地點另定
20xx年11月22日
基礎X線片，CT片的閱片PPT課件，請放射科主任吳哲授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉，能對提供的CT片及X線片做出正確識圖
示教室
20xx年11月29日
常見心電圖的識圖PPT課件
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉，對提供的心電圖紙能做出正確識圖
示教室
20xx年12月6日
胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT課件授課
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年第四季度急診科培訓規(guī)劃表
時間
內(nèi)容
參加人員
培訓要求
地點
20xx年12月13日
胸腔穿刺及腹腔穿刺PPT課件授課及模型操作
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉及模型操作熟練
示教室
20xx年12月20日
血液生化結(jié)果的解讀PPT課件
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
20xx年12月27日
血凝天氣急診演練注意事項PPT課件，酌情急診演練
急診科所有醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師及貴陽中醫(yī)學院、畢節(jié)醫(yī)專、遵義醫(yī)專的實習醫(yī)生。全科輪轉(zhuǎn)醫(yī)師
要求對課件內(nèi)容的熟悉
示教室
急診科工作計劃6
為落實醫(yī)療核心制度，確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和安全、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標的完成，擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與安全工作計劃：
一、強化思想認識，持續(xù)發(fā)展：
科主任、護士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理小組會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議，護理管理小組會議，醫(yī)療安全小組會議等，規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平，促進科室持續(xù)發(fā)展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標，努力完成
1、病床使用率≥90%
2、平均住院日≤3天
3、入院三日確診率≥70%
4、入出院診斷符合率≥85%工作計劃
5、住院危重病人搶救成功率≥80%
6、臨床與病理診斷符合率≥90%
7、三基考核合格率＝100%（80/100分）
8、門診病歷書寫合格率≥90%（90/100分分以上）
9、甲級病案率≥90%，無丙級病歷
10、醫(yī)療設備，儀器完好率≥90%
11、急救儀器，藥物完好率＝100%
12、抗菌素使用范圍
科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進行終末病歷質(zhì)量檢查，檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質(zhì)控辦。相關科室的質(zhì)控人員需及時上報檢查結(jié)果，如連續(xù)不上報的則扣科室當月一定的考核總分，與科室獎金掛鉤。促使大家重視并互相督促，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率，達到提高病歷質(zhì)量的目的`。
三、定期召開質(zhì)管小組會議，及時反饋，總結(jié)。
每次檢查后及時反饋科主任，病歷檢查及時反饋書寫醫(yī)師，每月檢查的存在問題以季度書面總結(jié)，并在每季召開質(zhì)量管理小組會議反饋，在會上要求各位把科室存在問題提出大家討論，提出整改方案，以持續(xù)改進。
急診科工作計劃7
20xx年急診護理工作將針對不足，狠抓內(nèi)涵建設，進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置，穩(wěn)定急救隊伍，不斷完善急診綠色通道，確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，提高急診服務質(zhì)量，打造醫(yī)院形象�，F(xiàn)作出計劃如下：
一、急診護理安全是本年度工作的重點：
1、加強護理安全監(jiān)控管理，科室發(fā)生護理不良事件及時報告，按規(guī)定組織科室護理人員進行護理不良事件的分析、討論會議，對重點人物（如新入職員工）進行重點分析，吸取他人教訓，防范差錯。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，杜絕差錯事故的發(fā)生，質(zhì)控員每周進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。
3、每周對科室搶救藥品、器械進行常規(guī)檢查，確保其性能完好、并進行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率100%。
4、苦練急救技術(shù)，確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理。
二、抓業(yè)務建設，提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、�？萍寄艿呐嘤枺褐贫▽？浦R培訓考核計劃，實行閉卷考試，講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實的基礎。
2、急救技術(shù)操作培訓:每年安排培訓一次，復訓一次，并進行考核，并確保人人過關。
3、強化相關知識的學習掌握，定期組織各種應急預案、急救藥品的`相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。
三、增強主動服務意識，促進醫(yī)患關系和諧：規(guī)范服務行為，注重服務技巧，落實知情告知制度，及時妥善處理各類矛盾，定期分析、總結(jié)，強化安全措施。延伸服務范圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士觀察、陪伴、關心，出院時有護士相送和交代、祝福，努力塑造窗口形象。
四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權(quán)益
1、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)抓起，定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。
2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知，要求護士對洗胃 導尿等操作必須有告知和簽字，對特殊用藥按說明書做好相關內(nèi)容的告知，如輸液滴速和常見的不良反應等。
五、嚴格執(zhí)行核心制度，確保護理工作的安全有效及全面落實
1、建立檢查、考評、反饋機制，經(jīng)常聽取醫(yī)護人員的意見，及時提出整改措施。
2、制定各班次工作職責及質(zhì)量標準，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
3、積極參加護理部組織的業(yè)務查房，學習護理工作經(jīng)驗，提高護理水平。
六、全面推行護士績效管理，提高護士的工作積極性
1、科室根據(jù)醫(yī)院的績效管理方案，結(jié)合本科室的工作特點，制定出科室的績效考核方案，并組織實施。
2、以質(zhì)量為重點，結(jié)合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業(yè)務技能、職稱、工作年限等展開對護士的績效管理。
七、做好醫(yī)院感染工作：加強廢舊一次性物品的妥善管理，一人一針一管一用一毀 型100%，醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
八、加強實習帶教工作：科室制定實習帶教計劃，帶教老師根據(jù)實習帶教計劃進行帶教，護生進科時，先讓護生熟悉科室環(huán)境，講解科室相關工作制度及流程，指定具有護師以上職稱的護士一對一進行帶教，要求帶教老師做到帶教初期不放手，不放眼，不放心，中后期放手，不放眼，不放心，護生出科時進行考核，帶教老師具實寫出實習鑒定。 總之，20xx年我們將進一步凝聚大家的力量，團結(jié)一心，共同拼搏，在上級部門的支持下，使各項工作安全運行，確保兩個效益雙贏。
急診科工作計劃8
作為一名護理經(jīng)理，我們的使命是以謙虛的態(tài)度對待病人，努力減輕每個病人的痛苦。在過去兩年的護理工作中，我們部門得到了患者的認可和領導的認可。在擔任內(nèi)科五科護士長近一年的時間里，我深刻體會到了呼吸內(nèi)科護理工作的艱辛與繁瑣。人們常說的“三分治療七分護理”也體現(xiàn)在內(nèi)科五科，20xx年內(nèi)，內(nèi)五科護理部堅持將“以病人為中心”的護理理念融入到更具體的實際工作細節(jié)中。在管理形式上追求“以患者需求為服務導向”xx20年的工作重點是加強護士專業(yè)培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質(zhì)量，開展優(yōu)質(zhì)護理服務�，F(xiàn)在是20xx年度工作計劃總結(jié)如下：
一、是加強護士在職教育
提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)，加強相關專業(yè)知識的學習和掌握，定期組織護士每月授課，實施輪流講座、規(guī)章制度和呼吸內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊困難，可通過聘請科主任、醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。相互學習促進，討論護理病例，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不平衡，有計劃地選擇部分護士外出學習，提高護理人員素質(zhì)，優(yōu)化護理團隊。不斷更新護理知識。
二、是轉(zhuǎn)變護理理念，提高服務質(zhì)量，繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作責任感
加強護理人員培訓，樹立“以患者為中心”的`理念，以患者的聲音為第一信號，以患者的需求為第一需求，以患者的利益為第一考慮，以患者的滿意度為第一標準。對病房患者進行全身心、全方位、全過程、多渠道系統(tǒng)護理。加強安全管理責任，杜絕嚴重錯誤和事故。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化家庭服務，提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技巧。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時，向兄弟科學習，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，全面加強臨床護理工作，加強基礎護理，改善護理服務，探索護理學科發(fā)展的新方法和途徑，真正實施“以病人為中心”的服務理念。
三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長期掌握護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控
加強對新調(diào)入護士和有思想情緒的護士的管理，重點講解和跟班。切實做好護理安全管理，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故隱患和患者不良投訴，確�；颊呔歪t(yī)安全�；颊攮h(huán)節(jié)監(jiān)測：新入院、新轉(zhuǎn)院、急危重患者、臥床患者、潛在醫(yī)療糾紛危險患者應重點監(jiān)督檢查監(jiān)測。雖然是日常護理工作，但如果有問題，會危及患者的生命，作為護理管理監(jiān)控的重點，不定期護理安全風險檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身和部門的角度分析，分析事故原因，吸取深刻教訓，提出預防和改進措施。
四、合理利用科室人力資源
內(nèi)部五科護士人員少，護理工作繁重。根據(jù)科室患者情況和護理工作量，合理分配人力資源，合理分配，靈活分配，增加高峰期工作人數(shù)。當全科護理人員滿足工作需要時，他們會隨叫隨到，為患者提供滿意的護理服務，以達到質(zhì)量和數(shù)量。
五、護理指標完成目標
在20xx年內(nèi)，爭取基礎護理合格率、住院患者滿意度、急救物品完好率、常規(guī)設備消毒合格率。護理文件書寫合格率和三基考核合格率均達到100%。
六、加強法律意識，規(guī)范護理文件的撰寫
隨著人們法律意識的提高和醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何加強護理服務中的法律建設，提高護理人員的法律意識已成為護理管理的重要環(huán)節(jié)。在20xx嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整客觀。明確護理文件的寫作意義，規(guī)范護理文件的寫作，并咨詢兄弟部門和護理部門，明確如何寫好護理文件，以滿足標準要求。
急診科工作計劃9
為了適應現(xiàn)代化醫(yī)學發(fā)展的要求，全面提高我科醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員的整體素質(zhì)， 現(xiàn)制定我科20xx年度繼續(xù)醫(yī)學教育工作計劃，具體如下：
�。ㄒ唬┍灸甓瓤剖覍⑦x送1——2名醫(yī)生和2——3名護士分別到上級醫(yī)院就修或參加急診�？漆t(yī)護人員培訓，要求進修學習歸來人員，必須在院報上發(fā)表一篇進修心得，同時在科室做一次與進修相關的講課。
（二）配合醫(yī)院相關安排，有計劃的.安排科主任、護士長及業(yè)務骨干參加國內(nèi)外學術(shù)會議及短期培訓班等，為培養(yǎng)學科帶頭人奠定良好基礎。
�。ㄈ┕膭羁剖裔t(yī)務人員通過自學、自考、函授等形式取得高層次學歷，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。 同時也鼓勵醫(yī)務人員攻讀碩士研究生、博士，提高學歷層次，改善學歷結(jié)構(gòu)。
�。ㄋ模┕膭羁剖裔t(yī)務人員在高水平學術(shù)期刊上撰寫、發(fā)表學術(shù)論文。
�。ㄎ澹┛剖宜嗅t(yī)護人員必須積極參加院內(nèi)外開展的相關繼續(xù)醫(yī)學教育講座，確保完成年度繼教任務。其中包括I類10分，II類25分。
�。� 科室醫(yī)護人員要及時完成上級要求的繼續(xù)教育的考試，公共必修課的考核合格率必須達到100%。
�。ㄆ撸┟吭逻M行一次業(yè)務學習、一次三基學習，和一次專業(yè)技術(shù)考核，考核成績將作為年終評優(yōu)的依據(jù)之一。
急診科工作計劃10
一、指導思想
在院黨委、護理部領導下，認真貫徹十八屆三中全會精神與醫(yī)院發(fā)展和規(guī)劃，結(jié)合醫(yī)院工作目標，以病人為中心，繼續(xù)按照三級甲等醫(yī)院的標準要求，落實好醫(yī)院發(fā)展方向和愿景目標，認真貫徹護理部的工作計劃，加強急診科護理內(nèi)涵及護理隊伍的建設和管理，持續(xù)改進護理服務質(zhì)量和管理水平，不斷提高護理質(zhì)量，確�；颊甙踩�，改善護理服務。
二、工作目標
(一)落實《三級綜合評審醫(yī)院評審標準實施細則》中的各項急診護理管理標準，進一步提高護理人員運用質(zhì)量管理工具的科學方法和能力，持續(xù)改進急診科護理工作質(zhì)量，注重�？谱o士培養(yǎng)，調(diào)動護士參與專業(yè)改善，力爭在三甲醫(yī)院評審中急診各項護理項目達標。
(二)落實《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準(試行)》，拓展急診優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵。提升服務能力，創(chuàng)新服務項目，力爭在優(yōu)質(zhì)護理服務專項檢查中達標。
(三)完成以下各項護理質(zhì)量控制工作目標：
1、急診留觀患者對護理工作滿意度≥95%;
2、分級護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
3、護理安全質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
4、護理服務規(guī)范化質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
5、病區(qū)護理管理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
6、護理文件書寫工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
7、搶救物品配備工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中急救物品完好率100%);
8、消毒隔離質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分，其中一人一針一管一用執(zhí)行力100%);
9、急診科工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
10、節(jié)假日前護理安全工作質(zhì)量合格率≥100%(合格分≥95分);
11、夜間護理工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
12、輸血護理質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥95分);
13、優(yōu)質(zhì)護理服務病房檢查合格率≥95%(合格分≥90分);
14、基礎護理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
15、基礎護理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
16、�？谱o理理論考試合格率100%(合格分≥80分);
17、�？谱o理技術(shù)操作考核合格率100%(合格分≥90分);
18、臨床護理教學工作質(zhì)量合格率≥95%(合格分≥90分);
19、進修生、實習生對教學工作滿意度≥95%;
20、新護士規(guī)范化培訓合格率100%;
21、新入科護士培訓合格率100%;
22、護士繼續(xù)教育培訓率及合格率100%;
23、難免壓瘡發(fā)生次數(shù)≤10%;
24、不良事件發(fā)生例數(shù)下降20%;
25、急診護士分診合格率≥95%(合格分≥95分)。
三、實施方案
(一)確立護理組織管理體系
1、完善在護理部領導下的科室一級護理管理組織體系，對急診護理工作實施目標管理，按《護士條例》的規(guī)定，實施護理管理工作。
2、按照護理工作中長期規(guī)劃、年度計劃、月計劃落實各項護理工作。
3、實施護理人員分級管理，病房實施責任制整體護理工作模式，落實責任制，明確臨床護理內(nèi)涵及工作規(guī)范，對患者提供全面、全程的責任制護理措施。
4、實行護理目標管理責任制、崗位職責明確，落實護理常規(guī)、操作規(guī)程等，建立相應的監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制。
5、實行急診專業(yè)護士準入制度，規(guī)范急診專業(yè)護士管理。
(二)繼續(xù)深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動，提高護理服務品質(zhì)
1、改善護理服務態(tài)度，提升護理服務水平。加強對科內(nèi)重點人員(新來人員，服務態(tài)度欠佳，理論水平較差的護士)溝通能力的培養(yǎng)，對于得到病人點名表揚的護士給予績效加分，并作為年底評先評優(yōu)績效考核的重要指標之一，注重對護士進行禮儀規(guī)范培訓，首先從護士服務禮儀著手，進行日常禮儀、電話禮儀、交接班規(guī)范等訓練，年內(nèi)對全科護士進行規(guī)范服務禮儀相關知識的培訓1~2次。
2、繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式。探索符合急診科合理的排班模式，實行彈性排班，充分結(jié)合急診科護理工作的特點和病人的需求，實行急診科區(qū)域管理，做好急診分診工作，保證護理工作的連續(xù)性，做到高、低年資護士工作合理搭配，職責分工明確，在保證護理服務質(zhì)量的同時也保證護士的身心健康，使排班更人性化。
3、加強病房環(huán)境建設，改善基礎設施：
(1)重新裝修急診科搶救室。
(2)與宣傳科聯(lián)系，在各個區(qū)域設計放置“責任護士工作牌”。
(3)加強病房環(huán)境衛(wèi)生管理，摸索有效的管理模式。
(4)制作各種急診服務流程圖，方便急診患者就診。
4、根據(jù)急診科特點，進行創(chuàng)新護理服務：
(1)與創(chuàng)傷骨科聯(lián)合開展一體化急救鏈條模式，將院前急救-急診科-急診手術(shù)室-急診病房聯(lián)合一體化，將�？平】敌糖耙疲痹\護士在接診骨傷科病人起就向病人及家屬進行�？菩g(shù)前及相關疾病知識宣教，及時有效的為急危重癥患者在第一時間進行全方位救治提供有力保障。
(2)急診留觀區(qū)設立患者接待區(qū)，責任護士在接待區(qū)迎接患者及家屬，向患者或家屬提供健康咨詢，使患者及家屬在抵達病房之初就感受到溫暖，建立起醫(yī)護與患者間良好的信譽。
(3)設立“兒童流動開水車”，車上配備足量開水，在方便患兒家屬領取開水同時避免了小兒玩耍打翻放置床頭柜上保溫瓶引起燙傷等事件的發(fā)生。
(4)“服務劇本”使每名護士成為合格的“演員”。護士長根據(jù)急診病人病情和特點做出相應情景模擬劇本，裝訂成冊，分發(fā)到給個護士手中，大家利用業(yè)余閱讀，換位思考、深刻體會、靈活運用到實際工作中，使每位護士都扮演好自己的.角色，用心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務。
5、繼續(xù)開展責任護士“首提護理級別”做法，同時加強責任護士與主管醫(yī)生共同查房的實施力度，提高護士對病情的觀察能力，切實解決病人實際問題，為病人提供優(yōu)質(zhì)護理服務。
6、開展急診住院病人、急診留觀轉(zhuǎn)科病人隨訪工作，通過收集回訪意見，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施，不斷提高護理服務質(zhì)量。
7、全年進行滿意度調(diào)查12次，每月對急診區(qū)及留觀區(qū)的病人進行滿意度調(diào)查1次，把病人和家屬對護理工作滿意度作為評價護士護理服務質(zhì)量及評選優(yōu)護先進個人的重要指標。
8、根據(jù)專科特點，制作《病人動態(tài)記錄本》、《急救八包交接登記本》、《出診信息記錄本》、《危重病人搶救登記本》等表格化記錄本，完善急診區(qū)各類記錄，簡化護士工作流程，把時間還給病人，提高患者滿意度。
(三)護理人力資源管理
1、完善科室緊急狀態(tài)下調(diào)配護理人力資源的預案。根據(jù)病人情況及時彈性調(diào)配護理人力資源，特別是節(jié)假日，突發(fā)緊急公共事件的情況下實施彈性的護士人力調(diào)配。
2、執(zhí)行護理人員的準入制度，做好護理專項技術(shù)操作資格準入管理，根據(jù)�？埔筢槍σ拱嘧o士的準入制度、急診專業(yè)護士的準入制度、急診分診護士崗位的準入制度等進行修改完善和落實。
3、落實各級護理管理人員的管理規(guī)定、崗位職責、培訓考核，修訂完善護理管理人員績效考核方案。
(四)護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進
1、完善護理工作質(zhì)量的效果評價工作，保證急診科護理質(zhì)量控制按PDCA的程序運行。
2、細化急診護理質(zhì)控管理內(nèi)容，進行急診科工作區(qū)域的分區(qū)質(zhì)量控制管理，如留觀區(qū)護理質(zhì)量控制、搶救區(qū)護理質(zhì)量控制、急診分診護理質(zhì)量控制、院前急救護理質(zhì)量控制、急診輸液區(qū)護理質(zhì)量控制、觀察診療區(qū)護理質(zhì)量控制等質(zhì)控管理。
3、規(guī)范各類儀器、設備和搶救物品使用的制度與流程，護理人員熟練掌握操作規(guī)程及應急處理方法。
4、提高護理安全質(zhì)量目標，如患者身份識別的準確性、分診準確率、院前院內(nèi)急救的綠色通道管理、規(guī)范救護車管理、急救用藥安全性、正確使用各種搶救儀器設備、急診患者轉(zhuǎn)運安全、提高院前心臟驟停搶救成功率、院前創(chuàng)傷患者的救護配合、建立與完善突發(fā)事件的應急預案等安全質(zhì)量目標。
5、按照《病歷書寫基本規(guī)范》書寫護理文件，加強電子病歷及各類護理評估單的書寫規(guī)范，定期質(zhì)量評價。
6、規(guī)范科室管理：運用“五常法”管理工具加強對病房藥柜、設備、倉庫的管理。各類物品、藥品定點放置，標簽清晰，專人管理，做到常組織、常整頓、常清潔、常規(guī)范、常自律。
7、加強急診病人轉(zhuǎn)運的環(huán)節(jié)管理：確保護理評估制度的落實，特別是對危重病人、有跌倒風險等高危病人檢查前的評估及與轉(zhuǎn)運者交接流程上的落實，確保病人轉(zhuǎn)運過程中的安全，防止不良事件的發(fā)生。
8、加強對重點人員的管理：如實習護士、進修護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等管理，進行上崗前質(zhì)量與安全工作培訓，提高風險意識及能力，實習護士要求在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。
9、加強六類病人的風險管理：針對疑難及危重病人、有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患的病人及特殊病人等均需按照相關規(guī)定逐一上報，每班做好交接工作，各科室做好對有醫(yī)療糾紛或糾紛隱患病人的風險應急預案培訓。
10、加強護理應急演練，提高護士的應急能力，要求全體護理人員掌握心肺復蘇術(shù)，組織護士進行突發(fā)公共事件應急演練4次，參加年內(nèi)全院舉辦護理應急演練比賽一次。
11、不斷強化護理安全警示教育，加大護理一級質(zhì)控的監(jiān)管力度，針對午間、晚間、節(jié)假日前的護理工作進行護理安全隱患排查，將工作中的不安全因素及時提醒，并通過每月護理質(zhì)控分析會及護士長例會進行通報警示，以院內(nèi)外護理不良事件為實例進行1～2次護理安全警示教育培訓。
12、繼續(xù)開展“品管圈”活動，針對科內(nèi)多次出現(xiàn)或經(jīng)常存在的問題通過品管圈活動來進行改善，參加品管圈成果匯報比賽。
(五)加強護理人才與學科建設，切實提高護理隊伍整體素質(zhì)
1、注重培養(yǎng)急診多元化專業(yè)護士，完善急診�？谱o士培訓制度，實施�？谱o士的規(guī)范化培訓工作，開展急救技能全員培訓，實行合格上崗制度。對輪轉(zhuǎn)護士進行臨床基礎理論及技能操作的培訓;鼓勵護理人員業(yè)余學習，參加自考本科、研究生的學習班;對于富有創(chuàng)新精神和管理意識的護理人員，重點培養(yǎng)其科研教學和管理方面的能力;計劃選送護理骨干2人到區(qū)衛(wèi)生廳專科護士培訓基地學習，選送1～2名護理骨干外到省內(nèi)外大醫(yī)院進修學習，根據(jù)工作需要選送護士進行院內(nèi)進修及短期培訓班的學習等，有計劃培養(yǎng)急診專業(yè)護士，能夠勝任急診科工作。積極開展護理新技術(shù)或科研工作，力爭開展新技術(shù)、科研立項各1-2項，要求N3級以上護士每年發(fā)表論文一篇。
2、做好護理人員層級培訓與考核，對于參加規(guī)范化培訓的護士按照規(guī)范化培訓計劃進行培訓與考核，對于繼續(xù)教育培訓的護士，跟據(jù)科教科培訓計劃進行考核，完善護士層級培訓檔案本。組織構(gòu)建好各�？谱o理技術(shù)人員架構(gòu)，加強專業(yè)護士的學歷深造提升，鼓勵支持在職人員參加護理大專、本科、研究生學歷教育，提高專業(yè)的護理研究能力，帶動學科發(fā)展。
(六)做好護理教學管理工作
加強護理教學管理，安排N2級以上具備帶教資質(zhì)的護理人員進行帶教，建立健全評教評學體系，通過開展進修生、實習生對科室、教學老師教學評價;帶教老師對進修生、實習生評價等活動，提高護理人員教學能力的，達到培養(yǎng)合格實習生及進修生的目的。
(七)創(chuàng)等工作
1、按照《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(20xx版)》要求完善各項資料，確保各項資料指標有效落實，組織全體護理人員學習三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則，明確職責。
2、根據(jù)等級辦護理組工作安排，做好“三甲”復審各項工作，對可能丟分條款及項目以書面形式報告等級辦。
3、制定科室護理“三甲”復審工作培訓考核時間安排表，對制定的制度、職責、護理常規(guī)、技術(shù)操作、急危重癥的護理、搶救預案、突發(fā)公共事件應急預案等進行培訓考核，對存在問題進行及時整改。
4、組織護理人員進行迎檢禮儀培訓，人人掌握迎檢禮儀標準，以飽滿的熱情、精湛的技術(shù)迎接專家評審，力爭急診科在三甲醫(yī)院評審中各項護理項目達標。
(八)其他
1、配合院部及護理部開展各項工作，完成上級指令性任務。
2、協(xié)助保健科做好在押犯人體檢工作。
3、與信息科聯(lián)系，完善急診信息系統(tǒng)。
4、執(zhí)行急診綠色通道制度，保證急診患者綠色通道的有效性。
5、做好急診感染管理控制工作。
6、做好重大突發(fā)事件報告及應對工作。
急診科工作計劃11
一、培訓對象護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、
3年、
5年工作的護士。
二、培訓目標經(jīng)過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務考試條件》規(guī)定護師水平，按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構(gòu)護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標：
（1）護士三基理論考試合格率100%（合格標準80分）
�。�2）護士護理技術(shù)操作合格率100%（合格標準90分）
�。�3）全員掌握徒手心肺復蘇術(shù)合格率100%（合格標準90分）
三、培訓小組
負責人：
組員：
四、培訓方法
依據(jù)不同歷層次務階段培訓
一、大學�？飘厴I(yè)生（分二個階段）
第一階段（畢業(yè)后1年）
（1）專業(yè)知識：鞏固學校期間學習的理論知識，學習大學本科護理專業(yè)教材。
�。�2）抓好三基理論知識培訓，每月科室理論考試1次。
�。�3）每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案。
�。�2）專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核：如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用，吸痰、電動洗胃機洗胃，快速建立靜脈穿刺，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)（固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運）患者身份的識別，完成常見的病人護理常規(guī)，每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
�。�3）通過全國職業(yè)資格考試及注冊，經(jīng)培訓考核合格后方可進入第二階段培訓
第二階段（畢業(yè)后二年）
�。�1）專業(yè)知識：深入學習有關專業(yè)理論知識，學習相關法律、法規(guī)等知識，科室每月進行理論考試一次，隨機抽考相關制度，崗位職責，護理應急預案一次。
�。�2）專業(yè)技能：
崗位工作職責，掌握各項操作技能，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護，獨立運用護理程序為病實施整體護理，正確書寫護理病歷，完成臨床護理工作。
二、中專畢業(yè)生：培訓三個階段進行
第一階段（畢業(yè)1年）
�。�1）專業(yè)知識：
①鞏固學校期間學習的理論知識，復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的`執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容，掌握護理程序護理理論知識。
�、谧龊谩叭庇柧殻剖颐吭逻M行“三基”理論考試1次，每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案各1次。
�。�2）專業(yè)技能：初步掌握本專科常見護理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓。
第二階段（畢業(yè)后2—3年）
①專業(yè)知識：深入學習有關專業(yè)的理論知識，學習護理心理學，護理論心理學，人際溝通技巧，相關法律、法規(guī)等知識，運用于臨床護理實踐。
�、诿吭驴圃驴祭碚摽荚�1次，隨時抽考相關制度，崗位職責，護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案一次。
�、蹖I(yè)技能：熟練掌握各項基礎護理技術(shù)操作，掌握�？谱o理技術(shù)操作及各項護理常規(guī)，危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段（畢業(yè)4—5年）
�。�1）專業(yè)知識：側(cè)重專科疾病知識和技能，參加科室小講課，鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試，獲大專本科學歷，科室每月進行三基理論考試，及隨機抽查相關制度，崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案等1次。
�。�2）專業(yè)技能：掌握本�？聘黜椬o理操作，用藥注意事項常見不良反應，掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng)，能運用正確護理程序為病人實施整體護理，正確書寫護理病歷。
五、護士規(guī)范培訓考核計劃：參照“三基”培訓計劃附表。
急診科工作計劃12
一、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力
1、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。
二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結(jié)合，以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
1、純熟把握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，施行定期考核。
2、純熟把握心肺復蘇術(shù)的搶救技能。
3、純熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
4、純熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。
三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救機遇
1、純熟把握各種儀器的運用并保證其性能良好，隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常運用。
3、各類急救藥品運用后及時清理、補充、記錄，保持整齊清潔。
四、嚴格執(zhí)行各項工作標準，確保護理工作的`安全有效及整體護理工作的全面落實
1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、生活上關懷體貼病人，推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
4、加強廢舊一次性物品的妥善管理，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
急診科護理工作計劃
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。
1、將各項規(guī)章制度落到實處:定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
2、強化安全意識:發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執(zhí)行“四不放過”。
3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業(yè)能力。
5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。
6、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡文明優(yōu)質(zhì)服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質(zhì)量。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),解除患者的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、 定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。
3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。
4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、規(guī)范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。
3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。
五、嚴格落實三基三嚴培訓,加強教學、進修、繼續(xù)教育工作,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。按主管護師(或年齡45歲以上)——護師(或年齡35歲以上)——護士——新護士(1年以內(nèi))——實習護士,對她們進行分層培訓學習管理,
2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、�？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識,每季度進行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。
4、通過科室推薦、護理部考核進行綜合評價,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務,建立以護理部——護士長——護理骨干——新護士的分級護理教學管理網(wǎng)絡。
急診科工作計劃13
為了不斷提高急診科護理人員的急救知識和技能，更好的適應急診護士的角色，勝任急診搶救工作，具備急診專科護士資質(zhì)，適應當前護理專業(yè)發(fā)展的需要，特制定本計劃：
一、培訓目標
1、培養(yǎng)護士有良好的職業(yè)道德，慎獨敬業(yè)精神。
2、掌握護患溝通技巧，提高處置投訴的能力。
3、掌握120系統(tǒng)工作程序，及院前急救的各項護理技術(shù)。
4、掌握急診科常見疾病的急救護理與流程。
5、掌握急診科常見藥物的給藥方法，常用劑量，不良反應，注意事項。
6、熟練掌握急診科各種儀器的操作流程。
二、培訓計劃：急診科內(nèi)培訓。
1、理論知識學習：科內(nèi)每月組織業(yè)務學習2次。
2、�？萍寄芘嘤枺好考窘M織專科技能培訓1次。
3、定期組織人員參加120院前現(xiàn)場急救演練。
三、培訓內(nèi)容操作培訓
1、心肺復蘇（單人，雙人）
2、靜脈留置針
3、吸痰法
4、心電監(jiān)護儀的操作
5、洗胃機的操作
6、心電圖的操作
7、除顫儀的使用
8、簡易呼吸機、復蘇囊的`應用
9、止血、包扎、搬運考核方法：
護士長協(xié)同指導老師，單獨對培訓者進行某一項指定的理論操作考核，如心電監(jiān)護、呼吸機消毒保養(yǎng)、各種儀器的操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。
急診科工作計劃14
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量：急診xx人次。參加搶救xx人次。配合急診手術(shù)xx例。護理留觀病患xx人次。出車xx車次。處理突發(fā)事件xx次。
2、工作達標情況：急救物品完好率達xx。無菌物品合格率xx。病歷書寫合格率xx。護理綜合滿意度xx。護理技術(shù)操作考核合格率xx。
二、加強護理人員服務意識，提供優(yōu)質(zhì)服務
1、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動，不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本，充分滿足病患的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的`病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病患達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病患的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理，重點監(jiān)督制度落實情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工，專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。
3、通過一年時間調(diào)整，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病患就診時，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項，新入科人員工作注意要點等，系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務學習次，病歷討論次，操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓，操作考核人人過關，全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格，達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃，安排了護士到ICU進修學習危重病患護理，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護士外出短期學習，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應急應變能力，反復加強急救技能的訓練。
6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓，培訓年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導老師，實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。
護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務，配合醫(yī)療開展�？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病患逐漸增多，護理方面加強落實留觀病患的病歷書寫、基礎護理和健康教育等，同時安排人員到ICU進修危重病患護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題，個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
急診科工作計劃15
一、培訓對象：
護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、3年、5年工作的護士。
二、培訓目標：
經(jīng)過規(guī)范化培訓達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務考試條件》規(guī)定護師水平，按照醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構(gòu)護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標：
�。�1）護士三基理論考試合格率100%（合格標準80分）
�。�2）護士護理技術(shù)操作合格率100%（合格標準90分）
�。�3）全員掌握徒手心肺復蘇術(shù)合格率100%（合格標準90分）
三、培訓小組
負責人：
組 員：
四、培訓方法
依據(jù)不同歷層次務階段培訓
1、大學�？飘厴I(yè)生（分二個階段）
第一階段（畢業(yè)后1年）
（1）專業(yè)知識：鞏固學校期間學習的理論知識，學習大學本科護理專業(yè)教材。
（2）抓好三基理論知識培訓，每月科室理論考試1次。
�。�3）每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案。
�。�2）專業(yè)技能
在急診科掌握基本的急診技能。并通過考核：如徒手心肺復蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用，吸痰、電動洗胃機洗胃，快速建立靜脈穿刺，創(chuàng)傷急救四大技術(shù)（固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運）患者身份的識別，完成常見的.病人護理常規(guī)，每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。
�。�3）通過全國職業(yè)資格考試及注冊，經(jīng)培訓考核合格后方可進入第二階段培訓
第二階段（畢業(yè)后二年）
�。�1）專業(yè)知識：深入學習有關專業(yè)理論知識，學習相關法律、法規(guī)等知識，科室每月進行理論考試一次，隨機抽考相關制度，崗位職責，護理應急預案一次。
�。�2）專業(yè)技能：
崗位工作職責，掌握各項操作技能，掌握危重病人的搶救及監(jiān)護，獨立運用護理程序為病實施整體護理，正確書寫護理病歷，完成臨床護理工作。
2、中專畢業(yè)生：培訓三個階段進行
第一階段（畢業(yè)1年）
�。�1）專業(yè)知識：①鞏固學校期間學習的理論知識，復習衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容，掌握護理程序護理理論知識。②做好“三基”訓練，科室每月進行“三基”理論考試1次，每月隨機抽考相關制度、崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案各1次。
�。�2）專業(yè)技能：初步掌握本�？瞥Ｒ娮o理操作常見病人的護理培訓合格后方可進行第二階段培訓。
第二階段（畢業(yè)后2—3年）
�、賹I(yè)知識：深入學習有關專業(yè)的理論知識，學習護理心理學，護理論心理學，人際溝通技巧，相關法律、法規(guī)等知識，運用于臨床護理實踐。
�、诿吭驴圃驴祭碚摽荚�1次，隨時抽考相關制度，崗位職責，護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案一次。
�、蹖I(yè)技能：熟練掌握各項基礎護理技術(shù)操作，掌握�？谱o理技術(shù)操作及各項護理常規(guī)，危重病人的搶救配合及病情觀察。
第三階段（畢業(yè)4—5年）
（1）專業(yè)知識：側(cè)重�？萍膊≈R和技能，參加科室小講課，鼓勵參加護理業(yè)專高等教育自學考試，獲大專本科學歷，科室每月進行三基理論考試，及隨機抽查相關制度，崗位職責、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應急預案等1次。
（2）專業(yè)技能：掌握本�？聘黜椬o理操作，用藥注意事項常見不良反應，掌握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng)，能運用正確護理程序為病人實施整體護理，正確書寫護理病歷。
五、護士規(guī)范培訓考核計劃：
參照“三基”培訓計劃附表。
【急診科工作計劃】相關文章：
急診科工作計劃03-05
急診科季度工作計劃03-21
急診科護士工作計劃03-03
急診科年工作計劃08-15
急診科個人工作計劃03-02
急診科護理工作計劃03-04
急診科工作計劃集錦6篇06-19
（優(yōu)）急診科護理工作計劃10-20
[優(yōu)選]急診科個人工作計劃11-29